厲書媛 李趙博

摘要：發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)有助于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，人才和科技是鄉(xiāng)村振興的引擎，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式對(duì)于鄉(xiāng)村振興顯得尤為重要。電子商務(wù)作為最有活力的產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)成為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，但是鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)還存在諸多問題。電子商務(wù)“1+X”人才培養(yǎng)模式、搭建校企村合作實(shí)訓(xùn)基地等對(duì)策為電商人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新帶來了新思路。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)

文章編號(hào)：1674-7437（2023）03-0160-03中國(guó)圖書分類號(hào)：G712；F724.6；F323文章標(biāo)識(shí)碼：A

基金項(xiàng)目：吉林市社科聯(lián)項(xiàng)目“鄉(xiāng)村振興背景下電商人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究”（2341）。

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)指出：“要全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)，扎實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興[1]。教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐?？萍际堑谝簧a(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力，深入實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，開辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道，不斷塑造發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)，由此可見，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式顯得尤為迫切和重要。

1農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀及人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.1農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范、電商扶貧、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)等工作的深入推進(jìn)，我國(guó)縣域電商繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，縣域網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模和農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模不斷擴(kuò)大，縣域消費(fèi)市場(chǎng)潛力進(jìn)一步釋放[2]。截至2022年末，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2.17萬億元，與上年相比增速上升3.6個(gè)百分點(diǎn)，其中，農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物商品零售額為1.99萬億元，與上年相比增速上升4.9個(gè)百分點(diǎn)。東部地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額占全國(guó)比重達(dá)到77.6%，已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)鏈較為完整的電商集群。從零售額增速的角度來看，東部、中部、西部、東北部都實(shí)現(xiàn)了零售額正增長(zhǎng)，其中東北部的增速在全國(guó)領(lǐng)先，說明在東北部地區(qū)農(nóng)村居民消費(fèi)水品不斷提升，消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。截至2022年末，“數(shù)商興農(nóng)”政策累計(jì)幫助22個(gè)縣脫貧，累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)達(dá)2 418家，更帶動(dòng)了直播電商、網(wǎng)紅帶貨等“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”新模式發(fā)展，為農(nóng)村電商發(fā)展注入新動(dòng)能。2022年吉林省糧油、食品排在全省網(wǎng)絡(luò)零售額的前三名，吉林省撫松縣的人參入選全國(guó)縣域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售前100名。2022年吉林市緊緊圍繞擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略加快發(fā)展新零售，拓展了消費(fèi)新場(chǎng)景，打造了重點(diǎn)商圈的“夜經(jīng)濟(jì)”，如中東新生活的網(wǎng)紅夜市，提高城市夜生活的煙火氣，還將老字號(hào)企業(yè)引進(jìn)上海進(jìn)博會(huì)，打開城市知名度的同時(shí)開展云交易，激活了城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)。

1.2農(nóng)村電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

吉林省研究生培養(yǎng)機(jī)構(gòu)21所，普通高校19所，科研機(jī)構(gòu)2所，具備培養(yǎng)本科學(xué)生的高等院校37所，高等職業(yè)、高等?？?、成人高校等?？茖哟卧盒?9所，普通高校的師生比達(dá)到20.09%，同比上升近一個(gè)百分點(diǎn)。普通高校專任經(jīng)濟(jì)學(xué)類教師1 342人，占全省4.02%，職業(yè)高校專任財(cái)經(jīng)商貿(mào)類教師733人，占全省9.37%。普通高校經(jīng)濟(jì)學(xué)類學(xué)生6 608人，職業(yè)高校財(cái)經(jīng)商貿(mào)類學(xué)生8 158人，合計(jì)占全省學(xué)生總數(shù)的8.14%。據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2022年年末，全國(guó)共有1 546個(gè)高等院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，比去年增加了51所，其中全國(guó)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校達(dá)到71所，相比去年增加了7所，但是全國(guó)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高等院校前10名省份東部地區(qū)偏多，東北三省未進(jìn)入前10名?！笆奈濉币?guī)劃電子商務(wù)及相關(guān)的從業(yè)人員數(shù)量超過7 000萬，但目前高校培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)人才遠(yuǎn)不及所需，電子商務(wù)人才供需缺口仍然巨大。

