金春華 張滿
摘 要:二十大報(bào)告指出,要“全面提高人才自主培養(yǎng)質(zhì)量”。新商科是新文科的重要組成部分,本文以時(shí)代發(fā)展對新商科人才信息能力培養(yǎng)的客觀需求為出發(fā)點(diǎn),分析未來新商科專業(yè)人才信息化能力的具體內(nèi)容和目前培養(yǎng)中存在的問題,針對這些問題的解決提出了有關(guān)新商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)的創(chuàng)新體系,并以北京信息科技大學(xué)的實(shí)踐探索為基礎(chǔ),充分展示了該創(chuàng)新體系具體的策略和實(shí)施路徑,以及相關(guān)的實(shí)踐效果。
關(guān)鍵詞:信息化;新商科;二十大;實(shí)踐探索
黨的二十大報(bào)告指出:“教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐?!痹趯?shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)過程中,要充分發(fā)揮科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的引領(lǐng)作用,加快壯大新一代信息技術(shù)、生物技術(shù)、新能源、新材料等產(chǎn)業(yè),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等同各產(chǎn)業(yè)深度融合。[1]以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息科技,正推動(dòng)商業(yè)組織傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營方式向智能化信息化方式轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變對于商科專業(yè)人才培養(yǎng)必然提出新的要求與挑戰(zhàn)。信息化能力的培養(yǎng)是新時(shí)代商科專業(yè)人才培養(yǎng)中最重要的核心能力之一,這也是順應(yīng)全球信息科技發(fā)展趨勢,滿足國家戰(zhàn)略需求,服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,面向未來培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理專業(yè)能力與掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型人才的戰(zhàn)略選擇。本文力求回答以下問題:新時(shí)代對于商科專業(yè)人才的信息化能力提出了哪些要求?應(yīng)該建構(gòu)什么樣的新商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)體系?如何有效實(shí)施與運(yùn)行新商科專業(yè)人才信息化能力的培養(yǎng)體系?本文通過北京信息科技大學(xué)的實(shí)踐探索具體揭示了新商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)的相關(guān)路徑與效果。
一、商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)的需求與現(xiàn)狀分析
(一)時(shí)代發(fā)展對新商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)的客觀需求
二十大報(bào)告指出,要“強(qiáng)化企業(yè)科技創(chuàng)新主體地位,發(fā)揮科技型骨干企業(yè)引領(lǐng)支撐作用,營造有利于科技型中小微企業(yè)成長的良好環(huán)境,推動(dòng)創(chuàng)新鏈產(chǎn)業(yè)鏈資金鏈人才鏈深度融合”。隨著世界經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)科技創(chuàng)新主體地位將不斷提升。信息技術(shù)在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用,可以迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,并對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用。信息技術(shù)對企業(yè)的戰(zhàn)略、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)研發(fā)、營銷管理、決策方式等方面,都產(chǎn)生了廣泛的影響。信息技術(shù)使企業(yè)公司流程發(fā)生了變化,大大提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力;先進(jìn)的信息技術(shù)大大縮短了企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,豐富了產(chǎn)品的種類,并帶來組織變革。[2]
