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傳播生態(tài)變遷中的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制與數(shù)字治理

2024-02-02 13:15郅慧?周敏
教育傳媒研究 2024年1期

郅慧?周敏

【內(nèi)容摘要】本文考察了2023年我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域的研究焦點(diǎn),系統(tǒng)梳理了2023年我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播研究在理論考辨、議題創(chuàng)新與本土化實(shí)踐等方面的突出特征。研究發(fā)現(xiàn)2023年風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域在聚焦常規(guī)性議題的同時(shí),在生成式人工智能、大模型等新技術(shù)帶來(lái)的傳播生態(tài)變遷中提出了具有前瞻特色的重要理念,立足于中國(guó)本土化語(yǔ)境和社會(huì)邊緣群體的研究體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域的開(kāi)拓性和人文色彩。未來(lái)可采用跨學(xué)科方法聚焦傳播生態(tài)中的新問(wèn)題,提升理論和視角的本土適應(yīng)性。

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)傳播;風(fēng)險(xiǎn)感知;媒介化治理;生成式人工智能

風(fēng)險(xiǎn)傳播是個(gè)人、組織和機(jī)構(gòu)之間與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)描述和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的信息交流活動(dòng)。①本文選取國(guó)內(nèi)新聞傳播學(xué)領(lǐng)域的CSSCI期刊,考察2023年我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域的研究焦點(diǎn),系統(tǒng)梳理了2023年我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播研究在理論考辨、議題創(chuàng)新與本土化實(shí)踐等方面的突出特征,分析總結(jié)我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)前沿。

一、風(fēng)險(xiǎn)事件中的公眾感知、記憶與社會(huì)信任

發(fā)生于不同領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)事件成為風(fēng)險(xiǎn)傳播研究中的現(xiàn)實(shí)參照,學(xué)界聚焦具體風(fēng)險(xiǎn)事件中公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知、社會(huì)記憶與社會(huì)信任,并基于此重新思索主流媒體的角色擔(dān)當(dāng)。在國(guó)內(nèi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件中,學(xué)者邵鵬、王晟研究了社交媒體中PX項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)記憶演化,運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法,對(duì)2011年至2021年間的微博PX項(xiàng)目樣本進(jìn)行內(nèi)容分析和文本分析,發(fā)現(xiàn)關(guān)于PX項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)記憶幾乎始終處于主導(dǎo)地位,微博PX記憶書(shū)寫(xiě)存在著當(dāng)下記憶與過(guò)往記憶、理性表述與情緒記憶、利益主張與風(fēng)險(xiǎn)記憶三組矛盾的拉鋸與糾纏。主流媒體應(yīng)當(dāng)在事件熱度消退后,適當(dāng)?shù)貙?duì)科學(xué)議題進(jìn)行追蹤報(bào)道,注意對(duì)媒介記憶進(jìn)行維護(hù)和“保溫”,也應(yīng)注意加強(qiáng)連續(xù)報(bào)道和深度報(bào)道,注重對(duì)過(guò)往媒介記憶的重新激活、整理和建構(gòu),從而糾正過(guò)度偏離的風(fēng)險(xiǎn)記憶,促進(jìn)科學(xué)認(rèn)知的重建與傳播。②鄧?yán)矸逡晕谋緮?shù)據(jù)挖掘和內(nèi)容分析為研究方法,對(duì)2013年7月在我國(guó)廣東江門(mén)反核事件過(guò)程中搜集到的5000多份電郵和電話展開(kāi)分析,并綜合比較媒體報(bào)道、關(guān)鍵人物的深度訪談等數(shù)據(jù),對(duì)江門(mén)事件中核電風(fēng)險(xiǎn)溝通中的不信任及其成因作了剖析。研究認(rèn)為,信息不公開(kāi)或無(wú)效公開(kāi)導(dǎo)致既往事件累積下來(lái)的信用赤字及其跨行業(yè)跨領(lǐng)域外溢,往往是導(dǎo)致社會(huì)不信任的歷史肇因。價(jià)值觀差異甚至沖突是激發(fā)社會(huì)不信任的文化肇因。對(duì)立與對(duì)峙的非常態(tài)關(guān)系和社會(huì)情境是導(dǎo)致社會(huì)不信任的情境肇因。③郭小安、周子琪、李澤源以2022年重慶山火事件為例,分析重大風(fēng)險(xiǎn)事件中短視頻的傳播策略及共情傳播效應(yīng)。官方媒體發(fā)布短視頻在輿論引導(dǎo)、價(jià)值建構(gòu)、社會(huì)動(dòng)員方面發(fā)揮著重要作用,自媒體發(fā)布短視頻數(shù)量較多,通過(guò)平民化視角和貼近性報(bào)道獲得關(guān)注但產(chǎn)生共情效應(yīng)的比例偏少,二者共同推動(dòng)民眾參與滅火行動(dòng),實(shí)現(xiàn)線上、線下社會(huì)動(dòng)員。④?chē)?guó)際范圍的風(fēng)險(xiǎn)事件亦得到學(xué)者的關(guān)注,以此建立風(fēng)險(xiǎn)感知和擴(kuò)散的理論模型。郭羽、侯永康、樊凡以日本核污染水排放事件作為探究風(fēng)險(xiǎn)傳播的案例,構(gòu)建了消極情感、風(fēng)險(xiǎn)素養(yǎng)和媒介接觸對(duì)公眾風(fēng)險(xiǎn)感知和風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的理論模型。研究發(fā)現(xiàn),消極情感對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知有正向影響,而風(fēng)險(xiǎn)素養(yǎng)與傳統(tǒng)媒體接觸對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知有負(fù)向影響,新媒體信息接觸對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知?jiǎng)t沒(méi)有顯著影響。風(fēng)險(xiǎn)感知作為這些因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的中介因素,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散有重要的正向影響。⑤

