［摘 要］ 數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，要求對以數(shù)字經(jīng)濟為背景的新商科人才的核心能力和經(jīng)營管理思維的培養(yǎng)進行重塑。新商科人才的重要工作是進行企業(yè)的有效決策，而決策的有效性取決于商科人才進行正確價值判斷的能力，以及符合數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展要求的敏捷思維、柔性思維、精益思維、智慧思維、AI加持思維和IT組織驅(qū)動思維的塑造。商學院可以通過構(gòu)建產(chǎn)學研交互平臺及對教學理念、培養(yǎng)方案、教學內(nèi)容、教學方式和手段進行調(diào)整，實現(xiàn)新商科人才能力和思維的培養(yǎng)。

［關鍵詞］ 數(shù)字經(jīng)濟；新商科人才；核心能力；數(shù)字思維

［基金項目］ 2021年度云南省首批國家級新文科研究與改革實踐項目“新文科背景下商科‘交互平臺式人才培養(yǎng)模式構(gòu)建與實施路徑研究”（2021140121）

［作者簡介］ 史惠華（1964—），女，云南玉溪人，管理學碩士，云南財經(jīng)大學商學院副教授，碩士生導師，主要從事企業(yè)管理研究。

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻標識碼］ A［文章編號］ 1674-9324（2023）18-0177-04［收稿日期］ 2023-01-18

引言

中國信息通信研究院2022年12月7日發(fā)布的《全球數(shù)字經(jīng)濟白皮書（2022年）》指出，2021年，從規(guī)?？?，美國數(shù)字經(jīng)濟蟬聯(lián)世通院CAI界第一，規(guī)模達15.3萬億美元，中國位居第二，規(guī)模為7.1萬億美元［1］。2021年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已達到39.2萬億元人民幣，占GDP的比重為38.6%，年均增長速度達11.3%［2］。數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，帶來了商業(yè)模式的改變及企業(yè)數(shù)字化的快速發(fā)展，也對工商管理人才緊跟這一趨勢變化、追求可持續(xù)發(fā)展提出了更高的要求，以數(shù)字經(jīng)濟為背景的新商科人才的核心能力和管理思維的培養(yǎng)與重塑就成為必然。

一、新商科、新商科人才和數(shù)字經(jīng)濟概述

商科一般是指以盈利性組織（主要指工商企業(yè)）經(jīng)營管理為研究對象的學科。新商科是在現(xiàn)有商科發(fā)展的基礎上，回應科技、社會、經(jīng)濟所帶來的挑戰(zhàn)的商科發(fā)展［3］。新商科人才是指工商企業(yè)進入消費升級、互聯(lián)互通、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、共享經(jīng)濟和商業(yè)的3.0時代的新時代商科人才［4］。新商科人才培養(yǎng)的適應環(huán)境也可以歸結(jié)為適應在人工智能技術條件下的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的人才。

作為經(jīng)濟學概念的數(shù)字經(jīng)濟是人類通過大數(shù)據(jù)識別—選擇—過濾—存儲—使用，引導、實現(xiàn)資源的快速優(yōu)化配置與再生、實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟形態(tài)［2］。數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì)在于信息化，信息化是由計算機與互聯(lián)網(wǎng)等生產(chǎn)工具的革命所引起的工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟的一種社會經(jīng)濟過程。

二、數(shù)字經(jīng)濟下新商科人才的核心能力及思維

獲諾貝爾經(jīng)濟學獎的美國學者西蒙教授認為，管理就是決策。由此可以得出，營利性組織經(jīng)營管理的核心工作，就是在對組織內(nèi)外環(huán)境進行分析的基礎上進行有效決策，而正確決策取決于經(jīng)營管理者進行正確價值判斷的能力。因此，新商科人才核心能力的培養(yǎng)就是要打造學生正確的價值判斷能力，以便做出正確有效的決策。

