摘要：由網(wǎng)絡(luò)社交衍生而來(lái)的“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”作用于青年信息獲取、人際互動(dòng)與思想交流，影響了青年價(jià)值觀塑造?！熬W(wǎng)絡(luò)巴爾干化”由媒體、技術(shù)、個(gè)人因素共同作用而形成，易導(dǎo)致青年固有價(jià)值觀增強(qiáng)、引發(fā)異質(zhì)價(jià)值觀認(rèn)同、阻隔主流價(jià)值觀內(nèi)化、理性價(jià)值觀缺失等隱憂。為實(shí)現(xiàn)青年主流價(jià)值觀根植與消解“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”影響的雙向“破壁”，應(yīng)以現(xiàn)實(shí)邏輯為依據(jù)，通過(guò)構(gòu)建價(jià)值場(chǎng)域的“數(shù)字陣地”、整合價(jià)值內(nèi)容的“數(shù)字資源”、規(guī)范價(jià)值表達(dá)的“數(shù)字民主”、引領(lǐng)價(jià)值傳播的“數(shù)字媒體”等策略進(jìn)行積極調(diào)適。

關(guān)鍵詞：“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”；青年價(jià)值觀；網(wǎng)絡(luò)信息

中圖分類號(hào)：G20文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1002-7408（2023）04-0102-06

基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的歷史進(jìn)程與基本經(jīng)驗(yàn)研究”（21&ZD028）。

作者簡(jiǎn)介：于歡（1995—），男，山東煙臺(tái)人，中共中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）研究生院博士研究生，研究方向：思想政治教育。

“空間是人把其言行表露于公共的地方，而由這公共來(lái)證實(shí)表現(xiàn)之言行與判斷它們的價(jià)值?！保?］網(wǎng)絡(luò)作為一種空間的存在樣態(tài)，是基于信息技術(shù)的真實(shí)社會(huì)空間與物理空間的延展，一定程度上實(shí)現(xiàn)了公共空間內(nèi)蘊(yùn)價(jià)值觀的投影與再塑。網(wǎng)絡(luò)空間的開放多元賦予用戶定制、過(guò)濾和選擇信息的自由，彰顯出以符合個(gè)人興趣而結(jié)社群體的魅力，引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”（Cyber-Balkanization）。作為“網(wǎng)生一代”的青年群體對(duì)“虛擬社群”“網(wǎng)絡(luò)集體生活”有著天然歸屬感［2］，“個(gè)體”到“群體”的演變賦予了“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”影響和改變其價(jià)值觀的“軟性權(quán)利”，使得他們?cè)谛纬蓛r(jià)值觀的邏輯閉環(huán)中，催生出在價(jià)值理念、選擇、認(rèn)同等方面的嬗變乃至重構(gòu)，而“青年的價(jià)值取向決定了未來(lái)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向”［3］。因此，聚焦“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”現(xiàn)象，分析其影響青年價(jià)值觀形塑的內(nèi)生邏輯與調(diào)適策略具有理論與現(xiàn)實(shí)意義。

一、“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”的生成邏輯

“巴爾干化”（Balkanization）是一個(gè)地緣政治概念，最早用來(lái)描述歐洲巴爾干半島的分裂，后指代多民族國(guó)家的隔離、解體或種族內(nèi)沿宗教等要素劃分為更小的、敵對(duì)的同質(zhì)實(shí)體的過(guò)程。隨著信息技術(shù)強(qiáng)化人與人之間的聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)生出基于共同價(jià)值、利益、興趣的階層新聚合關(guān)系，造成某種意義上的割據(jù)與孤立，“巴爾干化”擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)空間，即呈現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”現(xiàn)象。馬歇爾·范·阿爾斯泰提出：“網(wǎng)絡(luò)已分裂為各懷利益心機(jī)的繁多群類， 且一個(gè)子群的成員幾乎總是利用互聯(lián)網(wǎng)傳播或閱讀僅可吸引本子群其他成員的信息或材料。正如實(shí)際空間的分割或基本巴爾干化，可以分開地理群體一樣，虛擬空間的分割或者網(wǎng)絡(luò)巴爾干化，可以分開利益群體?！保?］指出了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)分裂現(xiàn)象?！熬W(wǎng)絡(luò)巴爾干化”使夾雜著價(jià)值觀篩選的用戶群體與話語(yǔ)偏好、用戶交往與程式固定具有“組內(nèi)同質(zhì)、組間異質(zhì)”特征，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)空間的“地域重建”，構(gòu)建起與地理轄域相同的“領(lǐng)土”區(qū)隔邊界，就其形成要素而言，主要涉及媒體資本、信息技術(shù)、個(gè)體社交等方面的發(fā)展與演變。

