曹四為

（首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 北京 100070）

人力資源戰(zhàn)略是指企業(yè)在人力資源管理方面的長期規(guī)劃和目標(biāo)，而組織績效是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的重要指標(biāo)。人力資源戰(zhàn)略與組織績效之間存在密切的關(guān)系。有效的人力資源戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)招聘、培訓(xùn)并留住高素質(zhì)的員工，提高員工的滿意度，從而提升組織的整體績效。同時(shí)，組織的績效水平也會(huì)影響人力資源戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。因此，人力資源戰(zhàn)略與組織績效之間的關(guān)系是相互促進(jìn)和影響的。

一、人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的意義

（一）提升組織競爭力

人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施對于企業(yè)組織的競爭力提升具有重要意義。首先，通過制定合理的人才招聘政策，企業(yè)能夠吸引高素質(zhì)人才，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。他們擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)榻M織帶來創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。其次，通過培養(yǎng)和發(fā)展員工的能力，企業(yè)可以建立高效的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員具備優(yōu)秀的溝通與協(xié)作能力，可充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提高工作效率和質(zhì)量。他們能夠迅速適應(yīng)變化的市場環(huán)境，為企業(yè)在競爭中占據(jù)有利地位提供支持。再次，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施還能幫助企業(yè)留住人才，通過提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)員工的工作動(dòng)力和歸屬感，減少員工流失。留住優(yōu)秀的人才不僅能保持企業(yè)組織的穩(wěn)定性，還有助于實(shí)現(xiàn)人才的儲(chǔ)備，為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施對于企業(yè)競爭力的提升具有重要價(jià)值，能夠幫助企業(yè)吸引高素質(zhì)人才、建立高效團(tuán)隊(duì)、留住優(yōu)秀人才，從而在市場競爭中取得優(yōu)勢。

（二）提高環(huán)境適應(yīng)能力

適應(yīng)競爭環(huán)境對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施可以幫助企業(yè)在不斷變化的外部環(huán)境中保持競爭力。隨著科技的不斷進(jìn)步和市場的快速變化，組織需要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化人力資源管理策略，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。首先，制定靈活的人力資源戰(zhàn)略，能夠幫助企業(yè)有效應(yīng)對市場需求的變化。市場需求的變化涉及新的技術(shù)、新的產(chǎn)品或服務(wù)，以及不同的消費(fèi)者偏好。通過靈活的人力資源戰(zhàn)略，企業(yè)能夠及時(shí)調(diào)整人員配置，擁有適應(yīng)新需求的人才。同時(shí)，企業(yè)通過培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提升員工的技能和知識(shí)，以適應(yīng)新的市場趨勢。其次，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施幫助企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境。隨著市場的發(fā)展，企業(yè)需要重新評估和調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)，以更好地適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求。利用人力資源戰(zhàn)略，企業(yè)進(jìn)行人員的重新分配和崗位的重新設(shè)計(jì)，確保組織結(jié)構(gòu)與市場需求相匹配。這樣可以更加靈活地應(yīng)對變化，并提高自身的適應(yīng)性。再次，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施還能幫助企業(yè)建立強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備。企業(yè)需要不斷培養(yǎng)和吸引具有創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力的人才，以應(yīng)對未來的變化。通過制定有效的人才管理策略，企業(yè)能夠吸引和留住高素質(zhì)的員工，并建立強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備。這樣就能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。所以，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施對于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境具有重要意義。通過制定靈活的人力資源戰(zhàn)略，企業(yè)能更好地應(yīng)對市場需求的變化，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，提高適應(yīng)性和靈活性。最后，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施還能幫助企業(yè)建立強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備，在不斷變化的外部環(huán)境中保持競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（三）增強(qiáng)員工滿意度和忠誠度

增強(qiáng)員工滿意度和忠誠度對增強(qiáng)企業(yè)穩(wěn)定性和凝聚力具有重要意義。人力資源戰(zhàn)略重視員工的職業(yè)發(fā)展和福利待遇，從而激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高他們的工作滿意度。員工的滿意度與其對工作的投入和表現(xiàn)密切相關(guān)，因此提高員工的滿意度可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升。此外，建立良好的員工關(guān)系和溝通機(jī)制也是增強(qiáng)員工忠誠度的重要手段。企業(yè)與員工建立融洽的工作關(guān)系，可以增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，從而提高他們的忠誠度。員工的忠誠度與其對企業(yè)的認(rèn)同感密切相關(guān)，忠誠的員工更有可能長期留在企業(yè)中，減少員工的流失率，保持企業(yè)的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和福利待遇，以及建立良好的員工關(guān)系和溝通機(jī)制，能夠增強(qiáng)員工的滿意度和忠誠度，從而提高企業(yè)的穩(wěn)定性和凝聚力，這對于企業(yè)的長期發(fā)展和保持競爭力具有重要意義。

