顧楠楠 周雨婷 廖文萌

作為中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中不可或缺的一部分，中醫(yī)藥的發(fā)展與輸出涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、貿(mào)易、語言和傳播等各領(lǐng)域、學(xué)科和專業(yè)，受到了越來越多的國際關(guān)注和各國人民的歡迎，市場發(fā)展?jié)摿薮?。本文對中醫(yī)藥產(chǎn)品對外貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析探討，介紹雙語推廣平臺的具體設(shè)計(jì)，并通過問卷等調(diào)研形式論證了此平臺應(yīng)用的合理性和可行性。最后，本文對研究中所收獲的結(jié)論以及不足之處進(jìn)行了總結(jié)，以期為中醫(yī)藥推廣這一研究領(lǐng)域的發(fā)展提供一些理論和實(shí)踐借鑒。

0 引言

近年來，在“一帶一路”倡議的框架下，鄰近國家和地區(qū)對中醫(yī)藥的了解逐步加深，對中醫(yī)藥療效的認(rèn)可程度也不斷提高[1]，因此，中醫(yī)藥的對外貿(mào)易呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢，其進(jìn)出口交易量預(yù)計(jì)將繼續(xù)擴(kuò)大。然而，跨文化溝通障礙依然存在。中醫(yī)藥體系深深扎根于中華民族傳統(tǒng)文化，具有獨(dú)特的歷史根源、話語語境和風(fēng)格，要想在對外傳播中尤其是在西方話語語境中做好文化溝通非常困難。此外，中成藥在海外市場開拓和營銷時(shí)，也面臨著市場準(zhǔn)入難和分銷渠道少等多重挑戰(zhàn)。本團(tuán)隊(duì)基于上述中藥文化傳播的發(fā)展現(xiàn)狀，利用商務(wù)英語專業(yè)的跨界優(yōu)勢，致力于構(gòu)建一個(gè)中醫(yī)藥文化推廣的雙語學(xué)習(xí)平臺，創(chuàng)建文化推廣和服務(wù)平臺，在做好中藥文化校園宣傳工作的基礎(chǔ)上，助力中醫(yī)藥文化的對外交流，以期為中醫(yī)藥產(chǎn)品的國際貿(mào)易持續(xù)發(fā)力提供更多的機(jī)遇。

1 項(xiàng)目背景

近年來，中醫(yī)藥在疾病防治的參與度不斷提高，越來越多的患者經(jīng)中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合治療后痊愈出院。諾貝爾獎(jiǎng)獲得者屠呦呦從中醫(yī)理論與中藥中尋找抗瘧藥物并取得突破。由此，中醫(yī)藥的治療作用也在世界范圍內(nèi)得到了廣泛關(guān)注。因此，項(xiàng)目組將首先在校園內(nèi)積極開展中醫(yī)藥文化推廣活動，通過雙語講座和展覽等活動，宣傳中醫(yī)藥的歷史、理論和療效；同時(shí)，致力于促進(jìn)中醫(yī)藥文化的對外交流，與國外專業(yè)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，以促進(jìn)該領(lǐng)域的國際合作。通過這些努力，我們旨在為中醫(yī)藥產(chǎn)品在國際貿(mào)易中創(chuàng)造更多機(jī)會，繼續(xù)推動中醫(yī)藥文化的全球傳播?；诖搜芯亢蛯?shí)踐目的，本項(xiàng)目組通過將商務(wù)英語的專業(yè)性與職業(yè)領(lǐng)域的實(shí)用性相融合，以微信公眾號作為傳播平臺，建立文化和服務(wù)的雙語推廣體系，以期在不斷解決中醫(yī)藥走向國際市場的語言翻譯難題的過程中，致力于搭建一座促進(jìn)中醫(yī)藥國際化的橋梁，也為中醫(yī)藥文化的傳播提供新思路和實(shí)踐途徑，為中醫(yī)藥的全球化發(fā)展培育更寬廣更深厚的共識土壤。

