蘇曉杰　馬鐵東　楊欣　朱婉婷

摘? 要：信息技術(shù)環(huán)境下的學習模式具有開放性、交互性、虛擬性、智能性和便捷性等優(yōu)勢，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”和疫情常態(tài)化的大背景下，在線教育成為高校學生學習的重要方式。同時，由于在線學習的時空阻隔問題，學生缺少直接有效的監(jiān)督、課堂互動交流不足、且容易受到外界環(huán)境的干擾，上述因素不同程度地影響教學效果。該文在“高效學習”的定義框架上，深入探討學生在線學習行為的內(nèi)外在特征和運行機制，梳理高效學習行為影響因素，并從“學校-教師-學生”和“課前-課中-課后”二個維度六個方面探討高效提升學生學習效果的應對措施。

關鍵詞：信息技術(shù)；在線學習；高效學習行為；應對措施；學習效果

中圖分類號：G640? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2024）07-0001-04

Abstract： The learning mode under the information technology environment has the advantages of openness， interactivity， virtualization， intelligence， convenience， etc. In the context of "Internet+education" and the normalization of epidemic situation， online education has become an important way for college students to learn. At the same time， due to the time and space boundaries of online learning， the students lack direct and effective supervision， classroom interaction is insufficient， and they are vulnerable to interference from the external environment. The above factors affect the teaching effect to varying degrees. Based on the definition framework of "efficient learning"， this paper deeply discusses the internal and external characteristics and operating mechanism of students' online learning behavior， sorts out the influencing factors of efficient learning behavior， and discusses the countermeasures to improve students' learning effect from six aspects of "school-teacher-student" and "before class-in class-after class".

Keywords： information technology; online learning; efficient learning behavior; countermeasures; learning effect

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)的快速發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”和疫情常態(tài)化大背景下，基于信息技術(shù)的在線學習已經(jīng)成為高等教育的主要模式之一。在線學習平臺提供大量的學習資源和學習工具，突破了學生學習的時空限制，學習環(huán)境得到了優(yōu)化改進，學生個性化與碎片化學習需求也得到了充分滿足[1]。而在實際的學習過程中，因缺乏教師的關注和學習者自身的管控，師生處于一種隔空的狀態(tài)，很多學習者不能充分利用在線學習平臺開展自主學習，從而出現(xiàn)在線學習走形式、走過場、混學分的情形[2]。如何緩解在線學習過程中學習行為的不確定問題，以及如何充分利用在線教學模式提升教學效果已成為當前高等教育的重要挑戰(zhàn)。本文在深入分析在線高效學習行為特征的基礎上，挖掘?qū)W生在線高效學習行為和學習效果映射關聯(lián)，通過調(diào)整教學內(nèi)容、教學方法、授課時間等方面進行干預式教學，以學生為中心，優(yōu)化學習過程，全面而有效地提升學生的在線學習效果。

一? 信息技術(shù)環(huán)境下的高效學習行為內(nèi)涵

學習的本質(zhì)是指通過閱讀、聽講、思考、研究和實踐等途徑獲得知識和技能的過程。具體來講，即通過閱讀、聽講、研究、觀察、理解、探索、實驗和實踐等手段獲得知識或技能的過程，是一種使個體可以得到持續(xù)變化（知識和技能、方法與過程、情感與價值的改善和升華）的行為方式。學習的過程都是先通過外顯行為的作用，將信息提供給學習者的大腦進行選擇、加工，然后經(jīng)過學習者自身或者與學習同伴之間的交互作用，最終得到個體知識建構(gòu)和群體知識建構(gòu)[3]。

