摘要:近年來(lái),縣級(jí)融媒體中心作為基層的媒體形式,在黨和國(guó)家的高度重視下,取得了一系列的發(fā)展成績(jī),在縣域的信息傳播工作中發(fā)揮了積極的作用,但是在其建設(shè)過(guò)程中還存在許多問(wèn)題,其解決路徑之一是走品牌化道路。本研究目的在于探討縣級(jí)融媒體中心品牌塑造的價(jià)值及策略,凝練其路徑,總結(jié)其規(guī)律,進(jìn)而為相關(guān)工作人員和研究人員提供借鑒。文章采用文獻(xiàn)分析法,分析縣級(jí)融媒體中心的發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)狀,主要從資金投入限制、人才不足、建設(shè)理念陳舊、宣傳不力等方面,指出縣級(jí)融媒體中心在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,同時(shí)分析縣級(jí)融媒體中心進(jìn)行品牌塑造工作所具備的價(jià)值,如輿論價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值等,這些價(jià)值正是縣級(jí)融媒體中心塑造品牌的動(dòng)力所在,也是縣級(jí)融媒體中心所要承擔(dān)的政治功能、社會(huì)功能、經(jīng)濟(jì)功能的體現(xiàn)。通過(guò)上述分析,文章認(rèn)為,縣級(jí)融媒體中心的品牌塑造工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期且十分有意義的工作,對(duì)縣級(jí)融媒體中心來(lái)說(shuō),應(yīng)該積極地推進(jìn)品牌塑造工作,增強(qiáng)在縣域信息傳播中的引領(lǐng)能力。在進(jìn)行縣級(jí)融媒體中心品牌塑造的過(guò)程中,應(yīng)該采取傳播內(nèi)容精品化、受眾定位精準(zhǔn)化、信息發(fā)布及時(shí)化等策略,切實(shí)增強(qiáng)縣級(jí)融媒體中心品牌塑造的效果。
關(guān)鍵詞:縣級(jí)融媒體中心;媒體品牌;品牌塑造;品牌價(jià)值;品牌策略
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2023)04-0247-03
縣級(jí)融媒體中心是縣域主流新媒體類型,主要承擔(dān)在縣域內(nèi)進(jìn)行信息溝通的功能[1]??h級(jí)融媒體中心的發(fā)展關(guān)系著縣域內(nèi)新聞信息傳播的質(zhì)量,關(guān)系著縣域內(nèi)輿論環(huán)境的健康發(fā)展[2]。從縣級(jí)融媒體中心的長(zhǎng)期發(fā)展及其承擔(dān)的重要功能來(lái)看,樹立縣級(jí)融媒體中心品牌,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)資金限制
融媒體建設(shè)既需要理念革新,又需要大量資金投入[3]。這些資金投入主要用于人才引進(jìn)與培養(yǎng)、設(shè)備更新、平臺(tái)管理、融媒體運(yùn)營(yíng)等??h級(jí)融媒體中心建設(shè)資金主要來(lái)源于財(cái)政支持,來(lái)自經(jīng)營(yíng)性收入的資金則十分有限[4]。我國(guó)不同縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異很大,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的縣來(lái)說(shuō),其對(duì)融媒體建設(shè)的資金投入相對(duì)充裕,融媒體的建設(shè)效果比較理想;對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的縣來(lái)說(shuō),其對(duì)融媒體建設(shè)的資金投入則相對(duì)不足。資金投入不足會(huì)讓縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)難以有效開展,可能停留在有融媒體之名、無(wú)融媒體之實(shí)的階段。另外,資金投入不足會(huì)讓縣級(jí)融媒體中心所需的人才隊(duì)伍、設(shè)備、平臺(tái)等難以滿足發(fā)展需求,進(jìn)而阻礙縣級(jí)融媒體中心建設(shè)。同時(shí),資金投入不足會(huì)影響縣級(jí)融媒體中心產(chǎn)品質(zhì)量,損害自身在大眾中的影響力和公信力。
(二)人才不足