二、人力資源戰(zhàn)略與組織績效關(guān)系分析

（一）人力資源戰(zhàn)略的制定與組織績效密切相關(guān)

人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)是通過人力資源合理配置和有效管理來實(shí)現(xiàn)的。在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)要考慮戰(zhàn)略目標(biāo)與需求，以確保人力資源的有效利用及組織績效的提升。首先，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是指組織在特定時(shí)期內(nèi)的長期目標(biāo)，包括市場份額的增加、利潤的提高等。人力資源戰(zhàn)略應(yīng)與這些目標(biāo)相一致，以確保人力資源的配置和管理能夠?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)提供支持。例如，如果組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場份額，人力資源戰(zhàn)略就應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注招聘和培訓(xùn)高素質(zhì)的銷售人員，以提高銷售業(yè)績，從而實(shí)現(xiàn)市場份額的增加。其次，人力資源戰(zhàn)略的制定應(yīng)考慮企業(yè)的需求，如人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，按照企業(yè)的需求確定人力資源的配置和管理方式。例如，如果企業(yè)需要大量的技術(shù)人才支持研發(fā)工作，人力資源戰(zhàn)略可以重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)人才的招聘和培養(yǎng)，以滿足組織的需求。再次，人力資源戰(zhàn)略的制定還要考慮人力資源的有效利用，使人力資源管理能夠提高企業(yè)的績效水平。人力資源戰(zhàn)略應(yīng)該關(guān)注如何合理配置和管理人力資源，以提高工作效率及員工的工作滿意度。例如，企業(yè)制定靈活的工作制度和激勵(lì)機(jī)制，能提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，從而提高組織的績效水平。所以，人力資源戰(zhàn)略的制定與組織績效密切相關(guān)，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)該與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以確保人力資源的配置和管理能夠?yàn)榻M織的戰(zhàn)略目標(biāo)提供支持。人力資源戰(zhàn)略應(yīng)按照企業(yè)的需求確定人力資源的配置及管理方式，并關(guān)注人力資源的應(yīng)用情況，以提高企業(yè)績效水平。

（二）人力資源戰(zhàn)略對組織績效的影響是長期的

首先，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施需要時(shí)間。企業(yè)制定并執(zhí)行一系列的人力資源策略和計(jì)劃，如招聘、培訓(xùn)、績效管理和員工發(fā)展等，要經(jīng)過充足的時(shí)間來對其進(jìn)行評估。同時(shí)，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施也需要時(shí)間來適應(yīng)組織的變化和需求，影響是逐步積累的。穩(wěn)定的人力資源戰(zhàn)略有利于組織績效的提升。其次，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施離不開持續(xù)的努力，人力資源戰(zhàn)略的成功不是一次性的工作，而要持續(xù)不斷地改進(jìn)。人力資源部門應(yīng)與其他部門密切合作，確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施，最后，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施需要監(jiān)測和評估，以確保其有效性和適應(yīng)性。只有持續(xù)努力，人力資源戰(zhàn)略才能逐步發(fā)揮作用，提高企業(yè)的績效水平。由此可見，人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)績效的影響是長期的，人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施要通過時(shí)間和持續(xù)的努力才能逐步發(fā)揮作用，繼而提高企業(yè)的績效水平。因此，企業(yè)應(yīng)該重視人力資源戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，為其提供足夠的資源與支持，以實(shí)現(xiàn)長期的績效穩(wěn)定。

（三）人力資源戰(zhàn)略實(shí)施有利于提高績效水平

首先，通過招聘合適的人才，人力資源戰(zhàn)略能夠確保組織擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。招聘過程中，企業(yè)制定明確的崗位要求和招聘標(biāo)準(zhǔn)，篩選具備相關(guān)專業(yè)素質(zhì)和工作能力的人才，確保員工具備所需的專業(yè)素質(zhì)，從而提升人力資源素質(zhì)。其次，人力資源戰(zhàn)略中的培訓(xùn)規(guī)劃能提升員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。企業(yè)按照員工的崗位需求及個(gè)人發(fā)展需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。利用培訓(xùn)，員工不斷學(xué)習(xí)，提升專業(yè)知識(shí)及技能，從而提高工作能力。再次，企業(yè)還能通過提供發(fā)展機(jī)會(huì)和職業(yè)規(guī)劃，激勵(lì)員工積極參與學(xué)習(xí)和發(fā)展，進(jìn)一步提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。最后，人力資源戰(zhàn)略借助激勵(lì)措施，提高員工的工作動(dòng)力與績效水平。企業(yè)通過制定激勵(lì)機(jī)制，如薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等，激勵(lì)員工積極工作，提高績效。激勵(lì)措施能夠幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才，提高員工的工作滿意度和忠誠度，進(jìn)而提高企業(yè)的績效水平?？傊肆Y源戰(zhàn)略的有效實(shí)施顯著提高了企業(yè)的人力資源素質(zhì)能力，從而推動(dòng)企業(yè)績效的提升。

