摘 要：0～3歲嬰幼兒早期閱讀啟蒙的過程中，需要遵循兒童生理和心理的發(fā)展規(guī)律，把握早期閱讀的特點(diǎn)。點(diǎn)讀資源包含有聲閱讀設(shè)備與紙質(zhì)閱讀媒體，為嬰幼兒提供了一種視聽結(jié)合的新媒體閱讀方式——點(diǎn)讀閱讀。公共圖書館應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)讀設(shè)備與配套文獻(xiàn)資源為依托，為嬰幼兒早期閱讀提供服務(wù)。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；點(diǎn)讀閱讀；早期閱讀

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，0～3歲嬰幼兒早期閱讀的重要性逐漸得到社會(huì)和公眾的關(guān)注。早期閱讀是一項(xiàng)在兒童能夠理解全部語言之前就可以開始的教育活動(dòng)，對(duì)于啟蒙心智以及構(gòu)建人的價(jià)值觀具有重大影響力，對(duì)終身發(fā)展發(fā)揮奠基作用。根據(jù)國(guó)際圖聯(lián)指導(dǎo)性文件《嬰幼兒圖書館服務(wù)指南》的規(guī)定，把0～12個(gè)月的嬰兒（Babies）與1～3歲的幼兒（Toddlers）統(tǒng)稱為0～3歲嬰幼兒［1］。因此，本文所指的0～3歲早期閱讀即為0～3歲嬰幼兒的早期閱讀。

國(guó)際圖聯(lián)和聯(lián)合國(guó)教科文組織在《公共圖書館宣言（2022）》中聲明，公共圖書館的使命之一是“培養(yǎng)和加強(qiáng)兒童從出生到成年的閱讀習(xí)慣”［2］。該版本中將上一版本《公共圖書館宣言（1994）》中的“從小（from an early age）”擴(kuò)展至“從出生（from birth）”［3］，進(jìn)一步明確和擴(kuò)大了培養(yǎng)及加強(qiáng)兒童閱讀習(xí)慣的年齡范圍，也突出了公共圖書館開展嬰幼兒服務(wù)的重要性和必要性。近年來，伴隨著圖書館服務(wù)理念的不斷更新，公共圖書館各項(xiàng)少兒服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。其中0～3歲嬰幼兒由于其身體發(fā)育、認(rèn)知水平、語言發(fā)展、心智成熟度、專注力維持時(shí)間等因素，需要圖書館在提供資源與服務(wù)方面更具備專業(yè)性和特殊性。本文以上海圖書館東館為例，在研究0～3歲嬰幼兒早期閱讀特點(diǎn)的理論基礎(chǔ)上，分析點(diǎn)讀閱讀對(duì)早期閱讀啟蒙的適用性，以及公共圖書館面向0～3歲嬰幼兒點(diǎn)讀資源館藏建設(shè)的意義，詳細(xì)介紹上海圖書館東館少兒區(qū)點(diǎn)讀資源的服務(wù)現(xiàn)狀及思考，以期為圖書館點(diǎn)讀資源的相關(guān)服務(wù)發(fā)展提供參考。

1 0～3歲嬰幼兒早期閱讀的特點(diǎn)

1.1 閱讀主體

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，嬰兒從出生就已經(jīng)具備圖像識(shí)別和區(qū)分能力，他們往往會(huì)對(duì)特定的對(duì)象、圖案表現(xiàn)出明顯的好奇心，注視的時(shí)間會(huì)比一般東西長(zhǎng)一些，這是嬰兒的視覺偏好和聽覺偏好。研究還發(fā)現(xiàn)，嬰幼兒在新生兒時(shí)期就開始具備自動(dòng)模仿能力，這是他們能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)的一項(xiàng)極為重要的心理機(jī)制［4］。此外，0～3歲階段是嬰幼兒語言發(fā)展的第一個(gè)敏感期、關(guān)鍵期，兒童一般在1歲左右開始使用單音節(jié)的詞匯表達(dá)意思，在2歲左右出現(xiàn)語言的爆發(fā)期［5］。

