張書源

摘 要：近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的推動下普及更加全面，尤其是微信、微博、抖音等新媒體平臺的興起，對大學(xué)生群體產(chǎn)生了深刻的影響。新媒體對大學(xué)生價值觀塑造帶來積極影響的同時，也存在亞意識形態(tài)活躍、泛娛樂化現(xiàn)象嚴(yán)重、碎片化信息泛濫等問題。本文從堅守輿論陣地、增強(qiáng)正向供給、增強(qiáng)技術(shù)賦能等方面出發(fā)，探求大學(xué)生價值觀教育的優(yōu)化路徑，逐步引導(dǎo)大學(xué)生堅定理想信念，“聽黨話、跟黨走”，肩負(fù)起青年一代的歷史使命。

關(guān)鍵詞：新媒體 大學(xué)生 價值觀教育 優(yōu)化路徑

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和日常生活之中。網(wǎng)絡(luò)社會的興起使得思想政治教育從傳統(tǒng)的現(xiàn)實世界延伸到了嶄新的網(wǎng)絡(luò)世界。［1］網(wǎng)絡(luò)的普及化給大學(xué)生的價值觀塑造帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。特別是近年來各種新媒體平臺方興未艾，對于大學(xué)生的行為方式、思維導(dǎo)向、價值觀念也產(chǎn)生了深刻的影響。傳統(tǒng)的單向灌輸、說教和勸導(dǎo)式的價值觀引導(dǎo)模式逐漸式微，如何構(gòu)建新形態(tài)下價值觀塑造成為當(dāng)前亟待思考的問題。在當(dāng)前形勢下，必須順勢而為，利用新媒體做好大學(xué)生的價值觀導(dǎo)向工作，發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)空間的價值導(dǎo)向、輿論引導(dǎo)、信息傳播的功能，從而去濁揚(yáng)清，弘揚(yáng)正能量。

一、新媒體特征對大學(xué)生價值觀塑造的積極影響

（一）多元化的表達(dá)方式引發(fā)大學(xué)生的心理認(rèn)同

隨著數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，利用新媒體形式，同時傳播集文字、圖片、聲頻等于一身的信息已成為現(xiàn)實。大學(xué)生利用新媒體平臺進(jìn)行發(fā)聲也具有了不同于傳統(tǒng)媒體時代的特性。首先是表達(dá)方式的隱匿性。新媒體平臺不會透露任何個人信息，也擁有無法追蹤的流動身份。很多時候大學(xué)生無法在熟人面前表露的情感，就可以至新媒體平臺，通過點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)的形式宣泄。這種方式既斷絕了“觀看與被觀看”的模式，也得以享受另一個隱藏的、在現(xiàn)實生活中被壓抑的一面。其次是表達(dá)話語權(quán)的去中心化、多樣化。新媒體平臺去中心化的傳播結(jié)構(gòu)，打破了傳統(tǒng)媒介少數(shù)人把握話語權(quán)的時代，話語權(quán)從少數(shù)精英下放至普通群眾，為大學(xué)生提供了機(jī)會更為均等的發(fā)聲平臺。此外，新媒體平臺明顯具有多樣化和隨意性的特色，能夠結(jié)合短視頻、表情包、圖片等形式進(jìn)行表達(dá)，所以更容易被大學(xué)生認(rèn)同，在釋放情緒、表達(dá)觀點(diǎn)時也更容易產(chǎn)生情感共鳴。

（二）碎片化的傳播方式契合大學(xué)生的信息需求

當(dāng)下，大學(xué)生的學(xué)業(yè)繁忙，致使他們的休閑時間呈現(xiàn)出了碎片化特征。而新媒體平臺的出現(xiàn)，恰恰迎合了他們間隙化娛樂的需求。新媒體平臺可以滿足他們隨時隨地獲取信息、分享信息的要求。一是碎片化信息滿足時間要求。碎片化的時間直接導(dǎo)致了大量碎片化信息的需求產(chǎn)生。在快生活節(jié)奏的當(dāng)下，碎片化信息滿足不同的使用場景，例如在吃飯時、坐公交車時的間隙時間，都可以通過抖音、微博、搜索引擎、新聞網(wǎng)站等多種方式獲取信息，在短時間內(nèi)既可以娛樂又可以讓大學(xué)生及時獲取資訊，同時又有了一種充分利用時間的滿足感。二是快速、便捷的時效性。新媒體平臺上整合大量的教育資源，打破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的時空限制，可以高效解決大學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題，且圖文并茂，話題集中，針對性強(qiáng)，更能切中問題要害。例如，嗶哩嗶哩網(wǎng)絡(luò)就已經(jīng)成為大學(xué)生們學(xué)習(xí)交流的網(wǎng)站之一。