2鄉(xiāng)村振興背景下電商人才培養(yǎng)模式存在的問題

近年來，吉林市各級(jí)政府高度重視人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新問題，電商政策支持力度持續(xù)加大，先后出臺(tái)多項(xiàng)舉措，電子商務(wù)在農(nóng)村疫情防控中發(fā)揮了重要作用，電商扶貧助力農(nóng)村脫貧，農(nóng)業(yè)發(fā)展水平不斷提高，農(nóng)民生活顯著改善。但是，在電商人才培養(yǎng)過程中還存在許多問題，嚴(yán)重影響了人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新。

2.1電子商務(wù)人才供需不平衡

根據(jù)“數(shù)商興農(nóng)”的政策，吉林市高等院校等科研院所都開設(shè)了各具特色的電子商務(wù)專業(yè)，根據(jù)不同的人才培養(yǎng)方案制定了相應(yīng)的培養(yǎng)體系。營(yíng)銷類崗位是各大電子商務(wù)企業(yè)人才需求的第一大崗位，其次是電子商務(wù)管理類崗位，而且企業(yè)需求量比較大的人才類型是復(fù)合型人才。但是很多高校畢業(yè)生找不到適合的工作，農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)也招聘不到相應(yīng)的人才，造成電子商務(wù)人才供需不平衡。究其原因，其一是教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐需求相脫節(jié)，目前高校的電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)有電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)、PS設(shè)計(jì)等，比較注重理論的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，關(guān)于農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)的理論與實(shí)踐較為缺乏。其二是學(xué)生投身農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的積極性不高，出身于農(nóng)村的學(xué)生受到傳統(tǒng)觀念的影響畢業(yè)后不愿意回農(nóng)村工作，出身于城市的學(xué)生由于農(nóng)村的生活條件、基礎(chǔ)設(shè)施落后于城市而不愿意去農(nóng)村工作。其三是農(nóng)村環(huán)境、文化、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足電商人才對(duì)生活品質(zhì)的需求，而且農(nóng)村電商企業(yè)缺乏電商人才的晉升規(guī)劃，這些也導(dǎo)致電商人才難以沉淀到農(nóng)村。

2.2農(nóng)村電商培養(yǎng)人才模式不規(guī)范

具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面，首先，農(nóng)村電商培養(yǎng)的規(guī)模層次較低，2014年-2020年，中央一號(hào)文件連續(xù)7年對(duì)農(nóng)村電商做出全面部署，農(nóng)村電子商務(wù)專題培訓(xùn)班主要由農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)用人才帶頭人開展，培訓(xùn)班時(shí)間短，培訓(xùn)的內(nèi)容多為工業(yè)品電商知識(shí)、技能，培訓(xùn)班學(xué)員的年齡和文化程度都不高，培訓(xùn)出的學(xué)員相當(dāng)于初級(jí)電子商務(wù)從業(yè)人員。其次，農(nóng)村電商人才培訓(xùn)多以開展短期培訓(xùn)講座為主，培訓(xùn)的手段單一，受到培訓(xùn)場(chǎng)地的影響，一般農(nóng)村電商培訓(xùn)的動(dòng)手操作課程較少，培訓(xùn)學(xué)員以聽課為主，電子商務(wù)實(shí)操的能力較弱。最后，農(nóng)村電商缺乏實(shí)踐操作，農(nóng)村電商培訓(xùn)的內(nèi)容以理論基礎(chǔ)知識(shí)為主、以工業(yè)電商產(chǎn)品為主，針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的電商知識(shí)較少，對(duì)農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的培訓(xùn)不充分，缺乏農(nóng)村電商模擬實(shí)踐平臺(tái)，無法滿足農(nóng)村電商的發(fā)展。

2.3電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐相脫節(jié)