1.媒體資本博弈：形成觀念劃分的隔離化。在“眼球經(jīng)濟(jì)”的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)已轉(zhuǎn)變?yōu)橛伞傲髁俊敝鲗?dǎo)的媒體資本“吸金引擎”，利益至上的資本邏輯滲透“實(shí)質(zhì)地改變了生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力與文化過(guò)程中的操作和結(jié)果”［5］。媒體平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，用戶越集中、粘性越大、關(guān)注度越高，則變現(xiàn)能力越強(qiáng)，這一盈利模式，促使媒介資本的趨利性博弈裹挾工具理性嵌入算法推薦機(jī)制，即通過(guò)提供實(shí)時(shí)通訊、購(gòu)物娛樂、文件儲(chǔ)存等服務(wù)，持續(xù)收集用戶聊天日志、瀏覽習(xí)慣、購(gòu)買決策等個(gè)人數(shù)據(jù)［6］，同步跟進(jìn)對(duì)其匯編、分析，并構(gòu)建高度精準(zhǔn)的“行為預(yù)測(cè)模型”，以此開展有針對(duì)性的價(jià)值輸出與內(nèi)容展示，不斷強(qiáng)化資本獲取的有效性。持續(xù)升級(jí)的分眾化服務(wù)打造了諸多市場(chǎng)化媒體“平行空間”，使得不同的群體劃分有著各異的“數(shù)據(jù)標(biāo)簽”與“用戶類別”。媒體在求利與增值的市場(chǎng)博弈中不斷向用戶方偏移，這種基于用戶“喜好”的“個(gè)人定制”改變了以往單向度的傳播模式，現(xiàn)實(shí)社會(huì)所存在的層級(jí)關(guān)系、從屬關(guān)系被打破，用戶之間的觀念認(rèn)同聚合形成了棲居于不同空間中的網(wǎng)絡(luò)群體，媒體有意“分割”受眾而采取的差異化傳播模式限制信息“跨境”流動(dòng)，由此而生的平行網(wǎng)絡(luò)群體沿“觀念一致”的社交路徑流動(dòng)，對(duì)內(nèi)形塑和強(qiáng)化價(jià)值認(rèn)同，對(duì)外則奉行觀念隔離，用戶被包裹在同質(zhì)化價(jià)值觀念的“內(nèi)容池”中，加劇“數(shù)據(jù)孤島”效應(yīng)，助推了“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”的生成。

2.網(wǎng)絡(luò)信息爆炸：放大個(gè)體關(guān)注的有限性。人的大腦存在對(duì)于信息吸收、處理、內(nèi)化、儲(chǔ)存的局限性，其注意力往往無(wú)法達(dá)到對(duì)廣泛領(lǐng)域的持續(xù)關(guān)注與內(nèi)容理解，許多信息囿于個(gè)體能力限制而無(wú)法觸及，致使人們更多地將有限精力專注于自身擅長(zhǎng)、有價(jià)值回饋或感興趣的相對(duì)狹小的信息空間之中。伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，個(gè)體認(rèn)知能力的有限提升與信息資源的“原子式裂變”，人類認(rèn)知與信息生產(chǎn)之間的矛盾日益激化，多元觀點(diǎn)的持續(xù)分化與覆蓋遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出受眾關(guān)注力的總量限度，必然引發(fā)信息空間各個(gè)領(lǐng)域、話題、觀念之間因傳播群體劃分而帶來(lái)的分離與隔斷。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迭代更新未能消弭個(gè)體發(fā)展與信息獲取之間的異態(tài)表現(xiàn)［7］，數(shù)字化時(shí)代信息流動(dòng)方式造就了“信息爆炸”“信息洪災(zāi)”的景觀世界，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)，并被“秒殺”刷新，各類信息的急速膨脹與用戶接收量之間形成鮮明對(duì)比，更加放大了個(gè)體關(guān)注的有限性，促使用戶產(chǎn)生基于自身情況的“過(guò)濾氣泡”，逐漸放棄對(duì)外部信息的主動(dòng)探求，被“過(guò)濾”后的信息更多聚焦于用戶“想看”的領(lǐng)域和內(nèi)容，弱化了自主思考和審核的過(guò)程，致使網(wǎng)絡(luò)空間從一個(gè)開放環(huán)境逐漸受制于不同的利益主體，“價(jià)值偏向”將網(wǎng)絡(luò)空間“切割”開來(lái)，個(gè)體被網(wǎng)絡(luò)信息所引領(lǐng)并集結(jié)成群，各自為營(yíng)的用戶群體阻斷了信息的溝通與交流，“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”在信息空間中逐漸形成。

