董霄霄
摘? ?要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,電商平臺(tái)迅速崛起,在發(fā)展過程中許多電商平臺(tái)逐漸形成自己的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),電商平臺(tái)“二選一”事件經(jīng)常發(fā)生。電商平臺(tái)“二選一”行為是一種商業(yè)活動(dòng),并不具有天然違法性。當(dāng)某一個(gè)具有絕對(duì)支配地位能夠掌握關(guān)鍵信息的電商平臺(tái),利用自己的優(yōu)勢(shì)地位強(qiáng)制平臺(tái)用戶、商家實(shí)行“二選一”選擇限制時(shí),會(huì)擾亂市場(chǎng)交易秩序?!岸x一”行為鞏固電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)地位,極大降低了其他電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力,影響平臺(tái)間的正常公平競(jìng)爭(zhēng),長(zhǎng)此以往會(huì)損害商家利益。我國(guó)許多法律對(duì)電商平臺(tái)“二選一”行為進(jìn)行了規(guī)定,但規(guī)定模糊,各法律適用存在沖突。針對(duì)上述困境,提出規(guī)制建議,以期進(jìn)一步完善相關(guān)法律規(guī)定。
關(guān)鍵詞:電商平臺(tái);“二選一”行為;競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)制
中圖分類號(hào):D91? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號(hào):1673-291X(2023)11-0155-03
一、電商平臺(tái)“二選一”行為的違法性分析
電商平臺(tái)“二選一”行為是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的習(xí)慣用語(yǔ),并非法律概念,該行為符合“排他性交易”的行為特點(diǎn)。目前對(duì)電商平臺(tái)“二選一”行為的定性存在爭(zhēng)議,部分學(xué)者認(rèn)為“二選一”行為屬于常見的商業(yè)交易模式,不具有違法性,還有學(xué)者認(rèn)為“二選一”行為具有違法性,受《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《反壟斷法》《電子商務(wù)法》等法律的調(diào)整。因此,要對(duì)該行為進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)定,分析電商平臺(tái)“二選一”行為對(duì)競(jìng)爭(zhēng)秩序的影響和該行為的違法之處。
(一)“二選一”行為損害商家的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益
電子商務(wù)主要涉及電商平臺(tái)、商家、消費(fèi)者三方主體,電商經(jīng)營(yíng)模式是商家與電商平臺(tái)簽訂合同入住電商平臺(tái),商家通過平臺(tái)銷售商品與服務(wù),用戶通過電商平臺(tái)選擇商品,電商平臺(tái)的出現(xiàn)使得商家與消費(fèi)者突破地域和時(shí)間限制進(jìn)行交易,使得交易更加便捷,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此種經(jīng)營(yíng)模式使得商家銷售環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化、交易成本減少、交易機(jī)會(huì)增加,使人們可以隨時(shí)隨地一鍵完成交易[1]。站在商家的角度,極大拓寬了銷售范圍,減少店面的使用和人力物力的消耗,銷售成本極大降低,許多商家從線下銷售和線上線下結(jié)合銷售變成純線上銷售,商家對(duì)電商平臺(tái)的依賴性增強(qiáng)。即便商家完全依賴電商平臺(tái),線上銷售成為唯一的銷售方式,商家也不愿意接受平臺(tái)的強(qiáng)制,被迫實(shí)行“二選一”行為。首先,商家選擇多種電商平臺(tái)可以獲得更多的交易機(jī)會(huì)。其次,如果某一平臺(tái)出現(xiàn)狀況進(jìn)行維修時(shí),可以減少交易風(fēng)險(xiǎn)。此外,如果商家與某一平臺(tái)出現(xiàn)糾紛時(shí),多平臺(tái)銷售能保障商家正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)“二選一”行為影響平臺(tái)間的正常公平競(jìng)爭(zhēng)
