張志君

【內(nèi)容摘要】本文對ChatGPT現(xiàn)象進行了多維度的觀察，在此基礎(chǔ)上提出了“機喻文化”這一全新的文化學(xué)概念，并就如何因應(yīng)ChatGPT在內(nèi)的人工智能產(chǎn)品提出了相關(guān)的對策建議。

【關(guān)鍵詞】ChatGPT；“機喻文化”；對策建議

*本文系2021年國家社科基金后期資助暨優(yōu)秀博士論文項目“全媒體傳播格局下年輕受眾媒體使用行為研究”（項目編號：21FXWB004）的階段性成果。

有人在網(wǎng)上這樣寫道：“一個幽靈，一個人工智能的幽靈，在世界上許多國家的土地上游蕩，美國的高中生借助它來參與大學(xué)入學(xué)考試，歐洲的研究生們用它來撰寫論文，以色列的總統(tǒng)用它撰寫演講稿，甚至有一些戀愛中的人還用它撰寫出令局外人看了面紅耳赤，令局內(nèi)人看了怦然心動的情詩?！?這個幽靈就是ChatGPT。從2022年11月問世以來，極短時間內(nèi)就火爆了美國乃至整個西方世界。①

一、橫看成嶺側(cè)成峰：ChatGPT的多維度觀察

任何一種事物都可以有不同的觀察視角，恰如蘇軾所言“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”，多選擇一些維度對ChatGPT進行觀察，可能會有不同的觀察結(jié)論。下面，筆者分別從不同的視角對ChatGPT展開觀察。

（一）計算機科學(xué)領(lǐng)域的維度：這是一款比其他類似產(chǎn)品“多一點”的產(chǎn)品

縱觀ChatGPT這款新產(chǎn)品，我們不難發(fā)現(xiàn)它有很多應(yīng)用場景，比如說在為相關(guān)行為主體進行信息抓取賦能、為相關(guān)行為主體進行信息篩選賦能等。上述應(yīng)用場景并不是沒有其他相關(guān)產(chǎn)品提供類似服務(wù)，ChatGPT為什么能夠“譬如積薪，后來居上”呢？筆者認為，和其他同類產(chǎn)品相比，ChatGPT并不像從電視到電腦那樣的從“0”到“1” 的突破，但它卻是比其他同類型產(chǎn)品都能提供“多一點”服務(wù)的產(chǎn)品。比如說在人工智能知識問答領(lǐng)域，其他同類產(chǎn)品往往是“問一答十”，而ChatGPT卻能做到“問一答百”或“問一答千”；在人工智能寫作領(lǐng)域，其他同類產(chǎn)品可能寫出來的只是小學(xué)生的水平，而用ChatGPT寫出來的文章卻可以達到碩士研究生甚至博士研究生的水平。②在沒有其他顛覆性產(chǎn)品和服務(wù)的情況下，人們自然會對這個方方面面都比同類產(chǎn)品“多一點”的產(chǎn)品進行熱捧和關(guān)注。

（二）生物學(xué)領(lǐng)域的維度：ChatGPT是“第三種生物”

我們生活的這個星球上所有的生物可以大致分成兩大類，一大類是人類，一大類是非人類生物。人和非人類生物最大的一個區(qū)別就在于，非人類的生物雖然也有生命存在，但是它們卻普遍被認為沒有智慧和思想，而ChatGPT具有的智慧乃至思想，不僅遠遠超越那些非人類的生物，甚至從某種意義上直追人類。隱隱有既不是“非人類生物”，又不是“人類”的感覺，這不由讓人想起某些學(xué)者在傳統(tǒng)的“男性”和“女性”之外提出的“第三性”，仿照這種新的劃分方法，我們不妨說，人工智能產(chǎn)品ChatGPT乃是“人類”和“非人類生物”之外的“第三種生物”，是一種“硅基生物”。

（三）哲學(xué)領(lǐng)域的維度：ChatGPT可能會成為人類思考的終結(jié)者

從能力上看，ChatGPT已經(jīng)聰明得讓人類覺得根本不需要再去思考什么就基本上可以“予求予取”了，因為所有你要知道的東西，它幾乎都能給出你相關(guān)的答案。在享受這種便利的時候，在一個可能并不遙遠的將來，絕大部分人類可能在ChatGPT這樣“無微不至”的“供養(yǎng)”下，大腦的思考能力將會變得越來越弱，越來越退化。那么，從某種意義上說，ChatGPT是不是就會成為人類思考的“終結(jié)者”？ChatGPT還可能會用一種比較柔性的方式終結(jié)人類的思考能力，那就是通過不斷提供服務(wù)，使人類失去思考的意愿與能力。