新商科是基于消費(fèi)升級、互聯(lián)互通、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、共享經(jīng)濟(jì)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新趨勢,對于現(xiàn)有商科的一種創(chuàng)新發(fā)展,屬于新文科的組成部分。信息化能力,是指新商科專業(yè)人才對于現(xiàn)代信息技術(shù)掌握與實(shí)踐應(yīng)用的相關(guān)能力。信息技術(shù)在社會(huì)生產(chǎn)管理與企業(yè)運(yùn)營中的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為一種必然的趨勢,信息化已經(jīng)成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要衡量指標(biāo)。因此,新商科專業(yè)人才培養(yǎng)要把握時(shí)代脈搏,重視信息化能力培養(yǎng)的客觀需求,重點(diǎn)培養(yǎng)以下信息化能力。
1.及時(shí)洞察與把握企業(yè)經(jīng)營管理過程中信息的意識和能力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,首先要對企業(yè)經(jīng)營管理過程中紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息具有比較敏感的意識與能力,能洞察和把握信息分布的領(lǐng)域與背后的價(jià)值意義,這是迎接并融入信息化時(shí)代的首要條件。要能理解信息技術(shù)的基本邏輯、發(fā)展趨勢及對經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響方式,了解現(xiàn)代信息化技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級的路徑和方法。同時(shí),我們始終要牢記,信息是為企業(yè)管理服務(wù)的。隨著信息化程度的加深,信息流、數(shù)據(jù)庫會(huì)呈現(xiàn)爆炸式膨脹,信息會(huì)越來越紛繁復(fù)雜,但并不是信息越多越好,擁有大量的信息本身并不會(huì)增加任何價(jià)值,關(guān)鍵在于擁有對有用信息的洞察能力、分析和使用能力,這樣才能真正把信息轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富和資本。
2.全面與系統(tǒng)的信息獲取能力。信息化時(shí)代的數(shù)據(jù)信息來源已不再局限于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、版面數(shù)據(jù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所提供的數(shù)據(jù),隨著不斷生產(chǎn)和傳輸用戶數(shù)據(jù)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的大量涌現(xiàn),同時(shí)得益于信息存儲成本和規(guī)模的大幅度降低,越來越多的個(gè)體行為數(shù)據(jù)被采集,特別是在市場營銷領(lǐng)域,這就極大地拓展了經(jīng)營管理人才獲取、加工、選擇內(nèi)容信息的渠道。這些信息創(chuàng)造了大量高容量、高速度和高多樣性的信息資產(chǎn)。如何從海量的信息資產(chǎn)中全面與系統(tǒng)地收集和提取有用信息,是信息化時(shí)代經(jīng)管人才應(yīng)該具備的核心能力。
3.運(yùn)用信息技術(shù)工具軟件的操作能力。運(yùn)用信息技術(shù)及相關(guān)工具的良好能力,是商科人才能夠熟練與創(chuàng)造性使用與企業(yè)管理有關(guān)的信息技術(shù)的工具軟件的能力。新商科專業(yè)人才如果不能熟練掌握這些工具軟件,將失去未來在就業(yè)市場上的競爭力。當(dāng)然,信息化是一個(gè)不斷更新、迭代和升級,永無止境的過程。在企業(yè)信息化、智能化初級階段,可能很多信息還需要人工進(jìn)行收集和處理,但隨著信息化的深入,很多過去需要人工收集處理的企業(yè)運(yùn)營管理指標(biāo)已不需要人工操作,這時(shí)技術(shù)工具就成為了關(guān)鍵。因此,新商科專業(yè)人才應(yīng)能熟練運(yùn)用企業(yè)信息化管理常用的工具軟件,如ERP等,并能正確理解現(xiàn)代通信、區(qū)塊鏈、遠(yuǎn)程信息化等技術(shù)的基本原理,了解這些技術(shù)對于要素集成及要素資源配置的應(yīng)用方法,用確定性的知識和技能來應(yīng)對與解決不確定的經(jīng)營管理問題。因此,能夠運(yùn)用信息技術(shù)的工具軟件解決實(shí)際商業(yè)問題是信息化時(shí)代新商科人才應(yīng)該具備的基礎(chǔ)能力。
