何洪義

（浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院 公共基礎(chǔ)學(xué)院，浙江 杭州 310023）

一、研究背景

從教育部《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》提出到現(xiàn)在，教育信息化在我國(guó)的高等教育、義務(wù)教育領(lǐng)域已經(jīng)有一定的基礎(chǔ)，也取得了不錯(cuò)的效果，但是教育信息化在殘疾人的教育中才剛剛起步。尤其是在線上教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)針對(duì)殘疾學(xué)生尤其是聾生的課程資源十分有限且較為分散。

二、研究問題

隨著各地高校開展教學(xué)，尤其是面對(duì)聾生這個(gè)特殊群體，需要考慮更多的因素，無(wú)論是在教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)安排上都要做特殊的考量。在本學(xué)期開學(xué)之初，高職聾生語(yǔ)文課程主要采用線上直播的方式進(jìn)行，這個(gè)階段主要考慮直播設(shè)備和語(yǔ)音轉(zhuǎn)換軟件的應(yīng)用。復(fù)學(xué)之后，基于學(xué)生的實(shí)際情況，將逐步深入探討、實(shí)踐如何開展“線上+線下”相結(jié)合的授課模式，這就無(wú)疑對(duì)課程學(xué)習(xí)資源提出了更高的要求。一方面，這些學(xué)習(xí)資源可以供聾生利用碎片時(shí)間開展自我學(xué)習(xí)，促進(jìn)聾生信息補(bǔ)償和學(xué)習(xí)強(qiáng)化；另一方面，也可以豐富教學(xué)手段，協(xié)助教師開展“線上+線下”相結(jié)合的混合式教學(xué)［1］。

由于聾生自身的特殊性，其認(rèn)知能力、分析理解問題能力、信息獲取能力、語(yǔ)言文字感悟能力相對(duì)薄弱，現(xiàn)有的面向聾生的語(yǔ)文課堂教學(xué)模式，雖然已經(jīng)嘗試?yán)酶鞣N手段對(duì)聽力損失造成的信息丟失進(jìn)行補(bǔ)償，但仍難以有效解決上述問題。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程資源開展混合式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)在于不僅可以彌補(bǔ)現(xiàn)有教學(xué)模式的缺陷，還可以將適用的學(xué)習(xí)理論及豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)直接體現(xiàn)在學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)中，將線下課堂面授和線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新教學(xué)模式，構(gòu)建新型學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、研究方法

本研究主要采取定量與定性相結(jié)合的方法，并以定量為主的方法進(jìn)行資源現(xiàn)狀、存在問題及原因分析，通過文獻(xiàn)分析法、案例分析法對(duì)聾生語(yǔ)文資源的開發(fā)與應(yīng)用進(jìn)行支撐。

四、研究路徑及過程

通過檢索目前國(guó)內(nèi)在職業(yè)教育領(lǐng)域知名度較高的兩個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)——智慧職教、智慧樹，發(fā)現(xiàn)適合聾生開展自我學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)資源很少，且在滿足“有字幕”的前提下符合我校高職聾生語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容更少。按照我校高職聾生語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)，以“大學(xué)語(yǔ)文”“高職語(yǔ)文”“文學(xué)”及“溝通”為關(guān)鍵詞在智慧職教、智慧樹兩個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行課程檢索，發(fā)現(xiàn)符合要求的課程寥寥可數(shù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在檢索到的總共42門相關(guān)課程中，配備字幕的有8門，占19.05%。這表明目前網(wǎng)絡(luò)課程中使用字幕的并不多，對(duì)后期的使用造成了一定的困難；在檢索到的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程中，符合我校高職聾生語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的有24門，占57.12%，表明在我們檢索到的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程中有一定比例的課程（章節(jié)）可供整合借鑒，但這部分的內(nèi)容需要后期梳理、重新制作，以便高職聾生進(jìn)行語(yǔ)文學(xué)習(xí)。

初步統(tǒng)計(jì)之后再對(duì)這些符合我校高職聾生語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)課程資源進(jìn)行細(xì)分，按照關(guān)聯(lián)度從高到低依次分為直接采用、仍需整理、僅做素材三個(gè)等級(jí)。其中可以直接采用的有3門，分別是“大學(xué)語(yǔ)文”（襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）、“大學(xué)語(yǔ)文”（武漢城市職業(yè)學(xué)院）和“職場(chǎng)溝通技巧”（青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院），占符合我校高職聾生語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)課程資源的12.5%；仍需整理的有12門，僅做素材的有9門，分別占符合我校高職聾生語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)課程資源的50%和37.5%。也就是說(shuō)符合我校高職聾生語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)課程資源中僅有12.5%是可以直接采用的，剩余87.5%的網(wǎng)絡(luò)課程資源需要重新整理、加工才能用于高職聾生的語(yǔ)文教學(xué)［2］。

