羅 詩(shī) 周德新

1.郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 郴州 423000；2.郴州技師學(xué)院，湖南 郴州 423000

隨著日益擴(kuò)大的學(xué)校規(guī)模、不斷增加的學(xué)生數(shù)量以及追求高質(zhì)量的人才培養(yǎng)的需求，高校專職輔導(dǎo)員和學(xué)生的配比已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足“總體師生不低于1∶200 設(shè)置輔導(dǎo)崗位”的基本設(shè)置。為彌補(bǔ)輔導(dǎo)員人員的短缺，追求錦上添花，很多高校便采取“以專為主，專兼結(jié)合”的方式，聘用大量的專職教師來兼任輔導(dǎo)員一職。然而，專職教師本身承擔(dān)教學(xué)、科研、掛職鍛煉、編輯校本教材等各項(xiàng)任務(wù)，在帶班過程中不可避免地遭遇雙重身份爭(zhēng)議、角色沖突等不良狀況。專職教師存在哪些優(yōu)勢(shì)，擔(dān)任輔導(dǎo)員又有哪些不足，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，既能兼顧學(xué)生思想政治工作又能提升自身專業(yè)技能水準(zhǔn)？本文認(rèn)為可采用SWOT 分析法，對(duì)專職教師擔(dān)任輔導(dǎo)員一職從優(yōu)勢(shì)（S）、弱勢(shì)（W）、機(jī)遇（O）、威脅（T）四個(gè)方面進(jìn)行探討和闡述，以期為建立高校專職教師兼任輔導(dǎo)員長(zhǎng)效機(jī)制提供參考。

一、SWOT 分析法特點(diǎn)

SWOT 分析法，是由哈佛大學(xué)肯尼思·安德魯斯教授于1971 年在其著作《公司戰(zhàn)略概念》一書中提出，又稱態(tài)勢(shì)分析法，即從strength（優(yōu)勢(shì)）、weakness（弱勢(shì)）、opportunity（機(jī)遇）、threat（威脅）［1］四個(gè)維度對(duì)組織進(jìn)行分析與決策。妥善運(yùn)用SWOT 分析法，能夠從內(nèi)外角度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和預(yù)判，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和劣勢(shì)，充分挖掘和利用外界機(jī)遇與自身優(yōu)勢(shì)，制定出具有時(shí)效性和針對(duì)性的對(duì)策與建議。這也是本文基于SWOT 分析法對(duì)高校專職教師兼任輔導(dǎo)員這一現(xiàn)狀以及培養(yǎng)路徑研究的初衷。

二、基于SWOT 分析法的專職教師兼任輔導(dǎo)員的態(tài)勢(shì)分析

（一）優(yōu)勢(shì)分析（S）

1.思想開闊，激情澎湃

基于年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、身體素質(zhì)、責(zé)任心和表現(xiàn)力等方面的考慮，高校往往選擇入校不久、與學(xué)生年齡相差不大的專職教師來兼任輔導(dǎo)員，不乏那些剛從象牙塔走出又考入高校就職的應(yīng)屆畢業(yè)生。這些老師年齡相當(dāng)，看待事物問題的眼光相對(duì)比較新穎獨(dú)特，容易與學(xué)生打成一片，思學(xué)生所想，暢學(xué)生所言，能讓學(xué)生敞開心扉，真正從心底接受、心理相容；創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，能夠靈活運(yùn)用新媒體（例如QQ、微信、微博、抖音、快手等），通過網(wǎng)絡(luò)途徑開展多樣化的思想政治教育，傳播最新訊息，征集學(xué)生意見建議，因勢(shì)利導(dǎo)，解決傳統(tǒng)政治教育僅限于教材和面談模式的局限與弊端；且活力四射，精力充沛，積極性高，責(zé)任心強(qiáng)，又急于想展示自己和證明自我，愿意在教學(xué)崗位和學(xué)生管理崗位來回切換、一肩挑教學(xué)一肩挑輔導(dǎo)、嘗試不同角色的挑戰(zhàn)和突破。

