仲玉維

焦建利 華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)教授、博士研究生導(dǎo)師，未來教育研究中心主任。主要從事教育技術(shù)學(xué)基本理論、學(xué)習(xí)科學(xué)與技術(shù)、技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展、基于移動終端的一對一數(shù)字化學(xué)習(xí)（智慧教室）、極簡教育技術(shù)、在線學(xué)習(xí)等問題的教學(xué)和科研工作。利用業(yè)余時間經(jīng)營學(xué)術(shù)自媒體教育技術(shù)學(xué)自留地（jiaojianli.com）。

2022年11月30日，OpenAI公司向全世界發(fā)布了其最新的大型語言預(yù)訓(xùn)練模型——ChatGPT。自打那個時候開始，作為技術(shù)發(fā)燒友的焦建利教授就被生成式人工智能迷得一塌糊涂，兔年春節(jié)，他大多數(shù)時間是和大型語言模型應(yīng)用一起過的，一邊懷著激動和興奮，琢磨 ChatGPT以及其他大型語言模型給學(xué)校教育帶來的機遇，對學(xué)校教育的價值和意義、課程與教學(xué)的設(shè)計研究；一邊又充滿理性和審慎，省思ChatGPT之類的人工智能，對于技術(shù)派教師的知識、技能和素養(yǎng)的挑戰(zhàn)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)、教師的教學(xué)以及學(xué)校的管理和服務(wù)所產(chǎn)生的諸多技術(shù)的、倫理道德的和法律法規(guī)的威脅和可能的挑戰(zhàn)。本期我們訪談的專家就是華南師范大學(xué)焦建利教授。

本刊編輯：2022年年底，OpenAI 發(fā)布ChatGPT。不少人有這樣的擔(dān)心，生成式人工智能工具ChatGPT是懶惰學(xué)生的福音，可能會取代教師。您怎么看？

焦建利：的確，這種說法有一定的代表性，甚至連分析哲學(xué)領(lǐng)域的重要人物、認知科學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)始人Noam Chomsky（喬姆斯基）教授都有類似的觀點。在一次訪談中，喬姆斯基將使用ChatGPT視為“基本上是高科技剽竊”和“避免學(xué)習(xí)的一種方式”。

我認為，ChatGPT之類的大語言模型只是工具，是技術(shù)產(chǎn)物，是合乎人的目的性的存在。它究竟是剽竊的利器、抄襲的工具還是生產(chǎn)力的工具，完全取決于人，取決于人以什么目的，怎么使用它。

比較有意思的是，我讀到的美國和英國的兩個有關(guān)ChatGPT的學(xué)校教育應(yīng)用的調(diào)查報告，結(jié)論出乎意料，發(fā)人深思。

一項新的調(diào)查顯示，教師比學(xué)生更有可能使用聊天機器人來完成“作業(yè)”。該調(diào)查由沃爾頓家庭基金會（Walton Family Foundation）委托，2023年2月2日-7日期間，對美國1002名K-12教師和1000名12-17歲的學(xué)生進行了調(diào)查，調(diào)查的目的是了解他們對該技術(shù)以及將其用于學(xué)校工作的看法。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在美國全國范圍內(nèi)，51%的教師在學(xué)校使用ChatGPT，而學(xué)生中這一比例僅為33%。在受訪的教師中，黑人（69%）和拉丁裔（69%）教師報告的使用率更高。似乎很多教師都允許學(xué)生使用ChatGPT。

報告作者寫道：“絕大多數(shù)使用過 ChatGPT的教師和學(xué)生表示，它對他們的教與學(xué)產(chǎn)生了積極影響”“與其尋找限制它的方法，學(xué)生和老師都認為我們應(yīng)該尋找方法將ChatGPT納入教育并充分利用它的潛力?！贝蠖鄶?shù)學(xué)生表示，這可以幫助他們成為更好的學(xué)生（68%），并幫助他們學(xué)得更快 （75%）。73% 的教師表示 ChatGPT 可以幫助學(xué)生學(xué)到更多。

