張 旸（南京藝術(shù)學(xué)院 工業(yè)設(shè)計學(xué)院，江蘇 南京 210013）

一、設(shè)計思維的提出

從全球設(shè)計研究的整個發(fā)展軌跡來看，設(shè)計思維的提出對于設(shè)計學(xué)科的發(fā)展來說無疑是一個偉大的里程碑。在20 世紀60 年代至90 年代的設(shè)計理論蓬勃發(fā)展的浪潮中，赫伯特·西蒙（Herbert Simon）的實證主義引導(dǎo)設(shè)計作為“理性問題解決”的觀點與唐納德·舍恩（Donald Schon）試圖建立的“實踐認識論”建構(gòu)主義哲學(xué)觀對設(shè)計理論的建設(shè)有著極大的影響。前者為我們揭開設(shè)計神秘面紗提供了一個具體的媒介“問題”，[1]而后者對設(shè)計實踐的特殊性進行了肯定，并構(gòu)建了其獨特的哲學(xué)概念“一種認識論”。[2]但事實上這些觀念均來自于設(shè)計的外部，是從經(jīng)濟學(xué)角度以及教育學(xué)角度對設(shè)計領(lǐng)域提出的建議。要建立起設(shè)計學(xué)自身的學(xué)科發(fā)展體系，設(shè)計學(xué)本身的視角是不可或缺的，自20 世紀80 年代起，彼得·羅伊（Peter Rowe）、奈杰·克羅斯（Nigel Cross）等設(shè)計研究者開始重新思考“如果設(shè)計作為一門學(xué)科，其核心究竟是什么”，這是真正意義上從設(shè)計視角出發(fā)的思考。[3-4]設(shè)計思維（Design thinking）的觀點，起初醞釀于20 世紀60 年代西方國家的“設(shè)計方法運動”的過程中；受到20 世紀七、八十年代的認知心理學(xué)以及神經(jīng)科學(xué)的啟發(fā)；在20 世紀90 年代的設(shè)計認知研究的蓬勃發(fā)展中逐漸成形；進入21 世紀后，設(shè)計思維的相關(guān)理論對設(shè)計學(xué)科的各個領(lǐng)域，甚至其他學(xué)科領(lǐng)域都產(chǎn)生了深遠的影響。

我們借助文獻分析工具檢驗設(shè)計思維理論在整個設(shè)計理論發(fā)展中的影響力。在Web of Science 核心數(shù)據(jù)庫檢索，設(shè)置檢索詞為“Design thinking”，設(shè)定出版物為Design Studies；Design Issues；Design Journal；International Journal of Design 四本在國際設(shè)計領(lǐng)域頗具影響力的學(xué)術(shù)期刊，時間跨度為2004 年—2023 年（一些期刊，如Design Issues 在2004 年后才被數(shù)據(jù)庫收錄），作者共被引圖譜如圖1 所示，圖中節(jié)點半徑表示該作者的共被引強度，半徑越大則共被引強度越大，反映出該作者文章的影響力越大。半徑的范圍由大到小對學(xué)者做一排序，排在前五位的分別為：奈杰·克羅斯（Nigel Cross）,基斯·多斯特（Kees Dorst）,理查德·布坎南（Richard Buchanan）,蒂姆·布朗（Tim Brown）,布萊恩·勞森（Bryan Lawson），由這些學(xué)者在設(shè)計領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響力來看，設(shè)計思維的研究對于整個設(shè)計學(xué)科的發(fā)展都是舉足輕重的。

圖1 對“設(shè)計思維”理論有重大貢獻作者共被引分析

值得注意的是，認知心理學(xué)關(guān)于創(chuàng)造力的研究為設(shè)計研究帶來了重要的啟示。設(shè)計是一個創(chuàng)新過程，許多設(shè)計研究者認為它與創(chuàng)新研究有很密切的關(guān)聯(lián)。[5]創(chuàng)新過程涉及發(fā)散性思維，[6]這是推廣創(chuàng)新思想的關(guān)鍵因素。在這種觀點的支持下，開發(fā)了許多用于發(fā)散性思維的測試。喬伊·保羅·吉爾福特（Joy Paul Guilford）論證“沒有人能夠在真空中進行創(chuàng)造”。[7]勞森認為：“你看到、經(jīng)歷和吸收得越多，就有越多的參考點來幫助你決定走哪個方向：（因為）你的參考框架擴大了?！盵8]這意味著個體學(xué)習(xí)和經(jīng)歷的內(nèi)容，知識庫及其多樣性，在成功的創(chuàng)新中起著重要的作用。進入21 世紀，創(chuàng)造力研究的關(guān)注點已經(jīng)從開發(fā)解決問題的階段模型轉(zhuǎn)移到探索每個階段之間的互動，尤其是發(fā)散-聚合互動如何發(fā)生，[9-10]以及描述創(chuàng)新作為發(fā)散和聚合思維之間的不斷振蕩的認知模型的開發(fā)。因此，設(shè)計作為解決問題的過程也是創(chuàng)新過程一個普遍接受的概念。創(chuàng)造性過程被廣泛運用在描述設(shè)計的過程的研究中（圖2）。而隨著上述創(chuàng)造力研究重心的變化，我們對設(shè)計過程的理解也產(chǎn)生了變化。我們不再機械地將它分成幾個步驟，而是關(guān)注這些步驟之間的微觀的聯(lián)系，如想法如何被確定，問題如何發(fā)展等。[11]圖1 中那些在設(shè)計思維領(lǐng)域有杰出貢獻的研究者的許多重要成果亦關(guān)于設(shè)計與創(chuàng)造力研究。