（四）績效水平促進(jìn)人力資源戰(zhàn)略優(yōu)化

組織績效水平的提升對于人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施和優(yōu)化具有重要的影響。首先，企業(yè)績效水平得到提升，說明其整體運(yùn)營和管理能力得到了加強(qiáng)，意味著企業(yè)對于人力資源的需求也會(huì)相應(yīng)增加。為了滿足這種需求，企業(yè)需要加大對人力資源的投入，包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等方面的投入。如此一來，人力資源戰(zhàn)略的制定和實(shí)施就會(huì)得到更好的保障。其次，企業(yè)績效水平的提升能夠?yàn)槿肆Y源戰(zhàn)略提供大力支持，當(dāng)企業(yè)的績效水平提升，說明員工整體素質(zhì)和能力也得到了提升，為人力資源戰(zhàn)略的制定和實(shí)施奠定了良好基礎(chǔ)。例如，企業(yè)可以更有信心地制定和實(shí)施人才引進(jìn)和培養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)更加注重對員工的激勵(lì)，從而對整體績效產(chǎn)生積極的影響。再次，企業(yè)績效水平的提升能夠?yàn)槿肆Y源戰(zhàn)略的優(yōu)化提供機(jī)會(huì)。企業(yè)績效水平提升后，可能暴露出一些潛在的問題，涉及企業(yè)的結(jié)構(gòu)、流程、文化等方面。通過績效分析，人力資源部門能夠發(fā)現(xiàn)并解決這些問題，從而進(jìn)一步優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略。例如，調(diào)整組織的結(jié)構(gòu)和流程，以提高工作效率和協(xié)同能力；塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化，以增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。最后，企業(yè)績效水平的提升可以促進(jìn)人力資源戰(zhàn)略的優(yōu)化，增加對人力資源的投入，推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。企業(yè)為人力資源戰(zhàn)略實(shí)施提供支持和保障，提升企業(yè)整體運(yùn)營和管理能力，發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略。

（五）人力資源戰(zhàn)略的靈活性、適應(yīng)性影響績效

首先，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。隨著市場競爭的加劇和技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨著不斷變化的市場需求和競爭壓力。如果人力資源戰(zhàn)略不能及時(shí)調(diào)整，企業(yè)可能錯(cuò)失機(jī)會(huì)或無法應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，從而影響績效的提升。其次，靈活的人力資源戰(zhàn)略能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部需求的變化。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的變化及員工結(jié)構(gòu)的調(diào)整，人力資源需求也會(huì)發(fā)生變化。如果人力資源戰(zhàn)略不能及時(shí)適應(yīng)這些變化，就會(huì)導(dǎo)致人力資源配置不合理、員工能力不匹配等問題，進(jìn)而影響績效的提升。再次，靈活的人力資源戰(zhàn)略可以有效支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通常隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化，而人力資源戰(zhàn)略應(yīng)該與之保持一致。人力資源戰(zhàn)略只有與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配時(shí)，才能更好地支持績效的提升。例如，如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場份額，那么人力資源戰(zhàn)略應(yīng)該注重招聘和培養(yǎng)銷售人才，以提高銷售業(yè)績。最后，靈活的人力資源戰(zhàn)略能夠提高員工的工作滿意度和員工績效。當(dāng)人力資源戰(zhàn)略能夠根據(jù)員工的需求和能力進(jìn)行調(diào)整時(shí)，員工更容易找到適合自己的工作崗位，從而提高工作滿意度和工作績效。靈活的人力資源戰(zhàn)略能提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)資源，幫助員工提升能力和技能，進(jìn)一步提高績效。綜上所述，人力資源戰(zhàn)略的靈活性和適應(yīng)性對績效的影響至關(guān)重要。靈活的人力資源戰(zhàn)略能使企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部的需求變化，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高員工的工作滿意度和績效，從而促進(jìn)績效的提升。

