張金喆

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，人們生活的方方面面都在滲透著“以人為本”的思想。在這一過程中，各種類型的電視問政節(jié)目層出不窮，涵蓋了不同的方面。問政新聞節(jié)目的特色是語言比較尖銳，勇于面對現(xiàn)實發(fā)展中的問題，因此在近些年受到廣泛的重視。作為一名電視問政節(jié)目的新聞記者，因為電視問政節(jié)目本身具有時效性高、貼近民生的特點，其對新聞采訪的要求相較傳統(tǒng)電視新聞節(jié)目的記者來說更高，問政類節(jié)目記者進(jìn)行新聞采訪時在功能定位上與傳統(tǒng)節(jié)目的記者也有著較大的區(qū)別。因此，電視問政節(jié)目記者在開展新聞采訪時必須認(rèn)識到自己的責(zé)任，才能更好地提高節(jié)目品質(zhì)。

隨著全媒體時代的到來，人民群眾的參政議政意識日益增強，在新聞傳播中扮演著重要角色。在這樣的背景下，如果繼續(xù)沿用以往的問政節(jié)目采訪模式，必然會產(chǎn)生一系列問題，很難真正適應(yīng)新時代的受眾群體。近幾年，各種類型的電視問政節(jié)目不斷涌現(xiàn)，其主要內(nèi)容是聚焦民生問題，引導(dǎo)社會輿論?；诖?，本文對電視問政節(jié)目記者的新聞采訪工作提出了更高的要求，并對其采訪效能進(jìn)行了分析，希望能夠為電視問政節(jié)目記者的新聞采訪工作提供借鑒，從而推動我國電視新聞事業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展。為此，各電視臺有關(guān)部門要積極探索問政節(jié)目的更多形式，以促進(jìn)政府與民眾的交流，真正發(fā)揮電視問政節(jié)目應(yīng)有的社會功能，實現(xiàn)媒介為政府與公眾搭建互通橋梁的作用。

實現(xiàn)監(jiān)管與輿論導(dǎo)向的定位

隨著人民物質(zhì)生活水平的提高，受眾群體的思想意識越來越高，對問政類話題的關(guān)注度也越來越高。當(dāng)前，電視問政新聞節(jié)目層出不窮，可以很好地滿足民眾對時政新聞的關(guān)注。而在電視問政節(jié)目中，因其自身的特點，在節(jié)目定位上，記者在新聞采訪中力求起到社會監(jiān)督與輿論的引導(dǎo)作用。從目前的發(fā)展?fàn)顩r來看，人們對時事政治的關(guān)注往往只停留在一種視角上，對事件的把握和認(rèn)識還不夠全面。而對事實真相的調(diào)查，大部分人的調(diào)查力度都比較小，只憑一種先入為主的思維，很容易在社會上形成不良的輿論。在電視問政節(jié)目中，記者采訪應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的視角為基礎(chǔ)，對時事政治事件進(jìn)行全方位的剖析，以確保問政觀點的多樣性和客觀性，輿論態(tài)度要實事求是，不能片面、極端，更不能忽視事實。同時，記者還應(yīng)該積極地進(jìn)行輿論引導(dǎo)，深入挖掘新聞事件產(chǎn)生的根源，以傳播正能量的初衷來推動社會問題的解決。

建立問責(zé)制的窗口

在電視問政節(jié)目中，記者要積極搭建民生關(guān)注平臺和問政治理平臺，把群眾關(guān)切的問題和政府工作聯(lián)系起來，促進(jìn)群眾關(guān)心的問題得到迅速解決。這就要求電視問政節(jié)目在定位上要以群眾關(guān)注的熱點事件為導(dǎo)向，以解決群眾生活中的困難。在電視問政節(jié)目采訪過程中，新聞記者應(yīng)該從一個公平、公正的角度來審視問題，確保事件的真實性，在加強對政府工作監(jiān)督的前提下促進(jìn)民生問題的化解機制得到完善。