（四）人文關(guān)懷和心理健康領(lǐng)域的維度：ChatGPT是某些工作群體“心理陰影”的制造者

隨著ChatGPT的問世，相關(guān)的崗位或職業(yè)難免會受到一定的影響甚至沖擊，那么對于那些已經(jīng)在較長時間的工作中形成了“路徑依賴”的相關(guān)從業(yè)者們，心里難免會感到極大的不安和恐慌。從這個意義上說，ChatGPT可謂是那些從業(yè)者們“心理陰影”的制造者。

二、“機喻文化”：一場即將達到 “臨界點”的挑戰(zhàn)及相關(guān)對策建議

（一）“機喻文化”及其定義

人類文化與文明的可持續(xù)發(fā)展是需要一定的傳承的。③在人類文化與文明“薪火相傳”的過程中至少需要兩類人，一類是傳播者，一類是受傳者。在從史前文明一直到農(nóng)耕文明這個漫長的時期里，人類文化與文明的傳承主要依靠年長者對年少者加以施教或者曉喻。在中國傳統(tǒng)文化中，這種施教者或者曉喻者被稱為“老師”?！袄蠋煛辈粌H是對施教者或者曉喻者的尊稱，也是因為施教者或者曉喻者的年齡一般都相對較長。在進入信息文明時代后，在基于數(shù)字化技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)等新媒體、新技術(shù)的綜合作用之下，人類的文化與文明的傳承進入了一個新的時代。對于這種新的時代，美國人類學(xué)家瑪格麗特·米德在《文化與承諾——一項有關(guān)代溝的研究》（1970）一書中用一個新的概念加以描述，就是“后喻文化”。所謂“后喻文化”就是年輕人由于對于新媒體、新技術(shù)的掌握速度要快于他們的父母及長輩，所以他們往往比他們的父母及長輩更容易獲得新知識，并且反過來對其父母及長輩施加影響。在“后喻文化”時代，年輕人往往承擔(dān)起了施教者或者曉喻者的責(zé)任或使命。與“后喻文化”相對應(yīng)的此前的兩個歷史時期的文化，又分別被稱為“前喻文化”和“并喻文化”。④隨著ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品的問世，筆者認為人類社會進入了一個“機喻文化”時代。

所謂“機喻文化”，就是人類文明與文化等的傳播傳承，很大程度上要借助甚至依賴機器進行，ChatGPT這類人工智能有意無意地承擔(dān)起了人類文明與文化的施教者或曉喻者的責(zé)任。在筆者看來，這種“機喻文化”有以下五種主要特征：

一是曉喻主體的“非人化”。這是與前面所說的三種文化相比較而言的。前面提到的三種文化，無論是“前喻文化”還是“并喻文化”，抑或是“后喻文化”，他們的傳承者或者曉喻者都是活生生的人，三種文化的區(qū)別只不過在于傳承者或者曉喻者年齡上的不同，而“機喻文化”的傳播主體或者曉喻主體是非人的機器或者程序。

二是曉喻能力的“超人化”。這里所說的“超人化”乃是與一般的人類相比較而言的。一般的人類，即使再聰明，即使是“讀萬卷書，行萬里路，交八方友”，聰明如諸葛亮，其認知半徑、教育履歷、知識背景等，往往也都是有限的。所以聰明睿智如莊子者也不無感慨地說“吾生也有涯，而知也無涯”。與這些具體的人類相比，“機喻文化”所依托的ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品，卻沒有這種單個個體人的上述種種局限，這類人工智能高端產(chǎn)品可以“揚獨家之優(yōu)勢，匯人類智慧與大腦之精華”，把千千萬萬無數(shù)顆人的大腦的智慧，千千萬萬人的語言、思想、技能等整合在一起，為自己所用。所以，如果說有“超人”的話，ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品就是非常具象化的“超人”。

三是存續(xù)時間的“永生化”。作為一種生物，人類是有生老病死的，為了擺脫這種生老病死，人類創(chuàng)造出各種各樣的宗教，無論是佛教的六道輪回，道教的白日飛升，還是基督教的升入天國，其實都代表了人類想要求得永生的一種探索或想象。但是，宗教畢竟是宗教，理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。在現(xiàn)實生活中，一個人即使再長壽，也是難免要有生老病死的。所以，南宋的那位著名文化人范成大才發(fā)出了“縱有千年鐵門檻，還需一個土饅頭”的感慨。與人類相比，“機喻文化”所依托的ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品，從理論上說是可以長生不老的，是“永生”的，只要給其提供源源不斷的能量，這類產(chǎn)品就可以把這些能量源源不斷地轉(zhuǎn)化成ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品所需要的信息、知識、智慧和思想，并且源源不斷地輸出給需要的人。

