吳曉雨

近日，合富中國（證券代碼：603122.SH）榮登“2022第八屆中國最具影響力醫(yī)藥企業(yè)百強(qiáng)榜”，為2022年度初登資本市場后的優(yōu)良經(jīng)營進(jìn)行了圓滿收尾。公開資料顯示，合富中國在醫(yī)院檢驗試劑及耗材集采服務(wù)、建構(gòu)醫(yī)院業(yè)務(wù)科室運營管理體系、醫(yī)療科技成果轉(zhuǎn)化等方面取得了多項成果，成功將自身打造為具有社會價值和多種商業(yè)價值的平臺，為醫(yī)院客戶提供優(yōu)質(zhì)的差異化價值服務(wù)。

據(jù)了解，2022年2月公司成功上市且“首秀”成績優(yōu)異，東財Choice數(shù)據(jù)顯示，2022年公司一季度、半年度、前三季度營業(yè)收入分別為3.08億元、6.24億元和9.56億元，同期歸屬母公司股東的凈利潤分別為1514萬元、3651萬元和5425萬元，兩項關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)均實現(xiàn)了連續(xù)多季度穩(wěn)定上漲，側(cè)面顯示出公司科學(xué)運營的良好成效。

這家初登資本市場的醫(yī)藥行業(yè)最新生力軍，憑何構(gòu)筑自身堅實護(hù)城河，使其能夠取得如此亮眼的經(jīng)營成果？

在企業(yè)生長過程中，政策鼓勵可以更好地點燃其加速發(fā)展助推器。據(jù)了解，在我國相關(guān)部門發(fā)布的多個政策文件中，均對醫(yī)院運營管理提出了更高要求。2022年4月，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局兩部門又進(jìn)一步聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于在全國范圍內(nèi)持續(xù)開展“公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理年”活動的通知》，再次圍繞醫(yī)院運營管理主題部署重點任務(wù)，從政策層面強(qiáng)調(diào)推進(jìn)業(yè)財融合為重點的運營管理，促進(jìn)醫(yī)院管理提質(zhì)增效。

政策“暖風(fēng)”之下，能夠為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)的企業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)悉，合富中國擁有獨特的醫(yī)院賦能平臺，該平臺能夠充分發(fā)揮公司集兩岸醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源百家之所長的優(yōu)勢，創(chuàng)新研發(fā)擁有自主著作權(quán)的醫(yī)院科室運營管理軟件，并配合軟件的使用推出醫(yī)院科室運營管理的輔導(dǎo)服務(wù)，以“授人以漁”的方式協(xié)助醫(yī)院培養(yǎng)科室運營管理的種子團(tuán)隊，為其帶來先進(jìn)的科學(xué)化、精細(xì)化管理模式。

具體到實踐層面，公司聘請了專業(yè)IT及運營團(tuán)隊為醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立自身業(yè)財數(shù)據(jù)倉，形成各業(yè)務(wù)科室的業(yè)財一體多種報表。該報表的編制及參數(shù)設(shè)定，匯集了兩岸運營管理及信息專家數(shù)十年積累，形成了包括“患者信賴度”“醫(yī)師吸引力”等多元參數(shù)維度，有效實現(xiàn)科室運營成果可視化。值得一提的是，該報表還實現(xiàn)了自動采集，隨著醫(yī)院未來信息化發(fā)展，報表內(nèi)容可同步提升。與此同時，合富專家和臺灣對應(yīng)科室運營專家還將為醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定的運營助理等人員進(jìn)行13個月的聯(lián)合輔導(dǎo)，確保人員培養(yǎng)及項目的成功落地。

此外，在科室層面，“授人以漁”方案聚焦改善服務(wù)質(zhì)量提升病患滿意度，致力于做到人財設(shè)備投入的前規(guī)劃后追蹤，有助于切實提升科室績效；而在醫(yī)院層面，該方案則能使全院重要指標(biāo)實時顯示，保證重點和指定的科室績效透明化，亦激發(fā)科室間的良性競爭，最終實現(xiàn)為醫(yī)院提質(zhì)增效。

通過建立集約化業(yè)務(wù)平臺和醫(yī)療產(chǎn)品流通平臺，合富中國實現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊高效運轉(zhuǎn)。而且相較于傳統(tǒng)代理模式下原廠對代理商的銷售區(qū)域及排除產(chǎn)品競品合作的約束，合富中國還具備與境內(nèi)外試劑耗材和醫(yī)療設(shè)備的原廠、各大代理商及醫(yī)院締造長期互惠、合作共贏的核心競爭力。

據(jù)悉，目前公司已建立了覆蓋百余家三級醫(yī)院主要體外診斷試劑項目的合作共贏關(guān)系，能夠為其提供1，000余個不同廠商近17，000個品項的體外診斷試劑及耗材，并通過減少原廠與醫(yī)院之間的代理層級來為醫(yī)院降低采購成本。

此外，基于對行業(yè)及客戶需求的深刻洞察，合富中國還提供了定制化的兩岸醫(yī)療交流、人才培訓(xùn)等差異化服務(wù)。同時公司利用其一直以來搭建的兩岸交流平臺，匯集兩岸醫(yī)療資源百家之長，積極投入開發(fā)擁有著作權(quán)的醫(yī)院科室運營管理軟件，促成兩岸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資源共享，實現(xiàn)兩岸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作雙贏。

一元復(fù)始，萬象更新。對于未來發(fā)展公司亦有明確規(guī)劃。在原業(yè)務(wù)方面，合富中國將對集約化服務(wù)進(jìn)行升級，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶黏著度。同時積極響應(yīng)“一帶一路”號召，整合國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及高新技術(shù)項目，擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖。而且公司還以創(chuàng)新和服務(wù)為本，持續(xù)深耕醫(yī)療流通領(lǐng)域，賦能醫(yī)院發(fā)展及管理，助推醫(yī)療服務(wù)整體行業(yè)水平進(jìn)一步提高。