金志剛
(中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 中山 528400)
實踐教學(xué)是職業(yè)院校機電類專業(yè)教學(xué)的主要形式,是人才培養(yǎng)的重要手段,教育部2019 年發(fā)布的《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實施工作的指導(dǎo)意見》中明確提出“加強實踐性教學(xué),實踐性教學(xué)學(xué)時原則上占總學(xué)時數(shù)50%以上?!?021 年初,教育部辦公廳印發(fā)《本科層次職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置管理辦法(試行)》再次提出,“實踐教學(xué)課時占總課時的比例不低于50%”。6S 管理即整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety),是目前現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場精益化管理方法和手段,核心理念是“人造環(huán)境、環(huán)境育人”,其育人功能與學(xué)校人才培養(yǎng)宗旨相吻合,因此,將6S 管理引入實踐教學(xué),形成長效運行機制,對提高職業(yè)院校機電類專業(yè)實踐教學(xué)管理水平,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要意義[1]。
工匠精神是一種職業(yè)精神,它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn),是從業(yè)者的一種職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn),其基本內(nèi)涵包括敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。職業(yè)院校學(xué)生工匠精神培育寄托了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的厚望,是我國建設(shè)技能型社會的強烈要求,同時也是職業(yè)院校踐行立德樹人根本任務(wù)的重要方面。但是,由于缺乏有效的手段和途徑,再加之很多院校,在學(xué)生培養(yǎng)方面,重職業(yè)技能訓(xùn)練,輕職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成,重專業(yè)能力的塑造,輕工匠精神培育,導(dǎo)致我國職業(yè)院校機電類專業(yè)學(xué)生工匠精神培育效果并不理想。6S 管理提倡的“精細 嚴謹 高效 創(chuàng)新”與工匠精神包含的“敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新”可以相互轉(zhuǎn)化和融通。因此,豐富6S 管理的內(nèi)涵和外延,強化其育人特性,使其成為高職院校機電類專業(yè)學(xué)生工匠精神培育的方法和手段,有重要意義。
機電類專業(yè)實踐教學(xué)過程中,學(xué)生通過操作實訓(xùn)設(shè)備練就技能,領(lǐng)悟?qū)嵅侪h(huán)節(jié)所蘊含的理論知識,教學(xué)效果優(yōu)于課堂理論教學(xué)。但是,因其教學(xué)過程涉及設(shè)備操作、場地管理、耗材使用等眾多因素,總是暗藏安全風險。因此,實踐教學(xué)對安全管理方面的要求高于理論教學(xué)。6S 管理通過“整理”,及時清理淘汰的實訓(xùn)設(shè)備和無用的實訓(xùn)耗材,騰出有效的實訓(xùn)空間;通過“整頓”,對設(shè)備和物料進行科學(xué)的分類、布局和標志,杜絕了雜亂的物料堆砌;通過“清掃”,營造了整潔的實訓(xùn)環(huán)境,排除顯性和隱性的設(shè)備故障;通過“清潔”,建立實訓(xùn)管理各項規(guī)章制度,使得良好的狀態(tài)持續(xù)下去;通過提升師生“素養(yǎng)”,使規(guī)范的工作變?yōu)榱己玫牧?xí)慣。以上五個“S”為實踐教學(xué)安全實施提供了保證。
職業(yè)院校機電類專業(yè)實訓(xùn)室類別眾多,再加上實訓(xùn)室管理人員對實訓(xùn)室管理的認識和理解也各不相同,難以形成統(tǒng)一的實訓(xùn)室管理標準和管理辦法。6S管理提倡一切活動“標準化”“規(guī)范化”和“制度化”,因此,在6S 管理理念和推行方法的指導(dǎo)下,制定既兼顧實訓(xùn)室設(shè)備多樣、類型多變的個性化特點,又能便于橫向比較的實訓(xùn)室管理考核細則,實現(xiàn)多類型實訓(xùn)室管理水平的統(tǒng)一評判標準[2]。