根據(jù)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程資源的檢索及分析，發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題較為突出：（1）與課程相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程資源中配備字幕的較少；（2）符合我校高職聾生語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)課程資源不多且較為分散；（3）大部分網(wǎng)絡(luò)課程資源仍需整理才能適用于高職聾生語(yǔ)文教學(xué)。這些問題也是在構(gòu)建高職聾生語(yǔ)文網(wǎng)絡(luò)課程資源之初所面臨的主要問題，下一步需要采用切實(shí)可行的方案來(lái)解決這些問題。

（一）深入剖析課程標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建課程框架

我校高職聾生語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)所面向的學(xué)生群體的人才培養(yǎng)方案制訂的，既有面向全體聾生通識(shí)教育的部分，也有針對(duì)工藝美術(shù)品設(shè)計(jì)、數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、中西面點(diǎn)工藝等不同專業(yè)學(xué)生設(shè)置的學(xué)習(xí)板塊，課程按照上、下學(xué)期分為《人文修養(yǎng)分冊(cè)》和《通用能力分冊(cè)》兩個(gè)不同的內(nèi)容?！度宋男摒B(yǎng)分冊(cè)》主要涉及的內(nèi)容有“文學(xué)的熏陶”“生活的智慧”和“職業(yè)的美德”，這部分的三個(gè)內(nèi)容主要涉及不同體裁的與生活、職業(yè)緊密相關(guān)的文學(xué)作品欣賞，使學(xué)生深入了解和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化知識(shí)，培養(yǎng)高尚的道德情操，樹立正確的“三觀”，先做人，后做事；通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)民族自信心和自豪感，把知識(shí)內(nèi)化為人文精神，為學(xué)好其他課程、為職業(yè)崗位工作需要奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)高職聾生可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)?！锻ㄓ媚芰Ψ謨?cè)》主要分為“語(yǔ)言訓(xùn)練”“交際溝通”和“實(shí)用文寫作”，旨在通過相對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練培養(yǎng)高職聾生的表達(dá)能力、交際溝通能力、信息處理能力、實(shí)用寫作能力、創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展等職業(yè)通用能力，從而為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理等一線需要的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才奠定基礎(chǔ)［3］。

（二）規(guī)劃整合現(xiàn)有課程，錄制開發(fā)微課

根據(jù)前期的調(diào)研結(jié)果，在查找到的符合我校高職聾生語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)課程資源中可以直接采用的有3門，仍需整理的有12門，僅做素材的有9門。除了3門網(wǎng)絡(luò)課程可以直接嫁接到現(xiàn)有框架中使用之外，剩余的21門還需要進(jìn)一步整合。在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，EV錄屏軟件的使用和語(yǔ)音-文字轉(zhuǎn)換系統(tǒng)——音書對(duì)錄制加字幕的視頻極為方便，EV錄屏是一款免費(fèi)無(wú)水印，集視頻錄制與直播功能于一身的桌面錄屏軟件，具備分屏錄制、實(shí)時(shí)按鍵顯示、錄屏涂鴉等功能。使用EV錄屏的主要目的在于整合串聯(lián)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)課程資源，使之適用于高職聾生語(yǔ)文學(xué)習(xí)；在整合錄制網(wǎng)絡(luò)課程資源時(shí)使用音書可以添加字幕，方便聾生開展自主學(xué)習(xí)。在具體的整合和錄制過程中可以直接采用上述兩個(gè)軟件進(jìn)行。以“輕松玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)——職場(chǎng)溝通與寫作技巧”（哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院）這門課程為例，該課程在智慧樹和智慧職教兩個(gè)平臺(tái)皆已上線，主要由九章內(nèi)容構(gòu)成，九章內(nèi)容里由若干個(gè)小節(jié)組成，一小節(jié)里面包括內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立的幾個(gè)微課，每個(gè)微課針對(duì)一個(gè)概念進(jìn)行細(xì)致、精練的講解。

（三）逐步導(dǎo)入學(xué)習(xí)平臺(tái)，開展混合教學(xué)

