彭夢汝 朱琪穎
關(guān)鍵詞:VR技術(shù) 品牌形象設(shè)計(jì) 擬人化 功能價值 享樂價值
引言
品牌通過品牌形象向受眾傳播信息,成功的品牌形象設(shè)計(jì)在于吸引受眾關(guān)注,加深消費(fèi)者對品牌形象的理解與認(rèn)同,最終引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。信息的推廣與價值觀傳遞成為品牌形象設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。隨著傳播技術(shù)的變革,品牌形象朝著多元化、數(shù)字化的設(shè)計(jì)內(nèi)容轉(zhuǎn)變,VR技術(shù)、動態(tài)交互技術(shù)、H5等新興媒介技術(shù)興起,帶來了更豐富的品牌表現(xiàn)形式和更真實(shí)的品牌體驗(yàn)感受,探索VR技術(shù)下品牌形象設(shè)計(jì)原則與策略,讓品牌在新興市場競爭中脫穎而出。
一、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù)中的品牌形象設(shè)計(jì)
VR技術(shù)即虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),建立在計(jì)算機(jī)圖形與仿真技術(shù)的基礎(chǔ)上,能夠?qū)崿F(xiàn)受眾與虛擬環(huán)境更好交互溝通,具備沉浸性、交互性和構(gòu)想性等三個基本特點(diǎn)[1]。通過立體高清顯示技術(shù)、虛擬聲音技術(shù)、三維建模技術(shù)和人機(jī)交互技術(shù)等VR技術(shù),消費(fèi)者從屏幕外走向屏幕內(nèi),全方位感知品牌傳播環(huán)境。品牌形象形成于消費(fèi)者印象,包括視覺形象以及心理形象。視覺形象包括產(chǎn)品形象和品牌視覺識別系統(tǒng)。心理形象包括功能、情感、文化、邏輯和定制五大要素[2]。品牌形象設(shè)計(jì)就是把各元素合理運(yùn)用的一種設(shè)計(jì)手段,并能讓受眾與品牌理念達(dá)成一致認(rèn)知的一種方式[3]。VR技術(shù)中的品牌形象設(shè)計(jì)即通過對VR技術(shù)沉浸性、交互性以及構(gòu)想性特征的利用,對品牌的視覺形象與心理形象進(jìn)行設(shè)計(jì),建立受眾與品牌之間的強(qiáng)大連接,推動品牌形象傳播效果。
二、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù)在品牌形象設(shè)計(jì)中的應(yīng)用價值
過去十年,VR技術(shù)廣泛應(yīng)用于品牌傳播活動,幫助品牌在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。VR中的品牌形象設(shè)計(jì)打破現(xiàn)實(shí)限制,吸引了更強(qiáng)的用戶參與,加深消費(fèi)者的品牌印象,推動了品牌形象傳播,具有獨(dú)特的應(yīng)用價值。
(一)控制品牌形象的設(shè)計(jì)成本
在品牌形象的設(shè)計(jì)嘗試階段:VR技術(shù)通過添加變形器、增加紋理貼圖并進(jìn)行圖形動效的渲染輸出,整個設(shè)計(jì)過程自動生成且反饋迅速,比起利用2D軟件進(jìn)行的品牌形象設(shè)計(jì),極大地提升了設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)效率,節(jié)約了人力成本。