馬媛媛（南京藝術(shù)學(xué)院 高職成教學(xué)院，江蘇 南京 210013）

周美汛（倫敦藝術(shù)大學(xué) 中央圣馬丁藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，英國(guó) 倫敦）

沒(méi)有一件作品是憑空存在的：作為藝術(shù)家或設(shè)計(jì)師，你所創(chuàng)作的一切都存在于藝術(shù)和設(shè)計(jì)的歷史長(zhǎng)河之中，同時(shí)也存在于作品創(chuàng)作時(shí)的世界大環(huán)境中。……要想使藝術(shù)和設(shè)計(jì)的實(shí)踐過(guò)程變得有據(jù)可依、令人信服，建立一套深入淺出的研究體系至關(guān)重要。[1]

這是英國(guó)倫敦藝術(shù)大學(xué)（University of the Arts London）中央圣馬丁藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院（Central Saint Martins）（圖1）預(yù)科課程負(fù)責(zé)人露西·亞歷山德拉（Lucy Alexander）和蒂莫西·米拉（Timothy Meara）在其著作《中央圣馬丁的12 堂必修課》（Central Saint Martins Foundation）一書中對(duì)于調(diào)研的態(tài)度。

圖1 中央圣馬丁藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院

作為設(shè)計(jì)進(jìn)程中的驅(qū)動(dòng)性要素，設(shè)計(jì)調(diào)研可以幫助設(shè)計(jì)師更好地理解用戶的需求和期望，從而指導(dǎo)設(shè)計(jì)方向，提高用戶體驗(yàn)；通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)研，設(shè)計(jì)師可以了解市場(chǎng)趨勢(shì)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)；設(shè)計(jì)調(diào)研的結(jié)果可以為設(shè)計(jì)師提供新的設(shè)計(jì)思路和靈感，推動(dòng)設(shè)計(jì)和技術(shù)的進(jìn)步。調(diào)研對(duì)于設(shè)計(jì)師而言是一個(gè)加強(qiáng)認(rèn)知的過(guò)程，認(rèn)知是創(chuàng)意的基礎(chǔ)和前提，而創(chuàng)意則是認(rèn)知的延伸和拓展。

在設(shè)計(jì)教學(xué)中，調(diào)研可以引導(dǎo)學(xué)生探索調(diào)研的思維與方法，學(xué)習(xí)綜合研判和運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)相關(guān)的諸多條件，制定可能條件下的最佳設(shè)計(jì)方案。倫敦藝術(shù)大學(xué)的設(shè)計(jì)課程教學(xué)非常注重調(diào)研，在對(duì)所屬學(xué)院教學(xué)模式和課程體系的統(tǒng)一要求下，7 所學(xué)院①倫敦藝術(shù)大學(xué)由7 所學(xué)院組成，分別是坎伯韋爾藝術(shù)學(xué)院、中央圣馬丁學(xué)院、切爾西藝術(shù)學(xué)院、倫敦服裝學(xué)院、倫敦傳媒學(xué)院、溫布爾登藝術(shù)學(xué)院和創(chuàng)意計(jì)算機(jī)學(xué)院。根據(jù)各自專業(yè)的側(cè)重點(diǎn)不同，制定多樣化的方向和課題。然而，其設(shè)計(jì)調(diào)研卻并非國(guó)內(nèi)院校常規(guī)的單元課程，而是形成了貫穿始終的教學(xué)體系。學(xué)生經(jīng)過(guò)一年預(yù)科和三年本科課程的學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，最終能夠以自身視角掌握條理清晰、邏輯縝密又不乏個(gè)性的調(diào)研路徑和方法，對(duì)其今后的設(shè)計(jì)師生涯意義深遠(yuǎn)。本文選擇中央圣馬丁藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院大一課程的3 個(gè)課題進(jìn)行案例研究，3 個(gè)課題分別來(lái)自“環(huán)境和體驗(yàn)”（Environment & Experience）、“信息和系統(tǒng)”（Information &System）、“策略和身份”（Strategy & Identity）3 個(gè)方向，課題從各自專業(yè)方向的角度切入，展現(xiàn)了不同案例的設(shè)計(jì)調(diào)研模式，具有一定的研究?jī)r(jià)值。

