● 李翔宇

隨著人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化在對(duì)人類社會(huì)的生產(chǎn)生活與思維方式產(chǎn)生重大影響的同時(shí)，也在不斷重塑與創(chuàng)新教育系統(tǒng)，引發(fā)教育的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。近年來(lái)，黨和國(guó)家高度重視實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)，推動(dòng)塑造教育發(fā)展新賽道、新動(dòng)能、新形態(tài)。作為實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)革命、質(zhì)量革命與高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)技術(shù)生態(tài)與教育生態(tài)的交叉融合，驅(qū)動(dòng)教育組織變革提升創(chuàng)新力與生產(chǎn)力，以此支撐師生更好成長(zhǎng)發(fā)展，形成教育新生態(tài)［1］。這就意味著，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型不單是技術(shù)的創(chuàng)造性創(chuàng)新，更是組織的系統(tǒng)性“重塑”［2］。在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，學(xué)校組織所面臨的內(nèi)外部環(huán)境更加復(fù)雜，只有實(shí)現(xiàn)積極變革，呈現(xiàn)出根本性、革命性、轉(zhuǎn)型性的變革樣態(tài)，使組織變得更加靈活、敏捷和創(chuàng)新，才能充分釋放學(xué)校組織發(fā)展的巨大潛能，以適應(yīng)快速變化的外界環(huán)境而實(shí)現(xiàn)教育高質(zhì)量發(fā)展。那么，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型何以驅(qū)動(dòng)學(xué)校組織變革？教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革面臨哪些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題？學(xué)校組織可從哪些方面著手促進(jìn)變革，以主動(dòng)適應(yīng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型？本文即在組織變革視角下，分析教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的現(xiàn)實(shí)境遇與行動(dòng)路徑，以期為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型與學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展提供研究借鑒。

一、轉(zhuǎn)型性變革：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)學(xué)校組織變革的時(shí)代要求

新時(shí)期的數(shù)字技術(shù)革命推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入新的發(fā)展階段，由此在原有的教育信息化基礎(chǔ)上開(kāi)啟了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新時(shí)代。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型將數(shù)字技術(shù)整合于教育領(lǐng)域，推動(dòng)教育組織變革，實(shí)現(xiàn)組織流程的更改或組織模型的創(chuàng)新，形成良好教育生態(tài)［3］。學(xué)校是變革的首要組織單位［4］，學(xué)校組織變革是圍繞教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國(guó)家戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展與教育內(nèi)需等內(nèi)外部環(huán)境現(xiàn)實(shí)需求的集中表達(dá)，其本質(zhì)上是一種轉(zhuǎn)型性變革。

（一）戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)：國(guó)家戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)學(xué)校組織變革

2022 年，全國(guó)教育工作會(huì)議和黨的二十大報(bào)告均提出要“實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)”。2023 年，全國(guó)教育工作會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“大力實(shí)施國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)，推動(dòng)塑造教育發(fā)展新賽道新動(dòng)能新形態(tài)。”這表明，國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)全面啟動(dòng)，國(guó)家戰(zhàn)略支持下的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐獲得蓬勃生機(jī)。錢德勒（Chandler）在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中提出“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”的核心觀點(diǎn)［5］。戰(zhàn)略導(dǎo)向的改變易受到原有組織結(jié)構(gòu)的限制，從而催生組織變革以適應(yīng)新的戰(zhàn)略導(dǎo)向要求。學(xué)校是教育數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)施的主陣地，戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)學(xué)校組織進(jìn)行積極變革。在組織發(fā)展過(guò)程中，伴隨著外部環(huán)境和內(nèi)部需求的變化，學(xué)校唯有通過(guò)對(duì)組織的持續(xù)調(diào)整與變革，才能長(zhǎng)遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部整體的規(guī)范發(fā)展［6］。在數(shù)字化時(shí)代，學(xué)校組織變革可被視為學(xué)校發(fā)展與創(chuàng)新的有效途徑，既是為了在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中生存，更是為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求學(xué)校組織進(jìn)行積極變革，滿足教育通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)增效”，以建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)的新要求［7］。

