徐 鵬 白貴玉

（1.山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014；2.濟(jì)南大學(xué) 商學(xué)院，山東 濟(jì)南 250002）

教育、科技、人才在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家中具有基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的支撐作用。高等學(xué)校不僅是國(guó)家科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略力量，也是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的主力軍，從2017 年國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》、2018 年教育部發(fā)布《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》到2022 年科技部、教育部等六部門(mén)印發(fā)《關(guān)于加快場(chǎng)景創(chuàng)新以人工智能高水平應(yīng)用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，人工智能迅速成為優(yōu)化高等教育的重要議題。對(duì)于新商科領(lǐng)域的教育來(lái)講，融合傳統(tǒng)的商科理論知識(shí)與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字時(shí)代的發(fā)展產(chǎn)物，將學(xué)生培養(yǎng)成知識(shí)體系全面、能力構(gòu)成多元的復(fù)合型人才是高等學(xué)校人才培養(yǎng)工作的重中之重[1]100-103+107。

工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)是新商科專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重要組成部分，包含工商管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)，所學(xué)課程涵蓋了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等多個(gè)學(xué)科，具有全面良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)，教育重點(diǎn)在于現(xiàn)代管理理論、現(xiàn)代信息手段應(yīng)用與我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合等，不僅要按學(xué)科培養(yǎng)計(jì)劃掌握管理理論及實(shí)務(wù)課程，還要在信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。但是，多年來(lái)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合不夠、新技術(shù)融合不足、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與社會(huì)需求脫節(jié)等問(wèn)題逐漸凸顯，并由此引發(fā)學(xué)校、企業(yè)等社會(huì)各界關(guān)于人工智能時(shí)代工商管理教育未來(lái)變革與走向的熱烈討論?；诖耍瑥墓ど坦芾眍?lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的本質(zhì)要求出發(fā)，剖析人工智能技術(shù)發(fā)展對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)帶來(lái)的影響，并結(jié)合專(zhuān)業(yè)實(shí)際，提出人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)的建議。

一、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的本質(zhì)要求

工商管理學(xué)作為一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科，是研究營(yíng)利性組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)應(yīng)該重視工商管理在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重要作用，正確認(rèn)識(shí)其市場(chǎng)角色及使命，解決培養(yǎng)模式中存在的不足與問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)人工智能時(shí)代技術(shù)賦能與工商管理教育的融合統(tǒng)一[2]234-236。創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)條件是多元主體共同參與、協(xié)同培養(yǎng)，單一的社會(huì)元素難以支撐起市場(chǎng)對(duì)于人才高層次、多層次的需求[3]88-93。創(chuàng)新型人才兩大基本素質(zhì)是創(chuàng)新型思維和創(chuàng)新型人格：創(chuàng)新型思維要求學(xué)生善于審辨，敢于突破傳統(tǒng)，追求新穎性和獨(dú)創(chuàng)性，在舊事物的基礎(chǔ)上重建和產(chǎn)生新事物；創(chuàng)新型人格要求學(xué)生具有獻(xiàn)身科學(xué)、造福人類(lèi)的內(nèi)在動(dòng)力和堅(jiān)強(qiáng)意志，有良好的思想情緒和精神狀態(tài)。

結(jié)合工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和創(chuàng)新型人才的素養(yǎng)要求，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的根本任務(wù)是培育具備創(chuàng)造性特質(zhì)的人才，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)踐中激發(fā)創(chuàng)新興趣、形成創(chuàng)新思維、掌握創(chuàng)新方法、提升創(chuàng)新能力并取得創(chuàng)新成果，滿(mǎn)足創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的發(fā)展需要。具體來(lái)講：首先，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)做好頂層設(shè)計(jì)。遵循創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的規(guī)律，注重人才教育模式與社會(huì)建設(shè)需求的匹配情況，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)深入考慮學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、課程設(shè)置改革、實(shí)踐教學(xué)深化等多個(gè)方面，分清主次，規(guī)避平均用力沒(méi)有重點(diǎn)抓手。其次，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的培養(yǎng)觀(guān)念。創(chuàng)新重在實(shí)踐但不完全等同于實(shí)踐，教育工作者要正確處理好“授人以魚(yú)”與“授人以漁”的關(guān)系，重視人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性、交叉性、開(kāi)放性，加強(qiáng)校企協(xié)同育人，構(gòu)建更加緊密的校企合作機(jī)制。最后，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)努力塑造良好學(xué)術(shù)生態(tài)。良好的學(xué)術(shù)生態(tài)能夠有利于學(xué)生批判性思維和自由探索科學(xué)精神的形成，潛移默化地促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

