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基于互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理新思維的探索

2023-12-14 14:56楊麗娜
時代商家 2023年48期
關(guān)鍵詞:新思維互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理

摘要:我國科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,給人力資源管理帶來了極大的優(yōu)勢,同時也對人力資源管理提出了更高要求。人力資源管理工作的根本目的是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,傳統(tǒng)的人力資源管理模式應(yīng)用在當(dāng)下的時代中必然會出現(xiàn)各種各樣的問題,而企業(yè)想要不斷地發(fā)展壯大,就必須加強(qiáng)對企業(yè)人才的科學(xué)管理。所以在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下,企業(yè)應(yīng)該著重考慮如何對人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。本文主要對互聯(lián)網(wǎng)時代的主要特征進(jìn)行了詳細(xì)分析,并對我國當(dāng)前的人力資源管理模式進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,從而確保對于人力資源管理新思維的深入探究成果可以為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)良的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時代;人力資源管理;新思維

引言

企業(yè)要正常地開展經(jīng)營管理工作,就需要有完善的人力資源管理系統(tǒng),只有健全的人力資源管理系統(tǒng)才能確保企業(yè)穩(wěn)定長久地發(fā)展,而管理人員對于企業(yè)員工的績效也需要采取科學(xué)的方法進(jìn)行評估,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展,對人力資源管理模式有著較大的沖擊,由于在互聯(lián)網(wǎng)時代下信息傳遞速度比較快、信息量比較大、信息透明度比較高,無論是對企業(yè)還是個人而言,都能夠獲得更為全面的信息。人與人之間的溝通更加方便快捷,成本也更加低廉。而隨著人力資源數(shù)據(jù)的信息化,導(dǎo)致信息總量急劇增加,所以在現(xiàn)今飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)模式影響下,企業(yè)要根據(jù)新的人力資源管理特點(diǎn),做出相應(yīng)的改變,最主要的就是企業(yè)管理層的管理理念需要緊跟時代變化步伐謀求創(chuàng)新發(fā)展,對人力資源管理模式進(jìn)行不斷優(yōu)化,以提高企業(yè)的管理效率,提升核心競爭力,促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代的特點(diǎn)

(一)信息的數(shù)字化

先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用能明顯提高企業(yè)的管理效率,并且對企業(yè)的發(fā)展成本進(jìn)行了有效控制。在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下,各企業(yè)都開始打造信息共享平臺,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)共享,這樣可以加強(qiáng)企業(yè)不同部門之間的聯(lián)系,從而能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速傳輸,減少信息傳輸成本。信息數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)字化管理,因此,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,實現(xiàn)了企業(yè)對資源和設(shè)備的數(shù)字化管理[1]。

(二)互聯(lián)網(wǎng)思維模式

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,創(chuàng)新的企業(yè)管理思維理念讓企業(yè)各部門之間有了更加深入的聯(lián)系,而且,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也改變了人們對企業(yè)的思維模式和思維內(nèi)容,為企業(yè)的人力資源管理注入了新的內(nèi)涵。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代下人力資源管理的變化

(一)人力資源流動性增強(qiáng)

互聯(lián)網(wǎng)時代下,交易時間和交易地點(diǎn)不再受到限制,經(jīng)濟(jì)全球化的特征越來越明顯,世界各國的貿(mào)易往來更加頻繁,跨境企業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)[2]。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)平臺中,資本和資源都以最優(yōu)的組合方式發(fā)揮了最大的效益。企業(yè)人力資源受到互聯(lián)網(wǎng)平臺的影響,流動速度大大加快,這給企業(yè)人力資源管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