（三）新穎化的社交方式廣受大學(xué)生青睞

在網(wǎng)絡(luò)空間下，一種新型的通過新媒體平臺搭建的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)開始出現(xiàn)。這種新穎的社交方式使得越來越多的大學(xué)生更傾向于網(wǎng)絡(luò)社交。一是拓展更多的社交關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)生活中，新媒體平臺保持較低的社交成本優(yōu)勢，大學(xué)生們可以通過關(guān)注、認(rèn)同、贊揚(yáng)獲得社交激勵，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃魂P(guān)系，交友變得從未如此簡單。二是鞏固和增強(qiáng)社會關(guān)系。對于異地分隔的大學(xué)生來講，依托新媒體平臺，可以通過動態(tài)、朋友圈等途徑實時關(guān)注彼此的動態(tài)，還可以通過網(wǎng)絡(luò)視頻電話以及其他互動方式來維系情感。在其他關(guān)系的促進(jìn)上，社交媒體同樣起作用，比如有時候?qū)σ恍┱媲閷嵏械谋磉_(dá)和傾訴，就可以通過發(fā)朋友圈、微博動態(tài)等方式實現(xiàn)，而且還能實時進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、留言、回復(fù)和點(diǎn)贊。三是獲得社會支持。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中能找到不少盟友，如學(xué)習(xí)群、健身群、減肥群等圈子，因為目標(biāo)相同，所以能夠相互理解支持，彼此之間相互促進(jìn)。在各類新媒體App（小程序）上，大學(xué)生隨時隨地可以發(fā)布信息，這極大地滿足了他們想要受關(guān)注的心理，也方便了同輩之間的交流。

二、新媒體環(huán)境對青年大學(xué)生價值觀的消極影響

在網(wǎng)絡(luò)空間，各種話語權(quán)交替，各類意識碰撞，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間的非主流現(xiàn)象大行其是。其結(jié)果就是主流價值觀念逐漸式微，大學(xué)生的價值認(rèn)同與行為背離，對主流價值觀印象逐漸松動。因此，我們在享受網(wǎng)絡(luò)新媒體帶來的文化盛宴的同時，也應(yīng)該對當(dāng)前新媒體環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)有清醒的認(rèn)識和了解。

（一）亞意識形態(tài)活躍，弱化主流意識引導(dǎo)

馬克思曾說過：“如果從觀念上來考察，那么一定的意識形態(tài)的解體足以使整個時代覆滅?！保?］當(dāng)前，意識形態(tài)斗爭是在嚴(yán)峻復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的。一方面，新媒體平臺是輿情發(fā)酵的主要信息源。在互聯(lián)網(wǎng)上，各種信息魚龍混雜，惡意挑動公眾情緒、制造社會輿論以博取關(guān)注度的事件屢見不鮮，其中摻雜的逆主流輿論、反主流論調(diào)對主流輿論的影響不可小覷。另一方面，作為新生代的大學(xué)生，思維活躍、熱衷潮流，認(rèn)同新媒體渠道的信息。但是，網(wǎng)絡(luò)的開放性和隱匿性缺乏系統(tǒng)的監(jiān)督，諸如歷史虛無主義、民粹主義、新自由主義等非主流意識形態(tài)不斷與主流意識形態(tài)搶占陣地。［3］