所謂“高效學習”，是相對于“無效學習”“低效學習”和“有效學習”而提出，其中有效學習指能夠順利達到預期的學習期望、實現(xiàn)較高的學習效果的過程以及行為。有效學習包含三個方面的內(nèi)涵：關注學習的進步和發(fā)展，即學習效果；關注學習的實踐和應用，即學習效用；關注學習的時間和效益，即學習效率[4]。相比之下，高效學習是在有效學習的基礎上，強調(diào)學習者學習過程中的學習主動性、適應性和遷移性，更為注重學習效果的深化與提升，突出學習者能力的提升和經(jīng)驗的積累。面對豐富的學習資源、多元的價值觀以及來自全球的合作者與競爭者，信息技術(shù)環(huán)境中的大學生學習將迎接新的挑戰(zhàn)[5]。

二? 信息技術(shù)環(huán)境下的高效學習行為影響因素

信息技術(shù)環(huán)境下的高效學習行為不僅具有學習行為的一般特征，還具有自身特有的學習行為特征。高效學習行為會受到學習意愿、學習環(huán)境、學習平臺、學習習慣和學習伙伴等因素的影響（高效學習行為影響因素分析如圖1所示）。

（一）? 學習意愿之影響

學習意愿是指學生采取主觀特定行為開展討論、總結(jié)、實踐等主動學習的可能性，是學生自主學習行為的直接決定因素。首先，需要全面詳實地介紹給學生課程基本情況和在專業(yè)課程體系中的重要性，一旦學生認識到所學課程的重要性，就會提高學習熱情和學習主動性；其次，輕松靈活的授課氛圍、易于操作的學習方法和科學合理的課程體系，都會提高學生學習主動性，好的學習氛圍也會促進學習效率的提高；最后，教師要調(diào)整知識單向灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)方式，以學生為中心，加強互動交流，并密切關注學生情緒變化。

（二）? 學習環(huán)境之影響

盡管在線學習可以擺脫時空條件的限制，但學習環(huán)境的好壞對于學習效果至關重要。舒適平靜的學習環(huán)境可以使學習者更為專注地投入到學習之中，平穩(wěn)持久的學習狀態(tài)顯然有利于獲得更高的學習效率；反之，滿是噪音與干擾的學習環(huán)境將分散學習者的注意力，嚴重的還會令學習者出現(xiàn)煩躁情緒，學習效果也將受到極大影響。可見，學習環(huán)境對學習者有著直接的影響，在線學習過程中要努力營造舒適平靜的學習環(huán)境，使學生不受外部因素干擾，全身心投入學習之中。

（三）? 學習平臺之影響

高效便捷的在線學習平臺不僅可為學習者提供學習資源，還具備互動交流和學習進度跟蹤等功能，讓學習更輕松、效果更顯著。首先，在線學習平臺通過網(wǎng)絡講授學習內(nèi)容，無需到傳統(tǒng)教室上課，平臺具有錄屏、直播、交互、測試、作業(yè)和分享等功能；其次，在線學習打破了時空限制，在線課程兼有同步（如直播）和異步（如錄屏）的學習體驗，不同時間和不同地域的學習者都能有效地開展學習；再次，學習平臺允許個性化功能設置，學習者可以根據(jù)個人喜好、習慣、進度等來安排學習內(nèi)容，更有針對性地完成學習任務；另外，學習平臺具有友好的交互功能，可對學習問題進行及時有效的溝通。

（四）? 學習習慣之影響

在線學習平臺具有資源豐富、交互性好、操作便捷和不受時空限制等優(yōu)勢，可以幫助學習者清晰地梳理知識點，得到了廣大在線學習者的好評與青睞。但對于部分學習者而言，在失去教師監(jiān)督的情況下，注意力將無法集中，且在線閱讀速度較快，學習中遇到的問題有時得不到及時的溝通與解決，無法達到預期的學習效果。可見，在實際的在線學習過程中，在線學習的學習風格和學習習慣對在線學習成效影響較大。學習者一方面要努力培養(yǎng)在線學習的良好習慣，充分利用好在線平臺資源，另一方面在線平臺要不斷完善改進，讓更多的學習者獲得較好的學習體驗。