與數(shù)字經(jīng)濟相匹配的數(shù)字化企業(yè)，是指整合“數(shù)字營銷+數(shù)字技術+大數(shù)據(jù)”，基于SAAS（軟件即服務，即通過網(wǎng)絡提供軟件服務）云擎平臺，為企業(yè)建立以多種形態(tài)的軟件矩陣為長期載體的數(shù)字資產(chǎn)。

在數(shù)字經(jīng)濟背景下，適應數(shù)字化企業(yè)發(fā)展要求的新商科人才要具有正確的價值判斷能力，需要圍繞這一核心能力形成若干符合數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營管理的敏捷思維、柔性思維、精益思維、智慧思維、AI加持思維和IT組織驅(qū)動思維。

（一）敏捷思維

敏捷是一種通過創(chuàng)造變化和響應變化，在不確定和混亂的環(huán)境中取得成功的能力。數(shù)字化時代商科人才需要具備敏捷的反應能力，對外應把握客戶和市場的迅速變化，對內(nèi)應滿足企業(yè)的管理要求。

（二）柔性思維

柔性是指組織為發(fā)展而快速響應變化環(huán)境的能力，是一種戰(zhàn)略性資源。根據(jù)響應變化的能力的來源，柔性可劃分為狀態(tài)柔性和行動柔性。狀態(tài)柔性指盡管有變化但系統(tǒng)內(nèi)部繼續(xù)有效運行，行動柔性是指為了適應系統(tǒng)外部新情況而采取新行動的能力。新商科人才柔性思維就是要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)的變化盡快做出響應，使系統(tǒng)內(nèi)部有效運行，系統(tǒng)外部適應新變化。

（三）精益思維

精益思維來源于生產(chǎn)運作管理中的精益生產(chǎn)。所謂精益生產(chǎn)，就是及時制造、消除故障、消除一切鋪張浪費，向零缺陷、零庫存目標進軍的有效生產(chǎn)管理方式。塑造商科人才精益思維就是要培養(yǎng)商科人才超前籌劃、精心準備，用心開展各項工作，使企業(yè)各項工作盡可能不出現(xiàn)失誤，獲得超額價值。

（四）智慧思維

智慧的原意是辯析判斷、發(fā)明創(chuàng)造的能力。智慧思維就是要求商科人才構(gòu)建以數(shù)據(jù)價值為基礎、人工智能分析為引領，搭建企業(yè)全局數(shù)據(jù)平臺和智能分析系統(tǒng)，為企業(yè)運營管理的所有環(huán)節(jié)提供分析洞察，并從分析運營結(jié)果向預測未來發(fā)展轉(zhuǎn)化。

（五）AI加持思維

AI加持即通過人工智能技術賦予工商企業(yè)新的能量。AI加持即新商科人才要樹立AI技術將在數(shù)字化企業(yè)中普遍應用，包括客戶互動、生產(chǎn)控制、內(nèi)部管理、分析決策等，并形成具備AI服務能力中臺的思維。

（六）IT組織驅(qū)動思維

IT組織驅(qū)動，即企業(yè)的IT組織要推動整個企業(yè)的發(fā)展，這就要求新商科人才要重新認識IT組織的功能。傳統(tǒng)的IT部門以項目交付為主，數(shù)字化IT組織作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要推動者之一，在交付模式、人員技能、IT治理以及成本核算等方面都有較大變化。

三、新商科人才核心能力和思維的培養(yǎng)措施

基于數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，上述能力和思維的培養(yǎng)，在商科教育中要從以下方面入手。