推行6S 管理,切忌做表面文章。有些院校缺乏對6S 管理深入理解,僅限于實訓(xùn)室內(nèi)貼幾張標語,平時工作填一填表格,領(lǐng)導(dǎo)視察做一做匯報,期末年末例行檢查,管理措施不合理,使得6S 管理不但發(fā)揮不出提升管理水平,提高工作效率的作用,反而變成工作的累贅。
有些院校在做6S 管理之初轟轟烈烈、紅紅火火,但是由于缺乏長效機制,可靠的推行手段,導(dǎo)致無法持續(xù)推進,一段時間以后就悄無聲息了,把6S 管理變成衛(wèi)生大掃除和環(huán)境大整頓。
深入理解6S 管理的理念和內(nèi)涵,結(jié)合職業(yè)院校實踐機電類專業(yè)教學(xué)特點,建立以“一項制度引領(lǐng),兩個階段實施,三個層面宣傳,四項舉措保障,五維評價約束”為特點的職業(yè)院校機電類專業(yè)實踐教學(xué)6S管理推行長效機制,具體如圖1 所示。
圖1 6S 管理長效機制模型
6S 管理貴在堅持,制定嚴謹、完善,能激發(fā)潛力和活力的《6S 管理推行管理辦法》,由它引領(lǐng)6S 管理實施的一系列活動,是6S 管理能否持續(xù)推進的制度保證。管理辦法至少包括:組織構(gòu)架和職責、6S 管理日常工作流程、檢查與考核、表彰與通報等內(nèi)容。通過管理辦法的制定明確6S 管理開展的意義,6S 管理的適用的場所和范圍、6S 管理的組織構(gòu)架和每個職能小組的職責,每類角色6S 管理方面的日常工作流程,6S 管理的檢查、評價的程序和工作方法,6S 管理優(yōu)秀人員表彰辦法,后進人員通報辦法等。通過制度的制定,使6S 管理各項工作都能有法可依,有章可循。
在劃分推行階段,制定實施方案前,通過對6S 管理推行過程中各項活動的性質(zhì)和內(nèi)容認真分析,掌握6S 管理推行的客觀規(guī)律,將其分為“人造環(huán)境”和“環(huán)境育人”兩個階段,在此基礎(chǔ)上制定各階段針對性的實施方案,從而提高6S 管理推進的合理性和可操作性。
3.2.1 人造環(huán)境階段也可稱為硬件建設(shè)階段
通過整理、整頓、清掃,打造一個環(huán)境干凈整潔,設(shè)備狀態(tài)完好,耗材存放有序,布局科學(xué)合理,標志明確清晰的符合6S 管理長期推行的新業(yè)態(tài)。同時,也要做好推行階段必要的組織準備(建立領(lǐng)導(dǎo)小組)、技術(shù)準備(開發(fā)管理軟件)和制度準備(制定推行辦法)。
3.2.2 環(huán)境育人階段也可稱為持續(xù)推進階段
通過清潔、素養(yǎng)、安全,制定管理制度,形成檢查反饋和表彰通報長效機制,并不斷優(yōu)化工作流程和環(huán)境建設(shè)成果,將6S 管理強制性工作要求變?yōu)槿粘W杂X的工作習(xí)慣,從而提升師生的職業(yè)素養(yǎng),凸顯育人效果,確保各項教學(xué)活動的安全可靠開展。本階段工作成功與否,關(guān)鍵是持之以恒的檢查、反饋、表彰、通報,開展以上工作要遵循如下幾條原則:第一,檢查標準的制定要統(tǒng)一、規(guī)范;第二,檢查打分的依據(jù)要明確、可行;第三,檢查數(shù)據(jù)的匯總要簡單、易行;第四,檢查結(jié)果的通報要公開、及時[3]。
職業(yè)院校機電類專業(yè)6S 管理要想持續(xù)推進,必須做好任課教師、上課學(xué)生、實訓(xùn)室管理員的思想工作。職業(yè)院校與企業(yè)推行6S 管理最大區(qū)別在于場地和設(shè)備的管理者與使用者統(tǒng)一與否,對企業(yè)來說,場地和設(shè)備的使用者即是管理者;對學(xué)校來說,管理者是實訓(xùn)室管理員或?qū)嵱?xùn)教師,使用者是任課教師和上課班級。如果,任課教師和學(xué)生不了解或不認同6S 管理對提升實訓(xùn)管理水平、教學(xué)質(zhì)量和育人效果的積極作用,不認真執(zhí)行6S 管理規(guī)定,而將實訓(xùn)室6S 管理工作拋給實訓(xùn)室管理員完成,實訓(xùn)室管理員將無法負擔繁重的管理任務(wù),導(dǎo)致6S 管理不能持續(xù)進行。因此對任課教師、上課學(xué)生和實訓(xùn)室管理員的宣傳、引導(dǎo)格外重要[4]。