縣級(jí)融媒體中心的建設(shè),需要一支與融媒體發(fā)展相適應(yīng)的采編人才隊(duì)伍,但是“缺人”的問(wèn)題一直存在[5]??h級(jí)融媒體中心建設(shè)中經(jīng)常遇到的問(wèn)題是融媒體人才引進(jìn)難、流失快等。引進(jìn)難的原因在于,縣域融媒體機(jī)構(gòu)受制于資金有限及縣域發(fā)展環(huán)境,在引進(jìn)融媒體人才(尤其是優(yōu)秀融媒體人才)時(shí)不占優(yōu)勢(shì),較難吸引融媒體領(lǐng)域的高端人才。流失快的原因在于,隨著媒體融合大力發(fā)展,為融媒體人才提供了更加廣闊的創(chuàng)業(yè)就業(yè)空間,越來(lái)越多的融媒體人才進(jìn)入創(chuàng)業(yè)者隊(duì)伍或更加有活力的平臺(tái),造成縣級(jí)融媒體中心人才流失。黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),“人才是第一資源”[6]。對(duì)縣級(jí)融媒體中心來(lái)說(shuō),優(yōu)秀融媒體人才是其第一資源,融媒體人才資源不足限制了其建設(shè)、產(chǎn)品制作、產(chǎn)品推廣等工作,進(jìn)而會(huì)限制其發(fā)展。從這一點(diǎn)來(lái)看,縣級(jí)融媒體中心應(yīng)積極爭(zhēng)取資源支持,引進(jìn)符合自身發(fā)展要求的融媒體人才,促進(jìn)自身快速、健康發(fā)展。
(三)建設(shè)理念陳舊
縣級(jí)融媒體中心誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和新媒體時(shí)代,突出特點(diǎn)在于借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體技術(shù),充分整合縣域傳統(tǒng)媒體(包括廣播、電視、報(bào)紙)優(yōu)勢(shì)資源,借助新媒體平臺(tái),最大限度地?cái)U(kuò)大信息傳播影響力。自2018年全國(guó)興起縣級(jí)融媒體中心建設(shè)浪潮以來(lái),縣級(jí)融媒體中心建設(shè)開展得如火如荼,但由于不夠重視或建設(shè)理念陳舊,部分縣級(jí)融媒體中心建設(shè)停留在形式階段,沒(méi)有實(shí)質(zhì)進(jìn)展,有的僅冠以縣級(jí)融媒體中心之名,管理模式、運(yùn)營(yíng)模式、信息傳播模式仍是套用傳統(tǒng)媒體的一套模式[7]。這無(wú)疑影響了部分縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的效果。融媒體的出現(xiàn),立足于信息傳播環(huán)境的巨大變化。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,人們接收信息主要靠報(bào)紙、電視等,到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和新媒體時(shí)代,一部手機(jī)就滿足了全部信息需求,這對(duì)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)提出了新要求[8],如果在新媒介環(huán)境中,不能采取新思維方式、新管理理念、新運(yùn)營(yíng)理念去應(yīng)對(duì)縣級(jí)融媒體中心產(chǎn)生的新問(wèn)題,則很難真正有效地推進(jìn)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)。
(四)宣傳不力
作為一種媒體形式,縣級(jí)融媒體中心的功能之一就是做好縣域新聞信息宣傳工作,完成縣域輿論引導(dǎo)、信息傳播、上情下達(dá)的任務(wù)。然而,對(duì)一些縣級(jí)融媒體中心來(lái)說(shuō),其宣傳的力度還十分有限,主要體現(xiàn)在:過(guò)分追求平穩(wěn),對(duì)新聞信息傳播的創(chuàng)新不足;注重按部就班,較少利用一些時(shí)間節(jié)點(diǎn),開展“出圈”的新聞宣傳活動(dòng)[9]??h級(jí)融媒體中心宣傳不力的結(jié)果就是其在縣域人民群眾中的傳播力較弱,進(jìn)而使自身的影響力受到限制。因?yàn)榭h級(jí)融媒體中心處于我國(guó)媒體層級(jí)的基層,直接面對(duì)縣域的人民群眾,其新聞信息傳播質(zhì)量關(guān)系著對(duì)各項(xiàng)政策落地的傳播效果,關(guān)系著社會(huì)民生信息的傳播效果,所以如果縣級(jí)融媒體中心的信息傳播和宣傳功能不能很好地發(fā)揮,則會(huì)產(chǎn)生許多消極的影響,造成公共信息傳播資源的浪費(fèi)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“要扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè),更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”[10]。要貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記這一重要指示,縣級(jí)融媒體中心建設(shè)必須解決宣傳不力的問(wèn)題,從各個(gè)方面提高自身在縣域人民群眾中的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力,保證將各項(xiàng)政策以縣域人民群眾能夠理解的方式傳播出去。
(一)輿論價(jià)值