一家網(wǎng)站通過教師調(diào)查應(yīng)用程序TeacherTapp，對9323名英國教師進行調(diào)查，報告顯示，只有6%的人在工作中使用過ChatGPT，而 32%的人不知道ChatGPT是什么。這個結(jié)果再次發(fā)人深思。

這兩個或許不具備可比性的對美國和英國教師的調(diào)查，似乎也佐證了在“人工智能領(lǐng)域，國家與國家之間的人工智能數(shù)字鴻溝正在呈幾何倍數(shù)的加大”的觀點。一方面，這或許是因為OpenAI是美國的互聯(lián)網(wǎng)公司，或許和兩個國家中小學(xué)教師的數(shù)字素養(yǎng)和技術(shù)文化有著密切的關(guān)系。

至于ChatGPT之類的人工智能取代教師之說，我的看法是：人工智能不會取代教師，過去不能，現(xiàn)在不能，將來也不能。但是，善于使用人工智能的教師，一定會淘汰不用人工智能的教師。

本刊編輯：ChatGPT一石激起千層浪，引發(fā)了全球互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)（尤其是微軟、谷歌、百度、Meta等）圍繞搜索引擎相關(guān)業(yè)務(wù)展開的搜索引擎大戰(zhàn)。ChatGPT到底能夠為教育、教學(xué)帶來什么呢？

焦建利：在過去的100年里，每當(dāng)新的科技被引入教育時，都會產(chǎn)生激烈的爭論和普遍的擔(dān)憂。在這100年里，我們已經(jīng)見證了很多教育科技的應(yīng)用和變革，其中包括黑板、放映機、計算機、互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦等，ChatGPT當(dāng)然也不例外。

由于有了ChatGPT大型語言模型的快速發(fā)展，使得我們?nèi)祟惖膶W(xué)習(xí)方式會發(fā)生一個根本性變化，有助于推動學(xué)習(xí)方式從“搜索就是學(xué)習(xí)”逐步轉(zhuǎn)向具有悠久歷史和古老傳統(tǒng)的“對話式學(xué)習(xí)”，這種影響在今年已經(jīng)顯現(xiàn)出來了。

有了ChatGPT人工智能之后，每個人都有了自己的人工智能助理和私人學(xué)習(xí)的顧問，學(xué)習(xí)、教育教學(xué)變得更加個性化，因材施教有望得到落實。特別是隨著生成式人工智能的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)，在教育的生態(tài)里面，信息、知識甚至一些技能已經(jīng)不再重要，重要的將會是創(chuàng)意、批判性思維、創(chuàng)造性、溝通，包括提問的技巧、協(xié)作、審美、情商和品格等。

我總結(jié)了一下，ChatGPT之類的生成式人工智能可以幫助人們完成以下幾個方面的工作。

一是作為生成式人工智能的代表，ChatGPT能夠為教師和學(xué)生生成相應(yīng)的文本，如活動方案、教學(xué)設(shè)計、隨堂練習(xí)題等。配合第三方應(yīng)用，ChatGPT還可以生成故事、電子書、講義、教案、教學(xué)材料、視頻微課，甚至演示文稿、代碼和網(wǎng)站等。

二是作為一個基于自然語言的大型語言模型，ChatGPT更具對話性，且似乎更有語言天賦，它能夠回答后續(xù)問題、承認錯誤、質(zhì)疑不正確的前提并拒絕不適當(dāng)?shù)恼埱?；還可以幫助學(xué)生、教師更好地理解和掌握抽象的概念和知識，并為教師提供課程相關(guān)支持，如回答學(xué)術(shù)（包括科學(xué)、歷史、文學(xué)、數(shù)學(xué)等）問題。