1.2 閱讀方式

對(duì)于尚未識(shí)字的嬰幼兒，閱讀不是靠自己讀的，而是靠他人念給他們聽。這種以聽覺享受為主的方式可稱為“聽賞閱讀”，相比較之下，更能吸引兒童的作品通常具有節(jié)奏感強(qiáng)、音色動(dòng)聽、旋律優(yōu)美等特點(diǎn)。

在嬰幼兒很少識(shí)字或者完全不識(shí)字的情況下，圖畫在嬰幼兒的閱讀中占有重要地位。隨著兒童文學(xué)的發(fā)展，嬰幼兒有機(jī)會(huì)接觸大量繪本故事書，這種“圖像閱讀”的方式為嬰幼兒的視覺閱讀提供了更多可能。但從根本上來說，嬰幼兒閱讀方式依賴于聽覺的特殊性仍然是主導(dǎo)因素。

1.3 閱讀心理

早期閱讀的目的不是識(shí)字，是為了培養(yǎng)孩子的閱讀興趣。0～3歲嬰幼兒閱讀完全由興趣引起，他們會(huì)對(duì)熟悉的事物和關(guān)心的問題感興趣，會(huì)主動(dòng)探求兒歌、故事里的生活意義和情感，并發(fā)展全新的興趣，從而延伸開展新的閱讀。心理學(xué)表明，0～3歲早期閱讀是從嬰幼兒感官欲的替代性滿足開始。0～3歲嬰幼兒處于由自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)化的初級(jí)階段，渴望了解眼前的陌生世界，通過早期閱讀得到心理上的滿足。

2 點(diǎn)讀閱讀對(duì)早期閱讀啟蒙的適用性

多媒體化的兒童早期電子閱讀受到全世界越來越廣泛的關(guān)注，為了迎合兒童的閱讀興趣與閱讀習(xí)慣，早教機(jī)、故事機(jī)、點(diǎn)讀筆、點(diǎn)讀機(jī)、兒童電子閱讀器等產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，為多媒體閱讀活動(dòng)的開展提供可能。其中，點(diǎn)讀技術(shù)是一項(xiàng)有機(jī)結(jié)合了有聲閱讀設(shè)備與紙質(zhì)閱讀媒體的新技術(shù)，提供點(diǎn)讀、翻譯、復(fù)讀、游戲等功能［6］，對(duì)0～3歲嬰幼兒的早期閱讀啟蒙具有符合該年齡段身心發(fā)展的適用性。

2.1 聲圖文結(jié)合多感官閱讀

點(diǎn)讀閱讀最突出的特征便是其多媒性，點(diǎn)讀設(shè)備與紙質(zhì)書的配合，是一種紙質(zhì)閱讀和電子閱讀的結(jié)合，其中，0～3歲嬰幼兒所適用的點(diǎn)讀配套紙質(zhì)書以繪本為主。日本著名兒童文學(xué)家松居直認(rèn)為，繪本不是大人讓孩子自己看的書，而是大人讀給孩子聽的書，并提出“用耳朵聽語言文字，與用眼睛看畫、讀畫完全是同時(shí)在讀取兩種語言，然后在自己的心中創(chuàng)造出故事的世界”［7］。點(diǎn)讀閱讀可以觸發(fā)除視覺以外的如聽覺、觸覺、嗅覺等多方面的感官參與閱讀，激發(fā)嬰幼兒閱讀的想象力。

2.2 為兒童敏感期發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境

根據(jù)意大利幼兒教育思想家瑪利亞·蒙臺(tái)梭利的敏感期理論，0～3歲嬰幼兒正處于聽力敏感期、語言敏感期，適合訓(xùn)練聽力，多聽故事、多說話［8］。0～3歲嬰幼兒具有喜歡反復(fù)聽同一個(gè)故事的特征，兒童在一遍遍地聆聽閱讀中發(fā)現(xiàn)故事中的細(xì)節(jié)，享受閱讀之樂。點(diǎn)讀閱讀可實(shí)現(xiàn)兒童對(duì)故事、對(duì)話甚至音效反復(fù)點(diǎn)讀播放的需求。同時(shí)，點(diǎn)讀資源可提供發(fā)音示范，為兒童模仿發(fā)音、學(xué)習(xí)語言提供環(huán)境。