（一）教學理念的調(diào)整

教學理念包括學生獨立價值判斷能力的形成理念和數(shù)字思維的塑造理念。

1.獨立價值判斷能力的形成理念。當今，互聯(lián)網(wǎng)條件下學生過于依賴網(wǎng)絡資料，獨立價值判斷能力較為缺乏，體現(xiàn)在學生學習的若干環(huán)節(jié)，如討論環(huán)節(jié)、作業(yè)環(huán)節(jié)、考試環(huán)節(jié)、閱讀環(huán)節(jié)、論文寫作等環(huán)節(jié)。如在課程討論中，只要教師布置的案例和問題及其答案能夠在網(wǎng)絡上查到，學生就會使用現(xiàn)成的答案，導致案例討論時，幾組的答案都大同小異。在作業(yè)環(huán)節(jié)中，一些學生存在抄襲問題，或從網(wǎng)絡上抄，或從高年級學生那里抄，或互相抄，甚至有些學生在抄的過程中只在結(jié)構(gòu)、思路上稍微改變一下。論文寫作包括課程論文和畢業(yè)論文，課程論文寫作從網(wǎng)絡上抄襲的學生比例較大，可能是參閱了幾篇論文整理拼湊出來的，但又存在邏輯思維混亂、文筆不通順的問題；畢業(yè)論文寫作由于要查重，抄襲的可能性較小。

基于上述問題，獨立價值判斷能力的形成，首先要從學生進入大學開始，教師在長期教學過程中潛移默化地引導學生明白獨立思考對人生的重要意義，使其培養(yǎng)獨立判斷能力，形成正確的價值觀。其次，教師要有自己的東西。教師在教學中有讓學生信服的個人的內(nèi)容，本身就是在獨立思考能力培養(yǎng)上起到示范作用。

2.數(shù)字思維的塑造理念。數(shù)字思維的塑造理念就是指在教學的各個環(huán)境，要持續(xù)不斷地向?qū)W生灌輸數(shù)字經(jīng)濟是當前經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢。在這一趨勢下，企業(yè)都力爭向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)化，而數(shù)字化企業(yè)需要商科人才在經(jīng)營管理數(shù)字化思維方面進行調(diào)整，經(jīng)營管理數(shù)字化思維的調(diào)整方向正如上述所言就是：敏捷思維、柔性思維、精益思維、智慧思維、AI加持思維、IT組織驅(qū)動思維。

3.兩個理念之間的關系。在教學理念方面還要明確學生獨立價值判斷能力的形成理念和經(jīng)營管理數(shù)字思維的塑造理念兩者之間的關系，即只有塑造經(jīng)營管理數(shù)字思維理念，才能形成數(shù)字經(jīng)濟條件下的獨立價值判斷能力。

（二）構(gòu)建產(chǎn)學研交互平臺，及時了解企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的動態(tài)

2022年3月25日，國家發(fā)展和改革委員會規(guī)劃司制定和頒布了《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》。該規(guī)劃指出：“‘十四五時期，我國數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)向深化應用、規(guī)范發(fā)展、普惠共享的新階段?！薄暗?025年，數(shù)字經(jīng)濟邁向全面擴展期，數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達到10%，數(shù)字化創(chuàng)新引領發(fā)展能力大幅提升，智能化水平明顯增強，數(shù)字技術與實體經(jīng)濟融合取得顯著成效，數(shù)字經(jīng)濟治理體系更加完善，我國數(shù)字經(jīng)濟競爭力和影響力穩(wěn)步提升?！薄罢雇?035年，數(shù)字經(jīng)濟將邁向繁榮成熟期，力爭形成統(tǒng)一公平、競爭有序、成熟完備的數(shù)字經(jīng)濟現(xiàn)代市場體系，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展基礎、產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展水平位居世界前列。”［5］在這一規(guī)劃指引下，各省、市、自治區(qū)也制定了相應的促進當?shù)財?shù)字經(jīng)濟發(fā)展的政策，企業(yè)數(shù)字化發(fā)展也不斷加快。作為培養(yǎng)商科人才的高校，要緊緊把握數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，通過構(gòu)建企業(yè)、高校、研究機構(gòu)共同參與的交互平臺，及時了解企業(yè)和研究機構(gòu)在數(shù)字化發(fā)展方面的最新動態(tài)及企業(yè)對人才的需求，培養(yǎng)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟需要的人才。

