蘭栩鋒 張陳行 陸成鋼 范文翔

摘 ?要 ?基于慕課教學(xué)與混合教學(xué)仍是后疫情時(shí)代的一個(gè)重要教學(xué)形式。近些年，雖然我國的慕課課程在數(shù)量上增長較大，但慕課視頻質(zhì)量良莠不齊。為改進(jìn)與優(yōu)化慕課視頻的設(shè)計(jì)與開發(fā)，使用網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)，將中國大學(xué)慕課平臺(tái)上14類（約3 800門慕課）慕課學(xué)習(xí)者的課程評價(jià)數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)源，使用MAXQDA軟件開展質(zhì)性分析。在使用類屬分析法對大數(shù)據(jù)進(jìn)行三次編碼分析后，結(jié)合廣大學(xué)習(xí)者的需求與建議，從教師講授、聲音、平臺(tái)、畫面、內(nèi)容、制作、用戶七大維度出發(fā)，認(rèn)為慕課視頻的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮教師教學(xué)技能專業(yè)化、音頻聽覺體驗(yàn)流暢化、平臺(tái)學(xué)習(xí)方式便捷化、畫面視覺效果自然化、教學(xué)過程全程化、教學(xué)任務(wù)系統(tǒng)化，建議從這幾個(gè)方面改進(jìn)，有效提升慕課視頻的質(zhì)量，提高慕課教學(xué)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)與教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞 ?慕課；大數(shù)據(jù)；MAXQDA；教學(xué)視頻

中圖分類號：G436 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號：1671-489X（2023）04-0054-07

Research on Improvement Design of MOOC Video Based on Evaluation Big Data//LAN Xufeng， ZHANG Chenxing， LU Chenggang， FAN Wenxiang

Abstract ?MOOC-based teaching and blended teaching are

still an important teaching form in the post-epidemic

era. In recent years， although the number of MOOC

courses in China has increased greatly， the quality

of MOOC videos is uneven. In order to improve and optimize the design and development of MOOC videos， this research uses web crawler technology to take the course evaluation data of MOOC learners of 14 categories （about 3 800 MOOCs） on the MOOC platform of Chinese universities as the data source， and uses

MAXQDA software to carry out qualitative analysis. After three coding and analysis of big data using the

categorical analysis method， combined with the needs

and suggestions of the majority of learners， star-

ting from the seven dimensions of teacher teaching， sound， platform， picture， content， production， and

users， this study believes that MOOCs The design of

video should take into account the professionaliza-tion of teachers teaching skills， the smooth audio

and listening experience， the convenience of learning

on the platform， the naturalization of visual effects

on the screen， the whole-process teaching process， and the systematization of teaching tasks， which will

effectively improve the quality of MOOC videos from these aspects， and improve the learning experience and teaching effect of MOOC teaching.

Key words ?Massive Open Online Course（MOOC）; big data;

