[摘要]老年患者多病共存,疾病影響因素多,傳統(tǒng)的??圃\療模式不足以應對老年疾病的復雜狀況,需要多學科團隊進行全程管理。雖然多學科團隊對老年患者的重要性已得到普遍認可,但團隊合作效能進展緩慢,且多學科團隊會議作為其重要組成部分,其作用也一直被忽視。本文對提高多學科團隊合作效能的現(xiàn)狀作一綜述,探索提高老年醫(yī)學多學科團隊合作效能策略,以應對當前和未來的挑戰(zhàn),為我國老年醫(yī)學多學科的發(fā)展提供相關(guān)建議。
[關(guān)鍵詞]老年醫(yī)學;多學科團隊;合作效能
doi:10.3969/j.issn.1674-7593.2023.06.025
ResearchProgressontheEffectivenessofMultidisciplinaryTeamCooperationinGeriatrics
ZhangLin1,2,LiuYunyue1,XuDi3,TianJinping1,4**
1SchoolofNursing,NanjingMedicalUniversity,Nanjing210000;2TheFirstPeople'sHospitalofSuqian,Suqian223800;3AffiliatedDrumTowerHospital,NanjingUniversity,Nanjing210000;4TheFirstAffiliatedHospitalwithNanjingMedicalUniversity,Nanjing210000
**Correspondingauthor:TianJinping,email:tianjp6@163.com
[Abstract]Theexistingcategorizationofmedicalspecialtiesisinadequatetoaddresstheintricatehealthconditionsofelderlypatientswhocommonlyexperiencemultiplecomorbidities.Themanagementofsuchpatientsnecessitatestheinvolvementofamultidisciplinaryteam(MDT).WhilethesignificanceofMDTingeriatricshasbeenacknowledged,theefficacyofteamworkandcollaborationhasdemonstratedgradualadvancement.Regrettably,MDTmeetings,anintegralcomponentoftheMDTapproach,havereceivedinadequateattention.ThisarticlecriticallyexaminesthecurrentresearchprogressconcerningtheenhancementofMDTeffectiveness,aimingtoprovidevaluableinsights,strategies,andrecommendationsfortheefficientimplementationofMDTingeriatriccare.
[Keywords]Geriatrics;Multidisciplinaryteam;Cooperativeefficiency
人口老齡化給我國老年醫(yī)學發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn),預計到2040年,65歲及以上老年人口占比將超過20%[1]。隨著年齡的增長,老年人的機體功能減退,常存在多病共存、多重用藥、器官功能衰退等多方面的健康問題[2]。單一??埔央y以解決,需要一個綜合性、系統(tǒng)化的團隊同時應對這些困難,即老年醫(yī)學多學科團隊(Multidisciplinaryteam,MDT)。老年醫(yī)學MDT通過多學科會議會診,對老年患者進行多學科綜合評估,依據(jù)其軀體情況、功能狀態(tài)、心理健康和社會環(huán)境狀況,為其制定最佳綜合治療方案,減少并發(fā)癥發(fā)生,實現(xiàn)老年患者早期康復,提高生活質(zhì)量[3]。盡管MDT對老年醫(yī)學的重要性已得到關(guān)注,但對于如何提高MDT合作效能卻鮮有報道,針對MDT會議形式、重點培訓內(nèi)容、團隊價值等方面也少有研究,本文旨在分析國內(nèi)外老年醫(yī)學MDT研究進展,探討可能提高MDT合作效能的策略,為我國老年醫(yī)學MDT發(fā)展提供建議及指導。
1MDT的概念及優(yōu)勢