2.3 互動(dòng)性滿足閱讀趣味

0～3歲嬰幼兒閱讀受興趣支配的影響因素大，因而面向兒童的點(diǎn)讀資源應(yīng)該強(qiáng)調(diào)參與性和體驗(yàn)性，而點(diǎn)讀筆較高的互動(dòng)性也符合了幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)。環(huán)境音、旋律可以營(yíng)造閱讀氛圍，角色對(duì)話會(huì)以不同的語音、語調(diào)呈現(xiàn)，物品增加音效提高日常認(rèn)知，互動(dòng)提問等設(shè)置能增加兒童閱讀的思考性與趣味性。

3 公共圖書館面向0～3歲嬰幼兒點(diǎn)讀資源館藏建設(shè)的意義

3.1 引導(dǎo)嬰幼兒通過閱讀獲取快樂

追求快樂是兒童的天性，是0～3歲嬰幼兒早期閱讀的首要意義。對(duì)0～3歲嬰幼兒來說，快樂的愉悅感不僅能振奮精神，還能促進(jìn)身心健康發(fā)展，增強(qiáng)其自信心和積極樂觀的情緒、情感。熱愛游戲是孩子的本能，對(duì)于0～3歲嬰幼兒而言，閱讀也是“玩”的一部分，公共圖書館點(diǎn)讀資源能實(shí)現(xiàn)將閱讀與游戲結(jié)合，讓孩子在游戲中快樂地進(jìn)行閱讀、釋放天性、激發(fā)潛能。

3.2 激發(fā)嬰幼兒閱讀興趣

興趣是開展閱讀積極的態(tài)度傾向，是激發(fā)嬰幼兒學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。0～3歲是人生閱讀的起點(diǎn)，公共圖書館應(yīng)引導(dǎo)嬰幼兒通過點(diǎn)讀讀物與點(diǎn)讀設(shè)備在交流中產(chǎn)生閱讀興趣，包括讀物與讀者之間的交流、讀者與讀者之間的交流，帶領(lǐng)孩子體驗(yàn)閱讀的樂趣。

3.3 養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣

閱讀習(xí)慣是在長(zhǎng)期閱讀過程中形成的穩(wěn)定的心理狀態(tài)。0～3歲嬰幼兒的早期閱讀習(xí)慣包括喜歡閱讀、主動(dòng)閱讀、積極探究、善于思考、敢于質(zhì)疑等。點(diǎn)讀資源的互動(dòng)性、趣味性及啟發(fā)性會(huì)使孩子在自發(fā)的狀態(tài)下開始閱讀，并得到身心的滿足。

3.4 促進(jìn)語言能力的發(fā)展

3歲之前是語言積極發(fā)展的階段，3歲末的幼兒基本完成了由感知語言到說出語言的過渡。嬰幼兒的感知語言從對(duì)語音的反應(yīng)開始，因此豐富的聽力刺激能引起他們更多的反應(yīng)，使他們經(jīng)常處于系統(tǒng)模仿和學(xué)習(xí)新的語音的狀態(tài)，為語言學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在0～3歲語言發(fā)展期內(nèi)，嬰幼兒能說出語言，就給以后語言的有效交流鋪平了道路。因此，利用點(diǎn)讀資源抓住0～3歲語言發(fā)展轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵期，做好早期閱讀，能提高嬰幼兒語言能力的發(fā)展水平。

4 公共圖書館點(diǎn)讀資源服務(wù)現(xiàn)狀及思考

公共圖書館是保障公民知識(shí)獲取權(quán)力的公益性機(jī)構(gòu)，且具有影響力大、輻射面廣的特點(diǎn)。2018發(fā)布的《國(guó)際圖聯(lián)0～18歲兒童圖書館服務(wù)指南》在館藏資源建設(shè)和管理部分提出，資料應(yīng)以多種形式提供，兒童圖書館館藏可能包含物理形式和數(shù)字形式，公共圖書館點(diǎn)讀資源的推廣已成為趨勢(shì)［9］。本文以上海圖書館東館少兒區(qū)為例，對(duì)公共圖書館點(diǎn)讀資源的情況及服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

