文/潘銀坪（廣州工商學(xué)院）

廣東省的進(jìn)出口總額長(zhǎng)期占中國(guó)進(jìn)出口總額的20%左右，是中國(guó)第一外貿(mào)大省。受經(jīng)濟(jì)下行的影響，各行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都遭受重創(chuàng)的背景下，廣東省的跨境電商作為新興業(yè)態(tài)，呈現(xiàn)出驚人的發(fā)展態(tài)勢(shì)，逐漸成為中國(guó)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。

一、跨境電商發(fā)展作用下廣東省對(duì)外貿(mào)易現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步成熟，線上售賣(mài)呈現(xiàn)出多種方式，同時(shí)，廣東省陸續(xù)新設(shè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

（一）跨境電商發(fā)展作用下廣東省外貿(mào)交易市場(chǎng)廣泛

廣東省對(duì)外出口的傳統(tǒng)國(guó)家是美國(guó)、歐盟、英國(guó)、日本等，隨著跨境電商的發(fā)展，這些國(guó)家成熟的消費(fèi)群體與市場(chǎng)繼續(xù)保持著穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí)，俄羅斯、印度等國(guó)的買(mǎi)家通過(guò)跨境電商購(gòu)買(mǎi)商品的交易量也呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的趨勢(shì)。由于地理位置的原因，廣東省的進(jìn)口貿(mào)易對(duì)象集中在韓國(guó)、日本、東盟、越南以及馬來(lái)西亞等國(guó)和地區(qū)?？梢?jiàn)，由于跨境電商交易的便利性，廣東省對(duì)外貿(mào)易的進(jìn)出口國(guó)家將更加多元。

（二）跨境電商發(fā)展作用下廣東省民營(yíng)企業(yè)成為進(jìn)出口主力

商務(wù)數(shù)據(jù)表明，2014-2021 年，廣東省對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)的主體從初期的中外合資、外商獨(dú)資為主，發(fā)展為以中小民營(yíng)企業(yè)為主。2017 年，廣東省民營(yíng)企業(yè)通過(guò)跨境電商出口總額首次超過(guò)外商投資企業(yè)的出口總額，2018年，廣東省民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)出口總額比重首次超過(guò)外商投資企業(yè)，達(dá)到了48.9%，成為廣東第一大進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)主體。2012-2018 年，廣東民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出口總額年均增長(zhǎng)12.0%，比同期廣東省的進(jìn)出口總額年均增速高9.5%，民營(yíng)企業(yè)成為當(dāng)下廣東省進(jìn)出口貿(mào)易的中堅(jiān)力量。廣東省進(jìn)出口主力的變化主要源于民營(yíng)企業(yè)抓住下放外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)、實(shí)行外貿(mào)出口代理制度的機(jī)遇，利用跨境電商平臺(tái)發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)。

（三）廣東省跨境電商對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口額比重上升

廣東省對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總額從2016 年的6.3 萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2020 年的7 萬(wàn)億元，處于穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)。與此同時(shí)，廣東省跨境電商也在逐步發(fā)展，廣東省已實(shí)現(xiàn)跨境電商綜試區(qū)21個(gè)市全覆蓋，累計(jì)建成全省海外倉(cāng)超300 個(gè)、面積超200 萬(wàn)平方米，政策的利好極大地促進(jìn)了廣東省跨境電商的發(fā)展，阿里、亞馬遜等平臺(tái)公司使跨境電商市場(chǎng)更加活躍。通過(guò)跨境電商的進(jìn)出口額從2016 年的228 億元增長(zhǎng)到2020 年的1726.46 億元，廣東省跨境電商交易占廣東省對(duì)外貿(mào)易的比重由2016 年的0.36%上漲到2020 年的2.4%，說(shuō)明跨境電商的發(fā)展對(duì)廣東省對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)生的影響在逐步擴(kuò)大。

二、跨境電商發(fā)展對(duì)廣東省對(duì)外貿(mào)易的積極作用

（一）促進(jìn)了廣東省對(duì)外貿(mào)易總額的增長(zhǎng)

全球經(jīng)濟(jì)陷入低迷時(shí)期，線下實(shí)體店客流量受到重創(chuàng)，紛紛閉店止損的背景下，線下交易逐步向線上交易過(guò)渡，單一的交易模式讓步于綜合性的交易模式。