（二）泛娛樂現(xiàn)象嚴(yán)重，干擾價值觀念認(rèn)同

泛娛樂化現(xiàn)象的出現(xiàn)，是大眾文化中的娛樂趣味向不同領(lǐng)域擴(kuò)張的結(jié)果。著名媒體文化研究者波茲曼指出，“當(dāng)人的一切活動成為娛樂的附庸時，其結(jié)果就必然導(dǎo)致人成為娛樂至死的物種”［4］。首先，主流文化被邊緣化。網(wǎng)絡(luò)泛娛樂化所倡導(dǎo)的娛樂觀念片面追求短暫刺激的感官體驗，使得大學(xué)生追求所謂的“飯圈文化”“網(wǎng)紅文化”，導(dǎo)致主流文化無法進(jìn)入大學(xué)生的視野，使得他們對高尚精神信念的追求逐步喪失，而沉溺于娛樂至上、狂歡至死的體驗性，使理性道德逐漸讓位于生理快感。其次，娛樂消費(fèi)觀念盛行。泛娛樂主義扭曲了部分大學(xué)生的消費(fèi)觀念，異化了他們對物質(zhì)的需求。在符號化消費(fèi)的引誘下，大部分學(xué)生物欲膨脹，超前消費(fèi)。最后，審美觀念庸俗化。泛娛樂主義擁護(hù)的低俗審美逐漸排斥賞心悅目的審美觀，將大學(xué)生帶上低俗趣味的錯誤軌道，直至審丑內(nèi)容屢見不鮮時，以丑為樂，甚至以丑為榮。當(dāng)這些無底線的內(nèi)容成為日常，那么高尚道德、崇高理想就會被拋棄一旁，這種輕佻環(huán)境對大學(xué)生的審美價值觀的負(fù)面作用可見一斑。

（三）碎片化信息泛濫，深陷算法“信息繭房”

碎片化信息的泛濫剝奪了大學(xué)生思考和理性的態(tài)度，并且在算法的加持下，他們從網(wǎng)絡(luò)空間獲取的信息越發(fā)單一，自然地就被束縛到“信息繭房”之中。首先會降低深度思考的能力。物質(zhì)決定意識，人的思維方式是由接收的信息決定的。而碎片化信息為了達(dá)到易于習(xí)得的目的，截取整體中的部分片斷，大量簡化了推演過程，對事物的呈現(xiàn)不夠嚴(yán)謹(jǐn)、全面。因此，對于知識體系和獨(dú)立思考能力尚未形成的大學(xué)生來說，大量持續(xù)地接觸來自抖音、微博、朋友圈等平臺的碎片化信息，可能導(dǎo)致個人整體的知識體系和獨(dú)立思考能力以后都不太可能形成了，進(jìn)而導(dǎo)致思維狹隘，降低認(rèn)知成本，弱化對復(fù)雜事物的思考能力。其次會精準(zhǔn)測繪用戶畫像，同質(zhì)化偏好。算法主導(dǎo)的個性化推薦會將用戶的興趣愛好、行為習(xí)慣等信息進(jìn)行數(shù)據(jù)量化，基于用戶的興趣點(diǎn)最大限度地進(jìn)行信息匹配，固化其原有偏好。大學(xué)生們獲取的同質(zhì)化信息會越來越多，致使他們會深陷算法技術(shù)構(gòu)建的信息流中，陷入“信息繭房”的泥潭。

三、新媒體環(huán)境下大學(xué)生價值觀教育的優(yōu)化路徑

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為青年大學(xué)生主流意識形態(tài)認(rèn)同的最大變量。青年大學(xué)生的價值歸屬亦決定了整個社會未來的價值走向。引導(dǎo)大學(xué)生在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間做出正確的價值選擇，是目前思想政治教育工作重要的一環(huán)，也事關(guān)培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)接班人的大業(yè)。我們要堅守輿論陣地、增強(qiáng)正向供給、增強(qiáng)技術(shù)賦能，防范網(wǎng)絡(luò)空間潛在的意識形態(tài)風(fēng)險。

（一）堅守輿論陣地，牢牢掌控主流價值網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)

習(xí)近平總書記指出，互聯(lián)網(wǎng)日益成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場、主陣地、最前沿。［5］網(wǎng)絡(luò)信息超載與短平快傳播模式的混雜，導(dǎo)致大學(xué)生的主流意識形態(tài)遭遇多重挑戰(zhàn)。我們要通過強(qiáng)化主陣地建設(shè)、設(shè)置熱點(diǎn)化議題等方式，推動互聯(lián)網(wǎng)釋放最大正能量。

