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優(yōu)化公立醫(yī)院崗位設置管理的策略研究

2024-01-01 13:23:22張萍
經(jīng)濟師 2023年12期
關(guān)鍵詞:崗位設置人力資源管理

摘 要:近些年,隨著國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)支持力度的不斷增加,以及新醫(yī)改形勢下,對衛(wèi)生健康人才需求的持續(xù)擴大,醫(yī)院對人員崗位的設置分配愈加多樣化,這就要求醫(yī)院加強人力資源管理制度改革,著重優(yōu)化調(diào)整人力資源管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——崗位設置。全面優(yōu)化人力資源管理體系建設,做到精細化的崗位設置管理,搭建以效用為導向的崗位設置模式,明確崗位職責要求、合理配置人員比例,形成按需設崗、公開競爭、擇優(yōu)聘用的人力資源管理機制,是貫徹落實人力資源管理制度改革,提升崗位設置管理效力,促進醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

關(guān)鍵詞:人力資源 崗位設置 擇優(yōu)聘用 管理

中圖分類號:F240

文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2023)12-260-02

隨著時代的進步和經(jīng)濟社會的發(fā)展,國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的支持和投入不斷增加,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場前景。要加速優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源規(guī)模提升、合理調(diào)配醫(yī)療資源總體結(jié)構(gòu)、強化制度管理、推進人才建設。醫(yī)院對人才的需求持續(xù)擴大,對人員崗位的分配愈加復雜多樣化。因此,做好組織體系崗位管理這項重要工作,才能更好地推動人力資源有效分配,提升醫(yī)院人員綜合素質(zhì),提升人力資源管理的整體能效,確保醫(yī)院的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

一、崗位設置管理對醫(yī)院的重大意義

全面完善人力資源管理崗位體系建設,搭建以效用為導向的崗位管理模式,設置明確的崗位職責要求,配置合理的人員比例,建立公平的考核競爭機制,是全面促進人力資源管理,提升勞動用工效力,貫徹落實新時期醫(yī)療制度改革的重要舉措。

(一)有利于提高醫(yī)院的招聘效率

通過完善崗位設置管理體系,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,可以明確醫(yī)院的招聘需求,將招聘計劃落到實處,從而促進醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標的實現(xiàn);同時完善崗位設置管理體系,還可以提高應聘者自身條件與招聘崗位要求的適配程度,提升招聘面試邀約率,更有利于醫(yī)院招聘到合適的人才,進而提高招聘成功率。

(二)有利于醫(yī)院人才梯隊的培養(yǎng)和搭建

以崗位設置管理為基本點,梳理在職人員的崗位類別和崗位等級,對在職人員進行系統(tǒng)的在職進修繼續(xù)教育。結(jié)合醫(yī)院實際,基于崗位的職責分工,開展崗位能力評估,采取公平競爭、定期考核等方式,堅持評以適用、以用促評,提升醫(yī)院在職人員學習和工作的積極性,助力推動醫(yī)院人才梯隊的培養(yǎng)和搭建。

(三)有利于提升崗位管理信息化水平

在日常的人事管理中,充分利用事業(yè)單位崗位設置管理系統(tǒng)軟件,以信息化建設帶動崗位設置管理工作的科學化,實時錄入、實時報送、實時分析,有利于解決崗位管理類別多、涉及人員信息量大、程序性強、關(guān)注度高等一系列管理工作中會遇到的問題,有利于人力資源管理者建立更新及時、操作便利、服務高效、監(jiān)管有力的信息化管理平臺。通過規(guī)范化、科學化的崗位設置管理模式,可以使醫(yī)院的組織體系架構(gòu)更加清晰,使醫(yī)院在職人員的人事關(guān)系、隸屬關(guān)系、崗位職能和職責分工更加明確。

可見,崗位設置管理的意義重大。它是深化人力資源制度改革的必然前提,有利于提高醫(yī)院人力資源利用率,提升醫(yī)院在職人員內(nèi)生動力,促進醫(yī)院人才隊伍建設,全方位激發(fā)醫(yī)院整體內(nèi)在活力。

二、科學制定醫(yī)院崗位設置管理制度

醫(yī)院按照事業(yè)單位崗位設置管理的規(guī)定和要求,在人社部門備案的崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級限額,可以自主制定崗位設置實施方案,有利于醫(yī)院在崗位設置范圍內(nèi),按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理。