電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代和產(chǎn)品類別增多而改變，但是高等院校的課程設(shè)置更新需要學(xué)院和學(xué)校共同完成，還需要向上級(jí)部門申請(qǐng)、報(bào)備，這一系列的流程需要付出相當(dāng)大的時(shí)間成本，所以，高校的電子商務(wù)課程設(shè)置往往存在滯后的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐脫節(jié)。課程內(nèi)容著重培養(yǎng)學(xué)生的單一技能，目前電子商務(wù)企業(yè)需要復(fù)合型的人才，高校畢業(yè)生難以將學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)用到崗位中。近年來各職業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)對(duì)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和改革以應(yīng)對(duì)鄉(xiāng)村振興策略的要求，但是其改革力度沒有達(dá)到專業(yè)人才要求[3]。除了農(nóng)村缺乏電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐基地外，高校與農(nóng)村電商企業(yè)也沒有形成長(zhǎng)期的教學(xué)合作，使得在農(nóng)村電商實(shí)踐方面的教學(xué)內(nèi)容相對(duì)匱乏，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐能力較差。

2.4電子商務(wù)教師師資隊(duì)伍水平不一

目前各高等院校和科研院所的教師一部分是剛從學(xué)校畢業(yè)，另一部分是引進(jìn)的人才，企業(yè)引進(jìn)的教師很少，這些教師沒有企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，也沒有農(nóng)村生活的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商農(nóng)產(chǎn)品缺乏了解，對(duì)電子商務(wù)的工作內(nèi)容、流程都缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)缺乏針對(duì)性，影響教學(xué)進(jìn)程與質(zhì)量。同時(shí)，有部分有相關(guān)電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師的理論基礎(chǔ)還處于傳統(tǒng)的層面，由于年齡的原因，對(duì)于更新速度較快、計(jì)算機(jī)操作方面的學(xué)習(xí)沒有那么迅速，由此導(dǎo)致這部分教師的教學(xué)的專業(yè)知識(shí)與農(nóng)村電商市場(chǎng)不能形成有效對(duì)接。部分高校教師缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重視程度較低，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)去農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的積極性不高。

3鄉(xiāng)村振興背景下電商人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新對(duì)策

3.1構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)“1+X”模式

“1+X”證書制度是國(guó)務(wù)院在2019年發(fā)布的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，該方案目前在浙江、廣東等地職業(yè)院校啟動(dòng)試點(diǎn)工作，“1+X”證書指的是學(xué)歷證書和職業(yè)技能等級(jí)證書的總和[4]。該項(xiàng)制度在試點(diǎn)院校取得了巨大反響，不僅提升了職業(yè)院校學(xué)生的職業(yè)能力，還為社會(huì)輸送了滿足企業(yè)、行業(yè)需求的人才。應(yīng)將職業(yè)技能有機(jī)的融合到專業(yè)課程中，并根據(jù)職業(yè)技能要求制定專業(yè)課程考核內(nèi)容，結(jié)合高校人才培養(yǎng)方案和企業(yè)需求重新構(gòu)建課程體系。農(nóng)村電商缺乏農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等人才，各大高?？梢愿鶕?jù)職業(yè)證書要求將農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣、門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理、智慧物流裝備應(yīng)用[5]、大數(shù)據(jù)工程化處理與應(yīng)用、社交電商運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)客戶服務(wù)等課程融入到電子商務(wù)專業(yè)課程中。

3.2壯大高素質(zhì)教師隊(duì)伍

首先，擴(kuò)充教師隊(duì)伍，充分吸納企業(yè)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。企業(yè)導(dǎo)師具備相當(dāng)豐富的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用電子商務(wù)專業(yè)技能也更加熟練，在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)的過程中更具備針對(duì)性，因此，企業(yè)導(dǎo)師與專業(yè)教師結(jié)合的師資隊(duì)伍更有利于培養(yǎng)既能掌握理論基礎(chǔ)知識(shí)又能快速上手實(shí)操的企業(yè)需要的復(fù)合型人才。其次，鼓勵(lì)教師持證上崗。吉林省各大高校也可以定期開展以“1+X”證書為基礎(chǔ)的電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)班，提升教師的專業(yè)技能，也為學(xué)生提供針對(duì)性的指導(dǎo)。最后，培養(yǎng)教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。教師可以創(chuàng)新教學(xué)方式，目前各大高校都采用班級(jí)授課制，這種方法可以大規(guī)模的培養(yǎng)學(xué)生，缺點(diǎn)是無法針對(duì)性的指導(dǎo)學(xué)生，教師可以采用翻轉(zhuǎn)課堂，將課程知識(shí)點(diǎn)錄制成視頻，有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教師也應(yīng)該在平時(shí)的教學(xué)中有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生去農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，助力農(nóng)村電商發(fā)展。