縣級(jí)融媒體中心品牌塑造的輿論價(jià)值體現(xiàn)在政策解讀傳播、凝聚縣域人民群眾共識(shí)、匯聚民心等方面。黨和政府各項(xiàng)涉及人民群眾的政策的落實(shí),離不開縣級(jí)融媒體中心的大力宣傳和解讀。縣域居住人口多為農(nóng)村居民,農(nóng)村居民對(duì)政策的理解和接受需要投入更大精力,需要更加通俗易懂、更加準(zhǔn)確到位、更加接地氣的信息傳播方式??h級(jí)融媒體中心品牌建設(shè)的輿論價(jià)值就在于,塑造的品牌使縣級(jí)融媒體中心在縣域人民群眾中具備了傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力,有利于實(shí)現(xiàn)傳播政策信息、引導(dǎo)輿論發(fā)展的功能。舉例來(lái)說(shuō),在抗擊新冠肺炎疫情期間,由于特殊時(shí)期防疫政策的要求,人們無(wú)法外出,所需要了解的各種疫情信息主要來(lái)自網(wǎng)絡(luò),而一些涉及疫情的虛假信息、謠言信息也被一些別有用心者散布出來(lái),并且傳播速度極快,干擾了正常的疫情防控工作。此時(shí),對(duì)縣級(jí)融媒體中心來(lái)說(shuō),其輿論引導(dǎo)作用就凸顯了出來(lái)。只要其及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確的信息,澄清相關(guān)信息,其品牌影響力就會(huì)進(jìn)一步提升。
(二)社會(huì)價(jià)值
縣級(jí)融媒體中心品牌塑造的社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)在民生信息的傳播方面。民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。民生方面的信息主要包括與人民群眾生活密切相關(guān)的住房、教育、醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老、旅游、稅收等。在縣級(jí)融媒體中心進(jìn)行品牌塑造的過(guò)程中,一方面,可以通過(guò)為縣域人民群眾提供準(zhǔn)確的、便于理解的社會(huì)民生新聞信息,提高縣域人民群眾的關(guān)注度,進(jìn)而促進(jìn)其品牌的塑造;另一方面,為人民群眾提供更多有溫度、準(zhǔn)確的社會(huì)民生新聞信息,有助于發(fā)揮其所承擔(dān)的社會(huì)服務(wù)功能,進(jìn)而提高其社會(huì)價(jià)值。在這一方面,除了為縣域人民群眾提供一般的住房、教育、醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老、旅游、稅收等方面新聞信息外,還可以針對(duì)具體的問(wèn)題,結(jié)合所在縣域的實(shí)際情況,為人民群眾提供深度的政策、趨勢(shì)、辦事指南等方面信息,以方便人民群眾切實(shí)保證自身福利的實(shí)現(xiàn)。對(duì)許多鄉(xiāng)村地區(qū)的居民來(lái)說(shuō),這類信息的傳播具有十分重要的意義。這也正是縣級(jí)融媒體中心塑造品牌的社會(huì)價(jià)值所在。
(三)經(jīng)濟(jì)價(jià)值
縣級(jí)融媒體中心品牌塑造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值體現(xiàn)在通過(guò)塑造自身品牌,擴(kuò)大縣域影響力,通過(guò)信息傳播帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)[11]。具體體現(xiàn)在:一方面,對(duì)縣級(jí)融媒體中心來(lái)說(shuō),品牌塑造成功有助于擴(kuò)大影響力,吸引更多廣告投放,提高經(jīng)濟(jì)效益,提升經(jīng)濟(jì)實(shí)力;另一方面,縣級(jí)融媒體中心承擔(dān)著溝通各類經(jīng)濟(jì)信息的重任,其品牌塑造的成功有助于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)信息傳播,進(jìn)而促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展[12]。舉例來(lái)說(shuō),縣域經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)一般為農(nóng)業(yè),其發(fā)展水平關(guān)系著廣大農(nóng)村居民的收入,縣級(jí)融媒體中心可在塑造品牌過(guò)程中,針對(duì)農(nóng)業(yè)信息打造品牌,為廣大農(nóng)村居民生產(chǎn)提供服務(wù),既能夠擴(kuò)大自身在人民群眾中的影響力,又能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)發(fā)展,切實(shí)提高農(nóng)村居民的收入水平,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興事業(yè)的發(fā)展[13]??h級(jí)融媒體中心一定要立足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,為人民群眾提供有利于促進(jìn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的信息,提高融入當(dāng)?shù)氐某潭取?/p>
(一)傳播內(nèi)容精品化