圖2 設(shè)計過程與創(chuàng)造性過程對比，左右兩表中相應(yīng)的色塊代表相近的活動①圖片來自Howard, T. J., Culley, S. J., & Dekoninck, E. (2008). Describing the creative design process by the integration of engineering design and cognitive psychology literature. Design studies, 29(2), 160-180.

這在我們的設(shè)計研究領(lǐng)域是一個巨大的空缺地帶。即使我們一再強調(diào)設(shè)計與創(chuàng)新的重要性，但卻很少從創(chuàng)造認知的角度來理解這一問題，其中的關(guān)聯(lián)是模糊的，就好像我們在談設(shè)計教育，也很少從教育學(xué)的角度去解釋某些問題，導(dǎo)致對很多問題難以被準確定義，設(shè)計學(xué)的研究方向始終是比較窄的。同時，近年來我國設(shè)計理論研究對“設(shè)計思維”一詞的關(guān)注越來越多，使用率也有逐漸增加的趨勢。我們對設(shè)計思維的理解可初步分為三類：首先一部分研究側(cè)重于對不同設(shè)計領(lǐng)域的設(shè)計方法與設(shè)計研究思路，設(shè)計思維在這些研究中更有“設(shè)計思想/智慧”的意味，如《創(chuàng)新設(shè)計思維與方法研究叢書》；還有一些研究側(cè)重于具體的設(shè)計實踐與案例的分享，尚未建立起明確而對學(xué)科本身，尤其是如西方研究中對其他學(xué)科那樣深遠的影響力，因此實際上遠未實現(xiàn)設(shè)計思維的運用價值，如劉培盛在《基于用戶行為觀察的設(shè)計思維研究》一文中指出設(shè)計思維可以通過基于用戶行為的觀察來實現(xiàn)；楊萍在《廣告設(shè)計創(chuàng)新思維方法》中將設(shè)計思維等同于創(chuàng)新思維等；本文認同“設(shè)計思維”是一種“設(shè)計師式”的認知方式，可被作為設(shè)計理論研究中具有普遍意義的概念，這種界定與李彥等人發(fā)表的《設(shè)計思維研究綜述》中的概念是一致的，其文中較為系統(tǒng)地介紹了設(shè)計思維的研究與發(fā)展，但總體來看較為側(cè)重對國外相關(guān)文獻的梳理。對國內(nèi)文獻的預(yù)覽使我們意識到，我國目前尚未形成對“設(shè)計思維”的統(tǒng)一的領(lǐng)域內(nèi)的認知，因而也尚未建立起相應(yīng)的理論體系。

從設(shè)計學(xué)科的整個發(fā)展脈絡(luò)來看，首先行業(yè)的發(fā)展對設(shè)計研究提出了新的要求，即如何設(shè)計更優(yōu)秀的產(chǎn)品，這一需求首先出現(xiàn)在20 世紀40 年代戰(zhàn)后的大量企業(yè)中；與此同時，神經(jīng)科學(xué)的發(fā)展推動了很多心理學(xué)領(lǐng)域的研究，如創(chuàng)造力研究的發(fā)展，而這些研究都為設(shè)計研究指出了一些方向，設(shè)計研究的重心開始側(cè)重設(shè)計師的認知方式，設(shè)計過程的發(fā)展等方面，逐漸跳出了僅靠產(chǎn)品來評價設(shè)計的框架；隨著各種理論的介入，設(shè)計理論體系被逐漸構(gòu)建起來，設(shè)計研究與實踐范式等都有了較為明確的參考；除了對本學(xué)科的實踐指導(dǎo)以及滿足行業(yè)發(fā)展的需求，設(shè)計研究的成果亦反哺了那些起初為設(shè)計帶來啟發(fā)的領(lǐng)域，如設(shè)計師的認知方式拓展了人們對創(chuàng)造力的理解，也對人工智能的發(fā)展帶來許多建設(shè)性的建議。[12]