二、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的風(fēng)險(xiǎn)傳播機(jī)制

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件仍然是風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域關(guān)注的重要議題。學(xué)者黃河、楊小涵、王芳菲細(xì)分社交媒體、風(fēng)險(xiǎn)感知和防疫行為類(lèi)型,構(gòu)建了“心理動(dòng)機(jī)—媒體使用—風(fēng)險(xiǎn)感知—防疫行為”模型,在梳理疫情期間公眾社交媒體搖擺使用行為及其內(nèi)在動(dòng)因的基礎(chǔ)上,檢驗(yàn)其對(duì)個(gè)體與社會(huì)層面風(fēng)險(xiǎn)感知和防疫行為的影響。在實(shí)踐層面,風(fēng)險(xiǎn)溝通者應(yīng)走出以往將媒體渠道設(shè)計(jì)籠統(tǒng)化的思維定式,細(xì)分溝通渠道特征,傳播差異化信息,也需要跳出傳統(tǒng)新聞多關(guān)注微觀個(gè)體的敘事框架,適當(dāng)增加風(fēng)險(xiǎn)對(duì)社區(qū)、社會(huì)乃至全球范圍的宏觀影響分析。⑥在內(nèi)容層面,謠言作為一種風(fēng)險(xiǎn)表征,是公共事件中社會(huì)群體闡釋和價(jià)值認(rèn)知的結(jié)果。學(xué)者葛明駟基于對(duì)新冠疫情早期網(wǎng)絡(luò)謠言的分析,認(rèn)為社交媒體時(shí)代,公共危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言?xún)?nèi)容呈現(xiàn)出多模態(tài)化、碎片化、本地化、情感性和價(jià)值性等特征,疊加傳播中的群體性、圈子化和無(wú)序化,使其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的表征具有很大的復(fù)雜性和不確定性,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的放大具有典型的“個(gè)人放大站”特征。網(wǎng)絡(luò)謠言通過(guò)各種修辭手法的運(yùn)用,具有有效降低風(fēng)險(xiǎn)公眾的信息焦慮、環(huán)境焦慮以及認(rèn)知焦慮等實(shí)用性和功能性特征。⑦在渠道層面,重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件過(guò)程中形成了多種傳播媒介共同參與、多元信息形態(tài)并存的新生態(tài)傳播格局,人際傳播、組織傳播、大眾傳播與網(wǎng)絡(luò)傳播共同構(gòu)成了疫情信息傳播場(chǎng)域。學(xué)者王冬、石曾萍等基于全國(guó)調(diào)查數(shù)據(jù),綜合SOR理論和健康信念理論建構(gòu)模型,重點(diǎn)分析新冠疫情防控常態(tài)化階段下,組織傳播、人際傳播、大眾傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等不同渠道的接觸對(duì)公眾傳染病防護(hù)行為的影響。疫情防控常態(tài)化階段,公眾通過(guò)組織傳播接觸新冠疫情信息與傳染病防護(hù)行為顯著正相關(guān),甚至比網(wǎng)絡(luò)傳播渠道接觸更有影響力,而人際傳播和大眾傳播渠道接觸對(duì)傳染病防護(hù)行為的影響并不顯著,在健康信念上,不同傳播渠道接觸的影響呈現(xiàn)異質(zhì)性。⑧