并且VR技術(shù)對模擬真實(shí)環(huán)境的設(shè)計(jì),例如店鋪裝潢、導(dǎo)視系統(tǒng)以及宣傳墻這類強(qiáng)調(diào)空間應(yīng)用的品牌環(huán)境形象設(shè)計(jì),不同于根據(jù)設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行應(yīng)用效果的判斷,VR中充滿真實(shí)感的環(huán)境模擬讓設(shè)計(jì)師以更直觀的方式對品牌形象進(jìn)行設(shè)計(jì)與調(diào)整,效果更具穩(wěn)定性與可靠性。并通過材質(zhì)、場景替換以及進(jìn)行方案對比,提升了設(shè)計(jì)的可預(yù)期性。VR技術(shù)幫助設(shè)計(jì)師估算設(shè)計(jì)成本,減少資源和資金的浪費(fèi)。
(二)豐富品牌形象的視覺展現(xiàn)形式
在品牌形象的設(shè)計(jì)展現(xiàn)階段:VR技術(shù)提供了豐富的設(shè)計(jì)展現(xiàn)形式,結(jié)合立體視覺與扁平視覺設(shè)計(jì),在創(chuàng)意表現(xiàn)及信息傳達(dá)方面具有突出優(yōu)勢。立體視覺由于展現(xiàn)光流信息以及影像結(jié)構(gòu),品牌形象的動態(tài)信息得以最大限度保留,更具真實(shí)性。并通過使用隨機(jī)以及可編輯的設(shè)計(jì)能力,VR中的品牌形象設(shè)計(jì)具有獨(dú)創(chuàng)性與不可復(fù)制性。扁平視覺作為一種高效的設(shè)計(jì)風(fēng)格,符合“形式追隨功能”的設(shè)計(jì)理念,更具實(shí)用性。由于對設(shè)計(jì)對象進(jìn)行了圖形提煉與概括,提高了信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度。并通過弱化裝飾元素以及提升色彩對比,增強(qiáng)VR中品牌形象的設(shè)計(jì)吸引力。VR中構(gòu)建的品牌傳播環(huán)境從細(xì)節(jié)到整體,向消費(fèi)者進(jìn)行全方位的展示,滿足消費(fèi)者對品牌形象進(jìn)行各個角度的查看,提升了品牌形象的視覺表現(xiàn)效果。
(三)發(fā)揮品牌形象的個性宣傳作用
在品牌形象的設(shè)計(jì)推廣階段:VR技術(shù)構(gòu)造的虛擬品牌社群,提供了社交、分享的空間,吸引用戶互動,從而轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频闹覍?shí)擁護(hù)。品牌個性作為品牌價值的核心,賦予品牌人格,使其仿佛擁有了生命與靈魂。VR中的具身體驗(yàn),通過引導(dǎo)消費(fèi)者行為,將品牌個性轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者自身,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者自我價值的表達(dá),并通過社會公共關(guān)系活動,深化對品牌個性的理解。VR中的品牌及消費(fèi)者化身形象設(shè)計(jì),通過擬人化設(shè)計(jì)手法展現(xiàn)了人類個性特征,滿足更具人性化的互動與交流,通過構(gòu)建消費(fèi)者與品牌之間的響應(yīng)與關(guān)系,充分發(fā)揮品牌形象的個性宣傳作用。
綜上所述,VR技術(shù)使品牌形象設(shè)計(jì)更具經(jīng)濟(jì)性、創(chuàng)意性和宣傳性。設(shè)計(jì)師通過學(xué)習(xí)VR技術(shù)相關(guān)知識,探討VR中可能的設(shè)計(jì)展現(xiàn)形式,挖掘技術(shù)應(yīng)用與藝術(shù)設(shè)計(jì)之間的平衡,充分發(fā)揮VR技術(shù)在設(shè)計(jì)應(yīng)用中的人文關(guān)懷與藝術(shù)價值。
三、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù)中的品牌形象設(shè)計(jì)原則