（三）培養(yǎng)方案的調(diào)整

2018年，教育部頒布的《普通高等學校本科專業(yè)類教學質(zhì)量國家標準》中規(guī)定了工商管理類專業(yè)培養(yǎng)方案制訂要求。培養(yǎng)方案制訂要求中，學生除具備相應的基礎知識和通識知識外，專業(yè)核心課要包括“管理學”“組織行為學”“企業(yè)戰(zhàn)略管理”“創(chuàng)業(yè)學”“會計學”“財務管理學”“市場營銷學”“人力資源管理”“生產(chǎn)運作管理”“管理倫理學”等［6］。這些課程中包括了培養(yǎng)商科人才適應數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展的相關內(nèi)容，但還不能完全反映數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的需要，高校在制訂培養(yǎng)方案時還可以增加適應數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展前瞻性的特色課程，如“云計算”“AI技術”等。

（四）教學內(nèi)容的充實

數(shù)字經(jīng)濟教學內(nèi)容主要靠專業(yè)課程教學內(nèi)容來補充。從課程內(nèi)容看，除專業(yè)基礎課中“計算機技術”“管理信息系統(tǒng)”課程提供工商管理人才數(shù)字化技能外，專業(yè)課程內(nèi)容中還可以融入數(shù)字化內(nèi)容，如“經(jīng)濟學”課程中的數(shù)字經(jīng)濟理論、“企業(yè)戰(zhàn)略管理”課程中的企業(yè)數(shù)字化發(fā)展謀劃、“創(chuàng)業(yè)學”課程中數(shù)字化企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、“會計學”課程中的會計數(shù)字化的發(fā)展與運用、“市場營銷學”課程中的企業(yè)營銷數(shù)字化、“生產(chǎn)運作管理”課程中的生產(chǎn)運作數(shù)字化、“人力資源管理”課程中的人力資源數(shù)字化管理、“管理倫理學”課程中的企業(yè)數(shù)字化倫理問題等。除此之外，課程教學內(nèi)容還要依靠選用能夠反映最新數(shù)字經(jīng)濟相關知識內(nèi)容的教材，授課教師可通過進修學習、到數(shù)字化企業(yè)考察、在崗學習相關知識等途徑，在教學中補充相關內(nèi)容。

（五）教學方式和手段的調(diào)整

在教學中，高校和教師在教學方式和手段上要盡可能采用數(shù)字化教學手段，如慕課、線上線下教學方式、雨課堂等。慕課是通過利用線上已有的校內(nèi)外線上資源，實現(xiàn)課程內(nèi)容學習、課程作業(yè)、課程討論、課程答疑和課程考試的全過程網(wǎng)絡教學；線上線下教學方式通過學生在網(wǎng)絡上學習課程基本內(nèi)容，線下教師互動答疑、補充相應新知識，增強了學生學習的主動性和師生間的互動；雨課堂把教學軟件運用于日常課堂教學中，使教學過程中師生能夠進行實時互動，教師可以全方位考核學生，整個教學環(huán)節(jié)的所有數(shù)據(jù)均可以保存，教務管理部門也可以實現(xiàn)后臺管理和監(jiān)控；實踐課程中的數(shù)字化模擬實驗室可以使學生模擬企業(yè)管理的數(shù)字化運用，以獲得企業(yè)數(shù)字運用的初步感性知識等。通過在教學中運用數(shù)字教學方式和手段，使學生在學校學習中就能體會數(shù)字化教學的運用，提升對數(shù)字化技術運用和數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展的切身體會，為未來數(shù)字化企業(yè)的經(jīng)營管理奠定初步的基礎。