在線下交易過程中,產(chǎn)品可以通過很多場(chǎng)所進(jìn)行銷售,無論是路邊小店還是百貨超市,銷售場(chǎng)所都不能限制商家入住其他場(chǎng)所,商家可以選擇與多個(gè)場(chǎng)所合作,如果某一場(chǎng)所強(qiáng)制要求,商家可以拒絕供貨。然而,線上銷售依托互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)具有傳遞性、自由性、實(shí)時(shí)性等特點(diǎn),電商平臺(tái)的運(yùn)作發(fā)展需要大量數(shù)據(jù)作為支持,電商平臺(tái)利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)極易形成寡頭壟斷。在市場(chǎng)上,“二選一”行為往往由用戶數(shù)量多、技術(shù)條件成熟、數(shù)據(jù)收集量大的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)實(shí)施,為了某一電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源,商家只能無奈妥協(xié),放棄多平臺(tái)銷售[2]。具體來說,電商平臺(tái)“二選一”行為影響平臺(tái)間的正常公平競(jìng)爭(zhēng),主要在于優(yōu)勢(shì)電商平臺(tái)借助數(shù)據(jù)資源打壓弱勢(shì)電商平臺(tái),限制其他電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),減小相關(guān)主體的競(jìng)爭(zhēng)力。電商平臺(tái)入住的商家數(shù)量越多,能提供的商品和服務(wù)就越多,對(duì)消費(fèi)者的吸引力也就越大,平臺(tái)的價(jià)值也就越高?!岸x一”行為正是具有優(yōu)勢(shì)地位的平臺(tái)利用自身優(yōu)勢(shì)制定的符合其自身利益最大化的規(guī)則,抑制其他平臺(tái)的發(fā)展,使本身處于弱勢(shì)地位的其他平臺(tái)逐步退出競(jìng)爭(zhēng)。
(三)“二選一”行為損害消費(fèi)者的合法權(quán)益
“二選一”行為對(duì)商家利益和平臺(tái)間正常公平競(jìng)爭(zhēng)的影響能直觀體現(xiàn)出來,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看也會(huì)損害消費(fèi)者的合法權(quán)益?!岸x一”行為對(duì)消費(fèi)者最直接的損害就是限制消費(fèi)者的自由選擇權(quán),雖然其他平臺(tái)依然入住很多商家,只要平臺(tái)進(jìn)行“二選一”行為就意味著消費(fèi)者選擇某一商家則必須選擇該商家所在的平臺(tái),只能通過此種方式才能與該商家進(jìn)行交易。占有市場(chǎng)支配地位的平臺(tái)將商家強(qiáng)制禁錮在自己的平臺(tái),平臺(tái)以此吸引更多的消費(fèi)者,再通過對(duì)消費(fèi)者的習(xí)慣進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,了解消費(fèi)者的喜好,進(jìn)一步干擾消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的自由選擇。有競(jìng)爭(zhēng)才有創(chuàng)新,才能提升平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,允許商家入住多個(gè)平臺(tái),多平臺(tái)之間才能形成競(jìng)爭(zhēng)力,平臺(tái)通過提升服務(wù)質(zhì)量吸引更多商家和用戶,在消費(fèi)者權(quán)益、商品售后和產(chǎn)品質(zhì)量等方面提供保證,努力進(jìn)行改善和提高服務(wù)質(zhì)量,各平臺(tái)之間通過競(jìng)爭(zhēng)給予商家和消費(fèi)者更多優(yōu)惠,商家減少成本以此提高產(chǎn)品質(zhì)量,最大限度保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,消費(fèi)者才能獲得更良好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[3]。
二、電商平臺(tái)“二選一”行為的競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)制困境
(一)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)”二選一“行為的規(guī)制不足
適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)電商平臺(tái)“二選一”行為進(jìn)行規(guī)制時(shí),要想認(rèn)定此行為屬違法行為,需要同時(shí)達(dá)到通過技術(shù)手段、妨礙用戶選擇、損害其他競(jìng)爭(zhēng)者利益等條件。首先,“二選一”行為是電商平臺(tái)要求商家只能選擇與自己的平臺(tái)進(jìn)行合作,可以是通過技術(shù)手段掌握用戶信息、分析用戶愛好,以此條件保障商家與平臺(tái)進(jìn)行合作,也可以是通過給予商家一定優(yōu)惠措施、與商家簽訂協(xié)議,使得商家做出選擇,并非都是通過技術(shù)手段進(jìn)行。其次,妨礙用戶選擇是指商家只入駐某一平臺(tái),用戶要想選擇此商家,就必須選擇此平臺(tái),通過此種方式對(duì)用戶選擇進(jìn)行影響。