三類角色中實訓(xùn)室管理員是最容易接受6S 管理理念的,首先,6S 管理可顯著的幫助他們提升場所管理水平;另外,在打造樣板區(qū)和全面推行環(huán)境建設(shè)階段,實訓(xùn)室管理員已經(jīng)開始逐漸接受6S 管理,并在6S 管理方法指導(dǎo)下提升實訓(xùn)室的硬件建設(shè)了。任課教師是實訓(xùn)教學(xué)的組織和管理者,也是實踐教學(xué)6S管理能否推行的關(guān)鍵要素,因此,6S 管理活動獲得任課教師的認同,并愿意模范的遵守至關(guān)重要??赏ㄟ^6S 管理推行動員大會、啟動儀式、誓師大會,以及召開6S 管理主題教研會等形式,在任課教師層面宣傳6S 管理的意義和好處,普及6S 管理做法,宣講6S 管理優(yōu)秀人員獎勵辦法。上課學(xué)生是實訓(xùn)場地的使用者,是6S 管理的主體。可通過“6S 管理知識講座”“6S管理知識大獎賽”“6S 管理主題班會”等活動營造濃郁的6S 管理推行氛圍,在學(xué)生之間掀起學(xué)習(xí)6S 管理、遵守6S 管理、發(fā)揚6S 管理的熱潮。
職業(yè)院校推行6S 管理沒法向企業(yè)一樣,采取靈活、直接的獎勵、懲罰辦法,去激勵員工遵循6S 管理。但是,職業(yè)院校可以在組織構(gòu)建、技術(shù)開發(fā)、動力激發(fā)、標準制定等方面采取措施,為6S 管理長期有效推行提供保障。
3.4.1 成立6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組,形成組織保障
成立6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)6S 素養(yǎng)檢查小組、6S 管理秘書、6S 質(zhì)量管控小組,主要職責是設(shè)定管理目標,制定推行方案,建立管理標準等,全面負責6S管理推行相關(guān)工作,由二級學(xué)院院長擔任組長,主管該項工作的副院長任副組長,組員由6S 管理若干骨干成員和各專業(yè)(教研室)主任組成。6S 素養(yǎng)檢查小組組長由主管教學(xué)的副院長擔任,組員由各專業(yè)(教研室)主任組成。主要職責是通過每周的隨機巡查,重點對任課教師和上課班級的場所使用規(guī)范性做出評價,向管理秘書提交巡查結(jié)果,提升師生的職業(yè)素養(yǎng)。6S 管理秘書由1 名6S 管理骨干成員擔當,主要工作為匯總各項檢查數(shù)據(jù),形成檢查結(jié)果,通過發(fā)布月報、期報和年報的形式及時向所有人員通報。6S 質(zhì)量管控小組組長由實踐教學(xué)的副院長擔任,組員由若干6S 管理骨干人員組成。主要職責是對照6S 管理標準對所有場所的管理現(xiàn)狀進行檢查,做出評價,向管理秘書提交檢查結(jié)果。組織構(gòu)架具體如圖2 所示。
圖2 6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu)
3.4.2 開發(fā)6S 管理評價軟件,形成技術(shù)保障
6S 管理功夫花在平常,日常檢查和評價數(shù)據(jù)龐大,如采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄方式,會造成兩方面的問題:第一,相關(guān)人員由于操作繁瑣,不勝其煩,不能堅持記錄;第二,海量紙質(zhì)數(shù)據(jù)的匯總、歸納、分析的工作量巨大,給6S 管理評優(yōu)工作帶來很大的難度。最終導(dǎo)致6S 管理工作不能堅持。這也是很多單位6S 管理工作不能持續(xù)推行的重要原因。因此,開發(fā)手機和電腦均適用的6S 管理評價系統(tǒng)非常必要,首先各類人員可以便捷的在手機或電腦上進行評價,其次電子版數(shù)據(jù)能方便的通過設(shè)定的條件進行匯總和分析,形成相關(guān)人員6S 管理業(yè)績,為6S 管理的評價和表彰提供依據(jù)。如圖3 所示。
圖3 6S 評價管理系統(tǒng)界面
3.4.3 建立6S 管理獎勵辦法,形成激勵保障
職業(yè)院校通過建立完善的獎懲辦法,激發(fā)相關(guān)人員的積極性,為6S 管理工作注入源源不絕的動力。通過綜合素養(yǎng)巡查評分和實訓(xùn)室管理員課后評分,評出“年度6S 管理優(yōu)秀任課教師”;通過綜合任課教師課前評分和質(zhì)量管控小組檢查評分,評出“ 年度6S 管理優(yōu)秀實訓(xùn)室管理員”;通過綜合素養(yǎng)巡查評分和實訓(xùn)室管理員課后評分,評出“年度6S 管理優(yōu)秀班級”。表現(xiàn)優(yōu)秀的教師可在年終績效分配、教學(xué)評優(yōu)評先方面給與適當?shù)募臃只颡剟睢1憩F(xiàn)優(yōu)秀的班級可在班級評優(yōu)或?qū)W生評先進名額分配上給予傾斜。對于表現(xiàn)不好的教師和班級可通過公布成績或其他方式提醒和督促其改正。
3.4.4 制定6S 管理評價標準,形成品質(zhì)保障
