李 靖

（漣水縣第三人民醫(yī)院 江蘇淮安 223411）

規(guī)劃是公立醫(yī)院人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，開展戰(zhàn)略規(guī)劃工作旨在實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部環(huán)境的充分銜接，并充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)消除醫(yī)院發(fā)展中的各種障礙，以此提升人力資源的使用效率，促進(jìn)公立醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在深化改革背景下，人們對(duì)于公立醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的要求不斷提升，但當(dāng)前人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中尚存在較多的問題，表現(xiàn)為管理者對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)考慮不周，導(dǎo)致人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)不統(tǒng)一，存在規(guī)劃內(nèi)容單一、規(guī)劃結(jié)果評(píng)價(jià)不足的問題。為更好地適應(yīng)公立醫(yī)院的發(fā)展需要，需持續(xù)創(chuàng)新人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方法，以此提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效率和質(zhì)量，為公立醫(yī)院的發(fā)展和職能發(fā)揮奠定良好的基礎(chǔ)。

一、公立醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃特征及意義

（一）基本特征

公立醫(yī)院人力資源管理規(guī)劃工作具有戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性和全方位性的特征。戰(zhàn)略性指的是在公立醫(yī)院發(fā)展中，開展人力資源規(guī)劃工作，需要系統(tǒng)考慮公立醫(yī)院的業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容，分析公立醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)。然后結(jié)合公立醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)開展人力資源的規(guī)劃工作，統(tǒng)籌兼顧人力資源規(guī)劃內(nèi)容，制定人力資源管理的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期計(jì)劃，以此協(xié)調(diào)人力資源數(shù)量和質(zhì)量之間的關(guān)系，使人力資源管理更好地適應(yīng)公立醫(yī)院改革發(fā)展的需要。創(chuàng)新性是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要特征，在具體的規(guī)劃工作中，公立醫(yī)院不僅會(huì)融入現(xiàn)代化的人力資源管理理念，而且需要滲透公立醫(yī)院改革的相關(guān)內(nèi)容，并重視新管理技術(shù)方法的應(yīng)用，如使用HIS 系統(tǒng)開展公立醫(yī)院管理，創(chuàng)新人力資源管理方式，提升人力資源管理的創(chuàng)新性。全方位性特征是指人力資源管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，因此在實(shí)際規(guī)劃階段，需要從人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，將人力資源規(guī)劃工作與人員培訓(xùn)、配置、使用、績(jī)效管理等活動(dòng)結(jié)合起來，提供更加全面、有效的管理，發(fā)揮人力資源能動(dòng)作用，推動(dòng)公立醫(yī)院的可持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

（二）主要意義

隨著改革不斷加深，公立醫(yī)院對(duì)人力資源要求愈發(fā)嚴(yán)格，需要實(shí)現(xiàn)人盡其用。在公立醫(yī)院發(fā)展中，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有重要作用。首先，規(guī)劃工作本身就是人力資源管理的重要組成部分。立足公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)實(shí)際，從戰(zhàn)略角度開展人力資源規(guī)劃工作，能更好地協(xié)調(diào)人員規(guī)劃與培訓(xùn)、配置、使用、績(jī)效、薪酬等環(huán)節(jié)的關(guān)系，營(yíng)造良好的人力資源管理環(huán)境，充分發(fā)揮公立醫(yī)院人力資源的能動(dòng)作用。其次，在公立醫(yī)院運(yùn)行過程中，人力資源成本占比較高。規(guī)范開展人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作，能有效達(dá)到人崗匹配的目的，有效控制公立醫(yī)院的人工成本，滿足公立醫(yī)院降本增效的需要。最后，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展效益來看，人力資源是公立醫(yī)院的核心資源。積極開展人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作，不僅能適應(yīng)新時(shí)期的改革發(fā)展需要，而且能有效發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，提升公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療科研能力，對(duì)于公立醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展具有積極作用。

二、基于醫(yī)改的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃重點(diǎn)