（二）技術(shù)賦能：數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)校組織變革

日新月異的新技術(shù)和變化無(wú)常的外部狀況帶來(lái)的不確定性，要求組織不斷變革［8］?？v觀人類文明發(fā)展歷程，每次技術(shù)革命均會(huì)引起組織結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)生活方式的顛覆性變化［9］。對(duì)于教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言，數(shù)字技術(shù)在教育中的作用存在巨大的發(fā)揮空間，變革成功的基礎(chǔ)是通過(guò)技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)數(shù)字顛覆式再造，即在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)環(huán)境、組織形式等方面實(shí)現(xiàn)充分變革。數(shù)字技術(shù)賦能教育整體業(yè)態(tài)發(fā)生變革的同時(shí)，會(huì)顛覆原有的教育教學(xué)方式、教育治理方式和學(xué)校組織要素，對(duì)學(xué)校組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)巨大沖擊，創(chuàng)造教育組織的新形態(tài)［10］。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求數(shù)字技術(shù)與學(xué)校組織形成相應(yīng)合力，賦能學(xué)校組織變革與創(chuàng)新，滿足從組織層面提供教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)生動(dòng)力的要求。有研究認(rèn)為，公平性、個(gè)性化、終身化、開(kāi)放化等作為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)與總體目標(biāo)，為學(xué)校組織變革指明了前進(jìn)方向［11］。這就要求學(xué)校組織通過(guò)對(duì)數(shù)字技術(shù)賦能教育發(fā)展的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，優(yōu)化教育資源配置，促進(jìn)教育流程再造，探索新型教育服務(wù)供給方式，構(gòu)建促進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織生態(tài)。

（三）教育內(nèi)需：教育高質(zhì)量發(fā)展要求學(xué)校組織變革

黨的十九大報(bào)告首次提出“高質(zhì)量發(fā)展”的政策要求，成為我國(guó)新時(shí)代教育改革與發(fā)展的總體方向，引導(dǎo)教育事業(yè)從外延式發(fā)展走向內(nèi)涵式提升的高質(zhì)量發(fā)展階段。高質(zhì)量發(fā)展作為教育改革與發(fā)展的核心任務(wù)和內(nèi)在要求，是新發(fā)展理念在教育系統(tǒng)中的體現(xiàn)和對(duì)教育強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的錨定。數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展共同指向理想的教育生態(tài)，高質(zhì)量發(fā)展對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有內(nèi)在規(guī)定性，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)教育高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路［12］。從工業(yè)化革命、信息化變革再到數(shù)字化時(shí)代，每一個(gè)歷史時(shí)代都會(huì)創(chuàng)造出滿足社會(huì)發(fā)展需要的教育系統(tǒng)。教育高質(zhì)量發(fā)展是應(yīng)時(shí)代要求而生，數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐與高質(zhì)量發(fā)展理念的結(jié)合，將共同帶來(lái)教育系統(tǒng)的歷史性重塑［13］。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是教育組織系統(tǒng)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)性優(yōu)化與整體性重塑［14］，充分利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)促進(jìn)教育系統(tǒng)具有更強(qiáng)運(yùn)行活力與更高服務(wù)價(jià)值［15］。在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，學(xué)校組織變革是建設(shè)高質(zhì)量教育體系與建立良好教育系統(tǒng)的必由之路，以學(xué)校組織變革賦能教育高質(zhì)量發(fā)展是數(shù)字化時(shí)代教育變革的主旋律。

（四）轉(zhuǎn)型性變革：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的本質(zhì)