二、人工智能技術(shù)發(fā)展對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的影響

人工智能技術(shù)發(fā)展使高等教育的環(huán)境與使命發(fā)生了重大變革。一方面，人工智能技術(shù)與高等教育的深度融合為新商科領(lǐng)域的教育改革提供了新思路和新手段，為高等教育改革的高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)能與機(jī)遇。如生成式人工智能等新興技術(shù)創(chuàng)造的各種工具和平臺(tái)為高等教育的知識(shí)傳授過(guò)程、形式與內(nèi)容創(chuàng)新提供了更多可能性。另一方面，人工智能技術(shù)會(huì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，導(dǎo)致社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)與能力的需求發(fā)生重要變化，專(zhuān)業(yè)人才供給將由數(shù)量不足轉(zhuǎn)向質(zhì)量不高和結(jié)構(gòu)失衡的局面，為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)提出了新訴求與新挑戰(zhàn)[4]88-92。在此背景下，將人工智能時(shí)代社會(huì)對(duì)人才的新需求與工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育體系與培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)模式為高等教育改革增量賦能是當(dāng)務(wù)之急。

（一）人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的新機(jī)遇

人工智能時(shí)代教育與技術(shù)的交融為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)帶來(lái)了廣泛的發(fā)展機(jī)遇[5]79-82，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，人工智能技術(shù)有助于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的課程體系從“以學(xué)科為中心”向“以應(yīng)用為中心”轉(zhuǎn)變。人工智能技術(shù)對(duì)現(xiàn)有知識(shí)體系進(jìn)行了重新審視，可以推動(dòng)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育突破學(xué)科邊界，在工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的課程體系中增加更多信息技術(shù)的融合與應(yīng)用，不斷推進(jìn)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程與核心課程優(yōu)化升級(jí)，構(gòu)建基于社會(huì)需求的課程體系和教學(xué)內(nèi)容，知識(shí)結(jié)構(gòu)也將更多地反映人的思維方式、認(rèn)知規(guī)律以及實(shí)踐活動(dòng)，有利于學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

其次，人工智能技術(shù)有助于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的教學(xué)方式從“以教為中心”向“以學(xué)為中心”轉(zhuǎn)變。工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育可以整合利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持智能教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、管理機(jī)制等要素的有機(jī)統(tǒng)一，采取更具開(kāi)放性、建設(shè)性的人才培養(yǎng)方法，選擇智能化的教學(xué)手段和技術(shù)工具，通過(guò)自適應(yīng)學(xué)習(xí)、自組織學(xué)習(xí)和自組織教學(xué)等途徑推進(jìn)課堂教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)校企雙向管理、雙贏(yíng)合作的戰(zhàn)略升級(jí)，培育符合新時(shí)代社會(huì)需求的創(chuàng)新型人才。

最后，人工智能技術(shù)有助于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的教學(xué)觀(guān)念由“權(quán)威教學(xué)”向“質(zhì)疑探索”轉(zhuǎn)變。人工智能技術(shù)發(fā)展助力構(gòu)建智能化教學(xué)環(huán)境和智能化工作場(chǎng)所，在虛擬仿真環(huán)境中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)，教學(xué)過(guò)程中遵循以解決現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題為本的主要原則，幫助學(xué)生提高管理素養(yǎng)[6]59-63。同時(shí)利用人工智能技術(shù)可以建立智能化的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)、教學(xué)資源庫(kù)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和就業(yè)需求定制針對(duì)性的學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，為創(chuàng)新型人才培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的新挑戰(zhàn)

人工智能技術(shù)作為社會(huì)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)物，對(duì)人民生活、社會(huì)發(fā)展乃至整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行具有重大影響[7]122-129+238，這對(duì)新時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)提出了更高的要求。具體來(lái)講：

首先，高校需要通過(guò)優(yōu)化課程體系、強(qiáng)化校企合作等途徑提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)與實(shí)踐能力。人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育需要逐步突破專(zhuān)業(yè)限制，強(qiáng)調(diào)學(xué)科交叉賦能，為培養(yǎng)具有多學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景的復(fù)合型人才奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，還應(yīng)設(shè)置跨領(lǐng)域多學(xué)科融合的實(shí)踐課程，推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容創(chuàng)新和形式創(chuàng)新，提升實(shí)踐教學(xué)效果。