(一)品牌形象的穩(wěn)定與統(tǒng)一
品牌形象的一致性是品牌識別的基礎(chǔ),VR中品牌視覺形象的穩(wěn)定與統(tǒng)一包含四點(diǎn):(1)圖案的設(shè)計(jì),雖然VR技術(shù)由于其構(gòu)想性,使圖形表現(xiàn)超現(xiàn)實(shí)特征,但對如標(biāo)志、象征物和產(chǎn)品包裝等圖案的元素選擇以及創(chuàng)意手法的展現(xiàn)上需要保持一致;(2)顏色的設(shè)計(jì),品牌色具有象征意義,VR中品牌色應(yīng)該結(jié)合虛擬場景的空間氛圍以及光線影響最大限度復(fù)刻真實(shí)色值,如圖1,2020年,沃爾瑪VR購物體驗(yàn)中藍(lán)色的品牌標(biāo)準(zhǔn)色,展現(xiàn)品牌魅力;(3)文字的設(shè)計(jì),文字風(fēng)格展現(xiàn)品牌形象特征,尤其是形象文字,包含品牌文化內(nèi)涵,起到讓人過目不忘的目的,如圖2,2018年,Vicente發(fā)布的VR超市購物游戲中可口可樂的文字標(biāo)識。VR中形象文字的結(jié)構(gòu)與風(fēng)格不能輕易改變;(4)對現(xiàn)實(shí)的模仿,VR中的品牌形象設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)的品牌形象設(shè)計(jì)需保持一致,帶給消費(fèi)者的審美體驗(yàn)以及精神感受應(yīng)當(dāng)是一致的,符合消費(fèi)者認(rèn)知。
(一)基于品牌定位的設(shè)計(jì)
品牌定位影響消費(fèi)者心理,反映品牌含義,VR中品牌視覺形象設(shè)計(jì)依據(jù)品牌類型劃分為兩類:(1)功能性品牌設(shè)計(jì),品牌形象的功能性設(shè)計(jì)在于加深消費(fèi)者對品牌產(chǎn)品的理解,提高消費(fèi)者的理性認(rèn)同?,F(xiàn)有研究證明VR技術(shù)主要用于功能性、客觀的產(chǎn)品特征檢查,如視覺形狀和尺寸等幾何特性的檢查,質(zhì)地和重量等材料特性的檢查[4],強(qiáng)調(diào)功能價值的品牌形象設(shè)計(jì)注重信息傳遞的準(zhǔn)確率與高效性,著重體現(xiàn)商品質(zhì)量、性能與服務(wù)便利;(2)享樂性品牌設(shè)計(jì),品牌形象的享樂性設(shè)計(jì)可以讓消費(fèi)者表達(dá)自我,帶給消費(fèi)者心理滿足,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌形象的感性認(rèn)同?,F(xiàn)有研究證明在宣傳品牌個性方面,VR廣告比傳統(tǒng)2D廣告更有效[5],強(qiáng)調(diào)享樂價值的品牌形象設(shè)計(jì),旨在深化傳播雙方情緒或文化價值觀的互動,給予消費(fèi)者更多想象空間。
(三)品牌文化與品牌價值融入
品牌文化是品牌的根基,也是視覺設(shè)計(jì)的前提,設(shè)計(jì)的內(nèi)容需要在文化中提煉[6],VR中的品牌文化與品牌價值融入包含三點(diǎn):(1)打破常規(guī)內(nèi)容構(gòu)建,由于消費(fèi)者在VR中感受到的是一種“沉浸、互動、多元”的品牌體驗(yàn)方式。品牌文化與價值融入更多關(guān)注傳播內(nèi)容的質(zhì)量和本體感受器的刺激;(2)突出傳播主題的作用,VR技術(shù)通過計(jì)算機(jī)圖形系統(tǒng)和輔助傳感器講述關(guān)于產(chǎn)品或品牌的故事,宣傳品牌文化,幫助建立清晰而明確的品牌形象;(3)吸引消費(fèi)者積極參與,VR技術(shù)通過邀請消費(fèi)者參與產(chǎn)品定制開發(fā)與信息溝通環(huán)節(jié),刺激消費(fèi)者認(rèn)知、情感和行為參與,提升消費(fèi)者對品牌價值的理解,獲得品牌心理效應(yīng)。