二、設(shè)計學(xué)科的綜合性

在最新的學(xué)科目錄中，設(shè)計學(xué)被界定為交叉學(xué)科，這一方面充分反映其綜合性的特點，另一方面也為我們提出更高的要求，即設(shè)計既然被稱之為交叉學(xué)科，那么被交叉的核心在哪里？在這樣的學(xué)科中我們?nèi)绾蚊鞔_自己的立場并突出學(xué)科的重點？也就是說，在某些綜合的項目中，是什么決定了這是一個設(shè)計項目，而不屬于其他學(xué)科？

我們對設(shè)計的理解在不斷變化。設(shè)計是一門誕生于工業(yè)革命時期的學(xué)科，20 世紀蓬勃發(fā)展起來，在今天仍然可以說是一門很新的學(xué)科。布魯斯·阿徹爾（Bruce Archer）在1979 發(fā)表的《三個R》（The Three Rs）中，強調(diào)了設(shè)計可以作為教育三角中的第三個極端，他認為設(shè)計介于自然科學(xué)和人文學(xué)科之間（盡管不僅僅限于此），反映了各類與人相關(guān)的現(xiàn)象的價值、意義及目的。[13]但這一觀點實際上是備受質(zhì)疑的。設(shè)計與數(shù)學(xué)或物理學(xué)不同，它不能夠代表某一類可被明確描述的知識體系；它也不同于人文藝術(shù)，因為它缺少自己特有的造型方式；一些學(xué)者認為它更相當于一種將藝術(shù)和科學(xué)中存在的知識體系整合在一起的活動。這一點在設(shè)計教育的結(jié)構(gòu)中反映得更為明顯。早期的設(shè)計教育，如包豪斯十分強調(diào)藝術(shù)、技術(shù)、科學(xué)的統(tǒng)一，基于這一本質(zhì)，設(shè)計教育主張多學(xué)科的結(jié)構(gòu)，即它一直與文化、技術(shù)、藝術(shù)和歷史聯(lián)系在一起。造成這一特點的根本則是在于設(shè)計反映了所有人類的需要界定設(shè)計專業(yè)的問題不在于孤立地去看它所反映出的內(nèi)容，而是在于在一個更為寬泛的文化背景下如何界定設(shè)計活動所成就之事在社會進程中所起到的作用(這里包括運用任何有助于創(chuàng)造性實踐的知識)。一些學(xué)者指出：“設(shè)計教育實際上更像是某種實驗室，它是一座大熔爐，是一種可轉(zhuǎn)換的態(tài)度，這使設(shè)計專業(yè)成為學(xué)生在學(xué)習(xí)期間(及其后)申請最多的科目。接受設(shè)計教育更像是沉浸于‘移動的精神游樂場’，因為它就像是一張由多個學(xué)科(科學(xué)、技術(shù)、藝術(shù)、社會、工學(xué)、倫理、環(huán)境、市場、前景)形成的具備豐厚資源的，并極具滲透性的膜?！盵14]

大衛(wèi)·王（David Wang）與阿里奧·伊爾汗（AliO.Ilhan）也指出，界定設(shè)計專業(yè)的問題不在于孤立地去看它所反映的內(nèi)容，而是在于在一個在更為寬泛的文化背景下如何界定設(shè)計活動所成就之事在社會進程中所起到的作用(這里包括運用任何有助于創(chuàng)造性實踐的知識)。[15]如圖3 所示，設(shè)計專業(yè)的知識是外向的，即各類知識通過設(shè)計活動對社會產(chǎn)生影響，而在非設(shè)計專業(yè)領(lǐng)域這種屬性則是相反的，各種知識向內(nèi)形成一種體系。因此他們聲稱設(shè)計知識實際上只是在利用一般的文化知識來實現(xiàn)創(chuàng)造，所以設(shè)計被認為是跨學(xué)科的，或是橫斷性的。這里充分說明設(shè)計知識實際上是在利用一般的文化知識來實現(xiàn)創(chuàng)造性的目的。例如設(shè)計咨詢團隊與外科手術(shù)團隊合作，運用設(shè)計思維發(fā)現(xiàn)并解決手術(shù)過程中的溝通問題。設(shè)計團隊首先定義了外科手術(shù)團隊中存在問題——“有效溝通”，因此開發(fā)圖例提升溝通的有效性，制定色板對不同功能進行區(qū)分以提升工作效率等（圖4）。①項目來源：王晰博士的設(shè)計團隊與明尼蘇達大學(xué)（雙城校區(qū)）醫(yī)學(xué)院心臟與麻醉手術(shù)科團隊合作項目。雖然解決的方法看似簡單，但界定這些關(guān)鍵問題的過程需要經(jīng)過反復(fù)研究與驗證。通過上述對設(shè)計的理解來看，今天設(shè)計領(lǐng)域運用到的知識已經(jīng)非常豐富了，根據(jù)設(shè)計活動或任務(wù)的性質(zhì)，設(shè)計師們可以有的放矢地去使用很多學(xué)科的知識。