廣東省利用自身產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，不斷完善合作交流機(jī)制，從而提升跨境電商的便利化水平?？缇畴娚瘫憷降奶嵘?，促進(jìn)了廣東省對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng)。商務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2016-2020 年，廣東跨境電商進(jìn)出口額從227.96億元增長(zhǎng)到1726.46億元，年均增速65.9%。2020 年，廣東進(jìn)出口規(guī)模占全國(guó)22%；同時(shí)，出口增長(zhǎng)0.2%，已連續(xù)4 年保持增長(zhǎng)。

（二）促進(jìn)了廣東省出口貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)

廣東省的對(duì)外貿(mào)易以一般貿(mào)易、來(lái)料加工、來(lái)樣加工、來(lái)件裝配、進(jìn)料加工為主，而一般貿(mào)易一般以跨境電商方式實(shí)現(xiàn)。通過(guò)跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)交易的產(chǎn)品主要集中在快速消費(fèi)品、日用家電產(chǎn)品以及高新技術(shù)產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要求廣東省的外貿(mào)企業(yè)尤其是工貿(mào)一體的企業(yè)迅速轉(zhuǎn)型，通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備，帶動(dòng)工業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，加工貿(mào)易蓬勃發(fā)展，工業(yè)制成品比重逐步上升，機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品成為廣東對(duì)外貿(mào)易出口的中堅(jiān)產(chǎn)品。

（三）降低了廣東省貿(mào)易企業(yè)的交易成本

傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易雖然也是數(shù)字貿(mào)易，即采用電子郵件郵件、企業(yè)網(wǎng)站、世界買(mǎi)家網(wǎng)等方式同貿(mào)易對(duì)象進(jìn)行溝通，也可以通過(guò)電話溝通、實(shí)地拜訪客戶(hù)等方式完成，但交易往往會(huì)因?yàn)闀r(shí)差、語(yǔ)言溝通障礙、地理距離、文化差異等因素，拉長(zhǎng)國(guó)際貿(mào)易合同的周期，期間還需花費(fèi)大量的人力、物力成本與國(guó)外客戶(hù)建立聯(lián)系，造成時(shí)間、成本和費(fèi)用的浪費(fèi)。

隨著跨境電商的發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跨境合同的洽談、支付貨款以及履約等?？缇畴娚唐脚_(tái)可以讓交易者不受時(shí)間和空間的限制，只要擁有網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)終端，交易者就能隨時(shí)隨地與國(guó)外客戶(hù)保持聯(lián)系，貿(mào)易雙方只要通過(guò)平臺(tái)軟件就能達(dá)到在國(guó)內(nèi)外參加展會(huì)、實(shí)地拜訪客戶(hù)等傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維系客戶(hù)的效果，網(wǎng)上開(kāi)發(fā)、聯(lián)系客戶(hù)使得企業(yè)在人力資源和商務(wù)花費(fèi)方面大大節(jié)省了成本。

其次，跨境電子商務(wù)一般以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，利用海關(guān)數(shù)據(jù)、搜索引擎以及不同國(guó)家人群對(duì)某商品喜愛(ài)度的偏好去精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，投放廣告，能夠達(dá)到利用最少的成本去吸引更多的目標(biāo)潛在客戶(hù)了解公司產(chǎn)品基本信息的效果，從而進(jìn)一步減少了商品推廣的成本。

在跨境電商不僅提高了廣東省對(duì)外貿(mào)易的交易效率，縮短了企業(yè)間洽談合同的時(shí)間，還降低了企業(yè)的交易成本，節(jié)省了人力與物資的消耗，還能精準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，提高了廣告的精準(zhǔn)投放率。

三、跨境電商發(fā)展作用下廣東省對(duì)外貿(mào)易存在的主要問(wèn)題

（一）規(guī)范跨境電商發(fā)展的法律法規(guī)需要進(jìn)一步完善

從貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，線上支付甚至比傳統(tǒng)的貿(mào)易支付風(fēng)險(xiǎn)更大?？缇畴娮由虅?wù)的支付風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自買(mǎi)家取消訂單。線上支付方式是以T/T 轉(zhuǎn)賬、信用卡支付、西聯(lián)匯款、中國(guó)香港離岸公司銀行賬戶(hù)、PayPal 等第三方跨境支付方式為主，但第三方跨境支付相較于傳統(tǒng)的銀行信用而言，支付能力和信用基礎(chǔ)是有缺陷的，線上交易存在著虛擬性與匿名性，賣(mài)家無(wú)法一一辨別境外買(mǎi)家的真實(shí)身份與信用情況，買(mǎi)家也可能在商家備貨完畢并辦理貨運(yùn)期間，因?yàn)榘嘿F的運(yùn)費(fèi)而選擇取消訂單。取消訂單會(huì)給跨境電商賣(mài)家?guī)?lái)成本和費(fèi)用的損失，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：取消訂單后的退款流程比較繁瑣，平臺(tái)通過(guò)商家的退款申請(qǐng)后，將在賣(mài)家賬戶(hù)的預(yù)先墊付的貨款中扣款也給賣(mài)家造成了一定的資金占用的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，國(guó)內(nèi)的貨運(yùn)代理人往往要求商家預(yù)先支付將近貨值一半的運(yùn)費(fèi)，否則將進(jìn)行扣貨處理的方式降低貨代的風(fēng)險(xiǎn)。

