劉 莉 劉 強 沈 群 張 璐 龐 杰

（南方醫(yī)科大學(xué)中醫(yī)藥學(xué)院，廣東 廣州 510515）

教育，是一個亙古不變的話題，如何打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的桎梏、變革教學(xué)模式、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，是眾多教育者不斷思索和實踐的問題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，融合了傳統(tǒng)真實課堂與網(wǎng)絡(luò)虛擬課堂優(yōu)勢的混合式教學(xué)，無疑將成為教育的主流模式，在國務(wù)院發(fā)布的《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實施方案（2018-2022 年）》中，提出構(gòu)建基于信息技術(shù)的新型教育教學(xué)模式，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育”支撐服務(wù)平臺，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合［1］。這也為教育工作者提供了清晰的思路和明確的指引。在此大背景下，找到一種基于互聯(lián)網(wǎng)的行之有效的教學(xué)模式，對于培養(yǎng)高質(zhì)量人才、構(gòu)建高效課堂十分必要。文章提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”、問題導(dǎo)向性學(xué)習(xí)（Problem-based learning，PBL）2種方式的強強聯(lián)合，為新型教學(xué)模式提供了一種極具挑戰(zhàn)性和突破性的思路。這種教學(xué)模式借助網(wǎng)絡(luò)手段，通過線上+線下的方式將傳統(tǒng)課堂與虛擬課堂有機結(jié)合，并通過情景設(shè)置、問題導(dǎo)向點燃學(xué)生學(xué)習(xí)激情，激發(fā)創(chuàng)新思維，在多維互動（討論互助、作業(yè)交流、思維聯(lián)想等）的環(huán)境中完成高效的學(xué)習(xí)，最終達(dá)到培養(yǎng)具有自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力，以及創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新能力的創(chuàng)新型人才的目的。

1 線上線下（O2O）雙互動教學(xué)法的含義與特點

O2O 即Online To Offline，最早源自國外，原特指一種新型的商業(yè)模式［2，3］，隨著互聯(lián)網(wǎng)在各個領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，教育信息化成為現(xiàn)代教育技術(shù)改革的重要方向，而傳統(tǒng)教育不斷被詬病，凸顯了教育轉(zhuǎn)型的迫切性。在此大背景下，O2O 互動式教學(xué)法引起了國內(nèi)外眾多教育者的關(guān)注。

O2O 互動式教學(xué)法是指教師線上通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，包括計算機技術(shù)、移動設(shè)備、人工智能（虛擬現(xiàn)實）、大數(shù)據(jù)等構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，向?qū)W生提供教學(xué)大綱、授課視頻、參考資料、單元小測驗、平時作業(yè)，以及其他學(xué)習(xí)資源，由學(xué)生利用自主學(xué)習(xí)時間自行學(xué)習(xí)，并在線進(jìn)行答疑互動。線下則主要針對學(xué)生在自學(xué)過程中產(chǎn)生的疑問和難點，或者學(xué)習(xí)過程中衍生出的需要解決的實際問題進(jìn)行重點講解，以及進(jìn)行答疑、討論、分享、實踐等互動活動。簡言之，O2O 互動式教學(xué)法就是教師借助互聯(lián)網(wǎng)資源和技術(shù)實施教學(xué)的一種方法，這種教學(xué)方法具有便利、個性、互動、形象、開發(fā)的特點，在理論聯(lián)系實際、教學(xué)角色的靈活轉(zhuǎn)換、時間和地域多元化、靜態(tài)和動態(tài)模式相結(jié)合等方面都具有突破性的創(chuàng)新。

2 O2O 互動式教學(xué)法引入基于網(wǎng)絡(luò)的探究式學(xué)習(xí)（Webquest）教學(xué)模式的優(yōu)勢

習(xí)近平總書記曾說過“問題是創(chuàng)新的起點，也是創(chuàng)新的動力源”，作為一種PBL 模式，Webquest 具有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)點，且在創(chuàng)新性人才培養(yǎng)方面優(yōu)勢明顯。它不僅為教師的教學(xué)設(shè)計提供了一個有固定結(jié)構(gòu)、規(guī)則和指導(dǎo)性的支架，還為學(xué)生的自主探究式學(xué)習(xí)提供了航向標(biāo)，避免學(xué)生迷失方向。對于處于傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型期的教育者和學(xué)生來說，這無疑是符合當(dāng)代中國國情的一種教學(xué)模式。

