張潔

摘 要：目前，國企面臨應收賬款不斷增加的問題，其不僅會降低國企自身的資金使用率，影響國企實際經(jīng)營情況，也會加速企業(yè)資金流出，增加國企資金的使用風險。如何應對應收賬款潛在的風險問題，已經(jīng)成為國有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵。為此，本文將結(jié)合轉(zhuǎn)型的大時代背景，從應收賬款的風險及管控原則出發(fā)，對國企應收賬款管控工作提出一些改善建議，旨在增強國企應收賬款管控成效，從而推動國企轉(zhuǎn)型發(fā)展。

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型；國企；應收賬款；管控

引言

新時代下，我國市場競爭越發(fā)激烈，其中誕生一種以信用為主的交易方式，比如應收賬款。在轉(zhuǎn)型背景下，如何有效控制好應收賬款，是國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵。尤其是隨著國企不斷做大做強，應收賬款逐漸累積也將成為必然結(jié)果，但也會隨之帶來資金周轉(zhuǎn)方面的風險隱患。為此，本文將從國企轉(zhuǎn)型背景的角度，對國企應收賬款管控進行詳細的探究、分析，僅供讀者進行借鑒與參考。

一、國企應收賬款及風險

（一）應收賬款

應收賬款是指國企在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程向銷貨單位或企業(yè)應收取而未收取的賬款費用，是一種信用類型的債券。應收賬款主要有以下特點：一是風險性較高。應收賬款是一種以契約方式為主的債券，這也使得具有應收賬款的公司所需要承擔的壞賬風險較高。二是滯留時間較長。應收賬款一般會由于買方資金問題、項目突發(fā)情況等原因形成，其收回的過程往往比較長，資金會被買方占據(jù)很長時間。三是回收成本較高。應收賬款的回收時間較長，甚至會形成壞賬，從而導致國企受到損失，而在回收賬款方面國企也需要投入較大精力，包括按照專門應收賬款回收的部門對相應的賬款進行跟蹤、走法律程序等，無疑會增加應收賬款的回收成本。從類型開看，應收賬款一般分為未到期的應收賬款與逾期的應收賬款，在逾期應收賬款方面還會細分為拖延型的應收賬款與停滯型的應收賬款。造成應收賬款停滯的原因有很多，比如買方出現(xiàn)經(jīng)營困難、惡意拖欠等現(xiàn)象，從而導致相應的賬款無法在短期內(nèi)回收[1]。

應收賬款一方面可以增加國企的客源與市場占有率，節(jié)約儲存費用，從而增強企業(yè)的效益，另一方面還會導致壞賬風險提升，無疑會對國企資金回流造成影響。這也說明應收賬款不僅可以轉(zhuǎn)換為企業(yè)的貨幣資金，也可能形成壞賬，只有質(zhì)量較高的應收賬款才能有效避免壞賬形成。而對于應收賬款的管理是一種避免壞賬形成的有效方式，其有助于降低使用成本，讓企業(yè)價值最大化發(fā)揮出來。

（二）應收賬款的風險及成因

從上述分析來看，導致應收賬款數(shù)量增加的關(guān)鍵是由于買方企業(yè)自身問題導致，包括經(jīng)營困難、資金周轉(zhuǎn)陷入困境等。其會對國企造成以下風險：一是降低國企自身的資金使用率。雖然應收賬款可以作為國企的資金來看待，但如果賬款不能及時回收，不僅會影響國企實際經(jīng)營情況，也會對國企銷售與生產(chǎn)造成影響。二是難以判斷企業(yè)真實經(jīng)營狀況。如果國企自身存在較多數(shù)量的應收賬款，雖然可以一定程度提升自身的經(jīng)營業(yè)績，但很多時候卻無法有效反映企業(yè)的真實經(jīng)營狀況，不利于國企長久發(fā)展。三是加速企業(yè)資金流出。應收賬款容易導致企業(yè)產(chǎn)生壞賬的情況，無疑無法增加企業(yè)的現(xiàn)金流量，反而會加速國企資金流出，進而增加了國企資金的使用風險。

國企做大做強的過程，雖然經(jīng)濟規(guī)模不斷提升，但依舊會面臨應收賬款不斷累計增加的情況。尤其是在轉(zhuǎn)型背景以及惡劣的市場競爭中，導致國企應收賬款數(shù)量不斷增多。雖然應收賬款也可以成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的一部分，但也有可能會形成壞賬，從而影響國企的正常運營。從成因分析，其主要分為以下幾點：一是國企自身對應收賬款管控有限，難以落實到應收賬款回收的各個環(huán)節(jié)與細節(jié)，導致應收賬款回收困難，從而產(chǎn)生應收賬款風險。二是缺乏風險管控意識。國企在對待應收賬款方面，缺乏嚴厲、針對性的風險管控意識，只作為一種資金來進行管控，未從資金風險的方面制訂具有針對性的應收賬款管控措施，這無疑會影響應收賬款的回收效率，容易形成應收賬款風險[2]。

