徐亞男
近十年來,我國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了多次改制,從網(wǎng)臺(tái)分離到架構(gòu)重組,基本實(shí)現(xiàn)了體制改革,從原本的企業(yè)化趨向于市場(chǎng)化,有線電視網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展速度也不斷加快。與此同時(shí),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)全面開啟。形勢(shì)的發(fā)展和環(huán)境的改變讓企業(yè)的運(yùn)作發(fā)生了巨大變化。如何加強(qiáng)企業(yè)管理,建造出合理的內(nèi)部控制體系成為企業(yè)生存發(fā)展的重中之重。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)速度有所加快,在國(guó)際金融危機(jī)的加持下,內(nèi)部控制的地位開始上升。財(cái)務(wù)控制在企業(yè)的內(nèi)核體系當(dāng)中居于首要地位,而企業(yè)開展內(nèi)部控制,目的在于維持財(cái)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并將經(jīng)營(yíng)方針完美融入其中。而這些內(nèi)容都是財(cái)務(wù)控制當(dāng)中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。為了進(jìn)一步研究,筆者將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體化,囊括了計(jì)劃、反映、控制、監(jiān)督等職能,探討如何讓有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)得到有效的優(yōu)化。
一、有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)控制的重要性
企業(yè)開展財(cái)務(wù)控制,最基本的要求在于——通過財(cái)務(wù)管理的內(nèi)在建塑體系,將在日常工作當(dāng)中積累的素材、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等匯聚一體,并對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)審計(jì)體制下的財(cái)務(wù)審批數(shù)據(jù)問題進(jìn)行修改補(bǔ)足,諸如各式不足、問題爆點(diǎn)、提前預(yù)示、量化顯示等等,讓其成為管理者手中利器,不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制改革?;诖?,筆者認(rèn)為,只有打造出一套完整的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng),才能讓企業(yè)內(nèi)部控制的運(yùn)營(yíng)效率得到穩(wěn)步提升,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展增添動(dòng)力。而有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)控制,可以滿足有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的三個(gè)不同需求:
(一)企業(yè)自身發(fā)展展望
有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)作為媒體時(shí)代的先行者,當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制運(yùn)行達(dá)到一定程度之時(shí),就可以在自身運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制的優(yōu)化:一則可以適應(yīng)日益復(fù)雜的組織架構(gòu),二則可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍的拓寬。就目前的狀況來看,僅僅依靠財(cái)務(wù)部門的管理,并不能為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。因此,面向財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制管理機(jī)制自然而然就成了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中最重要的一部分。在企業(yè)自身的發(fā)展需求面前,有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制可以依托現(xiàn)代企業(yè)管理模式掙脫傳統(tǒng)思維的束縛,讓企業(yè)的自身管理更趨于合理,由以往的事后檢查推演為事前檢驗(yàn)、事中控制把握、事后補(bǔ)充與完善三部分,堅(jiān)持管理與發(fā)展兩條腿走路,探索出一條管理至上的可持續(xù)發(fā)展之路。
(二)企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需求
自從2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來,加之疫情影響,全球經(jīng)濟(jì)始終處于下滑態(tài)勢(shì),我國(guó)作為世界上較早控制住疫情的國(guó)家,經(jīng)濟(jì)回暖的同時(shí)意味著新一輪周期性調(diào)整即將到來,有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)該如何做好自身管理,實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型成了企業(yè)發(fā)展的重中之重。筆者認(rèn)為,僅僅依靠財(cái)務(wù)部門發(fā)力并不足以讓有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)成功度過轉(zhuǎn)型期,還需要各部門加強(qiáng)合作,努力鉆研如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制力的整體性提升方法,不斷提高內(nèi)在凝聚力和自身綜合實(shí)力。
也正是因?yàn)槊鎸?duì)變革和發(fā)展的需要,財(cái)務(wù)控制必需從企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)視域出發(fā),為建立企業(yè)內(nèi)部控制框架奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多角度研判企業(yè)發(fā)展形勢(shì),不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)體系。
(三)遵從國(guó)家法律法規(guī)的需求
早于2008年,我國(guó)財(cái)政部就頒布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱規(guī)范),該規(guī)范共計(jì)五十條,分為七個(gè)章程,分別從內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督六個(gè)部分詳細(xì)闡述了基于我國(guó)國(guó)情之下的企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范管理藍(lán)本。自2009年施行以來,該規(guī)范受到了各大企業(yè)的支持與宣傳。從內(nèi)涵來看,規(guī)范要求各企業(yè)嚴(yán)于律己,不斷深化自身的內(nèi)部控制,從目標(biāo)管理到過程把控,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的體系把控。并且在降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也讓中國(guó)企業(yè)的精、氣、神在管理機(jī)制和管理層面得到了彰顯。因此,對(duì)于有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)而言,擁有一套適合本體的內(nèi)部控制機(jī)制才是關(guān)鍵。
