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服務(wù)型治理:轉(zhuǎn)型期村級(jí)治理的范式轉(zhuǎn)變與實(shí)踐圖景

2024-01-01 00:00:00呂德陳瑞燕
江淮論壇 2024年4期

摘要:21世紀(jì)以來(lái)我國(guó)村級(jí)治理逐漸朝著服務(wù)型治理范式轉(zhuǎn)型。服務(wù)型治理在實(shí)踐上表現(xiàn)為村級(jí)治理事務(wù)以公共服務(wù)為主導(dǎo),服務(wù)型村級(jí)組織建立以及柔性化治理方式的形成,其運(yùn)行結(jié)構(gòu)體現(xiàn)為資源供給上的國(guó)家支持、組織職能上的科層分工、法理型權(quán)威的權(quán)力運(yùn)行。服務(wù)型治理推進(jìn)了現(xiàn)代基本公共服務(wù)體系的有序落地,但是在這過(guò)程中也出現(xiàn)了服務(wù)泛化、治理低效等意外后果。繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)型村級(jí)治理的構(gòu)建與完善,依然要堅(jiān)持群眾路線,建立集約、高效的鄉(xiāng)村治理體系。

關(guān)鍵詞:村級(jí)治理;農(nóng)村基本公共服務(wù);資源下鄉(xiāng);服務(wù)型治理

中圖分類(lèi)號(hào):C912.82 " "文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A " "文章編號(hào):1001-862X(2024)04-0106-007

一、問(wèn)題提出

近年來(lái),全國(guó)各地農(nóng)村的治理范式發(fā)生巨大變化,出現(xiàn)很多新現(xiàn)象。例如,各地在行政村全覆蓋建立了黨群服務(wù)中心,建立健全了公共基礎(chǔ)設(shè)施,村干部實(shí)行坐班制,在便民服務(wù)大廳接待群眾與提供服務(wù);村干部中女性干部越來(lái)越多,一些村莊兩委成員中女性干部甚至超過(guò)半數(shù);村干部頻繁提到“我們不是領(lǐng)導(dǎo)不是官,我們是在村里搞服務(wù)的”,“面對(duì)老百姓要放低姿態(tài),要有愛(ài)心、耐心,更要能忍”。相較20世紀(jì)末農(nóng)村稅費(fèi)改革前,當(dāng)前村級(jí)治理的服務(wù)化傾向非常明顯。

“治理”是實(shí)踐性極強(qiáng)的工作,其隨著時(shí)空條件的變化而變化。在不同區(qū)域、不同歷史時(shí)期,鄉(xiāng)村治理實(shí)踐也不盡相同。一方面,鄉(xiāng)村治理嵌入國(guó)家建設(shè)進(jìn)程,國(guó)家性質(zhì)、國(guó)家能力以及國(guó)家發(fā)展階段的差異,會(huì)形塑出不同的鄉(xiāng)村治理實(shí)踐;另一方面,鄉(xiāng)村治理嵌入特定的鄉(xiāng)村社會(huì)結(jié)構(gòu),鄉(xiāng)村社會(huì)結(jié)構(gòu)的差異、鄉(xiāng)村社會(huì)變遷的速度,也會(huì)形塑不同的鄉(xiāng)村治理實(shí)踐。[1]21世紀(jì)以來(lái),農(nóng)村基層治理面臨兩個(gè)方面的巨大變化。一是國(guó)家在農(nóng)村的政策變化,自2006年農(nóng)業(yè)稅全面取消以來(lái),我國(guó)總體進(jìn)入以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的新發(fā)展階段,大量惠農(nóng)資源下鄉(xiāng),國(guó)家以更為積極的姿態(tài)介入鄉(xiāng)村建設(shè)事業(yè),打破以往鄉(xiāng)村社會(huì)自主建設(shè)和公共服務(wù)自主供給的狀態(tài)。二是鄉(xiāng)村社會(huì)自身的變化,自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,城市化水平快速提高,這意味著鄉(xiāng)村人財(cái)物大量向城市轉(zhuǎn)移,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)基礎(chǔ)和人口結(jié)構(gòu)等都發(fā)生了巨大變化。這兩重變化使得當(dāng)前村級(jí)治理面對(duì)的時(shí)空環(huán)境與上世紀(jì)末大為不同,農(nóng)村基層治理形勢(shì)發(fā)生較大變遷。