4.科學(xué)處理與分析大數(shù)據(jù)的能力。大數(shù)據(jù)分析處理能力,是指商科人才對大數(shù)據(jù)的精細(xì)挖掘、系統(tǒng)科學(xué)分析以及基于大數(shù)據(jù)的決策能力。新一代信息技術(shù)快速突破,人們能夠從場景中獲得更廣泛和更高質(zhì)量的數(shù)據(jù),促進(jìn)了算法、模型的不斷迭代和優(yōu)化,進(jìn)而為最佳決策提供更強(qiáng)大的支持。[3]大數(shù)據(jù)技術(shù)猶如為過去的商業(yè)智能插上了翅膀,徹底改變了商業(yè)分析的面貌,數(shù)據(jù)分析處理的數(shù)據(jù)量和分析速度得到了極速提升,并且使得企業(yè)家對于數(shù)據(jù)分析的重視達(dá)到了空前的高度。[4]因此,新時(shí)代要求商科人才在走向社會(huì)、走入職場前,要掌握基本的大數(shù)據(jù)分析處理能力,以提高未來在職場上的競爭力。這是信息化時(shí)代商科人才應(yīng)具備的關(guān)鍵能力。
5.對于不同管理客體與對象差異化的信息把握能力。新商科人才培養(yǎng),應(yīng)增強(qiáng)其對不同客體與對象個(gè)性化需求的判斷與把握能力。信息化時(shí)代,我們培養(yǎng)的商科人才要能夠適應(yīng)不同行業(yè)和領(lǐng)域中業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的管理需求,適應(yīng)不同組織與人員的管理需求。信息化時(shí)代下,即使同樣的信息,對于不同的人、在不同的情景下,其功能和作用也是不一樣的。因此,要求商科人才能夠全面與準(zhǔn)確地洞悉不同組織與人員的特點(diǎn)與需求,在此基礎(chǔ)上選擇信息對利用對象的分析,極大地滿足管理對象的個(gè)性化與差異化的需求,實(shí)現(xiàn)有效管理。
(二)目前商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀與問題
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前在商科人才信息化能力培養(yǎng)的實(shí)踐中還存在一定問題,包括人才培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)理念陳舊、信息課程設(shè)置缺位、教學(xué)內(nèi)容和方式中信息化融入不足、相關(guān)教材和師資短缺等。
1.人才培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)理念陳舊,與新時(shí)代企業(yè)管理實(shí)踐存在較大差距。以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)的發(fā)展,大大改變了企業(yè)的經(jīng)營模式與管理行為,對商科人才的思維與技能也提出了更高的要求。除了掌握傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)知識,更要具備信息化的思維能力與技術(shù)能力,從而滿足信息化發(fā)展對現(xiàn)代商業(yè)人才的要求。然而,現(xiàn)有商科人才的培養(yǎng)體系,大部分學(xué)校還是基于傳統(tǒng)企業(yè)管理知識和能力需要而構(gòu)建,無法滿足新一代信息技術(shù)下企業(yè)管理的實(shí)踐需要。
2.人才培養(yǎng)方案中信息化課程和內(nèi)容有限,和能力培養(yǎng)目標(biāo)存在差距。商科人才信息化能力培養(yǎng)普遍存在的問題是培養(yǎng)方案中設(shè)定了信息能力培養(yǎng)的目標(biāo),但實(shí)際的課程體系和信息化疊加上差距較大,培養(yǎng)方案中的內(nèi)容與措施對培養(yǎng)目標(biāo)的支撐力度不夠。商科人才信息化能力是與商業(yè)和企業(yè)管理實(shí)際密切相關(guān)的,部分高校簡單依靠開設(shè)一兩門獨(dú)立的信息化課程進(jìn)行商科人才信息化能力培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。相關(guān)課程體系沒有與具體的商業(yè)實(shí)踐密切結(jié)合起來理解和運(yùn)用信息化,其結(jié)果是學(xué)生面對真實(shí)的商業(yè)問題時(shí)往往手足無措,不知道如何利用信息思維和手段來分析和解決問題,因此,難以支持信息化能力培養(yǎng)的目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