“內(nèi)容為王”是對(duì)所有媒體(包括傳統(tǒng)媒體和新媒體)都適用的“鐵律”。在品牌塑造的過(guò)程中,內(nèi)容是核心和根本??h級(jí)融媒體中心應(yīng)整合傳統(tǒng)媒體資源,充分發(fā)揮長(zhǎng)項(xiàng),借助新媒體技術(shù)和融媒體平臺(tái),制作精品內(nèi)容,增強(qiáng)在人民群眾中的影響力、引導(dǎo)力、公信力。縣級(jí)融媒體中心要實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾功能,需要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),聚焦精品內(nèi)容生產(chǎn),深耕縣域,突出輿論引導(dǎo)能力,筑牢黨在基層的輿論陣地[14]。精品內(nèi)容制作不是一蹴而就的,需要從新聞傳播理念、功能定位、設(shè)備配置、人才隊(duì)伍配置等方面進(jìn)行準(zhǔn)備,為縣級(jí)融媒體中心打造精品內(nèi)容提供基本保障。精品內(nèi)容應(yīng)包括準(zhǔn)確及時(shí)的政務(wù)信息、貼近深度的社會(huì)信息及立足本地的經(jīng)濟(jì)信息等。
(二)受眾定位精準(zhǔn)化
受眾定位是一家媒體成功與否的關(guān)鍵[15],是一家媒體對(duì)自身發(fā)展定位的體現(xiàn)。所有信息都要傳播給受眾才能體現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值,否則所謂傳播效果就是“假想”出來(lái)的。對(duì)任何一家媒體來(lái)說(shuō),都應(yīng)精準(zhǔn)地定位受眾群體,建立受眾畫像,為受眾提供所需的信息傳播服務(wù),以確保信息傳播的質(zhì)量。縣級(jí)融媒體中心的受眾群體主要為小部分的縣城市民及大部分的農(nóng)村居民,其中最主要的群體還是農(nóng)村居民??h級(jí)融媒體中心要做到為主要受眾群體服務(wù),應(yīng)深入研究受眾的特點(diǎn)和信息需求,有針對(duì)性地為主要受眾群體提供信息,讓自身品牌影響力切實(shí)在受眾群體中發(fā)揮作用。當(dāng)受眾群體通過(guò)縣級(jí)融媒體中心滿足自身信息需求時(shí),其品牌塑造才算是真正成功??h級(jí)融媒體中心應(yīng)積極融入本地人民群眾中,了解人民群眾的信息需求,精準(zhǔn)地提供信息服務(wù)。
(三)信息發(fā)布及時(shí)化
信息發(fā)布及時(shí)與否是媒體品牌的主要影響因素之一。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,信息的傳播速度較慢,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和新媒體時(shí)代,信息傳播的速度和渠道都有極大的改善。這主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和新媒體時(shí)代,信息以爆炸式增長(zhǎng)的狀態(tài)出現(xiàn)在新媒體中,大多數(shù)的信息并不會(huì)坐等縣級(jí)融媒體中心的發(fā)布。對(duì)縣級(jí)融媒體中心來(lái)說(shuō),受眾群體信息接收渠道主要為網(wǎng)絡(luò),如果不能在新聞發(fā)生時(shí),第一時(shí)間發(fā)布信息,而是被自媒體搶占先機(jī),則會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)剌浾摥h(huán)境產(chǎn)生不利影響。當(dāng)某事件信息發(fā)酵到一定程度時(shí),縣級(jí)融媒體中心如果不能及時(shí)介入或處于失聲狀態(tài),其品牌影響力就會(huì)受到影響。因此,縣級(jí)融媒體中心應(yīng)充分發(fā)揮傳播優(yōu)勢(shì),及時(shí)梳理相關(guān)信息,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,引導(dǎo)當(dāng)?shù)剌浾摮e極方向發(fā)展。
縣級(jí)融媒體中心歷經(jīng)多年發(fā)展,在不同地區(qū)的發(fā)展呈現(xiàn)出不同的水平,也取得了一定的成績(jī)。一些發(fā)展得較好的縣級(jí)融媒體中心能夠在縣域發(fā)展中發(fā)揮積極作用;而停留在形式上的縣級(jí)融媒體中心,則存在“形同虛設(shè)”尷尬,期待其發(fā)揮縣級(jí)主流媒體功能是“紙上談兵”。本文聚焦縣級(jí)融媒體中心的品牌建設(shè),通過(guò)梳理縣級(jí)融媒體中心建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題,分析發(fā)生原因,提出解決思路,即走品牌化道路,充分發(fā)揮輿論價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值,采取傳播內(nèi)容精品化、受眾定位精準(zhǔn)化、信息發(fā)布及時(shí)化策略,在促進(jìn)其品牌塑造過(guò)程中,促進(jìn)各種功能實(shí)現(xiàn),從而真正發(fā)揮其作用和功能。
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作者簡(jiǎn)介 周蕾,主任編輯,研究方向:新聞采編。