一、認(rèn)知導(dǎo)向的設(shè)計(jì)調(diào)研教學(xué)

中央圣馬丁藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院的預(yù)科課程在很大程度上沿襲了德國(guó)包豪斯學(xué)院（Bauhaus）基礎(chǔ)課程（Vorkurs）的傳統(tǒng)，面向即將申請(qǐng)本科的學(xué)生開展全面、基礎(chǔ)性的設(shè)計(jì)教學(xué)。英國(guó)大學(xué)設(shè)計(jì)課程注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和批判性思維。教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)生挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念，探索新的表達(dá)方式，并嘗試使用不同的材料和技術(shù)。同時(shí)，啟發(fā)學(xué)生探索多元的主題方向，涉及廣泛的研究領(lǐng)域，例如用戶研究、視覺(jué)風(fēng)格和藝術(shù)理論。學(xué)生可根據(jù)個(gè)人興趣和設(shè)計(jì)項(xiàng)目需要進(jìn)行自主選擇。從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，中央圣馬丁藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院的課程表中并不存在一門獨(dú)立的“設(shè)計(jì)調(diào)研”課程。但是，設(shè)計(jì)調(diào)研已然融入每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，成為設(shè)計(jì)教學(xué)進(jìn)程的主導(dǎo)。從預(yù)科的初步課程起，調(diào)研就貫穿所有設(shè)計(jì)過(guò)程。隨著課題項(xiàng)目的成熟化和復(fù)雜化程度的遞增，課程對(duì)學(xué)生調(diào)研過(guò)程的要求也逐步提高，具體做法包括要求學(xué)生運(yùn)用更豐富的調(diào)研方法應(yīng)對(duì)不同的設(shè)計(jì)實(shí)踐。

大部分課程由導(dǎo)師擬定并發(fā)布課程簡(jiǎn)報(bào)（Brief），簡(jiǎn)報(bào)一般包括課題名稱、介紹/背景、課題簡(jiǎn)要說(shuō)明、成果呈現(xiàn)方式和要求、每周課程安排表、工作過(guò)程日志、版式要求和記錄內(nèi)容等。導(dǎo)師通過(guò)與學(xué)生對(duì)話的方式，引導(dǎo)學(xué)生自主思考，通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)研尋找答案。關(guān)注點(diǎn)涵蓋如核心價(jià)值、動(dòng)機(jī)、目的性、運(yùn)作方式、表象之下的內(nèi)因、直接原因、間接原因、根本原因以及如何從文學(xué)、自然、旅行和文化中尋求靈感、最合適方案等。課堂上，學(xué)生和導(dǎo)師通常自由選擇座位進(jìn)行圓桌討論。一個(gè)班級(jí)（英國(guó)用“組/Group”）由15-20 名學(xué)生組成。課堂討論分為集體討論與分組討論，內(nèi)容則圍繞本周的工作進(jìn)度、靈感分享、尋求建議、思路修正等。導(dǎo)師重在幫助學(xué)生開拓思維和視野，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提升判斷力和批判能力，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程不提絕對(duì)性的要求和加以干涉。集體討論時(shí)，學(xué)生輪流講演工作成果，由其余同學(xué)和導(dǎo)師就講演內(nèi)容進(jìn)行討論并提出針對(duì)性建議；3-5 人分組討論時(shí)，導(dǎo)師會(huì)隨時(shí)加入進(jìn)行互動(dòng)。學(xué)生最深切的體會(huì)是：課堂上來(lái)自同學(xué)的建議遠(yuǎn)比來(lái)自導(dǎo)師的更多；設(shè)計(jì)課程課時(shí)的相對(duì)不足，需要學(xué)生更多地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

以“環(huán)境與體驗(yàn)”專業(yè)方向的兩位導(dǎo)師艾比·維克雷斯（Abbie Vickress）和賈茲敏·莫里斯（Jazmin Morris）為大一下學(xué)期設(shè)定的課程Designer as……（設(shè)計(jì)師是……）為例。為期5 周的課程，學(xué)生被要求創(chuàng)建一個(gè)作品的集合，以反映每位學(xué)生作為設(shè)計(jì)師的立場(chǎng)。在前3 周，學(xué)生對(duì)每周給定的關(guān)鍵詞完成3 個(gè)從不同身份和視角給出的詮釋。學(xué)生可以從導(dǎo)師啟發(fā)的身份定位中選擇，或者自行選擇個(gè)性化的角度。列表如下：

