文/李紅坦 譚思玲
新媒體時代“信息繭房”成為被熱議的現(xiàn)象,其產(chǎn)生具有一定的必然性。信息傳播平臺采用過濾算法進(jìn)行信息推送,一方面,方便了受眾信息的獲取;另一方面,引發(fā)信息窄化、信息割據(jù)和信息迎合,催生并強(qiáng)化“信息繭房”現(xiàn)象。大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀尚未定型,更容易受到娛樂至上、消費(fèi)主義等思潮的負(fù)面影響,削弱了主流意識形態(tài)信息在大學(xué)生群體中的傳播與影響力。青年學(xué)生是社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國建設(shè)的生力軍,如何在“信息繭房”環(huán)境下找到“破繭”路徑,提升主流意識形態(tài)在大學(xué)生群體中的傳播效能,維護(hù)和提升主流意識形態(tài)的影響力,成為迫在眉睫的問題。
“信息繭房”的產(chǎn)生是信息技術(shù)加持、信息傳播平臺篩選推送和信息接收者主動選擇三方面相互作用的結(jié)果。信息繭房現(xiàn)象表現(xiàn)出信息窄化、信息割據(jù)和信息迎合的特征,對主流意識形態(tài)在大學(xué)生群體中的影響力發(fā)揮產(chǎn)生了負(fù)面影響。
1.信息窄化,削弱了主流意識形態(tài)在大學(xué)生群體中的輻射性。按照信息傳播的三個階段,信息窄化可以劃分為源信息窄化、認(rèn)知過程窄化、再傳播過程窄化三個階段。在信息繭房現(xiàn)象中,信息窄化是其首要特征,主要表現(xiàn)在信息接收者在裂變式增長的信息洪流中不自覺地接收到同質(zhì)化信息,造成信息輻射面狹窄且片面的現(xiàn)象。
隨著社交媒體的發(fā)展,越來越多的傳播途徑逐漸局限于社交媒體下固有的圈層之間。大多“共同圈群”的人群才會經(jīng)?;ハ嘟涣餍畔?,形成“信息孤島”。高校主流意識形態(tài)傳播主要通過課堂、第二課堂、官方網(wǎng)絡(luò)平臺等傳統(tǒng)傳播途徑進(jìn)行傳播。而在當(dāng)今社會,這些官方途徑很難通過足夠的圈層影響力去感染到身處“孤島”中的人群。信息窄化現(xiàn)象對于主流意識形態(tài)信息的輻射性具有十分明顯的負(fù)面解構(gòu)效應(yīng)。算法過濾機(jī)制以及智能推薦產(chǎn)生的信息窄化,使主流意識形態(tài)信息淹沒于通俗淺薄的信息中。如備受大學(xué)生關(guān)注的微博熱搜榜,其榜單便是通過點擊率高低排列形成,有熱點的信息通過此渠道收獲的關(guān)注越來越多,而未上榜的信息則反之,因此而造成的惡性循環(huán)顯而易見。常見的局面就是許多主流信息因其嚴(yán)肅性而被邊緣化,淹沒于海量娛樂化的熱搜條文中,難以引發(fā)較大的關(guān)注。
2.信息割據(jù),削弱了主流意識形態(tài)在大學(xué)生群體中的創(chuàng)新性。信息割據(jù)是“信息繭房”的主要特征,表現(xiàn)為不同圈群間信息交流不暢。相對于信息窄化而言,信息割據(jù)更強(qiáng)調(diào)在數(shù)據(jù)過濾、精準(zhǔn)推送的信息中,人們只愿意接納自己所選擇的熟知領(lǐng)域,將與自己觀點相悖、陌生領(lǐng)域的信息完全排斥在外,形成不同人群之間的“信息孤島”。這對于倡導(dǎo)個性自由的大學(xué)生而言,容易造成思維定勢,觀念極化,主流意識形態(tài)在大學(xué)生群體中的傳播難以進(jìn)行有效創(chuàng)新。信息割據(jù)限制了主流意識形態(tài)的傳播,大學(xué)生失去了深入學(xué)習(xí)的機(jī)會。信息交流中與自己意見相左,便排斥在外,這樣簡單的判斷模式,極易形成思維惰性?,F(xiàn)實中,表現(xiàn)最為顯著的便是在高校思想政治教育的課堂中,嚴(yán)肅的課堂氛圍與輕松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境大有不同,且教師與學(xué)生因年齡、見識等一系列原因而產(chǎn)生“話語鴻溝”使課堂“抬頭率”受挫,難以達(dá)到預(yù)期的思想政治教育效果。同時,因其對信息不甚了解便難以產(chǎn)生共鳴,從而無法進(jìn)行思考,這很大程度上將削弱主流意識形態(tài)在大學(xué)生群體中的創(chuàng)新性?!靶畔⒗O房”中的大學(xué)生,長期處于固定的信息圈,接收同質(zhì)化的信息,容易出現(xiàn)閉目塞聽傾向,思維無法進(jìn)行發(fā)散式發(fā)展,創(chuàng)新能力受到抑制。
