溫哲

(內(nèi)蒙古開(kāi)放大學(xué), 內(nèi)蒙古 呼和浩特 010011)

一、引言

扎根理論的創(chuàng)立與發(fā)展是定性研究的重大突破[1], 扎根理論強(qiáng)調(diào)扎根一手?jǐn)?shù)據(jù), 開(kāi)展自下而上的研究從而建構(gòu)理論[2]。 轉(zhuǎn)型升級(jí)一直以來(lái)都是政府關(guān)注的焦點(diǎn)、學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)、企業(yè)關(guān)注的痛點(diǎn), 但目前內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)缺乏基于底層數(shù)據(jù)的研究, 所以有必要扎根本地區(qū)小微企業(yè), 開(kāi)展扎根數(shù)據(jù)的研究。

二、數(shù)據(jù)獲取與編碼

(一) 數(shù)據(jù)獲取

根據(jù)扎根理論的要求, 研究數(shù)據(jù)需要從研究對(duì)象中獲取, 即扎根研究對(duì)象獲取一手資料從而構(gòu)建理論[3]。 一手資料獲取采用的是半結(jié)構(gòu)化的深度訪談和焦點(diǎn)小組訪談兩種方式。 深度訪談主要以企業(yè)的成立、發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、困難、規(guī)劃、發(fā)展方向、外部環(huán)境、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等關(guān)鍵詞為大致提綱展開(kāi)。 焦點(diǎn)小組訪談主要在深度訪談基礎(chǔ)上進(jìn)行, 以發(fā)展出新的概念及范疇。 訪談對(duì)象為內(nèi)蒙古轉(zhuǎn)型升級(jí)較為典型的涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)。

首先根據(jù)目的性抽樣, 對(duì)3 家企業(yè)展開(kāi)深度訪談, 然后將獲得并整理的數(shù)據(jù)導(dǎo)入NVIVO 進(jìn)行分析, 根據(jù)初步的分析結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)8 家企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行訪談、導(dǎo)入數(shù)據(jù)、初步分析和研究, 接著將組織的3 次焦點(diǎn)小組訪談獲取的數(shù)據(jù)導(dǎo)入NVIVO,形成了14 份研究資料, 形成了范疇化概念和模型。最后, 又對(duì)2 家企業(yè)進(jìn)行深度訪談和1 次焦點(diǎn)小組訪談獲取的數(shù)據(jù)展開(kāi)分析, 進(jìn)行一級(jí)編碼、二級(jí)編碼以及三級(jí)編碼, 以進(jìn)行理論度飽和檢驗(yàn)。

(二) 編碼

1. 一級(jí)編碼

一級(jí)編碼, 就是對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行逐段或逐句或逐詞切片式的剖析, 同時(shí)進(jìn)行分類、對(duì)比、概念化、貼標(biāo)簽, 在NVIVO 中形成節(jié)點(diǎn), 這也是對(duì)研究對(duì)象深入認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的一個(gè)積累過(guò)程。 在NVIVO 中可以創(chuàng)建自由節(jié)點(diǎn)并且給節(jié)點(diǎn)命名, 每一個(gè)命名的節(jié)點(diǎn)表示一個(gè)初始范疇, 在命名的節(jié)點(diǎn)下面涵蓋訪談數(shù)據(jù)的原始信息。 NVIVO 中的節(jié)點(diǎn)一般可分為樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)和自由節(jié)點(diǎn), 對(duì)于暫時(shí)不能確定的資料可暫時(shí)歸屬為自由節(jié)點(diǎn)。

