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南丹麥大學(xué)圖書館組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目的策略與啟示

2024-02-07 00:00:00陳金萍許春漫
數(shù)字圖書館論壇 2024年11期
關(guān)鍵詞:高校圖書館

摘要:以南丹麥大學(xué)圖書館組織實(shí)施的公眾科學(xué)項(xiàng)目為研究對(duì)象,采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和案例研究法,基于項(xiàng)目管理生命周期理論,從啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、控制、收尾5個(gè)環(huán)節(jié)分析該館組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目的情況。借鑒其經(jīng)驗(yàn),我國(guó)高校圖書館應(yīng)建立公眾科學(xué)辦公室,合理規(guī)劃公眾科學(xué)項(xiàng)目流程,通過(guò)主動(dòng)孵化公眾科學(xué)項(xiàng)目、設(shè)置項(xiàng)目溝通計(jì)劃、將公眾科學(xué)融入學(xué)生教育、關(guān)注溝通效果和數(shù)據(jù)質(zhì)量、注重項(xiàng)目成果的評(píng)估和宣傳等措施科學(xué)組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目。

關(guān)鍵詞:高校圖書館;公眾科學(xué);南丹麥大學(xué)圖書館;項(xiàng)目管理生命周期理論

中圖分類號(hào):G251.3 DOI:10.3772/j.issn.1673-2286.2024.11.009

引文格式:陳金萍,許春漫. 南丹麥大學(xué)圖書館組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目的策略與啟示[J]. 數(shù)字圖書館論壇,2024,20(11):83-92.

公眾科學(xué)(Citizen Science)亦被稱為公眾參與式科學(xué)研究(Public Participation in Scientific Research)、群智科學(xué)(Crowd Science)、社區(qū)科學(xué)(Community Science)[1],既包括非專業(yè)人員作為科研項(xiàng)目參與者,通過(guò)觀察、采集和分析幫助科學(xué)家收集數(shù)據(jù)資料,以實(shí)現(xiàn)科研目標(biāo)[2],也包括民眾參與社區(qū)環(huán)保和公共衛(wèi)生等與科學(xué)決策民主化相關(guān)的內(nèi)容[3]。它不僅可以利用民眾的認(rèn)知盈余推動(dòng)科學(xué)進(jìn)步,還可以利用科學(xué)實(shí)踐提高民眾的科學(xué)素養(yǎng),具有科學(xué)創(chuàng)新和社會(huì)教育的雙重作用[4]。

2016年德國(guó)發(fā)布《公眾科學(xué)戰(zhàn)略2020綠皮書》,將圖書館列為公眾科學(xué)的潛在行動(dòng)領(lǐng)域,鼓勵(lì)學(xué)術(shù)型圖書館積極參與公眾科學(xué)實(shí)踐[5]。2018年歐洲研究型圖書館協(xié)會(huì)(Association of European Research Libraries,LIBER)發(fā)布的《LIBER開(kāi)放科學(xué)路線圖》指出:公眾科學(xué)是開(kāi)放科學(xué)的核心領(lǐng)域之一,而圖書館作為開(kāi)放科學(xué)的先鋒和擁護(hù)者,應(yīng)積極參與公眾科學(xué),支持其發(fā)展[6]??茖W(xué)組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目是推動(dòng)公眾科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵,而高校圖書館在組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目上具有4個(gè)方面的顯著優(yōu)勢(shì)。①志愿者來(lái)源優(yōu)勢(shì)。接受過(guò)高等教育的大學(xué)生能更好地掌握公眾科學(xué)技能,從而成為優(yōu)秀的公眾科學(xué)志愿者。②科研數(shù)據(jù)管理優(yōu)勢(shì)。高校圖書館具有豐富的科研數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗(yàn),可作為公眾科學(xué)數(shù)據(jù)中心,對(duì)公眾科學(xué)項(xiàng)目大量的科研數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、保障數(shù)據(jù)安全和實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。③空間資源優(yōu)勢(shì)。除了高校圖書館內(nèi)的空間外,校園內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室、教室和會(huì)議室等都可作為公眾科學(xué)工具制造、志愿者培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)的場(chǎng)所。④信息資源優(yōu)勢(shì)。高校圖書館擁有豐富的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)庫(kù)資源,可以在許可協(xié)議允許的范圍內(nèi)為公眾科學(xué)家提供開(kāi)放獲取服務(wù)。因此,高校圖書館能夠且應(yīng)該成為承載公眾科學(xué)思想的重要知識(shí)載體以及公眾科學(xué)活動(dòng)的發(fā)起者[7]。且未來(lái)學(xué)習(xí)中心的試點(diǎn)建設(shè)為高校圖書館重回高?!爸行娜Α碧峁┝酥卮髾C(jī)遇。在此背景下,高校圖書館可通過(guò)組織公眾科學(xué)項(xiàng)目突破自身的邊界,從被動(dòng)的服務(wù)者轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝=逃?、研究與管理活動(dòng)的參與者和協(xié)作者,成為具備圖書館功能的教育教學(xué)機(jī)構(gòu)[8]。

當(dāng)前國(guó)外已有一些高校圖書館涉足此領(lǐng)域。如2016—2019年,美國(guó)北卡羅來(lái)納州大學(xué)圖書館陸續(xù)開(kāi)展“Wolfpack公眾科學(xué)挑戰(zhàn)賽”和“城市自然挑戰(zhàn)賽”,志愿者在校園周邊部署運(yùn)動(dòng)觸發(fā)的紅外相機(jī)以捕捉動(dòng)物影像、收集研究數(shù)據(jù),既支持了對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境問(wèn)題的研究,又增進(jìn)了志愿者對(duì)校園生物多樣性的認(rèn)識(shí)[9]。希臘帕特雷大學(xué)圖書館和國(guó)際暗黑天空協(xié)會(huì)合作,開(kāi)展“活躍的公民和黑暗的天空”項(xiàng)目,組織學(xué)生參與數(shù)據(jù)收集以測(cè)量和評(píng)估光污染[10]。但這些高校圖書館大多僅試點(diǎn)組織實(shí)施了極個(gè)別的公眾科學(xué)項(xiàng)目,并未開(kāi)展大規(guī)模的實(shí)踐活動(dòng)。

