摘 要：信息時代，信息意識和信息能力的缺乏對于大學生而言是致命弱點。高校圖書館作為大學生讀者獲取信息的重要窗口，除了為讀者提供豐富的館藏資源和與時俱進的信息數(shù)據(jù)庫之外，更是引導學生提高信息意識，培養(yǎng)信息能力的重要機構。面臨讀者信息素養(yǎng)缺失的狀況，作為高校教育的重要組成部分——高校圖書館必須積極應對，做出改變。本文立足于當今社會環(huán)境，分析讀者信息意識培養(yǎng)的重要價值，指出高校圖書館信息意識培養(yǎng)的優(yōu)勢，并分析了高校圖書館信息意識的培養(yǎng)策略及其應用，以期在高校素質教育中為學生綜合能力培養(yǎng)提供參考資料。

關鍵詞：高校；圖書館；大學生；信息意識；信息能力；培養(yǎng)

近年來，高校圖書館在拓寬專業(yè)知識廣度和深度的基礎上不斷發(fā)展，進一步提升了圖書館的服務能力。高校圖書館在開發(fā)利用文獻資源的同時，對學生讀者進行全面能力和素質的教育不僅為了實現(xiàn)圖書館的功能，而且是為讀者提供優(yōu)質服務的重要內容。高校圖書館培養(yǎng)讀者的信息意識，提升讀者的信息能力就是作為圖書館服務工作的重要一項。高校圖書館面向高校全體師生，其讀者群體主要是大學生和教職員工。本文主要是針對大學生群體進行了高校圖書館讀者信息意識培養(yǎng)的調查和研究，分析了高校圖書館的服務模式，以期提高大學生讀者信息獲取意識，進一步提升其信息素養(yǎng)。

一、信息意識相關概念

信息意識是指客觀存在的信息和信息活動在人們頭腦中的能動反映，表現(xiàn)為人們對所關心的事或物的信息敏感力、觀察力和分析判斷能力及對信息的創(chuàng)新能力。簡言之，信息意識就是人從信息世界獲取、判斷、提煉、應用信息的意識。信息意識是一種心理上的潛意識，指人對各種信息的自覺心理反應，包括對信息的正確認識和對信息需求的自我意識。信息意識包括信息經濟與價值意識、信息獲取與傳播意識、信息保密與安全意識、信息污染與守法意識、信息動態(tài)變化意識等內容。作為人類特有的一種意識，信息意識產生于信息需求，在形成于信息動機后，進而會自覺尋找信息并且加以利用，形成信息能力。在整個信息意識培養(yǎng)過程中，需要人們在面對信息時，具備洞察力、判斷力和敏感力。同時，也要對觀點行為現(xiàn)象等信息進行理解、感受和評價。

二、大學生信息意識培養(yǎng)的重要價值

隨著信息技術的普及以及信息產業(yè)的迅猛發(fā)展，社會對于人才信息素養(yǎng)的重視程度越來越高，作為信息素養(yǎng)重要組成部分的信息意識也越來越受重視。在高校素質培養(yǎng)教育中，大學生的信息意識培養(yǎng)也作為重點內容提到課程教學之中。因此，可以說培養(yǎng)大學生的信息意識是當今時代發(fā)展的迫切要求。

大學生作為未來社會各專業(yè)的人才主體，在各行業(yè)領域的實踐探索中需要不斷獲取吸收信息，通過豐富的經驗增加其知識和才干，不斷推動社會的創(chuàng)新與發(fā)展。因此，培養(yǎng)大學生的信息意識也是大學生自我發(fā)展的需求。信息大爆炸時代，信息無處不在，在學生獲取和加工有效信息并對其進行處理的過程中，也培養(yǎng)了學生的綜合素質。

信息社會圖書館培養(yǎng)讀者的信息意識具有重大意義。

第一，讀者信息意識的培養(yǎng)教育讓學生對于信息更為敏感。對于信息的敏感程度也是信息意識強弱的主要體現(xiàn)，對于生活中遇到的問題能夠用信息來解決從而做到信息的有效利用，這才是信息技術應用的關鍵。