第一，強(qiáng)化主陣地建設(shè)，控制網(wǎng)絡(luò)輿論主動權(quán)。新形勢下宣傳思想工作必須始終把政治性放在首位，牢牢堅持正確的輿論導(dǎo)向，堅持正面宣傳，傳播正能量。一方面，要引導(dǎo)輿論。發(fā)揮抖音、微博上諸如紫光閣、共青團(tuán)中央等官媒的作用，精心制作發(fā)布一些正能量紅色題材、奮斗生活題材類的短視頻，以正能量吸引高流量，使得大學(xué)生能接觸并吸收正確的信息和有用的知識。另一方面，要管控輿論。要加強(qiáng)新媒體意識形態(tài)工作職責(zé)，定期收集、監(jiān)測內(nèi)外網(wǎng)、微信、微博等的網(wǎng)絡(luò)輿情，對社會、校園熱點(diǎn)問題和突發(fā)事件及時在網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威消息，避免不良信息的蔓延。對異常意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情要及早發(fā)現(xiàn)、迅速處置，防止輿情的迅速擴(kuò)散，避免引起輿論的廣泛關(guān)注。

第二，設(shè)置熱點(diǎn)化議題，鞏固意識形態(tài)話語權(quán)。意識形態(tài)工作是從思想上引導(dǎo)人、影響人的工作，必須掌握主動權(quán)、打主動仗，做強(qiáng)做精做優(yōu)“主陣地”。首先，在選題策劃上，議題的選定要貼近生活、貼近實際，時刻跟蹤大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題，選取更容易為大學(xué)生接受和傳播，同時又兼具思想性和教育性的議題?？梢試@國家戰(zhàn)略、重大國際事件，主動設(shè)置一些具有啟發(fā)性和討論性的正向議題，吸引學(xué)生對問題進(jìn)行辯論，開闊思路。其次，在內(nèi)容策劃上，可以是各行各業(yè)勞動者的生活瞬間或者工作故事，也可以是喜聞樂見的形式展現(xiàn)我們黨的歷史以及英雄的故事的影視作品。例如，《那年那兔那些事兒》就是一部敘事風(fēng)格的國產(chǎn)動漫，以一種輕松詼諧的擬人化手法，將百年近代史和新中國成立后篳路藍(lán)縷的發(fā)展史講述出來，引發(fā)了巨大反響。

（二）增強(qiáng)正向供給，營造積極向上的網(wǎng)絡(luò)空間文化

馬克思曾經(jīng)說過：“一切劃時代的體系的真正內(nèi)容都是由于產(chǎn)生這些體系的那個時期的需要而形成的?！保?］價值觀教育的內(nèi)容要和時代相融合，充分運(yùn)用新媒體平臺，不斷輸出貼近生活、健康有益的網(wǎng)絡(luò)文化。

一是挖掘優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)新文化設(shè)計。在形式上，要大膽突破、敢于創(chuàng)新，充分發(fā)揮想象空間，通過運(yùn)用虛擬現(xiàn)實等技術(shù)，實現(xiàn)對傳統(tǒng)節(jié)目感觀的突破，將主流文化與時代潮流相結(jié)合，讓文化活起來。例如，《國家寶藏》《社會主義“有點(diǎn)潮”》等節(jié)目都是大膽創(chuàng)新，呈現(xiàn)出新的表現(xiàn)形式。在內(nèi)容上，“創(chuàng)造更多彰顯中國審美旨趣、傳播當(dāng)代中國價值觀念、反映全人類共同價值追求的優(yōu)秀作品”［7］。題材內(nèi)容要貼近生活，貼合群眾，激發(fā)共鳴；要弘揚(yáng)主旋律，激發(fā)社會正能量；要用科學(xué)理論、先進(jìn)文化、主流價值占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，減少“流量為王”“眼球經(jīng)濟(jì)”的低俗內(nèi)容；要“用社會主義價值觀的人類文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會，做到正能量充沛、主旋律高昂”［8］。最終，引領(lǐng)大學(xué)生走向一個正確的價值觀，引發(fā)他們內(nèi)心深處的思考，弘揚(yáng)社會正氣。