2.具有專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)操技能

專職教師兼任輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于實(shí)現(xiàn)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)源結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)等多方面的優(yōu)化和整頓［2］，注入新血液，提升新活力，還能帶來更多的學(xué)源背景、專業(yè)指導(dǎo)和實(shí)踐理念。這些老師熟知本專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能要素，有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能為學(xué)生提供專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐操作、職業(yè)規(guī)劃、升學(xué)考證、生活訣竅等一系列的幫助，夯實(shí)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)，合理定位學(xué)生的職業(yè)生涯，有效改善了專職輔導(dǎo)員專業(yè)技能儲(chǔ)備的不足，打破了傳統(tǒng)45 分鐘課堂管理的瓶頸；能夠做到潤(rùn)物無聲地展開課程思政的隱性教育，充分利用授課的時(shí)間，以教學(xué)案例、教學(xué)活動(dòng)等渠道積極傳播健康向上的思想內(nèi)涵，有效克服專職輔導(dǎo)員只能依據(jù)思政課程或座談會(huì)的方式進(jìn)行學(xué)生教育的短板；大力推廣和鼓勵(lì)所帶班級(jí)學(xué)生踴躍參加職業(yè)院校技能競(jìng)賽，重點(diǎn)培養(yǎng)成績(jī)優(yōu)異、表現(xiàn)突出的學(xué)生，引領(lǐng)其學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論基礎(chǔ)與職業(yè)技能，通過競(jìng)賽中的交流和切磋，促進(jìn)“崗課賽證”綜合育人，弘揚(yáng)工匠精神。

（二）劣勢(shì)分析（W）

1.缺乏專項(xiàng)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)

掌握哲學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識(shí)，是成功開展學(xué)生管理工作的基石，然而相比專職輔導(dǎo)員，大多高校兼任輔導(dǎo)員的專職教師一方面主要以自身專業(yè)技能出眾，師范類、管理專業(yè)出身的較少，與思想政治教育有關(guān)的專項(xiàng)知識(shí)比較匱乏，不能很好地運(yùn)用先進(jìn)的理論知識(shí)和核心價(jià)值武裝頭腦；另一方面從事學(xué)生管理工作的時(shí)間較短，尤其是剛?cè)胄?zhí)教的應(yīng)屆畢業(yè)生，雖擁有高學(xué)歷學(xué)位，但管理經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，資歷尚淺，在處理錯(cuò)綜復(fù)雜的學(xué)生問題時(shí)心有余而力不足，更像是初出茅廬的愣頭青，摸著石頭來過河反而容易造成這些非科班出身的兼職者自信心不足，威懾力下降，做事風(fēng)格日漸保守，隨波逐流，人云亦云，形成職業(yè)惰性。

2.時(shí)間與精力不足，工作難以統(tǒng)籌兼顧

目前，很多高校的專職輔導(dǎo)員在從事學(xué)生工作一定年限后逐漸轉(zhuǎn)崗，且學(xué)校規(guī)模日益宏大，學(xué)生人數(shù)不斷增長(zhǎng)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍一再呈現(xiàn)人員短缺的情形。為保障學(xué)生管理工作能正常運(yùn)營(yíng)，高校往往選拔一批出色的專職教師承擔(dān)輔導(dǎo)員相關(guān)工作，讓其作為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的后備軍及時(shí)進(jìn)行替補(bǔ)。由于輔導(dǎo)員工作對(duì)口很多部門，除了思政育人的核心任務(wù)，還有許多與學(xué)生有關(guān)的瑣碎事情，而專職教師本身任務(wù)繁重，高校對(duì)其教學(xué)水平和科研能力的要求并沒有因此減輕，反而與日俱增，有限的時(shí)間和精力迫使專職教師在兼任輔導(dǎo)員期間常常厚此薄彼，難以實(shí)現(xiàn)教研與管理長(zhǎng)效雙贏，久而久之，一心難二用，逐漸喪失對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。

（三）機(jī)遇分析（O）

1.有利于提升自身綜合素質(zhì)

從事輔導(dǎo)員崗位工作是極具創(chuàng)造性和鍛煉性的一次挑戰(zhàn)。作為專職教師任職輔導(dǎo)員期間，一方面能夠超越上課時(shí)間空間的限制，從生活中真實(shí)了解不同學(xué)生的興趣愛好、家庭環(huán)境、知識(shí)水平、學(xué)業(yè)困惑、人際關(guān)系、情感矛盾、就業(yè)意向與心理壓力，并積極“對(duì)癥下藥”，因材施教，真正做到以人為本，服務(wù)于學(xué)生，拉近與學(xué)生相處距離，營(yíng)造良好和諧的心意相通的氛圍；另一方面能夠鍛煉自己耐心，沉淀自身的浮躁，提升創(chuàng)新意識(shí)、溝通組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理技巧和抗壓承受力等多方面職業(yè)素養(yǎng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，豐富人生閱歷，增強(qiáng)自身的榮譽(yù)感與歸屬感，也為校園維穩(wěn)治安建設(shè)略盡綿薄之力。

2.有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)立德樹人任務(wù)