(一)確定崗位類別和崗位等級

按照國家醫(yī)療單位崗位設置管理提出的指導建議,結(jié)合工作技術(shù)含量、人才密集程度和實際工作需求,合理劃分管理、專業(yè)技術(shù)、工勤技能三類崗位。

管理崗位,設有10級,其設置目的主要是提高醫(yī)院整體管理水準,提升人力資源利用率;專業(yè)技術(shù)崗位,分為主、輔系列,各設有13級,任職人員需要具備相應的專業(yè)技術(shù)能力水平和任職資格,要與醫(yī)院衛(wèi)生健康人才的能力要求相符合;工勤技能崗位,其設置目的主要是保障醫(yī)院技術(shù)類后勤,服務醫(yī)院實際的業(yè)務需要。

(二)統(tǒng)計調(diào)查現(xiàn)有崗位數(shù)據(jù)

崗位管理工作是一項系統(tǒng)工程,需隨時掌握醫(yī)院人員的整體動態(tài)情況。因此,在崗位設置之初,就要對醫(yī)院現(xiàn)有人員情況進行統(tǒng)計,統(tǒng)計內(nèi)容大致包括各科室人員學歷、年齡、資質(zhì)、職稱、研究課題及獲獎情況、就診人數(shù)、床位數(shù)、床位使用周轉(zhuǎn)率、手術(shù)人數(shù)等等。通過收集匯總各科室報回的相關(guān)數(shù)據(jù)、梳理各科室現(xiàn)有人員配比及未來人才需求情況,了解不同科室崗位的職責要求,預估各科室需要增減的人員數(shù)量和類型,初步形成人員招聘和人才梯隊培養(yǎng)建設的基本依據(jù)。

(三)合理設置崗位設置比例

根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例控制標準,醫(yī)院結(jié)合人員編制自主確定崗位比例。不同類別的醫(yī)院比例分配不同。一般中級崗位比例最高,高級崗位比例較低。輔系列的各崗位比例都低于主系列崗位。公開招聘、人員流動、職務與職稱晉升、崗位聘用、崗位等級變動等,都必須在相應崗位空缺的前提下進行。崗位無空缺時,不得進人或超崗聘用。如若出現(xiàn)醫(yī)院合并整合的情況,需按照規(guī)定重新進行崗位設置,并且首次聘用人員可不受崗位結(jié)構(gòu)和數(shù)量的限制,按照原聘崗位類別和等級聘用到相應崗位,以確保新組建單位人事管理工作的正常運行。

合理的崗位設置比例,能夠更好地協(xié)調(diào)各科室之間的工作,提高各科室人員團隊協(xié)作的效率,有利于提供更多的晉升機會,激發(fā)在職人員工作學習熱情,促進人才梯隊的平穩(wěn)可控性。崗位設置時,醫(yī)院要本著重業(yè)績、重能力、重奉獻的原則,著重向一線崗位傾斜。

(四)規(guī)范崗位聘任機制

結(jié)合各科室當前的組建情況、學科的發(fā)展狀況,通過意見征集和科室舉薦的方式,分析人才梯隊搭建過程中存在的問題,對崗位的數(shù)量、人員編制、資質(zhì)職稱等方面進行科學、合理的調(diào)整。在完善崗位類型、崗位等級、崗位職責、人員配比的基礎上,規(guī)范崗位聘任機制。各科室成立崗位聘任委員會,委員會成員原則上至少要包含一名科室負責人。在崗位聘任前,委員會提前擬定并公布科室需要招聘的崗位、招聘人數(shù)以及任職條件;招聘過程中,要公平、公正、公開,委員會成員要嚴格依照任職條件審核應聘人員的資格,并初步考核篩選;對初審結(jié)果進行監(jiān)督、二次考評和篩查,最終確認擬聘用人員;招聘完成后,通過考核篩選出的人員成為擬聘用候選人,公布名單一周內(nèi)無異議后,由人事部門依照公布名單和招聘結(jié)果進行相關(guān)的人事任命和調(diào)整。