此外,重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性、不確定性及其帶來(lái)的工作生活方式的改變,易造成社交媒體倦怠,但較少有研究探討社交媒體自身特征和用戶(hù)主觀因素對(duì)社交媒體倦怠的共同影響。學(xué)者張梅等依據(jù)媒體同步性理論和個(gè)人—環(huán)境匹配理論構(gòu)建理論模型,考察媒體同步性特征和疫情風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知影響社交媒體倦怠的機(jī)理,為完善公共衛(wèi)生事件中社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),提升國(guó)家應(yīng)急管理水平提供了重要的實(shí)踐參考依據(jù)。⑨在重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理創(chuàng)新中,對(duì)于技術(shù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)得到部分學(xué)者關(guān)注。學(xué)者秦蘭珺考察了機(jī)體“進(jìn)化”視野中的健康碼。認(rèn)為在疫情防控常態(tài)化期間,健康碼作為一種信息基礎(chǔ)設(shè)施,由于其在疫情監(jiān)測(cè)和識(shí)別上的作用,與機(jī)體細(xì)胞層面的免疫監(jiān)測(cè)和識(shí)別,呈現(xiàn)出一定程度上的邏輯上的相似性,成為一種在城市層面建立起的外置化的免疫器官。其中技術(shù)與人的關(guān)系,呈現(xiàn)出“后種系生成”或“技術(shù)異化”兩種可能,在看到新技術(shù)給人類(lèi)帶來(lái)后人類(lèi)“進(jìn)化”之愿景的同時(shí),也應(yīng)看到它同樣可能將一系列人類(lèi)社會(huì)的“痼疾”,以更底層和基礎(chǔ)的方式,引渡到未來(lái)以信息在機(jī)體、機(jī)器和社會(huì)間無(wú)縫流動(dòng)著稱(chēng)的控制論時(shí)代。⑩