對新聞?wù)鎸嵡闆r進(jìn)行深入挖掘

新聞記者對電視問政節(jié)目進(jìn)行深入挖掘，是其定位的重要取向。從電視問政節(jié)目產(chǎn)生到現(xiàn)在的發(fā)展歷程來看，如果不能確保政府在處理問題時的公正性和客觀性，一味地掩蓋工作中的不足，只會在公眾群體中失去對政府的信賴感和公信力。面對這樣的狀況，電視問政節(jié)目記者必須認(rèn)清當(dāng)前的社會發(fā)展態(tài)勢，在新聞采訪報道時深入挖掘背后的真相，讓大眾了解真相，并堅持正確的輿論導(dǎo)向。

采訪形式不夠創(chuàng)新，社會公眾參與度不高

近幾年，隨著我國社會和經(jīng)濟(jì)形勢的變化，民眾的自主權(quán)意識不斷提高，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到了發(fā)展和普及，民眾參與政治的意識日益增強。在融媒體時代來臨的今天，大眾利用新媒介傳播平臺的趨勢也越來越明顯。一方面，由于大多數(shù)群眾仍然是電視節(jié)目的受眾群體，在電視節(jié)目上發(fā)表意見會受到一定的局限性；另一方面，新媒體傳播平臺的優(yōu)勢也讓人們有了一種可以自由表達(dá)言語的便捷性。而且，由于電視節(jié)目新聞采訪需要在公共場合出現(xiàn)，也會對民眾的日常生活造成一定的影響，所以很少有群眾會在電視上發(fā)表自己的意見，或者去現(xiàn)場錄播節(jié)目也很不現(xiàn)實。而在媒體融合時代，新聞記者利用新媒體平臺的傳播優(yōu)勢，不會耗費大量的時間和精力，為此，新聞記者與被采訪對象之間的互動與交流就很容易實現(xiàn)。

復(fù)合型全媒體人才建設(shè)不完善

全媒體時代，我國電視新聞采訪的創(chuàng)新發(fā)展需要高素質(zhì)、專業(yè)性強的全媒體專業(yè)人才，而缺少優(yōu)秀的全媒體人才，恰恰是目前我國電視問政新聞節(jié)目發(fā)展面臨的一個難題。同時，由于電視問政節(jié)目的內(nèi)容大多是在區(qū)域性的地方電視臺播出，它的影響主要集中在本地，但是由于電視問政節(jié)目的主題具有普遍性，所以很容易引起全國范圍受眾的關(guān)注。但因為受到當(dāng)?shù)仉娨暸_的一些限制，很多節(jié)目都難以被更多的人知道，在社會上也難以引起更大的關(guān)注度和影響力。而且，由于電視問政節(jié)目記者采訪的新聞內(nèi)容通常不會在主流媒體上播出，并且在各個新媒介平臺上播出的內(nèi)容大多是剪輯好的視頻，難以保證節(jié)目的連貫性和完整性，所以觀眾的關(guān)注度并不高。

另外，缺乏對新媒體賬號如微博、微信公眾號的充分運用，也是當(dāng)前我國電視問政新聞節(jié)目發(fā)展面臨的一個重要問題。雖然節(jié)目組鼓勵、嘗試拓展新媒體的渠道，但由于新媒體資源利用率低、信息披露不及時、受眾互動機會少、互動頻率低等原因，最終也會造成新媒體互動平臺的傳播效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，從而影響到電視問政節(jié)目的傳播和可持續(xù)發(fā)展。

明確責(zé)任

在傳統(tǒng)的電視新聞節(jié)目中，記者的新聞采訪任務(wù)比較簡單，只需要把控好采訪現(xiàn)場、記錄好采訪問題等，在整個節(jié)目中起著重要的輔助作用。與傳統(tǒng)電視新聞節(jié)目相比，電視問政節(jié)目在內(nèi)容和形式上都存在很大差異，它的范圍可以涉及到社會生活的各個方面，而作為一名電視問政節(jié)目的新聞記者，其責(zé)任已不僅僅是單純的采訪，更應(yīng)成為民眾與政府之間的一座橋梁。而且問政節(jié)目記者在這類新聞采訪中扮演著引導(dǎo)輿論的角色。特別是在問政訪談節(jié)目中，如果涉及到一些重要、敏感的話題時，記者就要及時認(rèn)清自己的社會責(zé)任，避免在節(jié)目中充當(dāng)旁觀者的角色，要及時與被采訪對象進(jìn)行深入溝通，使問題得到有效的解決，從而使問政節(jié)目的正面效應(yīng)得到充分體現(xiàn)。但是，作為電視問政節(jié)目記者，新聞采訪的本意是要發(fā)現(xiàn)問題并及時尋找解決辦法。由“紐帶”和“橋梁”的角色轉(zhuǎn)變成“傳播者”，很可能會讓被采訪對象對節(jié)目產(chǎn)生反感和排斥，從而影響他們更好地融入到節(jié)目中。