3.用戶內(nèi)容生產(chǎn)：構(gòu)建社交關(guān)系的新形態(tài)?！熬W(wǎng)絡(luò)巴爾干化”的生成不僅源自媒介推動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，個(gè)體社交關(guān)系的變化也對(duì)其產(chǎn)生重要影響。網(wǎng)絡(luò)生存空間通過(guò)數(shù)字編碼達(dá)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)不同形態(tài)的虛擬重現(xiàn)，超越時(shí)空、地域局限的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐，延伸了用戶的生活世界，不斷激發(fā)人們?cè)谔摂M空間的創(chuàng)造力，自主性的擴(kuò)大使UGC（用戶原創(chuàng) User-generated Content）創(chuàng)作模式備受追捧，“媒介賦權(quán)”使獨(dú)立用戶獲取了話語(yǔ)權(quán)利，重構(gòu)信息場(chǎng)中的生產(chǎn)者身份，改變了傳統(tǒng)意義上的信息傳授關(guān)系，“大V”“UP主”利用WEB平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)并與用戶開展社交互動(dòng)，體現(xiàn)了傳播模式變革下的新型社交關(guān)系構(gòu)建，“粉絲”群體與虛擬社團(tuán)層出不窮［8］，“構(gòu)型”不一的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)直接導(dǎo)致跨群體間信息傳播障礙，從而生成“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)虛擬生存方式為信息傳播的階層重塑提供可能，P2P（對(duì)等網(wǎng)絡(luò) Peer-to-peer Networking）共享社交模式興起，即網(wǎng)絡(luò)用戶提供的共享資源能被其他“對(duì)等點(diǎn)”直接訪問和接收，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中不存在中心節(jié)點(diǎn)，使得社交關(guān)系突破現(xiàn)實(shí)階層更具穿透性特征，用戶在同各類對(duì)象進(jìn)行交際的過(guò)程中都可能被視為潛在“結(jié)群目標(biāo)”，不斷在跨時(shí)空資源分享中達(dá)到社交群體的自我匹配與身份認(rèn)同。這種由人際互動(dòng)產(chǎn)生的“集體傾向”組成社交網(wǎng)絡(luò)中的“強(qiáng)關(guān)系”共享，集體浸入式體驗(yàn)弱化了對(duì)外來(lái)信息的吸收，以此提高“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”程度。

二、“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”引發(fā)青年價(jià)值觀塑造隱憂

“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”重塑了信息流，實(shí)現(xiàn)用戶身份的自我設(shè)定與社交群體的分類集結(jié)，不斷強(qiáng)化的排他性傳播趨勢(shì)，造成用戶群體內(nèi)部選擇性曝光水平提高、同質(zhì)化行為盛行。青年群體可塑性強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)生活中，極易受“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”傳播形態(tài)影響，受群體裹挾而失落崇高價(jià)值感、迷失價(jià)值導(dǎo)向，引發(fā)價(jià)值觀隱憂。

1.“趣緣集結(jié)”導(dǎo)致青年固有價(jià)值觀增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)空間中去制度化、去身份化的虛擬環(huán)境重構(gòu)了信息生成與傳播機(jī)制。“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”使青年以“趣緣”為基底的關(guān)系形式成為構(gòu)建其社交網(wǎng)絡(luò)的主要力量，逐步建立起屬于青年群體的社群規(guī)則與文化，網(wǎng)絡(luò)人群聚集的持續(xù)擴(kuò)大建構(gòu)身份認(rèn)同的意義符碼，基于“親近相知”的信任感，“趣緣集結(jié)”更易對(duì)青年的價(jià)值引導(dǎo)產(chǎn)生“權(quán)利效應(yīng)”，強(qiáng)化信息傳播的認(rèn)同優(yōu)勢(shì)，從而在聯(lián)系緊密的“關(guān)系結(jié)構(gòu)”中實(shí)現(xiàn)其固有價(jià)值觀的增強(qiáng)。主要表現(xiàn)為：一是價(jià)值分化。在“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”的推動(dòng)下，青年的群體身份日益增強(qiáng)，由于“趣緣”聚類形成的“價(jià)值標(biāo)簽”加劇了群體內(nèi)外之間的區(qū)別與分離，導(dǎo)致群體內(nèi)的價(jià)值聚合與群體間的價(jià)值分化矛盾越發(fā)突出。青年在社群交往中“同頻共振”的價(jià)值模式傾向于吸收固有觀念的信息源，自我觀點(diǎn)強(qiáng)化助長(zhǎng)了選擇性接觸和有偏見的輿論評(píng)價(jià)，忽視了個(gè)體間、群體間溝通交流不同價(jià)值觀點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)要求，引發(fā)的價(jià)值分化顯示出技術(shù)決定論的痕跡。二是視野窄化。“任何一種工具都存在觀念上的偏見，都會(huì)傾向于將世界構(gòu)建成某種特定形態(tài)?！保?］因此，青年價(jià)值塑造的過(guò)程，也是被社交群體影響的過(guò)程?！熬W(wǎng)絡(luò)巴爾干化”以“趣緣”為要素進(jìn)行身份錨定而形成的“標(biāo)簽化”群組，促使青年在自我認(rèn)知趨同化中尋求組織歸屬。過(guò)度追求的“同類效應(yīng)”，將群體交流桎梏于同質(zhì)價(jià)值、共同知識(shí)，相似信息的高頻率互相推薦，削弱了青年接觸異見與未知的可能性，導(dǎo)致自我固有價(jià)值觀不斷放大而造成視野窄化，由此出現(xiàn)價(jià)值領(lǐng)域的“真空地帶”“認(rèn)識(shí)盲區(qū)”。三是群體極化?！熬W(wǎng)絡(luò)巴爾干化”形成“自我舒適”的虛擬共同體易滋生極端主義，“趣緣”社群“慣習(xí)”力量的主導(dǎo)使成員處于相對(duì)封閉的信息環(huán)境中，在“效仿效應(yīng)”驅(qū)動(dòng)下，個(gè)體情緒群內(nèi)渲染并易在信息裹挾下演變?yōu)槠さ娜后w情緒，“結(jié)果不是好的信息聚合，而是壞的極化”［10］?！爸就篮稀钡那嗄耆后w更容易、更頻繁地相互討論，往往聽不到相反意見，“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”帶來(lái)的同質(zhì)激蕩引發(fā)“回音室”效應(yīng)，價(jià)值共鳴同化個(gè)人意愿，放大群體偏見，極易催生非理性情緒與集體宣泄，造成青年價(jià)值認(rèn)同的群體性偏執(zhí)，甚或群體極化。

