陶毅 吳濤
黨的二十大報(bào)告從推進(jìn)國家安全體系和能力現(xiàn)代化的戰(zhàn)略高度,對(duì)完善社會(huì)治理體系作出新的部署,要求“健全共建共治共享的社會(huì)治理制度,提升社會(huì)治理效能,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體?!睘樯钊胴瀼芈鋵?shí)加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)相關(guān)文件精神,按照民政部與騰訊公益慈善基金會(huì)《“五社聯(lián)動(dòng)·家園助力站”——社區(qū)基金助推基層社會(huì)治理創(chuàng)新合作項(xiàng)目實(shí)施與管理指引》要求,重慶市九龍坡區(qū)石坪橋街道持續(xù)深化“專項(xiàng)基金推進(jìn)社區(qū)治理共治融合創(chuàng)新——全國基層治理創(chuàng)新典型案例”成果,聚焦民生“急難愁盼”,匯聚慈善公益,搭建資助平臺(tái),以深化“五社聯(lián)動(dòng)”實(shí)踐,探索城市困難群體幫助、救助、互助的新路徑,積極推動(dòng)社區(qū)社會(huì)慈善事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一、社區(qū)治理現(xiàn)狀與問題
“五社聯(lián)動(dòng)·家園助力站——社區(qū)基金助推基層社會(huì)治理創(chuàng)新合作項(xiàng)目”是由民政部聯(lián)合騰訊公益慈善基金會(huì)共同發(fā)起,在全國7個(gè)省份96個(gè)試點(diǎn)開展項(xiàng)目,旨在推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作站建設(shè)和社區(qū)基金的建立與發(fā)展,以社區(qū)為平臺(tái),以社會(huì)工作者為支撐,培育發(fā)展社會(huì)組織,擴(kuò)大社區(qū)志愿者參與、撬動(dòng)社會(huì)慈善資源助力基層社會(huì)治理創(chuàng)新。
重慶市九龍坡區(qū)石坪橋街道作為全國試點(diǎn)之一,依托街道“一基金兩基地”綜合樞紐平臺(tái),通過“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制推動(dòng)街道“1+7+N”社會(huì)工作三級(jí)服務(wù)體系建設(shè),促進(jìn)公益慈善與志愿服務(wù)融合發(fā)展。塑造“虹橋志工”品牌,進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)志愿者參與,推進(jìn)群眾參與協(xié)商自治和志愿服務(wù)。創(chuàng)新整合轄區(qū)社會(huì)公益慈善資源,健全基本社會(huì)公益服務(wù),努力形成可復(fù)制、可推廣、可借鑒的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,力?zhēng)街道試點(diǎn)項(xiàng)目成為全國示范。
九龍坡區(qū)石坪橋街道成立于1962年,轄區(qū)內(nèi)共有7個(gè)社區(qū),區(qū)域面積3.06平方公里,戶籍人口28980戶、66010人,常住人口50330戶、104757人。轄區(qū)流動(dòng)人口密度較大,老舊小區(qū)相對(duì)較多。近年來,隨著城市化進(jìn)程不斷深入,基層社會(huì)建設(shè)的利益格局和協(xié)同機(jī)制系統(tǒng)隨之變化,政府以強(qiáng)有力的社會(huì)建設(shè)為后盾,推動(dòng)完善社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域制度化布局,但也造成了公眾過度依賴政府、社會(huì)活力不足等問題。一是聯(lián)動(dòng)融合性不強(qiáng)。街道以單一的行政力量推進(jìn)五社聯(lián)動(dòng)還存在一定困難,社區(qū)主體平臺(tái)作用發(fā)揮不夠,社區(qū)干部認(rèn)識(shí)不足、配合不夠。轄區(qū)內(nèi)7個(gè)社區(qū),由于社區(qū)社會(huì)組織成員年齡偏大,登記注冊(cè)繁瑣,資金補(bǔ)助緩慢,缺乏系統(tǒng)的管理等問題,導(dǎo)致社區(qū)社會(huì)組織失去發(fā)展動(dòng)力,久而久之社區(qū)與居民之間信任度有所下降。再加上社區(qū)未形成五社聯(lián)動(dòng)機(jī)制,社區(qū)干部難以有效運(yùn)用五社聯(lián)動(dòng)協(xié)同共治減緩社區(qū)工作壓力、解決居民問題、增進(jìn)居民與社區(qū)關(guān)系認(rèn)識(shí)程度;社區(qū)社會(huì)組織、志愿者較為依賴社區(qū),未能形成主導(dǎo)作用,導(dǎo)致社區(qū)聯(lián)動(dòng)困難;二是專業(yè)支撐力不足。