組織變革理論認(rèn)為，組織變革可分為適應(yīng)性變革和轉(zhuǎn)型性變革。在教育信息化時(shí)代，學(xué)校組織變革更多是一種適應(yīng)性變革，主要包括對(duì)組織系統(tǒng)、工作流程或者組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，而不對(duì)戰(zhàn)略或核心價(jià)值進(jìn)行改變。與此相比，由教育數(shù)字化戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)和數(shù)字技術(shù)賦能的學(xué)校組織變革，應(yīng)該是學(xué)校組織核心部位的主動(dòng)性變革、轉(zhuǎn)型性變革、革命性變革。作為深化數(shù)字技術(shù)與教育融合發(fā)展的必然選擇和推動(dòng)未來(lái)教育創(chuàng)新和變革的重要路徑［16］，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型涵蓋技術(shù)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型等三大領(lǐng)域。其中，組織轉(zhuǎn)型是重要任務(wù)，更是必經(jīng)之路。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型致使學(xué)校組織所涵蓋的價(jià)值取向、構(gòu)成要素、制度體系與運(yùn)作機(jī)理等都將發(fā)生改變，最終實(shí)現(xiàn)整體形態(tài)轉(zhuǎn)變［17］。作為一種轉(zhuǎn)型性變革，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的學(xué)校組織變革，必然涉及能力、結(jié)構(gòu)、制度與文化等多重要素的變革與創(chuàng)新。具體而言，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的根本在于數(shù)字技術(shù)與學(xué)校組織的深度融合，這不僅包括數(shù)字技術(shù)的增量使用，主要體現(xiàn)在對(duì)于使用數(shù)字技術(shù)的能力提升與制度規(guī)范方面，還包括數(shù)字技術(shù)的深度適用，主要體現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與原有組織結(jié)構(gòu)和組織文化之間的融合。

二、挑戰(zhàn)與沖突：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的現(xiàn)實(shí)境遇

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，組織文化、個(gè)體、技術(shù)等要素發(fā)生協(xié)同性演變，從而實(shí)現(xiàn)教育系統(tǒng)在戰(zhàn)略方向、價(jià)值主張等方面的轉(zhuǎn)變［18］。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的內(nèi)涵體現(xiàn)在數(shù)字技術(shù)與學(xué)校組織的融合發(fā)展，即數(shù)字技術(shù)對(duì)于學(xué)校組織的成員、結(jié)構(gòu)、制度、文化等方面產(chǎn)生融合要求。然而，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革必然經(jīng)歷一個(gè)比較復(fù)雜且艱難的過(guò)程，其間會(huì)面臨許多現(xiàn)實(shí)困境：首先，數(shù)字技術(shù)的更新與使用對(duì)學(xué)校組織及其成員的數(shù)字素養(yǎng)與能力提出挑戰(zhàn)；其次，數(shù)字技術(shù)本身所蘊(yùn)含的開(kāi)放性特征必然會(huì)對(duì)學(xué)校組織的封閉性結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響；再次，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)用于學(xué)校組織發(fā)展會(huì)對(duì)原有組織制度產(chǎn)生規(guī)范性要求；最后，數(shù)字技術(shù)深度融合于學(xué)校組織會(huì)使技治性與人文性產(chǎn)生文化沖突。

（一）能力挑戰(zhàn)：學(xué)校組織及其成員的教育數(shù)字素養(yǎng)與能力亟需加強(qiáng)與提升

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型將重塑學(xué)校組織及其成員的數(shù)字素養(yǎng)和能力結(jié)構(gòu)。提升學(xué)校組織及其成員的教育數(shù)字素養(yǎng)與能力，對(duì)于實(shí)現(xiàn)教育創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。吉爾斯特（Gilster）最早提出數(shù)字素養(yǎng)的概念，它指的是個(gè)體獲取、理解、整理和批判數(shù)字信息的綜合能力［19］。隨著數(shù)字化時(shí)代的不斷發(fā)展，數(shù)字素養(yǎng)與能力的內(nèi)涵和外延不斷深化與拓展。2021 年頒布的《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》中提出，數(shù)字素養(yǎng)與技能是數(shù)字社會(huì)公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合［20］。數(shù)字技術(shù)的使用，并不能自動(dòng)引導(dǎo)數(shù)字素養(yǎng)與能力的發(fā)展或提高。在充滿不確定性的數(shù)字化時(shí)代，學(xué)校組織的動(dòng)態(tài)核心能力集中體現(xiàn)在技術(shù)運(yùn)用、組織學(xué)習(xí)和管理變革等方面。組織一旦發(fā)生變革，所需的組織能力自然也要發(fā)生變革［21］。但從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，當(dāng)前，學(xué)校組織及其成員的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力不足，教育數(shù)字素養(yǎng)較低，數(shù)字素養(yǎng)培育與能力提升體系不夠健全，這導(dǎo)致教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的內(nèi)生動(dòng)力有所欠缺。因此，作為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心主體之一，學(xué)校組織及其成員必須切實(shí)提高教育數(shù)字素養(yǎng)與能力，以培育和建成一支適應(yīng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求的學(xué)校組織隊(duì)伍。