MAXQDA; instructional videos

Authors address ?Hangzhou Normal University， Hangzhou，

China， 311121

0 ?引言

近年來，慕課（Massive Open Online Course，

MOOC）在疫情時(shí)代背景下快速發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的課程資源數(shù)量不斷增加，包括國家精品課程、校本開發(fā)的優(yōu)質(zhì)課程等。一方面促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的全球共享，另一方面也簡化了知識(shí)獲取的途徑，使疫情防控期間學(xué)習(xí)時(shí)間變得更加靈活，學(xué)習(xí)的途徑更加豐富，為學(xué)生和教師提供了更便捷的交流方式和更多元的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)境 [1]。但仍有大量的慕課課程未能高效完成課程教學(xué)目標(biāo)，主要表現(xiàn)在對課程進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)，慕課視頻的制作缺乏一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量難以得到保證。慕課教學(xué)視頻的設(shè)計(jì)是影響學(xué)習(xí)者滿意度的關(guān)鍵因素之一。教學(xué)視頻不僅能促進(jìn)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過程，加強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，還能強(qiáng)化他們的情感體驗(yàn)，鼓勵(lì)他們在課程論壇上積極主動(dòng)地交流、探討問題[2]。2015年教育部頒布的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》指出，在慕課的發(fā)展與改進(jìn)過程中要根據(jù)教師和學(xué)習(xí)者的需求變化和技術(shù)發(fā)展，開展課程建設(shè)、課程應(yīng)用以及大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等培訓(xùn)[3]。學(xué)習(xí)者對慕課課程評分和評價(jià)所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，為開發(fā)、改進(jìn)課程視頻提供了直觀的反饋，能幫助潛在的學(xué)習(xí)者選擇學(xué)習(xí)課程，也能幫助大學(xué)管理者對慕課的投資做出決策。因此，通過實(shí)證性的研究分析學(xué)習(xí)者評價(jià)大數(shù)據(jù)對于教學(xué)視頻的設(shè)計(jì)對于慕課的健康、可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。本研究突破了以往教育學(xué)科中使用案例研究的方法分析特定平臺(tái)、學(xué)科或課程中的學(xué)習(xí)者評價(jià)，將基于學(xué)習(xí)者評價(jià)慕課時(shí)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，提取與教學(xué)視頻相關(guān)的開放式評價(jià)，相對客觀地揭示了學(xué)習(xí)者給予教學(xué)視頻正面或負(fù)面評價(jià)的具體原因，以期為慕課視頻的制作提出較為客觀且具有參考價(jià)值的建議。

1 ?慕課教學(xué)視頻研究的文獻(xiàn)綜述

教學(xué)視頻資源是慕課教學(xué)的一個(gè)重要形式，教學(xué)視頻的質(zhì)量會(huì)直接關(guān)系到學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)成果，是慕課開發(fā)過程中的關(guān)注重點(diǎn)，教學(xué)視頻的吸引力很大程度上會(huì)影響學(xué)習(xí)者的課程完成率[4]。郭聰[5]對在線課程教學(xué)視頻設(shè)計(jì)策略與應(yīng)用開展研究時(shí)，梳理并提取了已有的研究框架，建構(gòu)新的教學(xué)視頻分析框架，基于此框架運(yùn)用內(nèi)容分析法進(jìn)行研究；王雪等[6]將美國課程中央網(wǎng)站排名前20的慕課課程作為分析數(shù)據(jù)，結(jié)合我國《網(wǎng)絡(luò)課程評價(jià)規(guī)范》（2002）與《網(wǎng)絡(luò)課程評價(jià)指

標(biāo)》（2013）搭建視頻案例分析框架，選用質(zhì)性分析方法在此框上開展研究，對我國慕課教學(xué)視頻設(shè)計(jì)提出優(yōu)化方案；王建民[7]在研究國家級線上一流課程教學(xué)視頻制作規(guī)范時(shí)，按課程的年份等比抽取了31門課程的教學(xué)視頻作為研究對象，分析視頻的時(shí)長、碼率、格式、拍攝形式等方面，以此來提出視頻制作時(shí)的優(yōu)化方案；周琬琦等[8]從中外20門課程中各選取的一個(gè)教學(xué)視頻作為分析案例，搭建三級指標(biāo)的分析框架，以此為基礎(chǔ)探究慕課中教師與PPT結(jié)合式教學(xué)視頻的設(shè)計(jì)原則；李青[9]在Coursera和edX兩大慕課平臺(tái)上選取14門課程，并從視頻長度、表現(xiàn)形式等維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，討論慕課教學(xué)視頻的設(shè)計(jì)和制作方法，并對現(xiàn)階段MOOC建設(shè)中教學(xué)視頻的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行闡述。

在已有的相關(guān)研究中，大多數(shù)采用質(zhì)性分析的研究者會(huì)先對已有文獻(xiàn)的分析維度進(jìn)行梳理，并制定相應(yīng)的分析框架與分析角度，以此為出發(fā)點(diǎn)針對慕課視頻進(jìn)行分析。本研究先對數(shù)據(jù)源進(jìn)行分析與編碼，在完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)編碼處理后，依據(jù)編碼內(nèi)容與已有研究的理論基礎(chǔ)，制定一個(gè)基于大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的三級編碼分析框架，以此框架為基礎(chǔ)，對慕課視頻的改進(jìn)策略進(jìn)行研究。此外，已有的研究多以教學(xué)資源（如資源的呈現(xiàn)形式、教學(xué)的設(shè)計(jì)、資源的搭配等）為切入點(diǎn)展開研究，從教師的角度思考與分析視頻的改進(jìn)策略，卻忽略了學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)主體的主觀感受與反饋。本研究將轉(zhuǎn)換研究視角，從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，以學(xué)習(xí)者的評價(jià)為數(shù)據(jù)源，通過對大數(shù)據(jù)的處理與分析，對慕課教學(xué)視頻的開發(fā)與設(shè)計(jì)提出建議與改進(jìn)措施，研究結(jié)果也更具普遍性與適用性。