與這些高校圖書館相比,南丹麥大學(xué)圖書館(South Denmark University Library,SDUL)組織實(shí)施的公眾科學(xué)項(xiàng)目數(shù)量較多,涉及自然科學(xué)、人文社科等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,并持續(xù)多年,產(chǎn)生較多學(xué)術(shù)成果。其已從公眾科學(xué)項(xiàng)目的參與者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚吆椭鲗?dǎo)者,產(chǎn)生一定的影響力,形成了較為成熟的項(xiàng)目組織實(shí)施流程與合作網(wǎng)絡(luò),可為我國(guó)高校圖書館組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目實(shí)踐提供借鑒。因此,本文以SDUL組織實(shí)施的公眾科學(xué)項(xiàng)目為案例進(jìn)行分析。

1 研究綜述

隨著開(kāi)放科學(xué)運(yùn)動(dòng)不斷深入,許多學(xué)者開(kāi)始思考高校圖書館在公眾科學(xué)中的作用與角色[11],認(rèn)為高校圖書館具備勝任公眾科學(xué)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)管理、人員招募與培訓(xùn)、項(xiàng)目評(píng)估及成果推廣等多方面工作的潛力,可以為項(xiàng)目實(shí)施搭建溝通渠道并提供技術(shù)支持[12-13]。2018年,歐洲研究型大學(xué)聯(lián)盟在《開(kāi)放科學(xué)及其在大學(xué)中的作用:文化變革路線圖》中建議在大學(xué)內(nèi)建立一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)以支持公眾科學(xué)[14],Ignat等[15]在此基礎(chǔ)上提出了廣泛參與科學(xué)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)(Broad Engagement in Science Point of Contact,BESPOC)模式,即設(shè)立一個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)作為公眾科學(xué)的溝通核心,為利益相關(guān)者提供與公眾科學(xué)有關(guān)的服務(wù),研究人員、民眾、社區(qū)和其他外部合作者以聯(lián)絡(luò)點(diǎn)為橋梁達(dá)成合作網(wǎng)絡(luò),高校圖書館可成為BESPOC模式的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)?!皥D書館作為樞紐”的概念得到了眾多學(xué)者的認(rèn)同,即高校圖書館應(yīng)開(kāi)展形式多樣的公眾科學(xué)活動(dòng)[16],積極引導(dǎo)民眾參與公眾科學(xué)[17],促進(jìn)公眾科學(xué)引入大學(xué)教育[18]。高校圖書館可幫助教師、員工、學(xué)生和社區(qū)民眾在公眾科學(xué)項(xiàng)目中開(kāi)展合作,將科學(xué)研究者與有科學(xué)知識(shí)的民眾聯(lián)系起來(lái),并提供科學(xué)信息服務(wù),成為一個(gè)知識(shí)中心[19-20]。但是Hansen等[21]指出公眾科學(xué)項(xiàng)目在數(shù)據(jù)可查找性、可及性、互操作性、可重用性方面均存在挑戰(zhàn),對(duì)公眾科學(xué)項(xiàng)目的管理者提出較高的數(shù)據(jù)管理要求。因此,高校圖書館員需通過(guò)多種干預(yù)措施進(jìn)行能力發(fā)展,如持續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)、會(huì)議交流和同伴學(xué)習(xí),以培養(yǎng)信息素養(yǎng)、數(shù)字內(nèi)容管理技能、數(shù)據(jù)管理計(jì)劃創(chuàng)建技能等[22]。在此基礎(chǔ)上,高校圖書館員可為志愿者和研究人員提供公眾科學(xué)研究培訓(xùn),傳授科學(xué)研究中最基本的媒體和對(duì)象索引技能以及結(jié)構(gòu)化研究數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的專門知識(shí)[23]等,以提升公眾科學(xué)項(xiàng)目的研究數(shù)據(jù)質(zhì)量。

綜上所述,學(xué)術(shù)界對(duì)高校圖書館應(yīng)當(dāng)成為公眾科學(xué)樞紐這一觀點(diǎn)達(dá)成共識(shí),目前研究主要從館員服務(wù)能力提升、民眾科學(xué)素質(zhì)培養(yǎng)等方面探討如何構(gòu)建適合高校圖書館開(kāi)展公眾科學(xué)服務(wù)的整體環(huán)境,較少通過(guò)具體案例分析來(lái)探討高校圖書館如何組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目,未能為實(shí)踐活動(dòng)提供有效的理論指導(dǎo)。因此,本文將結(jié)合項(xiàng)目管理生命周期(Project Management Life Cycle,PMLC)理論對(duì)SDUL組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目的實(shí)踐情況進(jìn)行分析。借鑒其經(jīng)驗(yàn),探討我國(guó)高校圖書館如何科學(xué)有效地組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目,并提出高校圖書館組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目的流程,以促進(jìn)我國(guó)高校圖書館在公眾科學(xué)領(lǐng)域發(fā)揮更大影響力。

2 SDUL組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目概況與案例分析框架

2.1 SDUL組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目概況

根據(jù)南丹麥大學(xué)的開(kāi)放科學(xué)政策[24],圖書館是該校開(kāi)放科學(xué)領(lǐng)域的核心參與者,并在圖書館策略中將公眾科學(xué)列為重要工作任務(wù)之一[25]。SDUL于2021年主導(dǎo)創(chuàng)立了南丹麥大學(xué)公眾科學(xué)知識(shí)中心,參與該中心工作的機(jī)構(gòu)還有該校所有院系、丹麥高等研究院(Danish Institute of Advanced Studies,DIAS)、南丹麥大學(xué)研究與創(chuàng)新組織(Research Innovation Organisation,RIO)和歐登塞大學(xué)醫(yī)院(Odense University Hospital,OUH)[26]。

公眾科學(xué)知識(shí)中心作為SDUL開(kāi)展公眾科學(xué)實(shí)踐的主陣地,將公眾科學(xué)視為在大學(xué)和民眾之間傳遞知識(shí)和事實(shí)的橋梁,致力于縮短民眾與科學(xué)、科學(xué)家與社會(huì)間的距離,使研究人員能利用公眾科學(xué)實(shí)現(xiàn)科研目標(biāo),并通過(guò)交流、教育和學(xué)習(xí),為各類教育機(jī)構(gòu)和民眾開(kāi)放研究過(guò)程,有效促進(jìn)公眾科學(xué)知識(shí)共享[27]。目前,SDUL已在丹麥6個(gè)主要城市完成了20多個(gè)公眾科學(xué)項(xiàng)目,涉及自然科學(xué)、人文社科、生物技術(shù)、健康科學(xué)等領(lǐng)域,覆蓋了約200萬(wàn)丹麥人口[28]。

