樂琰　陸妍思

旅游市場生變

從日本排污入海事件開始，國慶旅游市場發(fā)生了變化。

就在近期，文旅部發(fā)布通知，公布了第三批恢復出境跟團游的名單，其中日本是最為熱門的旅游目的地之一。根據(jù)旅游平臺統(tǒng)計，日本此前也是國慶出游搜索熱度第一的目的地。而隨著日本排污入海事件發(fā)生，目前日本游已經開始退團，國慶旅游市場也在發(fā)生變化。

記者從攜程了解到，其已緊鑼密鼓上線超5000條出境游跟團、機票酒店打包產品，覆蓋超過三分之一的第三批次國家及地區(qū)。目前攜程平臺上總計有超8萬條出境游跟團及機票酒店打包產品。

“第三批的產品研發(fā)及上架速度要快于之前兩批次，主要是經歷了之前的逐步開放，我們已提前對接了未開放地區(qū)的供應鏈，也將與供應端的合作簽約前置，因此得到消息后幾乎可以第一時間就上線相關產品。”攜程集團旅游事業(yè)群團隊游業(yè)務總經理肖吟元表示。

第一批投入市場的國內出發(fā)團產品已火速被搶購。據(jù)了解，通知發(fā)布后，攜程當天上線的9月26日上海出發(fā)前往摩洛哥的12日跟團產品，次日成團第三天即售罄；9月20日上海發(fā)往日本的攜程首發(fā)團也已基本售罄。

從攜程跟團搜索量來看，前一段時間日本搜索量已超過東南亞的泰國、新加坡而躍居出境游第一，土耳其、澳大利亞的產品搜索熱度均上漲50%左右。

“當前攜程已上線日本跟團游、目的地參團、私家團、半自助等2000余條產品，根據(jù)此前的數(shù)據(jù)來看，國慶前后日本旅游原本有望迎來爆發(fā)期?！睌y程團隊游日本負責人介紹。攜程數(shù)據(jù)也顯示，上一周日本團隊游產品預訂量環(huán)比上月同期增長近九成，近期預訂國慶出發(fā)的日本團隊產品量環(huán)比增長超5倍。

途牛旅游網相關負責人表示，第三批恢復的國家和地區(qū)的跟團游和“機票+酒店”產品已在積極籌備中，重點從供應鏈和產品等方面著手，加速推動相關目的地出境游市場的快速恢復。供應鏈方面，積極修復出境供應鏈，主動鏈接與境外酒店、地接社的合作，積極開展與出境業(yè)務組團社合作，豐富產品供給。根據(jù)原本計劃，針對境外親子研學類需求，重點推出日本、英國等熱門目的地的小眾、深度、體驗類研學產品。

同程旅行相關負責人介紹，目前同程旅行平臺已上線前往各出境游國家的簽證產品，相關跟團游及“機+酒”產品也在快速籌備中。新開放的目的地國家中，土耳其、澳大利亞、日本、北歐等是比較熱門的目的地。

然而，這一切從前幾天日本排污入海事件開始，發(fā)生了變化。

第一財經記者8月26日查詢攜程、同程、途牛和驢媽媽等在線旅游平臺后發(fā)現(xiàn)，盡管日本旅游產品還在銷售，但并未放置在顯眼位置，同時有不少旅游企業(yè)人士透露，已經有一些客人開始退團。

“我們這幾天已經陸續(xù)接到了部分客人的日本游退團，還有一部分客人原本是打算在國慶期間赴日本旅游的，現(xiàn)在也開始觀望了，并未及時下單?！币患掖笮吐眯猩绲南嚓P負責人告訴第一財經記者。

有多家旅行社都對記者反饋了類似的情況。鑒于目前日本排污入海事件的發(fā)酵，不少旅游企業(yè)表示，在接下來的營銷中，尤其是國慶假期的旅游路線推廣計劃中會作出調整，暫時不再大力推廣日本游，或者會將日本旅游的相關營銷計劃暫停。

“我原本是打算國慶假期去日本旅游，已經在準備簽證材料了，但這幾天看到日本的排污入海事件，我和朋友們也開始重新考慮假期出游的目的地了。”消費者李小姐說道。

由于日本游出現(xiàn)退團和游客觀望，因此各大旅游企業(yè)正在調整國慶旅游推廣計劃，比如驢媽媽方面目前正主推德國、英國和北歐多國旅游線路。

對此，靠譜旅業(yè)CEO張致寧認為，日本核污水排海將對中日間的經貿往來造成一系列影響。從旅游市場來看，原本已經被納入“出境團隊游第三批名單”的日本，即將享受到中國國慶黃金周帶來的消費紅利。但是，隨著日本核污水排海引發(fā)的安全問題，國慶黃金周期間，中國游客赴日旅游的預期大幅降低，一旦中國游客在國慶期間“用腳投票”，那么在未來相當長的時期內，日本的泛旅游經濟，或將因為中國游客的減少而出現(xiàn)萎縮的可能。

日系化妝品陷核污染水危機

記者在社交媒體平臺上搜索“日本化妝品”關鍵詞，最熱的幾條帖子均與核輻射相關。關鍵詞分類中，排名靠前的分別是“輻射”“避雷”“替代”等。在一項關于“你還會買日本化妝品嗎”的投票中，逾57萬票選擇“不會”，占比高達九成；選擇“看情況”的占8%；選擇“會”的僅占2%。