Designer as...activist（設(shè)計(jì)師作為……活躍分子）；

Designer as...archivist（設(shè)計(jì)師作為……檔案員）；

Designer as...author（設(shè)計(jì)師作為……撰稿人）；

Designer as...collaborator（設(shè)計(jì)師作為……合作者）；

Designer as...collector（設(shè)計(jì)師作為……收藏家）；

Designer as...curator（設(shè)計(jì)師作為……博物館長(zhǎng)）；

Designer as...educator（設(shè)計(jì)師作為……教育家）；

Designer as...facilitator（設(shè)計(jì)師作為……促進(jìn)者）；

Designer as...investigator（設(shè)計(jì)師作為……調(diào)研員）；

Designer as...narrator（設(shè)計(jì)師作為……解說(shuō)員）；

Designer as...performer（設(shè)計(jì)師作為……表演者）；

Designer as...researcher（設(shè)計(jì)師作為……研究者）；

Designer as...spectator（設(shè)計(jì)師作為……旁觀者）；

Designer as...strategist（設(shè)計(jì)師作為……戰(zhàn)略家）；

Designer as...storyteller（設(shè)計(jì)師作為……講述者）；

Designer as...technologist（設(shè)計(jì)師作為……技術(shù)員）；

Designer as...translator（設(shè)計(jì)師作為……翻譯者）；

Designer as...writer（設(shè)計(jì)師作為……作家）。

第一周的關(guān)鍵詞是“身份”（Identity）。第一節(jié)課在周一進(jìn)行，課堂教學(xué)通常是針對(duì)課題任務(wù)的分析講解和初步創(chuàng)作意向的交流討論；周二到周四的時(shí)間，學(xué)生們可以私下自由開展討論，并在教學(xué)輔助軟件Padlet①Padlet 是一種在線協(xié)作工具，只需通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽式操作即可快速實(shí)現(xiàn)一個(gè)可共享的個(gè)人“故事墻”。該工具包含豐富的模板，支持多人實(shí)時(shí)協(xié)作，支持多種形式的展示。上分享各自的研究成果；周五在課堂上與同學(xué)、導(dǎo)師進(jìn)行一周工作成果的分享、討論、答疑。學(xué)生會(huì)通過(guò)展示成果（Presentation）并配合口述講解。在此過(guò)程中，班級(jí)同學(xué)和導(dǎo)師可以給出指導(dǎo)性建議，促進(jìn)互相學(xué)習(xí)。第二周關(guān)鍵詞“病毒”（Virus）和第三周的關(guān)鍵詞“未來(lái)”（Future）采用與第一周相同的教學(xué)模式。第四周的周一學(xué)生準(zhǔn)備初步的作業(yè)匯報(bào)，第五周最終提交作業(yè)。作業(yè)圍繞課題任務(wù)呈現(xiàn)一份完整的過(guò)程日志（Process log）。

過(guò)程日志是英國(guó)大學(xué)設(shè)計(jì)課程提倡的工作記錄形式?？墒褂没铐?yè)夾、可畫可寫的速寫本或日記本、檔案盒以及博客（Blog）或網(wǎng)盤等任意形式。學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)和興趣，對(duì)形式?jīng)]有任何限制，最終形成電子文件在線提交。無(wú)論選擇什么格式的過(guò)程日志，要保證清晰、明確地展現(xiàn)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。以倫敦藝術(shù)大學(xué)為例，課程簡(jiǎn)報(bào)是這樣提示的。過(guò)程日志的內(nèi)容包括：（1）針對(duì)話題或主題的初級(jí)調(diào)研②初級(jí)調(diào)研：通過(guò)直接從事或發(fā)起的工作獲得第一手的資料。（Primary research）+二級(jí)調(diào)研③二級(jí)調(diào)研：涉及到審視之前其他人已經(jīng)完成的工作。（Secondary research），選擇媒體+相關(guān)流程，受眾+背景，相關(guān)理論+觀點(diǎn)，相關(guān)從業(yè)者+實(shí)踐案例；（2）與調(diào)研相關(guān)的分析、解釋和見(jiàn)解；（3）課堂教學(xué)和活動(dòng)；（4）創(chuàng)意草圖；（5）原創(chuàng)設(shè)計(jì)與提案；（6）來(lái)自同學(xué)和導(dǎo)師的反饋信息；（7）反思（記錄做出決定的原因與方式）；（8）工作中的失誤、錯(cuò)誤和挑戰(zhàn)；（9）工作中的反復(fù)與提升；（10）工序流程；（11）最終成果；（12）在小組中的角色與作用。