3.信息迎合,削減了主流意識形態(tài)在大學(xué)生群體中的引導(dǎo)性。信息迎合是“信息繭房”的顯著特征,也是造成信息窄化、信息割據(jù)現(xiàn)象的主要因素。“信息迎合”是指互聯(lián)網(wǎng)媒體通過智能算法,以瀏覽記錄、點擊率作為標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)化定向推送相關(guān)信息,以迎合用戶的現(xiàn)象。此現(xiàn)象下大學(xué)生對娛樂化信息“有選擇的接觸”,再加上自媒體的定向信息推送,進(jìn)一步制約了信息的傳播,削減了主流意識形態(tài)在大學(xué)生群體中的引導(dǎo)能力。一方面,“信息迎合”使大學(xué)生在群體效應(yīng)下產(chǎn)生“沉浸式體驗”,進(jìn)而形成與主流意識相左的亞文化圈。勒龐在《烏合之眾》中指出:“聚集的人群易變、焦躁,容易被周圍情緒所感染,容易沖動”。政治性新聞的權(quán)威性和引導(dǎo)性在信息傳播中至關(guān)重要,主流意識形態(tài)的信息不接受任何形式的曲解,信息迎合下虛假的信息與再制造信息,沖擊了主流意識形態(tài)“控制話語”的穩(wěn)固性,對高校主流意識形態(tài)教育提出挑戰(zhàn)。另一方面,“信息迎合”使大學(xué)生群體“后真相”盛行,主流意識形態(tài)信息的傳播被弱化。例如,今日頭條的“你關(guān)注的,才是頭條”,造成了只要是用戶關(guān)注的,無論質(zhì)量內(nèi)容如何,都成為“頭條新聞”,反之則無法登上頭條,獲得關(guān)注。這樣的信息傳播,使主流意識形態(tài)信息邊緣化更甚。
習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出:“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來,推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合,增強(qiáng)時代感和吸引力?!币虼耍鎸Α靶畔⒗O房”對主流意識形態(tài)傳播所帶來的各種挑戰(zhàn),高校應(yīng)在實踐中探究相應(yīng)可行路徑,著力打破“信息繭房”束縛,幫助大學(xué)生“破繭而出”。
1.同步提升媒介素養(yǎng),加速打破“繭房束縛”。美國學(xué)者魯賓認(rèn)為,媒介素養(yǎng)是指“理解媒介信息在制造、生產(chǎn)和傳遞過程中受到來自文化、經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)諸力量的強(qiáng)制作用,側(cè)重的是對于信息的判斷和理解能力?!被ヂ?lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境復(fù)雜多變,信息的受眾及傳播者皆為網(wǎng)絡(luò)空間的主體。因此,只有同步提升大眾媒介素養(yǎng),才能加速打破“繭房束縛”。
從受眾層面而言,要提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)。首先,高校教育者要讓大學(xué)生充分認(rèn)識“信息繭房”的危害及負(fù)面影響。馬克思說:“理論只要說服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說服人,所謂徹底就是抓住事物的根本。”只有喚醒大學(xué)生的理性思考,才能激發(fā)思辨意識,從非理性的情緒中走出來。其次,教師可以在課堂上通過小組探討等方式幫助大學(xué)生對“信息繭房”特征進(jìn)行深入的思考,進(jìn)而引導(dǎo)其產(chǎn)生自覺防范“信息繭房”的意識,提升防范能力,在紛雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中趨利避害,秉持正確的價值判斷和較高的媒介素養(yǎng),擺脫繭房束縛,促進(jìn)全面發(fā)展。
從傳播者層面而言,應(yīng)提升傳播平臺的媒介素養(yǎng)。首先,應(yīng)落實智能算法的科學(xué)性應(yīng)用。人民網(wǎng)曾連發(fā)三篇評論報道認(rèn)為:“智能的平臺也應(yīng)該流淌道德的血液,不能只為了眼前的流量而放棄長遠(yuǎn)”,簡言之,便是可以將部分平臺智能算法“利益的血液”替換為“道德的血液”,科學(xué)地致力于主流意識形態(tài)信息的傳播。其次,通過教育及法律形式增強(qiáng)傳媒平臺的社會責(zé)任感,加強(qiáng)傳媒人的社會責(zé)任意識,改變媒介平臺不良信息推送現(xiàn)狀。最后,要嚴(yán)格把控自媒體平臺不良信息的“隱性侵略”。要加強(qiáng)對信息傳播內(nèi)容的監(jiān)視過濾,從根源上消除錯誤甚至是反動信息通過柔性、隱性途徑荼毒大學(xué)生思想的可能。
2.打贏網(wǎng)絡(luò)陣地戰(zhàn),培育正能量“意見領(lǐng)袖”。網(wǎng)絡(luò)空間的開放性使其信息傳播覆蓋面廣、互動性高、傳播效果顯著。主流意識形態(tài)的傳播要利用好新興傳播渠道的優(yōu)勢,創(chuàng)新教育形式,打贏網(wǎng)絡(luò)陣地戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖作為在網(wǎng)上發(fā)聲的“唱戲”群體,他們“往往能左右互聯(lián)網(wǎng)的議題,能量不可小覷”。因此,在當(dāng)今信息傳播的過程中,培育正能量的“意見領(lǐng)袖”至關(guān)重要。