學(xué)界對(duì)于21世紀(jì)村級(jí)治理轉(zhuǎn)型的研究較為豐富,主要分為兩種路徑。一是基于治理主體轉(zhuǎn)型的討論路徑。人民公社體制解體后,村民自治制度逐步被確立為我國(guó)農(nóng)村的基本政治制度,“鄉(xiāng)政村治”便成為鄉(xiāng)村治理的基本格局。[2]近年來(lái)村干部呈現(xiàn)職業(yè)化趨勢(shì)[3],行政科層逐漸取代村社自治,成為村級(jí)治理的主導(dǎo)邏輯,村級(jí)治理發(fā)生行政化轉(zhuǎn)型。[4-5]也有學(xué)者不同意村級(jí)治理行政化轉(zhuǎn)型的判斷,而是認(rèn)為在政府加大民生服務(wù)下鄉(xiāng)力度下,基層行政等多元主體參與村級(jí)治理能夠減輕村兩委負(fù)擔(dān)。[6]農(nóng)村稅費(fèi)改革后,鄉(xiāng)政與村治二元主體并存的局面轉(zhuǎn)為多元化治理主體的村治模式。[7]二是基于治理手段轉(zhuǎn)型的討論路徑。徐勇曾用“力治”描述改革開(kāi)放后中國(guó)農(nóng)村基層社會(huì)的治理樣態(tài)。[8]到20世紀(jì)末由于鄉(xiāng)村兩級(jí)稅費(fèi)收取、計(jì)劃生育等治理任務(wù)愈發(fā)難以完成,鄉(xiāng)村的社會(huì)基礎(chǔ)也發(fā)生改變,治理手段較為剛性。[9]但新世紀(jì)以來(lái)村干部在鄉(xiāng)村社會(huì)治理中逐漸放棄“力治”而選擇“柔治”的行為策略。[10]充滿人文關(guān)懷的柔治或者軟治理更為適應(yīng)轉(zhuǎn)型后的鄉(xiāng)村社會(huì),有助于滿足農(nóng)村社會(huì)的物質(zhì)、精神、文化等綜合治理需求。[11]

既有研究為本文思考村級(jí)治理轉(zhuǎn)型問(wèn)題帶來(lái)較大啟發(fā),然而該議題仍需深化,即需從整體層面對(duì)村級(jí)治理轉(zhuǎn)型面貌進(jìn)行概括提煉。基于全國(guó)多地農(nóng)村調(diào)研經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前農(nóng)村基層治理從治理內(nèi)容、主體以及手段層面都發(fā)生了服務(wù)化轉(zhuǎn)型,“服務(wù)型村級(jí)治理”體制已然形成。21世紀(jì)以來(lái),隨著持續(xù)推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),大力推進(jìn)民生服務(wù)資源下鄉(xiāng),在農(nóng)村建立健全基本公共服務(wù)體系,以滿足農(nóng)村居民的公共服務(wù)需求,這是服務(wù)型村級(jí)治理形成的重要政治背景。有部分學(xué)者在研究中提到農(nóng)村稅費(fèi)改革后,村級(jí)組織發(fā)生了從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)型[12],“以服務(wù)為重心”是基層治理的走向[13],但缺少理論建構(gòu)過(guò)程和深入的經(jīng)驗(yàn)分析。

“服務(wù)”一詞在國(guó)家治理視域中有諸多理論淵源,本文在建構(gòu)“服務(wù)型村級(jí)治理”這一概念時(shí),主要借鑒了三重理論資源。一是21世紀(jì)初國(guó)內(nèi)學(xué)者基于中國(guó)當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制變革所構(gòu)建的服務(wù)型政府目標(biāo),其包括政府治理理念從管制到服務(wù)的理念變革,政府職能結(jié)構(gòu)重心向公共服務(wù)調(diào)整[14-15];二是中國(guó)共產(chǎn)黨治理傳統(tǒng)中為人民服務(wù)的執(zhí)政理念規(guī)定了中國(guó)干部和群眾之間的服務(wù)型關(guān)系[16];三是西方新公共服務(wù)理論所提出的提供公共利益和公共服務(wù)是政府主要責(zé)任的理念,其認(rèn)為這是公民應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利,政府應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)提供公共服務(wù)而不僅僅是“掌舵”,同時(shí)在公共服務(wù)供給模式上強(qiáng)調(diào)多元主體民主參與。[17]據(jù)此,本文認(rèn)為“服務(wù)型村級(jí)治理”的內(nèi)涵主要包括三重:一是標(biāo)準(zhǔn)化的公共服務(wù)內(nèi)容,即農(nóng)村基本公共服務(wù)體系的建成,這決定了當(dāng)前農(nóng)民通過(guò)村級(jí)組織能夠獲得什么樣的公共服務(wù),也成為村級(jí)治理的主要工作;二是體系化的公共服務(wù)供給方式,即農(nóng)村基層組織的變革,村級(jí)以何種方式落實(shí)國(guó)家公共服務(wù),農(nóng)民如何通過(guò)村級(jí)組織獲取公共服務(wù)資源;三是村干部服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的塑造,即村級(jí)治理中村干部工作的方式方法得以轉(zhuǎn)變,服務(wù)式的干群關(guān)系形成。

二、服務(wù)型村級(jí)治理的實(shí)踐圖景

2006年農(nóng)業(yè)稅全面取消后,政府逐漸加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)的資源投入,國(guó)家越來(lái)越強(qiáng)調(diào)變管理為服務(wù),在全國(guó)推行農(nóng)村社區(qū)建設(shè),建立服務(wù)型村級(jí)組織。此外,農(nóng)村人財(cái)物不斷向城市轉(zhuǎn)移,鄉(xiāng)村社會(huì)資本流失,社會(huì)關(guān)系愈發(fā)簡(jiǎn)單。這些都極大改變了村莊治理的過(guò)程和邏輯,呈現(xiàn)了從治理事務(wù)、治理組織以及治理手段從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