2 ?研究設(shè)計(jì)

2.1 ?研究方法

在開展類似研究時(shí)，多數(shù)研究者會(huì)采用質(zhì)性研究法，以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料收集方法對社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行整體性探究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過與研究對象互動(dòng)對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)[10]。本研究擬采用質(zhì)性分析法中的類屬分析法，對學(xué)習(xí)者的評論內(nèi)容進(jìn)行編碼歸納。類屬分析[10]是指分析在資料中反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象以及可以解釋這些現(xiàn)象的重要概念的過程中，對具有相同屬性的內(nèi)容進(jìn)行歸類處理，并以一定的概念命名。本研究借助MAXQDA（2020版）進(jìn)行數(shù)據(jù)的類屬分析，在對處理的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行初步編碼分類后，依據(jù)開放式代碼，進(jìn)行主軸代碼的歸納總結(jié)，再經(jīng)過對主軸代碼的歸類與凝練，形成核心代碼，架構(gòu)一個(gè)完整的、富有邏輯性和科學(xué)性的三級編碼體系?；谌壘幋a架構(gòu)，了解學(xué)習(xí)者對慕課視頻設(shè)計(jì)的主要訴求，為研究結(jié)論提供數(shù)據(jù)支撐。

2.2 ?數(shù)據(jù)獲取與處理

研究前期在確定了研究數(shù)據(jù)的范圍后，使用Python將中國大學(xué)慕課平臺(tái)中理學(xué)、工學(xué)、外語等14個(gè)課程類型（約3 800門課程）下的所有課程數(shù)據(jù)，包括“課程名稱”“課程評分”“用戶名稱”“用戶評價(jià)”等數(shù)據(jù)進(jìn)行初步爬取，共獲得數(shù)據(jù)1 648 747條。爬取結(jié)果如表1所示。

為了保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和分析結(jié)果的可靠性，本研究對爬取的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行迭代篩選處理，根據(jù)研究問題制定了以下數(shù)據(jù)篩選標(biāo)準(zhǔn)：

1）排除相關(guān)性不強(qiáng)的用戶評價(jià)數(shù)據(jù)，包含打廣告、純文字表情、純數(shù)字、刷單一字詞以及其他與課程內(nèi)容無關(guān)的評價(jià)；

2）排除重復(fù)性評價(jià)，包含同一門課程下的重復(fù)評價(jià)、不同課程下的相同評價(jià)、所屬不同課程類型的同一課程下的評價(jià)（只選取一次該課程下的所有評價(jià)數(shù)據(jù)）。

數(shù)據(jù)篩選過程主要包括三個(gè)環(huán)節(jié)：

1）根據(jù)數(shù)據(jù)篩選標(biāo)準(zhǔn)，剔除相關(guān)性不強(qiáng)的評價(jià)與重復(fù)性評價(jià)；

2）為了進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)的分析價(jià)值，篩選并保留30字及以上的評價(jià)數(shù)據(jù)；

3）根據(jù)研究問題，篩選并保留含有關(guān)鍵詞“視頻”的評價(jià)數(shù)據(jù)，最終確定216 321條數(shù)據(jù)樣本，結(jié)果如表2所示。

3 ?數(shù)據(jù)的編碼與分析

3.1 ?數(shù)據(jù)的處理

本研究主要采用編碼分析對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，編碼分析是形成理論的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。依據(jù)扎根理論的研究方法，通常使用三級編碼分析，分別是開放性編碼、主軸性編碼、選擇性編碼[11]。