3.教學(xué)資源難以支撐新商科人才信息化能力培養(yǎng)需求。首先,缺少信息特色的商科人才培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)教材,特別是反映數(shù)字經(jīng)濟(jì)下商業(yè)管理實(shí)踐的教材尤其缺乏。其原因是信息化與商科專業(yè)的創(chuàng)新融合在我國還處于探索階段,相應(yīng)的教材建設(shè)也在起步。沒有教材這一課程內(nèi)容的重要載體,課程開設(shè)必然存在很大的困難。以會(huì)計(jì)學(xué)為例,目前的會(huì)計(jì)專業(yè)教材仍然基于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和處理方式,沒有結(jié)合新業(yè)態(tài)的要求和新技術(shù)的應(yīng)用。[5]因此,基于信息化的商科專業(yè)教材建設(shè)十分急迫。其次,相關(guān)高校商科專業(yè)中具有信息技術(shù)背景的師資數(shù)量不足。目前,大多數(shù)商科專業(yè)教師還是傳統(tǒng)專業(yè)教育培養(yǎng)出來的,很少具有專業(yè)和信息融合的教育背景。不少學(xué)校培養(yǎng)體系中關(guān)于信息化方向的課程,大部分是由計(jì)算機(jī)學(xué)院的教師開設(shè)的。因此,在教師的教學(xué)過程中就普遍缺少了信息化在商業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用場景,無法有針對性地解決商業(yè)實(shí)際問題,最終導(dǎo)致培養(yǎng)效果上的“兩張皮”,信息技術(shù)是信息技術(shù),專業(yè)是專業(yè),兩者無法達(dá)到有效的融合。面對信息化發(fā)展趨勢,要求專業(yè)課教師短時(shí)間內(nèi)既擁有良好的專業(yè)教學(xué)能力,又同時(shí)具有良好的信息技術(shù)能力,有效解決“兩張皮”的問題,也顯然存在一定的困難。再次,教學(xué)資源信息特色不夠突出。在教育信息化和教育資源共享理念的推動(dòng)下,國內(nèi)外各高校充分發(fā)揮師資、學(xué)科、地域優(yōu)勢和特色,在慕課等互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布了很多課程,可以說,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)教育資源是百花齊放,讓人眼花繚亂。如何有效利用這些已有資源,充分發(fā)揮其在人才信息化能力培養(yǎng)中的作用還有很大的空間。
4.信息技術(shù)與教學(xué)過程融合不夠,信息化能力培養(yǎng)缺乏應(yīng)有的環(huán)境支撐。培養(yǎng)學(xué)生信息化能力還需要信息化的教學(xué)方式、教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)評價(jià)來支撐。將信息技術(shù)深度融合到教學(xué)過程中去,是數(shù)字化時(shí)代對人才培養(yǎng)過程的基本要求?,F(xiàn)今的信息技術(shù)已經(jīng)為課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施提供了前所未有的手段,使得個(gè)性化課程教學(xué)成為可能。信息化時(shí)代賦予了人類信息型的認(rèn)識新結(jié)構(gòu),客觀上要求商科人才的培養(yǎng),符合教學(xué)的組織形式、實(shí)施方法和信息技術(shù)的新要求。[6]目前,在商科人才專業(yè)教學(xué)模式上,信息化主要體現(xiàn)在形式上,深度融合還不夠。教師在利用信息平臺來滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要方面還有較大的提升空間。如何深化與創(chuàng)新信息化能力培養(yǎng)的手段和方法,讓學(xué)生在信息化的氛圍中學(xué)習(xí)和成長,進(jìn)而助推學(xué)生信息化能力提升,提高教育教學(xué)的效率和效果,也是目前高校商科人才培養(yǎng)面臨的一大問題。
(三)新商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)
面對新商科專業(yè)人信息化培養(yǎng)的客觀需求和目前培養(yǎng)的現(xiàn)狀與問題,我們要不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+”物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、金融、能源、大數(shù)據(jù)等“信息+專業(yè)”的人才信息化能力培養(yǎng)體系,面向國家重大戰(zhàn)略需求,大力實(shí)施“信息+教育”的教學(xué)模式與教學(xué)方法改革,以需求為導(dǎo)向,以產(chǎn)業(yè)為發(fā)展,培養(yǎng)有信息素養(yǎng)、能運(yùn)用信息技術(shù)和手段解決專業(yè)問題的復(fù)合型新商科人才。因此,我們構(gòu)建了“信息+專業(yè)”融合的新商科人才信息化能力培養(yǎng)創(chuàng)新體系,具體見圖1。
二、新商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)的思路與策略
(一)強(qiáng)化專業(yè)設(shè)置中的信息化特色