(一)以公共服務(wù)事務(wù)為主導(dǎo)的村治內(nèi)容

治理事務(wù)變化是公共服務(wù)下鄉(xiāng)后村級(jí)治理轉(zhuǎn)型的首要表現(xiàn),為村民提供具體而標(biāo)準(zhǔn)的公共服務(wù)成為村級(jí)治理的常規(guī)工作。以湖北宜昌市G村為例,由村級(jí)組織提供或代辦的公共服務(wù)事項(xiàng)清單幾乎涵蓋了全部村級(jí)治理事務(wù)。

一方面,政府逐漸承擔(dān)了所有農(nóng)村公共建設(shè)和公共服務(wù)供給責(zé)任,農(nóng)戶或者村莊的生產(chǎn)生活需求基本都納入政府的服務(wù)范圍,例如基本醫(yī)療、社會(huì)救助、鄉(xiāng)村公共建設(shè)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、文化衛(wèi)生服務(wù)等。村級(jí)組織的主要任務(wù)是,配合政府將這些公共服務(wù)惠及千家萬(wàn)戶。另一方面,村級(jí)組織的資源分配權(quán)收縮,資源分配的事務(wù),如宅基地審批、低保五保認(rèn)定等,審核管理權(quán)上移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,行政村只發(fā)揮協(xié)辦的功能。隨著鄉(xiāng)村人口不斷流失,農(nóng)村矛盾糾紛事件也不斷減少,村級(jí)自治性事務(wù)越來(lái)越少。如此,村級(jí)治理的常規(guī)工作是協(xié)辦行政事務(wù),服務(wù)性事務(wù)成為村級(jí)治理中的主導(dǎo)事務(wù)。

(二)以服務(wù)型組織構(gòu)建為核心的主體力量

黨的十八大以來(lái),各地持續(xù)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。當(dāng)前,服務(wù)型村級(jí)組織的雛形基本形成,工作陣地建設(shè)得到了加強(qiáng),干部隊(duì)伍更替基本完成,村級(jí)組織形成科層分工。

一是工作陣地建設(shè)的現(xiàn)代化改造。與過(guò)去普遍存在的村部建設(shè)簡(jiǎn)陋情況不同,近年來(lái),全國(guó)農(nóng)村普遍進(jìn)行了以黨群服務(wù)中心建設(shè)為核心的工作陣地改造工作,各地農(nóng)村普遍修建了辦公樓,內(nèi)外陳設(shè)煥然一新,黨群服務(wù)中心是村兩委成員辦公的地方,也是村級(jí)治理工作的空間物質(zhì)載體。從硬件設(shè)施上,黨群服務(wù)中心經(jīng)過(guò)翻修或重建之后,大都由平房變樓房,村委會(huì)辦公面積大為增加,辦公設(shè)施也煥然一新。從功能分區(qū)上,村委會(huì)大樓內(nèi)部劃分了明確的功能區(qū)。如分窗口的便民服務(wù)大廳、配備了電腦和打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的辦公室、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室、黨群活動(dòng)室等。另設(shè)有群眾文娛活動(dòng)空間,如鄉(xiāng)村書(shū)屋、老年人休息室、鄉(xiāng)村大舞臺(tái)、文化廣場(chǎng)、體育廣場(chǎng)等。

二是干部更替的科學(xué)化。村干部更替是觀測(cè)村級(jí)治理形式變換的重要視角,村干部年輕化、高知化、女性村干部增多以及聘用人員增加是近年來(lái)村干部隊(duì)伍的突出變化。以湖北宜昌市G村村干部隊(duì)伍為例,其中村兩委成員87%以上為80后,62%以上為女性村干部,學(xué)歷均在專(zhuān)科以上,并配有2名聘用后備干部。村干部年輕化、高知化均是為了滿足當(dāng)前村級(jí)電子化辦公需要。一方面,大量公共服務(wù)清單入網(wǎng)入系統(tǒng),如新農(nóng)合、新農(nóng)保都需要網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)辦理登記,扶貧查詢信息更新需要登錄全國(guó)扶貧開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng),而財(cái)務(wù)報(bào)賬也有專(zhuān)門(mén)的電子財(cái)務(wù)系統(tǒng)。另一方面,各類(lèi)工作需要存檔留痕制作臺(tái)賬,均需要依托電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代設(shè)備完成。也正是因?yàn)殡娮踊k公的服務(wù)型事務(wù)越來(lái)越多,因此有一定文化程度的女性干部便更能勝任辦公室工作,而矛盾糾紛事件、項(xiàng)目建設(shè)等較為繁雜的群眾工作當(dāng)前仍較多由懂得黨的群眾路線、熟悉三農(nóng)政策的干部擔(dān)當(dāng)。