社會(huì)工作專業(yè)能力有待加強(qiáng),培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)較少,且整合資源推動(dòng)五社聯(lián)動(dòng)意識(shí)薄弱。石坪橋街道各社區(qū)工作人員90%以上持有專業(yè)社會(huì)工作證,但學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)較少、自主學(xué)習(xí)意識(shí)有所欠缺。此外,工作人員對(duì)社會(huì)工作服務(wù)理念和工作方法不熟悉,服務(wù)認(rèn)同度不高,執(zhí)行項(xiàng)目較難達(dá)到專業(yè)服務(wù)水平。同時(shí)社區(qū)的學(xué)校、醫(yī)院、愛心商家等資源整合欠佳,慈善和專業(yè)服務(wù)融合意識(shí)薄弱;三是群眾參與度不高。有的社區(qū)居民以事不關(guān)己的態(tài)度對(duì)社區(qū)治理模式的認(rèn)可度低,在社區(qū)治理方面普遍為被動(dòng)參與,主動(dòng)參與度和獲得感較少。社區(qū)治理依賴熟人優(yōu)勢(shì)開展工作,參與者主動(dòng)參與意識(shí)薄弱;四是公益持久性不夠。慈善公益服務(wù)類型單一,大眾對(duì)慈善事業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,資金造血不足,導(dǎo)致基層治理推行緩慢。轄區(qū)內(nèi)公益募捐僅依靠騰訊公益線上平臺(tái)募捐,社區(qū)企業(yè)募集社區(qū)基金的動(dòng)力難以持久,無法保證資源及時(shí)到位,也無法滿足社區(qū)的使用需求。線下公益項(xiàng)目宣傳,單純發(fā)放紀(jì)念品禮品為主,導(dǎo)致居民對(duì)公益的意義感受不充分,對(duì)參與公益積極性低。
二、“六化并舉”激活社區(qū)治理
以“服務(wù)激活社會(huì)”為服務(wù)目標(biāo),在開展服務(wù)過程中發(fā)揮社區(qū)兩委帶頭作用,將社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)能人、社會(huì)慈善等多元主體協(xié)調(diào)整合,圍繞“社區(qū)陽光基金品牌化、社區(qū)人才專業(yè)化、社會(huì)工作精準(zhǔn)化、社區(qū)社會(huì)組織多元化、志愿者服務(wù)常態(tài)、公益慈善大眾化”,探索“六化并舉”激活社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)建設(shè)和活力,推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新。
(一)激活公益場(chǎng)景,推進(jìn)社區(qū)陽光基金品牌化
一是全域發(fā)動(dòng),機(jī)制先行。以特色自治項(xiàng)目為引導(dǎo),動(dòng)員社區(qū)居民、愛心企業(yè)通過線上、線下募集參與公益活動(dòng),“居民提議、社區(qū)倡議、街道組織、專業(yè)實(shí)施、社會(huì)監(jiān)督”參與體系逐步形成。累計(jì)匯聚愛心企業(yè)25個(gè),聯(lián)動(dòng)公益人士近200人次。二是公益引領(lǐng),場(chǎng)景打造。深化橫街社區(qū)“四化”試點(diǎn),以“政務(wù)+市場(chǎng)+公益”多元疊加供給,打造社區(qū)陽光基金運(yùn)管中心。桃花溪“小花市集”公益推介關(guān)注度近萬人,橫街社區(qū)10大功能區(qū),近1000平方米的公益場(chǎng)景即將形成。三是包裝推介,塑造品牌。設(shè)計(jì)陽光基金IP形象,加強(qiáng)項(xiàng)目包裝推介,舉辦“七彩虹橋·公益集市”,不斷提升品牌價(jià)值和社會(huì)美譽(yù)度。截至目前,社區(qū)陽光基金累計(jì)募集資金達(dá)150余萬元,鏈接愛心物資近100萬元,專項(xiàng)基金撬動(dòng)社會(huì)慈善資源(金)排名全國第一。
(二)提升內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,促進(jìn)社區(qū)社工人才專業(yè)化