開放性編碼階段，共組織五位研究人員使用MAXQDA軟件對篩選處理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼。先將三位研究人員分成一組，共同對數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，編碼過程中研究人員需擯棄主觀判斷，依據(jù)評價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)含義提煉出初始范疇，對于含義不清晰但出現(xiàn)頻次較高的數(shù)據(jù)，通過備忘錄的形式記錄，在所有研究人員意見達(dá)成一致后選擇對該數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼或者放棄編碼。編碼過程中，先選取十門課程類型下的數(shù)據(jù)進(jìn)行初始概念的提煉，使用剩余四門課程類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行飽和度檢驗(yàn)，在對剩余四門課程類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼時(shí)沒有產(chǎn)生新的初始概念，可認(rèn)為數(shù)據(jù)樣本在理論上已經(jīng)飽和。剩余兩位研究人員為一組，在第一組已生成初始范疇的基礎(chǔ)上使用一組的編碼結(jié)果對篩選處理后的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行重新編碼。在第二組完成編碼后，通過跨代碼一致性分析發(fā)現(xiàn)兩組的跨代碼一致性平均值為83.71%，經(jīng)過全體研究人員多次線下會(huì)議討論，最終兩組編碼結(jié)果的跨代碼一致性達(dá)到100%，基本排除主觀

差異。

開放性編碼的主要目的在于將數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的標(biāo)簽化和概念化[12]，通過開放性編碼將初始慕課評價(jià)數(shù)據(jù)中具有高度相關(guān)的語義信息進(jìn)行整合，并賦予初始概念，初步形成118個(gè)初始范疇，通過去除語義相近以及出現(xiàn)頻次少于三次的初始范疇，最終共保留104個(gè)初始范疇。處理結(jié)果如表3所示。

隨后，在開放性編碼的基礎(chǔ)上進(jìn)行主軸性編碼，主軸性編碼的主要目的在于進(jìn)一步明確初始范疇之間的邏輯關(guān)系，使得初始范疇的屬性與維度更加具體[13]。通過主軸性編碼，將零散、雜亂的初始范疇歸類為具有概括意義的從屬范疇，通過反復(fù)辨析最終得到34個(gè)從屬范疇，如表4所示。

最后，通過選擇性編碼確定核心范疇，選擇性編碼的主要目的在于整合并形成研究中的核心主題，并與其他范疇形成聯(lián)系，構(gòu)成較為完整的體系。通過選擇性編碼，將從屬范疇總體依照慕課教學(xué)視頻設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行歸納，最終提煉出七個(gè)具有高度概括性的核心范疇，如表5所示。

3.2 ?結(jié)果分析

基于上文中的三級編碼結(jié)果，本研究構(gòu)建出慕課教學(xué)視頻質(zhì)量影響因素模型，如圖1所示。該模型篩選并歸納出了影響慕課教學(xué)視頻質(zhì)量的七個(gè)維度指標(biāo)：教師講授、聲音、平臺(tái)、畫面、內(nèi)容、制作、用戶。制作優(yōu)質(zhì)的慕課教學(xué)視頻，需考慮并達(dá)到這七個(gè)維度的基本要求。否則，可能使學(xué)習(xí)者在開展慕課學(xué)習(xí)時(shí)無法獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，且學(xué)習(xí)興趣欠佳。