三是組織分工的規(guī)范化?!吨腥A人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》等法律法規(guī)確立了由村民自治組織集體管理、全面負(fù)責(zé)村莊事務(wù)的治理模式,村干部?jī)?nèi)部只有相對(duì)松散的職務(wù)分工。長(zhǎng)期以來(lái),不少村級(jí)組織采取的是“出門(mén)一把抓,進(jìn)門(mén)再分家”的就近包片治理方式,村干部主要以地域而非事務(wù)為職責(zé)劃分標(biāo)準(zhǔn)。然而,近年來(lái)各地村級(jí)組織愈發(fā)呈現(xiàn)出精細(xì)的科層分工結(jié)構(gòu)。橫向上,村干部按照村級(jí)事務(wù)類(lèi)型進(jìn)行了明確的職責(zé)分工,全體村干部根據(jù)重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)致分工,一般包含村級(jí)財(cái)務(wù)、綜治調(diào)解、婦女計(jì)生、民政、人社、村集體經(jīng)濟(jì)、黨建、扶貧等事務(wù)崗位,不同地區(qū)農(nóng)村有細(xì)微差異,但基本大同小異。縱向上,村級(jí)組織形成以村支部書(shū)記為中心的層級(jí)結(jié)構(gòu)。其中核心層是村書(shū)記和主任(現(xiàn)已普遍實(shí)行一肩挑,書(shū)記主任為一人),主持村莊全面工作,負(fù)責(zé)村莊重大決策規(guī)劃和發(fā)展方向,擁有對(duì)其他村干部的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),同時(shí)“接上對(duì)下”,負(fù)責(zé)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的對(duì)接配合工作。中間層則是專(zhuān)業(yè)化分工的村兩委干部,負(fù)責(zé)與上級(jí)黨委政府相應(yīng)條線部門(mén)對(duì)接常規(guī)工作,日常各自獨(dú)立負(fù)責(zé)分管的工作任務(wù),遇到難以解決的分管工作便移交給村書(shū)記,由其調(diào)動(dòng)其他村干部協(xié)同處理。外層則由后備干部、聘用干部或返聘老干部組成,其中后備干部、聘用干部往往比較年輕,主要協(xié)助村干部完成文字表格等各類(lèi)材料性工作,返聘老干部則是利用他們的威望和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)協(xié)助做群眾工作。傳統(tǒng)以人或事件為中心的村務(wù)分工往往具有突發(fā)性、偶然性和不確定性,因而越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)下沉與供給過(guò)程中的村級(jí)治理場(chǎng)域。因此,這樣的三層權(quán)力結(jié)構(gòu)形成了以事務(wù)為中心的服務(wù)型分工布局,從而更好適應(yīng)當(dāng)前的鄉(xiāng)村治理情境。

(三)柔性治理轉(zhuǎn)型

柔性治理是伴隨新公共服務(wù)理論而出現(xiàn)的新型治理方式。[18]20世紀(jì)末,“力治”是農(nóng)村盛行的治理方式,即村干部依靠個(gè)人能力、權(quán)力和影響力開(kāi)展治理工作。然而近年來(lái)村級(jí)治理中干部工作方式普遍發(fā)生了從“力治”到“柔治”的轉(zhuǎn)型,表現(xiàn)在干部服務(wù)意識(shí)的樹(shù)立、服務(wù)效率提高以及權(quán)力使用規(guī)范化。

首先,村干部服務(wù)意識(shí)漸趨增強(qiáng),他們更傾向以柔性方式開(kāi)展工作。實(shí)地調(diào)研中,村干部常常把“我們就是搞服務(wù)的”掛在嘴邊,“村干部在村民面前沒(méi)有權(quán)威”“跟村民說(shuō)話聲音不能提太高,不然會(huì)被說(shuō)擺譜”。過(guò)去,村干部在調(diào)解矛盾糾紛工作時(shí),往往先“各打五十大板”,然后再辨是非講道理;而現(xiàn)在村干部則是先安撫雙方情緒,再分開(kāi)慢慢做工作講道理。柔性治理方式轉(zhuǎn)型還突出表現(xiàn)為村干部隊(duì)伍中女性干部的增多。在實(shí)地調(diào)研的村莊中,女性村干部比例較以往都大幅提升。因女性在處理村務(wù)時(shí)往往更為細(xì)致、更善于理解和包容[19],因此女性村干部數(shù)量的增加既契合了服務(wù)主導(dǎo)的需要,同時(shí)也加速了治理方式的柔性化轉(zhuǎn)型。

其次,村干部為民服務(wù)的工作效率不斷提高。這主要源于12345政務(wù)服務(wù)熱線、網(wǎng)格化治理等治理技術(shù)嵌入鄉(xiāng)村社會(huì),面對(duì)村民提出的即時(shí)性訴求,村干部必須緊急回應(yīng)和及時(shí)行動(dòng),否則在群眾滿意度評(píng)價(jià)上便不達(dá)標(biāo)。這不僅要求村干部提高服務(wù)意識(shí),而且也鞭策干部提高服務(wù)效率,消除了村干部利用職權(quán)拖延、怠政的空間。

最后,干部權(quán)力使用日趨規(guī)范化。一方面,當(dāng)前村級(jí)治理工作中大事小事均需公開(kāi)化,“四議兩公開(kāi)”成為村級(jí)議事的正式制度,村民監(jiān)督委員會(huì)也成為村級(jí)治理中的“第三委”,村級(jí)內(nèi)部監(jiān)督制度更加多元。另一方面,自上而下的行政監(jiān)督也愈發(fā)普遍,“明察暗訪”和各類(lèi)工作檢查、掃黑除惡以及小微腐敗治理等工作,使得村干部的權(quán)力行使受到多方制約,也進(jìn)一步規(guī)范了村級(jí)事務(wù)的治理。