（六）績效的提升需要人力資源戰(zhàn)略的優(yōu)化與創(chuàng)新

首先，人力資源戰(zhàn)略的優(yōu)化和創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)更好地招聘和留住優(yōu)秀的人才。創(chuàng)新是留住人才的有效方法，如提供有競爭力的薪酬福利、提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)計(jì)劃等，增強(qiáng)員工的滿意度和忠誠度，從而提高企業(yè)的績效。其次，人力資源戰(zhàn)略的優(yōu)化和創(chuàng)新可以提升員工的績效水平，通過制定明確的目標(biāo)和構(gòu)建績效評估體系，激勵(lì)員工積極工作，不斷提高工作效率和質(zhì)量。創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，如獎(jiǎng)勵(lì)和晉升，能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力，進(jìn)一步提升績效。再次，人力資源戰(zhàn)略的優(yōu)化和創(chuàng)新可以改善企業(yè)的溝通和協(xié)作效果，通過建立有效的溝通渠道和協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)員工之間的信息共享和團(tuán)隊(duì)合作，提升工作質(zhì)量。創(chuàng)新溝通和協(xié)作方式，如開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，能增強(qiáng)員工之間的互信和合作意識(shí)，進(jìn)一步提升企業(yè)的績效水平。最后，人力資源戰(zhàn)略的優(yōu)化和創(chuàng)新能夠提升企業(yè)的學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力，通過建立學(xué)習(xí)型文化，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高組織的競爭力及適應(yīng)能力。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，如開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部合作，引入新的知識(shí)和技術(shù)，推動(dòng)組織的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展?？傊肆Y源戰(zhàn)略的優(yōu)化和創(chuàng)新是企業(yè)績效水平持續(xù)改進(jìn)的重要保障，通過招聘和留住人才、促進(jìn)員工績效提升、改善溝通、協(xié)作效果、提升學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力，推動(dòng)組織績效的持續(xù)提升。因此，組織應(yīng)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新人力資源戰(zhàn)略，以應(yīng)對新的瓶頸和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)績效的持續(xù)提升。

三、人力資源戰(zhàn)略與組織績效關(guān)系的未來發(fā)展趨勢

首先，隨著科技的不斷進(jìn)步，人力資源戰(zhàn)略將更加數(shù)字化和智能化。人力資源部門利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，更好地預(yù)測和滿足組織的人力資源需求。通過分析員工數(shù)據(jù)和市場趨勢，人力資源部門能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測未來的人才需求，并采取相應(yīng)的招聘與培訓(xùn)策略，這將有利于提升企業(yè)人才隊(duì)伍質(zhì)量。此外，智能化的人力資源系統(tǒng)將提供精準(zhǔn)的員工體驗(yàn)，例如，自助式的員工服務(wù)和個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。其次，人力資源戰(zhàn)略將更加注重員工的發(fā)展和福利，隨著勞動(dòng)力市場的競爭加劇，吸引和留住優(yōu)秀的人才將成為組織績效提升的關(guān)鍵。因此，人力資源部門將十分關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長，提供更多培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，幫助員工提升技能和知識(shí)水平，從而增強(qiáng)員工的工作滿意度及忠誠度。此外，人力資源部門還將關(guān)注員工的福利和工作環(huán)境，帶來更好的工作條件與福利待遇，以吸引并留住優(yōu)秀人才。最后，人力資源戰(zhàn)略將更加注重多元化和包容性，隨著全球化和多元化的趨勢不斷加強(qiáng)，企業(yè)將面臨更多不同文化和背景的員工。因此，人力資源部門要致力于營造一個(gè)包容和多元化的工作環(huán)境，消除歧視和偏見，提供平等的機(jī)會(huì)和待遇，以提升員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。此外，人力資源部門還要關(guān)注員工的多元化需求，如靈活的工作安排和多樣化的福利選擇。員工的滿足感和忠誠度及創(chuàng)新精神能夠全面提升組織績效。人力資源戰(zhàn)略和組織績效的未來發(fā)展趨勢將主要集中在數(shù)字化和智能化、員工發(fā)展和福利及多元化和包容性等方面。利用這些策略，人力資源部門將能夠更好地滿足企業(yè)的人力資源需求。

四、結(jié)語

人力資源戰(zhàn)略的制定和實(shí)施對績效有著重要的影響。合理的人力資源戰(zhàn)略可以吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才，提高員工的工作滿意度和績效表現(xiàn)，從而提升整體績效水平。同時(shí)，人力資源戰(zhàn)略需要與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以確保人力資源的有效配置和利用，重視人力資源戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，以提升企業(yè)績效水平和競爭力。