2.2 案例分析框架

本研究以PMLC理論為案例分析的理論基礎(chǔ)。PMLC理論從項(xiàng)目管理角度出發(fā),關(guān)注為有效管理項(xiàng)目而開(kāi)展一系列組織、規(guī)劃、執(zhí)行和控制活動(dòng)的過(guò)程,用于指導(dǎo)從啟動(dòng)至結(jié)束的項(xiàng)目全過(guò)程管理[29]。該理論將項(xiàng)目管理活動(dòng)和決策流程劃分為啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、控制、收尾5個(gè)環(huán)節(jié),其中:?jiǎn)?dòng)環(huán)節(jié)應(yīng)確定項(xiàng)目目標(biāo)和組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);規(guī)劃環(huán)節(jié)進(jìn)行需求分析和項(xiàng)目計(jì)劃制定;執(zhí)行環(huán)節(jié)實(shí)施項(xiàng)目工作;控制環(huán)節(jié)根據(jù)實(shí)踐情況對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整;收尾環(huán)節(jié)形成項(xiàng)目成果并完成檢驗(yàn)與評(píng)估[30]。這些環(huán)節(jié)不是嚴(yán)格線性的,在項(xiàng)目實(shí)際管理過(guò)程中,有些環(huán)節(jié)可能會(huì)交叉或迭代重復(fù),啟動(dòng)環(huán)節(jié)與收尾環(huán)節(jié)分別發(fā)生在項(xiàng)目初期和后期,而控制環(huán)節(jié)則涵蓋項(xiàng)目啟動(dòng)至結(jié)束的全過(guò)程。

PMLC理論可指導(dǎo)科學(xué)組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目,明確各環(huán)節(jié)工作任務(wù),從而更有效地管理項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目既定目標(biāo)。因此,本研究將PMLC理論的5個(gè)環(huán)節(jié)作為案例分析的框架,分析SDUL在各環(huán)節(jié)采取的主要策略,為我國(guó)高校圖書館組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目提供借鑒。

3 SDUL組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目的策略分析

采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和文獻(xiàn)分析法,通過(guò)查找相關(guān)文獻(xiàn)、訪問(wèn)SDUL官網(wǎng)和南丹麥大學(xué)研究門戶網(wǎng)等網(wǎng)站,獲取案例信息,并根據(jù)前述分析框架,分析SDUL組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)采取的策略。

3.1 啟動(dòng)環(huán)節(jié)

3.1.1 確定研究主題,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

專家學(xué)者、高校學(xué)生和民眾發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題時(shí),可向SDUL公眾科學(xué)知識(shí)中心提出研究需求,該中心接受并討論公眾科學(xué)方法是否適用于該研究課題,若適合,則著手發(fā)起公眾科學(xué)項(xiàng)目。如為支持本校生物系副教授Egemose的研究,SDUL于2020年8月發(fā)起“尋找湖泊”項(xiàng)目,利用公眾科學(xué)項(xiàng)目獲得不同類型湖泊的水質(zhì)及氣候變化對(duì)其影響的數(shù)據(jù)。又如本校歷史系教授Petersen向SDUL申請(qǐng)發(fā)起“我們的歷史”項(xiàng)目,旨在調(diào)查個(gè)體如何體驗(yàn)社會(huì)的運(yùn)作和變化。志愿者在接受培訓(xùn)后對(duì)受訪者進(jìn)行訪談,記錄她們對(duì)社會(huì)變革中女性勞動(dòng)市場(chǎng)角色變化的具體經(jīng)歷和感受,并將訪談數(shù)據(jù)提供給研究性別平等的學(xué)者?!拔覀兊臍v史”項(xiàng)目共試點(diǎn)兩期,來(lái)自10所高中的共850名學(xué)生和27名教師參與[31]。

除專家學(xué)者的研究項(xiàng)目外,SDUL還注重推動(dòng)研究生開(kāi)展公眾科學(xué)項(xiàng)目。2020年和2022年,SDUL分別啟動(dòng)兩期“公眾科學(xué)人才計(jì)劃”[32],面向通過(guò)面試的研究生開(kāi)展暑期課程,安排他們組成研究團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其確定研究主題,共同創(chuàng)建公眾科學(xué)項(xiàng)目,為其搭建與領(lǐng)域?qū)<覝贤ǖ臉蛄海由钏麄儗?duì)學(xué)術(shù)研究的理解。

3.1.2 利益相關(guān)者分析,選擇合作伙伴

SDUL在公眾科學(xué)項(xiàng)目的啟動(dòng)環(huán)節(jié),便根據(jù)項(xiàng)目研究領(lǐng)域和最終目標(biāo)主動(dòng)發(fā)掘合作伙伴,積極尋求多方合作。

(1)與公共媒體合作,開(kāi)展公共衛(wèi)生、環(huán)境健康、自然歷史保護(hù)等相關(guān)公眾科學(xué)項(xiàng)目。SDUL聯(lián)合歐登塞大學(xué)醫(yī)院和當(dāng)?shù)貜V播公司TV2 Fyn,于2017年發(fā)起“更健康的菲英島”項(xiàng)目,吸引大量民眾參與投票以決策研究經(jīng)費(fèi)的分配,這不僅幫助促進(jìn)科學(xué)家與民眾的雙向交流,還證明高校圖書館與媒體合作實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目能極大增強(qiáng)項(xiàng)目的公眾影響力。2018年該項(xiàng)目結(jié)束后,“更健康的南丹麥”項(xiàng)目于2019年以相同的民眾決策驅(qū)動(dòng)的方式接力運(yùn)行,也體現(xiàn)了公共媒體在此類項(xiàng)目中的優(yōu)勢(shì)。

(2)與公共或高校圖書館合作。一方面,SDUL與公共圖書館合作,廣泛號(hào)召民眾參與公眾科學(xué)項(xiàng)目,拓寬項(xiàng)目數(shù)據(jù)來(lái)源,推動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展。SDUL在“尋找湖泊”項(xiàng)目中與公共圖書館達(dá)成合作關(guān)系。在項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制作公眾科學(xué)工具包,公共圖書館向民眾出借公眾科學(xué)工具包并負(fù)責(zé)對(duì)民眾采集水樣進(jìn)行保存和處理[33]。在合作的公共圖書館,志愿者可借用公眾科學(xué)工具包,將收集到的水樣提交至收集點(diǎn)(主要包括一些合作的公共圖書館、高校圖書館、水族館和野生動(dòng)物園),并通過(guò)專門的應(yīng)用程序上傳湖泊相關(guān)數(shù)據(jù)。另一方面,SDUL與其他高校圖書館建立公眾科學(xué)項(xiàng)目聯(lián)盟。SDUL與希臘帕特雷大學(xué)圖書館和信息中心、克羅地亞薩格勒布國(guó)家和大學(xué)圖書館、意大利都靈大學(xué)圖書館等聯(lián)合發(fā)起CeOS_SE項(xiàng)目,旨在改善東南歐高校圖書館在公眾科學(xué)領(lǐng)域的表現(xiàn),擴(kuò)大公眾科學(xué)的區(qū)域影響力,使這些圖書館進(jìn)一步發(fā)展成知識(shí)中心,并探討公眾科學(xué)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)及高校圖書館在其中發(fā)揮的作用,提出對(duì)應(yīng)的解決方案,最終陸續(xù)發(fā)表學(xué)術(shù)成果[34]。通過(guò)與高校圖書館的合作,可互相共享基礎(chǔ)設(shè)施并互相借鑒經(jīng)驗(yàn),共同探索高校圖書館組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目的路徑。