設(shè)計(jì)中,我們依托商科的學(xué)科優(yōu)勢,重點(diǎn)突出智能會(huì)計(jì)、智能財(cái)務(wù)、數(shù)字化營銷、大數(shù)據(jù)人力資源管理、互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營管理等若干特色專業(yè)方向,進(jìn)一步強(qiáng)化商科專業(yè)人才培養(yǎng)的信息特色,提升學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng),更好地幫助學(xué)生理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營與組織模式發(fā)展的重大變革,增強(qiáng)其利用信息技術(shù)分析和解決企業(yè)經(jīng)營管理問題的能力。在專業(yè)方向與課程體系的不斷融合過程中,始終圍繞“以能力培養(yǎng)為核心、以信息技術(shù)為載體”的思想進(jìn)行,力求培養(yǎng)懂工商管理、會(huì)信息技術(shù)的專業(yè)商科人才,而不是商科人才中的技術(shù)盲專家。
為了更好與信息融合,新專業(yè)方向設(shè)置原則主要如下:首先,以現(xiàn)有通用的商科專業(yè)設(shè)置框架為基礎(chǔ),尊重歷史與現(xiàn)實(shí);其次,分析云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)對于企業(yè)經(jīng)營以及組織模式帶來的重大影響與變革,把握信息化背景下經(jīng)營管理過程與組織模式變化的新特點(diǎn)、新趨勢;再次,明確信息技術(shù)帶來的企業(yè)經(jīng)營過程與組織模式變化對于商科人才培養(yǎng)產(chǎn)生的新要求;最后,我們提出了智能會(huì)計(jì)、智能財(cái)務(wù)、數(shù)字化營銷、互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營管理、大數(shù)據(jù)人力資源管理等新專業(yè)方向,這些專業(yè)方向與以往傳統(tǒng)的商科專業(yè)設(shè)置相比,特別突出了新一代信息技術(shù)的特色。
(二)加強(qiáng)信息特色教學(xué)資源建設(shè)
突出新一代信息技術(shù)特色的專業(yè)方向與目標(biāo),需要相應(yīng)的課程體系、師資隊(duì)伍、教材體系、教學(xué)體系等來支持。
圍繞信息特色方向,我們在人才培養(yǎng)方案中構(gòu)建了學(xué)校、學(xué)院、專業(yè)三層次的信息類課程體系:設(shè)置了Python程序設(shè)計(jì)等信息類通用課程以及人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)前沿課程;設(shè)置了數(shù)據(jù)庫、管理信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用等學(xué)院信息類平臺課;設(shè)置了財(cái)務(wù)機(jī)器人開發(fā)及應(yīng)用、財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)分析、數(shù)字營銷等信息特色鮮明的專業(yè)課程。為了更好進(jìn)行信息化滲透,每個(gè)專業(yè)還重點(diǎn)建設(shè)了1-2門信息特色鮮明的專業(yè)課程。在教材建設(shè)方面,鼓勵(lì)并資助出版信息特色鮮明的新商科系列教材。
師資隊(duì)伍方面,通過引進(jìn)、培養(yǎng)、跨學(xué)院共享等多途徑相結(jié)合的方式,擁有了一批有較強(qiáng)信息技術(shù)背景的高水平師資。首先,對于具有商科專業(yè)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師,進(jìn)行現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn),幫助他們找到專業(yè)課程信息化的融合點(diǎn)并不斷完善整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識框架;其次,組建由商科、計(jì)算機(jī)和通信專業(yè)教師組成的學(xué)習(xí)共同體,定期交流,取長補(bǔ)短;再次,引進(jìn)一些精通與熟悉信息與商科專業(yè)融合的高層次人才,加快師資隊(duì)伍建設(shè)步伐。
教學(xué)體系方面,構(gòu)建包括校內(nèi)課程與校外課程相結(jié)合的第一體系,知識課程與技能課程相結(jié)合、理論課程與實(shí)踐課程相結(jié)合的第二體系,系統(tǒng)講解與實(shí)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合的第三體系。在實(shí)踐創(chuàng)新方面,依托大數(shù)據(jù)綠色決策實(shí)驗(yàn)室等科研平臺,以信息類競賽為抓手,通過科教融合、科賽結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)信息和專業(yè)融合的創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)。