過(guò)程日志作為工作和學(xué)習(xí)的方式，可以更好地反映和總結(jié)思考的過(guò)程。詳細(xì)記錄工作過(guò)程非常重要，包括每一個(gè)靈感和每一張草圖。英國(guó)的大學(xué)要求學(xué)生，無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域，做好工作記錄是必須培養(yǎng)的良好習(xí)慣。要學(xué)會(huì)制作清晰的工作流程，顯示思維框架，并借助工具進(jìn)行表達(dá)。通過(guò)對(duì)過(guò)程中細(xì)節(jié)的關(guān)注，鍛煉學(xué)生嚴(yán)密的邏輯能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和總結(jié)反思的能力。

設(shè)計(jì)調(diào)研包括但不限于照片、視覺(jué)參考、訪談、觀察和文獻(xiàn)評(píng)論，培養(yǎng)學(xué)生從不同視角自主探索多樣的調(diào)研方法是關(guān)鍵。課程內(nèi)容不規(guī)定具體的方法，而是鼓勵(lì)學(xué)生體驗(yàn)不同的身份，嘗試多樣化的視角，并從文學(xué)、自然、旅游和不同文化中尋找靈感；自主建立適合個(gè)人的學(xué)習(xí)方法，尋找或者創(chuàng)造合適的調(diào)研方法。導(dǎo)師的具體做法包括在Padlet 上分享相關(guān)閱讀、案例，提供豐富的學(xué)習(xí)資源供學(xué)生自行參考。事實(shí)上，在所有課題中，并不會(huì)規(guī)定具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而是提供引導(dǎo)性的資料，讓學(xué)生根據(jù)自身需求自主學(xué)習(xí)。

二、過(guò)程導(dǎo)向的設(shè)計(jì)調(diào)研教學(xué)

匈牙利裔美籍諾貝爾獎(jiǎng)得主阿爾貝特·圣捷爾吉（Albert Szent-Gyorgyi，1893—1986）曾一語(yǔ)中的地表明：“研究就是看其他人都已經(jīng)看過(guò)的，想其他人都沒(méi)有想過(guò)的。”[2]6創(chuàng)意的產(chǎn)生往往源于對(duì)事物的獨(dú)特觀察和思考，而這背后離不開對(duì)事物的深入認(rèn)知。只有具備了一定的認(rèn)知水平，才能對(duì)事物有深入的理解和洞察，進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新的想法和思路。另一方面，創(chuàng)意是認(rèn)知的延伸和拓展，在認(rèn)知的基礎(chǔ)上，通過(guò)想象、聯(lián)想、靈感等思維方式，創(chuàng)造出新的想法、觀點(diǎn)和解決方案。創(chuàng)意還需結(jié)合實(shí)際需求和條件，將想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際可行的方案，這也是設(shè)計(jì)的意義，調(diào)研同樣貫穿這一轉(zhuǎn)化過(guò)程。