三、生成式人工智能的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)制

生成式人工智能帶來(lái)了傳播生態(tài)的總體變革,深刻影響著傳媒業(yè)發(fā)展的邏輯與趨勢(shì),在將社會(huì)帶入深度智能化的同時(shí),也在內(nèi)容、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、版權(quán)等方面帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)者謝梅、王世龍從數(shù)據(jù)、算法、平臺(tái)、用戶(hù)四個(gè)構(gòu)成維度,探尋了AIGC生態(tài)系統(tǒng)中蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型,并立足于風(fēng)險(xiǎn)源的產(chǎn)生原理及作用機(jī)理,提取出了基于數(shù)據(jù)構(gòu)成維度的“隱私保護(hù)”和“說(shuō)明責(zé)任”治理原則、基于算法構(gòu)成維度的“公平無(wú)歧視性”和“透明可解釋性”治理原則、基于平臺(tái)構(gòu)成維度的“防第三方侵害”和“政府責(zé)任”治理原則、基于用戶(hù)構(gòu)成維度的“人類(lèi)控制”和“增進(jìn)人類(lèi)價(jià)值”治理原則,并演繹出了開(kāi)展AI數(shù)據(jù)的鏡像審查治理、促進(jìn)算法和內(nèi)容的同步治理、推動(dòng)生成內(nèi)容的對(duì)象治理轉(zhuǎn)向智能平臺(tái)的生態(tài)治理、實(shí)施內(nèi)容生成和渠道推廣的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)治理四個(gè)方面的舉措建議。在版權(quán)方面,學(xué)者朱鴻軍、李辛揚(yáng)的研究指出,作為一種現(xiàn)象級(jí)的技術(shù)應(yīng)用,ChatGPT不僅給多個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的可能,也對(duì)現(xiàn)行的法律制度提出了挑戰(zhàn),其在自然語(yǔ)言生成應(yīng)用場(chǎng)景下的生成內(nèi)容引發(fā)了可版權(quán)性和權(quán)利歸屬等論爭(zhēng)。無(wú)論大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)能否適用合理使用規(guī)則,生成式人工智能的這一行為都會(huì)對(duì)合理使用規(guī)則帶來(lái)挑戰(zhàn)。此外,生成內(nèi)容利用可能引發(fā)道德和著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)者宋偉鋒引用全球首例AIGC版權(quán)侵權(quán)案作為依據(jù),認(rèn)為其為生成式AI生成內(nèi)容的場(chǎng)景應(yīng)用規(guī)范發(fā)展敲響了警鐘,暴露出既有立法對(duì)生成式AI的作者與作品地位難以確認(rèn),對(duì)AI版權(quán)侵權(quán)糾紛認(rèn)定難。合理使用作為版權(quán)侵權(quán)抗辯的正當(dāng)性事由,對(duì)AI版權(quán)侵權(quán)抗辯存在“制度失靈”之嫌,有必要對(duì)版權(quán)領(lǐng)域合理使用制度調(diào)整。

大模型在互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)等架構(gòu)上形成了新的內(nèi)容生產(chǎn)層次,深刻影響新聞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和未來(lái)傳播領(lǐng)域的進(jìn)步。從數(shù)據(jù)、算法、系統(tǒng)集成等角度來(lái)看,生成式人工智能自發(fā)展起便伴隨著風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。為調(diào)節(jié)好發(fā)展和安全之間的沖突,構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的智能社會(huì)秩序已經(jīng)成為必須回答的命題。在實(shí)踐領(lǐng)域,學(xué)者唐云陽(yáng)立足于刑事訴訟證明領(lǐng)域,對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法信息傳播次數(shù)的海量化及概括式證明方式予以分析,檢視概括式證明現(xiàn)象帶來(lái)的證據(jù)事實(shí)失真風(fēng)險(xiǎn)。提出應(yīng)平衡概括式證明中刑事處罰的寬嚴(yán)比例,建立網(wǎng)絡(luò)違法信息傳播次數(shù)分段式認(rèn)定機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)違法信息傳播次數(shù)的證明異議機(jī)制,確立網(wǎng)絡(luò)違法信息傳播法益侵害現(xiàn)實(shí)性及危害結(jié)果等價(jià)性的二元標(biāo)準(zhǔn)。