隨著核污染水排海事件持續(xù)發(fā)酵，多個日妝品牌發(fā)布回應或公開檢測報告。SK-II官網客服人員表示，SK-II的工廠與日本福島有距離，周圍未檢測到任何輻射風險。資生堂、植村秀、花王、無印良品、高絲等多個日妝品牌的旗艦店客服均表示，國內所售產品都經過嚴格的產品質量和安全評估，“確保不會出現(xiàn)問題”。不過，上述聲明難以消除消費者的顧慮。一位資深美妝代購博主向記者透露，其實早在6月份，日貨美妝產品就因日本排放核污染水傳聞遭遇過一輪退貨潮。

數(shù)據(jù)顯示，今年5月、6月、7月，中國從日本進口的品類為“精油及香膏、香料制品及化妝盥洗品”的進口金額分別為25億元、21億元和20億元。6月份的進口金額同比下降8.4%，7月份的同比下滑30%。

中國市場對大多數(shù)日本美妝品牌來說舉足輕重。財報數(shù)據(jù)顯示，2022年和2023年上半年，中國均為資生堂第一大市場。今年上半年，在資生堂的核心營業(yè)利潤中，中國市場以75億日元的成績穩(wěn)居首位，日本市場為40億日元。同樣，中國市場是高絲集團電商渠道的第一大市場。高絲集團預期，中國市場能以10%的營收增幅引領集團在2023年的業(yè)績增長。

方正證券研報認為，此次核污染水排放事件，假設日妝品牌銷量份額下降20%，國產品牌有望搶占日妝龍頭6.76億元市場。

近日，小紅書、抖音等社交平臺多篇關于“日本化妝品替代清單”的貼士熱度持續(xù)走高，值得注意的是，消費者還在避雷使用日本原料的產品，在無日本原料品牌清單中，溪木源、薇諾娜、韓束等國產護膚品牌均榜上有名，而丁家宜產品中的丁二醇被指用的是日本合成原料，客服則表示品牌已經在考慮之后換為國產的丁二醇。

今年上半年，許多國產化妝品企業(yè)也積極備案“中國成分”。國家藥監(jiān)局化妝品新原料備案數(shù)據(jù)顯示，截至目前，已有超過60個新原料注冊在案，國內企業(yè)申報的數(shù)量位居第一，其中抗衰老成分數(shù)量最多。

相關數(shù)據(jù)顯示，2022年“中國成分”化妝品市場規(guī)模為545.7億元，預計5年內將翻倍至1000億元。同時，“中國成分”產品2022年線上渠道的平均單價為414.6元，與外資品牌的單價差距從2.5倍縮小至1.4倍。

餐飲服務提供者應當制定并實施原料控制要求，不得采購不符合食品安全標準的食品原料。各餐飲單位應當自覺抵制，不采購、不使用、不加工制作日本方面的所有海產品，確保食材安全。

餐飲業(yè)嚴格管控

為全面防范日本福島核污染水排海對食品安全造成的放射性污染風險，保護中國消費者健康，確保進口食品安全，海關總署決定自2023年8月24日（含）起全面暫停進口原產地為日本的水產品（含食用水生動物）（海關總署公告2023年第103號）。市場監(jiān)管總局進一步加大食品安全監(jiān)管力度，嚴禁食品生產經營者采購、使用原產地為日本的水產品加工食品、制作餐食或進行銷售。為確保全區(qū)餐飲食品安全，保護消費者及餐飲從業(yè)人員身體健康，特對餐飲單位提示如下。

8月，浙江一家食品進口商貿公司，因涉嫌銷售無標簽的來自核污染地區(qū)日本長崎縣的潤喉糖，被罰款1.7萬元。數(shù)據(jù)顯示，曾有多個商家售賣日本核輻射區(qū)食品被罰款，有的甚至被列入嚴重違法失信企業(yè)名單。為避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生，各餐飲單位應密切關注近期國家相關部門發(fā)布的公告等信息，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國進出口食品安全管理辦法》等法律法規(guī)，全面落實食品安全主體責任，保證消費者食品安全。

《中華人民共和國食品安全法》第五十五條規(guī)定，餐飲服務提供者應當制定并實施原料控制要求，不得采購不符合食品安全標準的食品原料。各餐飲單位應當自覺抵制，不采購、不使用、不加工制作日本方面的所有海產品，確保食材安全。如需采購進口食品，應選擇有營業(yè)執(zhí)照、食品經營許可證、市場信譽度較高、經營狀態(tài)穩(wěn)定的經銷商，并妥善保存采購憑證。

對于一般貿易進口食品，可以通過“三看”方式選購。一看進口預包裝食品是否有中文標簽，正規(guī)的進口預包裝食品都有中文標簽?！吨腥A人民共和國進出口食品安全管理辦法》第三十條規(guī)定，進口食品的包裝和標簽、標識應當符合中國法律法規(guī)和食品安全國家標準；依法應當有說明書的，還應當有中文說明書。二看進口食品的“身份證”，即向經銷商索取查看海關出具的檢驗檢疫證明，該證明詳細記載了進口食品的名稱、原產地、生產日期、品牌等信息。三看進口食品準入情況，可登錄海關總署網站查看相關食品是否獲得準入，只有經評估并獲得我國準許進口的特定國家地區(qū)的特定產品方可入境。

各餐飲單位應樹立防范意識，定期組織員工培訓學習，全面認識進口食品標簽，提升海產品等食材的鑒別能力，制定嚴格的食材采購和使用制度，做到核污染食材進不來、用不了、吃不到。消費者發(fā)現(xiàn)有宣稱使用日本進口海產品、加工制作食品的餐飲單位應撥打12315電話向市場監(jiān)管部門投訴舉報。

除上述幾方面外，各類餐飲服務單位應嚴格落實食品安全主體責任，不采購原產地為日本的水產品，避免使用被污染的食材，切實保障人民群眾“舌尖上的安全”。

◎ 來源|第一財經、新快報