（六）加強實踐教學

商科教學是實踐性很強的教學，在理論教學中只能給學生一些概念框架和基本知識，很難對其有運用方面的提升。人們常說，真正的教育是對學生靈魂的觸動，只有相關知識觸動到學生的靈魂深處，教育才起到相應的作用。為此，在教學中，要從三個方面加強數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字化企業(yè)的實踐教學，一是現(xiàn)有實驗室教學要更新融入企業(yè)數(shù)字化運營內(nèi)容的教學軟件；二是組織學生到數(shù)字化轉(zhuǎn)型較為成功的企業(yè)中實習；三是構(gòu)建良好的校企師資雙向流動，鼓勵商學院聘請優(yōu)秀的企業(yè)師資或企業(yè)家進入課堂，通過校外導師、兼職教授、實踐教授等多種形式，讓企業(yè)人才為我所用，彌補現(xiàn)有師資隊伍中企業(yè)實踐經(jīng)驗的不足。通過上述三方面的舉措，讓學生切實感受到企業(yè)數(shù)字化運營的特點和面對的新問題，從而加強這方面知識的學習，不斷提升自己面對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的適應能力。

（七）教學效果的評價

教學效果可以通過學生參加各類專業(yè)競賽、就業(yè)去向和就業(yè)率、用人單位反饋、師生研究成果及與企業(yè)共同開展科研項目的孵化成效來評價。專業(yè)競賽項目包括“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)計劃大賽、數(shù)字化營銷策劃大賽、數(shù)字化人力資源管理大賽等，通過專業(yè)競賽檢驗學生在校提升數(shù)字化運營的實戰(zhàn)能力。從學生就業(yè)率、就業(yè)去向和用人單位的反饋意見可以看出學生進入數(shù)字化企業(yè)的比例、在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用及學生自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平。師生研究成果以及與企業(yè)共同開展科研項目的孵化成效，可以檢驗師生數(shù)字化學習、研究與實際運用的實力與水平。

綜上所述，數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展加快了企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，居于這一背景下的新商科人才在工商企業(yè)經(jīng)營管理中要形成獨立價值判斷的核心能力，需要塑造符合數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展要求的敏捷思維、柔性思維、精益思維、智慧思維、AI加持思維和IT組織驅(qū)動思維。商科學校通過對商科人才數(shù)字化知識和能力的檢驗，可以及時發(fā)現(xiàn)商科人才培養(yǎng)中存在的問題，在教學理念、培養(yǎng)方案、教學內(nèi)容、教學手段和方法、教學實踐等多方面進行調(diào)整，不斷提升新商科人才適應數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的能力。

參考文獻

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［2］百度百科.數(shù)字經(jīng)濟［EB/OL］.［2022-12-18］.https：//baike.baidu.com/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E7%BB%8F%E6%B5%8E/10227477？fr=aladdin.

［3］百度百科.新商科［EB/OL］.［2022-12-18］.https：//baike.baidu.com/item/%E6%96%B0%E5%95%86%E7%A7%91？fromModule=lemma_search-box.

［4］百度百科.新商科人才［EB/OL］.［2022-12-18］.https：//baike.baidu.com/item/%E6%96%B0%E5%95%86%E7%A7%91%E4%BA%BA%E6%89%8D/23226638？fr=aladdin.

［5］國家發(fā)展和改革委員會規(guī)劃司.“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃［EB/OL］.（2022-03-25）［2022-12-18］.https：//www.ndrc.gov.cn/fggz/fzzlgh/gjjzxgh/202203/t20220325_1320207_ext.html.

［6］教育部高等學校教學指導委員會.普通高等學校本科專業(yè)類教學質(zhì)量國家標準［M］.北京：高等教育出版社，2018：844-848.

The Cultivation of New Business Talents Core Competence and Thought in the Context of

Digital Economy

SHI Hui-hua

（Business College， Yunnan University of Finance and Economics， Kunming， Yunnan 650221， China）

Abstract： With the rapid development of digital economy， the new business talents core competence and the thought of operation management should be remodeled. The critical work of new business talents is making effective decision. However， the effective decision depends on the ability of value judgment and sharp， flexible， lean， sapiential mind with AI and IT organization-driven， which is in accord with the request of digital economy development. The commercial college can construct platform for production， studies and research and adjust training program， teaching idea， teaching methods to realize the training objective of capacity and thought for new business talents.

Key words： digital economy; new business talents; core competence; digital thinking