三、服務(wù)型村級(jí)治理的運(yùn)行邏輯

服務(wù)型村級(jí)治理的形成具有歷史必然性,也是建設(shè)服務(wù)型政府的要義所在。資源、組織、權(quán)威結(jié)構(gòu)是村級(jí)治理運(yùn)行的三大要素與基礎(chǔ),決定著村級(jí)治理實(shí)踐與邏輯。21世紀(jì)服務(wù)型村級(jí)治理的運(yùn)行,表現(xiàn)為在資源結(jié)構(gòu)上對(duì)國(guó)家資源的依靠,組織結(jié)構(gòu)上的正式科層分工以及法理型權(quán)威支撐下的權(quán)力運(yùn)行。

(一)國(guó)家資源下鄉(xiāng)與鄉(xiāng)村服務(wù)建設(shè)

治理資源是村級(jí)組織開(kāi)展公益事業(yè)和承擔(dān)公共服務(wù)的基礎(chǔ)。自農(nóng)村人民公社制度解體后,農(nóng)民享受的基本公共服務(wù)在村民自治范疇內(nèi)由農(nóng)民自行籌集資金解決,政府財(cái)政在農(nóng)村公共服務(wù)供給中基本是缺位的。[20]在此階段,鄉(xiāng)村兩級(jí)以“三提五統(tǒng)”、投工投勞以及“制度外財(cái)政”等方式向農(nóng)戶攤派以籌集公共資源,用以回應(yīng)農(nóng)民公共性的生產(chǎn)生活需求,例如鄉(xiāng)村道路建設(shè)、農(nóng)田水利維護(hù),并兼顧支付村干部工資和辦公經(jīng)費(fèi)等。同時(shí),村干部還要完成計(jì)劃生育、征收稅費(fèi)等剛性任務(wù)。因此稅費(fèi)改革前村級(jí)治理資源比較稀缺且以社會(huì)自給為主。村干部面對(duì)治理資源稀缺但治理任務(wù)繁重的局面,加之治理方式缺乏彈性,便只能優(yōu)先滿足農(nóng)民最基本的生產(chǎn)生活需求,而村莊公共建設(shè)則推進(jìn)緩慢,村莊社會(huì)救助、精神文化建設(shè)等公共服務(wù)需求更難涉及。

農(nóng)村稅費(fèi)改革以后,國(guó)家不再?gòu)霓r(nóng)村提取資源。相反伴隨新農(nóng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施,國(guó)家不斷向農(nóng)村大量輸入各類(lèi)治理資源。伴隨大量國(guó)家資源下鄉(xiāng)支援鄉(xiāng)村建設(shè),農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到迅速改善,農(nóng)村基本公共服務(wù)體系也逐步健全完善,而村干部的主要工作也變成配合、協(xié)調(diào)國(guó)家資源落地,為農(nóng)民提供各項(xiàng)基本公共服務(wù)。如此,農(nóng)村基本公共服務(wù)逐漸成為新世紀(jì)村級(jí)治理的主要工作。此外,由于村級(jí)治理資源主要由國(guó)家供給,國(guó)家和地方政府在村莊發(fā)展建設(shè)和公共治理中的話語(yǔ)權(quán)不斷提高,因此國(guó)家也要求村級(jí)組織規(guī)范化使用治理資源,改進(jìn)村干部工作作風(fēng),避免其濫用職權(quán)或無(wú)序支配資源,這也成為村級(jí)治理服務(wù)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

(二)科層式的村級(jí)組織與柔性治理方式

自農(nóng)村實(shí)行村民自治制度后,村級(jí)組織較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)維持著簡(jiǎn)約扁平化的結(jié)構(gòu),村委會(huì)采取集體管理、全面負(fù)責(zé)的治理架構(gòu)。隨著國(guó)家資源的持續(xù)注入和社會(huì)的不斷發(fā)展,當(dāng)前村級(jí)組織無(wú)論是工作環(huán)境,還是工作方法都較以往大為不同,在組織建設(shè)過(guò)程中愈發(fā)強(qiáng)調(diào)科層化與正規(guī)化,科層式分工成為當(dāng)前服務(wù)型村級(jí)治理運(yùn)行的組織基礎(chǔ)。

科層組織的特點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)化、等級(jí)化、非人格化以及照章辦事。[21]當(dāng)村級(jí)治理以科層式分工為組織基礎(chǔ)時(shí),其運(yùn)行會(huì)呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):一是以公共服務(wù)事務(wù)為中心形成了具體到人的專(zhuān)業(yè)化分工,要求村干部掌握對(duì)應(yīng)條線的專(zhuān)業(yè)知識(shí);二是村干部在村務(wù)工作中遵循制度章程,最大程度降低人為因素對(duì)治理過(guò)程的干擾;三是主職干部成為村級(jí)治理的權(quán)力核心,尤其是村黨組織書(shū)記與村委會(huì)主任一肩挑制度更加強(qiáng)化了村書(shū)記集中領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力,與其他干部形成領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。因此高學(xué)歷且掌握專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的年輕人便逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)擅長(zhǎng)關(guān)系治理的老干部,同時(shí)女性由于更加細(xì)致、耐心的性格特征更容易被吸收進(jìn)村級(jí)組織,這些年輕的女干部也具備現(xiàn)代化的職業(yè)精神,遵循規(guī)章制度和程序來(lái)處理村務(wù)。在科層式的組織結(jié)構(gòu)下,當(dāng)前的村級(jí)治理一定程度上限制了個(gè)人因素的影響,避免個(gè)人意志凌駕于公共意志,且治理過(guò)程也更為柔性。