(3)與高中合作,促進(jìn)公眾科學(xué)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,培養(yǎng)高中生科學(xué)素養(yǎng)。如于2019年啟動(dòng)的“更健康的南丹麥”同期試點(diǎn)項(xiàng)目“公眾科學(xué)健康項(xiàng)目中的高中”增加兩所當(dāng)?shù)馗咧袨楹献骰锇?,將公眾科學(xué)融入高中的課堂教學(xué)計(jì)劃。另外,SDUL為增加“尋找湖泊”項(xiàng)目的數(shù)據(jù)來(lái)源,不僅與公共圖書館、課后機(jī)構(gòu)、志愿者協(xié)會(huì)合作,還聯(lián)系了片區(qū)內(nèi)的高中,指導(dǎo)高中生記錄選定湖泊中所有動(dòng)植物和湖泊的物理參數(shù)[35]。

3.2 規(guī)劃環(huán)節(jié)

(1)設(shè)置項(xiàng)目時(shí)間表,評(píng)估資源成本。每個(gè)項(xiàng)目都需要設(shè)置項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,明確各項(xiàng)工作的時(shí)間范圍和目標(biāo),預(yù)設(shè)階段性成果以及項(xiàng)目整體的運(yùn)行時(shí)間。設(shè)置項(xiàng)目時(shí)間表時(shí)考慮合作伙伴的工作計(jì)劃,如在“公眾科學(xué)健康項(xiàng)目中的高中”項(xiàng)目中,SDUL通過(guò)與高中校長(zhǎng)和教師組共同制定項(xiàng)目計(jì)劃,制定與該高中年度計(jì)劃和課程安排契合的項(xiàng)目總體運(yùn)行時(shí)間表。另外,SDUL每年都給公眾科學(xué)知識(shí)中心分配科研資金,該中心根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間表對(duì)公眾科學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)資源和人力資源的評(píng)估,依據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模,選擇直接出資支持或協(xié)助項(xiàng)目組向校內(nèi)外科研基金會(huì)提交申請(qǐng),保障項(xiàng)目運(yùn)行。

(2)制定數(shù)據(jù)管理計(jì)劃,防范數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)管理是公眾科學(xué)項(xiàng)目成功和產(chǎn)生長(zhǎng)期影響的基礎(chǔ)。SDUL的研究數(shù)據(jù)管理支持團(tuán)隊(duì)協(xié)助研究人員組織、管理和策展研究數(shù)據(jù),以實(shí)現(xiàn)研究數(shù)據(jù)的保存和訪問(wèn)。在項(xiàng)目的規(guī)劃環(huán)節(jié),SDUL確定存儲(chǔ)和管理項(xiàng)目數(shù)據(jù)的平臺(tái),并確保項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理符合歐盟提出的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(General Data Protection Regulation,GDPR)?!皩ふ液础表?xiàng)目除自主研發(fā)應(yīng)用程序進(jìn)行數(shù)據(jù)管理外,還使用開(kāi)放數(shù)據(jù)平臺(tái)iNaturalist。該平臺(tái)以穩(wěn)定性著稱,可用于上傳動(dòng)植物觀測(cè)結(jié)果,并確保數(shù)據(jù)完整性;志愿者能通過(guò)平臺(tái)分享觀察結(jié)果;內(nèi)置的游戲化元素能為志愿者提供正向反饋機(jī)制,鼓勵(lì)他們繼續(xù)參加項(xiàng)目。SDUL還充分關(guān)注數(shù)據(jù)政策,與利益相關(guān)者針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)管理、隱私和道德等問(wèn)題進(jìn)行溝通,指定項(xiàng)目的數(shù)據(jù)控制者和負(fù)責(zé)人,并制定圖書館員、研究人員和志愿者的培訓(xùn)方案。SDUL整理數(shù)據(jù)管理相關(guān)工作內(nèi)容,形成具體的數(shù)據(jù)管理計(jì)劃,為后續(xù)項(xiàng)目工作提供保障[36]。

3.3 執(zhí)行環(huán)節(jié)

3.3.1 尋找公眾科學(xué)項(xiàng)目,組織民眾參與

SDUL憑借自身完善的基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)的館員團(tuán)隊(duì)、豐富的活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)、極強(qiáng)的社區(qū)影響力等優(yōu)勢(shì),作為組織者召集民眾參與已公開(kāi)的公眾科學(xué)項(xiàng)目,幫助科學(xué)研究收集數(shù)據(jù),或基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分類、文檔轉(zhuǎn)錄和標(biāo)記。這種情況下,SDUL不參與項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃環(huán)節(jié),依據(jù)其業(yè)務(wù)能力和影響范圍,主動(dòng)與合適的公眾科學(xué)項(xiàng)目聯(lián)系,參與其執(zhí)行環(huán)節(jié),為這些項(xiàng)目增加數(shù)據(jù)來(lái)源,擴(kuò)大其影響范圍。如SDUL主動(dòng)與全球性公眾科學(xué)項(xiàng)目“夜晚的地球儀”合作。這是一個(gè)繪制光污染地圖的項(xiàng)目,邀請(qǐng)志愿者提交夜空亮度觀測(cè)結(jié)果,以提高民眾對(duì)光污染影響的認(rèn)識(shí)[37]。SDUL負(fù)責(zé)召集志愿者,向活動(dòng)志愿者發(fā)送相關(guān)電子郵件、信件和海報(bào),以及應(yīng)用程序和網(wǎng)站的鏈接;邀請(qǐng)專家開(kāi)設(shè)天文講座,并向圖書館員和項(xiàng)目志愿者演示使用應(yīng)用程序報(bào)告觀星數(shù)據(jù)的過(guò)程;在各個(gè)合作圖書館周圍開(kāi)展觀測(cè)活動(dòng),收集數(shù)據(jù)??茖W(xué)家們利用這些數(shù)據(jù)開(kāi)展科學(xué)研究,最終形成學(xué)術(shù)成果,發(fā)表于《科學(xué)》雜志[38]。