在結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程（包含仍需整理、僅作素材的部分）和自主內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過使用EV錄屏和音書等軟件制作與錄制的微課再加上網(wǎng)絡(luò)課程中直接采用的部分，整合歸納至按照課程標(biāo)準(zhǔn)搭建的框架中。后期將被導(dǎo)入指定的學(xué)習(xí)平臺(tái)——智慧樹供教師開展“線上+線下”的混合式教學(xué)，同時(shí)也為聾生搭建了一個(gè)自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)。智慧樹平臺(tái)除了有相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)版學(xué)習(xí)平臺(tái)之外，還有移動(dòng)端的手機(jī)應(yīng)用——知到，其具備的問答、小組教學(xué)、章節(jié)測(cè)驗(yàn)等功能都十分適合混合式教學(xué)模式的開展。在智慧樹平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，完成基于智慧樹平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)，并結(jié)合智慧樹平臺(tái)設(shè)計(jì)相關(guān)的功能模塊，為教師和學(xué)生提供課程服務(wù)，以便教師對(duì)課程的管理及學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在完成網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)之后，聾生借助智慧樹平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)文課程學(xué)習(xí)以輔助傳統(tǒng)課堂教學(xué)，之后從網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效果、網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)體驗(yàn)三個(gè)方面分別對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)效果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，最后以問卷調(diào)查和訪談的方式積極采納教師和學(xué)生提出的問題與反饋意見，進(jìn)一步改進(jìn)高職語(yǔ)文課程資源的建設(shè)。

五、研究成效和結(jié)論

截至6月份，經(jīng)整理、錄制的教學(xué)視頻已有二十余個(gè)，前期已經(jīng)全部應(yīng)用于線上教學(xué)，從課堂的反饋、聾生上交的作業(yè)等情況來(lái)看效果良好。接下來(lái)將逐步把現(xiàn)有教學(xué)視頻整理歸納進(jìn)已經(jīng)建立好的體系框架中，形成較為完整的高職聾生語(yǔ)文課程資源，以期在“線上+線下”的混合式教學(xué)模式中推廣實(shí)踐，更好地服務(wù)聾生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)，更好地幫助教師提高教學(xué)水平。

（一）于聾生而言

1.高職聾生語(yǔ)文課程資源的開發(fā)與應(yīng)用有利于促進(jìn)聾生學(xué)習(xí)內(nèi)容及途徑的多元化。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的不適用性和自身?xiàng)l件受限，聾生在學(xué)習(xí)過程中更加依賴課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容及途徑都十分有限。因?yàn)楦呗毭@生語(yǔ)文課程資源中的一部分內(nèi)容是基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)優(yōu)質(zhì)課程的整合，且處于不斷更新調(diào)整的狀態(tài)，這極大地拓展了聾生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的寬度，使聾生能在語(yǔ)文課程的框架下盡可能達(dá)到博采眾長(zhǎng)，獲得代表性的較為前沿的教學(xué)理念。多元化的教學(xué)內(nèi)容不僅能夠傳遞有形的知識(shí)，還在悄無(wú)聲息地進(jìn)行無(wú)形的價(jià)值建構(gòu)。經(jīng)過整合的高職聾生語(yǔ)文課程資源雖仍然受限于課程框架，但已經(jīng)在很大程度上融入多個(gè)角度、多種視野的學(xué)習(xí)內(nèi)容，所錄制的課程內(nèi)容可供學(xué)生課前預(yù)習(xí)及課后強(qiáng)化。此外，借助智慧樹等平臺(tái)也有助于聾生利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在進(jìn)行自我學(xué)習(xí)的過程中可以通過問答、留言的形式與任課教師進(jìn)行互動(dòng)交流，同時(shí)這種互動(dòng)和交流也可以進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習(xí)資源的提高和改進(jìn)。

2.高職聾生語(yǔ)文課程資源的開發(fā)與應(yīng)用有利于匹配聾生學(xué)習(xí)的思維模式。相關(guān)研究顯示，聾生在學(xué)習(xí)過程中主要依靠視覺獲取信息，偏重于鮮艷的色彩、生動(dòng)的形象和運(yùn)動(dòng)的物體，相比于健聽學(xué)生，他們的視覺更易疲勞，注意力持續(xù)時(shí)間較短。因此，聾生在固定的課堂時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)效率較為有限，學(xué)習(xí)過程中因其自身的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及學(xué)習(xí)壓力容易導(dǎo)致其產(chǎn)生排斥心理，而如果采用課后“一對(duì)一幫扶”的形式對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)習(xí)，則容易使其因過分受關(guān)注而產(chǎn)生緊張情緒。平臺(tái)上的高職聾生語(yǔ)文課程資源能夠?yàn)槊@生營(yíng)造較為輕松、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，且邏輯性較強(qiáng)的課程體系有效提高了聾生學(xué)習(xí)的自主性。網(wǎng)絡(luò)課程資源在內(nèi)容上能夠做到引經(jīng)據(jù)典，使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加生動(dòng)、形象地展示給聾生，更加匹配聾生以形象思維為主的學(xué)習(xí)模式。輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境和形象生動(dòng)的內(nèi)容能夠有效提高聾生的學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果。