其次，教師需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教學(xué)觀(guān)念、采用多元化的課程考核與評(píng)價(jià)方式?，F(xiàn)階段很多教師在工商管理領(lǐng)域具有深厚的理論功底，注重知識(shí)傳授與考試評(píng)估，但是對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的關(guān)注度有待提升，從而限制了學(xué)生創(chuàng)新思維和批判精神的培養(yǎng)。因此，教師應(yīng)注重采用多種教學(xué)方法和多元評(píng)價(jià)方式，綜合考量學(xué)生的知識(shí)水平、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力，全面提升工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的綜合實(shí)力。

最后，學(xué)生需要提高對(duì)創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新思維重要性的認(rèn)識(shí)。創(chuàng)新意識(shí)是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才的核心素養(yǎng)之一，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才必須具備勇于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn)的精神追求以及突破常規(guī)的思維邏輯，能在面對(duì)問(wèn)題時(shí)提出新的解決方案和商業(yè)模式，從而保證自己在競(jìng)爭(zhēng)中具有優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求并創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值。

三、人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)與探索

（一）重塑培養(yǎng)目標(biāo)

在數(shù)字化技術(shù)飛速發(fā)展背景下，科技與教育逐漸呈現(xiàn)深度融合新格局[8]117-130。以往的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育以培養(yǎng)單一專(zhuān)業(yè)化技能為主要目標(biāo)，服務(wù)于大工業(yè)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理，較難適應(yīng)數(shù)智化時(shí)代下的管理實(shí)踐需求。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“培養(yǎng)什么人，是教育的首要問(wèn)題”，面對(duì)不斷涌現(xiàn)的人工智能技術(shù)浪潮的沖擊，諸多學(xué)者提出現(xiàn)有財(cái)經(jīng)教育體系應(yīng)該滿(mǎn)足人工智能時(shí)代的復(fù)合型人才培養(yǎng)訴求[9]14-26[10]119-128，應(yīng)當(dāng)將科技發(fā)展對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才的新要求納入培養(yǎng)目標(biāo)，重塑大學(xué)生能力結(jié)構(gòu)，盡快更新完善人工智能時(shí)代人才的評(píng)價(jià)體系與方法。基于此，以《工商管理類(lèi)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》中提出的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格為基礎(chǔ)，聚焦智能化發(fā)展的大環(huán)境，將人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才能力培養(yǎng)的總體目標(biāo)定位為“懂理論、懂技術(shù)、懂實(shí)踐”。

1.懂理論：融合多元理論。管理理論是管理科學(xué)性的重要體現(xiàn)，也是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要支撐。人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)能力與知識(shí)體系亟待優(yōu)化，既要系統(tǒng)掌握工商管理學(xué)科理論前沿與發(fā)展動(dòng)態(tài)，還要熟悉數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等與人工智能技術(shù)相關(guān)的知識(shí)理論，做到工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)與人工智能相關(guān)專(zhuān)業(yè)之間的理論知識(shí)融會(huì)貫通和有機(jī)結(jié)合。

2.懂技術(shù)：掌握智能技術(shù)。人工智能技術(shù)對(duì)人類(lèi)生產(chǎn)模式、生活方式、價(jià)值理念產(chǎn)生深刻影響，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才的工作場(chǎng)景與工作要求將發(fā)生重大變革。創(chuàng)新型人才需要具備在實(shí)踐中應(yīng)用人工智能技術(shù)的能力，能利用基于智能化技術(shù)的數(shù)據(jù)處理和分析方法推動(dòng)管理流程與管理模式變革，提升管理效率。在此背景下，從事管理工作的過(guò)程中對(duì)技術(shù)性的要求與日俱增，培養(yǎng)既掌握人工智能技術(shù)又了解業(yè)務(wù)邏輯的復(fù)合型商科人才，成為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的新任務(wù)。

3.懂實(shí)踐：理解管理實(shí)踐。以實(shí)踐為本、回歸實(shí)踐需求是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育的基本原則。人工智能技術(shù)發(fā)展加大了實(shí)踐環(huán)境的不確定性，理解管理實(shí)踐作為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)之一，被賦予了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更豐富的內(nèi)涵。創(chuàng)新型人才需要能夠利用傳統(tǒng)理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐中的復(fù)雜管理事項(xiàng)進(jìn)行分析判斷、管理決策，能夠深刻理解人工智能時(shí)代下企業(yè)管理實(shí)踐特征與變革趨勢(shì)，并具備基于技術(shù)思維創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力。