四、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù)中的品牌形象設(shè)計(jì)策略
(一)空間維度上的虛實(shí)設(shè)計(jì)
VR技術(shù)的虛擬仿真技術(shù)達(dá)到的超現(xiàn)實(shí)水平將品牌形象設(shè)計(jì)聯(lián)通了虛擬與現(xiàn)實(shí),但高精度VR畫面容易引發(fā)消費(fèi)者的審美疲勞以及生理不適。為了吸引消費(fèi)者注意力,減輕暈動癥的影響,需通過靜態(tài)深度、動態(tài)深度以及生理深度的設(shè)計(jì),加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌視覺形象的深度感知。
靜態(tài)深度指在靜止條件下,用戶通過感知多個品牌形象之間的相關(guān)性,判斷深度信息。靜態(tài)深度設(shè)計(jì)需要強(qiáng)化近景至中景品牌形象的設(shè)計(jì)精度,弱化中景至遠(yuǎn)景中品牌形象的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),通過加強(qiáng)對比,強(qiáng)化消費(fèi)者心中的品牌視覺形象:(1)圖形設(shè)計(jì)上,對于近景的品牌形象設(shè)計(jì),可以通過包括幾何建模、物理建模以及行為建模的三維建模技術(shù),構(gòu)建出具有立體深度,空間結(jié)構(gòu)的虛擬圖像,再通過真實(shí)感實(shí)時繪制技術(shù)讓立體環(huán)境實(shí)時生成,增強(qiáng)真實(shí)體驗(yàn)。對于遠(yuǎn)景的品牌形象,則可以利用全景技術(shù)或圖像插值及視圖變換技術(shù),構(gòu)建環(huán)繞的非模型空間,由于圖像本身由不同視角角度拍攝的照片拼接而成,空間感薄弱,消費(fèi)者將更集中于與前景的視覺形象產(chǎn)生互動;(2)顏色設(shè)計(jì)上,VR中展現(xiàn)品牌形象的色彩設(shè)計(jì)需控制好數(shù)量,一般不超過5個左右。通過調(diào)整明度、亮度和純度豐富畫面層次。與現(xiàn)實(shí)世界不同在于,在VR中需減少對比色的出現(xiàn),例如紅綠、黃紫的對比色容易引起視覺混亂,多運(yùn)用同色系以及低明度色彩進(jìn)行設(shè)計(jì)。層次上,實(shí)景顏色鮮明,虛景顏色灰暗,對顏色的明度、純度以及亮度進(jìn)行整體協(xié)調(diào),保證視覺效果的同時提升運(yùn)行速度。
運(yùn)動深度指對運(yùn)動的品牌形象進(jìn)行視覺感知,從而對品牌形象狀態(tài)進(jìn)行分析與判斷。由于在VR視頻中,用戶可以在傳播環(huán)境中自由移動,使以用戶為中心的傳播環(huán)境視角不斷變化,為了維系用戶在動態(tài)深度中的觀感舒適,要求VR中的傳播場景進(jìn)行實(shí)時渲染。對于運(yùn)動的品牌形象,根據(jù)距離遠(yuǎn)近不斷進(jìn)行精度調(diào)整。近距離品牌形象視覺需求量高,強(qiáng)調(diào)渲染精度與細(xì)節(jié)刻畫,遠(yuǎn)距離品牌形象則可通過模糊、遮擋進(jìn)行適當(dāng)簡化,凸顯主次。此外,動效設(shè)計(jì)也會影響用戶對品牌形象的深度感知,例如用戶對不同狀態(tài)信息的品牌形象在特定視野中的運(yùn)動深度感知可能一致,為了避免消費(fèi)者混淆:(1)鏡頭應(yīng)用上,除了使用VR中常見的固定鏡頭,還可通過長鏡頭的視角轉(zhuǎn)移展現(xiàn)時空延續(xù)性,讓用戶感受更為現(xiàn)實(shí)以及完整的運(yùn)動中的品牌形象;(2)畫面組合上,設(shè)定相關(guān)視覺參照物,通過動、靜不同狀態(tài)品牌形象運(yùn)動深度對比,促使消費(fèi)者對VR場景進(jìn)行更好的深度感知,平衡虛實(shí)畫面。
