吳 艷

(遼寧科技學(xué)院 電子與信息工程學(xué)院,遼寧 本溪 117004)

0 引言

網(wǎng)絡(luò)最早起源于美國,推廣后世界各國都開始重視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、發(fā)展。1988年康奈爾大學(xué)研究生莫里斯制造了蠕蟲病毒,造成了上億美元的直接經(jīng)濟(jì)損失。隨后的幾年計算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊在現(xiàn)實生活中不斷地沖擊著人們的認(rèn)知,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)逐漸引起了各國的高度重視。2018年8月在第四屆互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)袖峰會上,知名的網(wǎng)絡(luò)安全專家布魯斯施奈爾提出,“網(wǎng)絡(luò)安全不是一件產(chǎn)品,而是一個過程?！盵1]就他的表述可以看出:網(wǎng)絡(luò)安全問題主要是技術(shù)和政策決策的問題。但在日常生活中,網(wǎng)絡(luò)安全問題除了技術(shù)方面的問題之外,還存在著管理的問題,如信息的保密性,數(shù)據(jù)的可靠性等,關(guān)鍵的數(shù)據(jù)資料如若沒有很好地保存,就會存在一定的安全隱患,帶來很大的安全威脅;同時,由于科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更新?lián)Q代就很快,互聯(lián)網(wǎng)中的每一個節(jié)點、每一臺設(shè)備的新舊不一,想讓它們處于同一個安全等級是非常困難的,而這些都與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理與維護(hù)是息息相關(guān)的。

1 課程改革研究現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及數(shù)據(jù)的安全。作為網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)建設(shè)的重要環(huán)節(jié),備受國內(nèi)社會的重視。2016年9月,中國信息安全研究院副院長左曉棟接受媒體記者采訪時提出, 我國互聯(lián)網(wǎng)安全治理技術(shù)還有待進(jìn)一步精細(xì)化,網(wǎng)民不可能個個都是網(wǎng)絡(luò)安全專家,但應(yīng)該掌握基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)等自我保護(hù)技能[2]。因此,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)技能的掌握,在一定程度上能夠為創(chuàng)造安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)在我國網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)安全維持中有著舉足輕重的作用,行業(yè)的發(fā)展與重視必將帶動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)課程的革新,以期為社會培養(yǎng)適用型人才。經(jīng)過多年的發(fā)展,我?！熬W(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程教學(xué)已經(jīng)取得了明顯的成果。目前,我?！熬W(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程教學(xué)仍然以傳統(tǒng)市場背景為指導(dǎo)開展教學(xué)活動。其教學(xué)模式具有一定的歷史性和合理性,但也存在一定的局限性,其表現(xiàn)如下。

首先,該課程的傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容安排與行業(yè)需求脫軌。新技術(shù)的發(fā)展推動行業(yè)迭代更新,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展瞬息萬變,創(chuàng)意日新月異[3]。由于教育教學(xué)經(jīng)費(fèi)以及人才支持等客觀原因,導(dǎo)致專業(yè)教師鮮有機(jī)會參加行業(yè)的技術(shù)研討會議,學(xué)生也很少有機(jī)會走到行業(yè)中去,親身感受行業(yè)的工作環(huán)境和熟悉業(yè)務(wù)模式。同時,教學(xué)方式和教學(xué)理念相對較為傳統(tǒng),教學(xué)內(nèi)容和知識體系的更新速度跟不上行業(yè)發(fā)展動態(tài),學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不足,教學(xué)效果欠佳。最終導(dǎo)致我校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)人才培養(yǎng)與行業(yè)需求有一定的差距。

其次,一部分學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和內(nèi)力不足。一個學(xué)生主動學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考和自主閱讀的能力能夠決定這個人知識發(fā)展的高度和深度。我?！熬W(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程的實施過程中,學(xué)生因為實踐機(jī)會相對比較少,學(xué)生習(xí)慣于填鴨式的教學(xué)模式,教師進(jìn)行課程教學(xué)改革過程中,學(xué)生參與度和互動性不高,更多的學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)不是特別明確,缺乏個性化的學(xué)習(xí)動力,不愿意主動思考問題等情況普遍存在。

2 課程改革舉措

2.1 按照需要制定合理教學(xué)目標(biāo)及學(xué)習(xí)小目標(biāo)

有目標(biāo)的教學(xué)活動才有指向性、有終點?！熬W(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程教學(xué)需要制定合理目標(biāo)。