專職教師在主宰教學(xué)活動(dòng)、承擔(dān)知識(shí)教學(xué)、教材編寫和論文指導(dǎo)的同時(shí)，參與到學(xué)生管理工作中，肩負(fù)起學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等多方面教育職責(zé)，及時(shí)彌補(bǔ)輔導(dǎo)員人員緊湊的缺陷，有效保障輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作正常開展，不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)水平和職業(yè)能力，并拓寬自己工作思路，融入更多的工作圈，擴(kuò)大自身的工作效能，既彰顯了各部門互助合作、協(xié)同共進(jìn)的能力，又能實(shí)現(xiàn)全員全程全方位育人；且兼職輔導(dǎo)員的雙重身份更是反映出教書育人，育人優(yōu)先的原則，是推動(dòng)落實(shí)立德樹人改革的生動(dòng)體現(xiàn)。因此，專業(yè)教師從事輔導(dǎo)員工作，既符合高校育人工作的要求，又能最大限度地發(fā)揮育人實(shí)效。

（四）威脅分析（T）

1.缺乏系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)

系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的形成與職業(yè)化的建設(shè)起到至關(guān)重要的作用，然而這類培訓(xùn)實(shí)踐項(xiàng)目較少，特別是針對(duì)“半路出家”的兼職輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn)更是寥寥無幾，導(dǎo)致部分專職教師在出任輔導(dǎo)員時(shí)仍不了解輔導(dǎo)員的工作范疇和基本要求，無法領(lǐng)悟工作重心和核心要素，更加無法沉著冷靜、理清頭緒，讓自己快速進(jìn)入角色；且培訓(xùn)內(nèi)容主要側(cè)重于相關(guān)政策內(nèi)容與文件精神的傳達(dá)、灌輸基本技能和理論知識(shí)，缺乏實(shí)用性、針對(duì)性的職業(yè)技巧，甚至在有些培訓(xùn)中，沒有統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)大綱，沒有檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的手段與方法，培訓(xùn)內(nèi)容也沒有任何層次區(qū)分，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，未能凸顯個(gè)性化需求，輔導(dǎo)員掌握程度參差不齊，學(xué)與用常常相互分離，理論無法聯(lián)系實(shí)際。

2.缺乏針對(duì)性的考評(píng)專制

高職院輔導(dǎo)員既隸屬學(xué)校學(xué)生處和二級(jí)學(xué)院雙重管理，又要配合完成校宣傳部、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處、就業(yè)處、團(tuán)委等部門發(fā)布的各項(xiàng)任務(wù)，因此，輔導(dǎo)員除了承擔(dān)學(xué)生思政教育日常工作，還肩負(fù)著學(xué)生資助評(píng)優(yōu)、安全教育、就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、學(xué)費(fèi)催繳、公寓管理等臨時(shí)性工作。為提升專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作質(zhì)量，教育部和高校均發(fā)布相應(yīng)的規(guī)定或制度，然而隨著兼職輔導(dǎo)員的比例不斷擴(kuò)大，部分高校有關(guān)兼職輔導(dǎo)員管理的制度和文件十分匱乏，對(duì)于考核機(jī)制和評(píng)價(jià)指標(biāo)，往往與專職輔導(dǎo)員如出一轍，激勵(lì)措施不夠完善，容易降低兼職輔導(dǎo)員的工作效率和積極性，導(dǎo)致其滋生出消極怠工的不良情緒，職業(yè)認(rèn)同感偏低。

三、對(duì)策與建議

選拔優(yōu)秀的專職教師兼任輔導(dǎo)員工作是一舉多得的有力舉措，既滿足專兼結(jié)合、足額配備到位的根本需求，也是國(guó)家對(duì)普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)定。由于我國(guó)大部分高校專兼結(jié)合的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)正處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段，塑造一支高素質(zhì)高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，建立長(zhǎng)效穩(wěn)健機(jī)制，是培育祖國(guó)未來合格建設(shè)者與接班人的關(guān)鍵。結(jié)合上述對(duì)專職教師兼任輔導(dǎo)員的態(tài)勢(shì)分析，本文從個(gè)人與學(xué)校兩個(gè)方面提出以下建議。

（一）個(gè)人方面

1.深化角色認(rèn)知與實(shí)踐，強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)同感

作為兼職輔導(dǎo)員的專職教師，應(yīng)當(dāng)擺正自己的心態(tài)，明確自身工作的雙重責(zé)任，提升自身職業(yè)認(rèn)同感。一方面要客觀意識(shí)到個(gè)人發(fā)展除了要提升專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，更重要的是增強(qiáng)自身修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，使自己成為全能復(fù)合型人才，時(shí)刻秉持學(xué)習(xí)熱情，主動(dòng)加入學(xué)管隊(duì)伍來錘煉自己；另一方面加強(qiáng)自身內(nèi)涵的建設(shè)，自主學(xué)習(xí)哲學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識(shí)，積極參加系統(tǒng)性專項(xiàng)培訓(xùn)，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩取經(jīng)，強(qiáng)化與學(xué)生溝通和交流的技巧，善于借助外力，例如，選拔優(yōu)秀班干部作為自己的左膀右臂，充分發(fā)揮其模范帶頭和自我教育自我管理的作用；利用各類社交媒體來旗幟鮮明地開展網(wǎng)絡(luò)思政教育；與學(xué)生合作共同完成各類社會(huì)實(shí)踐等，循序漸進(jìn)地開展育人工作，真正做到育己、育人、互育。