以“信息與系統(tǒng)設(shè)計(jì)”專業(yè)方向迭戈·烏爾里希（Diego Ulrich）和埃琳娜·埃特（Elena Etter）兩位導(dǎo)師的課題“設(shè)計(jì)是/作為翻譯”（Design is/as Translation）為例，該課程簡(jiǎn)報(bào)建立在基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)思維引導(dǎo)上，從“發(fā)現(xiàn)”（discover）→“定義”（define）→“開發(fā)”（develop）→“傳達(dá)”（deliver）4 個(gè)環(huán)節(jié)生發(fā)，建議學(xué)生在每個(gè)環(huán)節(jié)展開調(diào)研，強(qiáng)化“調(diào)研貫穿整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程”的意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生思考邁克爾·洛克①邁克爾·洛克：紐約傳奇設(shè)計(jì)公司“2×4” 的發(fā)起人和創(chuàng)意總監(jiān)，美國(guó)耶魯大學(xué)藝術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)科教授。（Michael Rock）在其個(gè)人博客（2×4 publication）《Designer As Author》一文中提出的追問(wèn)：“每一個(gè)設(shè)計(jì)行為都反映了設(shè)計(jì)師的社會(huì)、文化和個(gè)人經(jīng)歷以及歷史背景嗎？它在何處生產(chǎn)？這些因素如何告知和塑造我們的設(shè)計(jì)方式？我們將如何轉(zhuǎn)譯人造物、環(huán)境或體驗(yàn)？”

“設(shè)計(jì)是/作為翻譯”課題提供一種視角：將設(shè)計(jì)師比作轉(zhuǎn)譯者，即設(shè)計(jì)行為在本質(zhì)上是對(duì)形式的轉(zhuǎn)化，設(shè)計(jì)是一種“轉(zhuǎn)譯”行為。假設(shè)收到一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)，要將其轉(zhuǎn)化為真實(shí)的、有形的、且可行的結(jié)果，可通過(guò)對(duì)包括受眾、內(nèi)容、上下文、排版、格式、媒介、互動(dòng)、視覺(jué)語(yǔ)言和隱喻等諸多元素的分析研判，進(jìn)行制作、測(cè)試、試錯(cuò)、反復(fù)、反思、分析和闡釋，所有這些都構(gòu)成“轉(zhuǎn)譯”的過(guò)程。本課題將從觀念到形式深入研究轉(zhuǎn)譯什么（what）、在何地（where）、在何時(shí)（when）、為什么（why）以及如何（how）轉(zhuǎn)譯。

按照簡(jiǎn)報(bào)設(shè)置的模塊，課程在4 周內(nèi)按順序每周進(jìn)行一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)探索設(shè)計(jì)過(guò)程，在每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)踐不同的調(diào)研方法來(lái)獲得結(jié)論，以擴(kuò)展或挑戰(zhàn)所涵蓋的想法和方法。課堂和作業(yè)形式與上文提到的基本一致。學(xué)生隨著四周課程的進(jìn)度，逐漸對(duì)“轉(zhuǎn)譯”產(chǎn)生自身理解，根據(jù)自身興趣選擇出發(fā)點(diǎn)，完成一次“Translate”。第一周的“發(fā)現(xiàn)”環(huán)節(jié)，命題為“轉(zhuǎn)譯作為材料”（Translation as Material），導(dǎo)師要求學(xué)生圍繞不同的材料探索翻譯的各種方式，研究翻譯如何作為指令存在；第二周的“定義”環(huán)節(jié)，導(dǎo)師要求學(xué)生就“轉(zhuǎn)譯作為方法”（Translation as Method）探索8 種轉(zhuǎn)譯方式，并進(jìn)行一系列的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)包括出版物、編程、動(dòng)態(tài)圖像、行為表演等；第三周的“開發(fā)”環(huán)節(jié)，導(dǎo)師要求學(xué)生以“轉(zhuǎn)譯作為過(guò)程”（Translation as Process）回顧前期的所有工作，進(jìn)一步討論有價(jià)值的想法、方法和見(jiàn)解；第四周的“傳達(dá)”環(huán)節(jié)為小組評(píng)論、分享和課程反饋，學(xué)生與導(dǎo)師一起討論最終成果，每個(gè)學(xué)生將收到積極的、有建設(shè)性的反饋信息。

過(guò)程導(dǎo)向的設(shè)計(jì)調(diào)研實(shí)踐，使得學(xué)生們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)嘗試不同的調(diào)研方式獲得新的理解或洞見(jiàn)。課程留給學(xué)生們充分的自主學(xué)習(xí)和展開實(shí)踐的時(shí)間。學(xué)校還另外設(shè)有可預(yù)約式的寫作輔導(dǎo)課，指導(dǎo)學(xué)生用文字形式撰寫研究報(bào)告和論文。學(xué)生常常自主開展實(shí)地調(diào)研和田野調(diào)查，在研究過(guò)程中，前往不同的地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地考察，收集一手資料，了解當(dāng)?shù)匚幕?、環(huán)境和社會(huì)結(jié)構(gòu)等因素對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的影響。此外，學(xué)校還鼓勵(lì)學(xué)生跨學(xué)科合作進(jìn)行研究和設(shè)計(jì)，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和合作精神。與不同專業(yè)的學(xué)生或行業(yè)專家一起進(jìn)行項(xiàng)目合作，將有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，更好地完成設(shè)計(jì)調(diào)研和實(shí)踐。