職業(yè)院校推行6S 管理難在內(nèi)容不縮水,標準不降低,觀念不褪色,根據(jù)各評價主體考核和評價的內(nèi)容不同,制定客觀公平、操作性強的評價標準至關(guān)重要。根據(jù)實訓(xùn)室管理員課前實訓(xùn)環(huán)境、實訓(xùn)物料、實訓(xùn)設(shè)備的準備情況,制定實訓(xùn)室管理員課前準備評價標準;根據(jù)制定任課教師和上課班級對實訓(xùn)設(shè)備和實訓(xùn)環(huán)境規(guī)范使用的情況,制定任課教師和上課班級場地使用評價標準;制定任課教師和上課班級教學(xué)狀態(tài)(包括:師生規(guī)范著裝、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、教師教學(xué))評價標準;制定實訓(xùn)場所6S 管理(包括:整理、整頓、清掃、清潔)評價標準。在6S 管理過程中,相關(guān)人員依據(jù)以上4 項標準開展評價,確保6S 管理品質(zhì)不降低。
結(jié)合職業(yè)院校機電類專業(yè)6S 推行特點和6S 組織機構(gòu)建立的情況,建立五維評價體系,對相關(guān)人員的6S 管理效果進行多維度、全方位的評價,形成客觀工整的評價結(jié)果。具體如圖4 所示。6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對任課教師、上課班級、實訓(xùn)室管理員的工作成效進行抽查;素養(yǎng)檢查小組每周對任課教師和上課班級在6S 素養(yǎng)方面巡查評分;質(zhì)量管控小組每雙周對實訓(xùn)場所在6S 管理維持方面檢查評分;任課教師在每次課前對實訓(xùn)場所準備情況檢查評分;實訓(xùn)室管理員在每次課后對任課教師的實訓(xùn)場所使用情況檢查評分;實訓(xùn)室管理員在每次課后對上課班級的實訓(xùn)場所使用情況檢查評分。6S 管理的三類主要角色(任課教師、實訓(xùn)室管理員、上課班級)均要接受至少來自三個方面的評分,確保公平公正。
圖4 五維評價體系構(gòu)建
遵循“一項制度引領(lǐng),兩個階段實施,三個層面宣傳,四項舉措保障,五維評價約束”6S 管理推行長效機制,中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院機電工程學(xué)院機電類專業(yè)自2018 年開展實踐教學(xué)6S 管理工作,實施內(nèi)容沒縮水,管理水平不降低,育人效果逐漸凸顯。素養(yǎng)檢查小組發(fā)起每周巡查并上傳評分402 項,質(zhì)量管控小組發(fā)起每雙周質(zhì)量檢查,并上傳評分553 項,任課教師發(fā)起課前檢查3642 項,實訓(xùn)室管理員發(fā)起課后檢查4788 項,6S 管理秘書公布檢查月報32 項,期報6 份,年報3 份。開展6S 管理主題班會85 次,面向新生舉辦6S 管理知識講座3 次,開展6S 管理知識大賽3次,以上工作確保了實踐教學(xué)6S 管理工作扎實推進,嚴格落實,持續(xù)提升。
遵循“一二三四五”6S 管理推行長效機制,通過多維度、全方位的抽查與檢查,及時、準確的通報與整改,通報,通報、表彰和培訓(xùn)的作用下,在實訓(xùn)室管理取得良好成效,如圖5、圖6 所示。實訓(xùn)環(huán)境整潔有序,物料存放井井有條,實訓(xùn)設(shè)備狀態(tài)良好,器材使用操作規(guī)范,安全隱患及時排除。在人員素質(zhì)提升方面:實訓(xùn)室管理員統(tǒng)一了實訓(xùn)室管理理念,提升了管理水平,增強了工作責任感,有些老師成為6S 管理推行的專家;任課教師認識到了職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)與技能培養(yǎng)相輔相成、相互促進的作用,主動按照6S 管理的要求,帶領(lǐng)學(xué)生規(guī)范使用設(shè)備和場所;培養(yǎng)學(xué)生求真務(wù)實的工作態(tài)度和嚴謹認真的工作習(xí)慣、良好的職業(yè)素養(yǎng),提高了學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量,畢業(yè)生深受用人單位歡迎。
圖5 電工實訓(xùn)室一角6S 管理實施前后對比
圖6 金工實習(xí)實訓(xùn)室6S 管理實施前后對比
“一項制度引領(lǐng),兩個階段實施,三個層面宣傳,四項舉措保障,五維評價約束”職業(yè)院校機電類專業(yè)6S 管理推行長效機制在實施過程的把控、宣傳策略的制定、保障措施的實施和評價體系的建設(shè)等方面對職業(yè)院校機電類專業(yè)實踐教學(xué)推行6S 管理作了全面的指導(dǎo),提升了實訓(xùn)室管理水平,提高了教師隊伍的素質(zhì),提高了學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量,確保了實訓(xùn)教學(xué)的安全,取得了良好的效果,為兄弟院校機電類專業(yè)推行提供理論支撐和實踐樣本。