圖3 作為交叉學(xué)科的設(shè)計：庫恩學(xué)科矩陣中設(shè)計的領(lǐng)域知識

圖4 設(shè)計咨詢團隊與外科手術(shù)團隊的合作項目

那么，在當前這種對設(shè)計的理解下，是什么使設(shè)計仍然成為一門學(xué)科而存在？如果它所涉及的范圍越來越廣而導(dǎo)致其最終無法界定，那么這樣的學(xué)科還存在嗎？因此設(shè)計作為一門學(xué)科其內(nèi)核至關(guān)重要，從種種理論理解來看，設(shè)計的結(jié)果也好，設(shè)計的技能也好，似乎都很難代表設(shè)計的特殊性，正如阿徹爾要將設(shè)計界定為“第三類”知識，就要為其找到那個點，不過在他的理論中并沒有有說服力的證明，正如一些學(xué)者對他的評價。再結(jié)合設(shè)計研究的發(fā)展來看，設(shè)計思維（design thinking）是否能夠成為這樣的一種代表設(shè)計的特殊性呢？結(jié)合各種理論來看，本文認為這是可行的。原因有三：

1.從設(shè)計師的認知方式上來看，這是一種通過實踐獲得知識的過程，這一方式雖然存在于各種不同的任務(wù)中，但最初是從產(chǎn)品設(shè)計以及景觀建筑設(shè)計的過程中提煉出來的。

2.從設(shè)計的研究對象來看，雖然它是一種創(chuàng)造性思維，但它以解決問題為目標，而這種目標是當前的研究重點，這是設(shè)計思維的獨特性，也是學(xué)科的特殊性。

3.從可被借鑒性來看，設(shè)計思維理論可以被其他學(xué)科所借鑒，而且在現(xiàn)實中，這種借鑒是非常多的，設(shè)計師的思維方式已經(jīng)被用于教育學(xué)、管理學(xué)以及社會學(xué)等多個領(lǐng)域。

三、設(shè)計在實踐過程中的作用

越來越多的研究者認同設(shè)計思維的理論，即奈杰·克羅斯將這些“設(shè)計式的認知方式”概括為一種建設(shè)性的思維模式，可以理解、重新定義和解決未定義的問題。這種特殊的設(shè)計式知識形式被視為一種認識論范式，并可以利用創(chuàng)造性思維來生成新穎的東西。在近年來相關(guān)的研究中設(shè)計被理解為“中間的”“非物質(zhì)”的經(jīng)驗；技術(shù)和社會事務(wù)；知識的客觀和主觀條件；以及思考和實踐：[16]如用戶體驗（UX）設(shè)計師挑戰(zhàn)了價值僅在物理產(chǎn)品中的觀點，他們強調(diào)價值可以在使用技術(shù)的體驗中產(chǎn)生。在這里，旨在捕捉使用實踐的有形和無形方面。技術(shù)的用戶界面（UI）被視為重要的因素，因為它們與人們的生活和環(huán)境相關(guān)。設(shè)計師在這里尋求橋梁，將客觀技術(shù)條件與用戶的社會和主觀需求相結(jié)合，客觀現(xiàn)實和主觀體驗被視為共存的。

這類研究同時也強調(diào)設(shè)計與創(chuàng)造性過程的關(guān)聯(lián)，一些較新的研究中強調(diào)了創(chuàng)意過程的一個描述是“綜合”（這在創(chuàng)造力研究中也是重要的方向），設(shè)計理論家克勞迪婭·馬雷斯（Claudia Mareis）將其確定為至少自20 世紀60 年代以來設(shè)計研究論述中的一個主題。綜合被認為是設(shè)計師獨特的“意義建構(gòu)”“把碎片拼在一起的行為”；通過綜合，設(shè)計師可以“組織、解釋并將數(shù)據(jù)的多種線索編織成一篇連貫的故事”。[17]馬雷斯指出，設(shè)計被描述為“整體主義”，而設(shè)計師被視為“中間人”，有能力整合其他領(lǐng)域的知識，例如科學(xué)和人文傳統(tǒng)、思考和實踐、理論和實踐。此外，設(shè)計理論中還有一個重要的形容——時間的綜合，即設(shè)計能夠?qū)F(xiàn)在與未來綜合起來。正如赫伯特·西蒙將設(shè)計描述為將“現(xiàn)有情況轉(zhuǎn)化為更優(yōu)選的情況”。作為時間綜合的一部分，設(shè)計師通過介入現(xiàn)實和可能的未來，將一些可能性可視化。除了設(shè)計活動作為綜合與協(xié)調(diào)的主題之外，馬雷斯在設(shè)計文獻中還觀察到“自然化”的世界理解，即“意義”和“秩序”是世界天然固有的屬性，并且設(shè)計師具有完善這些條件的自然能力，這種自然化使得設(shè)計更加不可見和神秘。也就是說，這些研究的目的都在于揭示設(shè)計的本質(zhì)，其共同點都在于從設(shè)計的實踐過程或者設(shè)計師的行為等方面作為研究對象，去層層剖析其中的內(nèi)容。[16]