(三)法理型權(quán)威與村級(jí)治理規(guī)范化

“權(quán)威”是權(quán)力的合法性基礎(chǔ),韋伯曾提出權(quán)威的三個(gè)理想類(lèi)型:傳統(tǒng)權(quán)威、卡里斯馬權(quán)威和法理權(quán)威。[22]傳統(tǒng)權(quán)威作為一種社會(huì)性權(quán)威,在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是鄉(xiāng)土社會(huì)治理權(quán)力運(yùn)行的主要基礎(chǔ),長(zhǎng)老統(tǒng)治是鄉(xiāng)村治理的主要圖景。[23]在人民公社時(shí)期,國(guó)家在農(nóng)村實(shí)施政社合一的管理體制,傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)被改造。改革開(kāi)放后隨著人民公社制度解體,國(guó)家對(duì)鄉(xiāng)村社會(huì)的直接管控逐步退減,傳統(tǒng)長(zhǎng)老權(quán)威得到一定程度復(fù)興。在村民自治制度下,熟人村落的傳統(tǒng)文化習(xí)俗與規(guī)范是村級(jí)治理權(quán)力可以依賴的重要基礎(chǔ),因此具有社會(huì)性權(quán)威的農(nóng)民精英更易被推選為村干部。

近些年隨著中國(guó)工業(yè)化、城市化快速推進(jìn),鄉(xiāng)村人財(cái)物向城市轉(zhuǎn)移,村級(jí)治理的熟人社會(huì)基礎(chǔ)逐步瓦解,傳統(tǒng)權(quán)威難以支撐村級(jí)治理權(quán)力的運(yùn)行。一方面,兼具權(quán)力、聲望、經(jīng)濟(jì)資本的村莊精英紛紛流向城市,村干部隊(duì)伍的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化;另一方面,不斷在城鄉(xiāng)流動(dòng)的農(nóng)民愈發(fā)受到城市文化的洗禮,不再遵循鄉(xiāng)土社會(huì)的行事準(zhǔn)則。當(dāng)前村干部的社會(huì)性權(quán)威愈發(fā)弱化,而基于服務(wù)型村級(jí)治理的需求,村干部開(kāi)始尋求法理型權(quán)威的支持。首先,1982年憲法以國(guó)家根本大法的形式肯定了村民委員會(huì)的法律地位,村干部經(jīng)由民主程序選舉產(chǎn)生。1998年伴隨《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》正式頒布,村民自治制度經(jīng)過(guò)幾十年運(yùn)行,成為服務(wù)型村級(jí)治理權(quán)力的主要依據(jù)。其次,服務(wù)型村級(jí)治理依賴各類(lèi)正式規(guī)章制度展開(kāi)日常工作,諸如村干部依照“四議兩公開(kāi)”制度對(duì)各項(xiàng)村務(wù)進(jìn)行民主協(xié)商與決策,由村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)資源使用情況進(jìn)行監(jiān)督,制定正式的村規(guī)民約來(lái)規(guī)范村民行為等。由此可見(jiàn),以法理型權(quán)威為權(quán)力運(yùn)行基礎(chǔ)的服務(wù)型村級(jí)治理,依據(jù)正式的條文、制度而非人格使得村莊治理愈發(fā)規(guī)范。

四、服務(wù)型村級(jí)治理的績(jī)效及其意外后果

村級(jí)治理從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)型,是村莊社會(huì)基礎(chǔ)變化和服務(wù)型政府建設(shè)共同推動(dòng)的結(jié)果,政治效用和社會(huì)效能都很明顯。一是穩(wěn)定了農(nóng)村基本生產(chǎn)生活秩序。在城市化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,農(nóng)民在城鄉(xiāng)之間大規(guī)模流動(dòng),鄉(xiāng)村社會(huì)一度空心化程度較嚴(yán)重。而以國(guó)家資源注入為主導(dǎo)的服務(wù)型村級(jí)治理,保證了流動(dòng)社會(huì)下農(nóng)村基本生產(chǎn)生活秩序,為農(nóng)民提供了返鄉(xiāng)退路。二是保障了農(nóng)村基本公共服務(wù)有效落地。行政村作為基本公共服務(wù)供給的基本單元,其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)愈發(fā)健全完善,城鄉(xiāng)社區(qū)基本公共服務(wù)一體化程度不斷提高,千萬(wàn)農(nóng)民獲得公平享受?chē)?guó)家基本公共服務(wù)的機(jī)會(huì)。三是提升了村級(jí)治理規(guī)范化水平。當(dāng)前各地村干部服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),通過(guò)各類(lèi)制度設(shè)計(jì)和技術(shù)手段,村級(jí)權(quán)力被關(guān)進(jìn)制度的“籠子”,農(nóng)村黑惡勢(shì)力、村霸等現(xiàn)象不斷減少,村級(jí)治理的規(guī)范化水平越來(lái)越高。