（一）醫(yī)院管理職業(yè)化

在公立醫(yī)院人力資源管理中，職業(yè)化管理已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，是新時(shí)期公立醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)。在過去，公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者主要來自技術(shù)骨干或者學(xué)科帶頭人，存在身兼數(shù)職的問題，在一定程度上影響了公立醫(yī)院的管理質(zhì)量，并引起了人力資源管理的不足。

在醫(yī)療改革背景下，公立醫(yī)院人力資源管理改革的重點(diǎn)就在于改變以往“經(jīng)驗(yàn)管理”和管理人員“雙肩挑”的問題，推動(dòng)醫(yī)院管理的職業(yè)化發(fā)展。將管理職業(yè)化作為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃重點(diǎn)，需要轉(zhuǎn)變以往的管理思想，向管理要成效。在該理念下，公立醫(yī)院需要努力推動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化發(fā)展，即在任用院內(nèi)技術(shù)骨干、學(xué)科帶頭人的同時(shí)，公立醫(yī)院還需要積極引入具有經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)、法律等專業(yè)背景的人才，構(gòu)建專業(yè)化、職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。在此過程中，所配置的管理人才應(yīng)懂得公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)，了解人力資源管理工作理論方法，并熟悉公立醫(yī)院改革發(fā)展方向，不斷提升公立醫(yī)院改革的整體水平。

（二）醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)

新醫(yī)改提出了醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的理念，對(duì)比傳統(tǒng)的執(zhí)業(yè)方式，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)能使醫(yī)療資源的流通更加自由。這樣不僅能充分發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)師的價(jià)值，而且能使患者享受更多優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。然而在現(xiàn)實(shí)中，公立醫(yī)院醫(yī)生對(duì)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)持觀望態(tài)度，并存在一定的顧慮，未能使多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的改革要求落到實(shí)處。

在新時(shí)期的人力資源管理中，開展人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作，還需要將醫(yī)師的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)作為關(guān)鍵控制項(xiàng)目，在均衡地區(qū)醫(yī)療資源、解決看病難問題的基礎(chǔ)上，增加醫(yī)師的收入，并提升各地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)水平?；诙帱c(diǎn)執(zhí)業(yè)需要，在新時(shí)期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，需要系統(tǒng)解決“光放不管”的問題，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生自由行醫(yī)自律性的監(jiān)督和管理，并系統(tǒng)優(yōu)化公立醫(yī)院醫(yī)師的醫(yī)療環(huán)境，解決醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和本院醫(yī)療任務(wù)繁重的矛盾，最大程度發(fā)揮公立醫(yī)院醫(yī)師作用的同時(shí)，提升醫(yī)療服務(wù)的整體水平。

（三）醫(yī)院后勤保障社會(huì)化

后勤保障是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)開展的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是發(fā)揮人力資源作用的關(guān)鍵條件。公立醫(yī)院后勤保障與多個(gè)部門、多個(gè)醫(yī)療工種密切相關(guān)。當(dāng)后勤保障效率低下時(shí)，公立醫(yī)院人力資源的職能發(fā)揮作用會(huì)受到影響，醫(yī)療安全也難以得到有效保障。

在推動(dòng)醫(yī)療管理體制改革的背景下，開展人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，還需要對(duì)公立醫(yī)院后勤保障部門的人力資源配置進(jìn)行優(yōu)化。一是要組建后勤保障實(shí)體，徹底分離醫(yī)院的后勤服務(wù)，避免與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)相互影響。二是在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，需樹立后勤保障社會(huì)化的發(fā)展理念，選擇具有較強(qiáng)后勤服務(wù)及管理能力的人員參與具體的后勤服務(wù)工作，并逐步成立后勤服務(wù)類公司推動(dòng)后勤服務(wù)走向市場(chǎng)。三是在后勤保障社會(huì)化背景下，需要積極開展后勤服務(wù)人員的管理培訓(xùn)，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和科研提供物質(zhì)支撐，滿足醫(yī)院改革發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