四是“范式”上的“倒逼化”?！皺C喻文化”所依托的ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品創(chuàng)造出了很多新的范式，這些范式既包括思維上的，也包括行為上的，還包括評價體系、評價指標(biāo)、社會輿論等方面。這些新的“范式”還將不斷倒逼人類社會對其沿襲已久的思維范式、行為范式、評價范式和輿論氛圍范式等進行相應(yīng)的評估或改變。

五是未來走向的“或然化”。人無遠慮，必有近憂?！皺C喻文化”所依托的ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品，其未來走向從理論上說，至少存在著兩種大的可能：一種是可能走向一條非人類、反人類甚至解構(gòu)乃至顛覆人類的那種危險的道路。這絕非筆者在這里危言聳聽，從1818年19歲的瑪麗·雪萊撰寫了世界上第一部科幻小說《弗蘭肯斯坦》開始，一直到特斯拉的CEO埃隆·馬斯克一再強調(diào)的ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品“值得人們擔(dān)憂，尤其是在安全方面”，可以說，有獨立思考能力的人們都對這種具有超強能力的人工智能類的機器將來有可能造成的“異化”表示了非常大的擔(dān)憂。當(dāng)然，ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品還可以有另外一種走向，那就是在其發(fā)展到“臨界點”時，有關(guān)各方經(jīng)過努力使它與人類在未來友好相處，不是成為人類的敵人，而是成為人類的朋友，這當(dāng)然是我們想要努力爭取的。

（二）如何應(yīng)對“機喻文化”

面對方興未艾、如日中天的以ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品為代表的“機喻文化”，相關(guān)行為主體從理論上說，至少有以下幾種選擇，這幾種選擇可以分別用五“自”來加以概括。這五“自”分別是“自卑”“自傲”“自省”“自立”和“自升”，下面分別展開加以闡述。

1.自卑。對于以ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品為代表的“機喻文化”，很多人都注意到其背后所隱藏的那些普通人往往只能仰視的科技巨頭、產(chǎn)業(yè)巨頭和市場巨頭，看到曾經(jīng)的世界首富比爾·蓋茨（Bill Gates）對ChatGPT毫無保留的夸獎，看到曾經(jīng)多次名列世界財富排行榜頭部位置的微軟公司，對ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品動輒就是幾十億乃至上百億美金的投資，看到媒體有意無意地對ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品強大功能的宣傳，很多人自然而然地可能就難免會產(chǎn)生一種畏懼的心理，認為遭遇這類人工智能產(chǎn)品乃是人類一種無法回避的宿命，所以只能選擇“躺平”，在強大的“機喻文化”面前像鴕鳥一樣把頭深深地埋在“沙堆”里，只能聽從命運的安排，這種情況雖然說起來似乎很難堪，但并不能排除有一部分人會懷有這種心理，⑤并且在此種心理的作用下任由ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品“予取予求”，無所作為。

2.自傲。與“自卑”完全相反，在自傲者看來人類乃是萬物之靈長，那么，ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品其實也不過和前幾年曾經(jīng)流行過的那些所謂的新媒體、新技術(shù)如VR、AR、XR、區(qū)塊鏈、元宇宙一樣，過了一段時間可能就會隨風(fēng)而逝，被下一個風(fēng)口所取代，所以他們往往對以ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品為代表的“機喻文化”采取一種視而不見、聽而不聞，甚至不屑一顧的態(tài)度。曾任中央宣傳思想工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的柳斌杰先生2006年曾經(jīng)在一篇文章寫道：“互聯(lián)網(wǎng)進入中國后，相當(dāng)長的時間內(nèi)沒有合法地位，不承認它是新的傳播載體。后來互聯(lián)網(wǎng)的影響力越來越大，在高校調(diào)查中，90%的學(xué)生把互聯(lián)網(wǎng)作為了解外部世界和知識的工具，這才被確定為一種媒體”，⑥柳斌杰先生的這段話非常形象地說明了以體制外的互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體之所以能夠在相當(dāng)長時間遙遙領(lǐng)先于主流媒體，是因為一開始時包括管理層在內(nèi)的很多人對這種新興的媒體采取了一種“視而不見”的“自傲”態(tài)度，“不承認它是新的傳播載體”，后來的事實證明，這種忽視甚至鄙視的態(tài)度，不僅沒有阻止互聯(lián)網(wǎng)這種新型媒體在中國的發(fā)展，反倒影響了主流媒體盡早地占領(lǐng)主流陣地和市場的進程，這個教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是非常深刻的！對以ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品為代表的“機喻文化”，懷有“自傲”心理的人似乎也不在少數(shù)，倘若不能從歷史吸取教訓(xùn)，在這種心理作用下很可能再次貽誤“戰(zhàn)機”。