3.3.2 召開(kāi)研討會(huì),普及公眾科學(xué)知識(shí)

參與者具備必要的公眾科學(xué)知識(shí)是公眾科學(xué)項(xiàng)目順利運(yùn)行的重要基礎(chǔ),SDUL定期舉辦面向研究人員、老師、學(xué)生和圖書館員的公眾科學(xué)研討會(huì),研討會(huì)采取線上和線下兩種形式,主講人通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)介紹、項(xiàng)目成果展示、合作伙伴關(guān)系探討等方式向他們普及公眾科學(xué)知識(shí)和培訓(xùn)公眾科學(xué)技能。線下會(huì)議結(jié)束后,形成會(huì)議報(bào)告上傳至官網(wǎng)以供學(xué)習(xí),線上會(huì)議的全過(guò)程以視頻形式上傳至SDUL專門用于公眾科學(xué)宣傳的YouTube賬號(hào)。

3.3.3 制作項(xiàng)目指南,推廣公眾科學(xué)項(xiàng)目

SDUL官網(wǎng)上設(shè)有“公眾科學(xué)”欄目,展示正在進(jìn)行或已完成的各個(gè)公眾科學(xué)項(xiàng)目主頁(yè),以及相關(guān)的介紹、服務(wù)和成果。如“尋找湖泊”項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié),在“公眾科學(xué)”欄目中建立該項(xiàng)目主頁(yè),并根據(jù)志愿者類型提供相應(yīng)活動(dòng)指南[39],包括:項(xiàng)目的知識(shí)背景,附上知識(shí)鏈接供志愿者自主學(xué)習(xí);參與項(xiàng)目需要做的前期準(zhǔn)備,如相關(guān)科學(xué)工具;樣本收集和存儲(chǔ)的注意事項(xiàng);iOS/安卓手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)中與該項(xiàng)目有關(guān)的應(yīng)用程序,方便數(shù)據(jù)提交;針對(duì)親子活動(dòng)和學(xué)校教學(xué)兩種不同場(chǎng)景的開(kāi)展建議,提供相應(yīng)文字和影像資料。

3.3.4 開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),將公眾科學(xué)融入課堂

SDUL幫助高中生深入了解和體驗(yàn)公眾科學(xué),為學(xué)生提供大量參與科學(xué)研究的機(jī)會(huì)。SDUL與高中合作開(kāi)展公眾科學(xué)課程。在其官網(wǎng)的“公眾科學(xué)”欄目中,設(shè)有“與高中合作提議”版塊,為高中生提供公眾科學(xué)相關(guān)課程、演講和項(xiàng)目服務(wù)等,包括SDUL與高中合作開(kāi)展的“公眾科學(xué)健康項(xiàng)目中的高中”“氣候未來(lái)小說(shuō)”“我們的歷史”等公眾科學(xué)項(xiàng)目的指導(dǎo)課程。這些課程均契合高中教育的年度安排和學(xué)科教學(xué)目標(biāo),大多以線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)術(shù)訪問(wèn)相結(jié)合的形式開(kāi)展。全丹麥的高中都可以在網(wǎng)站上申請(qǐng)加入這些公眾科學(xué)項(xiàng)目,SDUL會(huì)與教師團(tuán)隊(duì)和研究人員進(jìn)行溝通,確保在實(shí)現(xiàn)公眾科學(xué)項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)滿足學(xué)生教育方面的需求[40]。此外,在“公眾科學(xué)健康項(xiàng)目中的高中”項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié),還對(duì)高中生開(kāi)展多次技能培訓(xùn),內(nèi)容包括公眾科學(xué)、海報(bào)設(shè)計(jì)、信息來(lái)源分辨以及如何發(fā)揮媒體作用等[41]。這些課程不僅加深了高中生對(duì)科學(xué)的興趣和理解,也為他們提供了參與科學(xué)研究的機(jī)會(huì),有助于公眾科學(xué)與學(xué)生教育相結(jié)合。

SDUL還以科學(xué)活動(dòng)的形式開(kāi)設(shè)公眾科學(xué)課程。如在“休閑湖泊”項(xiàng)目的“預(yù)約中介”活動(dòng)中,SDUL提供3個(gè)主題課程。有意向的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,若可以召集至少25名兒童或青少年作為聽(tīng)眾,則可向SDUL預(yù)訂公眾科學(xué)項(xiàng)目和湖泊生態(tài)保護(hù)相關(guān)演講,演講可在南丹麥大學(xué)或申請(qǐng)單位的場(chǎng)地進(jìn)行。在這個(gè)項(xiàng)目中,SDUL舉辦“湖泊營(yíng)地”活動(dòng),邀請(qǐng)兒童和青少年及其父母參與為期3天的湖泊主題露營(yíng)課程,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)環(huán)境的拓展,也為親子教育提供實(shí)踐平臺(tái)。圖書館員負(fù)責(zé)整體管理,并與學(xué)校和志愿者協(xié)會(huì)合作處理與項(xiàng)目志愿者的溝通問(wèn)題,活動(dòng)過(guò)程中還開(kāi)展湖泊海報(bào)制作競(jìng)賽,更好地將課程與實(shí)踐相結(jié)合[42]。

SDUL針對(duì)不同階段的學(xué)生制定針對(duì)性的培養(yǎng)目標(biāo),提升學(xué)生的綜合能力。對(duì)于本科生和中小學(xué)生,SDUL旨在培養(yǎng)公眾科學(xué)志愿者。SDUL根據(jù)研究主題為他們提供研究場(chǎng)景,創(chuàng)造研究條件,搭建與相關(guān)研究人員溝通的橋梁,使他們獲取知識(shí)的方式不再局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué),并有機(jī)會(huì)接觸自然科學(xué)、人文社科、醫(yī)學(xué)等多領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)。這培養(yǎng)了他們的科學(xué)研究興趣,為將來(lái)更高層次的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。而對(duì)于學(xué)術(shù)研究能力更強(qiáng)的研究生,則以指導(dǎo)他們開(kāi)展公眾科學(xué)項(xiàng)目并產(chǎn)生學(xué)術(shù)成果為目標(biāo)。通過(guò)實(shí)踐,研究生能掌握公眾科學(xué)項(xiàng)目管理知識(shí),學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)管理方法;在與領(lǐng)域?qū)<?、志愿者、團(tuán)隊(duì)成員的交流中,可提高學(xué)術(shù)水平和溝通能力;在實(shí)施研究的過(guò)程中開(kāi)展跨學(xué)科合作,提高合作和跨學(xué)科研究能力。