再次,損害其他競(jìng)爭(zhēng)者利益要從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,平臺(tái)通過限制商家交易將商家捆綁以此增加平臺(tái)用戶數(shù)量,當(dāng)平臺(tái)用戶數(shù)量增多,平臺(tái)通過技術(shù)手段收集用戶數(shù)據(jù),分析用戶喜好,吸引更多的消費(fèi)者,為自己增加籌碼與商家進(jìn)行談判,強(qiáng)迫更多商家做出“二選一”行為,增加自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),削弱其他競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)力,從而損害其他競(jìng)爭(zhēng)者利益[4]。加之此條文規(guī)定比較模糊,導(dǎo)致“二選一”行為很難適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。
運(yùn)用《反壟斷法》進(jìn)行規(guī)定時(shí),首先需要確定相關(guān)市場(chǎng),只有占有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的經(jīng)營(yíng)者利用自己的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)迫商家進(jìn)行選擇時(shí)才屬于違法行為。電商模式是一種新型模式,確定相關(guān)市場(chǎng)支配地位比較困難,需要考慮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、用戶數(shù)量等各種要素,中小企業(yè)以及個(gè)體戶技術(shù)、資金等條件差異性較大,無法掌握平臺(tái)的關(guān)鍵信息,不能確定相關(guān)市場(chǎng)地位。
(二)“二選一”行為的規(guī)制原則不明確
《反壟斷法》適用本身違法原則和合理原則對(duì)市場(chǎng)上某些行為進(jìn)行分析,確定其是否屬于壟斷行為。本身違法原則是對(duì)市場(chǎng)上某些類型的反競(jìng)爭(zhēng)行為不管其產(chǎn)生的原因和后果,均被視為非法。合理原則強(qiáng)調(diào)對(duì)某些競(jìng)爭(zhēng)行為產(chǎn)生的后果進(jìn)行分析,行為人的主觀意圖并不重要,當(dāng)事人的行為是否限制了競(jìng)爭(zhēng)也并不重要,重要的是當(dāng)事人實(shí)施此行為之后所帶來的好處是否大于所帶來的壞處,如果壞處大于好處,當(dāng)事人實(shí)施的行為就要受到反壟斷法的規(guī)制,如果好處大于壞處,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)制就沒有必要。我國(guó)現(xiàn)行法律中并沒有說明適用什么原則對(duì)電商平臺(tái)“二選一”行為進(jìn)行分析。如果適用本身違法原則進(jìn)行分析則平臺(tái)強(qiáng)制商家進(jìn)行“二選一”行為時(shí)就視為平臺(tái)實(shí)施了壟斷行為,不考慮“二選一”行為所帶來的后果是否對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序有所損害。如果適用合理原則進(jìn)行分析則需要對(duì)各種因素進(jìn)行考量,主要對(duì)平臺(tái)要求商家進(jìn)行“二選一”行為的后果進(jìn)行判斷,分析平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行此行為后壞處是否大于好處,如果壞處大于好處,則證明需要對(duì)此行為進(jìn)行規(guī)制,如果好處大于壞處,則不需要對(duì)此行為進(jìn)行規(guī)制。這兩個(gè)原則都是對(duì)壟斷行為進(jìn)行認(rèn)定的原則,適用任何一種原則進(jìn)行規(guī)制都有優(yōu)缺點(diǎn),需要根據(jù)“二選一”行為的特點(diǎn)選擇適合的原則進(jìn)行判斷。
(三)《電子商務(wù)法》與競(jìng)爭(zhēng)法體系的適用沖突
我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)法體系調(diào)整經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一切不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和壟斷行為,包括傳統(tǒng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。電商平臺(tái)“二選一”行為既不屬于傳統(tǒng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的范疇,也不屬于互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的范疇。而電商平臺(tái)“二選一”行為既直接損害其他經(jīng)營(yíng)者的利益,也不屬于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者利用互聯(lián)網(wǎng)直接損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法利益。