2.“群體發(fā)酵”引發(fā)青年異質(zhì)價(jià)值觀認(rèn)同。多元主體共同在場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)空間成為不同價(jià)值觀爭(zhēng)奪“信徒”的輿論場(chǎng)，多聲部發(fā)聲與力量博弈在“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”助推下，將互聯(lián)網(wǎng)“一體”世界割裂成諸多“各自為政”的獨(dú)立群體，其內(nèi)部帶有價(jià)值導(dǎo)向的信息傳遞經(jīng)由“群體發(fā)酵”，容易造成事實(shí)與價(jià)值的分離，青年在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中極易被誤導(dǎo)，引發(fā)異質(zhì)價(jià)值觀認(rèn)同。主要表現(xiàn)為：一是西方思想侵蝕?！翱臻g是政治性的、意識(shí)形態(tài)性的?！保?1］“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”將意識(shí)形態(tài)功能的發(fā)揮場(chǎng)域延伸至網(wǎng)絡(luò)社群，為西方價(jià)值觀輸出提供了便捷途徑。以“選擇性虛無(wú)”“主觀化臆造”為基本邏輯［12］，精心包裝的西方思想刻意迎合青年認(rèn)知特點(diǎn)，更易潛入其組建的網(wǎng)絡(luò)社群，經(jīng)“無(wú)害化”處理后的異質(zhì)價(jià)值觀更具欺騙性［13］，使得資本主義所描繪的“優(yōu)越”圖景在群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊中持續(xù)發(fā)酵，誘發(fā)青年情感異化，并改變他們的價(jià)值判斷與選擇。二是泛娛樂化追捧。網(wǎng)絡(luò)空間特有的“娛樂生活”是當(dāng)代青年釋放壓力、表現(xiàn)自我的有效途徑，為娛樂而追隨“大V”、關(guān)注“播客”、擁護(hù)“愛豆”等無(wú)意識(shí)習(xí)慣，放大了“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”的結(jié)社行為，使網(wǎng)絡(luò)群組成為青年情感表達(dá)的“狂歡廣場(chǎng)”。被娛樂敘事“占領(lǐng)”的網(wǎng)絡(luò)青年社群熱衷“調(diào)侃”、青睞“顛覆”［14］，娛樂思維下，價(jià)值理性讓位于泛娛樂化，感官刺激使他們沉溺于“群體狂歡”所營(yíng)造的“快樂假象”，誤將“娛樂至上”視為最高價(jià)值，甚至在盲目跟風(fēng)中逾越價(jià)值底線。三是網(wǎng)絡(luò)輿情先置?；ヂ?lián)網(wǎng)話語(yǔ)主體“泛化”特征使網(wǎng)絡(luò)輿情場(chǎng)域更加復(fù)雜多變，謊言代替真相、輿情內(nèi)嵌陰謀等情況使青年更易出現(xiàn)迷失與誤判。網(wǎng)絡(luò)圍觀中生成的“輿情鏈條”盤根錯(cuò)節(jié)，協(xié)同“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”操控青年成為“深度受眾”，通過(guò)概念生產(chǎn)、價(jià)值輸出、文化收編等環(huán)節(jié)將輿情先置于其頭腦之中，意圖重構(gòu)青年價(jià)值認(rèn)知，諸多未被證實(shí)的話語(yǔ)夾雜“高級(jí)黑”“軟暴力”，借輿情之機(jī)在群體交往中發(fā)酵和內(nèi)化，挑動(dòng)不安情緒，成為導(dǎo)致青年產(chǎn)生價(jià)值偏差的外部變量。