三、醫(yī)院崗位設置管理現(xiàn)狀

做好醫(yī)院組織體系崗位設置管理,明確各類別、各等級崗位的職責,是實現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院人力資源高效管理的根本方法。醫(yī)院結(jié)合自身特點和發(fā)展需要,都設有適用于本醫(yī)院的一套崗位設置管理體系,但在實際施行前后,還是存在很多問題和不足。

(一)崗位設置覆蓋范圍不全面

目前,崗位設置的覆蓋范圍僅包括在編職工,編制外職工不在崗位設置的范圍之內(nèi)。隨著醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展,醫(yī)療隊伍的力量亟待加強。但由于主管部門核定的編制數(shù)無法滿足醫(yī)院的發(fā)展需求,醫(yī)院只能通過招聘編制外職工填補空缺崗位,無形中導致崗位設置覆蓋范圍的片面性,也為醫(yī)院自身人才隊伍的管理帶來困擾。應結(jié)合醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃,從組織體系中分解、細化各科室崗位的類別和等級,從而建立起完備的科室崗位體系,達到合理設崗、精細設崗的目的。

(二)崗位職責范圍不清

崗位職責可以明確在職人員的工作范圍,規(guī)范工作方法,提升工作效率,避免崗位權(quán)責界定不清造成的推諉扯皮現(xiàn)象,最大程度地實現(xiàn)科學用工管理。目前,部分醫(yī)院關(guān)于崗位職責的表述比較含糊籠統(tǒng),流于形式,并沒有根據(jù)不同崗位類別、崗位等級的實際工作范疇清楚地定義、區(qū)分任職人員的權(quán)責和義務。這就導致在實際工作過程中,發(fā)生權(quán)責不明,或職責重疊,遇到問題互相推卸責任的現(xiàn)象。因此,醫(yī)院應設置具有指向性、差異性和特殊性的崗位職責,讓所有在職人員清楚地、明確地認識所擔任崗位的職責范圍。

(三)崗位設置配比不盡合理

近年來,碩士研究生學歷幾乎是公立醫(yī)院公開招聘的最低門檻。高學歷新進人員工作熱情高,崗位競聘意識強,晉升需求大。入職后通過努力很快就晉升到中級職稱崗位,但卻因崗位設置職數(shù)的有限性,遲遲無法晉升到高級崗位,而再后面招聘進來的人員更是只能停留在初級崗位。這嚴重打擊了員工的工作熱情和積極性,造成了人才流失的局面,出現(xiàn)了部分人“混日子”的現(xiàn)象,科研沒進展反而退步。醫(yī)院在崗位設置管理過程中,應當努力優(yōu)化不同類別和等級崗位的人員數(shù)量和比例配置,才能提升醫(yī)院整體診療水平和運營能效。醫(yī)院對崗位配備比例的設置,應充分考慮醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃和多數(shù)患者需求,查漏補缺,適當?shù)靥嵘?、高級崗位人員比例,并優(yōu)先選擇一線醫(yī)護人員作為中、高級崗位評選的候選人,鼓勵在職人員認真踏實地踐行崗位職責,提高工作積極性。

四、結(jié)語

如前所述,崗位設置管理是推進人事管理機制改革、驅(qū)動衛(wèi)生健康人才梯隊培養(yǎng)和建設的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各醫(yī)院應不斷優(yōu)化崗位體系建設,做到精細設崗、明確職責、合理配比,扎實做好現(xiàn)有崗位人員基礎信息的調(diào)查統(tǒng)計,按實際人才需求進行評估測算,制定規(guī)范化、科學化的考核聘用方案。正確的崗位設置管理,有利于均衡崗位數(shù)量和人才需求的配比;極大程度地促進重要學科的建設發(fā)展,帶動整個醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展;有利于引進高質(zhì)量衛(wèi)生健康人才,推動人才梯隊的搭建;有利于激發(fā)在職人員的工作學習動力,提升自身專業(yè)素質(zhì)水平。

參考文獻:

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[5] 艾小婧.公立醫(yī)院崗位設置現(xiàn)狀分析及對策研究[J].中國市場,2017(19):204+211.

(作者單位:山西中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院 山西太原 030000)

[作者簡介:張萍,碩士研究生學歷,山西中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院人事科中級經(jīng)濟師。]

(責編:賈偉)

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