Webquest 的主要支架結(jié)構(gòu)包括6 大模塊：情景、任務(wù)、過程、資源、評價、結(jié)論［4］。情景模塊即情景模擬、問題提煉階段，任務(wù)模塊給出學(xué)習(xí)的目標(biāo)，過程和資源模塊則給予學(xué)生一定程度的指引，評價和結(jié)論模塊最終升華和凝練學(xué)習(xí)內(nèi)容。

O2O 互動式教學(xué)法的應(yīng)用令Webquest 教學(xué)模式如虎添翼。Webquest 的原框架結(jié)構(gòu)中并沒有討論版塊，而且在學(xué)習(xí)空間上沒有明確的規(guī)定，O2O 互動式教學(xué)法在教育時間和空間轉(zhuǎn)化上有了突破，將Webquest 教學(xué)模式清晰的分為2 個階段，虛擬課堂自主學(xué)習(xí)階段和真實課堂教師指引階段，并且通過每個階段的討論部分，尋求幫助、解決疑惑、提高學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果。

3 Moodle和云班課平臺的搭建與應(yīng)用

Moodle 和云班課平臺均為課程管理系統(tǒng)，同時也是學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)和虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，二者在教學(xué)指導(dǎo)思想、目標(biāo)方面都有著相通之處，在操作與應(yīng)用方面又有一定的差別，可以根據(jù)教學(xué)要求從優(yōu)選擇、靈活運用。Moodle 平臺以計算機應(yīng)用為主，其模塊化結(jié)構(gòu)與Webquest模式的要求有很高的契合度［5，6］，比模塊相對簡單的云班課更加適合線上教學(xué)和互動。通過Moodle 平臺的標(biāo)簽功能可以將學(xué)習(xí)內(nèi)容切分為情景、任務(wù)、過程、資源、評價、結(jié)論、討論7 個部分，在各模塊項下可以進(jìn)行加入活動或者資源完成具體內(nèi)容的設(shè)置，清晰明了，便于教師操作和學(xué)生學(xué)習(xí)。Moodle 平臺設(shè)定的討論區(qū)部分主要以帖子的形式發(fā)布，學(xué)生針對自主學(xué)習(xí)過程中的疑惑發(fā)帖進(jìn)行詢問，并在此得到老師和同學(xué)的解答和幫助。這一良好的互動形式彌補了Webquest 在互動設(shè)計上的不足，更加有利于發(fā)揮團(tuán)隊的協(xié)作精神，加強了學(xué)生和教師間的溝通。

云班課是專門為移動環(huán)境下的教學(xué)而設(shè)計的平臺［7］。其資源模塊設(shè)置相對簡單，而活動模塊卻極為豐富和便捷。有群聊的實時答疑、討論互動、頭腦風(fēng)暴、隨堂測試、隨堂作業(yè)、分組討論、投票問卷、課堂表現(xiàn)等，比活動設(shè)置相對古板的Moodle 平臺更加靈活，更加適合線下互動。教師可以提前或者在課堂上依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況實時提出問題、發(fā)起討論，隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生也可以在群聊中隨時提出產(chǎn)生的疑問。Moodle 和云班課平臺互相補充、促進(jìn)，揚長避短，完成線上與線下的有機結(jié)合，共同實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量“變軌超車”。

4 基于Moodle平臺和藍(lán)墨云班課的O2O雙互動的Webquest教學(xué)模式設(shè)計

O2O 雙互動的Webquest 教學(xué)模式設(shè)計應(yīng)以教學(xué)效果為立足點，以學(xué)習(xí)興趣為著眼點，以問題探究為切入點，以討論互動為突破點，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”、PBL 的多樣化、協(xié)作化、個性化的特征，進(jìn)行分層漸進(jìn)式設(shè)計。

4.1 線上內(nèi)容設(shè)計

4.1.1 課程內(nèi)容的設(shè)計 教師團(tuán)隊進(jìn)行分工合作，完成課程的教學(xué)設(shè)計，包括能夠引發(fā)學(xué)生興趣的情景模式的構(gòu)建、學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，以及相應(yīng)任務(wù)的整合或拆分，既要起到指引作用又不能限制學(xué)生思維的過程梳理，視頻、圖片、文檔、網(wǎng)頁的制作、搜集和整理，學(xué)生互評及教師評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，作業(yè)的具體要求和時限限定。