一是專題培訓(xùn),修煉內(nèi)功。結(jié)合社區(qū)干部“三崗二十一級(jí)”職業(yè)體系套改試點(diǎn),聚焦基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),舉辦“五社聯(lián)動(dòng)·家園助力站”專題培訓(xùn)班5期,開辦“頭雁引領(lǐng)”之“虹橋微講壇”4期,累計(jì)培訓(xùn)社區(qū)人員近300人次。二是案例分享,交流互動(dòng)。聚焦社會(huì)工作專業(yè)能力提升,圍繞社會(huì)工作項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施,先后邀請(qǐng)成都愛有戲?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)評(píng)審專家分享經(jīng)典案例5個(gè),累計(jì)指導(dǎo)財(cái)務(wù)審計(jì)8次,督導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施30余次。三是借力借智,深化實(shí)踐。依托轄區(qū)社會(huì)組織孵化基地和青年就業(yè)見習(xí)基地,持續(xù)深化政校企三方社會(huì)工作融合發(fā)展,先后成功落地重慶工商大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,西南政法大學(xué)實(shí)踐見習(xí)基地,重慶城市管理職業(yè)學(xué)院社工就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,累計(jì)培育引入專業(yè)機(jī)構(gòu)17家,專業(yè)社工人才120余人,社區(qū)、網(wǎng)格人員考聘持證率達(dá)75% 以上。
(三)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)流程,實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作服務(wù)精準(zhǔn)化
一是問題導(dǎo)向,需求為先。突出社工室主導(dǎo)地位,以網(wǎng)格為單位,聯(lián)動(dòng)專業(yè)社工、自治組織、社區(qū)志愿者、公益慈善資源,開展以問題為導(dǎo)向的“需求基調(diào)”和“社區(qū)診斷”,年度梳理特殊困難群體臺(tái)賬7套,收集自治金點(diǎn)子80余條。二是公益提案,以賽代練。注重特殊人群服務(wù)和治理創(chuàng)新類項(xiàng)目開發(fā)和設(shè)計(jì),每年滾動(dòng)實(shí)施“社區(qū)公益提案大賽”,以賽代練推進(jìn)項(xiàng)目精準(zhǔn)落地。截至目前,累計(jì)發(fā)包項(xiàng)目30余個(gè),公益資金70余萬元,覆蓋“一老一小一困”幫扶內(nèi)容,社區(qū)自治場(chǎng)景營造、健康教育培訓(xùn)引導(dǎo)等,直接受益人群共計(jì)1.2萬余人。三是過程督導(dǎo),提質(zhì)增效。開展12次項(xiàng)目督導(dǎo)和評(píng)價(jià)反饋,每年召開一次公益年會(huì)評(píng)選優(yōu)秀項(xiàng)目和典型案例,促進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目落地問效。其中,“共享奶奶”“睦鄰氧吧·心理健康”“4S健康驛站”“法治小課堂”等項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量較高,社會(huì)反響良好,群眾滿意度高。
(四)實(shí)踐融合創(chuàng)新,推動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織多元化
一是構(gòu)建體系,優(yōu)化機(jī)制。持續(xù)優(yōu)化“一基金兩基地”綜合樞紐平臺(tái),完善“1+7+N”社會(huì)工作三級(jí)服務(wù)體系,依托社區(qū)社工室發(fā)揮社區(qū)“兩委”主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),搭建“居民議事廳”推進(jìn)網(wǎng)格項(xiàng)目服務(wù)工作法,不斷激活居民代表參與社區(qū)自治的活力。累計(jì)完成自治項(xiàng)目開發(fā)20余個(gè),培育居民骨干200余人,形成協(xié)商議事典型案例13個(gè)。二是培育孵化,典型引領(lǐng)。完善社區(qū)社會(huì)組織系列管理辦法,制定社區(qū)社會(huì)組織培育發(fā)展計(jì)劃,建立社區(qū)社會(huì)組織“草根”“領(lǐng)袖”人才庫,發(fā)揮好社區(qū)社工室傳幫帶作用,以項(xiàng)目化幫扶的方式,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開展培訓(xùn)指導(dǎo)和能力提升。目前,累計(jì)登記社區(qū)社會(huì)組織118支,培育群眾自治領(lǐng)袖50余人。三是多元共治,共建共享。聚焦“一居一品”鄰里文化,結(jié)合“三事分流”基層實(shí)踐,以需求為導(dǎo)向,因地制宜拓展居委會(huì)附屬委員會(huì),打造富有特色的居民公約和群眾自治組織。“五洲小區(qū)自治”“冶金樓門文化”“建筑四和方圓”等一批自治典型成效初顯,活躍性自治組織達(dá)到70%以上。
(五)匯聚愛心力量,保持社區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化