三、基于醫(yī)改的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃問題

（一）與醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)不符

作為公立醫(yī)院人力資源管理的起點(diǎn)，人力資源規(guī)劃工作需要以明確的目標(biāo)作為指引，發(fā)揮管理目標(biāo)的導(dǎo)向作用。目前，公立醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在缺乏目標(biāo)指引的問題，其主要是依靠科室上報(bào)的人才需求進(jìn)行簡(jiǎn)單規(guī)劃。在實(shí)際規(guī)劃中，對(duì)醫(yī)院人力資源整體發(fā)展目標(biāo)考慮不足，且缺乏對(duì)醫(yī)院改革方向、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的分析，造成了人力資源管理與公立醫(yī)院業(yè)財(cái)目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)不統(tǒng)一的情況。受此影響，部分公立醫(yī)院人力資源規(guī)劃內(nèi)容的執(zhí)行性較差，影響了后期人才招聘、開發(fā)培訓(xùn)和任用管理等工作的開展。

（二）規(guī)劃內(nèi)容相對(duì)單一

公立醫(yī)院存在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容不全的問題。在現(xiàn)有的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式下，管理者更側(cè)重人員規(guī)劃，即系統(tǒng)分析公立醫(yī)院各科室的人員任用情況，分析科室人才需要，并進(jìn)行人才供給預(yù)測(cè)，以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源供需平衡。但在現(xiàn)代管理理念下，公立醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃包含較多內(nèi)容，除基本的人員規(guī)劃外，組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、費(fèi)用規(guī)劃等都是重要的內(nèi)容。公立醫(yī)院在戰(zhàn)略規(guī)劃中對(duì)這些要素的考慮不足，影響了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的全面性。

（三）缺乏科學(xué)規(guī)劃評(píng)價(jià)體系

部分公立醫(yī)院只是將規(guī)劃工作看作人力資源管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)單地進(jìn)行人力資源規(guī)劃工作，隨后開展后期招聘、培訓(xùn)、任用和績(jī)效管理等工作，缺乏對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作的評(píng)價(jià)，相關(guān)的評(píng)價(jià)制度不夠健全，評(píng)價(jià)目標(biāo)、指標(biāo)缺失，且缺乏切實(shí)可行的規(guī)劃方案評(píng)價(jià)方法。這導(dǎo)致管理人員很難確定公立醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的整體效果，容易產(chǎn)生人力資源結(jié)構(gòu)布局、人員配備任用和實(shí)際需求不符的問題，降低了人力資源后期管理的整體效果。另外，在實(shí)際規(guī)劃評(píng)價(jià)過程中，沒有結(jié)合公立醫(yī)院實(shí)際狀況，主動(dòng)改進(jìn)和優(yōu)化評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致評(píng)價(jià)體系缺少適用性和先進(jìn)性。

（四）績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制不健全

新醫(yī)改背景下，公立醫(yī)院人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃較為復(fù)雜、專業(yè)，要想真正實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要全員的配合和支持，調(diào)動(dòng)職工工作內(nèi)驅(qū)力，并全身心參與其中。就目前實(shí)際情況來看，部分公立醫(yī)院績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制不健全。具體來說，一方面，績(jī)效考核流于形式?？?jī)效考核方式作為影響醫(yī)院?jiǎn)T工整體收入的核心內(nèi)容，受患者患病率、就醫(yī)率等問題的干擾。目前醫(yī)院各科室醫(yī)務(wù)人員個(gè)人薪酬收入差異較大，可能成為醫(yī)院良性發(fā)展的制約因素；并且尚未考量精神層面的激勵(lì)，導(dǎo)致醫(yī)院對(duì)內(nèi)部廣大職工缺少激勵(lì)管理，產(chǎn)生人力資源浪費(fèi)，不利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。另一方面，激勵(lì)手段和方式較為單一。公立醫(yī)院堅(jiān)持以公益性服務(wù)為基礎(chǔ)，尚未建立完善的激勵(lì)機(jī)制，沒有有效應(yīng)用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)，導(dǎo)致廣大職工工作積極性較低，不能全身心參與各項(xiàng)活動(dòng)，難以提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