通過(guò)對(duì)14 份訪談資料進(jìn)行一級(jí)編碼分析, 歸類概念化出43 個(gè)范疇。 比如43 個(gè)范疇中“物流環(huán)境” 形成的過(guò)程邏輯思路是： 對(duì)原始資料“我們牛養(yǎng)得好, 牛肉品質(zhì)也相當(dāng)好, 但前些年因?yàn)闆](méi)有冷鏈物流, 限制了細(xì)分市場(chǎng)的銷售, 利潤(rùn)也上不去。 后來(lái)這里有了冷鏈物流我們才自己宰殺, 按上腦、外脊、里脊、肉眼、牛腩、筋頭巴腦分類出售”, 進(jìn)行分析, 發(fā)現(xiàn)建立冷鏈物流后, 才有條件自己宰殺并細(xì)分產(chǎn)品, 拓展細(xì)分銷售市場(chǎng), 形成了“建立冷鏈物流” 初始范疇。 在進(jìn)行后續(xù)分析時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)新的原始資料, 比如“前些年就想在網(wǎng)上銷售做電子商務(wù), 但是當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)匚锪鳂I(yè)不發(fā)達(dá), 別說(shuō)是開(kāi)電商了, 就是自己網(wǎng)上購(gòu)物, 運(yùn)到這里都不方便, 做電商不能及時(shí)安全送到顧客手里, 根本不行”, 又形成了“是否有發(fā)達(dá)的物流體系” 的初始范疇。 在后續(xù)對(duì)原始資料進(jìn)行分析之后又會(huì)發(fā)現(xiàn)新的類似或是可以歸類到“建立冷鏈物流” “是否有發(fā)達(dá)的物流體系” 這樣的初始范疇。 以此, 通過(guò)不斷地對(duì)不同的大量原始數(shù)據(jù)分析、對(duì)比, 將“建立冷鏈物流” “是否有發(fā)達(dá)的物流體系” 這樣的初始范疇進(jìn)一步歸納、范疇化為“物流環(huán)境”這一更加抽象、具有表類性的概念范疇。 最后, 分析形成的43 個(gè)范疇在NVIVO 編碼用節(jié)點(diǎn)表示, 如圖1 所示的部分節(jié)點(diǎn)。

圖1 NVIVO 一級(jí)編碼范疇顯示圖(部分)

一級(jí)編碼形成的43 個(gè)范疇為： 政府引導(dǎo)、政府支持、政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、稅務(wù)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求、購(gòu)買力、行業(yè)影響、市場(chǎng)影響、交通環(huán)境、物流環(huán)境、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、水電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施、果斷抉擇、理性思考、創(chuàng)新、變革、團(tuán)結(jié)、合作、事業(yè)心、學(xué)習(xí)意識(shí)、發(fā)展方向、遠(yuǎn)景規(guī)劃、抗壓能力、紓困能力、資金流、融資、技術(shù)人才、管理人才、員工隊(duì)伍、引入新技術(shù)、更新設(shè)備、更新工藝、銷售模式、盈利模式、目標(biāo)市場(chǎng)、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)融合、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。 部分一級(jí)編碼范疇化關(guān)系見(jiàn)表1。

表1 一級(jí)編碼范疇化關(guān)系表(部分)

2. 二級(jí)編碼

二級(jí)編碼, 是進(jìn)一步歸納核心概念和范疇的過(guò)程, 利用NVIVO 軟件對(duì)一級(jí)編碼形成的大量節(jié)點(diǎn)進(jìn)行歸納分類, 在歸納分類的過(guò)程中, 對(duì)一級(jí)編碼形成的范疇進(jìn)一步概念化, 這也是進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)理論的過(guò)程。

在一級(jí)編碼的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)初始概念和范疇進(jìn)行分析對(duì)比、歸納總結(jié), 對(duì)概念和概念性內(nèi)容加以提煉, 由43 個(gè)一級(jí)編碼形成的范疇通過(guò)二級(jí)編碼形成了16 個(gè)概念。 比如一級(jí)編碼形成的“交通環(huán)境” “物流環(huán)境” “產(chǎn)業(yè)園區(qū)” “水電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施” 范疇化概念本質(zhì)上都是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展所需的配套, 就如在一級(jí)編碼中描述的, 某企業(yè)想發(fā)展電子商務(wù)其基礎(chǔ)是要有“物流環(huán)境”, 某企業(yè)在產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展在一定程度上可以提高業(yè)務(wù)效率與合作成功概率, 在二級(jí)編碼中將“交通環(huán)境” “物流環(huán)境” “產(chǎn)業(yè)園區(qū)” “水電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施” 用“配套設(shè)施” 進(jìn)行范疇化。 以此, 在二級(jí)編碼中將可以歸屬為同一類的, 進(jìn)一步升華為一個(gè)概念的一級(jí)編碼中的范疇歸屬到一個(gè)范疇中, 通過(guò)在NVIVO 中進(jìn)行的二級(jí)編碼操作由一級(jí)編碼43 個(gè)范疇形成了二級(jí)編碼的16 個(gè)范疇。 在NVIVO 中分析形成的二級(jí)編碼范疇結(jié)果(部分) 如圖2 所示, 形成的二級(jí)編碼范疇化關(guān)系見(jiàn)表2。

表2 二級(jí)編碼范疇化關(guān)系表

圖2 NVIVO 二級(jí)編碼范疇顯示圖(部分)

3. 三級(jí)編碼與理論飽和度檢測(cè)

三級(jí)編碼是在一級(jí)編碼、二級(jí)編碼基礎(chǔ)上, 對(duì)形成的范疇概念進(jìn)一步歸類、整合, 以發(fā)現(xiàn)核心概念與可以將整個(gè)范疇概念串起來(lái)的主線, 同時(shí)初步形成理論模型。