二、有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我國(guó)曾推行過“一市一網(wǎng)”的有線電視運(yùn)營(yíng)模式,也正是由于此政策,大規(guī)模的有線電視企業(yè)接踵而至,有線電視網(wǎng)絡(luò)公司大幅崛起。但就筆者所知,有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行公司最初的目的只是為了保證廣播電視節(jié)目的運(yùn)輸速率和安全性,減少中央輻射的難度,讓有線電視走進(jìn)千家萬戶。經(jīng)過了數(shù)十年的演變,電視對(duì)人們的意義已經(jīng)有所改變,有線電視企業(yè)也應(yīng)該勇于創(chuàng)新,不斷利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制一體化。也正因如此,各地區(qū)都開始了有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)體制的改革,區(qū)域性業(yè)務(wù)和能力亦有所拓展,情況日趨復(fù)雜,久而久之也就衍生出了諸多問題。有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)控制中存在的問題主要有以下幾個(gè)。
(一)會(huì)計(jì)信息缺乏真實(shí)性
我國(guó)大部分地區(qū)在有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面存在思維固化的現(xiàn)象。由于大部分有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)都是從廣播電視總臺(tái)當(dāng)中分立而來,起初的企業(yè)形式難以跳脫出廣電的固態(tài)思維,因此出現(xiàn)了思維僵化,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制大環(huán)境也受到了影響,整體工作人員的素質(zhì)低下,企業(yè)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)也參差不齊。在這樣的背景下,企業(yè)內(nèi)部開始出現(xiàn)大量資產(chǎn)拆分不明和虛假債務(wù)等問題。也正是由于上述問題的出現(xiàn),才導(dǎo)致了現(xiàn)如今有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)理念落后、陳舊的局面出現(xiàn),不利于企業(yè)留住人才。
(二)內(nèi)部管理機(jī)制缺乏控制力
有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部管理和具體控制系統(tǒng)并沒有發(fā)揮出自身的真正作用,尤其是董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),并未將企業(yè)的管理機(jī)制真正落到實(shí)處,控制力有所下滑,工作過程浮于表面,流于形式,職權(quán)空泛,并未發(fā)揮出應(yīng)有的作用。再加上很多部門的設(shè)置不具有合理性,愈發(fā)弱化了企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的控制力,財(cái)務(wù)監(jiān)督工作也存在著諸多不足。
(三)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制機(jī)制不完善
雖然我國(guó)有很多有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行企業(yè)都開始意識(shí)到內(nèi)部制度建設(shè)的重要性,也制定了大量的方案用于財(cái)務(wù)控制機(jī)制建設(shè),雖然有一定的參考價(jià)值和實(shí)踐意義,但實(shí)際作用并不大。這些企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制機(jī)制存在著很多不合理的地方,譬如不夠全面,思考方式不夠完整等等,那些過于絕對(duì)且缺乏可行性和細(xì)致性的方案,導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制目的得不到實(shí)現(xiàn)。
(四)信息安全性與通暢性不夠
有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制工作采取的是電子計(jì)算仿真模擬技術(shù),與傳統(tǒng)的人工會(huì)計(jì)核算機(jī)制相比,具有速率快、正確率高等特性,但也存在著諸多問題,例如網(wǎng)絡(luò)信息的安全問題。網(wǎng)絡(luò)信息安全是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)物,但也隨著時(shí)代發(fā)展而衍生出新型犯罪契機(jī)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,給人們的生活帶來便利的同時(shí),也讓信息安全成為網(wǎng)絡(luò)安全管理的重點(diǎn)。從信息溝通的視角來看,信息溝通的隨意性較強(qiáng),并不能滿足信息時(shí)代背景下有線電視網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)所需,科學(xué)性、合理性均有所下降。尤其是對(duì)于重組后的電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)來說,一旦缺乏信息銜接機(jī)制和安全保障系統(tǒng),財(cái)務(wù)信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大增加,不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn)探討
有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行企業(yè)由于自身帶有廣電行業(yè)的一些固有特點(diǎn),市場(chǎng)化后也并未抹去這一特點(diǎn),因此,或多或少都會(huì)受到傳統(tǒng)體制的固有影響。在上述影響下,內(nèi)部財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)問題。經(jīng)過不斷研討,筆者發(fā)現(xiàn),之所以會(huì)出現(xiàn)上述原因,是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)對(duì)內(nèi)部控制認(rèn)識(shí)不夠,跟不上時(shí)代的變革要求,約束機(jī)制也存在很多問題。內(nèi)部的審計(jì)相對(duì)薄弱,外在監(jiān)督亦有所不足,內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)制度得不到長(zhǎng)效發(fā)揮,人員素質(zhì)高低不一等等,亟需我們來提出對(duì)應(yīng)解決方案。因此,我們必須采取行之有效的策略來改變企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制工作,主要是從有線電視網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)和管理著手。
(一)改善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境