對(duì)設(shè)計(jì)思維建立基本的了解后，學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生探索并找到適合自己的設(shè)計(jì)思維過(guò)程。以一位中國(guó)籍學(xué)生在“消失的附近”（Vanishing nearby）課題作業(yè)中尋找并嘗試適合自己的設(shè)計(jì)過(guò)程為例，她的課題分為5 個(gè)環(huán)節(jié)，在每個(gè)環(huán)節(jié)盡可能實(shí)踐不同的調(diào)研方法，研究嘗試用跨學(xué)科設(shè)計(jì)解決城市化問(wèn)題，其翔實(shí)的調(diào)研報(bào)告展示了良好的規(guī)范性和專業(yè)性（圖2）。

圖2 設(shè)計(jì)過(guò)程圖

該同學(xué)以自己的家庭從生活了10 年的老城區(qū)搬遷至城市新區(qū)智能公寓的經(jīng)歷，表達(dá)城市空間的變化如何伴隨著社會(huì)關(guān)系的變化，并以此為契機(jī)探索城市社區(qū)消失背后的原因以及更深層次的社會(huì)問(wèn)題（圖3）。隨著調(diào)研和思考的不斷深入，設(shè)計(jì)靈感開始閃現(xiàn)，后續(xù)的思路也逐漸清晰。

圖3 城市變遷小史圖表

此案例詮釋了調(diào)研如何貫穿于整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程之中，這也是英國(guó)大學(xué)設(shè)計(jì)課程特點(diǎn)的體現(xiàn)。首先，學(xué)生通過(guò)了解社會(huì)人類學(xué)家項(xiàng)飆提出的關(guān)于中國(guó)城市化和社會(huì)轉(zhuǎn)型的研究課題——“消失的附近”（The Vanishing Nearby）產(chǎn)生靈感。所謂的“附近”是我們生活的真實(shí)場(chǎng)景，它是一個(gè)人的生活區(qū)的外圍，比如人們經(jīng)常去的餐館、市場(chǎng)、公園，以及這些場(chǎng)景中人與人之間形成的一些親密關(guān)系。而“消失的附近”是項(xiàng)飆提出的概念，指在中國(guó)城市化所產(chǎn)生的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化中，人與人之間建立緊密聯(lián)系的場(chǎng)景或空間取代了以不同形式消失的原始自發(fā)社區(qū)。[3]學(xué)生在調(diào)研中了解并運(yùn)用亨利·列斐伏爾①亨利·列斐伏爾：現(xiàn)代法國(guó)思想大師，馬克思主義哲學(xué)家和社會(huì)學(xué)家。以開創(chuàng)對(duì)日常生活的批判而著稱，是城市社會(huì)學(xué)理論的重要奠基人。（Henri Lefebvre，1901—1991）的城市空間理論“城市的權(quán)利”（The Right to the City）解釋當(dāng)代中國(guó)的社會(huì)轉(zhuǎn)型。[4]并展開多次的實(shí)地調(diào)研獲得大量一手資料，結(jié)合廣泛的閱讀資料，將中國(guó)城市化進(jìn)程帶來(lái)的影響分為兩個(gè)板塊進(jìn)行討論：“傳統(tǒng)空間的解構(gòu)”和“原有文化體系的解體”，進(jìn)一步分為“生活的結(jié)構(gòu)”“心態(tài)與行為”“認(rèn)知與意圖”“社會(huì)關(guān)系與能力”這4 個(gè)方面尋找事實(shí)依據(jù)。調(diào)研的過(guò)程喚起了學(xué)生作為設(shè)計(jì)師的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，促使其以實(shí)地考察過(guò)程中獲得的靈感“手作豆腐工藝”為切入點(diǎn)，研究中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的形成。特別選擇“豆腐店”作為調(diào)研對(duì)象，借助從手工豆腐到工業(yè)豆腐隱喻社會(huì)的變遷。先用裝置藝術(shù)來(lái)解釋城市化背后的原因和影響，提供人文關(guān)懷。經(jīng)過(guò)了對(duì)受眾的觀后感調(diào)研，作者意識(shí)到這并不是最合適的方案，于是重新整理調(diào)研方向，設(shè)計(jì)了一本用實(shí)地調(diào)研成果作為內(nèi)容展示城市化進(jìn)程的檔案書。結(jié)合對(duì)書籍材料、環(huán)境體驗(yàn)、印刷制作工藝的調(diào)研，最終采用手工豆腐渣紙作為媒介，使得讀者在閱讀文本的同時(shí)感受到一種觸覺(jué)和視覺(jué)體驗(yàn)（圖4）?？梢钥闯?，英國(guó)設(shè)計(jì)課程秉持的“調(diào)研貫穿整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程”這一理念在此項(xiàng)目中有良好的體現(xiàn)。