3.自省。如果認為在面對以ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品為代表的“機喻文化”不能采取上述所說的“自卑”或“自傲”態(tài)度，相應(yīng)地，就應(yīng)該產(chǎn)生一種積極奮發(fā)，有所作為的警醒心理。西方有一句諺語，叫作“你永遠不可能叫醒一個裝睡的人”，所以，倘若想要真正的喚醒“裝睡者”，就不能完全借助外部力量，而必須依賴或者依托相關(guān)行為主體自身的自我喚醒，就是讓他們“在靈魂深處爆發(fā)革命”，使其真正認識到，在突如其來的來勢洶洶的“機喻文化”面前，不能也不應(yīng)選擇“躺平”或者鄙視的態(tài)度，而應(yīng)當(dāng)奮發(fā)有為，積極進取，隨時應(yīng)對來自以ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品為代表的“機喻文化”的挑戰(zhàn)。要做到真正的自省簡單說要做到“知彼知己”。所謂“知彼”的“彼”，當(dāng)然是指ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品。對于這類人工智能新產(chǎn)品，我們不僅要盡可能地了解它的底層技術(shù)邏輯，了解它是如何通過算法、算力來獲得強大的反應(yīng)能力和生成能力的，更要了解其底層思維邏輯、底層教育邏輯、底層文化邏輯，不僅要了解它的“生理”邏輯，而且還要了解它有可能存在的“心理”邏輯。只有充分地了解了這些，我們才能夠更好地自省自警。所謂“知己”就是要在充分“知彼”的基礎(chǔ)上，嘗試站在人類以外的角度，甚至站在ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品的角度來反觀人類，看看我們?nèi)祟愒谀男┓矫媸悄壳暗腃hatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品所不能取代的，哪些方面將有可能被取代，哪些方面已經(jīng)被取代，從而向ChatGPT這類人工智能高端產(chǎn)品學(xué)習(xí)，取其長處，補我們的短處，以便使人類能夠得以更好地生存與可持續(xù)發(fā)展。

4.自立。這里所說的“自立”概括起來說就是四個字——“解構(gòu)重構(gòu)”。所謂“解構(gòu)”，就是要在前述知己知彼“自省”的基礎(chǔ)上對我們現(xiàn)存的某些范式和習(xí)慣進行革命。從人類誕生以來到目前為止，人類文明的薪火傳承主要靠的是教育。我們以往形成的主要范式，就是要使受教育者首先通過不斷的記憶來獲取前人留下的間接知識和間接經(jīng)驗，這種方式從先秦時代的孔子一直到當(dāng)下，還程度不同地流行。這種知識的習(xí)得或者施教方式的底層邏輯，就好比將人類大腦當(dāng)成一臺存儲器，施教者要做的就是不斷通過外部的施壓，使受教育者的大腦不斷儲存施教者認為應(yīng)該存儲進的信息。為了驗證這種信息存儲是否獲得成功，人們相應(yīng)地就創(chuàng)造出了對于這種教育進行效果評估的范式。在信息高度發(fā)達，各種新知識、新思想如雨后春筍出現(xiàn)的當(dāng)下，這種相關(guān)范式就難免存在著并不能與時俱進的問題。科學(xué)巨匠愛因斯坦曾經(jīng)說過，凡是能夠在詞典中找到的東西，他從來不會去死記硬背。中國的“兩彈一星”元勛之一的錢學(xué)森先生在臨終之前，曾經(jīng)留下過一個“為什么我們這么多年沒有培養(yǎng)出來一個大師”的“錢學(xué)森之問”。⑦其實，倘若換一個角度，我們就可以回答“錢學(xué)森之問”，因為我們的教育評估范式出了問題。為了破解這些問題，人們嘗試了各種各樣的改革方式，但還是難以撼動對于以往歷史習(xí)慣的路徑依賴。以ChatGPT為代表的高端人工智能產(chǎn)品的出現(xiàn)，為我們解答“錢學(xué)森之問”提出了一種新的可能，我們應(yīng)在解構(gòu)的基礎(chǔ)上，重構(gòu)與以ChatGPT為代表的高端人工智能產(chǎn)品相適應(yīng)的施教范式和評估范式。比如說，我們可以改變對受教者知識習(xí)得的要求，讓他們除了記憶必須要記住的一些基本的知識之外，其他的東西可以更多地允許他們通過以ChatGPT為代表的高端人工智能產(chǎn)品習(xí)得。施教者的身份則變成陪伴者、咨詢者、顧問者，幫助受教者提升人工智能媒介素養(yǎng)，并在此基礎(chǔ)上，重構(gòu)相應(yīng)的施教范式和評估范式，將以往對知識死記硬背的習(xí)得范式改為對能夠借助以ChatGPT為代表的高端人工智能產(chǎn)品進行相關(guān)信息的快速抓取、篩選能力的培養(yǎng)上。