（二）結(jié)構(gòu)沖突：學(xué)校封閉式組織結(jié)構(gòu)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開(kāi)放性要求存在沖突

在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)字技術(shù)已逐漸融合和內(nèi)嵌于學(xué)校組織之中，以數(shù)字技術(shù)為載體連通多元主體和組織單元構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)體系，正在推動(dòng)學(xué)校組織結(jié)構(gòu)變革。憑借數(shù)字技術(shù)的整合功能與開(kāi)放特征，學(xué)校組織優(yōu)化工作流程，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的縱向扁平化、橫向網(wǎng)絡(luò)化與內(nèi)外開(kāi)放化，有利于壓縮組織層級(jí)、整合組織結(jié)構(gòu)與協(xié)同組織關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化與開(kāi)放化有利于組織資源共享與信息傳遞，從而通過(guò)促進(jìn)組織單元之間的信息交流與溝通而實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效提升與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展［22］。此外，由于數(shù)字技術(shù)的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新具有一定的門檻性，這需要專門組織單元參與其中。這也就需要基于數(shù)字技術(shù)的要素特征進(jìn)行結(jié)構(gòu)重塑，構(gòu)建包括數(shù)據(jù)組織單元在內(nèi)的包容性、協(xié)同性、整體性組織結(jié)構(gòu)。雖然數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用與融合嵌入有利于打破組織結(jié)構(gòu)壁壘，但是在傳統(tǒng)科層體制之下，組織單元及其成員之間缺乏主動(dòng)交流與合作的意識(shí)和動(dòng)力，數(shù)據(jù)共享壁壘、組織協(xié)同障礙、資源匯聚難度等問(wèn)題并未得到實(shí)質(zhì)性解決，數(shù)字技術(shù)撬動(dòng)學(xué)校組織結(jié)構(gòu)變革的效用也未得到有效彰顯。因此，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革需要將數(shù)字技術(shù)嵌入學(xué)校組織系統(tǒng)之中，推動(dòng)學(xué)校組織由封閉式結(jié)構(gòu)走向開(kāi)放式結(jié)構(gòu)，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校組織創(chuàng)新發(fā)展。

（三）制度挑戰(zhàn)：學(xué)校組織對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革的制度規(guī)范程度有待加強(qiáng)

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革是技術(shù)發(fā)展與制度創(chuàng)新的互動(dòng)過(guò)程，需要技術(shù)與制度協(xié)同作用。數(shù)字技術(shù)引發(fā)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，推動(dòng)學(xué)校組織走向以數(shù)字技術(shù)為創(chuàng)新引擎的新技術(shù)范式。技術(shù)發(fā)展改變著制度環(huán)境，對(duì)制度結(jié)構(gòu)和制度安排產(chǎn)生影響，進(jìn)而作用于制度創(chuàng)新與形塑過(guò)程［23］。通過(guò)有效協(xié)調(diào)技術(shù)與制度之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)二者的協(xié)同作用，有利于組織績(jī)效提升。但是，制度具有較強(qiáng)的路徑依賴的惰性特征，制度創(chuàng)新的速度會(huì)滯后于技術(shù)發(fā)展的速度，技術(shù)發(fā)展與運(yùn)用會(huì)面臨原先組織制度的抵抗。數(shù)字技術(shù)是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)基礎(chǔ)與驅(qū)動(dòng)力量。面對(duì)數(shù)字社會(huì)技術(shù)環(huán)境的急劇變化與挑戰(zhàn)，如何科學(xué)把握數(shù)字技術(shù)對(duì)于學(xué)校教育的系統(tǒng)賦能與整體驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)學(xué)校組織制度創(chuàng)新，是組織制度應(yīng)該關(guān)注的重要問(wèn)題。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型浩浩蕩蕩，然而，學(xué)校組織制度并沒(méi)有完全適應(yīng)與滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于學(xué)校組織發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。在新舊技術(shù)范式轉(zhuǎn)化過(guò)程中存在技術(shù)與制度的不穩(wěn)定狀態(tài)，這極易引發(fā)學(xué)校組織發(fā)展的不穩(wěn)定狀況。因此，學(xué)校組織要順應(yīng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)要求，更加關(guān)注數(shù)字技術(shù)應(yīng)用要求、師生發(fā)展與成長(zhǎng)需求、國(guó)家與社會(huì)發(fā)展需要等，進(jìn)一步促進(jìn)組織制度創(chuàng)新，完善組織制度規(guī)范建設(shè)，實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)的整體變革。