（五）專業(yè)人才支撐不足

首先，公立醫(yī)院人力資源管理人員雖然具備一定的人員規(guī)劃知識(shí)和技能，但其側(cè)重于細(xì)節(jié)層面的執(zhí)行規(guī)劃，對(duì)于公立醫(yī)院人力資源宏觀層面的規(guī)劃不足，難以適應(yīng)新時(shí)期的管理需要。其次，公立醫(yī)院缺乏對(duì)管理人員的培訓(xùn)，不能結(jié)合人員知識(shí)薄弱點(diǎn)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃和方案，致使醫(yī)院人力資源管理工作人員的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)難以得到有效提升，無法提供高素養(yǎng)的人員支持，最終導(dǎo)致人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃停留在較低水平。最后，公立醫(yī)院缺乏對(duì)人力資源管理人員工作績(jī)效的考核，導(dǎo)致高質(zhì)量水平的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃得不到獎(jiǎng)勵(lì)，而低質(zhì)量水平的人力資源規(guī)劃未能受到處罰，再加上部分人力資源管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，未能科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展規(guī)劃工作，影響了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的整體質(zhì)量。

四、基于醫(yī)改的公立醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃策略

（一）科學(xué)設(shè)計(jì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)

戰(zhàn)略規(guī)劃工作貫穿于人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)公立醫(yī)院人力資源的招聘、培訓(xùn)、任用、績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)具有一定的作用。在深化醫(yī)療改革背景下，科學(xué)設(shè)計(jì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，需要重視以下目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先，公立醫(yī)院應(yīng)該把滿足人力資源管理需求作為基本的規(guī)劃目標(biāo)，通過戰(zhàn)略規(guī)劃工作推動(dòng)公立醫(yī)院人力資源管理工作的開展，滿足人力資源六大模塊管理的現(xiàn)實(shí)需要。其次，新時(shí)期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需考慮公立醫(yī)院人力資源管理目標(biāo)，從醫(yī)院管理職業(yè)化、醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、后勤保障社會(huì)化三個(gè)角度出發(fā)，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與新醫(yī)改的有效結(jié)合。最后，公立醫(yī)院需要系統(tǒng)考量戰(zhàn)略目標(biāo)，將增加醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效益，提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療科研水平作為關(guān)鍵目標(biāo)，努力推動(dòng)公立醫(yī)院的戰(zhàn)略及可持續(xù)發(fā)展，并將這一戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源規(guī)劃目標(biāo)結(jié)合起來，為醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作的開展提供目標(biāo)指引。

（二）持續(xù)豐富人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容

在戰(zhàn)略導(dǎo)向下，公立醫(yī)院的人力資源規(guī)劃包含了較多的內(nèi)容，精準(zhǔn)全面地把控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容，能有效提升規(guī)劃的整體水平，適應(yīng)公立醫(yī)院人力資源管理需要。其一，公立醫(yī)院需要做好基本的人員規(guī)劃。該規(guī)劃的目的在于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人才需求和供給的相互平衡。對(duì)此，公立醫(yī)院管理人員需要系統(tǒng)考慮各科室的人員現(xiàn)狀，做好科室人力資源需求預(yù)算，為公立醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展提供人員支撐。其二，公立醫(yī)院需要規(guī)范開展組織規(guī)劃?？茖W(xué)設(shè)計(jì)本院人力資源組織框架，做好組織調(diào)整工作，為人力資源的配置應(yīng)用奠定良好基礎(chǔ)。其三，為準(zhǔn)確開展人力資源管理，提升管理工作的標(biāo)準(zhǔn)性，公立醫(yī)院在戰(zhàn)略規(guī)劃中還需要進(jìn)行制度規(guī)劃，明確人力資源管理的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。其四，在戰(zhàn)略規(guī)劃中，應(yīng)做好人力資源管理的模型規(guī)劃。該規(guī)劃主要是按照人力資源管理的六大模塊，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)醫(yī)院的人員招聘、培訓(xùn)、任用、績(jī)效考核、薪酬福利和勞動(dòng)關(guān)系管理模式，準(zhǔn)確使用人力資源管理方法，發(fā)揮人力資源對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和發(fā)展的助力作用。