二、基于轉(zhuǎn)型背景的國企應收賬款管控原則

從上述分析來看，國有企業(yè)應收賬款的增加容易導致企業(yè)現(xiàn)金流出加快，容易產(chǎn)生壞賬風險，不利于國企資金的使用穩(wěn)定性。因此，國企必須加強對應收賬款的管控。從國企應收賬款管控原則分析，具體有以下幾點：一是關(guān)鍵性原則。在進行應收賬款管控過程中，管控人員必須遵循關(guān)鍵性原則，將管控要點與重點放在關(guān)鍵性的應收賬款方面，基于有效回收的目標制定一系列的管控方案，以避免應收賬款形成壞賬。二是效益性。應收賬款是國企資金的一部分，管控工作應遵循效益性原則，從企業(yè)效益整體出發(fā)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標、經(jīng)營目標以及資金使用目標等，制訂完善性、合理性的應收賬款管控方案，從而避免應收賬款形成壞賬，增強國企應收賬款管控實效。三是系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)性原則主要是指管控人員在對國企應收賬款進行管控的過程中，相關(guān)管控工作必須合理化、規(guī)范化，能形成一套實效性顯著的賬款回收系統(tǒng)，從而提升國企應收賬款的回收水平。四是適用性原則。國企應收賬款管控過程，應遵循適用性原則，需要國企對外部競爭環(huán)境、業(yè)務(wù)范疇以及潛在風險因素進行綜合分析，并結(jié)合自身發(fā)展需求以及市場規(guī)律變化進行有效調(diào)整，從而提升國企應收賬款的管控效率，避免出現(xiàn)壞賬的可能。五是合法性原則。國企在進行應收賬款管控過程中，應遵循合法性原則，從國家法律法規(guī)的要求出發(fā)，制訂合法有效的應收賬款管控方案，確保國企在應收賬款管控方面不會觸及法律風險，進一步保障應收賬款回收的有效性[3]。

三、基于轉(zhuǎn)型背景的國企應收賬款管控措施分析

（一）完善應收賬款管控體系

完善的應收賬款管控體系是有效回收應收賬款的關(guān)鍵，其能保障國有企業(yè)資金效益穩(wěn)步增長，有助于國企更好地落實國企改革三年行動目標，繼續(xù)深挖改革潛力，繼續(xù)擴大改革優(yōu)勢，以“做大做強”的姿態(tài)來應對新時期的答卷。

第一，國企應基于轉(zhuǎn)型背景的需求，推動應收賬款管控體系的完善。在實際完善過程中，需要遵循合法性原則，確保在制訂應收賬款管控體系時相應的內(nèi)容、流程等都能合法有效，符合國家對應收賬款管控的要求。同時，完善過程還需要考慮國企現(xiàn)階段發(fā)展以及未來發(fā)展規(guī)律，基于新技術(shù)、新理念等進行創(chuàng)新完善，以確保國企應收賬款管控符合要求，從而保障國企長久發(fā)展。

第二，國企在完善應收賬款管控體系時必須加強重視，不僅要設(shè)置專門的應收賬款管控部門，還需要明確應收賬款管控人員的職責，讓其能夠在應收賬款管控工作中嚴格履行職責，從而增強國企應收賬款管控成效。比如在設(shè)計應收賬款管控方案時，國企可以從應收賬款管控的目標出發(fā)，基于國企轉(zhuǎn)型要求，制訂流程化、可視化的應收賬款管控方案，相關(guān)方案中需明確管控工作人員所需要承擔的職責與任務(wù)，并細化到應收賬款管控的具體細節(jié)，以增強應收賬款管控人員的工作責任感，從而保障國企應收賬款管控符合要求。

第三，國企在進行應收賬款管控完善過程中，還需要對其中一些不符合的部分進行優(yōu)化調(diào)整，使其能夠科學、合理，滿足國企長久發(fā)展的要求。比如國企應對應收賬款管控方案與實踐工作進行對比調(diào)研，嚴格審查每一個工作環(huán)節(jié)，如果在審查過程中發(fā)現(xiàn)實際管控工作與應收賬款管控方案不符，就需要對其原因進行分析，并制訂具有針對性、嚴密性的改正方法，以增強應收賬款管控實效，從而保障國企應收賬款管控符合國企轉(zhuǎn)型要求。

第四，國企在進行應收賬款管控完善過程中，還需要從頂層設(shè)計的角度出發(fā)，對國企應收賬款管控進行頂層規(guī)劃，并讓各項制度體系有效配合，以增強應收賬款管控實效，確保國企應收賬款管控工作符合預期要求。比如國企在應收賬款管控過程中，不僅要對賬款償還方進行有效監(jiān)督，還需要從應收賬款管控人員角度出發(fā)，制定針對性的控制措施，確保其能夠始終盡職履職，保障國企應收賬款管控工作落到實處。以獎懲激勵機制為例，可以基于國企應收賬款管控工作的要求與原則，制訂具有針對性的獎懲指標，并將其與應收賬款管控工作一一對應，以增強應收賬款管控實效，從而保障國企應收賬款管控工作的有序進行。