生理深度指在55cm到68cm的范圍內(nèi),用戶將體驗(yàn)到更好的視覺深度[7]。運(yùn)用在VR品牌形象設(shè)計(jì)中,指將VR中的品牌形象擺放在特定視線范圍內(nèi),吸引消費(fèi)者注意并與之互動:(1)視角選擇上,第一人稱視角可以激發(fā)用戶自由探索,深度體驗(yàn)的熱情。通過加強(qiáng)用戶與品牌形象的關(guān)聯(lián)性,讓消費(fèi)者作為當(dāng)事人參與到品牌傳播情境中,感知品牌心理形象,主動獲取信息;(2)情節(jié)敘事上,非線性敘事讓用戶自由選擇故事支線,控制故事進(jìn)程,通過設(shè)立巧妙的故事情節(jié),在最初30秒時間內(nèi)吸引消費(fèi)者目光,引導(dǎo)消費(fèi)者在特定區(qū)域與品牌形象進(jìn)行互動,提高傳播效率。
(二)功能維度上的擬人化設(shè)計(jì)
VR技術(shù)下的品牌體驗(yàn)使用戶的認(rèn)知、關(guān)系與經(jīng)歷在一定程度上也被當(dāng)作“真實(shí)的”對現(xiàn)實(shí)世界造成影響,隨著深度學(xué)習(xí)、語音交互、自然語言處理及精微動作捕捉等技術(shù)發(fā)展成熟,VR中的品牌擬人化設(shè)計(jì)得以快速發(fā)展。在外觀設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)中得到廣泛應(yīng)用。
擬人化的基本形態(tài)有外表擬人化與行為擬人化兩類。外表擬人化并非指完全的人化形態(tài),而是行為和外貌上具備某種人類相似性,在品牌給予它們情感、面孔、名字后,強(qiáng)化品牌形象的個性特征。而行為擬人化更接近物化的對象擁有了人類的心靈,表現(xiàn)出規(guī)則運(yùn)動,并對外界刺激作出反應(yīng),在特定的VR情境中,比看似無意識的技術(shù)更受消費(fèi)者信任。
VR中外觀擬人化設(shè)計(jì)主要分為仿真型外觀以及卡通型外觀設(shè)計(jì)兩類:(1)仿真型外觀設(shè)計(jì):在形象上具備與人類身體結(jié)構(gòu)一致的生理特征。比如SK-II的虛擬代言人Yumi、Balmain的虛擬代言人Margot、Shudu等。這些數(shù)字人存在于虛擬世界中,為品牌量身打造、無負(fù)面新聞,擁有自己的社交賬號,給消費(fèi)者帶來更真實(shí)的社交存在感,展現(xiàn)品牌親和力。但需避免恐怖谷效應(yīng),即由于“假肢”感引發(fā)的心理不適。設(shè)計(jì)上需精益求精,突破臨界點(diǎn)低谷,發(fā)揮擬人化身形象優(yōu)勢;(2)卡通型外觀設(shè)計(jì):在形象上強(qiáng)調(diào)夸張與簡化效果,與人類身體結(jié)構(gòu)僅存在部分相似性。比如Global DMC Partners的AR化身以及Pixel Farm的VR化身等。這些卡通形象角色作為吉祥物時常出現(xiàn)在品牌宣傳物料上,可以直接將品牌原有的2D形象進(jìn)行三維精度開發(fā),作為擬人化形象更易被消費(fèi)者接受。設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)可愛風(fēng)格融入,激活擬人化的進(jìn)程[8]。盡量結(jié)合兒童或女性氣質(zhì),贏得消費(fèi)者好感。
