何柏略

摘 要：新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語權(quán)面臨著線上用戶社會(huì)交往的虛擬化傾向、西方話語霸權(quán)與傳統(tǒng)思想政治教育話語在新時(shí)代背景下的種種不適應(yīng)等一系列現(xiàn)實(shí)問題，要想塑造線上思想政治教育活動(dòng)的話語權(quán)，就必須首先樹立其在廣大受眾當(dāng)中的主體話語權(quán)威。通過推進(jìn)話語內(nèi)容朝著生活化的方向轉(zhuǎn)型，同時(shí)以科學(xué)的途徑進(jìn)行傳播等，可以有效地強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作在大眾群體中的話語權(quán)，取得更好的教育成效。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育 話語權(quán) 現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn) 提升路徑

一、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語權(quán)的影響因素

就當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上思想政治教育工作的實(shí)施特點(diǎn)來看，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作話語權(quán)的大小，主要受到三方面要素的影響：第一，主體話語在受眾當(dāng)中的說服力；第二，客體活動(dòng)的接受度；第三，話語內(nèi)容對于廣大受眾的感染力。

（一）主體話語說服力

話語說服力是確保教育過程的井然有序與教育成果的一大重要前提。所謂的話語主體，指的是遵循現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)思想教育方面的相關(guān)規(guī)定，就有關(guān)的話語加以篩選、整合和處置的專門的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者。而具體到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體話語說服力，主要指的是在日新月異的信息科技時(shí)代，教育者的話語是否能讓受教育者心悅誠服并內(nèi)化為行動(dòng)的能力。

傳統(tǒng)的思想政治教育者面對的群體具有相似的文化背景和年齡特征，但網(wǎng)絡(luò)上面對的是隱蔽群體，工作難度大。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育專有平臺(tái)少，而且關(guān)注的人群主要以高校教師和馬克思主義理論相關(guān)專業(yè)的學(xué)生為主，覆蓋范圍小。要想真正地強(qiáng)化其權(quán)威性，首先需要保證教育施受兩方在話語上的公平性，讓受教育者有足夠的話語空間。于特定的場合中有分配與協(xié)調(diào)話語權(quán)，由此避免受教育者的話語空間被擠占的狀況。就網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語間性，應(yīng)當(dāng)規(guī)避兩個(gè)極端的情形：其一為教育者霸權(quán)，其二為受教育者霸權(quán)。第一種情形造成的后果是思想政治教育不理想、教育形式不夠充分和話語體系缺乏靈活性等。第二種情形帶來的直接影響為思想政治話語的正常秩序得不到保障。

（二）客體活動(dòng)接受度

在評判網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)時(shí)，尤其應(yīng)當(dāng)注意的是，客體活動(dòng)的接受度是一個(gè)核心的參考要素。想要增強(qiáng)話語客體的領(lǐng)悟能力與認(rèn)同水平，應(yīng)恪守客體在線上接受教育的一般性條件。線上教育的獨(dú)特模式導(dǎo)致教育對象在面臨以及處理各類信息時(shí)的方法有了很大變化，其中諸如信息的篩選、交互、認(rèn)知和行為方法等。愈發(fā)眾多的民眾面對信息的時(shí)候由以往的被動(dòng)“接收者”轉(zhuǎn)而成為信息的“傳播者”“制造者”以及“生產(chǎn)者”。新時(shí)代提升思想政治教育話語權(quán)，首先要把握思想教育工作對象。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，思想政治教育工作對象獲得思想話語信息的契機(jī)越來越均等，同時(shí)自主性愈發(fā)凸顯。工作對象由過去的消極被動(dòng)接受狀態(tài)，變成了基于自身需要與喜好，篩選整理思想話語內(nèi)容，具有較強(qiáng)的個(gè)性化色彩。工作對象已由傳統(tǒng)媒體的“受眾”轉(zhuǎn)化為信息“用戶”，“用”體現(xiàn)了參與主體性；而“戶”彰顯了對象的差異性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及融媒體已經(jīng)突破了曾經(jīng)固有的諸多限制性客觀條件，思想政治教育工作對象已經(jīng)獲得了極大的思想信息自主權(quán)。身為一種新型的信息消費(fèi)者避免了以往思想政治教育者的掌控，能夠跟很多媒體內(nèi)容互聯(lián)互通，較為自由地決定信息以何種方式展現(xiàn)，一方面，能夠選擇舊有媒體的“沉默接受”與“被傳播”；另一方面，亦能夠決定表述與訂閱的方式，即思想政治教育對象既扮演著信息生產(chǎn)者的角色又扮演著信息發(fā)布者的角色。