（五）? 學習伙伴之影響

學習伙伴對于在線學習有著積極的正面推動作用，學習伙伴之間可以分享學習資源和學習心得，實時進行溝通、交流與討論，并互相督促完成各自的學習任務。學習者之間相互促進、相互鼓勵、相互影響，好的學習習慣、學習意愿、學習方法、學習心得和學習目標等相互熏陶，經(jīng)過一段時間的積累，將形成良好的在線學習氛圍，而積極向上的學習氛圍能進一步提高學習者的積極性，鞭策學習者主動而及時地完成學習任務，并積極參與到匯報、討論、分享等學習活動中。

三? 信息技術(shù)環(huán)境下的高效學習應對措施

在對學生高效學習行為影響因素分析的基礎上，從“學校-教師-學生”和“課前-課中-課后”二個維度六個層面探討高效提升學生學習效果的應對措施（高效學習應對措施如圖2所示）。

（一）? “學校-教師-學生”維度的應對措施

1? 學校層面

隨著信息技術(shù)在高校在線教學中的不斷深入，以及疫情防控常態(tài)化工作的有序開展，在線學習已經(jīng)成為高等教育的主要教學形式之一，是線下課堂教學的有力補充。為了更好地發(fā)揮在線教學的優(yōu)勢，高校不僅要在政策與制度上給予支持，同時也要在推廣宣傳、平臺建設、激勵機制建立等方面發(fā)揮積極作用。首先，要充分肯定在線學習的重要性和有效性，以學生為中心，豐富教學方法與手段，為學生營造優(yōu)質(zhì)的在線學習氛圍，培養(yǎng)學生在線學習的積極性與參與性，并不斷總結(jié)教學經(jīng)驗，鞏固在線學習成效；其次，加大在線學習平臺建設的投入，改善落后的在線學習軟硬件設施，向廣大師生廣泛征集在線學習平臺的建設意見，充分考慮學生個性化學習需求，提供全面的技術(shù)支持，打造高質(zhì)量的在線學習操作體驗，培養(yǎng)學生良好的自主學習意愿和學習習慣；此外，制定與在線學習相匹配的激勵機制，鼓勵在線學習效果顯著的學習者，進而帶動更多學習者加入高效在線學習行列。

2? 教師層面

線上與線下教學模式共存已成為未來高等教育的趨勢，教師應積極做好在線教學各項準備工作，提升在線教學水平和信息技術(shù)素養(yǎng)，形成一支專業(yè)素養(yǎng)扎實、信息化水平突出、愛崗敬業(yè)的高素質(zhì)在線教學師資隊伍。以學生為中心，構(gòu)建滿足個性化培養(yǎng)需求的在線教學體系，為學生提供科學有效的教學方法和手段，指導學生獲得良好的在線學習習慣與學習技巧，引導學生積極參與在線教學各環(huán)節(jié)，汲取廣大學生關于在線學習的各類建設性建議，并落實到教學體系改進中。向?qū)W校和各級教育管理部門爭取更多的在線教學資源，做好在線教學相關政策的推進工作，努力為學生提供優(yōu)質(zhì)的在線學習環(huán)境和學習氛圍。把握高效在線學習內(nèi)涵，為學生提供科學合理的在線學習指導，加大在線教學改革力度，創(chuàng)新教學方法與手段，做好在線教學的實施者和推進者。

3? 學生層面

在線教學開始之前，積極引導學生熟悉方法和工具，組織培訓學生掌握在線學習的技巧與方法，熟悉信息技術(shù)背景下的在線教學平臺的基本功能與操作流程，開展在線學習意識普及相關活動，提高學生自主在線學習覺悟，提倡學生利用信息化技術(shù)獲取教學資源和提高學習效率。不斷完善和提升個人信息化水平和在線學習能力，掌握最新信息化工具的使用方法和操作技巧，在學習平臺中最快最準獲取各類學習資源。將所學所知與學習伙伴分享，構(gòu)建校級、年級、班級等各層次學習共同體，成員之間互相監(jiān)督、互相促進、互相學習，創(chuàng)建在線學習互助小組，并將好的經(jīng)驗和心得分享給其他新同學，同時將在線學習過程中的意見向教師及各級管理部門反饋，進而能夠及時有效地改進在線教學體系與平臺。