3.“個(gè)性過(guò)濾”阻隔青年主流價(jià)值觀內(nèi)化。網(wǎng)絡(luò)算法推薦在技術(shù)與價(jià)值的互構(gòu)中聯(lián)結(jié)起主體與受眾的信息網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)智能匹配實(shí)現(xiàn)從“人找信息”到“信息找人”的跨越［15］，對(duì)象化信息流的形成提高了傳播效率，但同時(shí)也意味著信息篩選的增多。就青年而言，“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”使“個(gè)性過(guò)濾”更能精準(zhǔn)繪制“興趣圖譜”，基于算法的傳播方式自動(dòng)過(guò)濾與其不相符的信息，一定程度上阻隔了青年主流價(jià)值觀內(nèi)化。主要表現(xiàn)為：一是信息壁壘?！熬W(wǎng)絡(luò)巴爾干化”是另一種形式的“圈地自困”，代替以往山高水長(zhǎng)的阻隔，筑起以價(jià)值取向劃分類別的“高墻”。青年群體在網(wǎng)絡(luò)中通過(guò)算法“認(rèn)領(lǐng)身份”，形成了新型熟人社會(huì)，促使網(wǎng)絡(luò)主體不斷分化，引發(fā)信息空間的壁壘與價(jià)值壟斷?！澳康男浴标P(guān)聯(lián)將青年集結(jié)在形態(tài)各異的網(wǎng)絡(luò)社群之中，通過(guò)個(gè)性化定制和接收建立與外界隔離的屏障，群體間的“信念溝”“次元壁”區(qū)隔“信息圍場(chǎng)”，不斷加固的內(nèi)部認(rèn)同使其自愿被排除在主流價(jià)值觀之外。二是價(jià)值封閉。“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”建立青年“我的世界”，他們通過(guò)“個(gè)性過(guò)濾”不斷設(shè)計(jì)與傳播同自身所在群體內(nèi)部?jī)r(jià)值趨同的“通信包”，網(wǎng)絡(luò)社交中的“自我導(dǎo)向”與“去他者化”加強(qiáng)了“信息繭房”效應(yīng)，使群體成員在算法推薦中相互鼓勵(lì)，并按照最初傾向走向更極端的點(diǎn)，從而產(chǎn)生信息場(chǎng)域中的“合意”。因此，青年在網(wǎng)絡(luò)社群內(nèi)部的沉浸式互動(dòng)與交流使其更易落入虛妄的肯定中，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同的強(qiáng)化，其結(jié)果將導(dǎo)致價(jià)值主體的無(wú)限放大，構(gòu)筑起青年價(jià)值封閉的信息系統(tǒng)，導(dǎo)致主流價(jià)值觀因無(wú)法融入其已有價(jià)值體系而被冷落。三是解構(gòu)權(quán)威。網(wǎng)絡(luò)空間中，青年同樣擁有對(duì)信息進(jìn)行“解碼”與“編碼”的雙重身份［16］，“去中心化”傳播趨勢(shì)與算法技術(shù)幫助其將個(gè)性價(jià)值融入自我“編碼”的內(nèi)容建構(gòu)中，隨即分散至社交網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)自下而上的凝視機(jī)制被平等參與所替代，使“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”開啟了對(duì)權(quán)威的解構(gòu)過(guò)程。青年根據(jù)自身喜好對(duì)主流價(jià)值觀進(jìn)行“剪裁加工”，不斷地改寫、重寫、分解其原有意義，并在內(nèi)容重構(gòu)中釋放自我，傳遞經(jīng)自身過(guò)濾后的價(jià)值理念，其中標(biāo)新立異的闡發(fā)視角更能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)集結(jié)潛在的認(rèn)同群體，使權(quán)威被泛化表達(dá)所解構(gòu)，引發(fā)青年主流價(jià)值觀“空?qǐng)觥蔽C(jī)。

