鄭丹

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)在成長(zhǎng)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)的依賴(lài)越來(lái)越強(qiáng)。換言之，幾乎大部分傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)信息化辦公，也離不開(kāi)財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)渡期，傳統(tǒng)的業(yè)財(cái)處理方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足新市場(chǎng)環(huán)境的具體要求，企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)也變得更加復(fù)雜。究其根本，主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)核算自身的缺陷難以實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，所謂的業(yè)財(cái)融合更多趨于形式化。因此，在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云環(huán)境下，借助新技術(shù)條件實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，為很多企業(yè)指明了方向。

一、引言

無(wú)論是正在興起的各類(lèi)新能源產(chǎn)業(yè)、生物制造產(chǎn)業(yè)；還是轉(zhuǎn)型過(guò)渡后的先進(jìn)制造工業(yè)，諸如機(jī)器機(jī)械、儀器、設(shè)備等；還是新科技研發(fā)或者是信息服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)等產(chǎn)業(yè)企業(yè)，最大的行業(yè)特征與市場(chǎng)特色就是知識(shí)密集、智力密集，所以高新技術(shù)企業(yè)尤其是廣大的中小型高新技術(shù)企業(yè)，要想立足于市場(chǎng)，就必須要不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，自身就必須要確立一套新的管理模式，包括、績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理等。加之，不少高新技術(shù)企業(yè)固定資產(chǎn)占比較低，日常管理中側(cè)重點(diǎn)理應(yīng)集中在公司業(yè)務(wù)管理控制和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制上。特別是要做好事后核算、財(cái)務(wù)報(bào)告編制等基礎(chǔ)工作。相對(duì)而言，“業(yè)財(cái)融合”應(yīng)用、服務(wù)于中小型高新技術(shù)公司中的業(yè)務(wù)流程管理、風(fēng)險(xiǎn)控制，有助于強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，提升整個(gè)運(yùn)營(yíng)水平。

二、高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新業(yè)財(cái)融合的必要性

高新技術(shù)企業(yè)最大的特點(diǎn)就是業(yè)務(wù)模式多樣化。比如，先進(jìn)制造企業(yè)、生物工程企業(yè)、新能源企業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)與信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)等，與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)最大的不同就是市場(chǎng)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本核算模式。

以軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)服務(wù)等類(lèi)型的中小企業(yè)為例，不難發(fā)現(xiàn)在企業(yè)成本核算過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成本結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間不合理、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本不匹配、支出費(fèi)用化、項(xiàng)目成本歸集不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題。反之，這些問(wèn)題在以固定資產(chǎn)占比較大的行業(yè)企業(yè)中，往往很少出現(xiàn)，如現(xiàn)代加工制造企業(yè)、商貿(mào)服務(wù)企業(yè)、建筑企業(yè)等。企業(yè)要想解決這一問(wèn)題困境，不僅要引進(jìn)業(yè)財(cái)融合的先進(jìn)理論，并且還需要確保業(yè)財(cái)融合能夠執(zhí)行到位。

（一）業(yè)財(cái)融合有助于各職能部門(mén)科學(xué)分工與高效管理

企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)取決于產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，同時(shí)各種管理活動(dòng)，包括企業(yè)的績(jī)效考核模式、財(cái)務(wù)管理、人才管理等，最終都是圍繞著企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行。

企業(yè)的一切業(yè)務(wù)行為都是為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和市場(chǎng)服務(wù)。只要企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)消費(fèi)者的需求，獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，那么企業(yè)業(yè)務(wù)的價(jià)值也就得以實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，只有實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值的業(yè)務(wù)，才能稱(chēng)之為有用的業(yè)務(wù)。但是，業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中，會(huì)涉及一連串的價(jià)值實(shí)現(xiàn)步驟，包括研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、管理、采購(gòu)、銷(xiāo)售等，這些都屬于企業(yè)的業(yè)務(wù)管理過(guò)程和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與價(jià)值創(chuàng)造、費(fèi)用收支、采購(gòu)支付、銷(xiāo)售變現(xiàn)、現(xiàn)金收入等各個(gè)環(huán)節(jié)，從來(lái)沒(méi)有分離。所以，要想確保全過(guò)程有序進(jìn)行，企業(yè)要想擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，就必須想方設(shè)法提高業(yè)務(wù)效率，完善內(nèi)部各職能部門(mén)的分工協(xié)作，尤其是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的分工，即管錢(qián)、管人、管事要分離，才能相互牽制，才有助于處在成長(zhǎng)壯大階段的企業(yè)獲得更高效的發(fā)展。

