王佳敏
高校招標(biāo)采購系統(tǒng)的智慧化發(fā)展探析
王佳敏
[南京審計大學(xué)]
本文在分析現(xiàn)行招標(biāo)采購系統(tǒng)常見問題的基礎(chǔ)上,從數(shù)據(jù)互聯(lián)、數(shù)據(jù)反饋、數(shù)據(jù)沉淀這幾個重要的維度,提出了高校招標(biāo)采購系統(tǒng)智慧化建設(shè)的關(guān)鍵要點和發(fā)展方向,將本校招標(biāo)采購系統(tǒng)連接多個校內(nèi)外數(shù)據(jù)庫資源,從而獲取有價值的海量數(shù)據(jù)。要通過標(biāo)準(zhǔn)化的招標(biāo)采購流程建設(shè)、文件模板的形成、價格庫沉淀、“三庫”(供應(yīng)商庫、招標(biāo)代理庫、專家?guī)欤┫到y(tǒng)建設(shè),完善支撐招標(biāo)采購業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)資源。還要通過以計劃和進度為核心的全過程跟蹤和風(fēng)險預(yù)估體系,不斷進行高校招標(biāo)采購系統(tǒng)的優(yōu)化升級。
招標(biāo)采購;數(shù)據(jù)庫;信息;多維度評估
目前招標(biāo)采購各個業(yè)務(wù)模塊的各類信息及系統(tǒng)數(shù)據(jù)相對較為獨立和割裂,與外部相關(guān)單位和高校內(nèi)部不同業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通水平不足,導(dǎo)致出現(xiàn)信息不對稱、數(shù)據(jù)壁壘和信息孤島現(xiàn)象。當(dāng)前的系統(tǒng)無法實時、高效、精準(zhǔn)地獲取公開網(wǎng)絡(luò)資源,也降低了高校行政和后勤管理的工作質(zhì)效,限制了高校招標(biāo)采購業(yè)務(wù)的規(guī)范化、精細(xì)化和智慧化發(fā)展。
當(dāng)前大多數(shù)招標(biāo)采購項目缺乏事前管控和主動控制,對于招投標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,包括須進行風(fēng)險預(yù)警的招投標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點、風(fēng)險清單和突發(fā)情況等關(guān)鍵要素不夠明確,未實現(xiàn)異常進度提醒及全過程跟蹤,難以直觀、快速地了解項目的進展?fàn)顩r,無法及時、全面地監(jiān)控招標(biāo)采購過程中可能的風(fēng)險,阻礙了招標(biāo)采購業(yè)務(wù)的全面性、規(guī)范性、高效性的提高。
現(xiàn)行招投標(biāo)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)水平相對不高,缺乏對已完成項目關(guān)鍵信息的系統(tǒng)性梳理,采購文件和采購流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度也有待提升。尚未結(jié)合高校招標(biāo)采購項目的不同類型,形成符合高校實際情況的標(biāo)準(zhǔn)價格體系,對不平衡報價、低價中標(biāo)等問題,缺乏有效的風(fēng)險預(yù)警及多維度評估體系。對于供應(yīng)商、代理機構(gòu)、校內(nèi)外評標(biāo)專家等利益相關(guān)方,缺乏規(guī)范化的在線評價及反饋體系,也未能將項目的已有評價信息實時沉淀及充分運用。
通過數(shù)據(jù)互聯(lián)、數(shù)據(jù)跟蹤、數(shù)據(jù)沉淀這幾個維度,搭建智慧化的招標(biāo)采購系統(tǒng)框架(見下圖1)。將招標(biāo)采購系統(tǒng)與政府采購系統(tǒng)、本校OA系統(tǒng)、招標(biāo)代理等系統(tǒng)互聯(lián)互通,擴展招標(biāo)采購系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來源。通過流程銜接、項目跟蹤和問題反饋,完成對招投標(biāo)項目的全流程監(jiān)控,提高招投標(biāo)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)度。
圖1 招投標(biāo)智慧化系統(tǒng)建設(shè)的框架
數(shù)據(jù)互聯(lián)是提升招標(biāo)采購系統(tǒng)管控能力的基礎(chǔ)。校內(nèi)數(shù)據(jù)系統(tǒng)主要包括校內(nèi)財務(wù)、資產(chǎn)、后勤、合同等多個系統(tǒng),校外數(shù)據(jù)系統(tǒng)主要包括省級政府采購系統(tǒng)、省級招投標(biāo)公共服務(wù)平臺、其他高校系統(tǒng)、外部資信系統(tǒng)等。