具體而言，“教師講授”維度，教師要在端正態(tài)度的基礎(chǔ)上，遵循一定的邏輯并運(yùn)用合適的語速、盡可能細(xì)致全面地為學(xué)習(xí)者講解課程內(nèi)容，同時(shí)教師要注重提升自身的講解水平，講解語言要富有趣味性?！奥曇簟本S度，要保證視頻音量在合適的區(qū)間，音質(zhì)盡量清晰，同時(shí)視頻前后聲音的起伏不可過大?！捌脚_(tái)”維度，讓視頻的訪問在最大程度上為學(xué)習(xí)者開放并能夠重復(fù)播放，為學(xué)習(xí)者提供基本的視頻介紹以及視頻下載的渠道，盡量豐富視頻的數(shù)量?！爱嬅妗本S度，要注重如錄制角度、畫面結(jié)構(gòu)等合理，同時(shí)使得畫面及其特效盡量美觀，畫面背景與主體之間達(dá)到平衡?！皟?nèi)容”維度，在對視頻內(nèi)容充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，厘清視頻內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系，在控制視頻內(nèi)容難度的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)赝貙捝疃扰c廣度，注重視頻內(nèi)容之間搭配的同時(shí)做到呈現(xiàn)不突兀，提高視頻內(nèi)容的實(shí)用性，及時(shí)更新視頻的內(nèi)容，案例的設(shè)置要合理，知識(shí)點(diǎn)的設(shè)置以及檢測要準(zhǔn)確?！爸谱鳌本S度，對視頻的剪輯、結(jié)構(gòu)、節(jié)奏把握要合理，視頻時(shí)長要符合學(xué)習(xí)規(guī)律，不可過長或過短，同時(shí)視頻最好與其他資源相結(jié)合，做到教輔相承?！坝脩簟本S度，在設(shè)計(jì)視頻前要考慮到視頻的受眾以及能夠給學(xué)習(xí)者帶來的效應(yīng)，有針對地設(shè)計(jì)視頻并讓學(xué)習(xí)者能夠有所啟發(fā)。上述建議大致概括了制作優(yōu)質(zhì)慕課教學(xué)視頻所應(yīng)具備的七個(gè)維度的基本條件。

4 ?針對慕課教學(xué)視頻制作的建議

基于對各類慕課具體學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者評論內(nèi)容的編碼分析以及上述研究結(jié)果分析，研究者針對慕課視頻設(shè)計(jì)的教師授課、聲音、平臺(tái)、畫面、內(nèi)容、制作六大維度提出以下建議。

4.1 ?教師講授需把握課程整體，重視教學(xué)技能專業(yè)化

教育信息化變革時(shí)代，教師的主要責(zé)任應(yīng)該是營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，吸引學(xué)生掌握更多的知識(shí)與技能。

準(zhǔn)備過程應(yīng)把握整體，從前期準(zhǔn)備工作開始至后期錄制結(jié)束。在教師出鏡類的慕課中，教師應(yīng)在錄制開始前審視儀容準(zhǔn)備教具，檢查相應(yīng)設(shè)備是否工作良好，避免錄制過程中發(fā)生意外；在教師不出鏡的慕課中，教師同樣需要事先調(diào)整狀態(tài)，穩(wěn)定情緒、增強(qiáng)信心。英國心理學(xué)家哈德菲爾德的研究表明：自信情況下，人可以把自己的能力發(fā)揮到500%以上；相對于沒有自信且自卑的人，只能發(fā)揮出自己30%的水平。

授課過程中，應(yīng)注重知識(shí)點(diǎn)的論述技巧。講解細(xì)致、詳細(xì)的慕課更易受到學(xué)習(xí)者的青睞，因此，教師應(yīng)盡可能降低知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)難度，但需要注意的是，講解詳細(xì)并非僅能通過花費(fèi)更多時(shí)間對某一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行深入理解實(shí)現(xiàn)，同樣可以通過一定的知識(shí)點(diǎn)銜接方式完成，常見的方法有：

1）類比法，用比喻、擬人等說明問題；

2）例證法，用事實(shí)或例子說明問題；

3）條例法，用“第一、第二、第三……”等敘述方式銜接知識(shí)點(diǎn)；

4）引證法，引用數(shù)據(jù)、圖標(biāo)或名人名言佐證觀點(diǎn)。

4.2 ?聲音方面需從用戶出發(fā)，重視聽覺體驗(yàn)流暢化

結(jié)合學(xué)習(xí)者評價(jià)大數(shù)據(jù)，研究者認(rèn)為用戶更青睞具備流暢聽覺體驗(yàn)的慕課。以中央電視臺(tái)《舞蹈世界》宣傳推廣類節(jié)目的制作過程為例[14]，該欄目制作組通過長時(shí)間的探究得出結(jié)論，-10 dB的節(jié)目混合聲足以讓觀眾聽清背景音的全部內(nèi)容同時(shí)不易引起其注意，而主持人的聲音則不宜超過-12 dB，