圍繞信息和專業(yè)融合建設(shè),我們的教學(xué)資源建設(shè)思路與流程見圖2。
(三)以信息化促進(jìn)教學(xué)方式改革
專業(yè)設(shè)置、課程體系、教材體系、師資體系的建設(shè),需要相應(yīng)的教學(xué)方式與管理實(shí)踐來支持。
教育信息化對高等教育創(chuàng)新和高等教育現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)起著非常重要的作用。學(xué)生通過基于教育信息化背景的學(xué)習(xí),將會(huì)逐漸掌握“何時(shí)獲取”“如何獲取”“如何評價(jià)”“如何利用”所需信息的能力,并由此提升自身的信息素養(yǎng)。[7]因此,為了全面促進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合,創(chuàng)新信息化教學(xué)方式,我們大力推進(jìn)線上線下混合教學(xué)。充分利用學(xué)校、公共慕課(或SPOC)等教學(xué)資源,推動(dòng)翻轉(zhuǎn)課堂、混合教學(xué)等教學(xué)模式的廣泛應(yīng)用。利用學(xué)習(xí)通、雨課堂等教學(xué)平臺,豐富和完善信息化教學(xué)改革類型,滿足多元化、多層次的教學(xué)需求。我們利用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)方式改革和教學(xué)管理建設(shè)的思路見圖3。
三、新商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)的實(shí)踐效果與分析
(一)新商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)的實(shí)踐效果
我們前面提出的新商科人才信息化能力包含的具體內(nèi)容,不管是意識層面還是具體動(dòng)手操作層面,最終都要落實(shí)并體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的效果上。新商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)的創(chuàng)新體系,經(jīng)過北京信息科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院四年多的實(shí)踐與實(shí)驗(yàn),在以下方面取得了良好的效果。
1.初步形成了新商科的專業(yè)特色,體現(xiàn)了學(xué)科的發(fā)展愿景與使命。經(jīng)過四年的專業(yè)建設(shè)與發(fā)展,以“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營管理”為特色的工商管理專業(yè)、以智能財(cái)務(wù)為特色的財(cái)務(wù)管理專業(yè)分別于2019年、2020年、2021年、2022年獲批國家一流本科專業(yè)建設(shè)點(diǎn);其中2020年設(shè)立的會(huì)計(jì)學(xué)(智能會(huì)計(jì)方向)列入學(xué)校招生計(jì)劃,并獲批學(xué)校勤信實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)試點(diǎn)項(xiàng)目。信息技術(shù)與專業(yè)的深度融合充分體現(xiàn)了學(xué)科發(fā)展愿景與使命,具備“學(xué)科交叉融合”的新商科特征,在方案論證中得到多位工商管理教指委委員的肯定。同時(shí)與對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、華南理工大學(xué)、北京科技大學(xué)、北京物資學(xué)院等兄弟院校進(jìn)行了廣泛交流。
2.建設(shè)了信息特色鮮明的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,有效支撐了新商科人才培養(yǎng)。圍繞信息特色類課程體系,教學(xué)資源建設(shè)取得了明顯效果?!哆\(yùn)營管理》課程榮獲北京高校“優(yōu)質(zhì)本科課程”,《金融學(xué)》榮獲市級精品教材和優(yōu)質(zhì)課件;出版了《財(cái)會(huì)與商業(yè)大數(shù)據(jù)智能可視化分析》《管理決策模型與應(yīng)用》《人力資源大數(shù)據(jù)分析》《數(shù)字營銷》《商業(yè)模式的概念、方法與案例》等信息化特色顯著的新商科系列教材;依托管理科學(xué)與工程學(xué)科的智能決策與大數(shù)據(jù)研究團(tuán)隊(duì),引進(jìn)和培育了一批具有較強(qiáng)信息背景的中青年骨干;以科教協(xié)同、科賽結(jié)合的方法,為學(xué)生信息化能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)提供了支撐,特別是學(xué)生在“工商銀行杯全國大學(xué)生金融科技創(chuàng)新大賽”的突出表現(xiàn),受到了主辦方的高度認(rèn)可。