首先,制定教學(xué)總目標(biāo),明確學(xué)生需要達(dá)到的知識、技能水平,以此為基礎(chǔ)來設(shè)計教學(xué)活動和評價方式。因此,改革的第一步就是制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo),包括學(xué)生需要掌握的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、維護(hù)能力。通過學(xué)習(xí)學(xué)生需要掌握基本的理論知識,具備較高網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、維護(hù)能力,具備網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員工作能力,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)。

其次,制定階段性學(xué)習(xí)小目標(biāo)。數(shù)字時代,可以利用數(shù)字技術(shù)(大數(shù)據(jù)挖掘)進(jìn)行學(xué)生學(xué)情分析、能力水平分析,根據(jù)結(jié)果制定個性化學(xué)習(xí)小目標(biāo),以小目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)嵤┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)課程教學(xué)。此過程是以學(xué)生為主體,制定符合小目標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)及拓展,提高學(xué)習(xí)效率和教學(xué)質(zhì)量。

2.2 拓展教學(xué)內(nèi)容,豐富課程內(nèi)涵

高等教育的目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才,“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”是一門應(yīng)用型工具課程,想要學(xué)好這一門學(xué)科,需要在許多方面努力,積累經(jīng)驗。因此,課程實施過程中需要結(jié)合現(xiàn)階段學(xué)習(xí)目標(biāo),有效整合、拓展課堂教學(xué)知識,踐行知識育人、項目育人、實踐育人。

知識育人課程:基礎(chǔ)不牢,地動山搖,教師需要加強(qiáng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),通過基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與掌握,使得學(xué)生對于“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”擁有一個完整的體系認(rèn)知;借助數(shù)字技術(shù)對課程內(nèi)容進(jìn)行豐富、拓展,從網(wǎng)絡(luò)中獲取足夠引起學(xué)生興趣的知識關(guān)聯(lián);利用超星平臺的問卷活動針對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行問卷調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析學(xué)生需求從而進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整。

項目育人課程:引入企業(yè)項目,根據(jù)項目需求創(chuàng)設(shè)情境,以項目情境為導(dǎo)向,引導(dǎo)學(xué)生對其進(jìn)行分析,提升學(xué)生的問題分析能力;同時,從項目情境中提取出學(xué)生必須掌握的專業(yè)知識,設(shè)計出符合學(xué)生職業(yè)技能提升所需的工作任務(wù),以行動為導(dǎo)向,提升學(xué)生實踐能力。同時,利用國家智慧教育虛擬實驗平臺進(jìn)行虛實結(jié)合項目設(shè)計與實踐,提升學(xué)生針對理論知識應(yīng)用過程的視覺感。此環(huán)節(jié)中,將知識點引入具有探索性的任務(wù)中,把任務(wù)和實踐處理成階梯性的、逐步遞進(jìn)式的、符合每個階層學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的學(xué)習(xí)方案[4]。

實踐育人課程:采用多樣化的實踐手段培養(yǎng)學(xué)生的實際表現(xiàn)能力,比如,通過校園網(wǎng)建設(shè)及維護(hù)、課堂情景、專業(yè)比賽等多樣化的形式,利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)創(chuàng)建項目任務(wù),讓更多的學(xué)生獲得展現(xiàn)自己才華和表現(xiàn)力的機(jī)會,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)生的自信心,為學(xué)生的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時,開展校企聯(lián)合辦學(xué)-協(xié)同育人,為學(xué)生提供兼職、實習(xí)等實踐機(jī)會,讓學(xué)生身臨其境地感受網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)應(yīng)用市場的運(yùn)作方式,通過不斷地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)問題提升自己的就職能力。教師要實時與行業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗交流,及時了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài),針對當(dāng)前市場需求及發(fā)展趨勢制定教學(xué)策略,逐步將傳統(tǒng)“教師教學(xué),學(xué)生被動吸收”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖處熞龑?dǎo),學(xué)生自主學(xué)習(xí)”,注重師生互動交流,以學(xué)生的興趣、需求革新為教學(xué)內(nèi)容。

2.3 建立教學(xué)評價機(jī)制

教學(xué)評價是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和自我控制能力的關(guān)鍵。因此,需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)選擇合適的評價方式。常用的評價方式包括考試、作業(yè)、項目評估、表現(xiàn)評估等。對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)課程教學(xué),利用超星平臺數(shù)據(jù)為依托,采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),以獲取更加全面和客觀的評估結(jié)果。