二是發(fā)揮意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向作用。一方面，意見領(lǐng)袖通常是接觸媒介信息比較頻繁的人，他們會基于自己的知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知觀點(diǎn)、價值判斷等對接收的信息進(jìn)行二次加工，形成自己的觀點(diǎn)后再傳播出去。大學(xué)生往往會對他們的觀點(diǎn)深信不疑。要充分發(fā)揮官媒、自媒體大V、論壇版主及思想政治工作隊伍的積極作用，堅持“內(nèi)容為王”［9］、堅持“價值硬核” ［10］，客觀公正地傳遞事實真相，解讀黨的方針政策，引導(dǎo)輿論傾向平衡，重塑主流媒體的傳播力和公信力。另一方面，要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的監(jiān)管，讓他們認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地。要遵循懲罰與教育相結(jié)合的原則，對于逍遙在灰色地帶、屢屢發(fā)表不當(dāng)言論的不良媒體等，應(yīng)該加大懲治力度，建立平臺間的黑名單機(jī)制，定期公布并及時上報國家相關(guān)部門進(jìn)行處罰。

（三）增強(qiáng)技術(shù)賦能，運(yùn)用算法創(chuàng)新價值觀引導(dǎo)工作

我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個智能算法強(qiáng)大到足以引起關(guān)注的時代。［11］算法作為一種新的技術(shù)工具，為經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展注入一種新動能，但也存在諸多弊病。算法本身并沒有錯，錯的是背后掌控算法的平臺和人，我們要用主流價值導(dǎo)向駕馭“算法”，使其成為向上向善的教育工具。

第一，運(yùn)用算法對引導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行評估和反饋。算法分發(fā)系統(tǒng)具備對既定目標(biāo)進(jìn)行價值觀引導(dǎo)的功能，實時性評估和反饋是其關(guān)鍵優(yōu)勢所在。首先，可以實時采集大學(xué)生的線上行為數(shù)據(jù)，并將構(gòu)建的評估指標(biāo)體系融入算法體系，經(jīng)量化分析實現(xiàn)大學(xué)生行為數(shù)據(jù)和思想數(shù)據(jù)相互轉(zhuǎn)化，從而達(dá)到對引導(dǎo)結(jié)果動態(tài)評估的目的。［12］其次，運(yùn)用大數(shù)據(jù)來提升定性與定量分析的精準(zhǔn)度，做到因人而異的“精準(zhǔn)畫像”，匹配學(xué)生思想行為的“痛點(diǎn)”，精準(zhǔn)推送學(xué)習(xí)資源，從而達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的層次，提升價值觀教育的有效性。最后，算法系統(tǒng)可以根據(jù)大學(xué)生的點(diǎn)贊關(guān)注、評論轉(zhuǎn)發(fā)、瀏覽記錄等動態(tài)進(jìn)行實時反饋，在考慮算法倫理和價值設(shè)計的基礎(chǔ)上，幫助教育者完善引導(dǎo)對策，調(diào)整算法內(nèi)容池的配置比例進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)，從而提升價值觀引導(dǎo)成效。

第二，優(yōu)化算法設(shè)計，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。算法推薦產(chǎn)生的同質(zhì)化問題，表面上看是技術(shù)問題，實則是設(shè)計方的價值導(dǎo)向出了偏差。我們要在技術(shù)設(shè)計、數(shù)據(jù)采集、推薦分發(fā)等階段對信息服務(wù)算法推薦技術(shù)進(jìn)行完善和優(yōu)化。一方面，通過大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)學(xué)生的數(shù)據(jù)痕跡以可視化的方式對學(xué)生感興趣的內(nèi)容進(jìn)行評估和展現(xiàn)，推薦一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，拓寬大學(xué)生獲取信息的廣度，沖破“信息繭房”。另一方面，立足高校自身特色建立思想政治教育大數(shù)據(jù)中心，積極篩選思想度高、生動性強(qiáng)的精品資源，將其納入算法推薦池，形成兼具知識性、人文性、時代性與開放性的數(shù)字資源矩陣。

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基金項目：重慶市社科規(guī)劃青年項目“網(wǎng)絡(luò)政治生態(tài)治理機(jī)制研究”（2019QNMK02） 。