過大易使主持人的聲音顯得刺耳，而過小則易導(dǎo)致其被背景音掩蓋。

另外，將不同種類的聲音放在不同音軌的處理方式足以讓講解聲與背景音相處融洽。同樣以《舞蹈世界》制作過程為例，在錄制過程中收錄四個(gè)聲道，編輯時(shí)僅保留一個(gè)聲道且將其放至第一聲道，而后將背景音樂放至第二聲道，以此導(dǎo)出的視頻音質(zhì)遠(yuǎn)比將兩種聲音混合后放入同一聲道效果更好。

由上所述，流暢化的聽覺體驗(yàn)應(yīng)采用-10 dB的背景音、-12 dB的講師聲音并將不同種類的聲音放于不同聲道。

4.3 ?平臺(tái)方面需符合受眾需求，重視學(xué)習(xí)方式便捷化

慕課學(xué)習(xí)者傾向于觀看復(fù)用性高且能夠支持泛在學(xué)習(xí)的課程視頻，因此，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)將學(xué)習(xí)方式便捷化。傳統(tǒng)課堂教學(xué)活動(dòng)依附于課程表，發(fā)生于固定時(shí)間、固定場所，慕課因其自身特征，使隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)成為常態(tài)化現(xiàn)象[15]。

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮泛在學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，滿足受眾需求。首先，應(yīng)考慮視頻編碼與文件格式。常見的慕課視頻編碼有AVC1與H264兩種格式，AVC1是H264的一種類型，但前者所能保存的格式僅有MP4格式，對瀏覽器親和度較高，可結(jié)構(gòu)復(fù)雜，視頻加載速度較慢，因此，可以使用流媒體技術(shù)把H264編碼的視頻切分成若干片段，而后將其索引地址保存至m3u8格式的文件中，播放時(shí)按順序下載視頻，加載速度與成功率均能得到顯著提升[16]，增強(qiáng)視頻的“泛用性”。其次，可考慮修改視頻或課程總時(shí)長。短小精悍是慕課視頻的特點(diǎn)之一，一般認(rèn)為視頻時(shí)長不超過15分鐘，以6～8分鐘為佳[17]。以此標(biāo)準(zhǔn)，在結(jié)合知識(shí)點(diǎn)連貫性的基礎(chǔ)上規(guī)劃每一課時(shí)的時(shí)間，充分契合慕課學(xué)習(xí)者利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的特征，強(qiáng)化慕課視頻“泛在學(xué)習(xí)”的特征。

4.4 ?畫面方面需以“學(xué)生”為本，重視視覺效果自然化

學(xué)習(xí)者是慕課的使用者，錄制的角度代表著學(xué)習(xí)者觀看學(xué)習(xí)的角度，視頻設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在拍攝錄制時(shí)應(yīng)以“學(xué)生”為本，重視觀看效果的自然化。

若為講師出境類視頻，首先，在錄制時(shí)應(yīng)采取多機(jī)位拍攝且數(shù)量最少為三臺(tái)，1、3號機(jī)從左右兩側(cè)拍攝講師的中景或近景，2號機(jī)負(fù)責(zé)拍攝舞臺(tái)全景；其次，應(yīng)考慮視頻整體結(jié)構(gòu)，若該慕課中途需要穿插引申視頻，那就需要考慮切換不同的角度使得視頻插入更為合理；最后，應(yīng)在錄制時(shí)保證某一機(jī)位全程工作，以備后期剪輯的不時(shí)之需。

若為講師不出鏡類的視頻，應(yīng)尤為注意學(xué)習(xí)者左右眼畫面分布對比，例如，當(dāng)某一畫面左側(cè)為裝飾用布景，右側(cè)為重要知識(shí)點(diǎn)的文字說明，就應(yīng)考慮適當(dāng)放大右側(cè)畫面在整體畫面的占比，使得右眼畫面占據(jù)主導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)者對右眼畫面的認(rèn)知體驗(yàn)，加深對知識(shí)點(diǎn)的理解。常用的左右眼畫面分布對比劃分為在屏幕中央畫一道細(xì)線，細(xì)線左側(cè)即為左眼畫面，右側(cè)即為右眼畫面。