（二）? “課前-課中-課后”維度的應對措施

1? 課前層面

良好的開端是成功的一半，在線課程開啟之前要做好必要的準備工作，如學習目標和學習內(nèi)容、基礎知識儲備的基本要求、在線平臺操作方法與使用技巧等方面的介紹。首先，教師要向?qū)W生介紹課程相關注意事項，了解課程目標、課程內(nèi)容、參考資料等課程大綱基本要求，學生明確了學習目標后就會有的放矢，學習過程更有針對性。對于部分在線教學意愿不足、主動性不高的學生，可以適當調(diào)整學習目標，以期獲得最佳的學習狀態(tài)。其次，在線教學存在資源開放性、多樣化、碎片化等特點，需要學習者具有一定的知識儲備才可有效地進行梳理和提取，如果學生知識儲備不足，就會對學習內(nèi)容和學習目標產(chǎn)生畏難情緒，甚至出現(xiàn)厭學情況。因此，教師授課之前需要了解學生前期基礎知識儲備情況，根據(jù)學生現(xiàn)有知識水平來安排課程教學內(nèi)容，幫助學生做好查缺補漏，學好新知識的同時，也完成舊知識的復習，并建立起新舊知識的關聯(lián)，以便從課程體系的系統(tǒng)層面更好地完成教學目標。工欲善其事必先利其器，學生要能夠較好地掌握在線平臺的操作方法和使用技巧，充分利用好平臺資源，提高學習效率。要確保在線平臺使用中的可靠性與穩(wěn)定性，定期做好軟硬件的維護與更新，功能完善的在線平臺將有利于在線教學的順利進行。進一步開發(fā)和完善問答模塊、作業(yè)模塊、統(tǒng)計模塊和評價模塊等平臺功能模塊，以便在實現(xiàn)穩(wěn)定教學的同時，也可以對學生低效或失效學習行為進行及時的預警和糾正。

2? 課中層面

與傳統(tǒng)線下教學模式相比，在線教學除了認真聽課、做好筆記、交流互動外，還需要正確使用在線平臺上的各項功能，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，部分學生會出現(xiàn)操作不當和效率低下等問題，長此以往，不僅會降低學生在線學習的熱情，甚至會對學生自信心產(chǎn)生不利影響，進而無法順利完成在線學習任務。因此，教師授課過程中，要關注學生掌握在線平臺操作的具體情況，及時給予操作演示與指導，幫助學生樹立信息化學習意識，提升信息技術(shù)應用水平。加強課堂中教師與學生、學生與學生之間的交流互動，通過課堂提問、交流討論、啟發(fā)引導等方式實現(xiàn)對各知識點的理解，此方式有利于增強學生的參與度和學習興趣，培養(yǎng)學生協(xié)同意識，實現(xiàn)高效學習的教學效果。此外，教師在線教學要加強課堂紀律管理，保持課堂出勤率，并要求學生打開攝像頭以便觀察學生上課狀態(tài)。注重保留傳統(tǒng)教學的優(yōu)勢，例如通過電子板書向?qū)W生講解難點之處，及時響應學生所提問題，多鼓勵學生課堂發(fā)言，組織課堂分組討論等。對于課堂發(fā)言與討論環(huán)節(jié)參與度高、課堂學習專注度高的學生，要給予一定的表揚，激發(fā)學生內(nèi)在潛力，進而培養(yǎng)出自信心和樂觀心態(tài)，提升其攻堅克難的學習品質(zhì)。對于課堂上積極性不高的學生，根據(jù)學生具體情況給予個性化指導，發(fā)掘?qū)W生學習興趣點和主動性，針對所取得的進步多給予鼓勵。

