張宏羽

2023年3月，一名畫師因為在社交平臺發(fā)布關于“人工智能繪畫”的動態(tài)，而被一些網(wǎng)友“開盒”。這名畫師的個人信息被暴露在網(wǎng)上，她還收到了20余家高利貸或中介機構的注冊短信，網(wǎng)友甚至向其學校發(fā)送了“舉報郵件”……

2023年5月，有明星針對網(wǎng)絡熱傳的“虐貓事件”發(fā)聲，不料卻被極端人士“開盒”。極端人士通過不正當手段獲取了多位明星的手機號、身份號碼、社保信息等，并在網(wǎng)絡群聊中公開分享……

“開盒”是近年網(wǎng)絡上流行的新詞，指利用某些手段破解、獲取他人隱私信息，公布到網(wǎng)上的行為。用一些網(wǎng)友的話來說：“網(wǎng)絡中的我們，就像一個個‘盲盒，而被曝光時，則稱之為‘開盒。”

當下，“開盒”行為在網(wǎng)絡平臺并不罕見，簡單的隱私獲取不需要過于復雜的技術手段就能達成。這令我們不禁沉思：“盒武器”被如此輕易地拿起，最終會演變成什么？

不容忽視的“盒威力”

有觀點認為，網(wǎng)絡“開盒”行為類似于“人肉搜索”，但亦有不同?！赌现苤馈钒l(fā)文稱，“人肉搜索”更偏向于在網(wǎng)絡上發(fā)動群眾提供信息，而“開盒”是通過工具和渠道追蹤社交平臺的賬號信息，從而達到獲取隱私的目的。

楊雪斐在《大數(shù)據(jù)時代個人信息隱私的倫理研究》一文中介紹，“人肉搜索”的核心在于充分調動廣大網(wǎng)友的積極性，集中力量來解決現(xiàn)實問題。網(wǎng)友們通過“人肉搜索”暴露他人相關信息，追查事件的真相，并將相關人員公諸于眾，并聯(lián)合聲討。

基于楊雪斐的觀點可知，“人肉搜索”和某些目的僅為騷擾、報復他人的極端“開盒”行為不盡相同。

另有觀點認為，“開盒”等同于“人肉搜索”，是多數(shù)人的“暴政”與“狂歡”。一名網(wǎng)絡博主表示：“如果你不知道‘開盒是什么意思，那說明你是幸運的。這個等同于‘人肉的替代詞，一定程度上美化了其本身負面、黑暗的意味?！?/p>

北京郵電大學研究人員陶琳、余奕樺表示，正在進行或者想要進行“人肉搜索”的網(wǎng)絡用戶會使用“開盒”這一詞語來替代“人肉搜索”，在一定程度上掩蓋了這一暴力行為的違法性，讓很多低齡的網(wǎng)絡用戶誤認為“開盒”只是一種在網(wǎng)絡罵戰(zhàn)中無傷大雅的威脅。

無論“開盒”是否等同于“人肉搜索”，“盒威力”都不容忽視。當下，“開盒”的目標對象較為廣泛。如虛擬女團“A—SOUL”成員被“開盒”事件。虛擬偶像一般由真人扮演或人工智能驅動，目前以真人扮演的虛擬主播居多。“A—SOUL”自出道伊始就備受關注，擁有眾多粉絲。但之后“A—SOUL”成員的扮演者身份陸續(xù)遭到不同程度的泄露，部分粉絲認為“開盒”的結局往往就是“塌房”，導致理想化的虛擬愿景破滅。

北京師范大學新聞傳播學院教授喻國明、廣西大學新聞與傳播學院助理教授楊名宜在《元宇宙時代的新媒體景觀：數(shù)字虛擬人直播的具身性研究》一文中提及，無論是由真人扮演還是人工智能算法驅動的數(shù)字虛擬人，扮演者的身份或人工智能算法的具體代碼一般都是需要被嚴格保護的，“開盒”被視為業(yè)界最嚴重的事故之一。

僅根據(jù)發(fā)布的內容，通過照片比對和地圖搜索等方式搜索到現(xiàn)實地址；僅因為一個觀點或一種立場，真實姓名、住址、單位、電話就被公布出來……需要警惕的是，不僅僅有虛擬偶像、明星被“開盒”，更有“素人”博主甚至是普通網(wǎng)友的個人隱私遭到了踐踏。某些平臺上有“開盒”的教學視頻，有些視頻的播放量高達百萬人次?！伴_盒”這看似輕描淡寫的詞，卻顯得如此“細思極恐”。

“開盒”行為有可能帶來不可控的傷害，如在進行網(wǎng)絡搜索時，獲取的信息不準確，或者是偽造的，一旦公之于眾，那么當事人的社會評價就會下降，從而引發(fā)名譽權糾紛。