3.高職聾生語(yǔ)文課程資源的開發(fā)與應(yīng)用有利于樹立聾生學(xué)習(xí)的自信心。聾生因?yàn)樽陨碚Z(yǔ)言系統(tǒng)的不完善，在學(xué)習(xí)過程中容易出現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)難以理解的情況，心理上也更容易對(duì)未知的領(lǐng)域產(chǎn)生不自信甚至害怕的感覺，這種感覺如不加以正確引導(dǎo)會(huì)降低聾生的學(xué)習(xí)效率，甚至?xí)蛊洚a(chǎn)生厭學(xué)心理。作為為高職聾生量身定制的課程資源能夠最大限度地契合聾生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，方便對(duì)新知識(shí)點(diǎn)的預(yù)習(xí)和課后強(qiáng)化，幫助其循序漸進(jìn)地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，引導(dǎo)其完成對(duì)已有知識(shí)和新知識(shí)的整合與內(nèi)化。聾生在平臺(tái)上完成指定課程資源的學(xué)習(xí)之后，還可在小組群中提問并與同進(jìn)度的同學(xué)進(jìn)行交流和分享，大幅度提高聾生學(xué)習(xí)語(yǔ)文課程的質(zhì)量。

（二）于教師而言

1.高職聾生語(yǔ)文課程資源的開發(fā)與應(yīng)用有利于高職聾生語(yǔ)文教師系統(tǒng)把握聾生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行反饋與調(diào)整。在整合、制作高職聾生語(yǔ)文課程資源的過程中，實(shí)際上也是教師逐漸了解聾生特點(diǎn)、把握教學(xué)節(jié)奏的過程，這個(gè)過程本身就是教師不斷嘗試、調(diào)整的過程，教師在使用課程資源進(jìn)行面授時(shí)開展討論，就聾生提出的問題給予解答，讓聾生在課上對(duì)已經(jīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行深入思考，同時(shí)通過問卷調(diào)查等形式得到學(xué)生第一時(shí)間的反饋。在得到這些建議、反饋之后，教師可以進(jìn)一步對(duì)課程資源進(jìn)行改進(jìn)補(bǔ)充，錄制新的教學(xué)視頻供學(xué)生學(xué)習(xí)參考，逐步形成“錄制—上傳—實(shí)踐—反饋—改進(jìn)、補(bǔ)充—再錄制……”的循環(huán)，這些來(lái)自課上第一手的反饋和意見能極大地促進(jìn)教師的反思和提高，使高職語(yǔ)文課程資源得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

2.高職聾生語(yǔ)文課程資源的開發(fā)與應(yīng)用有利于拓寬高職聾生語(yǔ)文教師教學(xué)思路，逐步推進(jìn)新型教學(xué)模式的應(yīng)用。在開展高職聾生語(yǔ)文課程教學(xué)中，由于教學(xué)內(nèi)容相對(duì)固定且更新速度較慢，教師在開展具體的教學(xué)工作時(shí)思維容易固化，教學(xué)方法也較為單一。而這種固化的思維和單一的教學(xué)方法雖可能受到諸如二語(yǔ)習(xí)得等理論的影響而有所改變，但理論層面的影響很難直接反映到實(shí)踐教學(xué)中，且需要較長(zhǎng)的時(shí)間去消化，這個(gè)消化的過程對(duì)新教師而言顯得漫長(zhǎng)且吃力。而現(xiàn)有的由經(jīng)驗(yàn)較為豐富的教師整合、錄制的課程資源能夠幫助新教師在教學(xué)思路和教學(xué)方法上做出較快的改變，極大地推進(jìn)新型教學(xué)模式的開展，拓展教學(xué)思路。

3.高職聾生語(yǔ)文課程資源的開發(fā)與應(yīng)用有利于課程資源的共享、共建，促進(jìn)高職聾生語(yǔ)文教師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。高職聾生語(yǔ)文課程因所針對(duì)的學(xué)生群體較為特殊，所以現(xiàn)有的已經(jīng)開發(fā)的課程資源數(shù)量較少且針對(duì)性不足，教師可采用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源有限。高職聾生語(yǔ)文教師團(tuán)隊(duì)在缺乏必要教學(xué)資源的情況下也很容易出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，一部分原因在于新教師無(wú)法通過直觀的視頻學(xué)習(xí)獲得相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的教師缺少優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)輸出、分享的路徑。各地的高職聾生語(yǔ)文教師如果能夠根據(jù)自身的研究成果和課堂實(shí)踐，逐步整合、制作相應(yīng)的課程資源，很大程度上能促進(jìn)高職聾生語(yǔ)文課程的共建、共享，使原本“小眾”的課程資源逐漸壯大，形成有一定影響力的課程體系。