4.5 ?內(nèi)容方面需深入挖掘，重視教學(xué)過程全程化

良好的教學(xué)內(nèi)容需要課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)從課前準(zhǔn)備、課中講解與課后交流三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，貫徹始終[18]。因此，在設(shè)計(jì)制作教學(xué)視頻時(shí)應(yīng)著重注意教學(xué)過程的全程化，避免時(shí)長過短等問題。教學(xué)過程全程化即以學(xué)生為中心協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)課前、課中與課后的教學(xué)內(nèi)容。針對課前準(zhǔn)備工作，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)預(yù)設(shè)課程受眾，根據(jù)受眾特征對知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳略處理，選擇性地采用不同講解方式，考慮目標(biāo)群體的習(xí)俗、學(xué)習(xí)理念與接受能力（如華中師范大學(xué)開設(shè)的、針對初學(xué)者的《心理學(xué)：我知無不言，它妙不可言》，該課程借助大量經(jīng)典案例與通俗易懂的講解輔助初學(xué)者走入心理學(xué)世界），最大限度強(qiáng)化預(yù)期受眾的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。同時(shí)，課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)演練課堂講解內(nèi)容，慕課在線學(xué)習(xí)因其大規(guī)模授課的特點(diǎn)更需強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性，視頻內(nèi)呈現(xiàn)的所有內(nèi)容均應(yīng)通過設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格的審訂，最終成品呈現(xiàn)出的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部數(shù)次迭代更新。

此外，在設(shè)計(jì)教學(xué)視頻時(shí)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)靈活切換教學(xué)方式，根據(jù)課程內(nèi)容更換講解方式，例如，一門知識(shí)點(diǎn)較多的課程不宜采用單純的講授法與固定畫面的呈現(xiàn)，此類方式易導(dǎo)致學(xué)習(xí)者沉浸感不強(qiáng)、被動(dòng)接受學(xué)習(xí)目標(biāo)。

4.6 ?制作方面需注重實(shí)際需求，重視教學(xué)任務(wù)系統(tǒng)化

教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)具備一定的計(jì)劃性。課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)嘗試采用遞進(jìn)的方式設(shè)置課后任務(wù)，將類似的知識(shí)點(diǎn)集中化處理，由簡入深、層層遞進(jìn)，同時(shí)，應(yīng)注意不同部分間的銜接，避免課后任務(wù)間的跳躍性，使各部分教學(xué)任務(wù)間更清晰、規(guī)范[19]。

此外，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立系統(tǒng)性的教學(xué)任務(wù)評價(jià)機(jī)制。例如，可對優(yōu)秀學(xué)習(xí)者的作業(yè)進(jìn)行公示、置頂處理，在下一期課程上線時(shí)將優(yōu)秀學(xué)習(xí)者的作業(yè)作為范本講解給其他學(xué)習(xí)者聽，在增強(qiáng)優(yōu)秀學(xué)習(xí)者自信心的同時(shí)賦予其他學(xué)習(xí)者更多動(dòng)力，形成良性循環(huán)。此類記錄可用于期末成績評定，在最后的成績上予以一定的分?jǐn)?shù)鼓勵(lì)，豐富期末成績組成部

分[20]，增強(qiáng)學(xué)生對討論區(qū)的黏性，促進(jìn)教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的交流。

5 ?結(jié)束語

基于學(xué)習(xí)者評價(jià)進(jìn)行的分析既可以實(shí)現(xiàn)線上學(xué)習(xí)環(huán)境下的教育大數(shù)據(jù)采集，也相對客觀地揭示了學(xué)習(xí)者給予教學(xué)視頻正面或負(fù)面評價(jià)的具體原因。本研究揭示了學(xué)習(xí)者對慕課視頻的教師講授、聲音、平臺(tái)、畫面、內(nèi)容、制作、用戶這七大維度中的關(guān)注點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上提出了相關(guān)建議，以期對慕課視頻設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供參考。在未來的研究中，相信教育研究者與實(shí)踐者通過結(jié)合相關(guān)理論，充分發(fā)揮慕課本身優(yōu)勢，能更好地理解學(xué)習(xí)現(xiàn)象、揭示學(xué)習(xí)規(guī)律、優(yōu)化學(xué)習(xí)過程。

6 ?參考文獻(xiàn)

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