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施該行為會(huì)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),間接損害其他經(jīng)營(yíng)者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》進(jìn)行規(guī)制,不能全面評(píng)價(jià)該行為。從行為性質(zhì)來看該行為可以適用《反壟斷法》進(jìn)行規(guī)制,但需要確定相關(guān)市場(chǎng)地位。為保護(hù)電商平臺(tái)、商家以及消費(fèi)者的合法權(quán)益,規(guī)范電商領(lǐng)域的市場(chǎng)秩序,我國(guó)又頒布《電子商務(wù)法》,但該法并未與競(jìng)爭(zhēng)法體系中的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《反壟斷法》進(jìn)行銜接。電商領(lǐng)域“二選一”行為既可能違反競(jìng)爭(zhēng)法,也可能違反《電子商務(wù)法》,出現(xiàn)同時(shí)適用兩部法的情況,因此《電子商務(wù)法》與競(jìng)爭(zhēng)法體系的適用存在沖突。
三、完善電商平臺(tái)“二選一”行為的競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)制
(一)完善競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)“二選一”行為的規(guī)定
依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》認(rèn)定電商平臺(tái)“二選一”行為不需要分析經(jīng)營(yíng)者相關(guān)市場(chǎng)地位,但需要確定此行為是否利用技術(shù)手段進(jìn)行,如果平臺(tái)利用技術(shù)手段干涉商家的自由選擇,此時(shí)可以用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,如果平臺(tái)只是給商家提供一些優(yōu)惠,讓商家自愿與其簽訂合同從而干涉商家與其他平臺(tái)的合作,則不可以用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》進(jìn)行調(diào)整,這種行為用《反壟斷法》也無法進(jìn)行調(diào)整,需要認(rèn)定相關(guān)市場(chǎng)地位,電子商務(wù)領(lǐng)域確定相關(guān)市場(chǎng)地位比較復(fù)雜,因此也無法進(jìn)行調(diào)整,這就需要完善《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定。首先明確該行為是屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為還是壟斷行為,如果是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,與傳統(tǒng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為存在哪些差異,對(duì)于不使用技術(shù)手段進(jìn)行的“二選一”行為應(yīng)該怎樣規(guī)制,需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)法進(jìn)行一定完善。
(二)明確“二選一”行為的規(guī)制原則
基于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者“二選一”行為對(duì)其他平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、商家、消費(fèi)者以及市場(chǎng)秩序產(chǎn)生影響的復(fù)雜性,決定適用合理原則對(duì)“二選一”行為進(jìn)行分析更加適合。與本身違法原則相比,合理原則需要考慮各種因素,并不是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施“二選一”行為就是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,也不再考慮實(shí)施者的主觀因素,而更多考慮經(jīng)營(yíng)者實(shí)施該行為的后果,對(duì)各種合理因素和不合理因素進(jìn)行分析,從而判斷該行為是否違法。合理原則會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)造成的結(jié)果進(jìn)行全面審查,如果對(duì)競(jìng)爭(zhēng)效率的促進(jìn)大于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的損害,且對(duì)消費(fèi)者帶來福利,則不需要禁止該競(jìng)爭(zhēng)行為。