（四）文化沖突：學(xué)校組織對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技治性與人文性產(chǎn)生文化沖突

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)學(xué)校組織形態(tài)發(fā)生變革，學(xué)校文化受到數(shù)字技術(shù)的顯著影響。文化的基本構(gòu)成要素是價(jià)值觀、思維模式、行為方式和人工產(chǎn)物，組織文化決定了學(xué)校組織對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體態(tài)度。技術(shù)是手段，文化是核心，組織文化決定著我國(guó)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的行動(dòng)取向，優(yōu)質(zhì)的組織文化將帶領(lǐng)學(xué)校教育實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。組織文化需要具有時(shí)代性，反映數(shù)字化時(shí)代對(duì)學(xué)校組織的要求，進(jìn)而內(nèi)化為組織及其成員的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。然而，由于數(shù)字技術(shù)在學(xué)校組織內(nèi)部的多維度運(yùn)用，組織及其成員容易產(chǎn)生“技治主義”，導(dǎo)致技治邏輯與人文邏輯的對(duì)立。數(shù)字技術(shù)發(fā)展的前瞻性與學(xué)校組織發(fā)展的傳統(tǒng)慣性之間會(huì)形成“文化時(shí)差”，使組織及其成員疲于應(yīng)對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型［24］。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革是一場(chǎng)技治性與人文性并存的變革過(guò)程，學(xué)校組織必須營(yíng)造技治邏輯與人文邏輯協(xié)同共生的組織氛圍，從而既能夠展現(xiàn)數(shù)字技術(shù)之于學(xué)校教育的獨(dú)特魅力，以堅(jiān)守以人為本的技術(shù)倫理原則。因此，學(xué)校組織及其成員應(yīng)該堅(jiān)守教育本質(zhì)，把握好數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的“方向盤”，在技術(shù)落地的過(guò)程中，要恪守以人為中心的基本信念，避免人文性缺席，達(dá)到以文化人的教育追求［25］。

三、系統(tǒng)性創(chuàng)新：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的行動(dòng)路徑

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)重點(diǎn)包括：數(shù)字化思維與認(rèn)知的價(jià)值轉(zhuǎn)型、數(shù)字化技能與素養(yǎng)的能力轉(zhuǎn)型、數(shù)字化戰(zhàn)略與規(guī)劃的生態(tài)轉(zhuǎn)型、數(shù)字化管理與服務(wù)的治理轉(zhuǎn)型［26］。組織變革理論強(qiáng)調(diào)，組織的系統(tǒng)性變革必然需要依循內(nèi)外環(huán)境的變化，以調(diào)整、改進(jìn)和革新組織內(nèi)部的要素［27］。結(jié)合教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織在能力、結(jié)構(gòu)、制度與文化等方面遭遇的現(xiàn)實(shí)困境，學(xué)校可從組織能力、組織結(jié)構(gòu)、組織制度與組織文化等四個(gè)方面搭建行動(dòng)框架，以實(shí)現(xiàn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的系統(tǒng)性創(chuàng)新。其中，組織能力是必要條件，組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)，組織制度是外部保障，組織文化是內(nèi)在基因?；谙到y(tǒng)性創(chuàng)新視角，我們可以探索教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的行動(dòng)框架（如圖1 所示）。因此，理想的學(xué)校組織變革之路，應(yīng)當(dāng)是在教育數(shù)字化戰(zhàn)略引領(lǐng)下，促進(jìn)組織學(xué)習(xí)，提升組織能力；重塑組織結(jié)構(gòu)，發(fā)揮組織功能；規(guī)范組織制度，保障組織變革；加強(qiáng)文化建設(shè)，深化組織內(nèi)涵，主動(dòng)適應(yīng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