四、個(gè)體信息保護(hù)和隱私風(fēng)險(xiǎn)的影響因素

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了服務(wù)便利也帶來(lái)了隱私泄露擔(dān)憂,同時(shí)也賦予了人以主體性去反思技術(shù)的異化。個(gè)體隱私已成為社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)外部場(chǎng)域互動(dòng)下的重要表征。數(shù)字平臺(tái)為用戶(hù)帶來(lái)便利服務(wù)的同時(shí)也帶來(lái)隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn),個(gè)體既需要讓渡隱私信息來(lái)獲取平臺(tái)服務(wù),又有個(gè)人信息被過(guò)度采集和使用的擔(dān)憂,隱私的行為邊界與復(fù)雜機(jī)制已成為學(xué)界持續(xù)關(guān)注的重要議題。學(xué)者林升梁、馮雪汝的研究發(fā)現(xiàn),隱私關(guān)注、感知風(fēng)險(xiǎn)和隱私保護(hù)分別對(duì)計(jì)算廣告回避產(chǎn)生直接影響;單純降低用戶(hù)的感知風(fēng)險(xiǎn)水平或提高隱私保護(hù)意識(shí),不足以有效降低計(jì)算廣告回避,感知風(fēng)險(xiǎn)和隱私保護(hù)在隱私關(guān)注與計(jì)算廣告回避之間的鏈?zhǔn)街薪樽饔帽憩F(xiàn)為遮掩效應(yīng);感知風(fēng)險(xiǎn)和隱私保護(hù)是影響計(jì)算廣告回避“一揚(yáng)一抑”的兩個(gè)關(guān)鍵變量。在智能媒介和社交媒體的使用方面,隱私風(fēng)險(xiǎn)的流動(dòng)化邊界引發(fā)學(xué)者對(duì)于環(huán)境因素和個(gè)體因素的融合思考。學(xué)者孟筱筱基于傳播隱私管理理論,通過(guò)深度訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法,探究了用戶(hù)使用數(shù)字平臺(tái)時(shí)隱私邊界震蕩感的形成機(jī)制。在人與平臺(tái)權(quán)力關(guān)系不平等的前提下,用戶(hù)隱私邊界震蕩感的形成也變得復(fù)雜,它不僅受到隱私邊界協(xié)調(diào)過(guò)程的影響,也受到他者和自我評(píng)估的雙重影響。姜澤瑋基于對(duì)智能音箱用戶(hù)使用態(tài)度與行為的實(shí)證分析,探究人機(jī)交互中隱私風(fēng)險(xiǎn)感知的影響因素。研究發(fā)現(xiàn)相比先前研究基于人際傳播與社交媒體的環(huán)境,對(duì)影響隱私風(fēng)險(xiǎn)感知的個(gè)體因素維度、信任因素維度以及隱私計(jì)算維度的關(guān)注,智能傳播與人機(jī)交互中隱私風(fēng)險(xiǎn)感知的影響因素模型呈現(xiàn)更為多元的結(jié)構(gòu),并且更加凸顯產(chǎn)品/技術(shù)因素維度、信息因素維度與后果/保護(hù)因素維度。

除客觀因素外,情緒性因素的引入給隱私風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)研究帶來(lái)新的視角,也提出了個(gè)人信息保護(hù)的可能路徑。學(xué)者周敏、郅慧以隱私疲勞作為關(guān)鍵考察變量,探討在信息過(guò)載的環(huán)境因素和保護(hù)動(dòng)機(jī)的個(gè)體因素雙重作用下,隱私疲勞作為一種情緒因素,在社交媒體用戶(hù)隱私披露意愿中所發(fā)揮的相關(guān)作用。研究發(fā)現(xiàn),隱私疲勞是影響個(gè)體社交媒體隱私披露意愿的中介性情緒因素,在未來(lái)媒體風(fēng)險(xiǎn)傳播的策略方面,應(yīng)注重對(duì)于個(gè)體主體性感知的考量,平衡隱私風(fēng)險(xiǎn)報(bào)道中信息數(shù)量的關(guān)系,合理使用訴諸恐懼的傳播策略,在內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量層面進(jìn)行報(bào)道方式的轉(zhuǎn)變,才能在實(shí)踐中更好地提升公眾的隱私關(guān)注和保護(hù)行為,實(shí)現(xiàn)合理、有效的風(fēng)險(xiǎn)傳播形式。學(xué)者宣長(zhǎng)春、陳素白以“風(fēng)險(xiǎn)—收益”框架為基礎(chǔ),重點(diǎn)考察了隱私侵犯經(jīng)歷對(duì)個(gè)人信息保護(hù)意愿的影響機(jī)制,并勾勒出促進(jìn)定向和預(yù)防定向不同群體的態(tài)度差異。對(duì)智媒用戶(hù)而言,隱私侵犯經(jīng)歷與個(gè)人信息保護(hù)意愿之間的“U”型關(guān)系,隱私侵犯經(jīng)歷與個(gè)人信息保護(hù)意愿之間存在動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程。此外,預(yù)防定向用戶(hù)拐點(diǎn)出現(xiàn)明顯早于促進(jìn)定向用戶(hù),也即不同群體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益的感知邊界存在明顯差異,“以人為本”的個(gè)人信息保護(hù)路徑應(yīng)是未來(lái)制度設(shè)計(jì)和法律規(guī)范的重要準(zhǔn)則。