圖4 豆腐渣紙做的檔案書

三、結(jié)果導(dǎo)向的設(shè)計(jì)調(diào)研教學(xué)

結(jié)果導(dǎo)向的設(shè)計(jì)調(diào)研在專題設(shè)計(jì)項(xiàng)目中運(yùn)用較為普遍，是指導(dǎo)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)。如視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)課題中常見(jiàn)的包裝設(shè)計(jì)，一個(gè)成功的設(shè)計(jì)能為產(chǎn)品樹立良好的品牌形象、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的策略是設(shè)計(jì)任務(wù)的重中之重。

以“策略和身份”方向大衛(wèi)·普雷斯頓（David Preston）、杰米·桑切斯·赫恩（Jamie Sanchez Hearn）與布倫丹·歐雷（Brendan Olley）為導(dǎo)師的“包裝設(shè)計(jì)”為例，課程簡(jiǎn)報(bào)明確要求學(xué)生運(yùn)用“包裝即廣告”（Packvertising）的設(shè)計(jì)理念開發(fā)一個(gè)獨(dú)具特色的零售品牌，利用包裝廣告的魅力吸引消費(fèi)者。超市是一個(gè)品牌之間激烈競(jìng)爭(zhēng)的空間，一些精明的日雜品牌卻能夠在沒(méi)有巨額媒體廣告投入的情況下確立了市場(chǎng)地位。例如英國(guó)品牌多塞特谷物（Dorset Cereals）麥片（圖5），其精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝起到了與傳統(tǒng)紙媒廣告相同的作用。多塞特谷物包裝的設(shè)計(jì)師將這種方法稱為“包裝即廣告”。

圖5 英國(guó)品牌多塞特谷物麥片

包裝廣告本質(zhì)上是利用產(chǎn)品的包裝來(lái)吸引消費(fèi)者，包裝本身承載了廣告的作用，因而產(chǎn)品無(wú)需再做廣告。正如阿弗烈·諾思·懷特海②阿弗烈·諾思·懷特海：英國(guó)數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家和教育理論家，“過(guò)程哲學(xué)” 的創(chuàng)始人。（Alfred North Whitehead，1861—1974）所言：“藝術(shù)就是將一種模式強(qiáng)加給一段體驗(yàn)，而審美愉悅就是對(duì)于這種模式的認(rèn)可?！盵2]52包裝廣告就是以產(chǎn)品包裝為載體，設(shè)計(jì)一種審美模式，通過(guò)一段愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)幫助產(chǎn)品獲得市場(chǎng)認(rèn)可。

設(shè)計(jì)課題要求學(xué)生開發(fā)一款自己的零售產(chǎn)品，產(chǎn)地可以是自己的家鄉(xiāng)，可以是一個(gè)村莊，一個(gè)曾經(jīng)去過(guò)的城市，或者任何自己喜歡的地方。但是，應(yīng)充分考慮所選產(chǎn)地的客觀情況，以此為基礎(chǔ)（直接/間接地）來(lái)推廣產(chǎn)品。需要考慮包裝設(shè)計(jì)是否對(duì)目標(biāo)受眾具有吸引力，并且適合特定的銷售環(huán)境，以提升或增加產(chǎn)品本身的價(jià)值，以及如何將通過(guò)在線環(huán)境實(shí)施策略。學(xué)生的設(shè)計(jì)方案可以是獨(dú)特包裝廣告設(shè)計(jì)，或成立一個(gè)快閃店或商鋪的想法，須為至少3 個(gè)產(chǎn)品服務(wù)，運(yùn)用3D 模型或效果圖呈現(xiàn)。