4.1.2 Moodle 平臺的應(yīng)用 添加主題為課程章節(jié)內(nèi)容，在各個主題下面采用資源庫中的標(biāo)簽功能，標(biāo)記出情景、任務(wù)、過程、資源、評價、結(jié)論、討論7 大版塊，并將大標(biāo)題加粗加紅顯示。然后依據(jù)版塊標(biāo)題在每個標(biāo)簽下添加相應(yīng)內(nèi)容，可以直接文字輸入，也可以采用視頻、圖書、網(wǎng)頁、文件、文件夾的形式上傳。

4.1.3 互動活動的開展為避免侵占學(xué)生過多的課余時間，引發(fā)反感情緒，可將課時的30%～50%設(shè)置為自主學(xué)習(xí)，給學(xué)生規(guī)定學(xué)習(xí)時間，這樣既有利于設(shè)計課程內(nèi)容時把控時間，又有利于集中進(jìn)行討論互動。線上內(nèi)容的互動主要以話題的方式開展。在討論區(qū)，學(xué)生可以通過開啟新話題的方式發(fā)帖進(jìn)行討論和求助，教師和全體學(xué)生可以在此看到話題內(nèi)容、發(fā)起人、回帖數(shù)等信息，教師答疑的同時可以鼓勵學(xué)生積極回帖、參與討論。

4.2 線下內(nèi)容設(shè)計

4.2.1 課堂內(nèi)容的設(shè)計在O2O 雙互動教學(xué)法中，二者是相互促進(jìn)和補充的。課堂教學(xué)仍然起著異常重要的作用，教師需要梳理線上學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的難點疑點，制定學(xué)習(xí)計劃，構(gòu)建課堂教學(xué)所需要的學(xué)習(xí)目標(biāo)、場景、任務(wù)、討論主題等，課堂教學(xué)則可以多元化的形式呈現(xiàn)，如教師講授、問答、小組討論、學(xué)生演示分享、專題研討、辯論、角色扮演、隨堂測試等。無論哪一種形式，教師都應(yīng)當(dāng)將自己的角色更多地從傳統(tǒng)的絕對主導(dǎo)地位向指導(dǎo)者、督促者、觀察者的角度傾斜，由過去單純地傳授知識轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鷮W(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，引導(dǎo)學(xué)生尋找適合自己的方法和思路，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，激勵學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新型和發(fā)散性思維。

4.2.2 云班課平臺的應(yīng)用充分利用云班課的活動模塊開展多樣化的線下教學(xué)活動，云班課中豐富多彩的活動設(shè)置可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這與課堂教學(xué)多元化的目標(biāo)不謀而合。教師可以采用頭腦風(fēng)暴模塊進(jìn)行問答、專題研討；采用小組討論模塊進(jìn)行分組；采用投票模塊讓學(xué)生演示分享；采用測試模塊進(jìn)行隨堂測試；采用課堂表現(xiàn)模塊進(jìn)行搶答、學(xué)習(xí)點評，從而活躍課堂氣氛，方便學(xué)生進(jìn)行合作性、探究性學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

4.2.3 互動活動的開展即刻反饋、即刻點評是云班課互動模式的主要特征，使用者在線下課堂中可以即刻開展頭腦風(fēng)暴、投票、調(diào)查問卷等形式多樣的互動教學(xué)活動。云班課答疑討論模塊更是彌補了Moodle 平臺討論的局限性，類似群聊的界面可以讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過程中即時提出疑問，教師可以實時解答學(xué)生的疑問。投屏功能增加了互動的樂趣，學(xué)生可以實時觀賞自己的學(xué)習(xí)成果、接受教師的點評，并與其他學(xué)生進(jìn)行對比。多樣化的互動模式不僅可以點燃學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，而且可以增進(jìn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的聯(lián)系和感情，將本來有些嚴(yán)肅和困難的PBL 變成一場施展智力與能力的游戲。

4.3 教學(xué)評價體系任何一種新的教學(xué)模式都應(yīng)當(dāng)有一套科學(xué)的、行之有效的教學(xué)評價體系，從而規(guī)范教學(xué)行為、評價教學(xué)質(zhì)量。信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)評價體系應(yīng)當(dāng)運用現(xiàn)代信息化手段收集、整理、分析教學(xué)信息，總結(jié)教學(xué)過程，判斷教學(xué)結(jié)果，為進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)方法提供依據(jù)。O2O 雙互動的Webquest 教學(xué)模式的評價系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)遵循以下幾個特征和原則［8，9］。