五、現(xiàn)代性背景下風(fēng)險(xiǎn)的媒介化治理

風(fēng)險(xiǎn)的媒介化治理是在媒介化社會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的交織中產(chǎn)生的命題。在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)和媒介化社會(huì)的交織影響下,風(fēng)險(xiǎn)的媒介化治理成為治理主體應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的必然選擇。研究認(rèn)為,一方面,媒介作用于突發(fā)事件傳播擴(kuò)散及社會(huì)行為改變的過(guò)程中,構(gòu)建了“事件—信息—情緒”互動(dòng)耦合的整體景觀,在本質(zhì)層面理解突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)的媒介化變異、認(rèn)識(shí)信息疫情的復(fù)雜生態(tài);另一方面,媒介作為一種情境要素深度參與到信息疫情概念的社會(huì)建構(gòu)、事件信息的社會(huì)傳播以及風(fēng)險(xiǎn)話語(yǔ)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)域中,為社會(huì)異質(zhì)主體的行動(dòng)提供了意義協(xié)商與制度博弈的公共場(chǎng)域,促進(jìn)了突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)防治中主體關(guān)系、權(quán)力結(jié)構(gòu)和治理路徑的變革。學(xué)者湯景泰、史金銘將媒介化理論納入風(fēng)險(xiǎn)治理視野,將媒介視為治理體系內(nèi)的核心構(gòu)成,闡釋了媒介作為治理主體、治理載體以及治理對(duì)象所承載的內(nèi)涵,考察了風(fēng)險(xiǎn)的媒介化治理進(jìn)程中所蘊(yùn)含的政治邏輯、風(fēng)險(xiǎn)邏輯與媒介邏輯。并在此基礎(chǔ)上,探討了風(fēng)險(xiǎn)的媒介化治理背后,三種邏輯相互交織的作用規(guī)律。學(xué)者沈正賦認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)治理根據(jù)媒介的特點(diǎn)和媒介化的效能,對(duì)媒介及其媒介化成果有著較為獨(dú)特的要求,媒介化成果都能有效促進(jìn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題得到妥善和合理的解決。媒介在媒介化實(shí)踐過(guò)程中應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)自己的能動(dòng)性,深入挖掘自身潛力,發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì),讓媒介化效能被最大限度地激發(fā)與釋放出來(lái),在處理一些顯性的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),媒介化治理以柔克剛,以游說(shuō)和勸說(shuō)的方式可能比強(qiáng)制性治理行為更為有效。

在價(jià)值和意義層面,研究認(rèn)為媒介化治理的邏輯前提,在于媒介系統(tǒng)深嵌至社會(huì)、文化、政治、價(jià)值等多重系統(tǒng)中,并為現(xiàn)代性風(fēng)險(xiǎn)治理提供了新的取向。現(xiàn)代性背景下的媒介化治理指向一種由國(guó)家和政府主導(dǎo),以媒介化思維嵌入至社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)為認(rèn)知起點(diǎn),多元社會(huì)主體協(xié)同參與至現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的過(guò)程性治理實(shí)踐,其目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)多主體的情感共通與共識(shí)達(dá)成,成為現(xiàn)代化風(fēng)險(xiǎn)模態(tài)下的新型治理取向。針對(duì)媒介化治理中的媒介角色,其核心首先在于“治理”所揭示出的理念的更新和轉(zhuǎn)變。學(xué)者張杰、聶茜認(rèn)為,大眾傳播時(shí)代,媒介是風(fēng)險(xiǎn)的中介化,是風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大站。但伴隨著深度媒介化,風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大這種線性傳遞觀具有明顯的解釋局限性?;谛袆?dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論視角,新媒體時(shí)代媒介化治理的關(guān)鍵不在于技術(shù)層面如何傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息,而在于如何減少因?yàn)槊浇榛瘋鞑ギa(chǎn)生的“次生風(fēng)險(xiǎn)”。