4.“圈層社交”造成青年理性價(jià)值觀缺失?！熬W(wǎng)絡(luò)巴爾干化”使社交關(guān)系下的信息獲取質(zhì)量取決于社群整體的媒介素養(yǎng)與價(jià)值取向，在由“同類”青年群體架構(gòu)起的“圈層”中，內(nèi)部情感共鳴與價(jià)值認(rèn)同的關(guān)聯(lián)更能激發(fā)主體間凝聚力，為社交互動(dòng)滿足青年價(jià)值需求提供了契機(jī)與途徑，共同觀點(diǎn)的不斷強(qiáng)化與信息來(lái)源的同質(zhì)化，更易形成過(guò)度認(rèn)同下的“觀點(diǎn)膨脹”，由此引發(fā)的各種異態(tài)情況造成青年理性價(jià)值觀缺失。主要表現(xiàn)為：一是“沉默的螺旋”。公共意見的表達(dá)是展現(xiàn)社會(huì)樣態(tài)的過(guò)程，但在從眾心理作用下，“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”加速了“沉默的螺旋”形成。所謂“多數(shù)人”群體的內(nèi)部觀點(diǎn)不斷膨脹，形成“圈層社交”的“群體壓力”與“意見氣候”，“如果人們?yōu)樗麄兊挠^點(diǎn)找不到一些廣為流傳的、經(jīng)常被提到的說(shuō)法，就會(huì)陷入沉默，會(huì)緘口不言”［17］。因而在公共網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中，“劣勢(shì)群體”鮮有發(fā)聲。同樣，青年所在的網(wǎng)絡(luò)圈群并不在所有話題討論中居于優(yōu)勢(shì)地位，公共領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社交不可避免地附和“優(yōu)勢(shì)意見”而改變自身態(tài)度與行為，沉默與妥協(xié)使理性價(jià)值觀被社群“集體綁架”，其中隱含的情緒性因素往往導(dǎo)致許多非預(yù)期性后果。二是“后真相”困境。“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”重新形塑了信息認(rèn)知模式，使議程設(shè)置在“圈層社交”中帶有強(qiáng)烈的情感導(dǎo)向，圈群中片面的、感性的觀點(diǎn)表達(dá)往往大于事實(shí)、勝于客觀，頻繁討論下形成畸形的意見統(tǒng)一，不斷加劇“求真”難度，造成真相“晚到”甚至“缺場(chǎng)”。在“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”影響下，青年在圈群交往的同質(zhì)信息中更易喪失獨(dú)立思考，形成過(guò)度認(rèn)同的主觀性誤區(qū)，逐漸被情緒淹沒的“事實(shí)”裹挾至偏見的桎梏，陷入價(jià)值判斷前置、事實(shí)判斷偏離的“后真相”困境，信任的異化更導(dǎo)致青年理性價(jià)值觀缺失。三是網(wǎng)絡(luò)暴力?！熬W(wǎng)絡(luò)巴爾干化”將勢(shì)均力敵的圈群間分歧置于公眾視野之中，引發(fā)社交活動(dòng)的“集體討伐”，充滿暴力的信息輸出試圖消滅一切不同聲音，以此證明各自群體內(nèi)部的價(jià)值統(tǒng)一與道德正義。而青年群體在這場(chǎng)“交鋒”中更易產(chǎn)生過(guò)度表達(dá)的網(wǎng)絡(luò)暴力，如不加控制的“輿論審判”“人肉搜索”與“民意綁架”等失范行為，引發(fā)事與愿違的價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)，理性價(jià)值觀被“群體怨恨”所替代，誘發(fā)社會(huì)負(fù)面“級(jí)聯(lián)反應(yīng)”。

三、“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”情境下青年價(jià)值觀的調(diào)適策略

在這樣一個(gè)以用戶為核心的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，探索青年價(jià)值觀的引導(dǎo)策略，不僅要基于青年自身狀況，關(guān)注“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”所折射出的價(jià)值觀隱憂，更要跳出思維局限，化挑戰(zhàn)為契機(jī)、變壓力為動(dòng)力，以培養(yǎng)時(shí)代新人為目標(biāo)，多角度探討青年價(jià)值觀調(diào)適的著力點(diǎn)［18］。