一是搭建平臺(tái),匯聚力量?;I建“重慶市九龍坡區(qū)公益事業(yè)與志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”,提出“公益暖人心·互助見真情”的志愿服務(wù)理念,重塑“虹橋志工”志愿服務(wù)品牌形象。目前,各社區(qū)登記備案志愿服務(wù)的隊(duì)伍20余支,每月常態(tài)化志愿服務(wù)時(shí)長達(dá)30小時(shí)。二是夯實(shí)隊(duì)伍,優(yōu)化服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化“故事虹橋”公益志愿服務(wù)課堂,協(xié)助制定社區(qū)志愿服務(wù)年度計(jì)劃,指導(dǎo)各社區(qū)統(tǒng)籌管理志愿服務(wù)隊(duì)伍。圍繞“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”、疫情防控等工作,發(fā)展注冊(cè)志愿者12000余名。三是積分評(píng)定,先鋒引領(lǐng)。開發(fā)“1768·志愿匯”微信公眾號(hào),協(xié)助做好志愿服務(wù)記錄與證明工作,推進(jìn)志愿服務(wù)積分激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。目前,試點(diǎn)社區(qū)注冊(cè)志愿者占比常住居民人數(shù)的20%以上,開展有時(shí)長記錄的志愿服務(wù)占比注冊(cè)總?cè)藬?shù)的50%以上。
(六)營造良好氛圍,引導(dǎo)社區(qū)公益慈善大眾化
一是鏈接資源,提升影響。主動(dòng)對(duì)接市內(nèi)外各大基金會(huì),落地特殊困難群體幫扶,創(chuàng)新基層社會(huì)治理等特色項(xiàng)目。累計(jì)鏈接重慶市慈善會(huì)、重慶市殘疾人基金會(huì)、華巖文教基金、浙江婦女兒童基金等組織和愛心企事業(yè)單位20余家,激活社會(huì)慈善資源近150萬元。二是組建聯(lián)盟,落地項(xiàng)目。聯(lián)動(dòng)市區(qū)愛心企業(yè)籌備組建重慶市慈善總會(huì)愛心企業(yè)聯(lián)盟,不斷增大轄區(qū)慈善事業(yè)參與面,鏈接龍湖地產(chǎn)資金近30萬元,開展近500名轄區(qū)殘疾人及困難老年人家庭適老化改造。落地全國計(jì)生協(xié)會(huì)“暖心家園”項(xiàng)目,實(shí)施300余名計(jì)生特扶幫扶計(jì)劃。三是開辦義集,營造氛圍。深度參與騰訊99公益日活動(dòng),開展“走路捐”“答題捐”“一元捐”等常態(tài)化活動(dòng),年度累計(jì)募集資金150余萬元。依托“七彩愛情谷”打造“陽光基金·公益集市”,舉辦“虹橋公益節(jié)”,開設(shè)社區(qū)陽光基金專欄,選樹“愛心企業(yè)”“愛心單位”“愛心人士”,推進(jìn)“人人慈善,人人公益”。
三、社區(qū)創(chuàng)新治理作用研判
隨著單位制社會(huì)秩序的退場(chǎng),基層行政力量逐步下沉至社區(qū)網(wǎng)格,以居委會(huì)和社區(qū)黨組織為核心的社區(qū)兩委,發(fā)揮著重要的政治功能和社會(huì)作用。多元社會(huì)力量的介入,可解決社區(qū)“兩委”在社區(qū)建設(shè)中技術(shù)短板、精細(xì)化治理不足的問題,從而形成“縱向到底、橫向到邊”的多元共治體系,把更多優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)向社會(huì)成員輸送共享。
(一)社區(qū)“兩委”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用得以發(fā)揮
黨建引領(lǐng)下的社區(qū)黨組織是五社聯(lián)動(dòng)的開關(guān),是牽頭整合和系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)多元社會(huì)力量的核心。社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)創(chuàng)新基層治理,以“全科雁閣”黨支部特色自治項(xiàng)目為指引,動(dòng)員社區(qū)居民、愛心企業(yè)、公益人士等,通過線上、線下募集,聚力打造“幸福家園·陽光小站”公益項(xiàng)目,“黨建引領(lǐng)、居民提議、社區(qū)倡議、機(jī)構(gòu)組織、專業(yè)實(shí)施、社會(huì)監(jiān)督”的公益服務(wù)體系逐步形成。按照社會(huì)工作三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),由社區(qū)兩委主要成員擔(dān)任社工室負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌轄區(qū)類公共資源,培育孵化社區(qū)社會(huì)組織和公益慈善資源者隊(duì)伍。截至目前,轄區(qū)1個(gè)社工站、7個(gè)社工室、15個(gè)“睦鄰氧吧”鄰里互助平臺(tái)相繼建成,為搭建五社聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺(tái)起到橋梁紐帶作用。