3.推動(dòng)了信息化與教學(xué)深度融合,產(chǎn)生了廣泛的示范效應(yīng)。從早期推廣應(yīng)用學(xué)習(xí)通/雨課堂教學(xué)APP,到線上與線下混合教學(xué)的全面推廣,信息化與教學(xué)融合日趨深化。推動(dòng)了一批在線課程的建設(shè),特別是《證券投資學(xué)》同時(shí)上線中國大學(xué) MOOC平臺、融優(yōu)課堂和學(xué)銀在線,注冊學(xué)習(xí)者超過3萬人,并入選沙河大學(xué)城高校聯(lián)盟資源首批六門共享課程。學(xué)院信息化與教學(xué)融合的實(shí)踐與揚(yáng)州大學(xué)、河南工學(xué)院等多所兄弟高校進(jìn)行了交流,并在愛爾蘭科克大學(xué)舉辦的“教育教學(xué)法暑期研討會(huì)”進(jìn)行主題分享。在教育信息化環(huán)境不斷建設(shè)和完善的過程中,學(xué)生受到潛移默化的影響和熏陶,充分感受到了教育信息化對自身學(xué)習(xí)成長帶來的收益和改變,進(jìn)而對信息化在專業(yè)發(fā)展,甚至是未來職業(yè)發(fā)展中所能發(fā)揮的作用與價(jià)值更加堅(jiān)信和篤定。通過對于教育信息化氛圍的營造、引導(dǎo)與強(qiáng)化,達(dá)到信息化素養(yǎng)內(nèi)化于心、外化于行的目的。
4.體現(xiàn)了新商科教學(xué)特色,提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量。商科畢業(yè)論文選題體現(xiàn)了顯著的信息與專業(yè)融合的特征,人才培養(yǎng)的信息特色日趨明顯。近兩年學(xué)院共獲評北京市優(yōu)秀本科畢業(yè)論文15篇,都是圍繞基于專業(yè)的大數(shù)據(jù)和信息化管理為主題。學(xué)生學(xué)科競賽成績出色,信息化能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力突出。近三年在全國高校經(jīng)濟(jì)學(xué)綜合博弈實(shí)驗(yàn)大賽、國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽、北京市大學(xué)生ERP管理會(huì)計(jì)應(yīng)用決策大賽等省部級(含)以上賽事中獲獎(jiǎng)50余項(xiàng)。第三方調(diào)研報(bào)告顯示,近幾年商科畢業(yè)生一次就業(yè)率保持在90-100%之間,校友滿意度高達(dá)94%,畢業(yè)生教學(xué)滿意度高達(dá)97%,用人單位對畢業(yè)生滿意度超過95%。
(二)主要啟示
新商科專業(yè)人才的信息化能力培養(yǎng),在北京信息科技大學(xué)的實(shí)踐之所以取得了以上相關(guān)成效,筆者認(rèn)為主要是在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了探索與創(chuàng)新。
1.順應(yīng)了新商科建設(shè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命背景下,新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)將引領(lǐng)經(jīng)營管理進(jìn)入重大的轉(zhuǎn)折關(guān)口。在以技術(shù)為支撐、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的商業(yè)形態(tài)下,兼?zhèn)湫畔⒒c商科專業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型人才將成為企業(yè)競爭力的重要資源。新商科人才信息化能力培養(yǎng),是順應(yīng)新商科建設(shè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,立足學(xué)校建設(shè)信息特色鮮明的高水平大學(xué)的發(fā)展目標(biāo),所進(jìn)行的商科人才培養(yǎng)上的探索與實(shí)踐。通過設(shè)置符合學(xué)校發(fā)展特色的商科專業(yè)方向(智能會(huì)計(jì)、數(shù)字營銷、互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營管理等),突出了信息與管理融合的商科人才培養(yǎng)特色,滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下社會(huì)對商科專業(yè)人才知識能力素質(zhì)的新要求。