(1) 三級(jí)編碼

通過(guò)一級(jí)編碼、二級(jí)編碼, 已經(jīng)將原始數(shù)據(jù)中的信息分析歸類出了16 個(gè)概念化范疇。 此時(shí)雖然對(duì)研究?jī)?nèi)容有了更深入的認(rèn)識(shí), 也逐步形成了認(rèn)識(shí)框架, 但還不能將概念化范疇統(tǒng)籌起來(lái), 使范疇“串” 起來(lái), 進(jìn)而構(gòu)建研究的理論模型, 還需對(duì)16個(gè)范疇進(jìn)一步整合、精煉和概念化, 以期發(fā)現(xiàn)核心概念并構(gòu)建理論模型。

本研究繼續(xù)在一級(jí)編碼與二級(jí)編碼的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析對(duì)比、歸納總結(jié), 對(duì)概念和概念性內(nèi)容加以整合與提煉, 形成可以將研究?jī)?nèi)容和前期形成的概念范疇“串” 起來(lái)的“外部環(huán)境” “企業(yè)家精神”“企業(yè)資源” “轉(zhuǎn)型升級(jí)” 4 個(gè)核心概念范疇。 其中, “政策環(huán)境” “營(yíng)商環(huán)境” “經(jīng)濟(jì)環(huán)境” “配套設(shè)施” 都是企業(yè)不能左右卻能影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的外部重要因素, 故用“外部環(huán)境” 范疇概括;“理智果斷” “變革創(chuàng)新” “團(tuán)結(jié)合作” “進(jìn)取學(xué)習(xí)” “發(fā)展規(guī)劃” “抗壓解難” 是由原始資料中多次出現(xiàn)的能夠影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的、描述企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或是負(fù)責(zé)人的數(shù)據(jù)信息, 這些主要用于表示人的品質(zhì)的概念用“企業(yè)家精神” 范疇統(tǒng)籌表達(dá); “資金資源” “人才資源” “技術(shù)應(yīng)用” 是企業(yè)能夠應(yīng)用或是調(diào)用的影響轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)資源, 用“企業(yè)資源” 范疇概括; 而在研究過(guò)程中逐步發(fā)現(xiàn)“商業(yè)模式” “管理制度” “質(zhì)量服務(wù)” 與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有密切關(guān)系, 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向或是結(jié)果一般用這3 類概念范疇表達(dá), 用“轉(zhuǎn)型升級(jí)” 范疇進(jìn)行概括。 在NVIVO 中分析形成的三級(jí)編碼范疇化結(jié)果(部分) 如圖3 所示, 形成的三級(jí)編碼范疇化關(guān)系見(jiàn)表3。

表3 三級(jí)編碼范疇化關(guān)系表

圖3 NVIVO 三級(jí)編碼范疇顯示圖(部分)

(2) 理論飽和度檢驗(yàn)

通過(guò)對(duì)另外2 份深度訪談和1 份小組焦點(diǎn)訪談的原始數(shù)據(jù)再次進(jìn)行一級(jí)編碼、二級(jí)編碼、三級(jí)編碼。編碼結(jié)果顯示, 研究相關(guān)的概念范疇都已經(jīng)被包含,并沒(méi)有形成新的范疇化概念, 所以可以認(rèn)為以上研究在理論上是飽和的, 可以進(jìn)行下一步的研究。

三、構(gòu)建理論模型

通過(guò)對(duì)三級(jí)編碼不斷整合和精煉, 逐步形成了高度范疇化的概念, 逐漸明晰了研究主題的脈絡(luò)與關(guān)鍵因素, 在此基礎(chǔ)上應(yīng)用NVIVO 探索功能模塊中的項(xiàng)目模型功能構(gòu)建能夠影響因素整合的理論模型。 為了將理論模型更加精簡(jiǎn), 便于突出重點(diǎn), 可以將內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與路徑理論模型在NVIVO 中進(jìn)一步進(jìn)行概念化操作, 可以得到如圖4 所示的理論模型圖(精簡(jiǎn)) 和圖5 所示的理論模型示意圖。

圖4 內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與路徑理論模型圖(精簡(jiǎn))