對(duì)于急需創(chuàng)造價(jià)值、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)服務(wù)周期更短的高新技術(shù)企業(yè)而言，業(yè)財(cái)分離只會(huì)讓其加速失敗。反之，借助互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)、信息化系統(tǒng)，通過(guò)組織融合和信息融合（賈明遠(yuǎn)與王哲，2018）更有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合?？梢詭椭髽I(yè)管理者、各業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，客觀評(píng)價(jià)和考核公司每一個(gè)時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的主體業(yè)績(jī)，為各業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)主體創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值、提升水平提供對(duì)應(yīng)的科學(xué)依據(jù)。

（二）業(yè)財(cái)融合有助于高新技術(shù)企業(yè)科學(xué)完善成本分類(lèi)

與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)相比，高新技術(shù)企業(yè)理應(yīng)更注重成本管理控制。業(yè)財(cái)融合有助于高新技術(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，即每一項(xiàng)收支費(fèi)用、每一次預(yù)算、每一次費(fèi)用的發(fā)生，包括采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)，均有據(jù)可查。

具體來(lái)看，高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式比較多樣化，并且更靈活多變。但是，這也暴露了問(wèn)題和不足，即經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成本結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間不合理、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本不匹配、支出費(fèi)用、項(xiàng)目成本歸集不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題。其中，成本的構(gòu)成中包含了生產(chǎn)成本、材料成本、人工成本、項(xiàng)目外購(gòu)成本、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)支出、房租物業(yè)水電、技術(shù)成本、折舊費(fèi)用、其他成本等。業(yè)財(cái)融合模式下，可以將復(fù)雜而又分散的成本管理內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，并科學(xué)合理地進(jìn)行分類(lèi)，與公司的財(cái)務(wù)報(bào)表編制相匹配。如此一來(lái)，無(wú)論是對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)還是財(cái)務(wù)部門(mén)而言，管理工作人員都可以根據(jù)這些公司的市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)效率和變化情況，及時(shí)統(tǒng)計(jì)成本構(gòu)成，有效分析成本數(shù)據(jù)，最終才能更有效、更合理地控制成本支出。

三、高新技術(shù)企業(yè)業(yè)財(cái)融合建設(shè)途徑

（一）確保公司各部門(mén)賬目的準(zhǔn)確性

借助大數(shù)據(jù)云計(jì)算與財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)平臺(tái)，基于業(yè)財(cái)融合的主要管理內(nèi)容與目標(biāo)方向，進(jìn)一步確立一套保障機(jī)制，以此來(lái)有效確保公司賬目的準(zhǔn)確性。只有如此，才能針對(duì)性地改進(jìn)和規(guī)避成本結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間不合理、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本不匹配、項(xiàng)目成本歸集不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)瘸Ｒ?jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

換言之，保證公司賬目的準(zhǔn)確性，也就意味著避免了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的分離狀態(tài)。傳統(tǒng)的記賬模式不利于業(yè)財(cái)融合，并且很容易受到人為因素的干擾。特別是對(duì)于一些小型的高新技術(shù)企業(yè)，或者一些家族式的企業(yè)、絕對(duì)集權(quán)的民營(yíng)中小企業(yè)，業(yè)財(cái)融合、財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的客觀性與全面性，很難得到保證。所以，很多業(yè)務(wù)的賬目與費(fèi)用收支信息，基本上只能依靠財(cái)會(huì)工作人員自身的職業(yè)操守和專(zhuān)業(yè)能力。即便信息化辦公已經(jīng)普及應(yīng)用，但由于人為因素，業(yè)財(cái)信息與數(shù)據(jù)的專(zhuān)業(yè)性、匹配性依然很難得到保障。

反之，在新技術(shù)條件與新管理理念的支撐下，高新技術(shù)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的創(chuàng)新服務(wù)更具方向性，具體步驟如下所示：第一，想方設(shè)法提升業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息的交互性。借助公司的系統(tǒng)平臺(tái)，完善監(jiān)管，摒棄原有的一人記賬、權(quán)力過(guò)大的不利局面。第二，賦予一些必要的相關(guān)人員賬目查看的權(quán)限。此舉的目的在于信息安全穩(wěn)固的前提下，最大限度保障各職能部門(mén)尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)彼此間獲取信息的時(shí)效性，消除信息差及其安全隱患。更重要的是，可以避免信息孤島現(xiàn)象的發(fā)生。從市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)采購(gòu)開(kāi)始，再?gòu)漠a(chǎn)品和業(yè)務(wù)的始端一直到最終業(yè)務(wù)價(jià)值與企業(yè)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，整個(gè)過(guò)程中，不同部門(mén)、不同崗位之間，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)崗位之間，職責(zé)明確，信息透明。比如，在采購(gòu)過(guò)程中，可以選擇根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)來(lái)決定采購(gòu)的方案、具體的談判技巧，整個(gè)采購(gòu)過(guò)程更高效。同理，其他部門(mén)員工也是如此，因?yàn)椴少?gòu)決策也直接關(guān)聯(lián)著公司的預(yù)算決策、成本管理、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)與客戶(hù)服務(wù)需求等各個(gè)環(huán)節(jié)。