然而,服務(wù)型村級(jí)治理也出現(xiàn)了服務(wù)泛化和治理效能不足等問(wèn)題。村民自治制度作為中國(guó)農(nóng)村的基本治理制度,其核心是建立以群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)約高效的鄉(xiāng)村治理體系。[24]然而在服務(wù)型村級(jí)治理快速推進(jìn)過(guò)程中,由于過(guò)度強(qiáng)調(diào)服務(wù)的提供而忽視組織群眾、動(dòng)員群眾,導(dǎo)致公共服務(wù)資源持續(xù)投入但未能同步增加群眾自治能力和村級(jí)治理效能。

這種服務(wù)泛化與治理效能的不足在實(shí)踐中一是表現(xiàn)為村級(jí)組織服務(wù)責(zé)任的泛化。當(dāng)前許多地方村級(jí)組織在回應(yīng)群眾訴求、提供服務(wù)時(shí)超越了責(zé)任邊界,出現(xiàn)村干部變成“保姆”的現(xiàn)象。這是由于一方面村級(jí)治理過(guò)程中因過(guò)度關(guān)照少數(shù)特殊群體利益,村干部耗費(fèi)了大量的時(shí)間精力和治理資源,這不僅使得這些少數(shù)群體養(yǎng)成等靠要的“懶漢”習(xí)慣,而且也會(huì)引發(fā)其他農(nóng)民的效仿學(xué)習(xí),最終誘發(fā)村級(jí)高效治理難以實(shí)現(xiàn)。另一方面,服務(wù)供給過(guò)程中農(nóng)民和干部責(zé)任嚴(yán)重不對(duì)等,“干部干,農(nóng)民看”成為一些基層現(xiàn)實(shí)存在的現(xiàn)象。[25]由于村級(jí)治理過(guò)程中過(guò)度強(qiáng)調(diào)基層組織的服務(wù)性,那些原本應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)群眾參與的村莊公共事務(wù)治理被村干部所代替,農(nóng)民不但不參與反而在治理效果不明顯的時(shí)候“看笑話”。

二是部分村級(jí)公共服務(wù)資源出現(xiàn)空轉(zhuǎn)。國(guó)家投入在鄉(xiāng)村的公共服務(wù)資源在某些地方并沒(méi)有得到充分利用,甚至出現(xiàn)了閑置、擺設(shè)現(xiàn)象。如調(diào)研發(fā)現(xiàn)許多地方農(nóng)村的鄉(xiāng)村書(shū)屋、文化禮堂、居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等都處于閑置狀態(tài),農(nóng)民極少使用,其更多用來(lái)應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,部分公共文化服務(wù)供給,例如送戲下鄉(xiāng),農(nóng)民參與積極性也較低。此外,隨著坐班制度的確立,村干部成為每天坐班的職業(yè)干部,但實(shí)際每天到村部辦理事務(wù)的農(nóng)民寥寥無(wú)幾,值班干部大部分時(shí)間消耗在填報(bào)各種數(shù)據(jù)里,這在一定程度上加重了基層形式主義。公共服務(wù)資源的下鄉(xiāng)并沒(méi)有有效增進(jìn)服務(wù)效能,反而一定程度上導(dǎo)致了公共資源的浪費(fèi),甚至部分村莊出于標(biāo)準(zhǔn)要求,需要配套資金建設(shè)公共服務(wù)設(shè)施而產(chǎn)生村級(jí)負(fù)債,反而形成村級(jí)治理的制度負(fù)擔(dān)。

服務(wù)型村級(jí)治理之所以會(huì)出現(xiàn)服務(wù)責(zé)任泛化、治理效能不足等意外后果,一方面是由于在抽象“服務(wù)”理念的引導(dǎo)下,混淆了“服務(wù)”和“公共服務(wù)”的差異,忽視了服務(wù)的公共性,模糊了公共服務(wù)的邊界,導(dǎo)致一些謀利者裹挾了公共利益,利用制度漏洞實(shí)現(xiàn)了私利化訴求。比如,一些地方由于重視群眾滿意度,對(duì)村級(jí)組織的服務(wù)效果進(jìn)行考核排名,導(dǎo)致少數(shù)人通過(guò)反復(fù)投訴獲取利益。另一方面則是服務(wù)型政府建設(shè)強(qiáng)化了政府“大包大攬”的特征,一些行政目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出群眾的實(shí)際服務(wù)需求,公共服務(wù)供給中行政意志一定程度上代替了群眾的需求表達(dá),從而出現(xiàn)供需錯(cuò)位的現(xiàn)象。比如,在數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)已經(jīng)取得巨大成效、農(nóng)民知識(shí)獲得和娛樂(lè)渠道不斷豐富的情況下,農(nóng)民對(duì)農(nóng)家書(shū)屋、遠(yuǎn)程教育、送戲下鄉(xiāng)等公共服務(wù)的需求并不大,這使得公共服務(wù)的效能不斷降低。