VR中行為擬人化設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在動作反饋、語音反饋以及表情反饋上:(1)動作反饋:在社交環(huán)境中,人與人的接觸關(guān)注頭部、目光以及手勢等的動作反饋,通過塑造這類反饋動作的靈動與協(xié)調(diào)性,提高用戶體驗(yàn)感;(2)語音反饋:VR中的對話代理讓用戶感受到了更高的社交存在,而明顯、自信和引人注目的非語言行為更能提升用戶的體驗(yàn)[9]。通過調(diào)整語音的速度、音量、音高和語氣等,帶給用戶強(qiáng)烈情感起伏的對話體驗(yàn);(3)表情反饋:人對面部表情的識別集中在眼部及嘴型識別上[10],彎的眼部輪廓,上揚(yáng)的嘴角給人以開放、熱情之感,傳遞快樂情緒,更容易喚起人的交流意圖。通過塑造友好、親切的反饋使擬人化形象情感表達(dá)更為飽滿,強(qiáng)化VR中品牌形象與消費(fèi)者之間的互動。
(三)傳播維度上的生動性與交互性設(shè)計(jì)
VR通過生動性與交互性塑造消費(fèi)者身臨其境的感覺,加強(qiáng)了品牌形象傳播效果?,F(xiàn)有研究表明,如果是體驗(yàn)型品牌傳播,媒體的生動性似乎是最為重要[11]。生動性被定義為“由其形式特征定義的中介環(huán)境的表征豐富性,即環(huán)境向感官呈現(xiàn)信息的方式”[12]。包括廣度和深度兩個維度。如果是信息型品牌傳播,則媒體的交互性似乎是最重要的[5]。交互性被定義為“用戶可以實(shí)時參與修改中介環(huán)境的形式和內(nèi)容的程度”[12]。包括速度、范圍和映射三個維度。Coyle等[13]指出速度和網(wǎng)真之間沒有關(guān)系,本文沿用此觀點(diǎn)。
生動性設(shè)計(jì):(1)廣度:可以將品牌形象的視聽表現(xiàn)結(jié)合,達(dá)到豐富的生動傳播效果;(2)深度:視覺上,通過豐富動畫效果與鏡頭切換帶來有趣的視覺體驗(yàn)。如圖3,2018年,Castello奶酪為了宣傳其奶油奶酪制品,塑造了一個純白的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)空間,并采用了黑、白場過渡在餐廳及奶酪場景之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。聽覺上,通過多樣化音效設(shè)計(jì)幫助用戶沉浸在夢幻中的狀態(tài)。如Castello用類似于人類心跳的頻率組成了一個背景音軌,交互式聲音是完全空間化的。提升了消費(fèi)者在VR中感知到的產(chǎn)品真實(shí)性,幫助消費(fèi)者形成特定的場景聯(lián)想。
交互性設(shè)計(jì):(1)范圍:視覺上,除與品牌形象進(jìn)行“直接接觸”。還可以對其進(jìn)行諸如放大、縮小和旋轉(zhuǎn)等交互操作。并且可通過調(diào)動界面,對品牌功能信息進(jìn)行進(jìn)一步查看。聽覺上,它包含數(shù)字音效、特殊音效以及環(huán)境音效設(shè)計(jì)。消費(fèi)者對聲音的控制,即對音量大小、頻率、速度、播放模式等的控制;(2)映射:VR映射采用與現(xiàn)實(shí)一致的隱喻,喚起消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)與記憶。視覺上,場景設(shè)計(jì)通過借用、嫁接和交織等設(shè)計(jì)手法展現(xiàn)品牌視覺形象。界面設(shè)計(jì)注重圖標(biāo)的語意清晰以及層級的邏輯嚴(yán)密性。聽覺上,品牌可以通過音效設(shè)計(jì),引導(dǎo)用戶抵達(dá)指定地點(diǎn),完成階段性任務(wù)目標(biāo),并暗示用戶狀態(tài),提供用戶幫助。