國(guó)外買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的整體映像更需要規(guī)范跨境電商發(fā)展的法律法規(guī)。線上跨國(guó)交易容易出現(xiàn)貨不對(duì)板甚至權(quán)益受到損害的問(wèn)題。由于國(guó)內(nèi)外存在信息差，如果賣(mài)家的信譽(yù)與經(jīng)營(yíng)情況不善，甚至部分商家利用信息差進(jìn)行詐騙，嚴(yán)重地?fù)p壞了買(mǎi)家的利益，從而損害了國(guó)內(nèi)賣(mài)家的整體交易形象。

政府的監(jiān)管只集中在國(guó)內(nèi)，對(duì)境外的相關(guān)環(huán)節(jié)無(wú)法做到全面監(jiān)管，一旦交易出現(xiàn)問(wèn)題，廣東省中小企業(yè)將會(huì)面臨資金回收困難、交易形象不佳的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

（二）物流發(fā)展水平有限

跨境物流及配涉及不同國(guó)家和地區(qū)，易受外部環(huán)境的影響。一旦發(fā)生自然災(zāi)害等問(wèn)題，出口到別國(guó)的運(yùn)價(jià)也會(huì)隨之上漲，導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)雙方的成本均上升。

國(guó)內(nèi)物流已經(jīng)相對(duì)成熟，在各大購(gòu)物平臺(tái)、各大快遞公司的官網(wǎng)都可以查詢(xún)國(guó)內(nèi)貨物的物流狀況。但國(guó)際物流會(huì)出現(xiàn)查詢(xún)信息不方便，快遞信息無(wú)法全程追蹤等狀況，一旦包裹交由貨運(yùn)公司離開(kāi)國(guó)境后，查詢(xún)貨物信息就變得十分困難。雖然各大國(guó)際快遞公司都可通過(guò)官方網(wǎng)站查詢(xún)貨物信息，但也會(huì)出現(xiàn)原本一周就能提取的包裹近五六天沒(méi)有更新貨運(yùn)信息的情況，甚至還會(huì)出現(xiàn)尾端快遞派送將同一票貨物發(fā)往不同地址，從而使得貨物丟失或無(wú)法查詢(xún)到相關(guān)包裹信息。一些國(guó)外客戶(hù)在經(jīng)歷過(guò)相關(guān)物流問(wèn)題后可能會(huì)僅停留在接觸階段，放棄與跨境電商賣(mài)家的后續(xù)交易，從而使企業(yè)流失了重要商機(jī)?？梢?jiàn)，物流配送問(wèn)題還會(huì)關(guān)系到海外買(mǎi)家對(duì)外貿(mào)企業(yè)的滿(mǎn)意度和信任度，提高國(guó)際物流水平有利于提高廣東省外貿(mào)企業(yè)的海外形象。

商品退換貨不便。大宗商品與實(shí)重較重的貨物，即B2B 貨物一般采用海運(yùn)或者鐵路運(yùn)輸節(jié)約運(yùn)費(fèi)成本，雖然大部分商家在平臺(tái)上都標(biāo)明支持退換貨服務(wù)，但一旦出現(xiàn)退換貨的情況時(shí)，昂貴的物流與長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)月的貨物運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)限制了這一服務(wù)的兌現(xiàn)，也會(huì)導(dǎo)致國(guó)外買(mǎi)家因?yàn)槲锪鲉?wèn)題而選擇放棄交易，給企業(yè)帶來(lái)潛在客戶(hù)流失的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）線上賣(mài)家品牌意識(shí)淡薄

薄利多銷(xiāo)的價(jià)格策略不利于賣(mài)家形成品牌效應(yīng)。賣(mài)家可供選擇的跨境電商平臺(tái)很多，但某些中小型企業(yè)依舊采用固有的薄利多銷(xiāo)的價(jià)格策略來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利，更有甚者采取虧本售賣(mài)的方式吸引客戶(hù)，增加店鋪銷(xiāo)量，造成行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)，平臺(tái)為了盈利也默許了商家低價(jià)出售的行為。