1.構(gòu)建價(jià)值場(chǎng)域的“數(shù)字陣地”?！靶麄魉枷腙嚨?，我們不去占領(lǐng)，人家就會(huì)去占領(lǐng)。”［19］“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”影響下青年網(wǎng)民的價(jià)值引導(dǎo)，更要重視其現(xiàn)實(shí)關(guān)切，積極主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息前沿，構(gòu)建價(jià)值場(chǎng)域的“數(shù)字陣地”，不斷打破青年已有社群內(nèi)部的價(jià)值盲從，增強(qiáng)其主流價(jià)值認(rèn)同感。一是豐富內(nèi)容建構(gòu)。以“質(zhì)量思維”引領(lǐng)“數(shù)字陣地”信息內(nèi)容建構(gòu)，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”、保持“內(nèi)容定力”，與時(shí)俱進(jìn)地打造“小而精”“多而美”的主流價(jià)值話語(yǔ)，持續(xù)吸引青年關(guān)注，幫助其打破“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”帶來(lái)的信息壁壘與價(jià)值封閉，用主流價(jià)值滋養(yǎng)青年價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)在“有意思”“有意義”的體驗(yàn)中提升價(jià)值高度。二是更新工作思維?！皵?shù)字陣地”的打造要立足青年群體的心理需求、認(rèn)知特點(diǎn)與成長(zhǎng)規(guī)律［20］，調(diào)整工作思維與話語(yǔ)方式。在實(shí)踐中可以利用“短視頻+互動(dòng)”“直播+彈幕”等具有代入感、沉浸感的傳播形式，打造有口碑、有流量的“價(jià)值大餐”，帶領(lǐng)青年走出“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”形成的“信息繭房”，在實(shí)踐中認(rèn)知現(xiàn)實(shí)、拓寬視野，在理性共識(shí)與情感共鳴中認(rèn)同主流價(jià)值觀，使主流聲音成為流行聲音。三是加強(qiáng)品牌塑造。樹立品牌意識(shí)、策劃特色產(chǎn)品是“數(shù)字陣地”建立的必然要求，要著力用“受眾思維”匹配青年，打造正能量IP，在素材編排、主題設(shè)置等方面打動(dòng)他們，促使其所在社群突破“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”分割的空間邊界實(shí)現(xiàn)“自我出圈”，重新認(rèn)同權(quán)威、相信崇高，并用主流價(jià)值觀引路前行［21］。

2.整合價(jià)值內(nèi)容的“數(shù)字資源”。信息資源整合是應(yīng)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”最直接、最基本的手段，即從戰(zhàn)略高度實(shí)現(xiàn)信息邏輯的、有效的鏈接，挖掘并建立服務(wù)于青年群體的知識(shí)與組織框架，深度整合互聯(lián)網(wǎng)正向價(jià)值內(nèi)容“數(shù)字資源”，強(qiáng)化“包容性多邊治理”，從而有效緩解青年“用戶端”因信息資源邏輯分離而造成的“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”現(xiàn)狀。一是實(shí)現(xiàn)算法優(yōu)化。整合“數(shù)字資源”要認(rèn)清資本邏輯主導(dǎo)算法的危害性，改變以商業(yè)利益為主導(dǎo)的思維，重構(gòu)信息推薦的權(quán)重配比，弱化只輸送青年興趣信息而有意張揚(yáng)正面價(jià)值表達(dá)，將主流價(jià)值觀融入“推薦池”，并利用傳感網(wǎng)絡(luò)、射頻識(shí)別等技術(shù)突破“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”，實(shí)現(xiàn)有價(jià)值數(shù)據(jù)信息的銜接與推送，以此防止熱點(diǎn)事件演化為負(fù)面輿情，甚至網(wǎng)絡(luò)暴力的風(fēng)險(xiǎn)，使算法邏輯有效融入青年主流價(jià)值觀建構(gòu)。二是構(gòu)建傳播矩陣。將“傳播矩陣”思維注入“數(shù)字資源”整合，以青年為對(duì)象成立融媒體中心［22］，通過(guò)程序互嵌、宣傳互融、媒體互動(dòng)消解“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”社交壁壘與界限，推動(dòng)主流價(jià)值觀“全媒體運(yùn)營(yíng)”，以多層次、立體化信息良性聯(lián)動(dòng)助力青年作出正確的價(jià)值選擇，彌合價(jià)值分化，實(shí)現(xiàn)工具理性與價(jià)值理性相統(tǒng)一。三是改善議程設(shè)置。青年群體“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”現(xiàn)狀增強(qiáng)了潛在“集體傾向”。為此，應(yīng)借力話題搭載、語(yǔ)料吸收、模因聯(lián)動(dòng)整合“數(shù)字資源”，改善主流價(jià)值導(dǎo)向的議程設(shè)置，從客觀上聚焦不同青年社群的注意力，形成價(jià)值滲透的正向輿論場(chǎng)，激發(fā)其堅(jiān)守正確價(jià)值追求的內(nèi)生動(dòng)力。