1.對接省市級采購系統(tǒng)及招標(biāo)代理系統(tǒng)
自動獲取官方網(wǎng)站的公告信息和采購文件信息,包括省市級政府采購網(wǎng)及招投標(biāo)公共資源服務(wù)平臺,一鍵獲取項目的意向公開、招標(biāo)公告、采購文件及中標(biāo)結(jié)果公告等公開信息資源,實現(xiàn)招標(biāo)采購關(guān)鍵信息的一鍵推送。一鍵獲取網(wǎng)上商城、框架協(xié)議平臺的類似項目價格數(shù)據(jù),實現(xiàn)招投標(biāo)交易資源共享,為招標(biāo)采購業(yè)務(wù)工作的開展提供數(shù)據(jù)支撐及價格參考。
打破不同系統(tǒng)之間的信息壁壘。采購項目立項流程結(jié)束后,自動委托代理單位進行招標(biāo)采購工作,并將項目需求附件資料直接轉(zhuǎn)發(fā)至代理單位系統(tǒng),并預(yù)設(shè)自動反饋的時間節(jié)點要求;采購文件確認(rèn)流程結(jié)束后,自動提示招標(biāo)代理單位發(fā)布采購公告;在專家抽取并解密完成后,自動將專家信息推送至招標(biāo)采購系統(tǒng),線上匯總相關(guān)信息。開標(biāo)結(jié)束后,自動獲取采購項目對應(yīng)評標(biāo)專家基本信息,同步獲取采購文件和招標(biāo)資料等歸檔資料,并實現(xiàn)云端永久性存儲。
2.對接學(xué)校信息門戶OA系統(tǒng)
與學(xué)校用戶部門的互聯(lián),將項目關(guān)鍵節(jié)點和疑難問題實時反饋至用戶部門,告知項目進展情況,及時提醒用戶部門了解最新項目信息。關(guān)注與用戶部門的實時溝通,實現(xiàn)各階段問題的線上溝通、記錄及備案。項目結(jié)束后,及時獲取項目履約驗收報告,并為后續(xù)類似項目招投標(biāo)業(yè)務(wù)開展提供決策信息支持。
與學(xué)校資產(chǎn)管理系統(tǒng)的互聯(lián),對于擬立項的固定資產(chǎn)項目,充分挖掘已有資產(chǎn)的存量信息,支持采購項目的立項決策;對于已立項完成的固定資產(chǎn)項目,自動將資產(chǎn)信息推送到資產(chǎn)管理系統(tǒng);對于已采購?fù)瓿伞⒙募s驗收通過的固定資產(chǎn)類項目,導(dǎo)出待入庫清單反饋資產(chǎn)管理部門,保障固定資產(chǎn)及時入庫,助力國有資產(chǎn)管理的規(guī)范化發(fā)展。
與學(xué)校財務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián),項目實施前及時獲取財務(wù)部門的預(yù)算下達(dá)計劃,關(guān)聯(lián)項目預(yù)算信息,及時獲取財務(wù)系統(tǒng)中申請完成的采購計劃數(shù)據(jù),實現(xiàn)財務(wù)信息及預(yù)算信息共享。項目實施完成后將預(yù)算執(zhí)行情況和資金節(jié)約情況反饋至財務(wù)系統(tǒng),為后續(xù)采購預(yù)算及采購計劃執(zhí)行提供決策支持。
3.其他網(wǎng)絡(luò)公開資源
獲取最新政策信息,建立本校招標(biāo)采購業(yè)務(wù)相關(guān)政策的重點詞條庫,通過連接上級部門網(wǎng)站,以最快速度獲取最新發(fā)布的官方政策和采購制度要求信息,包括政府采購、資產(chǎn)管理、財政預(yù)算等多個與招標(biāo)采購項目相關(guān)的政策模塊,保障采購流程的合規(guī)性和規(guī)范性。
獲取其他高校網(wǎng)站招標(biāo)信息,以線上和線下相結(jié)合的方式,獲取各類采購項目的可借鑒數(shù)據(jù)資源及采購經(jīng)驗,通過采購方式、采購文件、采購價格、采購關(guān)鍵條款、采購評分標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、采購政策等多個維度的對標(biāo)分析,逐步優(yōu)化采購過程,提升招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理水平。
獲取供應(yīng)商資信信息。通過企查查等相關(guān)第三方資信平臺,一鍵查詢本單位歷史中標(biāo)信息和以往業(yè)績信息,通過大數(shù)據(jù)自動進行供方信息監(jiān)測和風(fēng)險預(yù)警。充分關(guān)聯(lián)本單位潛在供應(yīng)商的歷史中標(biāo)數(shù)據(jù),獲取已有項目基礎(chǔ)信息、履約評價信息和資信數(shù)據(jù),充分了解潛在供應(yīng)商的實力,提前防范和化解風(fēng)險。
數(shù)據(jù)沉淀是提升招標(biāo)采購系統(tǒng)管控能力的重要支撐,應(yīng)通過采購文件、采購價格、外部單位等方面,切實提升招標(biāo)采購業(yè)務(wù)的管控質(zhì)量。
