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“體育市場調(diào)研與營銷策劃”課程線上線下混合式教學(xué)設(shè)計與實踐

2023-10-14 12:53:38
科教導(dǎo)刊 2023年23期
關(guān)鍵詞:營銷策劃市場調(diào)研一致性

劉 英

(成都體育學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 四川 成都 610041)

1 一致性建構(gòu)原則下線上線下混合式教學(xué)的內(nèi)涵和意義

近年來,線上線下混合式教學(xué)已成為眾多高校教學(xué)改革的重點和未來方向,與此同時,線上線下混合式教學(xué)中“低效混合,形式混合”的問題也逐漸暴露出來,其中較為突出的問題便是課程目標(biāo)、教學(xué)活動和考核評價的脫節(jié)。一致性建構(gòu)原則為解決上述問題提供了思路。

一致性建構(gòu)(constructive alignment)是澳大利亞教育心理學(xué)家比格斯提出的課程設(shè)計原則,整合了“建構(gòu)主義”和“一致性”兩種教育思想[1]?!敖?gòu)”指學(xué)生通過相關(guān)的學(xué)習(xí)活動構(gòu)建意義,“一致性”指教學(xué)系統(tǒng)中的各個組成部分特別是所用的教學(xué)方法和評價任務(wù),要與預(yù)期結(jié)果中所假設(shè)的學(xué)習(xí)活動相一致。一致性建構(gòu)原則認(rèn)為深層次、有質(zhì)量的學(xué)習(xí)應(yīng)該是學(xué)生自己建構(gòu)知識的過程,為此,教師在進(jìn)行課程設(shè)計時應(yīng)首先明確課程的預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo),選擇可能達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的教學(xué)活動以及能夠衡量預(yù)期目標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn),從而保持學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)評價的一致性[2]。

2 一致性建構(gòu)原則下“體育市場調(diào)研與營銷策劃”課程線上線下混合式教學(xué)設(shè)計

“體育市場調(diào)研與營銷策劃課程”是教育部特色專業(yè)體育經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的專業(yè)核心課程,采用線上線下混合式教學(xué),實施“學(xué)生中心,產(chǎn)出導(dǎo)向”的教學(xué)改革探索,是課程面臨的迫切問題[3]。體育市場調(diào)研與營銷策劃基于一致性構(gòu)建原則,從課程目標(biāo)出發(fā),分析教學(xué)環(huán)境,依據(jù)線上線下教學(xué)在實現(xiàn)不同層次課程目標(biāo)方面的不同優(yōu)勢,整合教學(xué)資源,優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)、重組教學(xué)活動、重建考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.1 課程目標(biāo)優(yōu)化

課程是專業(yè)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)單元,而人才培養(yǎng)與學(xué)校辦學(xué)定位和社會需求密切相關(guān)。因此,課程目標(biāo)設(shè)置應(yīng)考慮社會需求、學(xué)校辦學(xué)定位、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合學(xué)生學(xué)情分析制訂。“體育市場調(diào)研與營銷策劃”課程以學(xué)?!耙泽w為主,體醫(yī)滲透、體文結(jié)合,培養(yǎng)‘一專多能’應(yīng)用型人才”的辦學(xué)定位為指導(dǎo)理念,以體育經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)“培養(yǎng)體育營銷人才”的專業(yè)導(dǎo)向,確立了“體育市場調(diào)研與營銷策劃”課程知識、能力、素質(zhì)融合的課程目標(biāo)。①素質(zhì)目標(biāo)。學(xué)生具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、法律意識、合作精神、高度社會責(zé)任感和實業(yè)強(qiáng)國情懷。②知識目標(biāo)。學(xué)生能識記和理解體育市場調(diào)研和營銷策劃的內(nèi)容、方法、流程;③能力目標(biāo)。學(xué)生能識別、分析體育營銷實踐問題、做出判斷和決策;能制訂調(diào)研方案、處理調(diào)研數(shù)據(jù)并撰寫調(diào)研報告;能提出體育營銷創(chuàng)意并撰寫營銷策劃方案。

2.2 教學(xué)活動重組

線上線下混合課程教學(xué)活動包括線上教學(xué)活動和線下教學(xué)活動兩部分。

線上教學(xué)活動主要針對體育市場調(diào)研和營銷策劃知識的識記、理解,通過微課學(xué)習(xí)方式實現(xiàn)。要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)課程慕課中的視頻資源,完成視頻中的小測試,參與SPOC 課堂里的問答和話題討論。微課學(xué)習(xí)為學(xué)生提供了個性化的學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)生可根據(jù)自己的需要選擇以及反復(fù)觀看微課視頻。期中小測試為客觀題,目的是鞏固視頻中的知識點,并將測試結(jié)果統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)的易錯點、問答和話題中意見不一的內(nèi)容作為課堂精講的內(nèi)容。