圖1 教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的行動(dòng)框架

（一）促進(jìn)組織學(xué)習(xí)，提升學(xué)校組織的數(shù)字化素養(yǎng)與能力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際上就是組織能力的重塑過(guò)程［28］。組織學(xué)習(xí)是組織及其成員不斷獲取知識(shí)、改善工作行為、優(yōu)化組織體系、提升組織能力，使組織保持可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。成功實(shí)現(xiàn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革，必須加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，提升人機(jī)協(xié)同能力、人際關(guān)系能力、意義建構(gòu)能力等數(shù)字化素養(yǎng)與能力，從而在數(shù)字化時(shí)代的教育競(jìng)爭(zhēng)中保持先行優(yōu)勢(shì)。

第一，改變固有的能力思維，引進(jìn)、培育、培訓(xùn)數(shù)字化專業(yè)人才，提升學(xué)校組織的人機(jī)協(xié)同能力。人機(jī)協(xié)同能力是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的基石。一是將人機(jī)協(xié)同能力作為組織的重要能力，構(gòu)建更加有效的能力成長(zhǎng)型思維。二是引進(jìn)與培養(yǎng)數(shù)字化專業(yè)人才，為數(shù)字技術(shù)的更新與應(yīng)用提供人才力量。三是做好學(xué)校組織及其成員的數(shù)字化培訓(xùn)工作，滿足其人機(jī)協(xié)同能力的躍遷需求，從而實(shí)現(xiàn)組織人機(jī)協(xié)同能力的跨越式提升。

第二，增進(jìn)組織信任，提高學(xué)校組織的人際關(guān)系能力，促進(jìn)組織單元及成員之間的信息交流與共享。信任，是實(shí)現(xiàn)信息交流與共享的基礎(chǔ)。構(gòu)建人際關(guān)系相互信任的價(jià)值觀，是數(shù)字化時(shí)代保障信息獲取、整合、應(yīng)用能力的前提。由此，學(xué)校需要增進(jìn)組織單元之間、層級(jí)之間、成員之間的相互了解與相互信任，以提升組織成員的人際關(guān)系能力，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的友好溝通、信息共享與協(xié)同合作，從而激活數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的開(kāi)放性與聯(lián)動(dòng)性。

第三，從個(gè)體、群體、組織等層次加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，立體化建構(gòu)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的意義體系。組織的意義建構(gòu)是促使組織成功實(shí)現(xiàn)變革的重要方式，需要通過(guò)組織的意義建構(gòu)來(lái)形成轉(zhuǎn)型性變革的集體共識(shí)。一是關(guān)注個(gè)體層面的觀感與認(rèn)知，對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型生成個(gè)體理解。二是重視群體層面的交流互動(dòng)與協(xié)同合作，對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型生成集體理解。三是注重組織層面的執(zhí)行與反饋等情況，對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行整體把握。

（二）重塑組織結(jié)構(gòu)，發(fā)揮學(xué)校組織的協(xié)同與創(chuàng)新功能

結(jié)構(gòu)功能主義認(rèn)為，組織具備某種結(jié)構(gòu)才能發(fā)揮相應(yīng)功能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此，為了持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織戰(zhàn)略目標(biāo)，學(xué)校需要有強(qiáng)適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)與功能。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型促使學(xué)校組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)放化，學(xué)校應(yīng)該積極適應(yīng)并利用這些變革趨勢(shì)，重塑組織結(jié)構(gòu)，形成新的組織形式，發(fā)揮學(xué)校組織的協(xié)同與創(chuàng)新功能。