（二）優(yōu)化培養(yǎng)方案

結(jié)合人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才“懂理論、懂技術(shù)、懂實(shí)踐”的培養(yǎng)目標(biāo)，需要從優(yōu)化課程體系、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)和完善評(píng)價(jià)機(jī)制三方面進(jìn)一步優(yōu)化培養(yǎng)方案。

1.優(yōu)化課程體系：與時(shí)俱進(jìn)拓展教學(xué)內(nèi)容。以理論知識(shí)為主的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程體系存在課程性質(zhì)趨同、人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與社會(huì)需求脫節(jié)、技能應(yīng)用和實(shí)踐教學(xué)重視不足等諸多問(wèn)題，難以適應(yīng)人工智能時(shí)代的社會(huì)發(fā)展需要[11]31-36[12]18-21。人工智能技術(shù)發(fā)展，對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的課程體系升級(jí)來(lái)講，既是機(jī)遇也是要求，新的時(shí)代背景下，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育需要根據(jù)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)目標(biāo)重置課程體系、修訂課程標(biāo)準(zhǔn)，完善頂層設(shè)計(jì)，建設(shè)能夠充分體現(xiàn)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)特性與核心素養(yǎng)的課程群，通過(guò)深層次拓展教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建學(xué)科高度交叉共融的知識(shí)共生新形態(tài)。具體包括：第一，重視人工智能技術(shù)的倫理教育，從培養(yǎng)學(xué)生道德倫理認(rèn)知和情感體驗(yàn)的角度出發(fā)，設(shè)置AI 監(jiān)管、技術(shù)依賴(lài)等前沿問(wèn)題的相關(guān)課程，提升學(xué)生人工智能倫理準(zhǔn)則下的批判性思維與思辨能力；第二，更新專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容，開(kāi)設(shè)人工智能、大數(shù)據(jù)等系列課程，通過(guò)融入大數(shù)據(jù)技術(shù)、商業(yè)數(shù)據(jù)分析等學(xué)科知識(shí)，完善傳統(tǒng)工商管理類(lèi)課程體系，推動(dòng)傳統(tǒng)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和新知識(shí)間的有機(jī)匹配和良性照應(yīng)，提高人工智能時(shí)代學(xué)生應(yīng)用人工智能技術(shù)分析和解決管理問(wèn)題的能力。

2.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)：持續(xù)推進(jìn)管理教育落地?，F(xiàn)行工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系對(duì)保障和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力具有重要作用，但也存在定位不清、流于形式等不足，很大程度上制約了實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施效果與長(zhǎng)期發(fā)展[13]18-33。企業(yè)作為人才的重要需求方之一，能更為敏銳地捕捉到行業(yè)對(duì)人才素質(zhì)與能力要求的變化[14]161-167。未來(lái)，應(yīng)當(dāng)借力人工智能技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇，在現(xiàn)有水平之上重構(gòu)面向科技前沿與經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，推動(dòng)高校與企業(yè)緊密聯(lián)系、協(xié)同育人，推動(dòng)企業(yè)智能化資源為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)賦能增效。具體可以從以下兩方面進(jìn)行創(chuàng)新：第一，突出課程實(shí)踐性，在教學(xué)項(xiàng)目中大力推行案例教學(xué)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)研究、專(zhuān)題講座、互動(dòng)研討、模擬訓(xùn)練等多種形式，將管理實(shí)踐前沿問(wèn)題引入課堂，為學(xué)生的理論學(xué)習(xí)提供實(shí)踐參照；第二，推動(dòng)高校與企業(yè)共同搭建集教育與研究為一體的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的人工智能培訓(xùn)項(xiàng)目，將企業(yè)在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題搬到課堂上進(jìn)行分析、討論并嘗試提出解決建議，在校企協(xié)同培養(yǎng)下，學(xué)生有機(jī)會(huì)將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，聚焦高階思維能力培養(yǎng)的同時(shí)提升數(shù)字應(yīng)用技能和創(chuàng)新實(shí)踐能力。