第五，國企在完善應收賬款管控的過程中，還需要具有創(chuàng)新思維。在國企轉(zhuǎn)型背景下，國企必須基于以往應收賬款管控經(jīng)驗，從創(chuàng)新的角度出發(fā)，結(jié)合一些新技術(shù)、新理念，以增強應收賬款管控實效，包括大數(shù)據(jù)技術(shù)應用于國企應收賬款管控、將信息化技術(shù)應用于國企應收賬款管控、將全過程管理理念應用于國企應收賬款管控等，利用這些技術(shù)與理念，有助于增強國企應收賬款管控實效，從而保障國企應收賬款管控工作有序進行[4]。

（二）打造專業(yè)化應收賬款管控隊伍

專業(yè)化應收賬款管控隊伍的建設(shè)是保障國企應收賬款管控實效的關(guān)鍵，其也能有效落實國企轉(zhuǎn)型要求，有助于推動國企在各項制度改革、流程改革以及管理改革方面發(fā)揮出實效，從而保障國企應收賬款管控工作有序進行。第一，國企應基于轉(zhuǎn)型背景的要求，從國企自身的應收賬款現(xiàn)狀以及管控經(jīng)驗出發(fā)，制定針對性的應收賬款管控培訓方案，利用有效培訓的方式提升應收賬款管控人員對應收賬款的管控能力，從而保障國企應收賬款管控工作符合國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求。比如在應收賬款監(jiān)督方面，國企應基于大數(shù)據(jù)技術(shù)等有效應用制定針對性的培訓方案，增強應收賬款管控人員對相關(guān)技術(shù)的應用能力，有助于推動國企應收賬款監(jiān)督環(huán)節(jié)的工作創(chuàng)新，更好地滿足國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求。在培訓工作開展之前，國企還應基于應收賬款管控工作的現(xiàn)狀及存在的問題進行分析，結(jié)合流程再造、細節(jié)優(yōu)化、精確管控、風險管控等方面，制定針對性的培訓措施，幫助應收賬款管控人員可以對應收賬款進行有效管控，及時發(fā)現(xiàn)應收賬款中存在的風險隱患，并能基于相關(guān)風險隱患制定針對性的應對措施，從而保障應收賬款管控工作有序進行，有助于促進國企轉(zhuǎn)型發(fā)展。第二，國企在進行應收賬款管控工作中，應基于相關(guān)工作的開展要求以及轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，打造一支高質(zhì)量、專業(yè)化的應收賬款管控隊伍，從而增強應收賬款管控的實效性。比如結(jié)合國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，制定合理性的人性引進方案，相關(guān)方案包括如何引才、用才、留才，利用這種方式打造一支高質(zhì)量、專業(yè)化的人才隊伍，從而保障國企應收賬款管控工作有序推進。第三，國企在打造專業(yè)化應收賬款管控隊伍的過程中，還需要制定針對性的人力資源管理體系，比如在績效考核環(huán)節(jié)，應從有效用才的角度出發(fā)，結(jié)合應收賬款管控工作原則與要求，制定針對性強的績效考核指標，利用績效考核的方式及時找出人員在應收賬款管控工作中存在的問題，并對相應的問題成因進行分析，給予針對性改正建議，從而保障人員工作能夠符合應收賬款管控的要求。在薪酬分配方面，不僅要結(jié)合地方崗位工作的薪酬分配標準，還應多從應收賬款管控人員的工作能力、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力等方面出發(fā)，制訂具有激勵性、差異性的薪酬分配體系，從而保障應收賬款管控人員可以在應收賬款管控工作中發(fā)揮出潛力，有助于保障國企應收賬款管控工作符合國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求[5]。

結(jié)語

總而言之，應收賬款的有效管控可以提高國企資金使用效率，避免出現(xiàn)壞賬風險，從而保障國企資金周轉(zhuǎn)健康，有助于國企轉(zhuǎn)型發(fā)展。為此，本文結(jié)合轉(zhuǎn)型發(fā)展背景對國企應收賬款管控工作提出以下建議：應對應收賬款管控方案與實踐工作進行對比調(diào)研，嚴格審查每一個工作環(huán)節(jié)，并針對其中的問題制訂具有針對性、嚴密性的改正方法；從應收賬款管控的目標出發(fā)，基于國企轉(zhuǎn)型要求，制訂流程化、可視化的應收賬款管控方案；應從有效用才的角度出發(fā)，結(jié)合應收賬款管控工作原則與要求，制定針對性強的績效考核指標，利用績效考核的方式及時找出人員在應收賬款管控工作中存在的問題；從應收賬款管控人員的工作能力、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力等方面出發(fā)，制訂具有激勵性、差異性的薪酬分配體系等。這些建議可以增強國企應收賬款管控效果，有助于推動國企的轉(zhuǎn)型發(fā)展。由于本文的篇幅有限，對國企應收賬款轉(zhuǎn)型管理的相關(guān)探討還存在一定的不足之處，但筆者還會在今后的工作實踐中繼續(xù)進行研究與探討。

參考文獻

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