2 項(xiàng)目調(diào)研

在實(shí)施平臺搭建之前，項(xiàng)目組采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集、問卷調(diào)查以及深度訪談等第一、二手信息結(jié)合的調(diào)研方法，了解目標(biāo)受眾需求。項(xiàng)目組所在院校為地方本科院校，我們以本校學(xué)生作為第一批目標(biāo)受眾，發(fā)放了500份調(diào)查問卷，回收到420份有效問卷，有效率達(dá)84%。問卷設(shè)計(jì)主要是關(guān)于目標(biāo)受眾對中醫(yī)藥文化的興趣、商品需求，以及在雙語認(rèn)知學(xué)習(xí)過程中遇到的挑戰(zhàn)等數(shù)據(jù)的采集。調(diào)查顯示，超過95%的學(xué)生對中醫(yī)藥雙語推廣平臺表示感興趣，其中約60%的學(xué)生愿意參加中醫(yī)藥的雙語線上知識講座等活動；80%以上的學(xué)生認(rèn)為中醫(yī)藥雙語學(xué)習(xí)平臺將傳統(tǒng)中醫(yī)藥知識與現(xiàn)代雙語學(xué)習(xí)技術(shù)相結(jié)合，提供了新穎的學(xué)習(xí)資源；76%的學(xué)生認(rèn)為通過多媒體、互動式學(xué)習(xí)等功能，中醫(yī)藥雙語學(xué)習(xí)平臺可以提供更豐富、有趣和有效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

從線上二手信息調(diào)研來看，黨的十八大以來，中醫(yī)藥“走出去”步入快車道、邁出新步伐，取得了一系列顯著成果。在政策扶持與疫情背景下，中醫(yī)藥發(fā)展日益受到重視。近年來，中醫(yī)藥行業(yè)在市場的占比不斷提高，中醫(yī)藥市場需求持續(xù)增加，目前行業(yè)正處于高速發(fā)展階段，全球170多家公司正致力于中草藥的研發(fā)。目前，基于各類國際組織會議和“一帶一路”倡議等人類命運(yùn)共同體的倡議，我國與40多個(gè)國家和國際組織簽訂了專門的中醫(yī)藥合作協(xié)議，并將中醫(yī)藥傳播至196個(gè)國家和地區(qū)[2]。同時(shí)，中醫(yī)藥雙語學(xué)習(xí)市場的規(guī)模不斷擴(kuò)大、發(fā)展呈現(xiàn)上升趨勢并且用戶需求增加[3]。

通過以上調(diào)查，筆者所在的學(xué)生項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為，中醫(yī)藥及其文化在國內(nèi)外的傳播促進(jìn)了我國國際話語權(quán)的提升。同時(shí)，我們也更好地了解目標(biāo)受眾的需求和市場情況，從而針對性地設(shè)計(jì)和運(yùn)營微信公眾號。本次調(diào)查結(jié)果，有助于確定公眾號的定位、內(nèi)容策略和功能設(shè)計(jì)，提供更好的用戶體驗(yàn)和增加用戶參與度。

3 平臺設(shè)計(jì)與實(shí)施

3.1 平臺及服務(wù)特色

在當(dāng)前的背景下，我們結(jié)合商務(wù)英語與中藥產(chǎn)品自身特點(diǎn)，創(chuàng)建此公眾號，定期發(fā)布與中藥及其具體功效相關(guān)的雙語推文，重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：

3.1.1 中藥雙語名稱

在中藥出口貿(mào)易中，準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)藥品名稱對于成功推向國際醫(yī)藥市場至關(guān)重要。然而，目前中藥出口時(shí)藥品名稱的翻譯并不理想，存在統(tǒng)一性不足的問題。因此，我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是翻譯出簡單易懂的中藥英文名。