1.采購文件
按照項目所屬的不同品類,總結(jié)本校歷史招標(biāo)采購項目的采購文件、借鑒政府采購網(wǎng)站其他類似項目的采購文件、其他采購網(wǎng)站或公共資源中可獲取的采購文件,形成不同類型項目的采購文件庫,并深化得到采購文件的通用條款和專用條款要求。在新項目立項后提取項目關(guān)鍵字段的基礎(chǔ)信息,通過與項目已有數(shù)據(jù)庫的匹配,自動形成標(biāo)準(zhǔn)化采購文件模板(招標(biāo)文件、競爭性談判文件、競爭性磋商文件、單一來源談判文件、詢價文件等)、標(biāo)準(zhǔn)化的招標(biāo)采購清單、標(biāo)準(zhǔn)化招標(biāo)采購流程、標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)化的招標(biāo)工期等關(guān)鍵過程資料,在標(biāo)準(zhǔn)化資料的基礎(chǔ)上結(jié)合采購項目的特點對采購文件進行逐步調(diào)整及優(yōu)化。
2.采購價格標(biāo)準(zhǔn)
細(xì)分招標(biāo)采購品類(參照下表)并進行不斷完善,以此為基礎(chǔ)建立本校各個類型常規(guī)化招標(biāo)采購項目的指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn),并在招標(biāo)采購和用戶部門使用及驗收的過程中進行不斷豐富和完善。一是總結(jié)沉淀本校已有的各類常規(guī)化采購項目的采購價格歷史數(shù)據(jù);二是官方公布的材料價格數(shù)據(jù)、各省市級造價官方網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù);三是江蘇網(wǎng)上商城、框架協(xié)議中公布的價格數(shù)據(jù);四是各類招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)站上公示的采購工程量、采購范圍、中標(biāo)價格數(shù)據(jù);五是通過與各個同類高校、類似事業(yè)單位的各類項目對標(biāo)分析,獲取類似于本校采購項目的價格數(shù)據(jù)。通過上述五個渠道相結(jié)合,形成符合本校實際的招標(biāo)采購價格庫數(shù)據(jù)。
3.專家?guī)臁⒐?yīng)商庫、單位庫管理系統(tǒng)
建立標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商準(zhǔn)入準(zhǔn)出和多維度評估機制,通過資質(zhì)、業(yè)績、資信等多種維度建立標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商準(zhǔn)入準(zhǔn)出制度,進行動態(tài)化、規(guī)范化的管理。項目立項完成前,綜合投標(biāo)企業(yè)的業(yè)績、履約情況、獲獎情況、從業(yè)人員、不良行為和良好行為記錄等基本信息,對潛在投標(biāo)企業(yè)信息狀況進行評分。[1]在項目完成后,通過履約評估機制,從質(zhì)量、安全、進度、合作等多種維度對供應(yīng)商進行評估,在此基礎(chǔ)上建立分級管理機制,建立供應(yīng)商“紅黑庫”,從事后向事前管控推進,不斷優(yōu)化招標(biāo)和評標(biāo)機制,最大程度地降低供應(yīng)商的履約風(fēng)險。
建立招標(biāo)代理單位的決策內(nèi)控機制,針對不同類型的采購項目,在已采購項目的完成情況和完成質(zhì)量的基礎(chǔ)上,明確招標(biāo)代理單位的抽取及分配規(guī)則。建立招標(biāo)代理機構(gòu)管理制度,在代理采購項目結(jié)束后,從采購配合度、采購過程標(biāo)準(zhǔn)化程度、風(fēng)險管控能力、資料完整度和采購及時性等多個維度對招標(biāo)代理單位進行多維度評估,加強對代理機構(gòu)的線上評分管理,規(guī)范其招標(biāo)代理行為,提高招標(biāo)采購工作質(zhì)量和效率。
建設(shè)線上校內(nèi)專家?guī)旌托M鈱<規(guī)欤詣哟鎯π?nèi)外專家?guī)斓幕旧矸菪畔?,實現(xiàn)一鍵引用基本信息。規(guī)范校內(nèi)專家?guī)斓臏?zhǔn)入準(zhǔn)出機制,完善校內(nèi)專家管理辦法,明確評標(biāo)專家應(yīng)具備的條件、權(quán)利、義務(wù)和抽取等管理規(guī)則。對校外專家進行后評估管理,從專業(yè)水平、評標(biāo)過程把握、風(fēng)險管控等多個維度,結(jié)合中標(biāo)單位供應(yīng)商的履約情況,對評標(biāo)專家進行多維度評估,實現(xiàn)對評標(biāo)專家的管理和行為監(jiān)督,并為后續(xù)項目中的專家抽取提供參考。
1.采購項目計劃制度與進度跟蹤