例如羅斯·紐鮑爾（Ruth Neubauer）的研究使用了“agency”（服務(wù)，此處應(yīng)有“中介”的含義）一詞來解釋在完整的設(shè)計過程中，設(shè)計行為、活動以及相關(guān)的做法究竟是如何推動項目任務(wù)的。他試圖揭開設(shè)計過程的神秘面紗，將這些環(huán)節(jié)具體化地呈現(xiàn)在我們面前。紐鮑爾首先肯定了在開發(fā)新技術(shù)和服務(wù)的過程中，設(shè)計起著核心作用。在這些生產(chǎn)過程中，以人為中心的設(shè)計已經(jīng)成為一種特定的設(shè)計方式，其目的是滿足人類需求。然而，在設(shè)計實踐中，人們始終難以解釋為什么有些想法能夠成為現(xiàn)實而另一些想法則不能。盡管在過去的幾十年中，設(shè)計研究一直致力于探索設(shè)計師的思考及行為方式，但紐鮑爾認為設(shè)計的工作方式仍然是模糊不清的，因此他的研究旨在重新概念化設(shè)計，將其視為一種物質(zhì)實踐，這樣設(shè)計師的想法與他們重新構(gòu)建世界的能力才有可能被追溯，最終目標是將設(shè)計思維在實踐中實體化，以此為設(shè)計的實踐和研究提供進一步的信息。根據(jù)紐鮑爾的觀點，我們通過一些簡單的例子來具體化一些設(shè)計過程中的要點。

案例1-用戶體驗設(shè)計師

Andy（化名）是一名在跨國企業(yè)中工作的外籍UX 設(shè)計顧問，他所參與的項目是將公司從“技術(shù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙杂脩魹橹行摹薄榇怂O(shè)計了一個新的設(shè)計流程模型以展示一個新的生產(chǎn)過程，并將這一模型視覺化，以圖表展示出來。這一流程圖的制作，事實上是受到Andy 曾學(xué)習(xí)過的關(guān)于設(shè)計的書籍以及以往的設(shè)計經(jīng)驗的啟發(fā)，他也把其中的一些書帶到了項目工作室。他的圖表展示了一些活動集群，從左到右按照工作步驟的時間層次排序。其中每個活動都會分配一個或多個工作角色。例如，該圖規(guī)定所有與用戶需求相關(guān)的設(shè)計工作都應(yīng)在技術(shù)設(shè)計工作之前完成。這一規(guī)則充分反映了設(shè)計過程中對人的需求的關(guān)注應(yīng)優(yōu)先于對技術(shù)關(guān)注的想法。隨后Andy 設(shè)法與軟件開發(fā)者進行協(xié)商，希望他們能夠在設(shè)計師完成UI設(shè)計之后再進行軟件開發(fā)。在這個例子中，設(shè)計師的角色相當于不同活動和技能以及用戶與技術(shù)問題的調(diào)解者。它充分說明“圖表”是如何成為展現(xiàn)設(shè)計與設(shè)計師的想法的一種強大的想象力工具。根據(jù)羅斯·紐鮑爾的設(shè)計作為“agency”的觀點，這一圖表還反映了Andy 在公司內(nèi)部關(guān)系的改變，因為其包含了關(guān)系排序的視覺表達。與此同時，這類圖表還可以被看作是一種與物質(zhì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的媒介。表現(xiàn)設(shè)計師想法的圖表工具不僅是一個等待被實施的想法，更是一個設(shè)計的產(chǎn)物，它與Andy 在團隊工作的分配有實際的關(guān)聯(lián)。設(shè)計團隊成員的關(guān)系受到Andy 的想法及其圖表的實際影響。比如當Andy 繪制圖表并在組織內(nèi)部傳播時；當Andy 根據(jù)圖表，堅持某個任務(wù)是自己的；當她根據(jù)圖表，判斷另一個任務(wù)應(yīng)在她完成某個任務(wù)之后完成或者當她用書籍的內(nèi)容來支持圖表中的想法。也就是說，圖表反映出的物質(zhì)關(guān)系產(chǎn)生了按照設(shè)計師的想法重新分配任務(wù)的作用。