3.1.2 藥品功效釋義

在中藥出口過程中，清晰描述藥品功能對于訂單的成功成交至關(guān)重要。然而，中藥功效語言的表達(dá)介于白話文與古漢語之間，難度相對較大。許多翻譯人員也缺乏相關(guān)中醫(yī)藥知識，容易在翻譯過程中犯一些常識性錯(cuò)誤，從而影響中藥貿(mào)易出口。我們的公眾號旨在成為這個(gè)橋梁，將中藥文化中常用的文言文翻譯成白話文，再轉(zhuǎn)化為易懂的英文，使中藥貿(mào)易能夠邁向新的臺階。

3.1.3 主治病癥介紹

藥物的主治病癥直接關(guān)系到患者是否能夠?qū)ΠY下藥，進(jìn)而影響后續(xù)藥物的市場推廣。中西醫(yī)在病癥描述上存在較大差異，因此我們充當(dāng)橋梁的角色，解決藥物主治病癥的翻譯難題，使中醫(yī)文化更好地走向世界。

3.2 用戶界面設(shè)計(jì)

（1）布局：采用簡潔明了的分欄式布局，將不同的板塊和功能進(jìn)行分類和組織，使用戶能夠輕松找到所需功能和內(nèi)容。

（2）導(dǎo)航：使用設(shè)計(jì)清晰的導(dǎo)航欄，并提供明確的指示和反饋信息，讓用戶能夠快速瀏覽和訪問不同的板塊和功能。

（3）顏色：選擇綠色作為主題色，與中草藥的健康理念相呼應(yīng)。

（4）字體和排版：選擇易讀的字體，并合理排版，使用不同的字號和字重來突出重要信息和標(biāo)題。同時(shí)，合理運(yùn)用留白和行間距，從而提高用戶的閱讀體驗(yàn)。

（5）圖片和多媒體元素：使用有吸引力的圖片和多媒體元素豐富內(nèi)容，增強(qiáng)用戶界面的視覺效果，提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（6）交互元素：設(shè)計(jì)易于操作和互動的元素，如按鈕、滑動條、下拉菜單等，以提供良好的用戶體驗(yàn)。同時(shí)確保交互元素的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性，讓用戶能夠順暢地進(jìn)行操作。

3.3 主要功能設(shè)計(jì)

（1）文章推送：公眾號每周發(fā)布三篇左右中醫(yī)藥相關(guān)的雙語學(xué)習(xí)文章，涵蓋不同主題和難度級別，從而幫助用戶提升語言能力。

（2）單詞學(xué)習(xí)：提供中醫(yī)藥單詞學(xué)習(xí)板塊，包括每日單詞推送、單詞拼寫練習(xí)、單詞記憶技巧等，從而幫助用戶擴(kuò)充詞匯量。

（3）口語練習(xí)：公眾號每日八點(diǎn)給用戶推送中醫(yī)藥相關(guān)口語練習(xí)材料和話題，鼓勵(lì)用戶進(jìn)行口語訓(xùn)練，并提供口語評估和反饋。

（4）互動交流：公眾號提供用戶互動交流的板塊，允許用戶在每周推文末尾留言討論，或者是以后臺私信的形式進(jìn)行交流。公眾號會每周進(jìn)行整合推送，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的互動和合作。

（5）學(xué)習(xí)資源推薦：公眾號每周發(fā)布一篇推文，推薦優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥雙語學(xué)習(xí)資源，如教材、課程、應(yīng)用軟件等，幫助用戶找到適合自己的學(xué)習(xí)資料。

（6）每日一句：每日推送一句經(jīng)典或有趣的中醫(yī)藥相關(guān)雙語句子，幫助用戶提升語感和表達(dá)能力。

（7）學(xué)習(xí)計(jì)劃和挑戰(zhàn)：公眾號按月定期舉辦每月推文知識競賽、口語打卡等活動，增加用戶的參與度、活躍度，同時(shí)幫助用戶回顧并鞏固已學(xué)的雙語中醫(yī)藥知識。