其一,企業(yè)應(yīng)該明細(xì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)和具體權(quán)限,采取縱向隸屬的方式開展橫向輻射,對(duì)下屬單位派出財(cái)務(wù)總監(jiān),幫助財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)重構(gòu)和定向化管理,融入科學(xué)元素和研發(fā)因子,實(shí)現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)各下屬公司的財(cái)務(wù)完整把控。其二,人員的素質(zhì)提升也需要得到重視。財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)決定著公司內(nèi)部財(cái)務(wù)的管理水平,因此,財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和財(cái)會(huì)法律素養(yǎng)提升必須提上日程,強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)協(xié)同性建設(shè),由上到下打造出一個(gè)完美的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)控制體系。
(二)改善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系類似于防火墻機(jī)制,通過識(shí)別并管理運(yùn)行中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)提出一些管理預(yù)案。首先,我們應(yīng)該從現(xiàn)有的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系出發(fā),就如何融合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)雙向監(jiān)測(cè)提出具體辦法。其次,就內(nèi)部評(píng)估而言,囊括了企業(yè)的人員綜合素質(zhì)、管理能力、以及技術(shù)含量等多個(gè)方面。筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)就管理目標(biāo)進(jìn)行劃分,成立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)營(yíng)部門,對(duì)重要決策和重要事項(xiàng)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估。再次,我們還應(yīng)該改進(jìn)和優(yōu)化外部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)的控制力度,做好稅務(wù)統(tǒng)籌和外部審計(jì)工作。
(三)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)控制活動(dòng)
有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的控制管理,主要是為了確保管理層的意志可以得到充分彰顯,確保指令的有效性。而這一過程就需要有線電視網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)不斷加深自身的財(cái)務(wù)預(yù)算控制能力,并輔以強(qiáng)化資金控制和固定資產(chǎn)控制力度來實(shí)現(xiàn)自身的財(cái)務(wù)控制。當(dāng)然也可以通過固定資產(chǎn)審批機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)集中招投標(biāo)和分別訂購(gòu)相統(tǒng)一,并對(duì)登記在冊(cè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行管理和把控。除此之外,還可以根據(jù)不同的項(xiàng)目要求,組建起項(xiàng)目負(fù)責(zé)組群,設(shè)定跟蹤數(shù)據(jù)監(jiān)控,優(yōu)化考核計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè)財(cái)務(wù)的完美控制。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制信息溝通
有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的信息溝通與信息把控主要集中于財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的控制之中?,F(xiàn)如今,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展讓電子設(shè)備成了數(shù)據(jù)的新一代載體和編輯器,在網(wǎng)絡(luò)日趨融合的狀況下,有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)更應(yīng)該加快信息的溝通渠道建設(shè),打造統(tǒng)一的信息交流平臺(tái),建立同一制式下的不同信息系統(tǒng)控制制度,為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模升級(jí)做好準(zhǔn)備。其次,管理機(jī)制方面,管理層次的優(yōu)化必須將傳統(tǒng)的有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與ERP相結(jié)合,幫助企業(yè)管理層獲取更多業(yè)務(wù)必需信息,提高該類企業(yè)的信息交流和控制力度。
(五)完善財(cái)務(wù)控制監(jiān)督系統(tǒng)
內(nèi)部審計(jì)工作的主要職能就在于不斷優(yōu)化提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理和流程掌控能力,并在展望未來的前提下實(shí)現(xiàn)自我完善。因此,我們應(yīng)該以傳統(tǒng)審計(jì)為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際運(yùn)行狀況,做好事前預(yù)測(cè)、事中評(píng)估、事后審計(jì)三部分的工作。從目前的狀況來看,我國(guó)已經(jīng)有不少有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行企業(yè)設(shè)立了與之對(duì)應(yīng)的審計(jì)部門,但審計(jì)方法依舊落后。
基于此,筆者認(rèn)為,有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育作為突破點(diǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)監(jiān)督機(jī)制的改造,不斷完善財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,根據(jù)現(xiàn)有的信息和優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行比對(duì),定期開展評(píng)價(jià)考核,不斷優(yōu)化控制措施。
結(jié)語:
有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制工作對(duì)于有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行企業(yè)來說至關(guān)重要。也正因如此,我們必須不斷嘗試,利用現(xiàn)有資源不斷改進(jìn)財(cái)務(wù)控制機(jī)制,并廣泛征求各部門的意見,集思廣益,開拓出一條適合有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)自身發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之路。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層而言,要密切關(guān)注財(cái)務(wù)控制工作,不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制。