自20世紀90年代以來,MDT模式在國內(nèi)外迅速發(fā)展,并日益受到重視。MDT指不同醫(yī)學專業(yè)的醫(yī)護人員在特定的時間聚在一起討論特定患者的情況,并對患者的診斷和治療作出決策,其中每個醫(yī)護人員都能作出獨立的貢獻。MDT成員由不同??祁I(lǐng)域的專家組成,形成相對固定的專家組,專家組成員一般具有高學歷、高職稱和診療經(jīng)驗豐富的特點[4]。MDT根據(jù)患者病情,為患者制定最合理的規(guī)范性、個體化和連續(xù)性的綜合治療方案。相較于傳統(tǒng)醫(yī)學模式,MDT模式具有誤診率低、診斷確切、治療方案精準、縮短患者的診斷和治療時間、改善就醫(yī)體驗、提高患者滿意度、整合醫(yī)療資源和實現(xiàn)資源共享等優(yōu)勢[5]。
2老年醫(yī)學MDT的發(fā)展及現(xiàn)狀
老年患者健康問題復雜多變,并發(fā)癥多,共病患者常輾轉(zhuǎn)就診于多個???,面對眾多??平ㄗh難以取舍,無法達成共識,面對以上問題,現(xiàn)代老年醫(yī)學的核心理念是全面綜合評估,即通過多學科合作,對老年人進行生理和軀體功能、精神和心理、社會支持與需求等多維度的評估[6]。
為滿足不同就診階段的需求,老年MDT模式不斷發(fā)展,國內(nèi)外相繼出現(xiàn)各種管理模式,如老年急診多學科管理模式、老年門診多學科管理模式、老年病房多學科管理模式[7]。但老年MDT的發(fā)展受諸多因素影響難以大范圍推廣,如設(shè)施及優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人才不足、醫(yī)療資源相對缺乏、科室間實質(zhì)性合作難以突破以及缺乏激勵機制等。同時,MDT成員角色認知不足、缺乏整體思維、MDT組織管理缺乏目標、準則和評定系統(tǒng)等也是目前MDT所面臨的問題[8]。如何解決上述問題,已成為影響老年醫(yī)學MDT發(fā)展的關(guān)鍵。
3影響老年醫(yī)學MDT合作效能的因素
合作效能指合作場景下的團隊效能[9]?,F(xiàn)有研究對合作效能評估標準存在差異,有的認為團隊合作效能是團隊施行合作最終得到的工作結(jié)果,也有認為是對團隊在具體實踐過程中實施行為和工作狀態(tài)的總體性評價[10]。老年醫(yī)學多學科團隊合作效能可以理解為在老年醫(yī)學MDT開展任務過程中,團隊所呈現(xiàn)的能力及最終效果。
當前我國醫(yī)療環(huán)境和資源等影響老年MDT合作效能,然而在MDT開展較為普及并且醫(yī)療資源均質(zhì)化程度比較高的美國和歐洲等國家,這些影響因素也是普遍存在的。除此以外,團隊因素、個體因素、患者參與度均會對合作效能產(chǎn)生一定的影響[11]。①團隊因素:包括團隊構(gòu)成異質(zhì)性、團隊支持、團隊溝通、團隊價值。在老年醫(yī)學MDT開展過程中,工作時間限制、醫(yī)生間溝通不足、不同學科醫(yī)務人員間相對割裂的專業(yè)知識將很大程度上影響團隊效能。確保合作團隊有效信息的溝通、職業(yè)認同、相互信任不僅有助于緩和沖突,也能有效保障團隊內(nèi)部的信息交流和成員間的優(yōu)勢互補[12]。②個體因素:主要指影響團隊成員參與程度的自我效能感,從而影響合作效能。③患者參與度:MDT措施應考慮患者偏好,治療期間團隊成員需要與患者及其家人進行互動,反饋進展,以確定患者的愿望,并進行期望管理[13]。澳大利亞、意大利、比利時等國都將鼓勵患者參與、考慮患者需求、進行患者引導作為MDT診療模式的關(guān)鍵要素[14]。
上述因素皆可影響MDT合作效能,但暫時無相關(guān)評價體系,如何在現(xiàn)有情況下提高老年醫(yī)學MDT合作效能成為目前亟須解決的任務之一。
4提高老年醫(yī)學MDT合作效能的策略
如何提高MDT合作效能一直是MDT思考的重要問題,各國學者為促進團隊高效運行進行了大量研究,研究主要集中在MDT會議、高效MDT合作模型、團隊培訓內(nèi)容及MDT開展過程中的主要原則等。
4.1重視MDT會議的作用
MDT會議是MDT診療模式的核心[15]。通常MDT會議模式為定期、定時、定址,一般1次/周。緊急情況下,MDT會議也會根據(jù)需求采取多種形式,會議地點選擇較為靈活,討論時間短,人員相對集中,以便快速對急癥患者提出最佳診療意見。盡管老年MDT會議在形式和開展環(huán)境上存在差異,但MDT會議中關(guān)鍵元素不變:團隊成員應了解自己在團隊會議中的角色、堅持以患者為中心、評估治療的各個方面、為患者制定的個性化方案應記錄在案并定期進行審查、確定治療計劃執(zhí)行情況,根據(jù)患者病情變化,及時調(diào)整方案,重新審視目標[16-17]。
4.2高效MDT合作模型