為期5 周的單元課程在第一周的周一師生一同解讀課程簡(jiǎn)報(bào)。照例每周三安排分組討論。第二周周一每位學(xué)生上傳一份6-10 頁(yè)的圖文匯報(bào)文件到Padlet，展示為所選產(chǎn)品提供的兩套可行的設(shè)計(jì)方案與設(shè)計(jì)說(shuō)明，并用一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)表達(dá)每套方案的核心概念。如“方案1”可以專注于“社區(qū)”概念而“方案2”強(qiáng)調(diào)“好玩”。第三周周一圍繞初步設(shè)計(jì)方案的實(shí)驗(yàn)與導(dǎo)師及同學(xué)一起探討，包括對(duì)設(shè)計(jì)調(diào)研實(shí)踐、對(duì)材料的實(shí)驗(yàn)等。第四周周一討論、完善設(shè)計(jì)方案。第五周周一為最終評(píng)圖，學(xué)生可以將全過(guò)程或選擇5 張項(xiàng)目的代表性圖片和100 字的設(shè)計(jì)說(shuō)明上傳至Padlet。根據(jù)課程簡(jiǎn)報(bào)列出的5 周課程的具體安排，在整個(gè)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程中，貫穿全過(guò)程的結(jié)果導(dǎo)向調(diào)研起到了關(guān)鍵作用，教學(xué)過(guò)程中大量的討論也需要以調(diào)研成果作為依據(jù)。課程評(píng)分系統(tǒng)建立在4 個(gè)基本要素上：知識(shí)（Knowledge）、探索（Enquiry）、過(guò)程（Process）和溝通（Communication）。學(xué)生應(yīng)通過(guò)過(guò)程日志體現(xiàn)這4個(gè)要素，導(dǎo)師根據(jù)這4 個(gè)要素分別評(píng)分，最后計(jì)算出平均分?jǐn)?shù)作為最終成績(jī)，而調(diào)研顯然在其中扮演著重要的角色。

設(shè)計(jì)調(diào)研雖然不能直接產(chǎn)生設(shè)計(jì)結(jié)果，卻是獲得設(shè)計(jì)結(jié)果的必由之路。設(shè)計(jì)教學(xué)中由科學(xué)的調(diào)研方法引導(dǎo)的設(shè)計(jì)實(shí)踐，是獲得完美設(shè)計(jì)的先決條件。

四、結(jié)語(yǔ)

英國(guó)大學(xué)的教育理念重在培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)任何領(lǐng)域工作的基本素質(zhì)，為其未來(lái)的發(fā)展提供無(wú)限的可能性。學(xué)生經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)課題的實(shí)踐，不僅初步形成了對(duì)設(shè)計(jì)專業(yè)和設(shè)計(jì)師視角的認(rèn)知，而且掌握了完善設(shè)計(jì)過(guò)程的工作方法，良好的工作習(xí)慣將助力今后的專業(yè)學(xué)習(xí)。以設(shè)計(jì)調(diào)研教學(xué)為例，國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院校至少在調(diào)研環(huán)節(jié)尚缺少成體系的教學(xué)模式。設(shè)計(jì)調(diào)研教學(xué)或缺少導(dǎo)向的多元化；或缺少與專業(yè)學(xué)習(xí)的互融性；或缺少教學(xué)系統(tǒng)的遞進(jìn)關(guān)系。本文以中央圣馬丁藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院將調(diào)研引導(dǎo)和設(shè)計(jì)思維融入設(shè)計(jì)教育全流程作為啟示，旨在為國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院校的課程教學(xué)改革提供一份有價(jià)值的研究樣本。

圖片來(lái)源：

圖2 、圖3、圖4：學(xué)生作業(yè)。