線下教學(xué)活動除了重點難點的課堂精講外,更多側(cè)重于能力培養(yǎng),包括案例討論、創(chuàng)意策劃、實地考察、定制調(diào)研等教學(xué)活動。課堂精講幫助學(xué)生深入理解重點和難點內(nèi)容,采用講授、提問、知識導(dǎo)圖等教學(xué)方法,主要講授線上測驗反映出的學(xué)生未掌握以及話題討論中爭議較大的內(nèi)容;經(jīng)典和熱點案例討論側(cè)重理論知識的內(nèi)化和應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、分析、比較、判斷和決策能力,學(xué)會傾聽、提問、辯論、分享和合作;實地考察讓學(xué)生近距離觀察、親身體驗企業(yè)營銷實踐活動。營銷創(chuàng)意策劃意在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,比如自創(chuàng)品牌設(shè)計和體育創(chuàng)業(yè)營銷創(chuàng)意策劃,采用頭腦風(fēng)暴、路演等形式。定制調(diào)研項目通過模擬項目或與企業(yè)合作定制的真實項目,培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。

此外,針對學(xué)有余力的學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和學(xué)術(shù)論文寫作指導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目指導(dǎo)包括“創(chuàng)青春”和“互聯(lián)網(wǎng)+”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽項目。項目由學(xué)生自主確定主題,教師提供指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造能力和競爭意識,為學(xué)生未來開展科研和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動奠定基礎(chǔ)。學(xué)術(shù)論文指導(dǎo)為學(xué)生提供體育營銷領(lǐng)域的論文選題、研究設(shè)計(包括選題、研究對象、方法)。針對學(xué)習(xí)困難學(xué)生的一對一輔導(dǎo)主要通過QQ、微信和面談等多種渠道開展。

2.3 考核標(biāo)準(zhǔn)重建

考核采用多元化考核形式,過程性考核和結(jié)果性考核相補充、個人考核與小組考核相結(jié)合。過程性考核以教學(xué)各環(huán)節(jié)學(xué)生的表現(xiàn)記錄為依據(jù),包括考勤、線上微課學(xué)習(xí)進(jìn)度與測試、線上問答與話題討論。結(jié)果性考核以學(xué)生的形成性學(xué)習(xí)成果及匯報和答辯為依據(jù),具體包括案例分析報告、實地考察報告、營銷創(chuàng)意策劃匯報和答辯、調(diào)研報告匯報和答辯。此外,設(shè)置體育營銷學(xué)術(shù)論文和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽申請書兩個加分項,以鼓勵學(xué)有余力的學(xué)生。個人考核主要包括線上微課學(xué)習(xí)測試、問答和話題參與情況,小組考核包括案例討論、實地考察、創(chuàng)意策劃和市場調(diào)研。小組成員考核最后得分包括小組得分和個人貢獻(xiàn)得分兩個部分,個人貢獻(xiàn)得分由小組成員商議的貢獻(xiàn)度確定。

2.4 教學(xué)資源整合

教學(xué)資源包括線上資源和線下資源。線上資源主要采用學(xué)校自主拍攝的在線課程“體育市場調(diào)研與營銷策劃”。視頻總長550 分鐘,包括12 章共計56 個知識點。課程在智慧樹平臺運行,有西安石油大學(xué)、南通大學(xué)、南昌工學(xué)院、貴州師范學(xué)院等近30 所學(xué)校選學(xué)了這門課程。依托該慕課資源,在智慧樹平臺開設(shè)了校內(nèi)SPOC 課程,建成了案例庫、項目實訓(xùn)任務(wù)庫、試題庫、優(yōu)秀作業(yè)庫、行業(yè)資訊庫、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)庫等教學(xué)資源并用于SPOC 教學(xué)中。

線下資源包括實驗室和實踐教學(xué)基地。學(xué)校建立了學(xué)院綜合實驗室、體育產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計實驗室、體育經(jīng)濟(jì)管理案例教學(xué)實驗室以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心以及智慧化教室,為課程開展模擬實訓(xùn)、調(diào)研、數(shù)據(jù)處理、智慧教學(xué)提供了充分的保障。

3 一致性建構(gòu)原則下“體育市場調(diào)研與營銷策劃”課程混合式教學(xué)的實施

以體育用品營銷策劃知識模塊為例,體育用品營銷策劃知識模塊一共6 個學(xué)時,共270 分鐘,包括1 次90 分鐘的線上課和2 次共計180 分鐘的線下課。

第一次課是90 分鐘的線上課,內(nèi)容是體育用品品牌策劃。教學(xué)活動組織包括以下環(huán)節(jié):①課前(通常是前一次課結(jié)束后)在智慧樹SPOC課堂發(fā)布任務(wù)清單,包括學(xué)生要學(xué)習(xí)的視頻內(nèi)容、要討論的話題和學(xué)習(xí)要求;②學(xué)生在線視頻;③學(xué)生圍繞教師課前發(fā)布的話題展開討論;④閱讀李寧品牌再定位案例及思考題,為線下課案例討論做準(zhǔn)備。