3.4 控制環(huán)節(jié)

控制環(huán)節(jié)貫穿公眾科學(xué)項(xiàng)目從啟動(dòng)至收尾的全生命周期。SDUL注重監(jiān)控各環(huán)節(jié)的具體實(shí)施情況,包括分析實(shí)際執(zhí)行情況與規(guī)劃環(huán)節(jié)設(shè)置,在必要時(shí)采取糾正措施;對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制,保障項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)運(yùn)行;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理,關(guān)注數(shù)據(jù)收集處理、利益相關(guān)者溝通過(guò)程的質(zhì)量和效率,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整;注意識(shí)別其他潛在的風(fēng)險(xiǎn)。如SDUL的“公眾科學(xué)人才計(jì)劃”對(duì)研究生發(fā)起的公眾科學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程控制[32]。首先,SDUL幫助研究生聯(lián)絡(luò)志愿者,關(guān)注執(zhí)行環(huán)節(jié)志愿者的表現(xiàn),必要時(shí)針對(duì)研究任務(wù)對(duì)志愿者進(jìn)行深度培訓(xùn),保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。其次,由于這些研究數(shù)據(jù)是志愿者通過(guò)實(shí)地觀測(cè)、問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方式獲取的,SDUL會(huì)指導(dǎo)研究生與志愿者進(jìn)行討論,關(guān)注溝通效果,以便及時(shí)調(diào)整;幫助他們共同設(shè)計(jì)研究課題所需的調(diào)查問(wèn)卷等,并在調(diào)查環(huán)節(jié)協(xié)助志愿者發(fā)放問(wèn)卷或?qū)嵤┰L談。再次,根據(jù)研究任務(wù)的實(shí)際需求,篩選符合條件的民眾參與問(wèn)卷分析,為研究生的研究課題提供助力。最后,SDUL對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行問(wèn)題識(shí)別和控制,并將各環(huán)節(jié)的研究進(jìn)度及成果在互聯(lián)網(wǎng)上公開(kāi),讓民眾有機(jī)會(huì)對(duì)此發(fā)表評(píng)論。結(jié)合民眾意見(jiàn)和項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)行情況,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。

3.5 收尾環(huán)節(jié)

作為整個(gè)項(xiàng)目流程的最終環(huán)節(jié),收尾環(huán)節(jié)包括4個(gè)步驟。首先,進(jìn)行數(shù)據(jù)最終整理工作。如在“尋找湖泊”項(xiàng)目的收尾環(huán)節(jié),研究人員對(duì)志愿者收集到的湖泊水樣進(jìn)行分析,記錄營(yíng)養(yǎng)、有機(jī)物、懸浮物等參數(shù)。SDUL將這些數(shù)據(jù)和志愿者提交的其他湖泊物理參數(shù)統(tǒng)一進(jìn)行歸納整理,形成最終成果報(bào)告,并在項(xiàng)目主頁(yè)上公布這些數(shù)據(jù)。其次,進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估。SDUL收集項(xiàng)目志愿者的結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)問(wèn)卷,既可作為項(xiàng)目效果評(píng)估的重要數(shù)據(jù),也可成為行為學(xué)研究的數(shù)據(jù)。如“尋找湖泊”項(xiàng)目中,志愿者收集到的關(guān)于湖泊和池塘的數(shù)據(jù)用于自然科學(xué)研究,而問(wèn)卷調(diào)查的志愿者學(xué)習(xí)效果和參與動(dòng)機(jī)不僅能體現(xiàn)項(xiàng)目的可操作性和可持續(xù)性,還有助于SDUL館員研究民眾參與公眾科學(xué)項(xiàng)目的動(dòng)因。再次,進(jìn)行成果宣傳。通過(guò)發(fā)布新聞、將活動(dòng)視頻上傳至YouTube等途徑展示最終成果,并通過(guò)Facebook和Twitter發(fā)送推文和活動(dòng)成果海報(bào),鼓勵(lì)民眾再次參與公眾科學(xué)項(xiàng)目。最后,SDUL還負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)清算、回收公眾科學(xué)工具包、關(guān)閉項(xiàng)目網(wǎng)站或進(jìn)行最終的更新。

4 SDUL組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目實(shí)踐對(duì)我國(guó)的啟示

SDUL在組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目的實(shí)踐中,注重構(gòu)建多元合作的格局,以南丹麥大學(xué)公眾科學(xué)知識(shí)中心為核心,積極向?qū)W校內(nèi)部和外部尋求合作;注重對(duì)公眾科學(xué)項(xiàng)目全生命周期進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的整體把控與支持;注重將公眾科學(xué)融入學(xué)生教育,充分發(fā)揮高校圖書館的教育職能;注重優(yōu)化溝通效果和數(shù)據(jù)質(zhì)量,以保障項(xiàng)目成果的可信度。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我國(guó)高校圖書館具有重要的借鑒意義。我國(guó)現(xiàn)有公眾科學(xué)項(xiàng)目,如“中國(guó)自然觀察”“中華秋沙鴨越冬調(diào)查”“中國(guó)自然標(biāo)本館”等,大多以生物多樣性保護(hù)為主題[43],主要由非政府團(tuán)體發(fā)起,常以個(gè)人興趣或使命感為驅(qū)動(dòng),呈現(xiàn)出自下而上的運(yùn)作流程,不僅項(xiàng)目管理較松散[44],還存在覆蓋范圍窄、宣傳力度弱、涉及學(xué)科少等問(wèn)題。我國(guó)高校圖書館作為學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)組成部分,擁有非政府團(tuán)體難以比擬的權(quán)威性、公信力和社會(huì)影響力,在吸引公眾參與、爭(zhēng)取政府資助和政策支持等方面更為有利。我國(guó)高校圖書館還具備從校內(nèi)研究人員的課題中發(fā)掘和孕育公眾科學(xué)項(xiàng)目,將科研資源轉(zhuǎn)化為公眾科學(xué)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí),在宣傳推廣、數(shù)據(jù)管理與共享等方面均展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì)??梢?jiàn),雖然我國(guó)尚未有高校圖書館組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目的先例,但已具備孵化環(huán)境,我國(guó)高校圖書館應(yīng)把握機(jī)會(huì),借鑒SDUL的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極探索這個(gè)全新和富有潛力的服務(wù)領(lǐng)域。