(二)復(fù)合型人才需求量猛增

互聯(lián)網(wǎng)時代下,企業(yè)的信息數(shù)據(jù)量大大增加,而且數(shù)據(jù)信息更加繁雜,難辨真假,如何在有限的時間內(nèi)甄別所需要的數(shù)據(jù)信息成為企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。在當(dāng)前形勢下,企業(yè)需要更多高質(zhì)量復(fù)合型人才,除了崗位專業(yè)知識和實踐能力之外,還需要具備信息素養(yǎng)和一定的商業(yè)敏銳性,能夠在數(shù)據(jù)信息中尋找到商業(yè)契機(jī),并為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供重要參考建議。

(三)企業(yè)人力資源管理效率大大提升

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下,計算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的有效結(jié)合使信息處理速度大大加快,能夠提供給人力資源管理工作人員的信息更加真實、全面,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理智能化發(fā)展水平也越來越高。企業(yè)各個部門在互聯(lián)網(wǎng)平臺的幫助下,實現(xiàn)了協(xié)同發(fā)展,破除了企業(yè)部門信息孤島的現(xiàn)象,企業(yè)人力資源得到了整合優(yōu)化,工作效率大大提升,降低了企業(yè)的內(nèi)耗。

三、在互聯(lián)網(wǎng)時代下實現(xiàn)人力資源管理新思維的作用

(一)推動傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代對人力資源管理模式的影響,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式逐漸向新型企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變已經(jīng)是不可避免,由于傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式主要以產(chǎn)品和產(chǎn)品的價格為企業(yè)之間的競爭力,決定企業(yè)之間的輸贏[3],所以傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營需要良好的商業(yè)營銷手段才能為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。但新型的企業(yè)經(jīng)營模式既包括了傳統(tǒng)企業(yè)競爭模式中的線下營銷手段,又創(chuàng)新出線上的營銷手段,而且與傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營重視銷售量不同的是,新型的企業(yè)經(jīng)營模式更注重用戶對產(chǎn)品的體驗過程。由于互聯(lián)網(wǎng)的影響,許多企業(yè)將產(chǎn)品銷售的重心逐漸轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商,在企業(yè)管理生產(chǎn)的過程中,逐漸形成了系統(tǒng)化的生產(chǎn)方式。企業(yè)在這樣的轉(zhuǎn)變下只有建立先進(jìn)的管理制度,并對管理疏漏的地方進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,逐漸優(yōu)化完善,才能使企業(yè)在新時代的發(fā)展中不被淘汰,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(二)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理新思維

由于互聯(lián)網(wǎng)時代對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,在這種情形下企業(yè)要謀求更好更快的發(fā)展就必須改變原有的管理模式和管理方法,創(chuàng)新出適用于時代和自身發(fā)展需要的管理模式。這勢必需要足夠的人才為企業(yè)帶來新的思維管理理念。企業(yè)中高質(zhì)量的員工資源在結(jié)合人力資源管理時,要對工作人員進(jìn)行科學(xué)合理的分配,才能確保企業(yè)保持較高的競爭力。在管理方面也需要調(diào)整工作人員的管理結(jié)構(gòu),構(gòu)建出符合互聯(lián)網(wǎng)時代的管理模式[4]。所以在互聯(lián)網(wǎng)時代下,企業(yè)想要提高自身的核心競爭力,就需要有極其健全的管理模式。

(三)達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)時代新思維要求

企業(yè)為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代必須構(gòu)建出新的管理理念,而人力資源管理也需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的需求,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)構(gòu)建出嶄新的人力資源管理模式。改變傳統(tǒng)的人力資源管理人員調(diào)動頻繁的情況,同時將企業(yè)人力資源管理人員的職責(zé)進(jìn)行提升,使其可以參與決定企業(yè)的項目和經(jīng)營,而不僅僅是和傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理模式一樣的工作內(nèi)容,比如只管理人事調(diào)動等。由于人力資源管理統(tǒng)籌企業(yè)中所有工作人員的信息,所以在互聯(lián)網(wǎng)時代下,人力資源管理已經(jīng)越來越重要,其能調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性,還可以通過調(diào)整人員管理和工作方式為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以企業(yè)需要創(chuàng)新管理模式,在互聯(lián)網(wǎng)思維的要求下,將人力資源管理模式不斷完善。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理新思維