2.基于“特色—資源—過程”,系統(tǒng)構(gòu)建“信息+專業(yè)”新商科人才培養(yǎng)體系。本成果從培養(yǎng)特色確立、培養(yǎng)資源建設(shè)、培養(yǎng)過程實(shí)施三個(gè)方面,系統(tǒng)全面地構(gòu)建了“信息+專業(yè)”融合的新商科人才培養(yǎng)體系,形成了特色引導(dǎo)、資源保障、過程有效的內(nèi)在邏輯。同時(shí),該培養(yǎng)體系以專業(yè)信息特色為引領(lǐng),從課程與教材建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐創(chuàng)新教育方面進(jìn)行教學(xué)資源建設(shè),為“信息+專業(yè)”新商科人才培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源;在教學(xué)實(shí)施過程中,以提升教學(xué)信息化為重點(diǎn),從教學(xué)方法與教學(xué)管理兩方面推進(jìn)實(shí)施信息化教學(xué)。推動(dòng)翻轉(zhuǎn)課堂、混合教學(xué)等教學(xué)模式的廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了基于專業(yè)的信息化課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評估。同時(shí),以課程為中心,構(gòu)建基于過程管理的線上與線下、多維度、多層次、全過程的教學(xué)評價(jià)體系。
3.穩(wěn)步推進(jìn)新商科專業(yè)人才信息化能力的提升。在專業(yè)特色方向,按照成熟度分階段實(shí)施培養(yǎng)。智能會(huì)計(jì)、數(shù)字營銷等相對成熟特色方向按照單獨(dú)的培養(yǎng)方案實(shí)施培養(yǎng)。智能財(cái)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營管理、大數(shù)據(jù)營銷特色方向通過設(shè)置相應(yīng)的課程系統(tǒng)實(shí)施培養(yǎng)。在信息化資源建設(shè)方面,聚焦重點(diǎn)優(yōu)勢課程,集中力量建設(shè)若干體現(xiàn)信息特色的課程、教材、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、實(shí)踐創(chuàng)新活動(dòng)。在教學(xué)信息化方面,通過著重打造標(biāo)志性的優(yōu)質(zhì)MOOC課程,形成典型案例與經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,在學(xué)院中廣泛推廣應(yīng)用,形成良好示范效果。
總之,基于新商科專業(yè)人才信息化能力人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系的實(shí)踐與探索,在當(dāng)今信息化時(shí)代具有十分重要的意義。同時(shí),這一課題的研究,也具有時(shí)代的挑戰(zhàn)性。一方面,現(xiàn)代信息化的新技術(shù),可以幫助我們進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析與決策,提高經(jīng)濟(jì)管理的效率與效能;另一方面,要把許多信息化新技術(shù)應(yīng)用到整個(gè)商業(yè)管理實(shí)踐中,面臨著管理信息與管理過程的數(shù)字化與智能化的困難與問題,面臨著教學(xué)過程、教學(xué)內(nèi)容數(shù)字化與智能化的困難與問題。本文的研究與探索,在分析信息化客觀背景的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的新商科專業(yè)人才信息化能力培養(yǎng)體系的模型構(gòu)建與實(shí)踐探索,只是一個(gè)開端,尤其實(shí)踐與檢驗(yàn)的樣本也較為有限,所得到的結(jié)論還有待在更大的范圍和時(shí)間上進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)。
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(責(zé)任編輯 劉第紅)
收稿日期:2022-10-30
作者簡介:金春華,北京信息科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長,教授;張滿(通訊作者),北京信息科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授,清華大學(xué)博士后。(北京/100192)
*本文系2020年北京市本科教學(xué)改革創(chuàng)新項(xiàng)目“新文科背景下“信息+專業(yè)”融合的工商管理類人才培養(yǎng)體系研究與實(shí)踐”、北京市高等教育學(xué)會(huì)2022年重點(diǎn)課題“新文科背景下“數(shù)智+專業(yè)”的經(jīng)管類人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與實(shí)踐”(ZD202235)、教育部新文科項(xiàng)目“新文科背景下工商管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革”的階段性成果。