(二)社會(huì)工作者專業(yè)賦能作用得以體現(xiàn)
在五社聯(lián)動(dòng)中社會(huì)工作者是提升社會(huì)服務(wù)工作質(zhì)量的保障。街道依托入駐孵化基地的20家專業(yè)機(jī)構(gòu),發(fā)揮其在五社聯(lián)動(dòng)中的專業(yè)優(yōu)勢(shì),提升社會(huì)服務(wù)質(zhì)量保障。結(jié)合“社區(qū)診斷”問題需求,引導(dǎo)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)入特定服務(wù)場(chǎng)景,發(fā)揮其專業(yè)理性和人文關(guān)懷優(yōu)勢(shì),提高精細(xì)而專業(yè)矛盾協(xié)調(diào)能力,通過對(duì)118支社區(qū)社會(huì)組織、志愿者進(jìn)行服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、過程能力培訓(xùn)、情感陪伴,加強(qiáng)居民自主解決社區(qū)問題意識(shí)。同時(shí),發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值,在困難幫扶、未成年人涉案涉罪幫扶幫教、低收入家庭幫扶、精神障礙社區(qū)康復(fù)、兒童,青少保護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域項(xiàng)目切實(shí)解決社會(huì)困難、加大社區(qū)治理力度。目前,社會(huì)工作者賦能培訓(xùn)5次,實(shí)施專業(yè)社會(huì)工作領(lǐng)域項(xiàng)目20個(gè),在政府治理與社會(huì)自治之間建立起有益銜接。
(三)社會(huì)組織和志愿者服務(wù)供給作用得以保障
社區(qū)社會(huì)組織、志愿者隊(duì)伍是五社聯(lián)動(dòng)的重要樞紐,發(fā)揮著社會(huì)需求征集與服務(wù)供給的功能。街道著重培養(yǎng)社區(qū)社會(huì)組織、志愿者服務(wù)能力,圍繞群眾需求和治理創(chuàng)新,發(fā)揮志愿者作為社區(qū)熟人可利用地緣優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì),激發(fā)居民提出自治金點(diǎn)子,同時(shí)以“公益提案大賽”的形式,引導(dǎo)執(zhí)行實(shí)施精準(zhǔn)幫扶濟(jì)困、幫老助殘、扶幼助弱、環(huán)境保護(hù)等公益服務(wù),既東路社區(qū)共性需求,又回應(yīng)居民個(gè)性需求。根據(jù)社區(qū)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才的需求,社區(qū)兩委引入專業(yè)社會(huì)組織進(jìn)入社區(qū),制定社區(qū)社會(huì)組織、志愿者服務(wù)管理制度,并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)孵化,從而激活社區(qū)內(nèi)在活力,推動(dòng)社區(qū)基層治理發(fā)展。截至目前,社區(qū)累計(jì)收集自治金點(diǎn)子近100條、實(shí)施公益服務(wù)活動(dòng)50余場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)社會(huì)組織、志愿者共治服務(wù)為社區(qū)與居民搭建溝通平臺(tái)。
(四)社會(huì)公益慈善推動(dòng)作用得以彰顯
社會(huì)慈善基金作為社區(qū)服務(wù)的資金池,為可持續(xù)實(shí)施社區(qū)社會(huì)服務(wù)注入新動(dòng)能。街道依托“小花市集”,打造“星期二·公益集市”,吸引重慶市慈善愛心資源,推出定向捐贈(zèng)渠道,以及鏈接騰訊公益平臺(tái)、市區(qū)慈善總會(huì),市內(nèi)外多方力量,撬動(dòng)社會(huì)資源,每年落地實(shí)施的社會(huì)工作項(xiàng)目資金70余萬元,推動(dòng)五社聯(lián)動(dòng)持續(xù)發(fā)展。線上聯(lián)結(jié)九龍坡區(qū)見十新聞、九龍報(bào)等媒體宣傳,建立煙火人間石坪橋視頻號(hào);線下以特定節(jié)日、活動(dòng)宣傳慈善公益項(xiàng)目,提升群眾對(duì)慈善公益辨識(shí)度,增強(qiáng)公益服務(wù)認(rèn)同感。因此,這實(shí)現(xiàn)了年度籌集公益善款120萬余元,公益宣傳視頻61個(gè),瀏覽量達(dá)50萬余人次,持續(xù)增強(qiáng)基金造血功能,推動(dòng)五社聯(lián)動(dòng)機(jī)制更好地服務(wù)社會(huì)建設(shè)起到推動(dòng)作用。