4.1 館藏資源配置

上海圖書館東館在籌備期間開展了點(diǎn)讀筆借閱調(diào)研，分別進(jìn)行了館員三方比價(jià)篩選品牌型號(hào)、讀者體驗(yàn)測(cè)評(píng)、最終選定等環(huán)節(jié)。自2022年9月開館以來，在少兒區(qū)推行了點(diǎn)讀資源借閱服務(wù)，包含兩種點(diǎn)讀筆及配套書以及一種智能閱讀設(shè)備。兩種點(diǎn)讀筆分別列于兩個(gè)少兒智能閱讀設(shè)備自助借還柜內(nèi)，相應(yīng)的配套書位于自助借還柜一側(cè)的專架。同一種點(diǎn)讀筆配套的圖書做好統(tǒng)一分類標(biāo)識(shí)，以避免不同品牌點(diǎn)讀筆配套的圖書混淆，并方便圖書整理與上架。智能閱讀設(shè)備需到上海圖書館東館少兒區(qū)人工服務(wù)臺(tái)進(jìn)行借還，其配套資源包括中文熱門繪本、分級(jí)讀物、自然拼讀繪本、英語啟蒙繪本等。其中0～3歲嬰幼兒的配套書籍具有安全環(huán)保、色彩鮮艷、內(nèi)容生動(dòng)活潑、圖文比例適合等特點(diǎn)。

4.2 外借服務(wù)政策

上海圖書館東館少兒區(qū)借閱服務(wù)主要面向0～14歲少兒讀者，讀者可憑少兒讀者證或上海市中小學(xué)生電子學(xué)生證進(jìn)行借閱，單個(gè)賬戶每次的最大借閱量為15本，借閱周期為28天，借期內(nèi)可續(xù)借一次。每位少兒讀者可持證外借一個(gè)點(diǎn)讀設(shè)備，電子點(diǎn)讀資源支持進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)下載。

4.3 服務(wù)現(xiàn)狀

經(jīng)過近一年的流通服務(wù)，少兒區(qū)點(diǎn)讀筆及配套書外借流通量及外借流通次數(shù)均居于少兒外借排行前列，廣受少兒讀者及家長(zhǎng)的喜愛。借閱人群年齡分布集中于0～6歲，讀者家庭住址輻射上海市各區(qū)，相當(dāng)一部分讀者會(huì)專程為點(diǎn)讀資源到館借閱，到期后的復(fù)借率高。此外，上海圖書館東館少兒區(qū)開設(shè)點(diǎn)讀資源相關(guān)線下讀者活動(dòng)，邀請(qǐng)少兒讀者與家長(zhǎng)一同體驗(yàn)點(diǎn)讀閱讀的新閱讀模式，推廣點(diǎn)讀資源的閱讀與使用。

4.4 讀者反饋

筆者采用采訪法調(diào)查、搜集了0～3歲嬰幼兒讀者的家長(zhǎng)對(duì)于圖書館提供點(diǎn)讀資源的反饋信息并總結(jié)如下。

家長(zhǎng)為0～3歲嬰幼兒讀者選擇借閱點(diǎn)讀資源的理由主要有：使用過其他品牌的點(diǎn)讀設(shè)備，想嘗試館內(nèi)提供的設(shè)備效果；家里有同品牌的設(shè)備或書，需要借閱配套資源搭配使用；點(diǎn)讀資源價(jià)位較高，傾向通過借閱進(jìn)行體驗(yàn)。

讀者對(duì)于點(diǎn)讀資源的使用感受主要有：點(diǎn)讀資源相對(duì)于電子屏幕類閱讀器對(duì)0～3歲兒童視力影響程度較小；0～3歲兒童通過點(diǎn)讀資源能快速培養(yǎng)閱讀興趣，自發(fā)產(chǎn)生閱讀相關(guān)書籍的意愿，并有效習(xí)得發(fā)音、詞匯等語言發(fā)展。

對(duì)于上海圖書館東館目前提供的服務(wù)，家長(zhǎng)的反饋建議主要有：點(diǎn)讀資源流通速度太快，到館后可能會(huì)遇到配套書已全部借出或者點(diǎn)讀設(shè)備已借完的情況；因點(diǎn)讀配套書籍沒有單獨(dú)羅列書目，因而在檢索系統(tǒng)中無法準(zhǔn)確、快速地查詢點(diǎn)讀資源當(dāng)前狀態(tài)是否在館；設(shè)備目前必須歸還到上海圖書館東館，希望將來有可能參照?qǐng)D書的流通方式實(shí)現(xiàn)“一卡通”通借通還的政策。