圖5 內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與路徑理論模型示意圖

四、理論模型闡述

通過(guò)構(gòu)建的理論模型以及構(gòu)建理論模型的整個(gè)研究過(guò)程, 可以較為清晰地看出, 對(duì)于內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)來(lái)說(shuō), 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程可以看成是一個(gè)“轉(zhuǎn)型升級(jí)動(dòng)能” 的傳遞過(guò)程, 歷經(jīng)“外部環(huán)境” “企業(yè)家精神” “企業(yè)資源” “轉(zhuǎn)型升級(jí)”四個(gè)環(huán)節(jié)。 起點(diǎn)是“外部環(huán)境”, 中間的連接環(huán)節(jié)是“企業(yè)家精神”, 與“轉(zhuǎn)型升級(jí)” 直接相連的是“企業(yè)資源”。

(一) 企業(yè)家精神

在本項(xiàng)目研究中定義為“企業(yè)家精神” 的因素, 是小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或企業(yè)負(fù)責(zé)人具有的能力與品質(zhì)的概括, 是小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心因素。 核心因素的作用主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。

1. 連接作用

“企業(yè)家精神” 因素處在理論模型的核心位置, 一方面與前端的“外部環(huán)境” 因素相連, 一方面又直接關(guān)系著后端的“企業(yè)資源” 因素, 起到一個(gè)承前啟后的核心作用, 使“外部環(huán)境” 因素和“企業(yè)資源” 因素串聯(lián)起來(lái)。 正因?yàn)橛辛恕捌髽I(yè)家精神” 因素的連接, 才能使“外部環(huán)境”因素的作用傳遞到“企業(yè)資源” 因素當(dāng)中。 如果沒(méi)有“企業(yè)家精神” 因素, 則“外部環(huán)境” 因素對(duì)“企業(yè)資源” 因素的作用顯著減弱。

2. 吸收與放大作用

“企業(yè)家精神” 因素的另一個(gè)作用是吸收“外部環(huán)境” 因素的作用, 并在“企業(yè)家精神” 因素的影響和運(yùn)作下將企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)能發(fā)揮出最大效能, 并能對(duì)“企業(yè)資源” 因素產(chǎn)生持續(xù)的影響與巨大作用, 實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

這就解釋了在同一個(gè)區(qū)域、同一個(gè)行業(yè)、同一個(gè)市場(chǎng), 在同樣的政策與經(jīng)濟(jì)背景中, 最初實(shí)力相差無(wú)幾的小微企業(yè), 有的可以緊跟時(shí)代趨勢(shì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展, 領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)扶持政策, 善于利用客觀環(huán)境, 努力尋求各種機(jī)會(huì), 調(diào)動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)資源, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與發(fā)展; 有的則無(wú)法完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。 最核心的因素是“企業(yè)家精神” 在當(dāng)中發(fā)揮的巨大作用。

所以, “企業(yè)家精神” 是內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心因素。 限于小微企業(yè)的制度、規(guī)模、能力和資源的不足, 從某種意義上來(lái)說(shuō), 小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及發(fā)展更需要依靠“企業(yè)家精神” 的引導(dǎo)與堅(jiān)持。 在實(shí)踐中, 多關(guān)注小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或企業(yè)負(fù)責(zé)人在“企業(yè)家精神” 方面的培養(yǎng)。

(二) 外部環(huán)境

內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的起點(diǎn)不是“企業(yè)家精神”, 而是“外部環(huán)境”。 對(duì)于絕大多數(shù)的內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)來(lái)說(shuō), 限于能力、實(shí)力、資源等主客觀條件, 較難引領(lǐng)時(shí)代的趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 即便是想走在時(shí)代趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前端也不易, 這種小微企業(yè)即便是有, 也屬鳳毛麟角, 并不適合普通的、多數(shù)小微企業(yè)效仿, 沒(méi)有普適性。 對(duì)于普通的多數(shù)小微企業(yè)來(lái)說(shuō), 轉(zhuǎn)型升級(jí)都是在時(shí)代趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策引領(lǐng)等背景下主動(dòng)或被動(dòng)進(jìn)行的。

總體來(lái)說(shuō), 在業(yè)界, 涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)處于相對(duì)弱勢(shì)地位。 對(duì)于每個(gè)小微企業(yè)來(lái)說(shuō), 只能很微弱地影響外部環(huán)境, 而外部環(huán)境卻能深深影響其發(fā)展甚至生存。 同時(shí), “企業(yè)家精神” 的作用和價(jià)值需要外部環(huán)境的引導(dǎo)、激發(fā)及支持。 缺乏一個(gè)好的外部環(huán)境, “企業(yè)家精神” 也是很難發(fā)揮作用的。