跨境電商低值快消的貨物更不易形成版權(quán)保護(hù)意識(shí)。盡管廣東省的外貿(mào)企業(yè)數(shù)量一直在增長(zhǎng)，但多數(shù)賣(mài)家只為了提高利潤(rùn)而不考慮企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，采用鋪貨跟賣(mài)的方式獲取短期利潤(rùn)，等到風(fēng)口一過(guò)又繼續(xù)尋找下一個(gè)熱度產(chǎn)品進(jìn)行下一輪銷(xiāo)售，缺乏品牌的建設(shè)與管理，難以做大做強(qiáng)成為專(zhuān)業(yè)化的貿(mào)易公司，不利于廣東省內(nèi)形成良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。另一方面，由于企業(yè)頻繁地更換主營(yíng)產(chǎn)品，缺乏長(zhǎng)期發(fā)展的思維，沒(méi)有根據(jù)不同國(guó)家所需商品進(jìn)行調(diào)查研究，深挖消費(fèi)市場(chǎng)需求，因此難以給消費(fèi)者帶來(lái)良好的質(zhì)量保證與售后服務(wù)，積累不了長(zhǎng)期的客戶(hù)資源，勢(shì)必會(huì)削弱廣東省對(duì)外貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）缺少跨境電商中高端人才

跨境電商發(fā)展的同時(shí)也產(chǎn)生了大量復(fù)合型人才的需求，以前的傳統(tǒng)外貿(mào)人才除了需要具備一定的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，比如單證填寫(xiě)以及客戶(hù)談判技巧，還要有良好的外語(yǔ)能力與知識(shí)儲(chǔ)備，懂得各國(guó)人文地理以及風(fēng)俗文化等。而跨境電商人才不僅需要具備以上知識(shí)，還需要懂得軟件操作以便對(duì)店鋪圖片進(jìn)行處理、收集店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而對(duì)店鋪整體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整。其中，運(yùn)營(yíng)技能尤為重要，店鋪運(yùn)營(yíng)效果的好壞決定了顧客的訪問(wèn)與點(diǎn)擊所帶來(lái)的詢(xún)盤(pán)數(shù)量，而詢(xún)盤(pán)則是轉(zhuǎn)化為訂單的關(guān)鍵?？墒谴髮W(xué)課堂上的大部分教材缺乏時(shí)效性，跟不上科技與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度，高校的教學(xué)也注重培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，實(shí)踐能力培養(yǎng)較少。即便有的學(xué)校會(huì)給學(xué)生開(kāi)設(shè)課外實(shí)踐培訓(xùn)，但對(duì)應(yīng)的課時(shí)少，知識(shí)點(diǎn)不全面，且部分教師缺少在跨境電商企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法真正指導(dǎo)學(xué)生接觸實(shí)際的跨境電商下的貿(mào)易流程，跨境電商中高端人才無(wú)法通過(guò)高校培養(yǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

四、解決跨境電商發(fā)展背景下廣東省對(duì)外貿(mào)易存在的問(wèn)題

（一）共同增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系與安全建設(shè)

隨著廣東省對(duì)外貿(mào)易的快速增長(zhǎng)，舊的法律法規(guī)需要及時(shí)更新，政府機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)現(xiàn)跨境電商發(fā)展背景下廣東省對(duì)外貿(mào)易中存在的問(wèn)題與政策缺口，并出臺(tái)相關(guān)法規(guī)保護(hù)國(guó)內(nèi)外跨境電商參與人的合法權(quán)益。政府應(yīng)與國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)協(xié)同，先從平臺(tái)整頓開(kāi)始，要求平臺(tái)對(duì)商家與買(mǎi)家的資質(zhì)、資信狀況進(jìn)行嚴(yán)格審查并設(shè)定預(yù)警算法，從源頭上減少不良交易的發(fā)生，保護(hù)交易雙方的交易安全。

其次，完善對(duì)各大跨境電商平臺(tái)與第三方支付機(jī)構(gòu)的資格審查，并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，并對(duì)疑似違規(guī)違法的交易進(jìn)行抽取調(diào)查，消除交易隱患。平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)商家與用戶(hù)進(jìn)行線上或線下的交易反饋調(diào)查，搜集用戶(hù)在使用平臺(tái)交易的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行及時(shí)解決，以保障交易雙方的資金安全。