團隊合作對提高合作效能至關(guān)重要,團隊合作模型為團隊合作提供了解決問題的思路。在諸多描述團隊合作的模型中,“BigFive”模型描述了團隊合作所需的5個核心要素和3種協(xié)調(diào)機制,為團隊提供全面、多方位的合作模型[18]。5個核心要素分別是團隊領(lǐng)導、團隊取向、互相監(jiān)督、相互支持和適應。3種協(xié)調(diào)機制分別是共享心智模型、閉環(huán)溝通和互相信任。該模型對團隊合作起指導作用,可以提高團隊合作效能,且具有良好信效度,但目前為止暫沒有該模型在老年醫(yī)學MDT上正式應用的研究,這為高效團隊合作提供了新思考。
4.3重視老年醫(yī)學MDT合作中非技術(shù)技能作用
MDT開展過程中,各學科的專業(yè)技術(shù)技能一直是關(guān)注重點,非技術(shù)技能的作用一直被忽視。非技術(shù)技能是與技術(shù)技能相對應的概念,為利用認知、社會和個人資源去完善技術(shù)技能以促進安全和高效地完成任務[19]。不同學者對非技術(shù)技能分類有所不同,但通常都包含決策、領(lǐng)導力、團隊合作和情境感知內(nèi)容[20]。相對于技術(shù)技能,非技術(shù)技能的發(fā)展較為緩慢,但重要性日益受到重視,越來越多醫(yī)療機構(gòu)通過運用高仿真模擬技術(shù)訓練醫(yī)護人員,以提高醫(yī)生、護士的團隊合作能力[21]。目前的醫(yī)療培訓通常是在各自專業(yè)或?qū)I(yè)小組中進行,以這種“各自訓練”方式組成的團隊不足以表現(xiàn)良好的團隊能力。多項研究顯示,對MDT進行聯(lián)合培訓可以改善團隊的各個方面,如遵守指導方針、共同關(guān)注患者相關(guān)結(jié)果,且在領(lǐng)導能力、團隊合作及個人效能方面,效果比單科教育更好[22]。
目前,非技術(shù)技能的教學和評估已應用于模擬老年病房情景,旨在通過增強溝通和同理心來提高護理人員的同情心[23]?;仡欀袊?、英國、歐盟、愛爾蘭和美國的老年醫(yī)學非技術(shù)技能培訓課程,雖然都認同該項工作的重要性,但只有美國鼓勵該項課程的開發(fā)[24]。開發(fā)相關(guān)培訓課程是提高老年醫(yī)學MDT合作效能的必要措施。
4.4提高老年醫(yī)學MDT合作效能的策略
提高老年醫(yī)學MDT合作效能策略,主要表現(xiàn)在以下3個方面:非技術(shù)技能培訓原則、MDT實施過程中關(guān)鍵因素、MDT價值體現(xiàn)。
老年醫(yī)學MDT開展非技術(shù)技能培訓的原則主要為以下內(nèi)容:①明確MDT領(lǐng)導者。高效老年醫(yī)學MDT合作的特點是領(lǐng)導清晰,并且具有授權(quán)、支持和包容的特點;②明確闡明有效MDT合作中所需的技能;③提供系統(tǒng)的、課程驅(qū)動的團隊培訓,對培訓內(nèi)容進行定期評估;④患者參與培訓內(nèi)容的設(shè)計和反饋[25-28]。
有效MDT的開展依賴于MDT措施能被及時正確地執(zhí)行,MDT的實施過程決定MDT最終結(jié)果。在實施過程中,需注意以下關(guān)鍵因素:①合理配置MDT資源,包括成員、組成方式等;②MDT會議時間受保護,不可隨意取消;③團隊成員清晰有效的溝通,確保方案的目標一致性;④確保每項決策記錄在案并執(zhí)行,定期反饋進展;⑤應用簡單的檢查表,當患者數(shù)量大時可提高效率;⑥設(shè)立團隊顧問,負責團隊建設(shè)和培訓等內(nèi)容;⑦對非計劃事件和不良事件進行分析和反思[17,29-30]。
團隊價值觀是團隊活動的宗旨,是團隊精神的體現(xiàn)。高效能的MDT合作應始終堅持以患者為中心,治療方案考慮患者的個人情況及偏好因素;團隊成員共享價值觀,有明確的愿景;團隊成員相互尊重,團隊認可每個成員的重要性,創(chuàng)造心理安全感,鼓勵成員說出自己的想法,不害怕受到指責,成員間尊重對方的角色,從而培養(yǎng)團隊的凝聚力,更有利于解決問題[30-31]。
5展望及思考
老年醫(yī)學MDT推動了高質(zhì)量的醫(yī)療管理,為老年患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。加強MDT團隊合作、優(yōu)化流程、深化內(nèi)涵是現(xiàn)代老年MDT工作的重點之一,如何提升老年醫(yī)學MDT合作效能是值得思考的問題,以上策略僅是對現(xiàn)有相關(guān)文獻的概述,以期為老年醫(yī)學MDT發(fā)展提供思考方向。
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(2023-02-03收稿)