六、風(fēng)險(xiǎn)傳播理論考辨與中國(guó)本土化經(jīng)驗(yàn)

風(fēng)險(xiǎn)傳播相關(guān)理論在健康風(fēng)險(xiǎn)、食品安全、氣候變化和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等領(lǐng)域的研究中廣為流行,引發(fā)學(xué)者對(duì)其認(rèn)識(shí)論的考辨,進(jìn)而明晰理論的構(gòu)成要素和內(nèi)在原理,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)傳播研究對(duì)于理論應(yīng)用的規(guī)范化和科學(xué)化。學(xué)者卜玉梅、周志家針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大框架進(jìn)行分析,認(rèn)為該理論目前仍然存在諸多尚未明晰之處。其一,研究者對(duì)究竟何為放大的對(duì)象缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí);其二,研究者對(duì)于如何判別風(fēng)險(xiǎn)放大認(rèn)識(shí)模糊;其三,該框架一方面批評(píng)風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)概念及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,另一方面又將技術(shù)專(zhuān)家的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為判斷社會(huì)反應(yīng)是否適當(dāng)?shù)幕鶞?zhǔn),導(dǎo)致邏輯上艱澀難解。其四,研究者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)傳播的社會(huì)過(guò)程的深義理解不夠。該框架的意義在于提請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)決策者和研究者警惕和重視技術(shù)過(guò)程以外的因素,尤其是風(fēng)險(xiǎn)傳播過(guò)程中社會(huì)、文化等因素帶來(lái)的次生影響甚至災(zāi)害。

與健康風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的研究聚焦于中國(guó)的本土化適應(yīng)并進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)術(shù)探索。孫少晶認(rèn)為,學(xué)界需要思考整體健康觀到生成健康觀、信息傳遞到關(guān)系建構(gòu)、物理社區(qū)到數(shù)字社群的變化,從而深度結(jié)合中國(guó)的問(wèn)題語(yǔ)境,聯(lián)合多學(xué)科力量推動(dòng)健康傳播學(xué)科體系、學(xué)術(shù)體系、話語(yǔ)體系的創(chuàng)新和完善?;谥袊?guó)的宏觀政策背景,研究認(rèn)為,健康中國(guó)理念下的主動(dòng)健康是一個(gè)復(fù)雜的知識(shí)體系,呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)。該知識(shí)體系以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)搭建傳播系統(tǒng):以主體性為統(tǒng)領(lǐng)構(gòu)建出承載了多元傳播主體的行動(dòng)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并在現(xiàn)實(shí)空間和脫域空間兩個(gè)場(chǎng)域內(nèi)依靠人際的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播的路徑。因此,主動(dòng)健康傳播系統(tǒng)并非單一結(jié)果的導(dǎo)向體系,而是多元意義融合的結(jié)構(gòu)體系,傳播系統(tǒng)本身所具備的動(dòng)態(tài)性隱喻了其多方向演進(jìn)的未來(lái)進(jìn)程,并統(tǒng)一于共同體成員所作的共同努力中。學(xué)者劉嘉琪、康天姝對(duì)31個(gè)省級(jí)衛(wèi)健類(lèi)政務(wù)微博的45053條健康信息進(jìn)行模糊集定性比較分析,研究與政務(wù)健康信息相關(guān)的六類(lèi)建設(shè)性溝通方式和不同水平的政務(wù)新媒體影響力、居民健康素養(yǎng)、公共醫(yī)療衛(wèi)生資源對(duì)受眾政務(wù)健康信息采納產(chǎn)生的復(fù)雜聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn)建設(shè)性溝通要素以組合形式總體上發(fā)揮出了較普適、關(guān)鍵的促進(jìn)作用,在不同的健康決策環(huán)境下,存在三種等效組態(tài)可觸發(fā)受眾高水平政務(wù)健康信息采納行為,即“信念建構(gòu)型”“態(tài)度建構(gòu)型”和“行動(dòng)建構(gòu)型”路徑。存在低政務(wù)新媒體影響力條件下的“認(rèn)知激活”與“嚴(yán)謹(jǐn)希望”式信念建構(gòu)策略等六種建設(shè)性健康溝通策略以實(shí)現(xiàn)研究結(jié)果的場(chǎng)景具體化。