（三）話語內(nèi)容的感染力

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語權(quán)的力量來源除了上述提及的教育者的權(quán)威引導(dǎo)和受教育的能動(dòng)反映，另一個(gè)重要來源便是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語內(nèi)容的感染力。一旦實(shí)現(xiàn)最為良好的話語功能成效，勢必會(huì)強(qiáng)化線上思想政治教育工作在線上受眾當(dāng)中的實(shí)際效果，這一工作的影響力以及影響范疇都會(huì)進(jìn)一步提升和擴(kuò)大，社會(huì)基礎(chǔ)也會(huì)更為穩(wěn)固，這是權(quán)力得到強(qiáng)化的先決條件。［1］網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中思想政治教育話語傳播的技術(shù)載體發(fā)生了顯著變化，這對思想政治教育在內(nèi)容方面也提出了更高水平的要求。在這一背景下，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)面臨的主要矛盾逐漸從以往“用戶不斷提升的技術(shù)需求和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新滯后這一局面之間的矛盾”朝著“用戶持續(xù)提升的高質(zhì)量內(nèi)容需求和網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容不足間的矛盾”轉(zhuǎn)變。該矛盾的持續(xù)加劇，又促使網(wǎng)絡(luò)思想教育在思想內(nèi)容品質(zhì)上有了不斷的改善。話語在內(nèi)容上可能對廣大受眾群體所施加的感染力，則會(huì)影響教育活動(dòng)的實(shí)際成效。所以，要想打造強(qiáng)大的話語權(quán)，就不得不重視話語內(nèi)容的質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語感染力主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：其一為真實(shí)性，話語內(nèi)容的可靠程度和真實(shí)水平作為一大重要因素，是保證思想政治教育話語能夠取得實(shí)際成效的一大先決條件，如此，客體方能認(rèn)可話語信息，真實(shí)性即說話語內(nèi)容與社會(huì)價(jià)值理性相符，兼具合理性與客觀性；其二為時(shí)效性，即說網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，飽含時(shí)代色彩，彰顯時(shí)代特色；其三為協(xié)調(diào)性，話語內(nèi)容具體涵蓋政治、激勵(lì)、宣傳、灌輸以及說服話語等各類要素，所有內(nèi)容要素間互相協(xié)調(diào)，此為話語內(nèi)容系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最大化成效的一大必要條件。

二、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語權(quán)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

進(jìn)入新時(shí)代，我國網(wǎng)絡(luò)思想政治環(huán)境可謂極為繁雜，包括線上用戶社會(huì)交往的虛擬化傾向、西方話語霸權(quán)的影響以及傳統(tǒng)思想政治教育活動(dòng)在新時(shí)代下的種種不適應(yīng)等一系列現(xiàn)實(shí)問題的存在，導(dǎo)致線上思想政治教育的話語權(quán)大受影響，其在形成主導(dǎo)、凝心聚力、維護(hù)社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)等方面受到了巨大的沖擊和考驗(yàn)。

（一）虛擬交往影響話語權(quán)威

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)虛擬交往擺脫了現(xiàn)實(shí)制約，話語表達(dá)也突破了社會(huì)顯性的道德規(guī)約。在網(wǎng)絡(luò)空間，人們很難用現(xiàn)實(shí)世界的道德規(guī)則去規(guī)范與引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的話語行為，難以形成情感共鳴與思想共識(shí)。例如，一些突發(fā)輿情往往是對線上思想政治教育工作自身話語權(quán)威的重大沖擊，在正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論上受到制約。