品牌形象的生動性應(yīng)用體現(xiàn)在審美與享受的設(shè)計(jì):(1)審美:VR中的品牌形象設(shè)計(jì)需關(guān)注寫實(shí)和抽象兩種不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格。寫實(shí)風(fēng)格的設(shè)計(jì)注重對細(xì)節(jié)如燈光、質(zhì)感甚至人物微表情的現(xiàn)實(shí)再現(xiàn),讓用戶仿若處于真實(shí)環(huán)境中。而抽象風(fēng)格的設(shè)計(jì)則更關(guān)注天馬行空的創(chuàng)意以及不拘一格的視覺展現(xiàn)形式,強(qiáng)調(diào)超現(xiàn)實(shí)及幻想特征:(2)享受:利用聯(lián)覺和通感的設(shè)計(jì)方法,打破用戶現(xiàn)實(shí)桎梏,充分發(fā)揮VR技術(shù)的創(chuàng)造潛力。例如在風(fēng)味食品的VR廣告中放置透明氣泡,暗示香氣的存在。又如在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中直接噴灑食物香氛,以配合虛擬世界中的動畫與聲音,加強(qiáng)消費(fèi)者感官沉浸。作為最適宜講故事的媒介,VR中的品牌形象設(shè)計(jì)可以更多關(guān)注“令人興奮”“放松”“刺激”和“冒險(xiǎn)”等幻想主題,這將引發(fā)消費(fèi)者想象,促進(jìn)品牌聯(lián)想。
品牌形象的交互性應(yīng)用體現(xiàn)在功能與實(shí)用的設(shè)計(jì):(1)功能:通過可穿戴設(shè)備,用戶可以和品牌形象進(jìn)行實(shí)時交互,例如提高用戶與產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝以及IP形象交互的能力,通過即時的交互反饋,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌形象功能性的認(rèn)知,提升專業(yè)、可靠以及高效的品牌形象;(2)實(shí)用:指品牌形象展現(xiàn)出的質(zhì)量和實(shí)際解決問題的能力,可以通過提升VR中產(chǎn)品設(shè)計(jì)及質(zhì)感,融入更多場景化的設(shè)計(jì)方法,例如對實(shí)際使用場景的模擬,必要時使用更先進(jìn)的全沉浸式VR技術(shù),通過調(diào)動更多的身體互動,感受真誠、友好以及體貼的品牌形象。由于VR中的網(wǎng)真體驗(yàn)對虛擬世界環(huán)境中感知的有用性,信任和享受有附加影響[14]。通過塑造遠(yuǎn)程呈現(xiàn),增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌形象的功能性與實(shí)用性的感知。
結(jié)語
VR技術(shù)通過調(diào)動消費(fèi)者品牌體驗(yàn)推動品牌態(tài)度和購買意愿,一方面,VR技術(shù)的立體化呈現(xiàn)可以豐富品牌形象設(shè)計(jì)的創(chuàng)意表現(xiàn),讓品牌視覺形象設(shè)計(jì)更加順應(yīng)潮流發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品牌升級;另一方面,在VR品牌形象設(shè)計(jì)中融入擬人化的設(shè)計(jì)方法,吸引消費(fèi)者注意力,對加深消費(fèi)者的品牌形象認(rèn)知與印象,助力市場推廣發(fā)揮作用;最后,在新興品牌不斷涌入市場,競爭加劇的大背景下,充分探討VR技術(shù)下品牌形象傳播價值并選擇相應(yīng)的設(shè)計(jì)方法,可以推動品牌商業(yè)化發(fā)展,在復(fù)雜而激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。研究者需更關(guān)注品牌形象在VR技術(shù)下的設(shè)計(jì)策略,致力于通過設(shè)計(jì)改善內(nèi)容質(zhì)量,增強(qiáng)品牌形象互動,提升用戶反饋,促進(jìn)VR技術(shù)下的品牌形象傳播效果。