“開盒”行為容易異化為網(wǎng)絡暴力。最高人民法院研究室的喻海松曾指出，網(wǎng)絡暴力所涉信息不限于虛假信息——既可能是虛假信息，也可能是真實信息。如揭露隱私信息，也可以構成語言暴力，應當納入網(wǎng)絡暴力的范疇。

“開盒”行為中還會出現(xiàn)一些帶有攻擊性、侮辱性、煽動性的言論，嚴重影響當事人和其家人、朋友的正常生活。特別需要注意的是，不排除網(wǎng)絡語言暴力轉化為網(wǎng)下暴力的可能。由于個人信息被公開，當事人將遭受來自網(wǎng)絡和現(xiàn)實兩方面的雙重攻擊和騷擾，甚至使其個人生活和家庭的平靜都受到影響，或遭到不應有的人身傷害。

給隱私加把“防護鎖”

面對“開盒”行為給個人隱私帶來的威脅，北京師范大學法學院的周偉華建議，應提升平臺內容治理效能，強化隱私保護的價值理念。目前平臺大規(guī)模侵犯用戶隱私的情況并不多見。真正對個人隱私造成較大威脅的反而是平臺上的一些用戶，但平臺對于用戶侵犯其他用戶個人信息的行為治理并不嚴格，導致惡性事件時有發(fā)生。對此，平臺應當嚴厲打擊侵犯他人隱私的內容，對于宣揚“開盒”的內容從嚴治理。

他指出，如今的平臺都有較為完善的審核機制，審核人員如果發(fā)現(xiàn)用戶上傳的內容存在信息暴露的風險，可以對用戶進行提示。平臺應開通創(chuàng)作者隱私保護的試點項目，依托大數(shù)據(jù)技術，對圖片、視頻中的重點隱私內容進行識別并先行模糊處理后，反饋給用戶，由其決定是否解除模糊，進行公開。

對于“開盒”及此類行為可能引發(fā)的網(wǎng)絡暴力，政府應加大監(jiān)管力度。特別是要不斷完善網(wǎng)絡暴力識別預警機制，加強對當事人的保護，優(yōu)化網(wǎng)絡暴力信息防擴散功能，從嚴處置涉網(wǎng)絡暴力“自媒體”賬號，重點整治借社會熱點事件挑動網(wǎng)民對立、攻擊辱罵他人、踐踏個人隱私的行為。

互聯(lián)網(wǎng)時代的“隱私焦慮”（圖/視覺中國）

互聯(lián)網(wǎng)用戶應增強自我保護意識，給個人隱私加上安全、穩(wěn)妥的“防護鎖”，進而避免大量個人信息被泄露。

記者注意到，社交平臺上有博主總結了防范“開盒”的相關經驗。如申請?zhí)摂M副號，可以在現(xiàn)有手機號碼基礎上不換機、不換卡，向運營商申請副號碼，在網(wǎng)購、交友、買房、打車、快遞、網(wǎng)游等應用場景中使用副號，護隱私、防騷擾。

又如在網(wǎng)絡空間里少發(fā)、不發(fā)個人特征顯著的信息，盡量不要發(fā)帶個人照片、明顯地理位置、居住環(huán)境等的社交動態(tài)。同時，與現(xiàn)實好友在評論區(qū)的聊天，很可能會成為“開盒”的途徑之一。注意不要在聊天、評論中暴露地理位置，社交賬號的粉絲和關注列表盡量關閉，和好友聊天完可刪除評論區(qū)相關內容。

上海市金山區(qū)人民檢察院的檢察官向記者介紹了一些保護個人信息安全的知識。

檢察官建議，一是不要隨意丟棄或在社交平臺“曬”自己的火車票、飛機票、汽車票等。這些票據(jù)上可能留有持票人的真實姓名、出發(fā)地、到達地、身份號碼等，如果要“曬圖”也應隱去個人信息，以免留下安全隱患。二是在社交平臺上盡量不發(fā)“原圖照片”。若在某些社交平臺上以原圖或者原文件的形式發(fā)送信息時，可能泄露在拍攝時生成的自帶信息，包括拍攝時的準確位置和時間，以及拍攝設備、參數(shù)等。同時，用戶也可以在手機相機程序中關閉自動記錄地理位置信息的開關。三是不要隨意、頻繁地將個人即時定位發(fā)送到社交平臺。在分享日常生活的同時，也避免暴露個人常去的地點或家庭、公司、學校的地址。四是謹慎對待各類問卷調查、網(wǎng)絡抽獎、點贊送禮等，不要隨意在評論區(qū)或網(wǎng)絡公共空間留下自己的姓名、手機號碼及聯(lián)系地址。

檢察官提醒，當我們發(fā)現(xiàn)他人侵犯個人隱私，導致個人信息泄露時，應及時采取合法的方式保護自己或減輕損害。如果已經造成了損害，要及時維護自身合法權益，必要時可采取法律手段。