所以, “外部環(huán)境” 因素是轉(zhuǎn)型升級(jí)理論模型的關(guān)鍵, 也是起點(diǎn)和基礎(chǔ)。

(三) 企業(yè)資源

企業(yè)資源情況直接關(guān)系著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí), 如企業(yè)的資金應(yīng)用水平、融資能力、企業(yè)的人才以及企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用。 可以說(shuō)沒(méi)有資金、沒(méi)有人才、沒(méi)有技術(shù), 企業(yè)是很難完成轉(zhuǎn)型升級(jí)的。 可見(jiàn), 資金、技術(shù)、人才在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中具有重要的作用。 但是企業(yè)的資金、技術(shù)和人才的獲得以及發(fā)揮最大效能的決定因素是優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或負(fù)責(zé)人, 也就是具有“企業(yè)家精神” 的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及企業(yè)負(fù)責(zé)人。

所以, 在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)理論模型中, “企業(yè)家精神” 因素影響著“企業(yè)資源” 因素。

(四) 轉(zhuǎn)型升級(jí)

“轉(zhuǎn)型升級(jí)” 處于理論模型中的最后一環(huán), 也是內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程的落腳點(diǎn)。 本研究發(fā)現(xiàn), 內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)基本是產(chǎn)品質(zhì)量的提高, 或是服務(wù)能力的提升,或是商業(yè)模式的改變或更新, 或是隨著企業(yè)的發(fā)展開(kāi)始關(guān)注和完善企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)制度以適應(yīng)發(fā)展需求, 或是以上產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力、商業(yè)模式、管理制度各方面兼而有之。 也可以認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量提高、服務(wù)能力提升、商業(yè)模式改變或更新、管理制度規(guī)范和完善是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)表現(xiàn)形式或是轉(zhuǎn)型升級(jí)的一種路徑。

根據(jù)以上研究分析, 可以看出本項(xiàng)目研究構(gòu)建理論模型的脈絡(luò)是： 隨著時(shí)代的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 政府出臺(tái)政策扶持與引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),并不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境, 完善配套設(shè)施盡可能保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí), 各行各業(yè)也都在積極尋求與探索轉(zhuǎn)型升級(jí)之路, 在這種外部環(huán)境及背景下, 具有“企業(yè)家精神” 的那些涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者積極探索、發(fā)展、調(diào)用、整合企業(yè)資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

從宏觀角度來(lái)說(shuō), 企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)離不開(kāi)政策的支持、良好的營(yíng)商環(huán)境和完善的配套設(shè)施, 特別是對(duì)于具有天然弱質(zhì)性的小微企業(yè)而言, 更易受到外部環(huán)境的影響, 更需要外部環(huán)境的正向作用。

從微觀角度來(lái)說(shuō), 即企業(yè)自身角度來(lái)說(shuō), 小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)或是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展, 最關(guān)鍵的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決定了企業(yè)的未來(lái)走向, 就如業(yè)內(nèi)常說(shuō)的“大企業(yè)看文化、中企業(yè)看制度、小微企業(yè)看老板”, 小微企業(yè)一方面要及時(shí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家的扶持政策, 要善于利用客觀環(huán)境, 努力尋求各種機(jī)會(huì), 另一方面要積極尋求與探索適應(yīng)本企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路, 并能調(diào)動(dòng)企業(yè)的各項(xiàng)資源, 以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)與發(fā)展, 那些具有“企業(yè)家精神” 的老板才能使企業(yè)轉(zhuǎn)得穩(wěn)、走得快、行得遠(yuǎn)。

五、研究結(jié)論與對(duì)策建議

(一) 研究結(jié)論

對(duì)于內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)來(lái)說(shuō), 外部環(huán)境是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵因素和基礎(chǔ), “企業(yè)家精神” 是轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心因素, 企業(yè)資源是轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要因素。 商業(yè)模式、質(zhì)量服務(wù)、管理制度可以作為內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑選擇方向。

(二) 對(duì)策建議

一方面, 政府繼續(xù)加大扶持力度, 持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境, 進(jìn)一步完善各項(xiàng)發(fā)展配套設(shè)施, 給企業(yè)提供優(yōu)良的轉(zhuǎn)型升級(jí)土壤, 為企業(yè)開(kāi)展轉(zhuǎn)型升級(jí)提供保障和基礎(chǔ)條件。

另一方面, 要培養(yǎng)、培育和發(fā)展“企業(yè)家精神”, 讓更多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者具有“企業(yè)家精神”。

在外部環(huán)境和“企業(yè)家精神” 的共同作用下,使企業(yè)資源體現(xiàn)最大的價(jià)值, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外, 內(nèi)蒙古涉農(nóng)涉牧小微企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)可以嘗試選擇從尋求或創(chuàng)新適合的商業(yè)模式、提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)能力、完善管理制度這三個(gè)方面入手。