2.合理統(tǒng)籌規(guī)劃，學(xué)以致用，行以致遠(yuǎn)

在雙重壓力下，專職教師出任兼職輔導(dǎo)員更是要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，合理利用有限的時(shí)間與精力，完成教學(xué)科研任務(wù)的同時(shí)，做好學(xué)生管理工作。制定自身學(xué)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格按照規(guī)劃來完成自身內(nèi)涵的建設(shè)，實(shí)時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備；狠抓學(xué)生管理工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，提前做好各種突發(fā)事件的預(yù)警與應(yīng)對(duì)；充分利用朋輩力量創(chuàng)造師生交流機(jī)遇，給予特殊學(xué)生積極關(guān)注；尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，在發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)上，依據(jù)學(xué)生認(rèn)知水平、學(xué)業(yè)能力、綜合素養(yǎng)的不同進(jìn)行因材施教；及時(shí)聯(lián)絡(luò)學(xué)生家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)家校共育、關(guān)愛合力；做好工作記錄與學(xué)生臺(tái)賬并進(jìn)行科學(xué)分類，針對(duì)每一個(gè)學(xué)生問題學(xué)會(huì)總結(jié)與反思；另外，塑造良好的身體素質(zhì)，加強(qiáng)身體鍛煉，野蠻其體魄，也是保障教師身心健康、工作干勁十足的必要手段。

（二）學(xué)校方面

1.加強(qiáng)培訓(xùn)與交流，拓展發(fā)展空間

高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)兼職輔導(dǎo)員的知識(shí)與技能培訓(xùn)，科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新，既能體現(xiàn)教育前沿理論，又涵蓋心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、危機(jī)處理等多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)演練；提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，建立崗前、崗中、崗后常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，將日常教育與專題培訓(xùn)、內(nèi)部與外部培訓(xùn)、線上與線下培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，多管齊下；探索“以舊帶新”的模式開展講座、訪談、沙龍、研討會(huì)等，實(shí)現(xiàn)新老輔導(dǎo)員資源共享、經(jīng)驗(yàn)交流；鼓勵(lì)兼職輔導(dǎo)員積極參加輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽以賽促學(xué)，研究有關(guān)大學(xué)生思政教育的課題，提升科研創(chuàng)作能力；號(hào)召兼職輔導(dǎo)員積極參與掛職鍛煉、考證深造、外出調(diào)研等實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)自身繼續(xù)教育。

2.完善考核與激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作熱情

依據(jù)兼職輔導(dǎo)員職業(yè)的特殊性，高?？蛇m度減少專職教師的教學(xué)、科研任務(wù)量，出臺(tái)有關(guān)兼職輔導(dǎo)員的管理辦法和考核評(píng)估等系列文件，并建立日常抽查與期中期末考察，過程性與結(jié)果性檢驗(yàn)，學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生三方對(duì)兼職輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)以及兼職輔導(dǎo)員之間互評(píng)相結(jié)合的量化考核指標(biāo)，強(qiáng)化執(zhí)行結(jié)果，采取優(yōu)勝劣汰的方式，對(duì)于工作無明顯成效的兼職輔導(dǎo)員進(jìn)行約談或調(diào)離輔導(dǎo)員崗位，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出的給予額外的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在晉升發(fā)展、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、薪酬待遇等方面予以一定的傾斜，除此之外，一定的人文關(guān)懷和表彰贊揚(yáng)也是對(duì)從事兼職輔導(dǎo)員工作的一種情感鼓勵(lì)。完善考核與激勵(lì)機(jī)制，有助于激發(fā)兼職輔導(dǎo)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)其工作歸屬感和幸福感。

四、結(jié)語

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者［3］。研究專職教師兼任輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅，有益于打造高素質(zhì)思想政治工作和黨務(wù)工作隊(duì)伍［4］。本文借助SWOT 分析法對(duì)專職教師兼任輔導(dǎo)員進(jìn)行態(tài)勢(shì)分析，并提出相關(guān)對(duì)策與建議，以期為建立高校專職教師兼任輔導(dǎo)員的長(zhǎng)效機(jī)制提供可行性參考。