4.1 建立公眾科學(xué)辦公室,匯聚多方力量參與公眾科學(xué)項(xiàng)目

SDUL創(chuàng)辦公眾科學(xué)知識(shí)中心,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起公眾科學(xué)網(wǎng)絡(luò),為推進(jìn)該區(qū)域的公眾科學(xué)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),我國(guó)高校圖書館可依托未來(lái)學(xué)習(xí)中心,設(shè)立公眾科學(xué)辦公室,使其成為未來(lái)學(xué)習(xí)中心的子模塊。公眾科學(xué)辦公室主要職能是根據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和能力選擇合適的公眾科學(xué)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)志愿者招募與培訓(xùn)、溝通與聯(lián)系、項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理、項(xiàng)目評(píng)估、政策解讀和經(jīng)費(fèi)支持等工作,確保公眾科學(xué)項(xiàng)目在預(yù)定的目標(biāo)、質(zhì)量要求、時(shí)間和成本下順利完成。該辦公室成員以高校圖書館員為主,并聘請(qǐng)各學(xué)院的學(xué)科專家作為顧問(wèn),促進(jìn)跨學(xué)科交流。高校圖書館組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目對(duì)圖書館員職業(yè)技能和素養(yǎng)提出更高的要求,公眾科學(xué)辦公室應(yīng)對(duì)高校圖書館員加強(qiáng)培訓(xùn),使其不僅具備公眾科學(xué)知識(shí)與技能、跨學(xué)科的知識(shí)、研究數(shù)據(jù)管理能力,還具備項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的篩選辨析與宣傳溝通能力。同時(shí),公眾科學(xué)辦公室可與校內(nèi)各個(gè)學(xué)院、社區(qū)范圍內(nèi)的公共圖書館、中小學(xué)、社會(huì)媒體建立聯(lián)系,根據(jù)不同主體的特點(diǎn)和需求,設(shè)計(jì)靈活多樣的合作方式,通過(guò)簽訂合作協(xié)議,共同實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目,進(jìn)而逐步形成公眾科學(xué)網(wǎng)絡(luò),以不斷擴(kuò)大公眾科學(xué)的規(guī)模。

4.2 合理規(guī)劃流程,科學(xué)組織公眾科學(xué)項(xiàng)目

我國(guó)高校圖書館在組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的綜合實(shí)力和項(xiàng)目實(shí)際情況,對(duì)流程進(jìn)行合理規(guī)劃。根據(jù)SDUL的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和PMLC理論,我國(guó)高校圖書館可按圖1所示的流程開(kāi)展相關(guān)工作。

(1)啟動(dòng)環(huán)節(jié):主動(dòng)孵化公眾科學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)多學(xué)科發(fā)展目標(biāo)。公眾科學(xué)項(xiàng)目要形成規(guī)模,就必須在多學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)孵化與發(fā)展。SDUL“公眾科學(xué)健康項(xiàng)目中的高中”和“我們的歷史”項(xiàng)目顯示了公眾科學(xué)在人文社科領(lǐng)域發(fā)展的新趨勢(shì)。高校圖書館可結(jié)合自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、工程技術(shù)等多個(gè)學(xué)科的知識(shí)和方法,基于高校研究人員的研究需求孵化公眾科學(xué)項(xiàng)目。因此,高校圖書館應(yīng)與各學(xué)科領(lǐng)域的研究人員保持聯(lián)絡(luò),鼓勵(lì)和幫助他們建立公眾科學(xué)項(xiàng)目,并搭建研究人員和民眾之間交流和互動(dòng)的橋梁。一方面,讓研究人員了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,從而開(kāi)展更有實(shí)踐意義的研究;另一方面,讓民眾在合作和貢獻(xiàn)的過(guò)程中學(xué)習(xí)知識(shí),提升科學(xué)素養(yǎng),增強(qiáng)對(duì)公眾科學(xué)的理解和興趣。對(duì)于成效較顯著的公眾科學(xué)項(xiàng)目,可深入挖掘研究主題,協(xié)助研究人員構(gòu)建子項(xiàng)目,多渠道爭(zhēng)取科研基金,增加項(xiàng)目活動(dòng)多樣性,拓寬參與對(duì)象群體,以促進(jìn)更多學(xué)術(shù)成果的產(chǎn)生,最終使高校圖書館在公眾科學(xué)領(lǐng)域具有更廣泛的影響力。

(2)規(guī)劃環(huán)節(jié):設(shè)置項(xiàng)目溝通計(jì)劃,預(yù)備實(shí)現(xiàn)持續(xù)溝通。高校圖書館應(yīng)在此環(huán)節(jié)注重項(xiàng)目溝通計(jì)劃的設(shè)置,根據(jù)公眾科學(xué)項(xiàng)目志愿者不同參與環(huán)節(jié)的特點(diǎn),預(yù)備實(shí)現(xiàn)全流程溝通。在志愿者確定參與之前,溝通和宣傳的重點(diǎn)應(yīng)放在收益分析和項(xiàng)目影響力說(shuō)明方面,為志愿者解釋其科學(xué)貢獻(xiàn)。項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié),高校圖書館應(yīng)針對(duì)志愿者的知識(shí)水平靈活設(shè)置任務(wù),明確角色定位和分工,高校圖書館員在整個(gè)過(guò)程中都應(yīng)持續(xù)接收志愿者的反饋并提供支持。項(xiàng)目收尾環(huán)節(jié),志愿者會(huì)關(guān)注自身獲取知識(shí)的情況,高校圖書館可組織他們進(jìn)行成果展示,并設(shè)置評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。為形成良性循環(huán),激勵(lì)志愿者再次參與,可告知他們數(shù)據(jù)利用情況,如形成的學(xué)術(shù)論文、科研報(bào)道、政策實(shí)施情況等,讓志愿者明確自己的貢獻(xiàn);同時(shí),建立志愿者間的交流平臺(tái),以供經(jīng)驗(yàn)交流,滿足社交需求。