5 幾點(diǎn)思考

5.1 深度開發(fā)館藏資源，由借閱服務(wù)走向閱讀推廣服務(wù)

目前上海圖書館東館少兒區(qū)為了方便讀者查詢與借閱，采用了“點(diǎn)讀筆自助借還柜+點(diǎn)讀筆配套書專架”的排架方式，但對(duì)于同一品牌點(diǎn)讀筆的配套書目前并沒有進(jìn)一步細(xì)分，這對(duì)于少兒讀者選擇該年齡段適宜的讀物帶來了一定的困惑與難度。圖書館后期可對(duì)專架再進(jìn)行分齡、分級(jí)的細(xì)化分類，為讀者提供借閱參考，對(duì)點(diǎn)讀資源進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，由傳統(tǒng)的借閱服務(wù)走向主動(dòng)干預(yù)的閱讀推廣服務(wù)，提高公眾對(duì)館藏資源的認(rèn)識(shí)與了解。

5.2 賦能家長(zhǎng)和家庭，構(gòu)建社會(huì)支持體系

家長(zhǎng)是孩子人生中第一任教師，也是最重要的教師，他們是0～3歲嬰幼兒生活中接觸最多的人。0～3歲嬰幼兒與公共圖書館的聯(lián)系很大程度上依賴于家長(zhǎng)，而這個(gè)年齡段的家長(zhǎng)通常被稱為“新手父母”。因此，圖書館嬰幼兒服務(wù)的基本邏輯是賦能家長(zhǎng)和家庭，幫助家長(zhǎng)或嬰幼兒照料者形成科學(xué)的早期教育理念，提升養(yǎng)育水平，達(dá)到長(zhǎng)期共同引導(dǎo)嬰幼兒全面發(fā)展的目標(biāo)。在此過程中，圖書館員的角色轉(zhuǎn)變?yōu)殚喿x指導(dǎo)者和教育工作者，需要對(duì)家長(zhǎng)和家庭進(jìn)行知識(shí)傳授和行為示范。

同時(shí)，公共圖書館需要能讓更多的人自由地在圖書館獲取資源、信息和服務(wù)，意味著圖書館需要與更多的新用戶和潛在用戶建立聯(lián)系。公共圖書館需要主動(dòng)與醫(yī)院、家庭教育中心、日托中心等社會(huì)機(jī)構(gòu)展開合作，挖掘更多的目標(biāo)人群，特別是弱勢(shì)群體，全面構(gòu)建社會(huì)支持體系。

5.3 秉持兒童友好原則，滿足讀者更高的閱讀需求

伴隨著公共圖書館兒童服務(wù)實(shí)踐的發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到兒童的觀點(diǎn)與體驗(yàn)自身權(quán)利相關(guān)領(lǐng)域中的重要性。兒童擁有發(fā)聲的權(quán)利，不論是從資源的選擇、更新速度，還是服務(wù)的宣傳與推廣，都需要鼓勵(lì)并給予兒童表達(dá)他們的需求，發(fā)揮兒童的主體作用，公共圖書館需要善于傾聽少兒讀者的建議與意見，滿足少兒讀者更高的閱讀需求。

結(jié)語

0～3歲嬰幼兒早期閱讀啟蒙是看、聽、說多元融合的過程，點(diǎn)讀資源雖然沒有辦法完全取代單純的紙質(zhì)閱讀的功能，但它的出現(xiàn)代表著兒童早期閱讀新的輔助工具及閱讀媒介的誕生，在低幼少兒讀者群體中有著積極的應(yīng)用意義。公共圖書館應(yīng)利用自身的公益性及影響力，不斷優(yōu)化館藏資源，深化閱讀推廣工作，促進(jìn)文化建設(shè)。

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作者簡(jiǎn)介：王潔（1989— ），女，漢族，江蘇海門人，碩士研究生，助理館員，研究方向：公共圖書館少兒服務(wù)。