此外,邊緣群體的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與實(shí)踐得到進(jìn)一步關(guān)注。學(xué)者王炎龍、王石磊、羅建軍以文化中心路徑為指引,運(yùn)用深度訪談和參與式觀察的方法,探討女性護(hù)工生命歷程中的健康實(shí)踐。研究分析了女性護(hù)工在家庭私域內(nèi)的健康記憶、異鄉(xiāng)漂泊時(shí)的健康意識(shí)以及照護(hù)工作中的健康經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)將生命歷程與文化中心路徑的整合,從歷時(shí)角度與女性護(hù)工共同闡明健康意義,感受健康理性之于護(hù)工群體的動(dòng)態(tài)演變。學(xué)者黎藜、熊宣、曹珊雨考察了信息傳播與育齡女性生育意愿之間的關(guān)系。大眾媒介所傳播的風(fēng)險(xiǎn)信息建構(gòu)了育齡女性的生育風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,無(wú)形中加劇了育齡女性的生育恐慌,從而潛移默化地降低女性的生育意愿;大眾媒介所展現(xiàn)的正面話語(yǔ)有助于消弭育齡女性的生育風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,但這種正面話語(yǔ)在傳播空間中并非總能“被看見(jiàn)”。親人之間形成的垂直代際傳播以及同輩之間的水平傳播也會(huì)對(duì)育齡女性的生育意愿產(chǎn)生不可忽視的影響。大眾傳播和人際傳播以互動(dòng)和博弈的方式對(duì)育齡女性生育意愿產(chǎn)生一定的影響。

七、結(jié)語(yǔ)

縱觀2023年的風(fēng)險(xiǎn)傳播研究領(lǐng)域,健康風(fēng)險(xiǎn)、食品安全、氣候變化和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等話題的開(kāi)展豐富了風(fēng)險(xiǎn)傳播研究話題,帶來(lái)更為全面、多元、生動(dòng)的研究版圖。已有研究在聚焦特定風(fēng)險(xiǎn)事件中的傳播機(jī)制的同時(shí),又在生成式人工智能、大模型等新技術(shù)帶來(lái)的傳播生態(tài)變遷中不斷創(chuàng)新,提出具有前瞻特色的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略以及媒介化治理等重要理念。與此同時(shí),立足于中國(guó)本土化語(yǔ)境和社會(huì)邊緣群體的研究不斷涌現(xiàn),作為主體的“人”的價(jià)值得到學(xué)界的重視,也體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域具有開(kāi)拓性的嘗試和濃厚的人文色彩。未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)傳播的研究視角可繼續(xù)將宏觀與微觀相結(jié)合,深化對(duì)于理論應(yīng)用的合理性考辨,采用更多交叉學(xué)科方法來(lái)研究不斷變遷的媒介生態(tài)產(chǎn)生的新問(wèn)題,進(jìn)一步積累和實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn)傳播的中國(guó)本土化經(jīng)驗(yàn)。

本文系國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目“圈群生態(tài)視閾下網(wǎng)絡(luò)輿情治理現(xiàn)代化創(chuàng)新路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):23BXW041)、北京市社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“北京環(huán)境傳播的創(chuàng)新路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):22XCB008)的階段性成果。

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(作者郅慧系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生;周敏系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師)

【責(zé)任編輯:謝敏】

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