確定合理原則作為“二選一”行為的規(guī)制原則,對(duì)平臺(tái)來說,平臺(tái)在實(shí)行該行為時(shí)要進(jìn)行全面考慮,研究該行為的可行性以及實(shí)施該行為所帶來的后果,要保證該行為對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)起到促進(jìn)作用,有利于平臺(tái)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)商家來說,平臺(tái)實(shí)施該行為需要給商家提供一些優(yōu)惠才使得商家做出此種選擇,幫助商家減少一定成本,促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)商家健康發(fā)展。對(duì)消費(fèi)者來說,平臺(tái)實(shí)施該行為對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)起到促進(jìn)作用,公平競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是提供良好的市場(chǎng)秩序,提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量、保證售后服務(wù)、保障產(chǎn)品品質(zhì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,由消費(fèi)者分享福利。為了良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,適用合理原則規(guī)制“二選一”行為更加合理。
(三)銜接《電子商務(wù)法》與競(jìng)爭(zhēng)法體系
我國(guó)《電子商務(wù)法》出臺(tái)的目的是完善電子商務(wù)領(lǐng)域的規(guī)定,規(guī)范電商行為主體,營(yíng)造良好的電商環(huán)境。而此部法律的頒布沖擊了現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)法體系的邏輯結(jié)構(gòu),未能與競(jìng)爭(zhēng)法體系有效銜接。綜合《電子商務(wù)法》的立法目的,針對(duì)電商領(lǐng)域出現(xiàn)的問題,找出《電子商務(wù)法》與競(jìng)爭(zhēng)法體系的結(jié)合點(diǎn),完善相關(guān)規(guī)定,更好地調(diào)整電商平臺(tái)“二選一”行為。通過分析《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》與《反壟斷法》對(duì)“二選一”行為的規(guī)定,“二選一”行為既不是傳統(tǒng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,也不是傳統(tǒng)的壟斷行為,所以根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》體系不能很好地對(duì)該行為進(jìn)行規(guī)制,因此由《電子商務(wù)法》進(jìn)行規(guī)制更加合理,由于《電子商務(wù)法》對(duì)該行為的規(guī)制比較粗糙,需要完善和細(xì)化相關(guān)規(guī)定。首先,對(duì)認(rèn)定市場(chǎng)支配地位的技術(shù)條件、用戶數(shù)量、相關(guān)行業(yè)控制能力以及依賴程度四個(gè)要素進(jìn)行細(xì)化。技術(shù)發(fā)展迅速,帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不確定;互聯(lián)網(wǎng)具有動(dòng)態(tài)性,進(jìn)入某一平臺(tái)的用戶數(shù)量并不代表什么,參考性較低;相關(guān)行業(yè)具有地域和產(chǎn)品市場(chǎng)等多個(gè)方面,不好確定;相較于其他要素,依賴程度比較好確定,可以作為主要判斷要素。在完善《電子商務(wù)法》時(shí)要注意與競(jìng)爭(zhēng)法體系銜接,不要出現(xiàn)同時(shí)適用兩部法規(guī)定不一致的情況。
四、結(jié)束語(yǔ)
近幾年,我國(guó)電商領(lǐng)域發(fā)展速度較快,“二選一”行為在電商競(jìng)爭(zhēng)過程中經(jīng)常出現(xiàn),不僅破壞良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,影響經(jīng)營(yíng)者之間的公平競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)損害商家利益和消費(fèi)者的合法權(quán)益,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生消極影響。在分析“二選一”行為對(duì)其他平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、商家以及消費(fèi)者的違法之處基礎(chǔ)上,了解我國(guó)現(xiàn)行法律對(duì)此行為的規(guī)制,指出電商平臺(tái)“二選一”行為的競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)制困境,提出建議完善相關(guān)制度,使得電商領(lǐng)域發(fā)展更加健康,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
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