(3)執(zhí)行環(huán)節(jié):將公眾科學(xué)融入學(xué)生教育,提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)。SDUL的很多公眾科學(xué)項(xiàng)目是圍繞學(xué)生創(chuàng)建的,主要涵蓋了所處地區(qū)的高中生、本科生和研究生。我國(guó)高校圖書館組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目時(shí)不能脫離學(xué)生這一關(guān)鍵力量,可以向SDUL學(xué)習(xí),將公眾科學(xué)與學(xué)生教育相結(jié)合,在項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié),注重根據(jù)學(xué)生知識(shí)水平采用不同的方式。針對(duì)低年齡段的兒童,可以在場(chǎng)館內(nèi)外組織公眾科學(xué)實(shí)踐活動(dòng),形成高校圖書館員指導(dǎo)、老師和家長(zhǎng)輔助監(jiān)督的模式,為研究項(xiàng)目收集數(shù)據(jù);針對(duì)基礎(chǔ)教育階段學(xué)生和本科生,開(kāi)發(fā)基于課程的項(xiàng)目,將這些課程嵌入學(xué)校教育,引入學(xué)生的課堂,指導(dǎo)學(xué)生作為志愿者參與項(xiàng)目,以提高學(xué)生公眾科學(xué)技能和科學(xué)素養(yǎng);針對(duì)研究生,可以協(xié)助他們創(chuàng)建與研究課題有關(guān)的公眾科學(xué)項(xiàng)目,幫助他們聯(lián)系研究對(duì)象,滿足實(shí)證研究需要,致力于讓這些學(xué)生不局限于做公眾科學(xué)志愿者,而能夠掌握項(xiàng)目管理能力,助力學(xué)術(shù)成果的產(chǎn)生。

(4)控制環(huán)節(jié):關(guān)注溝通效果和數(shù)據(jù)質(zhì)量,優(yōu)化調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目控制環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容是循環(huán)持續(xù)的,如圖2所示。在此環(huán)節(jié),高校圖書館應(yīng)把握項(xiàng)目進(jìn)度,進(jìn)行成本控制,對(duì)人員表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)組織志愿者對(duì)項(xiàng)目所需技能進(jìn)行深度培訓(xùn),以保障數(shù)據(jù)質(zhì)量;識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)顯露出的問(wèn)題,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,保障項(xiàng)目順利運(yùn)行。高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)溝通效果和數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制。一方面,高校圖書館應(yīng)關(guān)注溝通效果。在公眾科學(xué)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,溝通是持續(xù)發(fā)生的,高校圖書館需要持續(xù)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行的實(shí)際情況,根據(jù)各環(huán)節(jié)的溝通效果對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,平衡利益相關(guān)者需求[45]。另一方面,高校圖書館應(yīng)保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。首先,在培訓(xùn)時(shí)提高志愿者對(duì)數(shù)據(jù)收集重要性的認(rèn)識(shí),明確統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集和記錄標(biāo)準(zhǔn),以提高數(shù)據(jù)的一致性和可靠性;其次,設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)發(fā)起競(jìng)賽和頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)的方式,鼓勵(lì)民眾尤其是高校學(xué)生參與,并為研究項(xiàng)目提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù);再次,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和驗(yàn)證,遵循項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理計(jì)劃規(guī)定的數(shù)據(jù)審核流程,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性;最后,根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,定期評(píng)估數(shù)據(jù)質(zhì)量,并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行必要調(diào)整。

(5)收尾環(huán)節(jié):注重項(xiàng)目成果的評(píng)估與宣傳,擴(kuò)大項(xiàng)目影響力。一方面,高校圖書館應(yīng)執(zhí)行一系列評(píng)估活動(dòng),包括檢查與分析項(xiàng)目最終數(shù)據(jù)、總結(jié)項(xiàng)目成果、向志愿者發(fā)放滿意度調(diào)查問(wèn)卷、與利益相關(guān)者討論成效,并從成本、任務(wù)、資源和時(shí)間4個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面評(píng)估,總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與不足,以優(yōu)化未來(lái)的項(xiàng)目實(shí)施。另一方面,形成最終成果后,高校圖書館可利用微博、微信、抖音等新媒體平臺(tái),構(gòu)建成果宣傳矩陣。首先,利用微博以圖文、視頻的形式發(fā)布項(xiàng)目成果,并結(jié)合熱門話題增加曝光度。其次,微信公眾號(hào)是項(xiàng)目成果宣傳的重要陣地,應(yīng)利用其活躍的用戶基礎(chǔ),發(fā)布公眾科學(xué)活動(dòng)訊息、科普公眾科學(xué)的內(nèi)涵和意義,撰寫以志愿者的參與心得、研究人員的研究思考等為主題的軟文,利用其社區(qū)影響力號(hào)召民眾參與。最后,利用抖音平臺(tái)記錄項(xiàng)目過(guò)程,制作并發(fā)布短視頻,利用該平臺(tái)用戶量大、精準(zhǔn)推送的特點(diǎn),擴(kuò)大項(xiàng)目影響力。通過(guò)多渠道宣傳,可吸引更多民眾關(guān)注,并激發(fā)群眾參與熱情,實(shí)現(xiàn)公眾科學(xué)項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

從SDUL的成功經(jīng)驗(yàn)中可以看出,組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目有助于高校圖書館從知識(shí)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變?yōu)楦叩冉逃鷳B(tài)系統(tǒng)中擁有最豐富資源的學(xué)習(xí)和研究合作伙伴;也有助于高校圖書館逐步成為高等教育生態(tài)系統(tǒng)中各類活動(dòng)的協(xié)作平臺(tái),成為大學(xué)教育、研究與管理活動(dòng)的參與者和協(xié)作者。我國(guó)高校圖書館應(yīng)根據(jù)我國(guó)公眾科學(xué)發(fā)展環(huán)境和本館實(shí)際情況,采取適合本館的模式和策略,組織實(shí)施公眾科學(xué)項(xiàng)目,從而發(fā)揮高校圖書館在公眾科學(xué)領(lǐng)域的作用,促進(jìn)我國(guó)公眾科學(xué)向縱深發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

陳金萍,女,碩士研究生,研究方向:公眾科學(xué)。

許春漫,女,教授,通信作者,研究方向:數(shù)字圖書館、信息服務(wù),E-mail:fzxucm@126.com。

Strategies and Implications of Organizing and Implementing Citizen Science Projects in South Denmark University Library

CHEN JinPing XU ChunMan

(College of Sociology and History, Fujian Normal University, Fuzhou 350117, P. R. China)

Abstract: This paper focuses on the citizen science projects organized and implemented by the South Denmark University Library. Employing online survey method and case study, and based on the project management life cycle theory, it comprehensively analyzes the implementation of citizen science projects at the South Denmark University Library across five processes: initiation, planning, execution, control, and closure. Drawing on its experience, Chinese university libraries should establish citizen science offices, rationally plan the process of citizen science projects, and realize scientific organization and implementation of citizen science projects through the following measures: proactively cultivating citizen science projects, establishing project communication schemes, incorporating citizen science into student education, paying heed to communication effects and data quality, and attaching significant importance to the evaluation and publicity of project outcomes.

Keywords: University Library; Citizen Science; South Denmark University Library; Project Management Life Cycle Theory

(責(zé)任編輯:管清瀠)

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