案例2-城市規(guī)劃設(shè)計

這個例子來源于2008 年澳大利亞的一個城市規(guī)劃設(shè)計競賽的獲獎作品。這個競賽要求設(shè)計一個“可持續(xù)城市”。[18]主要要求這個城市依靠可持續(xù)的技術(shù)可以自給自足，尤其面對水資源浪費以及其他能源問題。獲獎作品“Boonah2”在滿足這些要求的基礎(chǔ)上，做得更加理想化且深入（表現(xiàn)在其概念上）。他們不僅只考慮到城市的表面形式，同時更加關(guān)注城市的經(jīng)濟以及管理，因此整個城市的生態(tài)系統(tǒng)被設(shè)計成一種“代謝模式”。城市的形式和日常狀態(tài)更深層次地指向創(chuàng)新或者維持可持續(xù)的生活工作對社會交流協(xié)作——政府管理組織形式，教育的本質(zhì)，娛樂，醫(yī)療，服務(wù)以及環(huán)境的影響（圖5）。從方法論上來講，這意味著所有的設(shè)計項目都將考慮時間的因素（“designin－time”），整個設(shè)計的完成時間設(shè)定為50 年，通過想象未來的城市是怎樣的，來考慮現(xiàn)在應(yīng)該如何設(shè)計（“design from the future to the present”）。嚴格來說，這些任務(wù)有兩點重要的要求：其一，什么是需要做的，如何重新指導(dǎo)這些問題；其二，哪些是需要重新定義的?；趯Τ鞘械闹匦露x，具體的設(shè)計工作從城市糧食與水的供給、氣候防御性建筑、能源提供以及社會參與可持續(xù)發(fā)展與文化創(chuàng)新這些方面展開。這個獲獎的設(shè)計項目最終是以少有的文字形式出現(xiàn)，而非圖像。這個例子充分展現(xiàn)了設(shè)計師對“未來”的理解，考察他們的綜合能力以及如何用“具體的方式”將這些想象呈現(xiàn)出來。這些具體的方式在這里沒有特定的限制，無論是文字、圖形、示意圖等都被視為設(shè)計的產(chǎn)物，在這里實現(xiàn)“變化”的能力反映出設(shè)計師的思維特點，可被看作是設(shè)計思維的具體體現(xiàn)。而這個案例中，設(shè)計的最終結(jié)果——一座規(guī)劃的城市在當前并沒有給出具體的形象。

圖5 Boonah2 城鎮(zhèn)規(guī)劃項目

案例3-會議策劃

許多設(shè)計研究者本身也是設(shè)計師或者設(shè)計顧問，他們除了日常的教學(xué)科研工作外，還承擔策劃展覽或?qū)W術(shù)會議等工作，從設(shè)計思維的角度來看，這種策劃的過程無疑是一種設(shè)計活動。艾瑞克·波西米亞（Erik Bohemia）教授與其團隊策劃并組織了2021 年DRS教育組的國際學(xué)術(shù)會議，整個策劃過程，包括籌備、活動安排、人員設(shè)置等歷時接近一年。以其先行會議（2020 年9 月舉行的研討會）的策劃為例，策劃文案中包含了活動目的、活動項目、參與人員、時間分配等各種信息。這一文案可被視為設(shè)計師的想法體現(xiàn)，與上一個案例中的流程圖類似，是一種設(shè)計的產(chǎn)物，它使設(shè)計師想象中的場景與現(xiàn)實發(fā)生了關(guān)聯(lián)（圖6）。因為根據(jù)這一文案，我們已經(jīng)獲得了實際會議開展的場景的想象。而隨著會議的開展，參與會議成員，各種物質(zhì)的以及網(wǎng)絡(luò)的資源，都會因此文案而產(chǎn)生相應(yīng)的變化，最終達到該先行會議的目的——明確會議主題、會議形式以及相關(guān)政策等（涉及不同國家的院校合作）。這個案例雖然簡單，看上去與傳統(tǒng)的設(shè)計毫無關(guān)聯(lián)，但它卻充分反映了設(shè)計“作為一種實踐”對周圍環(huán)境的影響。與案例1 中的流程圖類似，這個文案反映出的物質(zhì)關(guān)系產(chǎn)生了按照策劃者的想法重新分配任務(wù)的作用。目前我們計專業(yè)設(shè)置中的設(shè)計策劃在很大程度上針對的是“藝術(shù)品”“設(shè)計物”等內(nèi)容的展示策劃，但事實上作為一種實踐活動，無論策劃的內(nèi)容是什么，其思維的過程是具有共性的，從這一角度來看，設(shè)計思維反映了這樣的共性，即策劃者應(yīng)具備協(xié)調(diào)與改變的能力，因此這個案例或許是“設(shè)計思維”可被借鑒屬性的最佳說明。