網(wǎng)絡(luò)信息影響人的辨別能力。網(wǎng)絡(luò)作為交往的工具本身沒有對錯(cuò)之分，但網(wǎng)絡(luò)主體卻有是非之別。當(dāng)信息技術(shù)成為人的主導(dǎo)時(shí)，人所發(fā)揮的作用就會(huì)被削弱。人們僅僅只是在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)中搜集信息，并沒有參與討論和發(fā)表自己的觀點(diǎn)以解決所遇到的問題。虛擬化的交往形式使人容易沉浸其中。此外，人們的價(jià)值觀念會(huì)發(fā)生偏移，虛擬、匿名的方式給人們的思想帶來了消極影響。新興思想與傳統(tǒng)思想的交織，讓人們很難分清是非對錯(cuò)。人們對網(wǎng)絡(luò)越接受、越依賴，所產(chǎn)生的思想問題就會(huì)越多，思想政治教育話語的權(quán)威受到的影響就越大。

（二）西方話語霸權(quán)擠壓話語空間

網(wǎng)絡(luò)交往的平等性打破了原有的自上而下的話語體系。一方面，打破了傳統(tǒng)的地域和熟人話語，給人們帶來新的話語空間，讓話語能夠延伸到生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域。但網(wǎng)絡(luò)讓個(gè)人擁有話語能力的同時(shí)也讓官方話語效力衰弱。政治性話語被個(gè)人陳述性話語所取代，思想政治教育的政治影響力減弱。網(wǎng)絡(luò)話語全球化加劇了東方與西方話語生存競爭。網(wǎng)絡(luò)的開放性、同步性讓世界的經(jīng)濟(jì)、政治、文化成為一個(gè)不可分割的整體。網(wǎng)絡(luò)讓各國資源互享，并且讓每個(gè)國家都能夠在全球范圍內(nèi)發(fā)聲，在全球話語的影響下，國家又面臨著弱化自身本土性特征的挑戰(zhàn)，國際影響力是國家按照本國利益和民族特色而構(gòu)建的話語體系，因民族特性在話語體系中不占據(jù)主導(dǎo)地位，很有可能喪失在全球的話語權(quán)。

（三）傳統(tǒng)思想政治教育話語水土不服

傳統(tǒng)思想政治教育話語權(quán)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作用不明顯，導(dǎo)致話語本身功能和權(quán)威逐漸降低。常規(guī)的思想政治教育話語權(quán)水土不服通常涵蓋三塊內(nèi)容：其一，常規(guī)的思想政治教育活動(dòng)無論在主題還是在具體的內(nèi)容上，都很難在線上吸引大眾的關(guān)注；其二，思想政治教育話語內(nèi)容沒有辦法直接有效地實(shí)現(xiàn)既定的成效，也即是說，話語權(quán)威因?yàn)樵捳Z內(nèi)容的不適應(yīng)造成其權(quán)威性缺失；其三，思想政治教育主體間話語預(yù)設(shè)指向性不明顯，還有互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境給大眾思想帶來的消極作用，在很大程度上加大了思想政治教育主體彼此之間的溝通難度。教育者與受教育者話語溝通不暢或無效，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)過程中受教育者客體拒絕與抵制教育行為，從而造成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語權(quán)衰弱。