3.完善評(píng)價(jià)機(jī)制：全面考核人才培養(yǎng)質(zhì)量。人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方案的更新必然會(huì)帶來(lái)教育評(píng)價(jià)思維的變化，人工智能技術(shù)對(duì)創(chuàng)新型人才評(píng)價(jià)體系產(chǎn)生了巨大沖擊，也對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育評(píng)價(jià)思維的靈活性與教育評(píng)價(jià)方法的可行性提出了更高要求[15]13-16。值得注意的是，人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)性工程，不能將其簡(jiǎn)單地理解為人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、就業(yè)情況與學(xué)科建設(shè)質(zhì)量等單一維度的考察，而需要對(duì)質(zhì)量評(píng)估的基本構(gòu)成要件進(jìn)行整體統(tǒng)籌與把握。對(duì)此，我們需重新把握《深化新時(shí)代教育改革總體評(píng)價(jià)方案》的指導(dǎo)思想，遵循成果導(dǎo)向、能力導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向的教育理念，完善各級(jí)各類(lèi)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建科學(xué)合理、多元開(kāi)放的復(fù)合型人才培養(yǎng)評(píng)估機(jī)制與教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，推動(dòng)人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革向著多元化、客觀(guān)性和合理公平的方向發(fā)展落地。

（三）創(chuàng)新組織形式

工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的實(shí)際成效與培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度同樣依賴(lài)于緊跟時(shí)代腳步、不斷革新的教學(xué)組織形式。換言之，為應(yīng)對(duì)人工智能時(shí)代教育生態(tài)的重大變化，新型教學(xué)組織建設(shè)不容稽遲，必須在新的情境下找準(zhǔn)定位，尋求創(chuàng)新發(fā)展的出路。具體地，以探索推進(jìn)分類(lèi)導(dǎo)師制、打造創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)和構(gòu)建校企雙主體基層教學(xué)組織為抓手，實(shí)施教學(xué)組織形式的變革創(chuàng)新。

1.探索推進(jìn)分類(lèi)導(dǎo)師制：奠定底層制度基礎(chǔ)。為了適應(yīng)高等教育的變革發(fā)展和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)需求，近年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越多的高校結(jié)合自身實(shí)際逐步探索本科生指導(dǎo)教師制度。但囿于高校辦學(xué)的路徑依賴(lài)和慣性使然，本科生指導(dǎo)教師制度在實(shí)施過(guò)程中仍存在一些認(rèn)識(shí)盲區(qū)和實(shí)踐空白，疊加“導(dǎo)師知識(shí)資本與學(xué)生需求匹配度不高導(dǎo)致指導(dǎo)作用有限、導(dǎo)師指導(dǎo)本科生數(shù)量過(guò)多導(dǎo)致指導(dǎo)深度不足”等現(xiàn)實(shí)困境，嚴(yán)重影響了本科生指導(dǎo)教師制度的實(shí)施效果與持續(xù)推進(jìn)。人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)將分類(lèi)導(dǎo)師制度定位于教學(xué)組織創(chuàng)新的底層制度基礎(chǔ)，為創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)與成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境：一是明確導(dǎo)師制度建設(shè)的基本原則與導(dǎo)師定位，進(jìn)一步拓展導(dǎo)師來(lái)源。本科生導(dǎo)師制度建設(shè)的基本原則是以滿(mǎn)足學(xué)生成長(zhǎng)為中心、以契合社會(huì)需求為根本，更好地適應(yīng)素質(zhì)教育要求和人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。結(jié)合人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才“懂理論、懂技術(shù)、懂實(shí)踐”的培養(yǎng)目標(biāo)，可以聘請(qǐng)實(shí)業(yè)界從事管理、人力或營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)領(lǐng)域工作的優(yōu)秀人才兼職作為本科生產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師，形成“學(xué)業(yè)導(dǎo)師+產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師”的多元化、分類(lèi)式導(dǎo)師資源布局。二是進(jìn)一步完善制度建設(shè)，形成導(dǎo)師與學(xué)生雙向選擇的匹配機(jī)制。要明確不同類(lèi)型導(dǎo)師的角色定位、工作渠道和方法，通過(guò)師生雙選機(jī)制盡可能提升導(dǎo)師知識(shí)資本與學(xué)生需求的匹配度，幫助導(dǎo)師為學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)展、科研訴求和職業(yè)規(guī)劃提供全周期、系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)，在增加導(dǎo)師數(shù)量的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制每位導(dǎo)師指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)量，避免“一對(duì)多”式指導(dǎo)因精力不足而導(dǎo)致指導(dǎo)效果不好，導(dǎo)師制度流于形式。通過(guò)以上途徑扎實(shí)推進(jìn)分類(lèi)導(dǎo)師制落地實(shí)施，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。