（8）翻譯服務(wù)：提供翻譯服務(wù)，用戶可以提交需要翻譯的中醫(yī)藥相關(guān)句子或文段，公眾號提供翻譯并給予反饋。

以上是公眾號包含的板塊和功能，具體的內(nèi)容、形式會根據(jù)目標(biāo)受眾和運(yùn)營策略進(jìn)行調(diào)整、擴(kuò)展。比如，在運(yùn)營過程中，通過分析用戶在使用雙語學(xué)習(xí)微信公眾號時(shí)可能遇到的問題和需求，提出改進(jìn)用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方案，例如添加搜索功能、優(yōu)化導(dǎo)航等。

4 項(xiàng)目總結(jié)

4.1 項(xiàng)目優(yōu)勢

（1）市場需求：中醫(yī)藥在全球范圍內(nèi)備受關(guān)注，越來越多的人渴望學(xué)習(xí)和了解這一領(lǐng)域。雙語教育在現(xiàn)代教育中具有重要意義，而中醫(yī)藥雙語學(xué)習(xí)平臺可以滿足學(xué)習(xí)者對中醫(yī)藥知識和雙語能力提升的需求，增強(qiáng)他們對中醫(yī)藥領(lǐng)域的理解。

（2）文化交流：中醫(yī)藥作為中華傳統(tǒng)文化瑰寶，吸引著全球范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者。中醫(yī)藥雙語學(xué)習(xí)平臺不僅可以促進(jìn)中醫(yī)藥知識的傳播和文化交流，還有助于增進(jìn)不同國家和地區(qū)之間的合作與了解。

（3）教育創(chuàng)新：中醫(yī)藥雙語學(xué)習(xí)平臺結(jié)合了傳統(tǒng)中醫(yī)藥知識和現(xiàn)代雙語學(xué)習(xí)方法，為學(xué)習(xí)者提供了創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式和資源。中醫(yī)藥雙語學(xué)習(xí)平臺通過多媒體、互動式學(xué)習(xí)和社群參與等功能，可以為學(xué)習(xí)者提供更豐富、有趣和有效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（4）職業(yè)發(fā)展：中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展需要具備雙語能力的專業(yè)人才，而中醫(yī)藥雙語學(xué)習(xí)平臺不僅可以為學(xué)習(xí)者提供專業(yè)的中醫(yī)藥知識，還能提升他們在中醫(yī)藥領(lǐng)域的雙語能力，為他們的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。

（5）技術(shù)支持：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，中醫(yī)藥雙語學(xué)習(xí)平臺可以進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和體驗(yàn)，為他們提供更具個(gè)性化和智能化的學(xué)習(xí)服務(wù)。

4.2 未來展望

本項(xiàng)目的愿景是在“一帶一路”倡議的引導(dǎo)下，真正把中醫(yī)藥繼承好、發(fā)展好、利用好。要實(shí)現(xiàn)這三個(gè)目標(biāo)，必須采取切實(shí)的行動?！?/p>

引用

[1] 柳燕，于志斌.2020中藥外貿(mào)“危”“機(jī)”并存[N].醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)，2020-04-09（7）.

[2] 杜曉萍.新發(fā)展格局下實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的路徑探析[J].中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育， 2024，22（5）：154-158.

[3] 王雯灝，方宇.如何提高中醫(yī)藥院校英語專業(yè)學(xué)生翻譯能力——中藥藥品說明書為例[J].現(xiàn)代交際，2017（14）：15-16.

本文系江蘇第二師范學(xué)院教學(xué)改革研究重點(diǎn)課題“英語專業(yè)寫作教學(xué)的課程思政研究”（JSSNUJXGG 2023ZD04）研究成果

作者簡介：顧楠楠，女，江蘇南通人，本科，就讀于江蘇第二師范學(xué)院外國語學(xué)院；周雨婷，女，江蘇南通人，本科，就讀于江蘇第二師范學(xué)院外國語學(xué)院。

通訊作者：廖文萌（1991—），女，安徽合肥人，碩士研究生，講師，就職于江蘇第二師范學(xué)院。