5、自升。這里所說的“自升”顧名思義就是提升自己的相關(guān)能力——本處主要是指提升自身與危機打交道的能力。一是對危機的預(yù)測能力。面對未來的不確定性，人類想出了各種各樣的辦法。大致可以分成從非科學(xué)的角度對未來的不確定性加以預(yù)測和從科學(xué)的角度對未來加以預(yù)測兩大類。所謂從非科學(xué)的角度加以預(yù)測，就是指借助各種各樣超自然的神秘力量來對未來進行預(yù)測，殷墟甲骨文實際上就是當(dāng)時預(yù)測的一種工具。而從科學(xué)的角度對未來進行預(yù)測，其中很重要的一門科學(xué)就是“未來學(xué)”。不管是從非科學(xué)的角度，還是從科學(xué)的角度對未來進行預(yù)測，都需要提升對未來預(yù)測的能力。倘若我們將“機喻文化”的到來視為是一種危機的話，我們也可以借助此前的相關(guān)經(jīng)驗或教訓(xùn)對其加以預(yù)測。二是對危機的應(yīng)對能力。遇到危機時應(yīng)當(dāng)膽大心細，所謂“膽大”，就是不要被危機嚇住，而“心細”就是要用抽絲剝繭的方法，從很多人有意無意對危機的“?！彼M行的各種各樣的渲染中找出其中可能蘊藏著的某些機會，然后迅速抓住這些機會，化“危”為“機”，讓“危機”為己所用。僅以此次因為ChatGPT引發(fā)的危機為例，在很多人一片茫然的時候，就有企業(yè)抓住了機會，借助概念炒作短短幾天就使其公司市值獲得了近乎翻倍式的增長。三是對危機的遠觀能力，這里所說的“遠觀”至少有兩層含義，一是盡可能預(yù)測到相關(guān)危機大約會在什么時候結(jié)束，二是從較遠的時間和空間兩個維度，對包括相關(guān)危機進行觀察。從“時間”維度，是指要看到危機對幾十年乃至上百年后的影響，從“空間”維度，指的是可以跳出具體的崗位、具體的社會、具體的民族、具體的國家等空間角度來觀察危機，這樣才有可能避免“只緣身在此山中”的空間局限。

參考文獻：

①趙安琪：《ChatGPT席卷全球 人工智能面臨“倫理轉(zhuǎn)向”》，《中國青年報》2023年2月16日。

②肖偉：《ChatGPT概念股大熱 生成型AI產(chǎn)品可替代哪些熟練工種？》，《證券日報》2023年2月7日。

③惠月松：《在沉浸式中體驗典籍的高而不冷——〈典籍里的中國〉觀后》，《教育傳媒研究》2022年第4期。

④洪巧英：《轉(zhuǎn)型期中國社會代際問題研究——基于瑪格麗特·米德的〈文化與承諾：一項關(guān)于代溝問題的研究〉》，《中共石家莊市委黨校學(xué)報》 2014年第16期。

⑤可楊、文巧：《最強聊天機器人ChatGPT面世，AI又來搶飯碗了？》，《每日經(jīng)濟新聞》2022年12月13日。

⑥柳斌杰：《新媒體現(xiàn)狀與趨勢》，《青年記者》2007年第Z1期。

⑦楊德廣、宋麗麗：《我國應(yīng)著力于“超?！睂W(xué)生的選拔和培養(yǎng)——兼論“錢學(xué)森之問”的破解》，《教育發(fā)展研究》2019年第22期。

（作者系中國教育電視臺三級研究員、教育部、中宣部高校與新聞單位互聘交流“雙千計劃”中國政法大學(xué)特聘教授、福建省莆田學(xué)院“閩江學(xué)者”講座教授、享受國務(wù)院政府特殊津貼專家）

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