作為一名電視問政節(jié)目記者，在新聞采訪時，要時刻記住自己的責(zé)任和立場，盡量避免在采訪時使用尖銳的話語，避免使用帶有強烈主觀色彩的詞匯，造成被采訪對象的誤解，導(dǎo)致沖突和輿論偏離等社會現(xiàn)象。

更高的專業(yè)媒介素質(zhì)

在電視問政新聞節(jié)目采訪中，記者只具有良好的語言組織能力、心理素質(zhì)和良好的現(xiàn)場把控能力往往是不夠的。在職業(yè)素養(yǎng)上，與傳統(tǒng)電視新聞記者相比，電視問政節(jié)目記者應(yīng)該在職業(yè)素養(yǎng)上更加突出、優(yōu)秀。與此同時，電視問政節(jié)目要求記者具備更高的隨機應(yīng)變能力，能夠從節(jié)目的沖突中迅速提取出關(guān)鍵要點，并就大眾關(guān)注的焦點問題提出有效的解決辦法，既可以提高節(jié)目的內(nèi)容質(zhì)量，也可以實現(xiàn)“以人為本”的傳播效應(yīng)。

具備過硬的政治思想素養(yǎng)

與傳統(tǒng)的電視節(jié)目記者相比，問政節(jié)目記者因直接面對各種政治問題和社會矛盾，在專業(yè)水平的基礎(chǔ)上，問政類節(jié)目記者的政治素養(yǎng)均需過硬，只有這樣才能更好地理解當(dāng)前的國家政策，更深入挖掘問題的內(nèi)在，更好地理解問題的實質(zhì)。同時，電視問政節(jié)目記者必須具備較強的政治敏感度，對某些動機不佳、企圖利用電視節(jié)目來丑化政府形象、傳播政府負(fù)面新聞的民眾，新聞記者必須及時地找到他們的動機，并采取適當(dāng)?shù)奶幚矸椒?，才能使社會輿論得到正確的引導(dǎo)。

思維敏捷性

在電視問政節(jié)目中，因節(jié)目本身的特點，電視問政節(jié)目記者在新聞采訪中的地位就顯得尤為突出，因此，記者必須有較強的思考能力，以應(yīng)對各種矛盾和問題。在思維能力方面，記者需要有豐富的學(xué)識，加強自己的文化底蘊，提高溝通的效率。在對電視問政節(jié)目進(jìn)行采訪時，新聞記者必須深入挖掘問題的實質(zhì)，并從根本上解決問題。如果在采訪政府工作人員時，如果政府工作人員介紹了相關(guān)工作內(nèi)容，必須要調(diào)查事實。比如武漢電視臺問政節(jié)目，在政府相關(guān)工作作風(fēng)問題上，記者通過提問尖銳問題，對政府官員避重就輕的態(tài)度進(jìn)行了追問，避免了工作人員在回答問題時含糊不清，充分地顯示了新聞記者的思辨能力。

情緒表達(dá)需要理性

在電視問政節(jié)目中，記者合理地渲染情感，可以大大提高節(jié)目采訪報道的感染力和吸引力，從而提高電視問政節(jié)目的內(nèi)容質(zhì)量。就記者情感的表達(dá)而言，問政節(jié)目因節(jié)目本身的嚴(yán)肅程度較高所以對記者采訪的要求很高，因此即便有情感流露，也多需要與被采訪對象形成情感共鳴，只有這樣，記者新聞采訪才能更加貼近生活，讓被采訪對象更加信任。而在情感的呈現(xiàn)上，記者也需要掌握和運用恰當(dāng)?shù)姆绞?，與被采訪對象建立起良好的互動關(guān)系，從而更好地達(dá)到問政節(jié)目報道的目的。