四、社區(qū)社會(huì)治理前景展望
石坪橋街道在重慶市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,持續(xù)深化“專項(xiàng)基金推進(jìn)社會(huì)慈善和社區(qū)治理共治融合”,堅(jiān)持“六化并舉”,推進(jìn)“五社聯(lián)動(dòng)”融合共治取得一定成效。后期街道將進(jìn)一步完善 “一基金兩基地”綜合平臺(tái),以公益提案大賽為牽引,豐富慈善公益服務(wù)內(nèi)容,不斷推進(jìn)社區(qū)、社區(qū)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)公益慈善“五社”聯(lián)動(dòng)發(fā)展,不斷激活慈善公益參與社會(huì)治理活力,積極推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新取得新的成果。今后將圍繞社區(qū)慈善“六化”目標(biāo),在以下三個(gè)方面繼續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力:
一是以黨建為統(tǒng)領(lǐng),提升專業(yè)支撐能力。
以黨建為引領(lǐng),發(fā)揮黨員作用,重視先鋒力量,積極發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀、方法、角色等方面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè),通過考核制調(diào)動(dòng)工作者主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,將所學(xué)知識(shí)用于工作,提升社區(qū)治理能力。引入公益性資源、社會(huì)企業(yè)、居民等力量,通過“星期二公益”集市,形成獨(dú)有的公益品牌,增強(qiáng)“星期二公益”的輻射帶動(dòng)作用,使公益慈善更具影響力,并搭建社區(qū)居民互助、交流、參與的可持續(xù)社區(qū)平臺(tái),真正助力社區(qū)基層治理。
二是加強(qiáng)多元聯(lián)動(dòng),構(gòu)建多方治理體系。
打造N個(gè)網(wǎng)格工作室建設(shè)公益陣地,發(fā)揮社會(huì)組織專業(yè)能力,推動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織、志愿者共治力量,匯聚慈善公益資源,完善公益服務(wù)申報(bào)、執(zhí)行、監(jiān)管等相關(guān)制度,以網(wǎng)格化明確崗位職責(zé)和清晰定位工作內(nèi)容,深入居民生活,實(shí)時(shí)了解居民需求,通過綜合體系管理化定點(diǎn)打卡,數(shù)據(jù)化分析居民問題所占據(jù)的比例,實(shí)施精準(zhǔn)化項(xiàng)目,監(jiān)督各網(wǎng)格解決問題時(shí)效性和及時(shí)性,加劇五社聯(lián)動(dòng)協(xié)作性,實(shí)現(xiàn)多方共治。探索實(shí)踐“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,持續(xù)與高校、醫(yī)務(wù)、心理等領(lǐng)域?qū)I(yè)人才合作,培育孵化專業(yè)服務(wù)多元社會(huì)力量,在社會(huì)工作服務(wù)平臺(tái)形成教學(xué)科研實(shí)踐基地,實(shí)現(xiàn)法律問題進(jìn)社區(qū)、公益健康講堂、社區(qū)共治等特色服務(wù)模式。
三是發(fā)掘社區(qū)資源,維護(hù)良好社會(huì)秩序。
通過公益與市場(chǎng)融合,充分挖掘、合理利用社區(qū)已有資源或優(yōu)勢(shì),通過社區(qū)內(nèi)部建立起來的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮社區(qū)居民、志愿者及社會(huì)組織自助力量,開展“鄰里守望”系列社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),建設(shè)群眾身邊的“義倉小站”,充分利用“五社”力量,提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,從老百姓身邊的事情做起,真正做到把工作崗位設(shè)立在院落,培養(yǎng)社區(qū)居民主人翁意識(shí),增強(qiáng)居民的獲得感、歸屬感和幸福感,提升居民參與社會(huì)治理積極性。
作者:陶毅,重慶市九龍坡區(qū)石坪橋街道辦主任
吳濤,重慶市九龍坡區(qū)七彩虹橋社工服務(wù)中心主任
責(zé)任編輯:劉小僑