教學(xué)評價包括教學(xué)過程評價和教學(xué)成果評價。這個評價不只局限于對學(xué)生課堂學(xué)習(xí)狀況、課業(yè)完成情況、項目效果等進(jìn)行評價,還應(yīng)該積極主動與企業(yè)、社會等相關(guān)組織進(jìn)行聯(lián)合評價,為學(xué)生提供“實戰(zhàn)”機(jī)會,用實踐驗證教學(xué)創(chuàng)新的實施是否能滿足社會需要,是否滿足培養(yǎng)學(xué)生能力的需要。此外,評價機(jī)制還應(yīng)包括學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價,階段性小目標(biāo)達(dá)成情況評價,建立學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程教學(xué)學(xué)習(xí)檔案,在整個“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程學(xué)習(xí)過程中,針對不同學(xué)習(xí)階段進(jìn)行個體縱向?qū)Ρ仍u價,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,不斷提升學(xué)生的綜合能力。

3 課程建設(shè)內(nèi)容

3.1 構(gòu)建教學(xué)指導(dǎo)小組,基于數(shù)字技術(shù)明確教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式

根據(jù)本校教育教學(xué)資源,結(jié)合當(dāng)前“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程師資的整體發(fā)展水準(zhǔn),整合優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,為課程教學(xué)的有序開展奠定基礎(chǔ),并采用線上線下混合式教學(xué)方式。小組成員對教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分解,制定課程小目標(biāo),借助數(shù)字技術(shù)進(jìn)行學(xué)生學(xué)情分析,掌握學(xué)生的個性化的學(xué)習(xí)狀況,結(jié)合目標(biāo)為學(xué)生訂制線上課程,內(nèi)容既可以是線下課堂的課前預(yù)習(xí),也可以是線下課堂的課后復(fù)習(xí),根據(jù)學(xué)生的能力水平設(shè)置線上課程的課時或時長及完課安排;同時網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)課程教學(xué)指導(dǎo)小組針對學(xué)生的能力水平以及知識儲備狀態(tài)對學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行分解,確保制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)是可達(dá)成的,如此以目標(biāo)為導(dǎo)向的整個學(xué)習(xí)過程被層層迭代,學(xué)生在階段性小目標(biāo)達(dá)成后可獲得成就感和滿足感,不斷建立課業(yè)自信,進(jìn)而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

3.2 充分利用數(shù)字技術(shù)的便利,優(yōu)化整合資源,搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

通過平臺建設(shè),將各所高校的“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程教學(xué)資源進(jìn)行整合,讓教師和學(xué)生能夠更加便捷地獲取相關(guān)教學(xué)資源和信息。合理利用教學(xué)資源,尊重學(xué)生個體,針對不同學(xué)生的差異性為學(xué)生推送或制作相對應(yīng)的教學(xué)資源,加強(qiáng)教學(xué)資源的應(yīng)用。通過平臺,學(xué)生可以接觸更多的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建及維護(hù)項目,通過進(jìn)行項目分析及項目模擬,不斷鞏固知識、夯實技術(shù)。在數(shù)字技術(shù)下,高校可以借助平臺,將教學(xué)內(nèi)容和學(xué)術(shù)成果分享至教學(xué)平臺,并邀請各校友進(jìn)行評價和建議,以促進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程教學(xué)的交流與合作。通過平臺,師生可以實時溝通提高教學(xué)質(zhì)量;學(xué)生可以上傳自己項目構(gòu)建材料并上傳至平臺,授課教師可以隨時查閱并給出指導(dǎo)性建議和意見,提升教學(xué)效率。

3.3 建立產(chǎn)學(xué)研、校企協(xié)同育人機(jī)制

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述,深入落實中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化高校創(chuàng)新教育改革的決策部署[5],通過開展思想政治教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等,不斷凝聚育人合力,推動產(chǎn)教融合,深化校企協(xié)同育人改革,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,努力為國家發(fā)展提供人才和智力支持。

一方面,推行“走進(jìn)來”教育實踐模式。可以邀請相關(guān)從業(yè)人員擔(dān)任學(xué)生兼職輔導(dǎo)員,構(gòu)建緊密型“1+1+1”(優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)課程從業(yè)人員、班導(dǎo)師、班主任)全員育人模式,搭建主題班會、學(xué)生座談會、研討會等工作平臺,圍繞“學(xué)而能用”教學(xué)目標(biāo),為學(xué)生的發(fā)展提供更有針對性的指導(dǎo)服務(wù),推動校企共同攜手、共育良才,進(jìn)一步提升育人實效。