宣傳政策

作為一個問政節(jié)目，它可以搭建民眾與政府的交流橋梁，讓民眾更好地發(fā)揮政治參與自由，這是新聞媒體一次全新的探索與嘗試，是政府對外宣傳各種政策、方針的一個窗口。這就給問政節(jié)目記者新聞采訪提出了更高的要求，不管是以現(xiàn)場直播的方式還是以錄播方式進(jìn)行，記者既要對群眾反映的問題進(jìn)行監(jiān)督和報道，又要及時宣傳政府出臺的有關(guān)政策和措施。作為社會主義國家的新聞工作者，電視問政節(jié)目記者在宣傳黨的方針時，應(yīng)承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。特別是在現(xiàn)場直播采訪期間，記者和被采訪對象的關(guān)系最密切，可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更好地宣傳政策，引起觀眾的共鳴。在電視問政節(jié)目中，記者在采訪時要把握節(jié)目的發(fā)展方向，引導(dǎo)觀眾正視問題，解決問題，這是宣傳政策的窗口。

注重民意反饋

電視問政節(jié)目的初衷就是要貫徹以人為本、關(guān)心民生、傳遞民意、征求民意的宗旨。所以，作為一名電視問政節(jié)目記者，在新聞采訪時必須要及時地搜集民眾意見，并根據(jù)群眾關(guān)注的問題提出指導(dǎo)建議。而在整個制作過程中，記者必須積極參與采訪報道，以搜集民情、民聲為出發(fā)點，充分利用新聞敏感性，要主動搜集素材，提高對社會新聞的關(guān)注，深入地思考新聞的內(nèi)在，找到問題的關(guān)鍵，為接下來的采訪報道做好鋪墊。從另一方面講，因為電視問政節(jié)目是直接面向公眾和政府的，所以記者在新聞采訪語言上要有彈性，要有精確的表述，而且更要注意引起民眾的共鳴。

采訪現(xiàn)場的把控能力

在傳統(tǒng)的電視節(jié)目采訪中，最關(guān)鍵的就是對采訪現(xiàn)場的掌控，記者具有強大的控制力才可以更好地影響到整個節(jié)目的走向和輿論。作為一檔政治類新聞節(jié)目，因為它的特殊性，對新聞記者的現(xiàn)場采訪把控能力要求更高，不管是現(xiàn)場直播還是錄播，記者采訪報道的臨場表現(xiàn)是影響節(jié)目質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素。雖然電視問政節(jié)目的內(nèi)容比較嚴(yán)肅，節(jié)奏比較緊湊，但是就節(jié)目的傳播目的而言，它的目的是要解決問題。所以，記者在新聞采訪的過程中，可以主動地創(chuàng)造一個和諧、平等的氣氛，讓焦點問題得到妥善的解決。這就要求新聞記者不僅要有很高的職業(yè)道德素質(zhì)，還要具有很好的現(xiàn)場把控能力。

在進(jìn)行現(xiàn)場采訪時，新聞記者必須要參與到節(jié)目的錄制中，與節(jié)目編導(dǎo)一起為節(jié)目的主題設(shè)定各種采訪情境，同時對該節(jié)目的采訪時間進(jìn)行合理規(guī)劃，對整個節(jié)目采訪過程進(jìn)行全面規(guī)劃，及時制訂出合理的采編播計劃，安排好各方面的新聞采訪工作，以保證該節(jié)目的順利進(jìn)行。

在電視問政節(jié)目中，記者新聞采訪應(yīng)正確認(rèn)識自身的角色。新聞記者作為一名社會和輿論的監(jiān)督員，不應(yīng)超出其職責(zé)，新聞記者要做的就是充分發(fā)揮新聞工作者的輿論導(dǎo)向作用，運用新聞傳播手段、媒體思維，使電視問政節(jié)目成為既能傳播黨和政府聲音的“喉舌”，又能成為廣大人民群眾所喜愛的電視節(jié)目。隨著“以人為本”的思想深入到各行各業(yè)，近年來出現(xiàn)了大量的問政節(jié)目，傳統(tǒng)媒體的電視問政節(jié)目正是以解決民生問題為出發(fā)點，把“以人為中心”的思想貫穿始終。電視問政節(jié)目因其自身的特點，相對于普通電視節(jié)目記者而言，它對記者新聞采訪工作的要求更高。因此，在新聞采訪中，記者必須明確自己的職能定位，提高新聞職業(yè)素質(zhì)和政治道德素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用，推動和諧社會的建設(shè)。