三是通過使某些任務(wù)和角色自動化，ChatGPT已經(jīng)為諸多工作場所帶來重大變化。人工智能和機器人不但可以自動化傳統(tǒng)的體力勞動和重復(fù)性勞動，而且能夠自動化越來越多的腦力勞動和知識密集型業(yè)務(wù)；通過將ChatGPT的功能與其他人工智能技術(shù)（如人工智能藝術(shù)引擎）相結(jié)合，可以使目前由人類設(shè)計師、藝術(shù)家和內(nèi)容創(chuàng)作者完成的任務(wù)自動化；它還可以使學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的相關(guān)業(yè)務(wù)自動化，如為學(xué)生和教師提供學(xué)習(xí)資源，幫助教師和學(xué)生尋找有用的學(xué)習(xí)資源。

四是ChatGPT的應(yīng)用場景不僅僅體現(xiàn)在常規(guī)工作和教學(xué)業(yè)務(wù)中，在科學(xué)研究領(lǐng)域，ChatGPT也有廣泛的應(yīng)用前景。許多科學(xué)家和研究人員嘗試使用ChatGPT輔助科學(xué)研究過程中的某些任務(wù)，取得了令人振奮的成績。如研究人員可結(jié)合ChatGPT和其他大型語言模型來確定研究空白、進行文獻綜述、起草論文并修改完善，撰寫演講稿以及編寫計算機代碼等。

本刊編輯：人工智能面臨著一定的應(yīng)用風(fēng)險問題，包括技術(shù)倫理、技術(shù)向善、隱私保護等，這些問題引起了人們的高度關(guān)注。在運用ChatGPT等AI軟件的過程中，您遇到了什么問題，有什么樣的思考？

焦建利：在我看來，今天我們看到人工智能對于教育在法律和倫理方面的議題，主要有以下五個方面。

一是，我認為它帶來的挑戰(zhàn)和問題是不確定性和錯誤的信息，ChatGPT經(jīng)常會生成一些不準(zhǔn)確的信息、誤導(dǎo)性信息，給人們帶來很大問題。比如，我曾經(jīng)問ChatGPT誰是喬姆斯基，它告訴我是演員，這是錯誤的；后來，我用英文問，誰是Noam Chomsky，它的回答是正確的。所以，有的時候我們會思考，究竟它給我們的答案是對的還是錯的，還是我們提問方式有了問題，我們批評ChatGPT的語言模型邊界和局限性的時候，是不是我們提問的方法出了問題。就好比，并非每一個會說話的人都會聊天，否則，就不會有“把天聊死了”這樣的說法了。我們使用ChatGPT之類的聊天機器人，需要學(xué)會怎么和它愉快地聊天，這就涉及了一個被稱之為“提示語工程學(xué)”的領(lǐng)域了。

二是，ChatGPT經(jīng)常會產(chǎn)出一些并不可靠的內(nèi)容。比如，在應(yīng)用過程中間你會發(fā)現(xiàn)，它會給你提供一些不存在的信息，我曾經(jīng)遇到過，我讓它列出一些我自己研究的一個課題，有關(guān)的參考文獻，希望用MAPA格式來給出這樣的文獻，它列的非常規(guī)范，看上去非常漂亮，但是當(dāng)你去搜索，發(fā)現(xiàn)這個文獻是不存在的，所以這變成了一個很重要的問題，尤其用到教育教學(xué)里面的時候，這種不可靠會帶來很大挑戰(zhàn)。

三是，我曾經(jīng)開玩笑地問了ChatGPT一個很荒誕的問題，我問“為什么在慢跑之后吃自己穿的襪子更有營養(yǎng)，更有利于健康？”ChatGPT是怎么回答我的呢，它說“因為慢跑可以幫助我們消化脂肪，而襪子里面含有營養(yǎng)成分，比如維生素、礦物質(zhì)、氨基酸等等”，它在一本正經(jīng)地胡說八道。

四是，數(shù)據(jù)安全的問題、隱私保護以及相關(guān)法律的關(guān)注。比如涉及了攻擊性信息、種族歧視方面不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，甚至一些有毒的信息，由ChatGPT的人工大型語言模型產(chǎn)出，很多專家談到了這一點，我很同意他們的看法，這點看法類似于莎士比亞講過一句“本無好壞，取決于人怎么思考”。還有就是由于大型語言模型訓(xùn)練帶來的偏見，涉及相關(guān)語料和相應(yīng)問題，可以看到這方面的情況還是比較多的，因此，也有人批評在教育里面它帶給我們的是什么，有人認為它是“教育的瘟疫”，有人說“抄襲變得更容易了”。