（二）建立海外物流智慧體系

廣東省是中國(guó)外貿(mào)發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域，應(yīng)與港澳、一帶一路等沿線國(guó)家聯(lián)動(dòng)構(gòu)建完善的海內(nèi)外物流體系，提高運(yùn)輸時(shí)效與能力。一般中小型企業(yè)無(wú)法投入大量資本進(jìn)行海外倉(cāng)建設(shè)，應(yīng)由中國(guó)政府協(xié)同國(guó)外當(dāng)?shù)卣驒C(jī)構(gòu)為廣東省中小型企業(yè)提供優(yōu)惠政策支持。最后，應(yīng)建設(shè)海外物流智慧體系，使國(guó)內(nèi)外物流信息歸納整合，做到貨物運(yùn)輸查詢(xún)過(guò)程全覆蓋，克服國(guó)內(nèi)外時(shí)差與人工效率所出現(xiàn)的問(wèn)題，提升客戶(hù)的物流體驗(yàn)，提高物流運(yùn)輸速度。

（三）樹(shù)立企業(yè)版權(quán)意識(shí)

跨境電商發(fā)展作用下的對(duì)外貿(mào)易不僅是簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行發(fā)布、上架與店鋪運(yùn)營(yíng)，廣東省的外貿(mào)企業(yè)更應(yīng)該具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，關(guān)注維護(hù)產(chǎn)品背后的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。

企業(yè)應(yīng)明確自己的產(chǎn)品定位，確定公司主要服務(wù)的目標(biāo)國(guó)家、人群以及營(yíng)銷(xiāo)方案，優(yōu)秀的定位能夠讓企業(yè)的推廣事半功倍，也有利于后續(xù)的廣告營(yíng)銷(xiāo)與目標(biāo)客戶(hù)回購(gòu)等。歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家尤其重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不尊重版權(quán)、復(fù)制他人勞動(dòng)成果的現(xiàn)象不利于企業(yè)的自主創(chuàng)新，也會(huì)造成產(chǎn)品與設(shè)計(jì)同質(zhì)化嚴(yán)重，阻礙了企業(yè)自主品牌建設(shè)之路。廣東省外貿(mào)企業(yè)應(yīng)注重提高自己的自主創(chuàng)新能力，具備一定的自主開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，尊重并維護(hù)商標(biāo)版權(quán)。最后，企業(yè)能夠通過(guò)自身創(chuàng)新發(fā)展形成自己的品牌并打造專(zhuān)屬品牌特色，提升企業(yè)潛在競(jìng)爭(zhēng)力，從企業(yè)群中脫穎而出，從廣東省內(nèi)走向全球。

（四）加強(qiáng)校政企行合作

當(dāng)前部分高校培養(yǎng)的人才與跨境電商實(shí)踐相脫節(jié)。為了使學(xué)生在實(shí)習(xí)與工作中能夠更好地適應(yīng)跨境電商發(fā)展的要求，高校應(yīng)加強(qiáng)與政府、企業(yè)和行業(yè)的合作，積極探討與制定適合跨境電商發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案?？稍谡谋O(jiān)管下，由企業(yè)派專(zhuān)員來(lái)學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，也可讓有意愿的學(xué)生通過(guò)報(bào)名的方式，深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)，由企業(yè)和學(xué)校共同培養(yǎng)，這不僅能解決應(yīng)屆生的就業(yè)問(wèn)題，還能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)人才的需求。同時(shí)，政府和行業(yè)也應(yīng)該根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求情況推出一些鼓勵(lì)政策，例如免費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、送教上門(mén)等，讓學(xué)生能夠?qū)?zhuān)業(yè)情況有一個(gè)更深入的了解，也能夠讓學(xué)生明確未來(lái)的就業(yè)方向。最后，針對(duì)部分中小微企業(yè)，政府可以給予政策支持，例如產(chǎn)業(yè)園區(qū)的整合規(guī)劃，規(guī)定年限內(nèi)減免部分租金等，利于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)互相扶持合作交流經(jīng)驗(yàn)。

跨境電商發(fā)展對(duì)廣東省對(duì)外貿(mào)易的影響是巨大的，由于跨境電商的便捷性，國(guó)內(nèi)外買(mǎi)賣(mài)雙方都可以極大地節(jié)省自己的時(shí)間與交易成本。但是，在跨境電商作用下，廣東省對(duì)外貿(mào)易也存在著一些弊端與需要修正的地方，這就需要政府健全跨境電商法律法規(guī)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系；商家與學(xué)校則需要不斷地進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，跟上外貿(mào)發(fā)展的新步伐，為社會(huì)提供源源不斷的活力。