3.3深入推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)

農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)艿綌?shù)據(jù)時(shí)代的影響正逐步向數(shù)字化、電商化轉(zhuǎn)型，由于農(nóng)村環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施更新速度慢，影響了農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型，應(yīng)加快完善農(nóng)村道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快“互聯(lián)網(wǎng)+”工程建設(shè)，加快農(nóng)產(chǎn)品預(yù)冷、加工、倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，盡快打通農(nóng)產(chǎn)品“最初一公里”通道[6]，健全農(nóng)產(chǎn)品流通體系。而且，農(nóng)村電商缺乏農(nóng)產(chǎn)品品牌打造意識(shí)，農(nóng)產(chǎn)品處于加工的初級(jí)階段，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格不統(tǒng)一，產(chǎn)品難以登錄各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，銷售渠道窄。應(yīng)加快培養(yǎng)農(nóng)村電商人才品牌意識(shí)，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例，加快提高農(nóng)村電商人才自媒體操作能力，打通短視頻等多種銷售渠道。

3.4強(qiáng)化人才培養(yǎng)、搭建校企村合作的實(shí)訓(xùn)基地平臺(tái)

電商人才培訓(xùn)基地缺少培訓(xùn)農(nóng)村電商人才項(xiàng)目，吉林省可以效仿南方等地建設(shè)校企村長(zhǎng)期合作的實(shí)訓(xùn)基地[7]，引進(jìn)鄉(xiāng)村電商項(xiàng)目，開展定期培訓(xùn)，將熟悉農(nóng)業(yè)的人才培養(yǎng)成能夠獨(dú)立解決網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、推廣等復(fù)雜業(yè)務(wù)的復(fù)合型、緊缺型人才。第一，將電商企業(yè)引進(jìn)學(xué)校，引進(jìn)電商企業(yè)的項(xiàng)目，讓學(xué)生參與到真正的電商交易活動(dòng)中，增加學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。也可以和電商企業(yè)共同建立一個(gè)校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地，由電商企業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)一個(gè)模擬的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，該平臺(tái)與真實(shí)的電子商務(wù)交易過程一致，提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。第二，學(xué)生教師走進(jìn)農(nóng)村，教師深入農(nóng)村調(diào)研，掌握農(nóng)村電商的一手資料，有利于高校電子商務(wù)課程內(nèi)容制定，專家學(xué)者也可以去農(nóng)村開展一些電商專業(yè)技能培訓(xùn)，普及電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)和計(jì)算機(jī)操作技能。帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)鄉(xiāng)村，體驗(yàn)鄉(xiāng)村的生活，體驗(yàn)鄉(xiāng)村獨(dú)特的文化、環(huán)境，幫助學(xué)生改變對(duì)鄉(xiāng)村的刻板印象，引導(dǎo)學(xué)生投身農(nóng)村創(chuàng)業(yè)。第三，倡導(dǎo)企業(yè)建立電商實(shí)訓(xùn)基地，定期組織農(nóng)村電商培訓(xùn)班，實(shí)訓(xùn)基地里可配備基礎(chǔ)、綜合、大數(shù)據(jù)、商品拍攝等實(shí)訓(xùn)室，通過模擬真實(shí)還原電商流程，增加農(nóng)民電商實(shí)訓(xùn)能力。

4結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)已經(jīng)連續(xù)十年成為全球最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)零售商，電子商務(wù)將拉動(dòng)各產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)，電子商務(wù)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)將進(jìn)一步助力鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，不斷提高農(nóng)民收入，縮小貧困差距，增加農(nóng)民幸福感，推動(dòng)美麗鄉(xiāng)村、美麗中國(guó)建設(shè)，助力鄉(xiāng)村振興。

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