3.規(guī)范價(jià)值表達(dá)的“數(shù)字民主”。在網(wǎng)絡(luò)空間中，不負(fù)責(zé)任的信息發(fā)布助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)言論自由的悖論，面對(duì)價(jià)值表達(dá)泛濫危機(jī)，虛擬生態(tài)治理應(yīng)體現(xiàn)“誠(chéng)實(shí)、審慎、公開性、自由、信用、教育、社會(huì)責(zé)任、合法、機(jī)會(huì)、相互尊重、效率與尊重主體”［23］，著力規(guī)范價(jià)值表達(dá)的“數(shù)字民主”，降低“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”造成的價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)滿足青年群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生存的合理關(guān)切。一是規(guī)范監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)全過(guò)程監(jiān)督、全平臺(tái)覆蓋、全環(huán)節(jié)治理的監(jiān)管機(jī)制設(shè)計(jì)，通過(guò)輿情預(yù)警、危機(jī)預(yù)案、關(guān)鍵字過(guò)濾等方式，對(duì)青年“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”可能產(chǎn)生的不良視聽表達(dá)社群擴(kuò)散進(jìn)行有效監(jiān)管，了解網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)與發(fā)展勢(shì)頭，預(yù)防因輿情激化而導(dǎo)致的青年價(jià)值異化，從而在規(guī)范價(jià)值表達(dá)的“數(shù)字民主”中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的有效凈化。二是完善反饋機(jī)制。支持青年基于網(wǎng)絡(luò)信息研判的自組織行為，并督促各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在社群團(tuán)體內(nèi)部增添舉報(bào)機(jī)制與反饋“按鈕”，方便青年參與網(wǎng)絡(luò)治理，有助于協(xié)同應(yīng)對(duì)西方異質(zhì)思想、泛娛樂化侵襲，并對(duì)“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”引發(fā)的價(jià)值表達(dá)失范與脫序形成內(nèi)部鉗制，以此鞏固主流價(jià)值觀地位，補(bǔ)齊“數(shù)字民主”治理短板。三是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)空間應(yīng)深化行業(yè)自律與行外監(jiān)督，在注重聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建立與運(yùn)用中化解“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”，形成對(duì)各平臺(tái)社群活動(dòng)的約束與糾偏，做到既保障合理“數(shù)字民主”，又把關(guān)價(jià)值表達(dá)，重塑主流價(jià)值觀主導(dǎo)地位，持續(xù)凈化干擾青年價(jià)值選擇與致效的網(wǎng)絡(luò)信息。

4.引領(lǐng)價(jià)值傳播的“數(shù)字媒體”。在“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”影響下，網(wǎng)絡(luò)價(jià)值傳播需防范商業(yè)邏輯至上與資本過(guò)度操縱等傾向，著力克服功利化傾向，更加關(guān)注社會(huì)效益、秉持價(jià)值導(dǎo)向，通過(guò)制定以主流價(jià)值為核心的解釋框架與分發(fā)規(guī)則，引領(lǐng)價(jià)值傳播的“數(shù)字媒體”，牢牢把握當(dāng)代青年價(jià)值觀塑造的主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。一是政府層面要充分發(fā)揮法律法規(guī)的作用?！熬W(wǎng)絡(luò)空間同現(xiàn)實(shí)社會(huì)一樣，既要提倡自由，也要保持秩序……要堅(jiān)持依法治網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)在法治軌道上健康運(yùn)行?！保?4］持續(xù)發(fā)揮法律法規(guī)的強(qiáng)制性作用，形成框定青年群體價(jià)值傳播的“行為邊界”，增強(qiáng)“數(shù)字媒體”法制化管理的整體張力，通過(guò)“法定責(zé)任+負(fù)面清單”等方式阻斷異質(zhì)思想侵蝕，構(gòu)筑青年價(jià)值觀塑造的法律環(huán)境保障與傳播生態(tài)依托。二是媒體層面要建構(gòu)精細(xì)化發(fā)展模式?！皵?shù)字媒體”在“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”環(huán)境下要注重控制價(jià)值傳播的“量化”與“質(zhì)化”，通過(guò)精細(xì)化設(shè)計(jì)有效建構(gòu)主流價(jià)值觀感召力“基底”，喚起不同青年社群的情感代入、觀念契合與價(jià)值共振，提高青年思想廣度與深度，消解“沉默的螺旋”“后真相”困境，進(jìn)而在真理與事實(shí)的互構(gòu)中營(yíng)造“正能量”“主旋律”網(wǎng)絡(luò)空間。三是青年層面要提升自身媒介素養(yǎng)。以青年用戶為主的自媒體是不可忽視的“數(shù)字媒體”構(gòu)成“部件”［25］，是“網(wǎng)絡(luò)巴爾干化”形成的平臺(tái)之一。因此，青年自身媒介素養(yǎng)的提升是降低價(jià)值傳播風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防群體極化的有效方式，要通過(guò)正確認(rèn)知、辨別、使用媒介信息，增強(qiáng)青年價(jià)值辨析力，使其能夠在蕪雜網(wǎng)絡(luò)信息中保持并傳播主流價(jià)值觀。

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