第二次課是90 分鐘的線下課,內(nèi)容是知識精講和李寧品牌再定位案例分析。教學(xué)活動組織包括以下環(huán)節(jié):①依據(jù)線上課學(xué)習(xí)、測試和問答情況所確定的重點難點定位進(jìn)行精講,比如定位的本質(zhì)、再定位的原因;②案例小組討論;③案例匯報和辯論;④教師總結(jié);⑤發(fā)布課后作業(yè)和下次課的任務(wù)清單(各小組課后討論并完成體育用品品牌設(shè)計)。

第三次課是90 分鐘的線下課,內(nèi)容是自創(chuàng)體育用品品牌設(shè)計。教學(xué)活動環(huán)節(jié)包括:①各小組匯報體育用品品牌設(shè)計項目策劃書;②其他小組進(jìn)行點評;③教師總結(jié);④布置課后作業(yè)(繪制本模塊的知識導(dǎo)圖并上傳)、發(fā)布下次課的課程通知(下次課的內(nèi)容是商業(yè)健身俱樂部營銷策劃)、發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)。

4 一致性建構(gòu)原則下“體育市場調(diào)研與營銷策劃”課程的“5+3”分層教學(xué)模式

基于一致性建構(gòu)原則,“體育市場調(diào)研與營銷策劃”課程形成了線上線下混合“5+3”分層教學(xué)模式?!?”代表5 類基本教學(xué)活動,包括線上微課學(xué)習(xí)、課堂精講、案例研討、項目實訓(xùn)(實踐)、營銷創(chuàng)意比賽;“3”代表3 類拓展教學(xué)活動,包括對學(xué)有余力的學(xué)生提供學(xué)術(shù)論文寫作指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽指導(dǎo),對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生提供個性化的輔導(dǎo)和督促[4]。該模式具有如下特點:

4.1 學(xué)生中心,提升兩性一度

“5+3”教學(xué)模式充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,實施全面主動學(xué)習(xí)策略,具體體現(xiàn)在信息習(xí)得、實踐體驗和反思性對話三個方面。信息習(xí)得指引導(dǎo)學(xué)生展開學(xué)習(xí)資料的收集,比如案例企業(yè)所在行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及企業(yè)的背景信息,相關(guān)的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)等。實踐體驗強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實際或模擬情景中動手去做,在做中學(xué)。比如,對學(xué)校周邊健身俱樂部的實地考察以及模擬成都第31 屆世界大學(xué)生夏季運動會賽事招商談判等。反思對話指通過總結(jié)、匯報等方式引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)過程進(jìn)行自我反思,反思性對話尤其適合素質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成和考核。比如,對李寧品牌再定位案例中“國潮”文化的反思和解讀。

4.2 強(qiáng)化應(yīng)用,產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)結(jié)合

“5+3”教學(xué)模式包含的教學(xué)活動中,論文寫作是學(xué)研結(jié)合的活動,基于所學(xué)知識開展創(chuàng)新性的研究活動;案例分析、實地考察、定制調(diào)研是產(chǎn)學(xué)結(jié)合的活動,讓學(xué)生將所學(xué)知識用于考察、分析、解決體育企業(yè)的營銷實踐問題;創(chuàng)業(yè)項目申報指導(dǎo)是學(xué)創(chuàng)結(jié)合的活動,在活動中學(xué)生提高了洞察消費者需求,把握市場機(jī)會的能力??梢姡鲜鼋虒W(xué)活動通過產(chǎn)、學(xué)、研、創(chuàng)結(jié)合,有效培養(yǎng)了學(xué)生應(yīng)用知識、創(chuàng)造性地分析和解決復(fù)雜營銷問題的能力。

4.3 分層教學(xué),因材施教

“5+3”分層教學(xué)模式依據(jù)學(xué)生個體差異展開分層教學(xué)。5 類基本教學(xué)活動面向全體學(xué)生,3 類拓展教學(xué)活動分別針對學(xué)習(xí)能力相對較強(qiáng)和較弱的學(xué)生。針對能力較強(qiáng)的學(xué)生,提供“互聯(lián)網(wǎng)+”和“挑戰(zhàn)杯”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動以及學(xué)術(shù)論文寫作指導(dǎo)。針對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱的學(xué)生,則提供一對一的個別輔導(dǎo)。而微課學(xué)習(xí)也為不同知識和能力基礎(chǔ)的學(xué)生提供了個性化的學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)生可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行一次或多次學(xué)習(xí),教師則可以依據(jù)線上教學(xué)平臺的記錄調(diào)整課堂講解的內(nèi)容,使得教學(xué)活動更有靈活性和針對性,滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

5 結(jié)語

課程實踐表明,基于一致性建構(gòu)原則開展的線上線下混合式教學(xué)有助于解決低效混合、形式混合的弊端,充分整合線上和線下教學(xué)資源,提高教學(xué)活動的靈活性和針對性,創(chuàng)新高效人才培養(yǎng)模式[5]。

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