(一)采用自主化的管理方式

互聯(lián)網(wǎng)時代加速了人與人、人與社會之間的聯(lián)系,這要求企業(yè)在開展人力資源管理工作時,要打破各部門之間的界限,加深各部門之間的聯(lián)系,實現(xiàn)聯(lián)合管理。同時,要求工作人員全面考慮企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展戰(zhàn)略,對企業(yè)的工作人員進(jìn)行統(tǒng)籌管理,對企業(yè)的豐富資源進(jìn)行統(tǒng)籌利用,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)的自主化管理。要實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的自主化,就要轉(zhuǎn)變管理者的思想,拓寬管理者的視野,進(jìn)一步提升員工的自主管理意識。除此之外,企業(yè)管理人員也應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身角色,使其向著服務(wù)的角色方向發(fā)展,尊重企業(yè)員工的自主性和自我管理機(jī)制[5]。另外,企業(yè)在開展人力資源管理工作時,也應(yīng)該提高員工的主動性,對企業(yè)管理人員的思維進(jìn)行創(chuàng)新和強(qiáng)化,并在企業(yè)內(nèi)建立完整的激勵和約束制度,使企業(yè)員工能夠自主地參與到管理工作當(dāng)中,強(qiáng)化員工的自主管理意識,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

(二)以人為本的職業(yè)通道建設(shè)提高員工整體能力

在互聯(lián)網(wǎng)時代下,企業(yè)不僅需要考慮員工的個人能力和對企業(yè)產(chǎn)生的價值,還需要考慮員工的精神感受,幫助員工釋放自身能力,展現(xiàn)自身優(yōu)勢,從而實現(xiàn)自我價值。企業(yè)需要遵循以人為本的人力資源管理理念,加強(qiáng)職業(yè)通道建設(shè),關(guān)注每一位員工的未來發(fā)展,科學(xué)設(shè)計員工的職業(yè)規(guī)劃。這樣不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)工作崗位的穩(wěn)定性,提高人才對企業(yè)的歸屬感,還能夠增強(qiáng)員工的情感體驗,激發(fā)他們的工作積極性,從而使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率大大提升。企業(yè)人力資源管理應(yīng)該重視不同員工之間的差異性,針對性開展員工培訓(xùn)計劃,使員工認(rèn)識到個體進(jìn)步對企業(yè)發(fā)展的重要意義,在培養(yǎng)員工綜合能力的同時,加強(qiáng)他們精神上對企業(yè)的認(rèn)同感[6]。企業(yè)可以從多種角度制訂員工培訓(xùn)計劃,比如崗位內(nèi)容、崗位調(diào)整、崗位設(shè)計等,促進(jìn)員工成為高質(zhì)量復(fù)合型人才。

(三)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化人力資源管理機(jī)構(gòu)

傳統(tǒng)的人力資源管理方法最重視的是企業(yè)內(nèi)部員工的分工,尤其是關(guān)注管理人員的管理職能,以往,企業(yè)管理者和員工之間具有明顯的等級差距,導(dǎo)致員工之間劃清了界限,不利于強(qiáng)化對企業(yè)的管理。在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下,傳統(tǒng)管理方法已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展的需求,所以,企業(yè)管理者需要優(yōu)化和改善企業(yè)人力資源管理模式,采用扁平化的管理方式對企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)化管理。企業(yè)管理人員需要積極探索管理新思維,以滿足企業(yè)人力資源管理需求為基礎(chǔ),建立網(wǎng)絡(luò)化管理模式,以更好地應(yīng)對外界時代的發(fā)展變化。同時,企業(yè)管理人員應(yīng)該對企業(yè)員工的工作范圍進(jìn)行梳理優(yōu)化,如此,才可以使企業(yè)的核心競爭力有所提升。除此之外,企業(yè)管理人員也應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對人力資源管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)化、合理化的創(chuàng)新,以強(qiáng)化對企業(yè)的管理。