4.3.1 評價主體的多元化在O2O 互動教學(xué)法中，教育主體、客體的不斷轉(zhuǎn)化，決定了其評價的復(fù)雜性。因此教學(xué)評價的主體應(yīng)突破傳統(tǒng)的教師和督導(dǎo)，更加多元化，可包含學(xué)生、同行專家、教學(xué)督導(dǎo)、管理人員、實習(xí)機構(gòu)、企業(yè)人員、畢業(yè)生等。

4.3.2 評價客體的多元化在混合式教學(xué)中，教師的教學(xué)設(shè)計極其重要，因此在評價系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的重點評價學(xué)生，轉(zhuǎn)化為對教師、管理機構(gòu)、學(xué)生的多重評價，而且各個客體評價的重點也應(yīng)有所不同。教師的評價應(yīng)當(dāng)主要包括教學(xué)設(shè)計能力、控場把握能力、歸納總結(jié)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，學(xué)生的評價包括檢索能力、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力、小組協(xié)作能力、動手操作能力、創(chuàng)新思維能力，管理機構(gòu)的評價包括預(yù)測能力、決策能力、分析能力、論證能力、評價能力。

4.3.3 評價形式的多元化傳統(tǒng)教學(xué)中以學(xué)生的成績作為主要的評價形式，內(nèi)容片面、形式單調(diào)，具有很大的局限性，新型教學(xué)模式在評價形式上呈現(xiàn)出多樣性、靈活性、可選擇性。成績、作品、各項能力、課堂表現(xiàn)、實訓(xùn)表現(xiàn)、調(diào)查報告、考勤等都可以作為評價的依據(jù)。這也要求教師能夠公平公正地給出客觀評價。

4.3.4 針對性評價原則不同學(xué)科、不同專業(yè)，評價的側(cè)重點當(dāng)有所不同。偏重理論的學(xué)科教學(xué)評價應(yīng)強調(diào)理論知識的傳授、理解、掌握、引申的質(zhì)量。偏重實踐的學(xué)科應(yīng)強調(diào)理論聯(lián)系實際、基本技能的掌握、創(chuàng)新能力的評價。偏重社會性的學(xué)科應(yīng)強調(diào)價值導(dǎo)向、時政敏感性的評價。

4.3.5 過程性評價原則一錘定音的終端考核方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能反映學(xué)生的真實學(xué)習(xí)情況，而對學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程的評價，全面、真實地考核學(xué)生對知識的掌握、學(xué)習(xí)態(tài)度、自學(xué)能力，以及協(xié)作能力等顯得尤為重要?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”的時代讓過程性評價變得更有操作性。無論是線上還是線下，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程都可以通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，如線上學(xué)生對教學(xué)資源的學(xué)習(xí)情況，包括預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的內(nèi)容都可以通過Moodle 平臺進(jìn)行統(tǒng)計和隨時跟蹤，線下的點名簽到、隨堂測試、隨堂問答、作業(yè)任務(wù)都會被云班課記錄，并賦予相應(yīng)的經(jīng)驗值，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

4.3.6 定性評價和定量評價相結(jié)合原則大部分的教學(xué)評價可以通過設(shè)定評價點實行量化，但是教學(xué)內(nèi)容所呈現(xiàn)出來的長期性、復(fù)雜性和模糊性，使得有些內(nèi)容難以用量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價，因此應(yīng)堅持定性與定量評價相結(jié)合的原則，以提高評價結(jié)果的科學(xué)性。

5 教學(xué)改革實踐

作者多年來一直進(jìn)行Webquest 教學(xué)模式的不斷探索和深入研究，從最初單純的Webquest 課件教學(xué)，到后來與PBL 聯(lián)合，以及文章所述的O2O 的引入，均取得了一定的成效，現(xiàn)以中藥學(xué)必修課程中藥藥劑學(xué)為例，對基于Moodle平臺和藍(lán)墨云班課的O2O雙互動的Webquest教學(xué)模式進(jìn)行闡述。中藥藥劑學(xué)對學(xué)生創(chuàng)造性和協(xié)作性的要求極高，我們選擇最后一章“中藥制劑的設(shè)計”，作為考核學(xué)生學(xué)習(xí)效果的主要參考章節(jié)。