現(xiàn)代化是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下任何教育主體都必須正視的重大課題，大眾的思想以及習(xí)慣的構(gòu)成和其所生活的時(shí)代和物質(zhì)行為有著非常重要的關(guān)聯(lián)。歐美等資本主義國家由于進(jìn)入現(xiàn)代化的時(shí)間較早，一直妄圖向發(fā)展中的國家的人民輸入文化和培植價(jià)值觀，歸根結(jié)底即為了圖謀將其思想以及價(jià)值觀念強(qiáng)加到發(fā)展中國家人民的腦海中?，F(xiàn)代化的關(guān)鍵目標(biāo)在于“人性的解放”以及“生產(chǎn)力的解放”，因此線上思想政治教育工作要想實(shí)現(xiàn)突破和創(chuàng)新，必須扎根于當(dāng)下的時(shí)代而展開，由此來追隨現(xiàn)代化的進(jìn)步。話語體系抑或是話語內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際的社會(huì)環(huán)境和生活現(xiàn)狀，不僅關(guān)注“個(gè)體人”的培育，同樣要關(guān)注“社會(huì)人”的培育。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育行為創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)及時(shí)地吸收人類在現(xiàn)代化進(jìn)步中的優(yōu)良營養(yǎng)，把它們提煉并轉(zhuǎn)化成思想政治話語方面的內(nèi)容，以此助力思想政治教育話語體系在新時(shí)代下有效地調(diào)整與創(chuàng)新。

三、新時(shí)代提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語權(quán)的實(shí)踐路徑

歷史與現(xiàn)實(shí)都反復(fù)證明，開展行之有效的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作將有效提升國家意識(shí)形態(tài)安全、提高黨的執(zhí)政能力與水平，加快現(xiàn)代化的步伐。然而要想塑造網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)在實(shí)踐過程中的話語權(quán)，必須打造高質(zhì)量的主體話語權(quán)威、創(chuàng)新話語內(nèi)容使之生活化以及運(yùn)用科學(xué)的傳播方式等一系列實(shí)踐，將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語權(quán)牢牢掌握在自己手里。

（一）塑造主體話語權(quán)威

要想發(fā)揮線上思想政治教育活動(dòng)中話語主體本身的導(dǎo)向功能，勢必要看到政治話語的地位和價(jià)值，在思想政治教育工作中緊緊遵循政治風(fēng)向。［2］緊扣線上思想政治教育活動(dòng)的本源和初心，亦即把握線上空間意識(shí)形態(tài)教育的先機(jī)，這也是為何要遵循政治性原則。從教育者的教育來看，必須努力去塑造富含中國特色社會(huì)主義特點(diǎn)的權(quán)威網(wǎng)絡(luò)話語，提煉出語義精準(zhǔn)、指向明確的權(quán)威思想話語，加強(qiáng)與受教育者的交流，逐步提升網(wǎng)絡(luò)話語的轉(zhuǎn)換與解釋，選擇大型權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，講好中國故事，傳遞中國人民的美好心聲，堅(jiān)定馬克思主義理想信念，堅(jiān)守思想政治教育的意識(shí)形態(tài)“高地”，堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)與思潮。

社會(huì)主義核心價(jià)值體系折射的不僅是廣大人民群眾的所思所想，并且也是線上思想政治教育工作開展過程中不能偏移的內(nèi)核，是領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)階段國家社會(huì)發(fā)展的精神旗幟。伴隨國家步入信息化時(shí)代，想要打造主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)威，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會(huì)主義核心價(jià)值觀來篩選和梳理話語，采用簡潔明了的話語，將關(guān)鍵內(nèi)容以及話語進(jìn)行精準(zhǔn)定位，通過簡潔、高效、權(quán)威的詞語來塑造高效的政治輿論話語。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“培育和弘揚(yáng)核心價(jià)值觀，有效整合社會(huì)意識(shí)，是社會(huì)系統(tǒng)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)、社會(huì)秩序得以有效維護(hù)的重要途徑，也是國家治理體系和治理能力的重要方面。”［3］所以，要積極遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀，同時(shí)遵循在這一思想體系下持續(xù)發(fā)展的各類積極的社會(huì)觀念，打造出高效的凝聚效果以及整合效果，有利于維護(hù)主流意識(shí)形態(tài)的關(guān)鍵地位。