另一方面,響應(yīng)“走出去”號召。首先,教師團(tuán)隊可以適時去企業(yè)或組織開展經(jīng)驗交流會,及時深入了解“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程應(yīng)用市場的發(fā)展動態(tài),保證教學(xué)內(nèi)容與外部對接,確保在教學(xué)課堂中能夠更好地深入講解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)課程應(yīng)用市場的發(fā)展規(guī)劃和方向;其次,為學(xué)生創(chuàng)造兼職、實習(xí)等實踐機(jī)會,身臨其境地感受了解“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程實際應(yīng)用運(yùn)作方式,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已經(jīng)學(xué)過的知識進(jìn)行實踐,以便更好地理解新的知識,同時將實踐狀況進(jìn)行反饋,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)課程教學(xué)改革的發(fā)展。具體建設(shè)內(nèi)容如圖1所示:

圖1 課程建設(shè)內(nèi)容架構(gòu)

4 課程改革成果

提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)能力:基于數(shù)字技術(shù)實施教學(xué),根據(jù)學(xué)生的學(xué)情分析和能力分析,明確課程目標(biāo),根據(jù)課程目標(biāo)制定合理的教學(xué)目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)設(shè)計相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方案[6]。充分利用數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢,拓展課程教學(xué)內(nèi)容、改變傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)教學(xué)模式,以學(xué)生為中心引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),確保學(xué)生獲得的知識體系能夠滿足社會的發(fā)展需求;利用校企聯(lián)合辦學(xué)的優(yōu)勢,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)技能的實踐,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)知識“內(nèi)化于心,外化于行”,進(jìn)而提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)能力。

提高教師教學(xué)效率和質(zhì)量:深層次理解基于數(shù)字技術(shù)“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程教學(xué)的內(nèi)涵,有助于教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,提升自身教學(xué)能力;教學(xué)方式的改變,能夠促進(jìn)教師掌握更多的現(xiàn)代信息化技術(shù),提高教學(xué)效率;利用教育互動平臺,師生可以實時溝通提高教學(xué)質(zhì)量;教師借助平臺能夠隨時調(diào)閱檢查學(xué)生項目任務(wù)狀況并給出指導(dǎo)意見,提升教師教學(xué)效率。

軟硬件平臺:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。建設(shè)與完善教學(xué)輔助工具、數(shù)據(jù)采集分機(jī)和個性化學(xué)習(xí)系統(tǒng)等,利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)搭建虛擬實驗環(huán)境,提升學(xué)生實踐能力。

5 結(jié)語

利用數(shù)字技術(shù),與多網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)合對“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程的教育教學(xué)進(jìn)行了改革,取得了一定的創(chuàng)新與成果,為其研究成果的推廣奠定了基礎(chǔ),其主要創(chuàng)新點包括:

遵循實效性原則。數(shù)字技術(shù)在高?！熬W(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程中的應(yīng)用研究的開展,其本質(zhì)是要重視提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)能力,重視相關(guān)理論知識以及原理的講解,遵循實效性的原則,真正的挖掘“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)”課程教學(xué)的內(nèi)涵和本質(zhì),從理論知識的提升、思維的拓展等多個層面實現(xiàn)育人的根本目的。

遵循主動性原則。教學(xué)中采用引導(dǎo)式案例分析、操作技能培訓(xùn),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,遵循主動性原則,給學(xué)生創(chuàng)造思考問題、分析問題、解決問題的條件,給學(xué)生提供創(chuàng)造成就感的機(jī)會,讓學(xué)生充分認(rèn)識到想要解決一個實際問題需要大量的知識儲備,使學(xué)生領(lǐng)略到所學(xué)知識的用途與功能。同時,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)盤,確認(rèn)已掌握和需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的知識點;引導(dǎo)學(xué)生建立知識點和實際問題求解之間的關(guān)系。通過不斷的練習(xí)、強(qiáng)化讓學(xué)生在解決實際問題中學(xué)會思考、掌握知識、提升能力。

遵循互動性原則?；跀?shù)字技術(shù)的教學(xué)十分注重反饋與交流,倡導(dǎo)教學(xué)互動。高校與企業(yè)互動,引入真實工作場景,幫助學(xué)生體會理論知識和實踐之間的關(guān)系;教師與學(xué)生互動,教師給學(xué)生及時的引導(dǎo),學(xué)生對老師提出的問題或指導(dǎo)及時性地做出反饋,由此啟發(fā)教師開展相應(yīng)的教學(xué)創(chuàng)新和改革;學(xué)生與學(xué)生互動,倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組討論,討論過程收集相關(guān)性知識,使相關(guān)知識得到不斷地完善。