第二，讀者信息意識的培養(yǎng)有利于學生更好認識信息價值，通過信息的收集、獲取、傳遞、加工、處理和應用等手段使學習效率和工作效率得以提升，具備較強的信息意識和豐富的信息知識，從而提高對信息社會的適應能力。這樣面對未來的社會，無論是學習專業(yè)知識還是處理信息的能力，都使學生能夠更好地適應社會發(fā)展，從而更好地服務社會。

第三，讀者信息意識的培養(yǎng)更有利于信息安全教育。在信息意識培養(yǎng)過程中最重要的就是為學生建立完善的信息安全體系，確保學生理解信息安全觀念，建立信息獲取與傳播意識、信息保密與安全意識，在日常的信息操作過程中隨時隨地注意信息安全。信息操作者的信息安全意識提升了，先進的安全控管技術才能真正發(fā)揮效力。

第四，圖書館讀者信息意識培養(yǎng)有助于圖書館自身資源的建設與共享，促進圖書館數(shù)字化發(fā)展。為適應時代發(fā)展，高校圖書館向數(shù)字型圖書館方向轉變，在整合資源和優(yōu)化配置的過程中不斷挖掘資源形成新文獻信息系統(tǒng)。圖書館的整體化、網(wǎng)絡化、信息化和自動化發(fā)展，需要圖書館館員提高信息意識的同時也需要增強讀者的信息意識，保障信息服務和交流活動能夠更順利進行。讀者的信息意識提高了，就能夠按照程序對信息進行獲取、加工和分享，因此，圖書館文獻資源的信息安全也就得到了保障。圖書館開展的讀者信息意識培養(yǎng)不僅有利于讀者素質的提升，也進一步服務于圖書館自身資源建設和共享，館內和館際文獻借閱和傳遞工作的安全性更高，進而推動圖書館數(shù)字化轉型，促進服務型圖書館的發(fā)展。

三、高校圖書館信息意識培養(yǎng)的優(yōu)勢

隨著社會發(fā)展，以館藏紙質圖書為主的傳統(tǒng)圖書館向以電子圖書數(shù)據(jù)庫資源為主的數(shù)字圖書館轉變，從圖書檢索、借閱、歸還等多個方面轉變的服務型圖書館，為高校學生提供了更便捷的服務和更便利的條件，特別是在大學生信息意識培養(yǎng)和信息素養(yǎng)養(yǎng)成方面，高校圖書館具備多項優(yōu)勢。

首先，高校圖書館為讀者信息意識培養(yǎng)提供了物質基礎。圖書館為大學生提供電子出版物網(wǎng)絡檢索等網(wǎng)絡資源，并且在圖書館的閱覽室中為學生提供了具備數(shù)字化平臺的自習室，在為學生提供數(shù)字化資源的同時，也為其創(chuàng)設了更適合的學習環(huán)境。

其次，為學生提供信息素養(yǎng)教育與相關課程，提高讀者的信息意識。以服務讀者為理念的現(xiàn)代數(shù)字化圖書館，將信息技術等課程制作成網(wǎng)絡課件向學生開放，學生可以通過自助檢索進行網(wǎng)上學習。通過信息技術課程，學生更了解信息技術以及信息安全等相關知識，讓學生理解信息需求，并且能夠通過信息技術指導使學生掌握相關信息技術，提升信息利用和創(chuàng)造能力，進而提升信息敏感度。

最后，高校圖書館為信息意識培養(yǎng)提供人力保障。高校圖書館在轉型和發(fā)展過程中致力于人才的管理和培養(yǎng)，將計算機網(wǎng)絡知識、信息知識、服務理念等多方面內容融入數(shù)字化轉型人員培養(yǎng)和管理過程中，為大學生讀者的信息意識培養(yǎng)提供人力資源保障。高校圖書館主動承擔起大學生讀者信息意識培養(yǎng)的重要責任，館員也擴展自身的信息知識，提高自己的信息能力。在學生的日常圖書檢索過程中能夠給予指導，并且在信息素養(yǎng)指導課程中給予更專業(yè)的意見，使學生在海量的信息資源中能夠更有效獲取和利用信息資源。轉型后的數(shù)字化圖書館專業(yè)館員不僅擔負起教育職責，不斷學習專業(yè)知識，為學生提供專業(yè)性較強的知識指導，不斷強化自身的信息意識，引導學生主動對信息進行整合、評價，為學生提供信息咨詢相關的主題服務。