3? 課后層面

課程結(jié)束后，教師可在教學系統(tǒng)中對學生上課表現(xiàn)進行評分，學生可對老師的授課效果進行評分，并在系統(tǒng)意見欄中填寫課程建設的相關建議。教師可通過課堂視頻回放和學生意見欄梳理教學環(huán)節(jié)存在的不足和待改進之處，進而調(diào)整與優(yōu)化教學內(nèi)容和教學安排。教師要及時掌握學生學習效果情況，針對學生未掌握的知識點及時解疑和強化鞏固，并確保與后續(xù)課程內(nèi)容的連貫性，保證整體教學效果。學生課后要認真完成作業(yè)，并針對疑難問題及時與老師同學交流討論，努力達到學習內(nèi)容無盲點，注意課程各知識點的關聯(lián)性，做到融會貫通。

四? 結(jié)束語

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的廣泛應用，信息技術(shù)環(huán)境下的高等教育得到了長足的發(fā)展，借助于開放、自由、豐富的在線學習平臺，學生可以獲得優(yōu)質(zhì)的學習體驗，學習效率得到了大幅度提升。由于在線教學存在時空阻隔問題，存在著學生學習行為難于監(jiān)督的情況，進而影響對學生更為客觀地評價。本文通過對學生在線學習行為的內(nèi)外在特征和運行機制的深入分析，梳理出高效學習行為影響因素，并從“學校-教師-學生”和“課前-課中-課后”二個維度六個方面探討了高效提升學生學習效果的應對措施。信息技術(shù)與高等教育的融合擴展了全新的學習模式，學習資源更為豐富，學習環(huán)境更為便捷，個性化學習需求也得到了充分的實現(xiàn)，在未來的在線學習教學改革中，將繼續(xù)深入探索在線學習模式及教學體系，促進學生信息化意識的培育和在線學習能力的持續(xù)提升。

參考文獻：

[1] 楊幸，王林春，李健.現(xiàn)代信息技術(shù)背景下學生線上學習行為的管理困境與突破[J].湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報，2020，20（2）：110-113.

[2] 展金梅，陳君濤，景永霞.在線學習者學習行為特征與對策分析[J].信息系統(tǒng)工程，2021（9）：171-173.

[3] 黃家榮，曹榴.網(wǎng)絡環(huán)境下有效學習行為特征及影響因素研究[J].教育與教學研究，2021，35（4）：41-52.

[4] 楊珍，王愛玲.學生有效學習的影響因素及實現(xiàn)路徑[J].教育理論與實踐，2016（3）：56-59.

[5] 陳明選，陳舒.論信息化環(huán)境下大學生的有效學習[J].高等教育研究，2013（9）：65-72.

基金項目：重慶市高等教育教學改革研究項目“信息化環(huán)境下重慶高校大學生學習行為的轉(zhuǎn)變研究”（163011）；重慶市高等教育教學改革研究項目“以工程教育OBE理念為引領的新工科背景下自動化專業(yè)建設研究與實踐”（223016）；重慶市研究生教育教學改革研究項目“新工科背景下研究生創(chuàng)新實踐平臺構(gòu)建模式及人才培養(yǎng)機制研究”（yjg203005）；重慶市研究生教育教學改革研究項目“全日制控制工程專業(yè)學位研究生實踐能力培養(yǎng)研究”（yjg133001）；重慶市高等教育學會高等教育科學研究課題項目“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)研究”（CQGJ19A01）；重慶大學教學改革研究項目“一流本科視角下信息技術(shù)與學習行為的深度融合研究”（2020Y28）；重慶大學教學改革研究項目“探索式學習與案例式競賽相結(jié)合的教學體系研究”（2022Y15）

第一作者簡介：蘇曉杰（1985-），男，漢族，河南安陽人，博士，教授，副院長。研究方向為機器人與智能系統(tǒng)。

*通信作者：馬鐵東（1978-），男，回族，遼寧鐵嶺人，博士，副教授。研究方向為智能控制理論與應用。