首先，在直線職能式結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，順應(yīng)扁平化結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，建立網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)既減少了傳統(tǒng)科層制結(jié)構(gòu)的層級(jí)數(shù)量，又強(qiáng)化了組織職能部門之間的連通性與交互性，還體現(xiàn)了高度專業(yè)導(dǎo)向。為確保教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高效進(jìn)行，首要的便是加強(qiáng)學(xué)校組織的凝聚力。這就需要通過(guò)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的變革，加強(qiáng)學(xué)校組織內(nèi)部的彼此連接與合作支持，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)達(dá)到促進(jìn)連通、協(xié)同、交互的實(shí)際效果。

其次，推進(jìn)平臺(tái)化建設(shè)，為學(xué)校組織的協(xié)同合作提供數(shù)字化平臺(tái)。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的加快，算法、數(shù)據(jù)、算力等要素集中于數(shù)字化平臺(tái)中，表現(xiàn)出一種整合化趨勢(shì)［29］。對(duì)于組織而言，數(shù)字化平臺(tái)可以促進(jìn)組織的敏捷性與精準(zhǔn)性，不斷更新組織的知識(shí)、技術(shù)、能力等［30］。學(xué)校需要順應(yīng)平臺(tái)化與整合化趨勢(shì)，建立數(shù)據(jù)部門，打造數(shù)據(jù)平臺(tái)，加強(qiáng)平臺(tái)管理與數(shù)據(jù)應(yīng)用，發(fā)揮數(shù)字化平臺(tái)對(duì)于改進(jìn)學(xué)校業(yè)務(wù)、輔助教育決策的協(xié)同整合價(jià)值。

再次，緊隨社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展形勢(shì)，在開(kāi)放化的組織結(jié)構(gòu)中促進(jìn)教育創(chuàng)新。學(xué)校組織處于教育系統(tǒng)中，而教育系統(tǒng)處于更大的社會(huì)系統(tǒng)中。學(xué)校應(yīng)該整合政府、市場(chǎng)、企業(yè)、家長(zhǎng)等教育資源并搭建彼此之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，打通數(shù)據(jù)要素、數(shù)字技術(shù)、辦學(xué)育人、教育治理等教育創(chuàng)新的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，打造包含多元?jiǎng)?chuàng)新主體與多個(gè)創(chuàng)新環(huán)節(jié)的開(kāi)放式創(chuàng)新的教育生態(tài)系統(tǒng)，帶動(dòng)形成教育新生態(tài)。

（三）規(guī)范學(xué)校組織制度，保障學(xué)校組織變革成功

組織變革以集體行動(dòng)的方式進(jìn)行，是對(duì)人與人、人與組織、組織與系統(tǒng)等多種社會(huì)關(guān)系的重塑，牽涉到復(fù)雜的個(gè)體行為與組織關(guān)系等。組織制度在很大程度上形塑了個(gè)體行為，規(guī)范了個(gè)體間關(guān)系，影響了組織集體行動(dòng)的結(jié)果。因此，學(xué)校需要通過(guò)加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)與規(guī)范等方式，對(duì)組織中的個(gè)體行動(dòng)與個(gè)體間互動(dòng)進(jìn)行規(guī)制與引導(dǎo)，從而將個(gè)體理性轉(zhuǎn)化為組織理性，保障學(xué)校組織變革成功。

一方面，完善制度規(guī)范，加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革有序開(kāi)展。一是根據(jù)教育數(shù)字化的國(guó)家戰(zhàn)略要求，從學(xué)校層面進(jìn)行組織戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)，有效引導(dǎo)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的發(fā)展方向與實(shí)踐路徑。這需要學(xué)校組織加強(qiáng)在政策、制度與規(guī)則之間的協(xié)同與匹配程度，在政策與實(shí)踐的雙向互動(dòng)中形成戰(zhàn)略與制度的整體框架。二是根據(jù)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)際變化，加強(qiáng)學(xué)校制度調(diào)適，消解數(shù)字技術(shù)無(wú)法解決的制度性因素。這需要學(xué)校通過(guò)明確權(quán)責(zé)分配、整合工作流程、開(kāi)放決策過(guò)程、加強(qiáng)制度監(jiān)管等方式重塑制度體系，為學(xué)校組織發(fā)展提供新的制度規(guī)則，實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展與制度創(chuàng)新的雙向協(xié)同。三是構(gòu)建整體性的制度體系，以制度規(guī)則防范和破解教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的數(shù)字化弊病。面對(duì)數(shù)字技術(shù)在學(xué)校組織中大范圍應(yīng)用與嵌入性融合而引發(fā)的數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)校需要做出預(yù)防性監(jiān)測(cè)和約束性規(guī)定，防止技術(shù)至上對(duì)學(xué)校制度帶來(lái)的侵蝕。