良好的計劃體系是招標(biāo)采購過程順利進行的保障,應(yīng)制定完整合理、符合實際情況、可落地實施的招標(biāo)采購計劃,包括項目全生命周期招標(biāo)采購計劃、年度季度月度招標(biāo)采購計劃,形成標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)周期,實現(xiàn)采購項目進展的日度、周度、月度跟蹤。在項目立項完成后,根據(jù)項目所屬的預(yù)算金額、資金來源、項目類型等關(guān)鍵因素,確定項目的采購方式,自動提取項目編號、項目名稱、采購部門、項目預(yù)算等項目基礎(chǔ)字段信息,更新部門年度采購項目匯總清單。根據(jù)招標(biāo)采購業(yè)務(wù)流程(見圖2),自動生成項目招投標(biāo)全生命周期計劃圖,明確所有里程碑節(jié)點,對須完成事項清單進行自動匯總,以此為基準(zhǔn)及時監(jiān)控招標(biāo)采購項目的進展情況,對于未能按照計劃節(jié)點和預(yù)定要求順利推進的項目,通過紅色預(yù)警和黃色預(yù)警,進行項目進度管控。
圖2 招標(biāo)采購業(yè)務(wù)流程圖
在系統(tǒng)中預(yù)先設(shè)定采購項目資料清單,對于立項完成項目的資料完整性及合規(guī)性進行審核,檢測文件是否有錯漏項并及時預(yù)警,對于材料缺失模塊及時發(fā)出紅色預(yù)警并要求及時補充。采購過程中實時跟蹤項目的報名情況,對于截止前不足三家報名的項目,在第一時間對用戶部門進行提示及預(yù)警,防范采購項目流標(biāo)風(fēng)險。采購項目完成后,自動匯總歸檔資料及合同審簽資料,進行本部門資料存檔并反饋用戶部門,保障采購項目按既定計劃實施。進行采購項目全過程資料的云存儲,完整保存各個階段和各個版本的采購文件及附件資料,實現(xiàn)招投標(biāo)過程資料的自動歸集,保證招標(biāo)采購檔案資料、招標(biāo)采購過程的完整性和可追溯性。
2.項目風(fēng)險評估
線上總結(jié)各類項目的風(fēng)險信息,總結(jié)過程中的常見問題及解決方案,及時記錄項目實施過程中的各類突發(fā)情況,形成貼合本校實際的風(fēng)險清單、問題庫和解決方案智庫。項目立項前,在校內(nèi)已有價格庫沉淀的基礎(chǔ)上對招標(biāo)采購項目的價格水平進行總體評估,設(shè)置不同類型招投標(biāo)項目合理價格控制線,提前防范最低價中標(biāo)和不平衡報價情況的發(fā)生。將不同版本的過程文件進行保存,對各個階段中各版本文件的修改內(nèi)容進行記錄、分析及數(shù)據(jù)透視,總結(jié)易修改、易出現(xiàn)問題的內(nèi)容。對于招標(biāo)小組會議的審議意見、招標(biāo)采購流程審批過程的審批意見、招投公告發(fā)布后收到的供應(yīng)商質(zhì)疑函件、開評標(biāo)過程中的現(xiàn)場突發(fā)情況及其解決方案要進行總結(jié),對于已完成的招標(biāo)采購項目及時進行評價,總結(jié)本類項目的價格水平、預(yù)算節(jié)約情況、投標(biāo)供應(yīng)商數(shù)量、競爭力度、評分結(jié)果分布等多種數(shù)據(jù)。
要充分考慮招投標(biāo)活動中可能存在的情況,參考實踐中發(fā)現(xiàn)的具體問題,深入開發(fā)電子招標(biāo)采購系統(tǒng)各環(huán)節(jié)功能[2]實現(xiàn)招投標(biāo)項目的全流程閉環(huán)管理。根據(jù)項目采購過程中總結(jié)得到的反饋資料,不斷研究優(yōu)化采購方式、采購文件和采購流程。在已有數(shù)據(jù)庫、新項目關(guān)鍵信息和投標(biāo)文件數(shù)據(jù)透視的基礎(chǔ)上,進行文件評估和風(fēng)險預(yù)估,自動生成項目招標(biāo)采購文件及風(fēng)險預(yù)估結(jié)果,提前制定風(fēng)險預(yù)案。項目招標(biāo)采購工作完成后,將各方權(quán)利、義務(wù)、承諾用智能合約進行管理。[3]
高校招標(biāo)采購業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)作為學(xué)校發(fā)展過程中不可或缺的環(huán)節(jié),是提高高??茖W(xué)化、智慧化管理的重要手段,通過以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為依托的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)平臺的建設(shè),可以不斷為學(xué)校管理層的決策提供全面的數(shù)據(jù)支撐,不斷提升高校招標(biāo)業(yè)務(wù)服務(wù)師生的水平。
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(責(zé)任編輯:趙相華)