圖6 某會議的策劃文案

上述幾個例子中，雖然只有案例2 是真正意義上對“未來”的想象，但案例1 與案例3 的設(shè)計產(chǎn)物亦是在實現(xiàn)不遠將來的變化過程中的一個個“中間物”，即為了實現(xiàn)之后的某種目的而呈現(xiàn)出來的某種“想象物”（因為它可以是圖像的，也可以是文字的，甚至是無形的），如圖7 所示。事實上，所有的設(shè)計過程展開來看都具有這樣的特點：在充分的構(gòu)想的前提下，利用身邊的資源將實現(xiàn)這一構(gòu)想的路徑構(gòu)建出來，在這樣的過程中設(shè)計師與周圍環(huán)境的關(guān)系都產(chǎn)生了變化。這是我們將設(shè)計思維具體化的一種理解，亦是當前許多關(guān)于設(shè)計思維研究的主要思考方向。這一觀點與基斯·多斯特關(guān)于設(shè)計問題的發(fā)展的觀點非常類似，他指出設(shè)計過程并不是由一個單一的問題開始，以一個解決方案的出現(xiàn)而結(jié)束，而是在一個問題地帶與解決方案地帶來回游走的過程，在這種反復(fù)中，設(shè)計問題會不斷改變，直到項目結(jié)束，這個過程類似生物進化的過程，被稱之為問題的自我進化。[11]這種變化性和不確定性也決定了沒有設(shè)計師會經(jīng)歷兩個完全相同的設(shè)計項目，每一個項目都是獨特的，即便是經(jīng)驗非常豐富的設(shè)計師，也始終在不同的項目中積累經(jīng)驗，創(chuàng)造新的知識。

圖7 設(shè)計過程中實現(xiàn)“想象物”的物質(zhì)-想法關(guān)系配置（紅色圓圈內(nèi)），以及創(chuàng)造并導(dǎo)向新的物質(zhì)-想法關(guān)系，圖片來源：參考[16]

這些研究的結(jié)果事實上弱化了我們以往對設(shè)計核心的一些基本判斷（包括阿徹爾的3rs 理論在內(nèi)），即削弱了我們始終放在主要位置的“審美需求”的重要性。從當前的角度來看，實現(xiàn)“美”對于某些問題來說不是必要的任務(wù)，如果設(shè)計作為一個具有獨立學(xué)科內(nèi)核的角色來看，那么在某些過程中，只要有效實現(xiàn)了設(shè)計的目的，即便最終呈現(xiàn)出來的產(chǎn)物看上去“并不美好”，也不影響該產(chǎn)品的優(yōu)秀程度。如智能手機大同小異的外觀使人們對這一設(shè)備的選擇理由不再局限于“科技感的外殼”。倘若以“美學(xué)”作為重要的評價指標，嚴格來說本身就不是設(shè)計學(xué)科的主要任務(wù)，因為這顯而易見運用的是“美術(shù)學(xué)”的知識。但也因此認為設(shè)計這種交叉學(xué)科的屬性是合理的，因為它融合了科技與美學(xué)需求。然而在這里，“科技”不是設(shè)計的內(nèi)核，“美學(xué)”同樣也不是，只有設(shè)計思維才是設(shè)計的內(nèi)核。設(shè)計的概念也許是從藝術(shù)家的創(chuàng)作活動中提煉出來的，但使這提煉出的概念真正具備意義的是“成功的想法不是設(shè)想成為具體的成品，然后僅以真正的相似概念來實現(xiàn)，而是在同時進行的實踐和想象的過程中涌現(xiàn)”，正如達·芬奇的《蒙娜麗莎》的創(chuàng)作過程被許多研究反復(fù)分析足以說明這種認知的重要性。[16]

四、設(shè)計——名副其實的“偽裝者”