四、高校圖書館讀者信息意識培養(yǎng)存在的問題

1.學生的信息需求薄弱，對學生的信息意識培養(yǎng)重視不足

據(jù)統(tǒng)計，我國高校圖書館館藏資源利用率低于40%，甚至不足20%，這樣的狀況使高校多年來的資源擴充以及服務轉型等努力收效甚微，主要原因就在于學生對于信息需求的意識薄弱，信息的探索和利用不足，大學生讀者信息需求意識不足。然而，我們已經進入信息高速發(fā)展的新時代，信息無處不在，對于大學生而言，信息素養(yǎng)是綜合素質中的重要一項。但據(jù)調查顯示，高校對于大學生的信息意識的培養(yǎng)和教育不足以滿足學生的信息需求，信息素養(yǎng)教育根本無法深入人心，學生進入社會后不能緊跟信息社會的發(fā)展步伐，嚴重影響大學生綜合素質的培養(yǎng)。

2.高校圖書館的信息意識培養(yǎng)未形成系統(tǒng)化教學

高校圖書館雖然肩負著信息素養(yǎng)教育的責任，但是其組織的相關信息素養(yǎng)講座和培訓都比較簡單，并未真正激發(fā)學生對信息的需求和興趣，也無法讓大學生形成信息意識。高校圖書館的信息意識培養(yǎng)是通過專業(yè)講師為學生講授一系列的信息常識，但這些只是通過簡單的講座形式與學生之間形成聯(lián)系，學生與課程教師之間的聯(lián)系并不緊密，教師與學生之間無法實現(xiàn)有效及時的溝通，學生對圖書館的信息化教育僅限于表面理解，而信息意識培養(yǎng)需要一個較為長期的、系統(tǒng)性的理論與實踐相結合的教學過程。

3.高校圖書館信息意識培養(yǎng)力度不足

在圖書館數(shù)字化轉型過程中，高校圖書館更重視數(shù)字化館藏資源的系統(tǒng)建設，為學生創(chuàng)設更好的圖書資源環(huán)境，造成我國高校圖書館只能邀請專業(yè)知識人員進入圖書館進行教學指導，導致對大學生的信息意識培養(yǎng)只是短時間的基礎性傳授，只是信息技術的簡單指導，因而，想要長期對大學生讀者開展信息意識培養(yǎng)，也只能是通過線上指導和網(wǎng)絡信息檢索平臺操作等方面的教學。

五、高校圖書館讀者信息意識培養(yǎng)策略

1.轉變工作理念，重視信息意識培養(yǎng)

目前，我國高校數(shù)字化圖書館轉型已經成為信息時代圖書館發(fā)展的必然趨勢，大部分圖書館已經實現(xiàn)數(shù)字化轉型，但是想要從實質上實現(xiàn)數(shù)字化轉型就需要先轉變圖書館的工作理念，從高校實際情況出發(fā)著眼當前形勢，從讀者的信息意識培養(yǎng)出發(fā)，開展圖書館信息化建設。在轉變工作模式的基礎上，實現(xiàn)信息知識網(wǎng)絡在線課程教育。大學生讀者要更加系統(tǒng)地進行信息知識和信息技術的學習，才能提高對信息的辨識度，并且在專業(yè)教師的分層教學過程中進行階梯式的課程學習，使學生由淺入深逐漸樹立正確的信息價值觀念，形成信息意識。

2.依托圖書館網(wǎng)絡平臺，完善信息素養(yǎng)教育課程體系

高校數(shù)字化圖書館的網(wǎng)絡平臺建設作為圖書館信息化建設的重要組成部分，不僅服務于網(wǎng)絡圖書資源檢索和網(wǎng)絡圖書數(shù)據(jù)庫閱覽，而且是依托互聯(lián)網(wǎng)技術的數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)課平臺。教師通過網(wǎng)絡課程開展系統(tǒng)性的信息知識教學。學生在理論學習和實際操作結合的平臺中獲取信息，便于理解和掌握。另外，在網(wǎng)絡平臺上還有學科館員開設的重點課程。以信息技術為依托進行學科課程學習的同時形成信息需求，學生得到了專業(yè)課程知識，潛移默化中完成信息知識學習任務。