2.打造創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)：助力師資素養(yǎng)提升。高校提升人才培養(yǎng)能力的關(guān)鍵在于加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)[16]115-125。建立一支專(zhuān)業(yè)師資規(guī)模、水平和結(jié)構(gòu)與辦學(xué)目標(biāo)、特色相適應(yīng)的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化創(chuàng)新型教師隊(duì)伍是構(gòu)建工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的應(yīng)有之義。具體來(lái)講，引培并舉、專(zhuān)兼結(jié)合，通過(guò)自主師資培訓(xùn)和外部高層次人才引進(jìn)的方式開(kāi)展高水平師資隊(duì)伍建設(shè)：一是通過(guò)選派骨干教師到企事業(yè)單位部門(mén)交流學(xué)習(xí)或掛職鍛煉，并開(kāi)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)理念與教學(xué)技能的系統(tǒng)化專(zhuān)題培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)教育與實(shí)踐需求的契合度；二是加大力度招聘引進(jìn)具有交叉學(xué)科學(xué)習(xí)背景的博士擔(dān)任專(zhuān)業(yè)教師，改善師資結(jié)構(gòu)和質(zhì)量，為實(shí)施多學(xué)科交叉融合的人才培養(yǎng)機(jī)制提供保障；三是借力虛擬教研室等師資交流培訓(xùn)平臺(tái)，拓展專(zhuān)業(yè)視野，增進(jìn)學(xué)習(xí)交流，助力教師智能教育素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力的提升。

3.構(gòu)建校企雙主體基層教學(xué)組織：形成教育協(xié)同生態(tài)。高校與企業(yè)兩個(gè)主體本身跨越了“教育”與“產(chǎn)業(yè)”兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，在運(yùn)行機(jī)制、發(fā)展策略與改革方式等方面存在明顯差異。聚焦人工智能技術(shù)迭代，傳統(tǒng)的校企雙主體協(xié)同教育的內(nèi)涵與路徑需要進(jìn)一步探索，圍繞共同參與、多源整合的人工智能時(shí)代的高等教育格局，智能化、定制化的校企雙主體基層教學(xué)組織有待進(jìn)一步明晰：首先，人工智能技術(shù)發(fā)展日新月異，人工智能時(shí)代的校企雙主體協(xié)同育人模式已不宜局限于一所院校與一家企業(yè)的聯(lián)合，需要從合作模式與治理結(jié)構(gòu)的變革出發(fā)，將校企合作從“一對(duì)一”轉(zhuǎn)為“多對(duì)多”，進(jìn)一步創(chuàng)新組織形式，助力教育資源的跨界融合；其次，高校與企業(yè)要積極走進(jìn)人工智能技術(shù)應(yīng)用的場(chǎng)域深處，對(duì)當(dāng)前工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育在人工智能時(shí)代的真實(shí)境況與未來(lái)走向進(jìn)行分析研究，共同探索高等教育改革的路徑與策略，實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同發(fā)展、互利共贏(yíng)。

四、結(jié)語(yǔ)

人工智能技術(shù)發(fā)展不僅引領(lǐng)了科技的新一代變革，使人們的生活發(fā)生巨大變化，還為中國(guó)教育的創(chuàng)新帶來(lái)了契機(jī)，只有直面人工智能技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)、緊密聯(lián)系社會(huì)的發(fā)展需求，才能真正實(shí)現(xiàn)為國(guó)家培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的目的。高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)站在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及政策改革的需求上創(chuàng)新教育模式，培育商科學(xué)生成為既掌握管理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，又同時(shí)具備人工智能技術(shù)應(yīng)用分析技能的復(fù)合型跨界人才。

工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)逐步打破工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)固有的學(xué)科邊界，破除原有專(zhuān)業(yè)壁壘，利用智能化教學(xué)工具逐步完善教育制度與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)體系，推進(jìn)多學(xué)科交叉融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的超前識(shí)變、積極應(yīng)變，確保學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合。該研究從工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的本質(zhì)要求出發(fā)，梳理了人工智能時(shí)代工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，提出了人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)的著力點(diǎn)與實(shí)施策略。只有盡快地適應(yīng)人工智能這一顛覆性技術(shù)所帶來(lái)的人才培養(yǎng)目標(biāo)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，繼而開(kāi)展與人工智能技術(shù)變革相匹配的培養(yǎng)方案創(chuàng)新、培養(yǎng)手段創(chuàng)新，才能真正實(shí)現(xiàn)商科教育和工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)變革與高質(zhì)量發(fā)展。