(四)加強(qiáng)企業(yè)人才的交流互動

在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下,企業(yè)要實現(xiàn)利益最大化,依靠的不僅是對員工勞動力的攫取,更重要的是要對企業(yè)工作人員的技術(shù)能力有明確的認(rèn)知,并且重視企業(yè)人才的價值。為此,企業(yè)可以建立人才交流平臺,加強(qiáng)企業(yè)人才之間的交流和溝通,同時,也需要正確認(rèn)識企業(yè)員工的角色,使企業(yè)各部門員工的凝聚力有所提升,確保能夠高效地開展各部門的管理工作。此外,企業(yè)管理人員應(yīng)該全面利用互聯(lián)網(wǎng)時代所產(chǎn)生的各項新技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)各部門員工、員工與顧客之間的聯(lián)系,在企業(yè)內(nèi)部形成各個層面緊密聯(lián)系的管理體系,這樣可以使員工對自身的價值有深入體會,使員工的創(chuàng)造力得到全面激發(fā),從而使企業(yè)的管理效率得到顯著提升,將部門員工的工作能力全面呈現(xiàn)出來。企業(yè)在內(nèi)部建立人才互動體系,可以提高企業(yè)的管理水準(zhǔn)、健康發(fā)展能力。

(五)決策的數(shù)據(jù)化

以往,企業(yè)人力資源管理者在制定決策時,往往更多依靠的是自身的經(jīng)驗,而互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使管理者轉(zhuǎn)變了決策制定的方法,逐漸向著數(shù)據(jù)化的方向轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下,企業(yè)會對員工的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,并保存留檔。比如,管理者在對員工進(jìn)行招聘和考察時,需要對員工以往的交流記錄和經(jīng)歷進(jìn)行考察,并根據(jù)員工的各項數(shù)據(jù)來建立員工數(shù)據(jù)庫,借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)對員工進(jìn)行分析、畫像。另外,企業(yè)管理者在對人力資源進(jìn)行管理時,也需要充分掌握員工的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,并根據(jù)分析結(jié)果制定相關(guān)決策[7]。所以,企業(yè)管理者需要加大資金投入,確保在企業(yè)管理中能運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),完善企業(yè)員工數(shù)據(jù)管理平臺,提高企業(yè)數(shù)據(jù)管理水平,使企業(yè)管理人員能夠更好地借助數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行決策。

除此之外,企業(yè)需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展人力資源管理,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對各部門員工的職能薪酬期望進(jìn)行預(yù)計,為企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)計提供更加真實有效的參考依據(jù)。企業(yè)需要利用掌握的信息數(shù)據(jù),進(jìn)一步優(yōu)化對員工的招聘和培訓(xùn)措施,把員工發(fā)展培養(yǎng)成能夠符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求的人才。此外,企業(yè)還需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對員工的工作量進(jìn)行精細(xì)化管理,擺脫傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的影響,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升員工個體素質(zhì),保護(hù)員工個體利益。

五、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)時代的影響加強(qiáng)了企業(yè)各部門員工之間的信息交流,因此企業(yè)管理人員應(yīng)該重視企業(yè)人力資源管理模式的優(yōu)化,對人力資源管理新思維進(jìn)行不斷的研究,從而適應(yīng)當(dāng)今時代的發(fā)展。而企業(yè)管理人員也應(yīng)該不斷創(chuàng)新企業(yè)的管理理念和管理方法,提高企業(yè)人力資源的管理效率,創(chuàng)新人力資源管理工作的形式,使人力資源管理質(zhì)效得到提升,從而促使企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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作者簡介:楊麗娜,女,1976年1月生,漢族,四川遂寧人,本科,中級經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人力資源管理。

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