從國(guó)家治理能力的角度看,基層治理主要有三重境界,一是為基層群眾服務(wù),二是在為群眾服務(wù)的過(guò)程中提高服務(wù)能力,三是組織基層群眾自己建設(shè)自己的美好生活。[26]而服務(wù)泛化和治理效能不足這一意外后果實(shí)際上就停留在第一重境界,不能有效把服務(wù)轉(zhuǎn)化為基層治理能力,即并不是通過(guò)組織和動(dòng)員群眾來(lái)提供公共福利,而是用行政方式,因此這種意外后果客觀上也阻礙了村民自治能力的提升。

五、結(jié)論與討論

“全心全意為人民服務(wù)”是中國(guó)共產(chǎn)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和根本政治要求,服務(wù)型政府是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下政府施政的重要原則。自21世紀(jì)初黨和國(guó)家明確提出建設(shè)服務(wù)型政府的目標(biāo)以來(lái),國(guó)家不斷推動(dòng)公共服務(wù)體系和社會(huì)治理模式改革,不斷增加民生支出和社會(huì)建設(shè)投入,而民生支出成為公共支出的絕對(duì)主體,中國(guó)的民生保障實(shí)現(xiàn)飛躍式進(jìn)步。[27]這些是21世紀(jì)以來(lái)鄉(xiāng)村治理的重要背景,也直接推動(dòng)了村級(jí)治理的轉(zhuǎn)型。不同于20世紀(jì)90年代,21世紀(jì)以來(lái)的村級(jí)治理在內(nèi)容上愈發(fā)以公共服務(wù)供給為主,在組織上愈發(fā)正規(guī)化與科層化,在方式上更為柔性規(guī)范,村級(jí)治理實(shí)現(xiàn)了從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)型。而當(dāng)前服務(wù)型治理體系的運(yùn)行在資源上主要依賴自上而下的國(guó)家輸入,在組織結(jié)構(gòu)上采取正式的科層分工,權(quán)力運(yùn)行的合法基礎(chǔ)則更多依靠的是法理型權(quán)威。

自中華人民共和國(guó)成立以來(lái),我國(guó)村級(jí)治理大致經(jīng)歷了三次變遷,從人民公社制度到改革開(kāi)放后的村民自治制度,農(nóng)村基本治理制度得以確立,且形成了“鄉(xiāng)政村治”的鄉(xiāng)村管理模式,然而此階段由于村級(jí)治理資源主要來(lái)源于農(nóng)民的稅費(fèi)汲取,因此干群關(guān)系相對(duì)緊張,農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重,直到20世紀(jì)末村級(jí)治理逐漸陷入困境。隨著國(guó)家啟動(dòng)農(nóng)業(yè)稅費(fèi)改革,村級(jí)治理進(jìn)入第三階段,村民自治依然是基本的治理制度,但由于治理資源結(jié)構(gòu)的變化與國(guó)家治理目標(biāo)的轉(zhuǎn)型,村級(jí)治理呈現(xiàn)出新的實(shí)踐與運(yùn)行模式。服務(wù)型治理便是對(duì)新世紀(jì)以來(lái)村級(jí)治理轉(zhuǎn)型的總結(jié)概括,其構(gòu)成理解認(rèn)識(shí)當(dāng)前農(nóng)村基層治理出現(xiàn)各類(lèi)現(xiàn)象的新范式。

從實(shí)踐來(lái)看,服務(wù)型治理的形成帶來(lái)了一系列治理績(jī)效,有效穩(wěn)定了農(nóng)村基本生產(chǎn)生活秩序、保證農(nóng)村基本公共服務(wù)的有效落地以及提高了村級(jí)治理的規(guī)范化水平。但同時(shí)也蘊(yùn)藏著治理隱憂,伴隨村級(jí)治理中過(guò)度強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”建設(shè),服務(wù)型村級(jí)治理的實(shí)際效能與資源投入逐漸失衡。凡事過(guò)猶不及,服務(wù)型村級(jí)治理的構(gòu)建要平衡服務(wù)與管理的關(guān)系,在提升治理能力和治理績(jī)效中完善服務(wù)功能,行政主導(dǎo)的服務(wù)建設(shè)更要遵循鄉(xiāng)村和群眾的客觀需求,尤其是如何在服務(wù)型村級(jí)治理過(guò)程中提高基層治理效能,將服務(wù)轉(zhuǎn)化為基層治理能力,增強(qiáng)群眾自治能力,建立節(jié)儉、高效的鄉(xiāng)村治理體系,是鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化的必由之路,也是未來(lái)服務(wù)型鄉(xiāng)村建設(shè)要強(qiáng)化和堅(jiān)持的方向。

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(責(zé)任編輯 蔡華玲)

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*基金項(xiàng)目:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新問(wèn)題研究”(22amp;ZD173)

作者簡(jiǎn)介:呂德文(1981—),福建武平人,武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,主要研究方向:政治社會(huì)學(xué)和中國(guó)農(nóng)村治理;陳瑞燕(1996—),女,河南信陽(yáng)人,武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)院博士生,主要研究方向:鄉(xiāng)村治理。

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