另一方面，注重學(xué)校組織非正式制度的運(yùn)用，增強(qiáng)學(xué)校組織對(duì)于實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型性變革的共同預(yù)期。學(xué)校組織通過(guò)集體行動(dòng)的方式實(shí)現(xiàn)變革，但組織層面的集體行動(dòng)并非天然存在。非正式制度中提供的人際互動(dòng)與信任機(jī)制，是組織變革中進(jìn)行關(guān)系協(xié)調(diào)、克服集體行動(dòng)困境的重要機(jī)制，有利于增強(qiáng)學(xué)校組織的內(nèi)部黏合度。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于人際關(guān)系協(xié)同與信任等都提出一定要求，學(xué)校組織變革必須適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求而增強(qiáng)人際協(xié)同與人際信任。因此，學(xué)校需要充分利用非正式制度提供的微觀人際信任機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)校組織對(duì)于實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型性變革的共同預(yù)期與協(xié)同推進(jìn)。

（四）加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，深化學(xué)校組織發(fā)展內(nèi)涵

組織文化是決定教育組織品質(zhì)的根本因素，組織文化變革深刻影響著教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革的發(fā)展進(jìn)程。歷史已然證明，組織每次革命性的變革都會(huì)形成與之相對(duì)應(yīng)的信念、價(jià)值觀、精神文化，不僅可以幫助組織適應(yīng)外部環(huán)境，還有利于使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)整合。作為以數(shù)字技術(shù)促進(jìn)教育發(fā)展的系統(tǒng)重構(gòu)與文化革新［31］，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求學(xué)校加強(qiáng)文化建設(shè)，以保障學(xué)校教育保持創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展能力。

一方面，根據(jù)教育系統(tǒng)的內(nèi)外部環(huán)境變化，加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)的時(shí)代性，弱化數(shù)字化轉(zhuǎn)型與組織傳統(tǒng)慣性的“文化時(shí)差”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者和管理者需要營(yíng)造一種持續(xù)性的緊迫感，使組織感受到教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的組織變革壓力，并設(shè)立階段性的組織發(fā)展目標(biāo)維持學(xué)校組織單元與成員的積極性與主動(dòng)性，以保持學(xué)校組織轉(zhuǎn)型性變革的發(fā)展活力。此外，學(xué)校需要重構(gòu)組織愿景，加強(qiáng)組織單元與成員對(duì)組織變革的理解力與執(zhí)行力。一是有效溝通，使組織變革的需求變得更加積極主動(dòng)。二是價(jià)值結(jié)合，將組織變革與組織成員的個(gè)人價(jià)值相聯(lián)系。三是情感承諾，讓組織成員在理性與情感層面接受學(xué)校組織的戰(zhàn)略、愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀等［32］。

另一方面，內(nèi)化教育數(shù)字化新理念，建設(shè)“數(shù)字化”與“人本化”有機(jī)結(jié)合的組織文化。組織文化是學(xué)校組織的精神內(nèi)核，反映出學(xué)校組織成員的共同價(jià)值觀。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中學(xué)校組織變革需要融入?yún)f(xié)同合作與開(kāi)放共享的數(shù)字化理念，充分運(yùn)用數(shù)字化能力，推動(dòng)學(xué)校組織的思維創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新，形成良好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化積淀與氛圍。人是變革與發(fā)展的目的，技術(shù)是變革的手段，我們要堅(jiān)持以人為中心，防止主體性與工具性的顛倒。學(xué)校組織文化必須堅(jiān)守促進(jìn)師生發(fā)展的教育初衷，統(tǒng)一教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具理性與價(jià)值理性，促進(jìn)學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展。