5.1 教學(xué)目標(biāo)“中藥制劑的設(shè)計”章節(jié)內(nèi)容實施的對象是中藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)班，經(jīng)過前期的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)生已經(jīng)掌握了中藥制劑的基本技能和流程，這一章節(jié)是理論聯(lián)系實際的重要章節(jié)。這章的教學(xué)目標(biāo)為使學(xué)生掌握中藥新制劑設(shè)計的基本原則、思路與方法，為其將來進(jìn)入企事業(yè)單位提供實訓(xùn)練習(xí)，同時考核學(xué)生的實戰(zhàn)能力、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

5.2 教學(xué)設(shè)計情景設(shè)置：制藥公司職員，有一定的制藥基礎(chǔ)，正處于升遷期，在周一例會上將要匯報新的中藥劑型改革的策劃案。情景設(shè)置時采用圖片、口號等方式調(diào)動學(xué)生的積極性。任務(wù)設(shè)置：以小組為單位，提交一種中藥劑型改革的項目計劃書，并制作PPT進(jìn)行答辯。任務(wù)設(shè)置時，可以適當(dāng)對任務(wù)進(jìn)行闡釋，調(diào)整學(xué)習(xí)難度。過程設(shè)置：建議按照新藥研究的程序進(jìn)行小組分工協(xié)作，如處方篩選、立題、劑型篩選、工藝路線、質(zhì)量控制、穩(wěn)定性、藥理學(xué)。資源設(shè)置：提供視頻、圖書、網(wǎng)頁、文件等多種資源。作業(yè)及評價設(shè)置：作業(yè)打分、作業(yè)互評、教師評分?？偨Y(jié)設(shè)置：學(xué)生自我總結(jié)、教師總結(jié)。討論設(shè)置：線上討論、課堂討論。

5.3 O2O混合式教學(xué)實施線上教學(xué)：通過Moodle平臺進(jìn)行設(shè)計模塊的制作，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自行組織小組進(jìn)行討論、提交作業(yè)、進(jìn)行小組間互評。教師進(jìn)行初評，然后學(xué)生根據(jù)互評和初評意見進(jìn)行修改。師生在討論區(qū)進(jìn)行相關(guān)話題的探討。

線下教學(xué)：課堂上采用個人匯報、小組集體答辯、3～4 位教師點評打分、教學(xué)督導(dǎo)與企業(yè)人員參與評估的方式。每個小組匯報后，教師通過云班課，針對匯報過程中的問題與其他學(xué)生進(jìn)行互動交流，還可以通過云班課的小組討論版塊進(jìn)行組間或者教師的實時互評。然后由教師進(jìn)行現(xiàn)場點評，學(xué)生進(jìn)行答辯。最后采用投票功能選出學(xué)生心目中最優(yōu)和最差的團(tuán)隊。學(xué)習(xí)期間全程開放答疑討論模塊。

5.4 教學(xué)評價綜合O2O數(shù)據(jù)及教師、學(xué)生、督導(dǎo)的意見，對教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行綜合評價。

對學(xué)生的評價：線上學(xué)習(xí)情況、作業(yè)質(zhì)量、互評質(zhì)量、討論積極性；線下課堂表現(xiàn)力、幻燈片制作能力、口頭表達(dá)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、思維能力、作品實用性和創(chuàng)新性。

對教師的評價：教學(xué)設(shè)計水平、課堂把控能力、管理引導(dǎo)能力、歸納總結(jié)能力。

6 結(jié)語

突破傳統(tǒng)教育制約，煥發(fā)教育活力，是很多銳意改革、勇于創(chuàng)新的教育工作者一直追求的目標(biāo)。但是任何一種教學(xué)模式都將經(jīng)受時間的考驗，而在這期間，教育工作者要做的就是不斷自我完善、提高素質(zhì)、把握時機、轉(zhuǎn)變角色，努力使教與學(xué)在課堂中和諧統(tǒng)一，實現(xiàn)有效教學(xué)。創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)創(chuàng)新，構(gòu)成問題、喚醒認(rèn)知，網(wǎng)絡(luò)課堂、雙管齊下，良性互動、有效溝通，是O2O 雙互動的Webquest 教學(xué)模式的精髓所在，它也將成為大時代背景下的一種極具潛力的新型動態(tài)教學(xué)模式。