首先,應(yīng)加速構(gòu)建高質(zhì)量主流意識形態(tài)信息傳播平臺??梢詮拇髮W(xué)生群體入手,以大學(xué)生為試點人群,通過公眾號等形式加強(qiáng)主流意識信息的推送及普及,進(jìn)而積累經(jīng)驗普及全社會,共青團(tuán)中央推出的“青年大學(xué)習(xí)”網(wǎng)絡(luò)平臺便是一個成功的案例。其次,應(yīng)提升主流意識形態(tài)官方話語的“親和力”。2020年新冠疫情期間,央視新聞通過抖音平臺,在外交、疫情等多個視頻文本中加入網(wǎng)絡(luò)熱詞進(jìn)行新聞播報,截至2020年12月28日,該賬號粉絲1.1億,點贊量高達(dá)39.4億,引發(fā)了持續(xù)一年的“抖音看新聞”熱潮。最后,培育正能量網(wǎng)紅進(jìn)行接地氣式傳播。“網(wǎng)紅”博主在一定程度上處于傳播鏈上游,有大量的“粉絲”,其中不乏大學(xué)生群體,其發(fā)布的信息輻射面強(qiáng),是網(wǎng)絡(luò)傳播中的關(guān)鍵節(jié)點。因此,要打造具備正能量的“網(wǎng)紅”,應(yīng)選擇大學(xué)生樂于接受的方式廣泛傳播主流意識形態(tài)信息,引領(lǐng)大學(xué)生樹立正確的世界觀人生觀價值觀。
3.明確網(wǎng)絡(luò)“警戒線”,落實責(zé)任“把關(guān)人”。必須加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的法制監(jiān)管,明確網(wǎng)絡(luò)警戒線,落實責(zé)任“把關(guān)人”,將法治融入網(wǎng)絡(luò)空間的建設(shè)中,及時阻斷不良信息的影響。
首先,牢牢把握網(wǎng)絡(luò)媒體主流意識形態(tài)主動權(quán)。當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域形勢依然嚴(yán)峻,部分西方國家利用電影電視、娛樂新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等新興媒介,不斷向我國滲透“普世主義”“個人主義”等價值體系,妄圖侵蝕青少年的思想。因此,只有牢牢把握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主動權(quán),才能免于西方國家的思想滲透和文化腐蝕,我國各類媒體應(yīng)落實把關(guān)人責(zé)任,努力承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。其次,可以利用智能技術(shù),確保互聯(lián)網(wǎng)不成為法外之地。因技術(shù)造成的繭房問題,可由技術(shù)來解決。智能算法可以在龐大的網(wǎng)絡(luò)空間中精準(zhǔn)捕捉用戶偏向,將智能技術(shù)運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)法治建設(shè)中,便可及時地捕捉、阻斷不良信息的傳播。例如,將帶有反動、侮辱、色情等形態(tài)的敏感詞作為算法判斷的標(biāo)準(zhǔn),實時出現(xiàn)實時屏蔽,及時追溯到傳播者,追究其法律責(zé)任,使網(wǎng)絡(luò)空間不再是法外之地。最后,對網(wǎng)絡(luò)傳播平臺制定懲罰機(jī)制,從終端有效控制信息的傳播。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境各類信息駁雜,通過制定處罰機(jī)制,明確警戒線,借助法律的強(qiáng)制力,營造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,促進(jìn)大學(xué)生的健康發(fā)展。國家的繁榮富強(qiáng)需要大學(xué)生的新生力量,大學(xué)生的全面發(fā)展更需要國家的正確引導(dǎo),在“信息繭房”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,只有積極踐行“破繭”路徑,加速突破“繭房束縛”,才能鞏固加強(qiáng)主流意識形態(tài)信息在大學(xué)生群體中的影響力。
網(wǎng)絡(luò)變革的擬態(tài)環(huán)境下,“信息繭房”的產(chǎn)生削弱了主流意識形態(tài)信息在大學(xué)生群體中的影響力,其信息窄化、信息割據(jù)、信息迎合的特征,成為桎梏主流意識形態(tài)信息輻射性、創(chuàng)新性、引導(dǎo)性的重要因素。對于當(dāng)今高校主流意識形態(tài)教育而言,通過同步提升媒介素養(yǎng)、培育正能量“意見領(lǐng)袖”及落實責(zé)任性“把關(guān)人”、明確網(wǎng)絡(luò)信息傳播平臺責(zé)任意識等措施的推行,充分發(fā)揮主流意識形態(tài)信息應(yīng)有的影響力,確保大學(xué)生群體在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息中保持更為審慎和清醒的頭腦,從而實現(xiàn)主流意識形態(tài)信息更為及時有效的傳播。