（三）重視規(guī)劃評(píng)價(jià)體系建設(shè)

在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，需要重視規(guī)劃評(píng)價(jià)體系的建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的問題，并進(jìn)行應(yīng)對(duì)處理。首先，公立醫(yī)院需要做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的宣傳工作，使全體職工認(rèn)識(shí)到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，并在宣傳中滲透規(guī)劃評(píng)價(jià)理念，引導(dǎo)全體職工參與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng)價(jià)工作，形成良好的體系。其次，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)價(jià)中，還需要對(duì)公立醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、短期醫(yī)療目標(biāo)、人力資源管理效果等層面開展評(píng)價(jià)，分析戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)本院人力資源管理工作的影響，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的問題。最后，公立醫(yī)院需結(jié)合人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)價(jià)的結(jié)果，對(duì)具體的規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，以此發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，提升醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。

（四）注重績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的完善

公立醫(yī)院必須堅(jiān)持以戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，在績(jī)效考核方面為不同科室提供專項(xiàng)化考核方法，搭建多層次、多樣化的考核評(píng)價(jià)體系，促使各科室間薪酬水平動(dòng)態(tài)均衡。因此，在激勵(lì)過程中要配置相應(yīng)的監(jiān)督及考核制度，確保人力資源管理實(shí)施到位，推動(dòng)公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。另外，建立科學(xué)的、物質(zhì)薪酬和非物質(zhì)報(bào)酬相結(jié)合的薪酬激勵(lì)機(jī)制，以此調(diào)動(dòng)職工工作積極性，切實(shí)提升衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平。

（五）培養(yǎng)專業(yè)規(guī)劃人才

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有較強(qiáng)的專業(yè)性，對(duì)于管理人員的專業(yè)能力要求較高。一方面，公立醫(yī)院應(yīng)積極開展人力資源管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作，通過“線上+線下”培訓(xùn)的方式，使人力資源管理人員熟練掌握最新的人力資源管理理念，知曉人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容重點(diǎn)，推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃工作的開展。另一方面，公立醫(yī)院應(yīng)開展人力資源管理人員的績(jī)效考核工作，從戰(zhàn)略規(guī)劃效果、人員培訓(xùn)效果、崗位職能發(fā)揮作用等多個(gè)層面進(jìn)行考核，分析公立醫(yī)院人力資源規(guī)劃和管理的問題，有針對(duì)性地開展管理人員的獎(jiǎng)懲，以此發(fā)揮管理人員作用，不斷提升公立醫(yī)院人力資源管理的整體水平。

五、結(jié)語

隨著醫(yī)療行業(yè)改革的深入，國(guó)家放寬了對(duì)醫(yī)療行業(yè)的限制，私營(yíng)醫(yī)院和新的醫(yī)療托管機(jī)構(gòu)獲得了快速發(fā)展，在一定程度上對(duì)公立醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了沖擊和影響。為更好地發(fā)揮公立醫(yī)院的服務(wù)職能，推動(dòng)公立醫(yī)院在醫(yī)療科技和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新，公立醫(yī)院需要積極開展人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作。公立醫(yī)院管理者只有深刻認(rèn)識(shí)到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的作用，分析戰(zhàn)略規(guī)劃重點(diǎn)并持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃方式，才能有效提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃水平，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)公立醫(yī)院的健康及穩(wěn)步發(fā)展。