許忠良

近些年來，“霸凌”“欺凌”等詞匯時(shí)不時(shí)出現(xiàn)在新聞中，引起了大眾的深憂與反思。相比顯見的揪發(fā)、掌摑、扭打等身體欺凌，言語(yǔ)欺凌因其隱蔽性較強(qiáng)往往不被重視，但“惡語(yǔ)傷人六月寒”“三人成虎”等古語(yǔ)均警示我們，言語(yǔ)欺凌的軟殺傷力不可小覷，教師應(yīng)該提高對(duì)其的重視程度。

青少年的大腦還處在發(fā)育階段，控制情緒、理性思考的能力有限，當(dāng)外界的刺激過強(qiáng)，他們很可能產(chǎn)生劇烈的情緒波動(dòng)，傷人的話未經(jīng)思考便脫口而出。

除此之外，家庭、社區(qū)的影響也不可忽視。家庭暴力、極端變故、情感隔閡等均會(huì)影響孩子的情感表達(dá)和交流能力。如果家長(zhǎng)習(xí)慣指責(zé)、批評(píng)甚至打罵孩子，那么，孩子難免會(huì)上行下效，對(duì)同學(xué)采取敵對(duì)的態(tài)度，言語(yǔ)上具有攻擊性。

從學(xué)校、班級(jí)環(huán)境來看，課程設(shè)置、教育評(píng)價(jià)、管理常規(guī)等方面一旦失格失當(dāng)，也會(huì)對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言產(chǎn)生影響。正如?？略凇动偘d與文明》中所說：“在種種社會(huì)規(guī)則的約束下，大部分人都已經(jīng)舍棄身體的暴力，從而選擇一種更文明的暴力——語(yǔ)言暴力。”例如，部分學(xué)校、班級(jí)的價(jià)值追求過于功利，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力過大，產(chǎn)生攻擊性語(yǔ)言。

那么，面對(duì)已經(jīng)發(fā)生或者潛在的言語(yǔ)欺凌現(xiàn)象，教師該怎么做？

給孩子安全感和溫暖

有一些言語(yǔ)欺凌的施暴者并非故意傷害他人，而是他的情緒、壓力找不到出口，誤把欺凌的語(yǔ)言當(dāng)成一種激進(jìn)的發(fā)聲——向同伴表明“我比你厲害”，向家長(zhǎng)、教師尋求關(guān)注。因此，當(dāng)務(wù)之急是營(yíng)造一個(gè)去功利化的班級(jí)氛圍，多幾把衡量孩子的“尺子”，少一些僵化的標(biāo)簽，讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)得到關(guān)注、鼓勵(lì)、信任與支持，讓孩子有安全感。尤其是對(duì)待所謂的“刺兒頭”，教師更需要給予關(guān)注，莫讓惡言成為他們自我保護(hù)的最后防線。

要想打造和諧友愛的班風(fēng)，教師可以多次在班級(jí)組織合作類活動(dòng)，教師可以故意將原本有隔閡的兩個(gè)孩子分在同一組，叮囑他們各司其職，達(dá)成同一個(gè)目標(biāo)。這樣，兩人在互幫互助中會(huì)不斷增進(jìn)了解，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的閃光點(diǎn)，再到冰釋前嫌、敞開心扉，最后變成不打不相識(shí)的“好兄弟”“好姐妹”。

教孩子理智應(yīng)對(duì)的方法

聽過這樣一個(gè)故事。著名哲學(xué)家歌德在公園散步，在一條狹路上遇見了一位對(duì)他不太友好的批評(píng)家。傲慢無禮的批評(píng)家惡言相向：“你知道嗎？我從來不給傻瓜讓路?！备璧滦Φ溃骸拔仪『孟喾??！闭f完，他退到路旁。

歌德巧妙地化解了別人的語(yǔ)言攻擊，讓自己進(jìn)退從容。曾子也有類似的智慧，他提出“犯而不?！钡脑瓌t，即雖然別人冒犯了我，我卻不去計(jì)較。從這些事例可以看出，許多由語(yǔ)言引起的沖突，若能在萌芽階段采取正確的態(tài)度和方法去應(yīng)對(duì)，就不會(huì)發(fā)展成言語(yǔ)欺凌，傷害性也會(huì)大大降低。

因此，教師要教學(xué)生一些智慧應(yīng)對(duì)惡語(yǔ)的方法，比如，利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)開發(fā)情緒管理課程、人際溝通課程，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)以積極的方式處理自己的情緒，并學(xué)會(huì)尊重他人、換位思考，避免影響到他人的情緒。

幫助孩子建立自信，找到生命的“錨點(diǎn)”

言語(yǔ)欺凌常見的表現(xiàn)方式是頗為惱人的起綽號(hào)。欺凌者從體態(tài)、外貌、性格、衣著等方面給人起歧視性的綽號(hào)，導(dǎo)致受欺凌者時(shí)刻擔(dān)心被嘲笑，承受著較大的心理壓力。要想孩子徹底擺脫綽號(hào)的煩惱，簡(jiǎn)單地說，只要心氣再高一些即可，恰如楊絳所言“和誰(shuí)爭(zhēng)我都不屑”。但做起來殊為不易，這需要教師帶領(lǐng)孩子閱讀名著、發(fā)展興趣、參訪名勝、聆聽演講……總之，教師要千方百計(jì)地幫助孩子找到生命的“錨點(diǎn)”——一個(gè)清晰且堅(jiān)定的人生目標(biāo)。如果孩子能始終朝著這一方向努力，成為一個(gè)信念強(qiáng)大的人，他便不會(huì)再計(jì)較那些負(fù)面評(píng)價(jià)、惡意中傷、飛短流長(zhǎng)，而會(huì)想“我有更重要的使命，不值得為你的愚昧浪費(fèi)時(shí)間”。比如，青年時(shí)代的韓信，之所以甘受胯下之辱，是因?yàn)樗雷约旱氖姑?。歌德、曾子的?yīng)對(duì)之道，本質(zhì)也是如此。

最后，說千道萬(wàn)，家庭才是孩子的第一課堂。解鈴還須系鈴人，言語(yǔ)欺凌的產(chǎn)生與原生家庭有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。面對(duì)陷入言語(yǔ)欺凌的孩子，不管是施暴者還是受害者，教師都不要忘記走訪其家庭，與家長(zhǎng)定期溝通并提供方法指導(dǎo)。

總之，保衛(wèi)唇舌上的童年任重而道遠(yuǎn)，反對(duì)言語(yǔ)欺凌是對(duì)生命的喚醒，是一場(chǎng)刻不容緩的救贖行動(dòng)，它需要每一個(gè)教育工作者竭盡所能地思考并實(shí)踐。

（作者單位：江蘇省贛榆高級(jí)中學(xué)）