以項(xiàng)目成本歸集來(lái)說(shuō)，研發(fā)部門(mén)根據(jù)客戶(hù)對(duì)軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要求和意見(jiàn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，那么此業(yè)務(wù)的發(fā)生，人工成本歸集的賬務(wù)處理需要將與研發(fā)相關(guān)人員的人工成本分?jǐn)傊疗陂g的每一個(gè)項(xiàng)目中。如圖1所示：

此外，需要報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用部分，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)成本的歸集處理，每一筆款項(xiàng)與業(yè)務(wù)同樣不可分離，密切相連。之所以會(huì)如此，主要是因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)財(cái)務(wù)信息共享的業(yè)財(cái)融合模式下，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)成本從公司的報(bào)銷(xiāo)人最初填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的時(shí)候，就已經(jīng)徹底明確，填寫(xiě)了所屬項(xiàng)目，所以適當(dāng)強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督控制，基本上不會(huì)出現(xiàn)偏差問(wèn)題（圖2）。

綜上所述，整個(gè)流程既精簡(jiǎn)又高效，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從發(fā)生開(kāi)始記錄，一直到完工之后，自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)，完美實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)融合（圖3）。

（二）全程跟蹤規(guī)范業(yè)務(wù)操作 并驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程的再造

此舉的意義在于，能夠幫助財(cái)會(huì)工作人員合理設(shè)置成本核算的相關(guān)科目，正確進(jìn)行成本核算，有針對(duì)性地進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。全程跟蹤業(yè)務(wù)操作，發(fā)現(xiàn)信息不匹配、異常等情況，及時(shí)反饋。眾所周知，企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表主要的作用就是披露結(jié)果信息，而非披露過(guò)程信息。至于結(jié)果信息，無(wú)論是上市公司還是未上市公司，更多都是為市場(chǎng)投資者、投資企業(yè)提供選擇的信息，以供人分析。反之，在企業(yè)外部的人或企業(yè)看來(lái)，甚至是監(jiān)管機(jī)構(gòu)看來(lái)，并無(wú)法熟知和及時(shí)獲悉公司的內(nèi)部情況，也無(wú)法了解公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的整個(gè)過(guò)程信息。這種局面下，每一個(gè)環(huán)節(jié)階段的過(guò)程信息，都對(duì)應(yīng)和反映著公司不同階段的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)效益、經(jīng)營(yíng)成果、業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果，但由于過(guò)程信息的缺失、失真，給財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理遭成了難度。相反，業(yè)務(wù)全程跟蹤，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造，過(guò)程信息與業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)客觀對(duì)應(yīng)，增強(qiáng)公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)處于成長(zhǎng)階段的高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，非常有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)、健康的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)水平。如此一來(lái)，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。

在此基礎(chǔ)上，還可以實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程的目的，縮減繁冗程序，使得業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用和服務(wù)效果更佳。公司的會(huì)計(jì)人員也更容易及時(shí)獲取各類(lèi)憑證，實(shí)現(xiàn)報(bào)表的自動(dòng)生成。同時(shí)，現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)法披露外部市場(chǎng)的環(huán)境信息，繼而導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果無(wú)法與企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)信息相融合，所以借助互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新信息技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)化、智能化，增強(qiáng)業(yè)財(cái)信息的過(guò)程性、持續(xù)性，增強(qiáng)結(jié)果的準(zhǔn)確性與客觀性。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，高新技術(shù)企業(yè)重視業(yè)財(cái)融合，借助新信息技術(shù)輔助公司的業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理，效果事半功倍。一方面，有助于將高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)框架和繁冗的業(yè)務(wù)內(nèi)容與成本管理內(nèi)容實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，即每一項(xiàng)成本劃分都有理有據(jù)。如此一來(lái)，方便為企業(yè)管理層、信息使用者提供科學(xué)的、關(guān)鍵的決策輔助信息。特別是對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)企業(yè)、技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)類(lèi)企業(yè)，有助于市場(chǎng)投資機(jī)構(gòu)和投資人客觀、全面地了解公司的實(shí)力，評(píng)價(jià)公司未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?。另一方面，有助于?qiáng)化公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理過(guò)程中的分工、協(xié)作與內(nèi)部信息共享，不同職能部門(mén)之間增強(qiáng)彼此的依賴(lài)性、合作力度。將各部門(mén)、各業(yè)務(wù)的效益與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，直接與各部門(mén)人員的切身利益、考核與薪酬相掛鉤，即每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一筆費(fèi)用都有據(jù)可查，彼此對(duì)應(yīng)，責(zé)任落地到崗到位，最終實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理的全覆蓋。