設(shè)計是一種實踐活動。在實踐的概念中，設(shè)計就是一系列“活動”的寫照，分布在實踐的各個環(huán)節(jié)中。實踐中的人類活動可以被視為物質(zhì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，在這些網(wǎng)絡(luò)中生成知識、理解和能力。由于人與事物在行動中的具有不可分割性，因此話語和技術(shù)都是社會實踐的互動部分，也是被創(chuàng)造的現(xiàn)實的一部分。實踐的目標或目的，是由參與者共同商定的，這一對象也可以被認為是設(shè)計的對象，因為它是在不斷變化，并且持續(xù)由實踐中的參與者重新制造。[16]這種觀點與社會學(xué)家、科學(xué)與技術(shù)研究學(xué)者約翰·勞（John Law）的觀點相符，他從社會學(xué)方法論的角度指出，調(diào)查方法總能塑造調(diào)查對象。他認為我們對現(xiàn)實的普遍性理解往往是在研究行動中創(chuàng)建的。[19]從實踐的角度來看，由于正在被研究（特別是通過選定的方法），研究對象的形態(tài)會發(fā)生變化。約翰·勞將“方法合集”稱為創(chuàng)造現(xiàn)實的工具，他強調(diào)了研究對象“暫時穩(wěn)定”的現(xiàn)實。以這種方式看待設(shè)計，則把焦點從設(shè)計結(jié)果作為一個具體的“事物”，轉(zhuǎn)移到將設(shè)計視為一個“物化”的實踐，關(guān)注的是繼續(xù)發(fā)展并帶來設(shè)計對象的相互關(guān)系。一方面，設(shè)計成了一個流動的概念，另一方面，實現(xiàn)變化的能力成為了重塑關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的問題。即是說，如果將設(shè)計思維映射到設(shè)計過程中去，設(shè)計是一種介于創(chuàng)造活動中間的認知概念，這種認知方式在于充分結(jié)合各種物質(zhì)或信息資源，構(gòu)建一種并不明確的路徑，最終到達想象的終點；值得注意的是這種認知過程在設(shè)計活動中周而復(fù)始地出現(xiàn)，其結(jié)果以不同的媒介被傳播。

設(shè)計的結(jié)果最終反映為“人-物”關(guān)系的新興產(chǎn)物。當前以生產(chǎn)者為中心的創(chuàng)新模式正在向以用戶為中心的創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新也因此正在經(jīng)歷從生產(chǎn)范式向服務(wù)范式轉(zhuǎn)變的過程。設(shè)計對于實現(xiàn)創(chuàng)新的重要作用也逐漸跳出了“人造物”這一單一的領(lǐng)域，其影響力逐漸擴散到諸如經(jīng)濟、公共政策、法律、娛樂、教育等領(lǐng)域。如今這些領(lǐng)域的研究者都在試圖識別人們的思維習(xí)慣和專業(yè)技能，從而促進“思維開闊”和“將問題視為機遇”，因為創(chuàng)新無論是對于挽救艱難的企業(yè)，還是地球本身的一切都至關(guān)重要。在這樣的背景下，若以設(shè)計思維為核心，設(shè)計就更像是一種催化劑，無論與任何學(xué)科進行融合，其結(jié)果都將以某種“產(chǎn)物”表現(xiàn)出來，如通過計算機界面、建筑、產(chǎn)品、藝術(shù)品，甚至是無形的服務(wù)等方式呈現(xiàn)，這樣一來，設(shè)計的范圍就不難界定，但它具有很顯著的時代性特點（圖8）。從當前產(chǎn)業(yè)的角度來看，設(shè)計是名副其實的偽裝者，它利用自己的核心“設(shè)計思維”去構(gòu)建和解決各種“怪題”（wicked problem），但其結(jié)果卻隱藏于各種產(chǎn)業(yè)中，以千變?nèi)f化的產(chǎn)品的形式展示出來。

圖8 設(shè)計的范圍，文獻來源參考[20]

結(jié)語

本文從不同的角度界定了“設(shè)計思維”作為設(shè)計學(xué)科的內(nèi)核，是一種學(xué)科發(fā)展的集中性指引，一種導(dǎo)向性的思考方向。隨著研究的發(fā)展與推進，我們或許會有更準確地界定，它可能是“設(shè)計思想”“設(shè)計創(chuàng)新思維”，也可能是任何其他的名稱，但無論是什么，它都應(yīng)該是設(shè)計學(xué)特有的屬性，是一種能夠作為設(shè)計學(xué)科“存在論”“認識論”“方法論”建立基礎(chǔ)的屬性，一種能夠被其他學(xué)科借鑒的屬性，一個學(xué)科建構(gòu)與發(fā)展的根本。設(shè)計思維是解決問題的思維，設(shè)計學(xué)科是解決問題的科學(xué)。從這一角度來看，它與管理學(xué)類似，能夠被運用在其他任何學(xué)科，能夠與多種學(xué)科進行融合并產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。如何更好地運用設(shè)計思維則被視為實現(xiàn)這一切的關(guān)鍵所在，因此雖然社會對創(chuàng)新的熱情高漲，但對于設(shè)計本身而言，真正重要的仍是在設(shè)計實踐中將設(shè)計的經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)橹R以及對問題更深刻的理解。

基于以上的思考，本文為進一步構(gòu)建中國設(shè)計學(xué)科的理論提出以下建議：當前我們?nèi)匀恍枰罅康年P(guān)于設(shè)計師尤其是中國本土設(shè)計師的研究，去探索中國設(shè)計師究竟是如何理解自己的專業(yè)、技能以及相關(guān)的素養(yǎng)。要實現(xiàn)這一點，我們一方面需要依靠科學(xué)嚴謹?shù)纳鐣{(diào)研方法，另一方面需要典型且足夠深入的案例分析。