五是，開放性和公平性的問題。在很多專家討論人工智能里面提到了，以O(shè)pen AI為例，它的名稱是Open，是不是全世界的人都能使用它，我們今天講由于技術(shù)的原因帶來很多挑戰(zhàn)和問題，但是，歸根結(jié)底我的看法是，這取決于我們怎么使用它，如果以正確的方式使用它，它會成為我們教師的朋友。

人工智能倫理的問題變得非常重要，我們今天需要采取一些行動來解決這些問題。

本刊編輯：作為技術(shù)發(fā)燒友，您最近還關(guān)注哪些人工智能方面的內(nèi)容？有什么推薦的最前沿的技術(shù)信息嗎？

焦建利：我在“自留地君”微信公眾號上，會經(jīng)常發(fā)布一些我認為很有意思也很有時效性的人工智能科技動態(tài)。比如“人工智能藝術(shù)讓人人都成藝術(shù)家？”的推文中，介紹了以6Pen.art為代表的一組人工智能繪畫工具，基于人工智能算法的在線繪畫作品創(chuàng)作，可以讓每一個像我這樣沒怎么接受過藝術(shù)教育的人，在線借助人工智能，創(chuàng)作出一幅幅自己的繪畫作品，還可以參加在線畫展。用戶直接給出想象中畫面的關(guān)鍵詞，它就能借助人工智能算法給你生成對應(yīng)圖像，這一切就仿佛它能聽懂人類的語言一樣。藝術(shù)創(chuàng)造不用畫筆，而靠“算”，一個“用嘴作畫”的時代，似乎已經(jīng)悄然到來。AI藝術(shù)成為藝術(shù)的一種新形式，每個使用AI創(chuàng)作軟件的人，都似乎可以算作是AI藝術(shù)家了。在技術(shù)的支撐下，一臺計算機在生成網(wǎng)絡(luò)里對一組聲音或圖片庫進行研究，根據(jù)所采集到的資料來生成自己的內(nèi)容。然后，在其判別網(wǎng)絡(luò)里通過與原始資料庫比對，來測試自己的正確率。如此不斷重復(fù)以上步驟，機器在反復(fù)試驗中逐步改進和優(yōu)化自身。

人工智能不僅可以讓每個人都成為視覺藝術(shù)家，還可以讓我們創(chuàng)作自己的音樂。人工智能在音樂領(lǐng)域的應(yīng)用愈發(fā)深刻廣泛，覆蓋了音樂教學(xué)、人工智能音樂創(chuàng)作、AI演奏、虛擬歌手、娛樂社交等眾多場景。單就AI音樂創(chuàng)作部分，人工智能可以讓普通人（當(dāng)然也包括音樂創(chuàng)作專業(yè)人士、作曲家和音樂家）利用人工智能技術(shù)對音樂進行創(chuàng)作、加工和利用，比如：AI演唱、AI作詞、AI作曲、人聲/樂器分離、BGM識別、副歌剪輯、曲譜識別、音頻合成等。比較有代表性的包括：Amper Music、AIVA、Jukedeck、Ecrett Music、Melodrive、ORB Composer等。

其實，這幾個月來，人工智能發(fā)展實在是太快了，快到讓人瞠目結(jié)舌，目不暇接的地步。難怪網(wǎng)友驚呼，“日日工業(yè)革命，夜夜文藝復(fù)興”。我覺得，人工智能真正帶來的沖擊是全新的工作方式，所有的軟件和平臺都將會被人工智能刷一遍，成為人工智能軟件。生活在這個時代的每一個人，也都將被人工智能賦能，否則，就會被這個時代淘汰。

讓我們一起見證歷史，共同創(chuàng)造人工智能教育應(yīng)用的未來。