（二）話語內(nèi)容生活化

話語內(nèi)容應(yīng)遵循生活化原則，只有討論的話語主題是大眾的、生活的、具有普遍性的，思想政治教育的話語權(quán)才能夠真正被掌握。思想政治工作是做人的工作，而人是現(xiàn)實(shí)生活中的人，即使是在虛擬世界，人仍然是現(xiàn)實(shí)的存在。因此，在建構(gòu)話語主題的時(shí)候應(yīng)該從現(xiàn)實(shí)生活出發(fā)，用貼近生活的話語內(nèi)容和話語表現(xiàn)形式去引領(lǐng)話語客體，關(guān)注人的現(xiàn)實(shí)需要和內(nèi)在體驗(yàn)。

話題內(nèi)容關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活，選擇生活中話語客體經(jīng)常接觸的內(nèi)容，并將生活化內(nèi)容進(jìn)一步加工成為話語主題，但生活中的內(nèi)容選擇一定要是積極、明朗的話語主題，切忌為拉近與話語客體之間的距離而選擇低級(jí)、庸俗的話題。話語內(nèi)容要貼近現(xiàn)實(shí)生活，要放棄空泛的模糊話語，充分挖掘容易被網(wǎng)民理解的話語。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語不再是抽象的、空洞的、教條的知識(shí)傳遞，而是人文的、豐富的和實(shí)踐的。話語表達(dá)生活化，即在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)實(shí)施的時(shí)候，能夠采取部分網(wǎng)民們喜聞樂見的語言內(nèi)容來闡述。不過，在挑選話語內(nèi)容的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)秉持科學(xué)與適量的標(biāo)準(zhǔn)，杜絕一味地選用網(wǎng)絡(luò)流行話語而忘記網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語所特有的原則和功能。為了塑造思想政治教育在廣大受眾當(dāng)中的話語權(quán)威，就一定要保持較高的自反性，應(yīng)當(dāng)按照思想政治教育話語主導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn)，杜絕一味地想要更加有效地縮短雙方的距離而采取網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容或者是話語非常的‘青年化。［4］

（三）科學(xué)的話語傳播方式

科學(xué)的傳播方式是針對每個(gè)具體的話語客體打造符合主體身份特征的話語傳播方式，促使話語客體迅速靠近并且理解話語信息，通過這一手段來保證線上思想教育的實(shí)施效果。線上思想政治教育話語在受眾當(dāng)中的有序流轉(zhuǎn)，是依據(jù)特定話語在思想內(nèi)容上的具體特征以及成效的差異性而展開，并選擇和其匹配的科學(xué)的傳播方式來實(shí)施話語傳播。根據(jù)話語客體的差異性，所采取的話語內(nèi)容也會(huì)有一定的差異。其一，有利于尊重話語客體的主體地位、增強(qiáng)其學(xué)習(xí)興趣；其二，對于加強(qiáng)思想政治教育的傳播功效也有較大的益處。話語傳播途徑科學(xué)在很大程度上是內(nèi)容科學(xué)性的一大延伸。科學(xué)有效的思想政治教育話語，通常都必須扎根于真理的基石之上，并隨著時(shí)代的轉(zhuǎn)變而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，從而保證其話語具備足夠的說服力和現(xiàn)實(shí)闡釋力。提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語權(quán)，要求話語內(nèi)容的科學(xué)性，也定然要求話語傳播方式科學(xué)。要想實(shí)現(xiàn)抽象、枯燥的理論被話語客體樂于接受，就必須選擇科學(xué)適當(dāng)?shù)膫鞑シ绞健?/p>

總的來說，科學(xué)的傳播方式應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起：一是要化抽象為具體。通過將某些典型人物、社會(huì)熱點(diǎn)和民生問題融入思想政治教育，使思想政治教育的內(nèi)容顯得具體而生動(dòng)。二是要將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐?！袄碚撘唤?jīng)掌握群眾，也會(huì)變成物質(zhì)力量。理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人?！保?］理論的東西只有深入生活才能被話語客體所接受。三是要化嚴(yán)肅為活潑。思想政治教育的內(nèi)容一般是抽象的理論知識(shí)，在話語客體眼中顯得嚴(yán)肅而不可親近。因此，在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，應(yīng)利用新媒體的新興形式進(jìn)行傳播，把抽象的話語內(nèi)容通過活潑的話語形式傳遞給話語客體。

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