3.拓展服務功能，加大信息意識培養(yǎng)力度

新型圖書館在拓寬服務理念、拓展服務功能的基礎上完成信息培養(yǎng)任務。在定期組織培訓的基礎上，參照發(fā)展較好的高校圖書館，根據(jù)自身情況開展學科館員下學院，開展互動式交流，這樣不僅能更好地實現(xiàn)圖書館資源的整合與利用，同時也加大了信息素養(yǎng)教育力度。不僅讓學生更加重視，也讓學院和學科教師感受到信息意識轉變帶來的變化。

六、高校圖書館讀者信息意識的應用建議

數(shù)字化圖書館以服務讀者為宗旨，立足于高校服務于高校，不能脫離時代背景也不能離開學生需求。因此，充分利用信息科技完成資源建設更要取得實際應用的創(chuàng)新。一方面，高校圖書館培養(yǎng)大學生讀者的信息意識，就更需要了解學生的實際需求。圖書館可以借助大數(shù)據(jù)檢索和借閱頻次分析了解學生的需求，增強圖書館數(shù)據(jù)庫的實用性。按照學生的實際需求，更全面地引入電子期刊、借鑒其他院校圖書館優(yōu)質的共享資源完善自身網(wǎng)絡資源庫，同時豐富圖書館紙質館藏資源。新環(huán)境下圖書館服務理念的不斷更新，以讀者信息需求為載體不僅促進圖書館資源的館藏共享與個性化建設，實現(xiàn)圖書館從參考咨詢服務向嵌入式服務轉變，而且向更深層次的服務模式轉變。新的服務理念下的高校圖書館通過各方面的培訓提升讀者的信息意識，讀者信息素養(yǎng)有所提升，也能更好地使用新的數(shù)字化圖書館，從而實現(xiàn)圖書館全面升級。

新型圖書館在建設過程中應更重視網(wǎng)絡資源以及共享平臺等項目的建設和應用，在確保設備終端、軟件技術等方面問題的同時，確保共享資源的傳播和使用安全，提升創(chuàng)新服務的效率和質量，就需要圖書館對讀者開展信息意識培養(yǎng)服務。

另一方面，高校圖書館讀者信息意識的提升有利于促進全面人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。高校學生是祖國的未來、民族的希望，全面開展素質教育，培養(yǎng)出適應社會發(fā)展的優(yōu)秀人才不僅需要專業(yè)教師開展專業(yè)課程，更不能缺少高校圖書館的助力。圖書館圍繞培養(yǎng)目標，根據(jù)專業(yè)學生不同需求制訂科學的教學計劃，將信息意識培養(yǎng)納入課程教學。除了通過學習來增強信息意識，提高信息能力以外，學生的信息意識、自主學習能力也要在日常的多方面引導上得以提升。通過上課、交流、指導或上網(wǎng)等各種形式都能接觸到信息，讓學生認識到信息意識提升也有切實的應用性。

圖書館管理者應真正了解學生的信息需求，借助信息意識將網(wǎng)絡資源共享和管理工作交給更熟悉學生需求的基層館員，提升其業(yè)務能力的同時也能更好地履行圖書館信息素質培養(yǎng)的職責。此外，大力引進和推廣信息人才，全面推廣圖書館信息資源利用方法和技術，同時舉辦讀者交流和信息互動，提高師生獲取圖書館信息資源的能力。

綜上所述，高校圖書館在強化讀者信息意識、提升讀者信息素養(yǎng)方面做出了許多探索，在這些探索和努力中不難發(fā)現(xiàn)新型數(shù)字圖書館的發(fā)展方式和服務理念，以培養(yǎng)讀者的信息意識為基礎，開展信息素養(yǎng)教育不僅為高校優(yōu)質人才培養(yǎng)做出貢獻，而且進一步促進圖書館自身建設與發(fā)展，并將讀者信息意識應用于圖書館的建設當中，能夠更好地實現(xiàn)服務型圖書館的轉變。

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（作者單位：黑河學院）

基金項目：黑龍江省高校圖工委項目“高校圖書館讀者信息意識狀態(tài)應用研究”（課題編號：2019-015-B）。

作者簡介：劉瞻（1971—），男，漢族，山東豐縣人，本科，副研究館員，研究方向：圖書館學的研究。