摘要：隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我國(guó)大學(xué)生在學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際交往等方面面臨巨大壓力，各類心理健康問(wèn)題日益凸顯，焦慮問(wèn)題、抑郁傾向和不同程度的人際交往障礙嚴(yán)重影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。新媒體技術(shù)具有傳播效率高、互動(dòng)性強(qiáng)、內(nèi)容形式新穎豐富的優(yōu)勢(shì)，能促進(jìn)大學(xué)生心理健康知識(shí)的有效推廣。首先，文章分析新媒體技術(shù)在知識(shí)推廣中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，指出它實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與、從單向輸出到多方互動(dòng)、從物理傳播到數(shù)字傳播的轉(zhuǎn)變，極大地提高了知識(shí)推廣效率。然后，文章剖析大學(xué)生主要的心理健康問(wèn)題，既有焦慮、抑郁等內(nèi)向性問(wèn)題，又有人際交往障礙等外向性問(wèn)題。對(duì)此，文章強(qiáng)調(diào)心理健康知識(shí)推廣的重要意義在于提高認(rèn)知、傳授應(yīng)對(duì)技巧、促進(jìn)早期干預(yù)等。最后，文章提出新媒體背景下大學(xué)生心理健康知識(shí)推廣路徑：構(gòu)建基于新媒體平臺(tái)的知識(shí)推送體系，如公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)課程等，并以大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化；基于新媒體方式組織多樣化的線上線下活動(dòng)；實(shí)施新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的校園立體化，發(fā)揮新舊媒體優(yōu)勢(shì)；開發(fā)、利用高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育資源等。研究立足于新媒體的具體特征，分析新媒體背景下大學(xué)生心理健康知識(shí)推廣路徑，旨在通過(guò)新媒體手段普及心理健康知識(shí)，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù)；大學(xué)生；心理健康；知識(shí)推廣；傳播路徑；網(wǎng)絡(luò)資源

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）05-0057-03

基金項(xiàng)目：本論文為2023年度太原學(xué)院科研項(xiàng)目（包括思政專項(xiàng)）“應(yīng)用型本科高校輔導(dǎo)員大數(shù)據(jù)賦能成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)制研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：23TYSZ03

大學(xué)生作為社會(huì)預(yù)備人才，其心理健康狀況直接關(guān)系到國(guó)家的未來(lái)和社會(huì)的穩(wěn)定。受學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)焦慮、人際關(guān)系的困擾，如今大學(xué)生心理健康問(wèn)題日益凸顯，嚴(yán)重影響了他們的學(xué)習(xí)與生活。心理健康問(wèn)題的出現(xiàn)和發(fā)展既有其復(fù)雜的社會(huì)文化背景，也與個(gè)體的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)策略密切相關(guān)。當(dāng)前，傳統(tǒng)的知識(shí)傳播模式已無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展的要求，新媒體以其高效、便捷、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，成為推廣知識(shí)的有力工具[1]。深入研究新媒體背景下大學(xué)生心理健康知識(shí)的推廣路徑，不僅能促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)，也能推動(dòng)傳播學(xué)科和心理健康教育領(lǐng)域發(fā)展。

一、新媒體背景下的知識(shí)傳播

（一）新媒體技術(shù)的傳播優(yōu)勢(shì)

新媒體在知識(shí)傳播中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)日益凸顯，尤其體現(xiàn)在傳播的互動(dòng)性與即時(shí)性上，多節(jié)點(diǎn)、高效率的知識(shí)傳遞網(wǎng)絡(luò)在不斷強(qiáng)化的信息反饋循環(huán)中，創(chuàng)造了一個(gè)互動(dòng)交融、反饋迅速的傳播生態(tài)圈。社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS）、即時(shí)通信軟件（IM）、博客及微博等平臺(tái)通過(guò)構(gòu)建起實(shí)時(shí)互動(dòng)的交流模式，使心理健康知識(shí)傳播工作不再受限于傳統(tǒng)的單向輸出，而是轉(zhuǎn)化為一種雙向互動(dòng)、動(dòng)態(tài)更新的流動(dòng)性傳播過(guò)程[2]。在多樣性與媒介豐富性方面，新媒體技術(shù)以圖文、短視頻、直播等豐富多彩的內(nèi)容呈現(xiàn)方式，滿足了用戶多元化的知識(shí)消費(fèi)需求。短視頻平臺(tái)如抖音等，亦以其娛樂(lè)化、碎片化的傳播方式，促進(jìn)了心理健康知識(shí)的普及。新媒體技術(shù)在大學(xué)生心理健康教育領(lǐng)域的傳播優(yōu)勢(shì)，不僅在于其自身的技術(shù)特性，還在于其與用戶的知識(shí)需求和心理狀態(tài)高度契合[3]。

（二）新媒體時(shí)代知識(shí)推廣新范式

新媒體時(shí)代，知識(shí)推廣的范式實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，由傳統(tǒng)的“教授—學(xué)習(xí)”模式向一種以用戶為中心、以信息技術(shù)為支撐、以互動(dòng)性和個(gè)性化為顯著特征的多維度傳播生態(tài)系統(tǒng)過(guò)渡[4]。社會(huì)化媒體的崛起引領(lǐng)了知識(shí)傳播路徑的根本性變革，將單向的信息輸出轉(zhuǎn)化為多維度的交互式參與，將大學(xué)生從被動(dòng)的接收者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的傳播者。多媒體內(nèi)容的整合運(yùn)用有效提升了用戶的參與度和知識(shí)傳播的效能。新媒體技術(shù)的廣泛網(wǎng)絡(luò)覆蓋和強(qiáng)大輻射力突破了空間界限，使得心理健康教育資源能夠在互聯(lián)網(wǎng)上共享[5]。在成本控制方面，新媒體以其數(shù)字化傳播的屬性，顯著降低了物理媒介的生產(chǎn)與分發(fā)成本，提升了知識(shí)推廣活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)性。

二、新媒體背景下大學(xué)生心理健康問(wèn)題

（一）大學(xué)生心理健康問(wèn)題的主要表現(xiàn)

高校大學(xué)生所展現(xiàn)出的心理健康問(wèn)題，在新媒體的映射下逐漸形成復(fù)雜的光譜。心理行為特征方面，部分大學(xué)生感到焦慮、壓力加大，甚至出現(xiàn)自我隔離傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象等，后者包括了社交網(wǎng)絡(luò)成癮和網(wǎng)絡(luò)游戲成癮等細(xì)分類型[6]。抑郁情緒和各類焦慮癥已成為不可忽視的校園心理健康隱患，常常表現(xiàn)為持續(xù)的心情低落、興趣減退、活力下降以及過(guò)度擔(dān)憂、緊張、恐懼等，嚴(yán)重者甚至可能自我傷害。在社交層面，人際交往障礙和社會(huì)支持缺失感的問(wèn)題凸顯，注意力分散和學(xué)業(yè)挫敗感成為影響學(xué)習(xí)成效的關(guān)鍵因素[7]。

（二）影響大學(xué)生心理健康的因素

影響大學(xué)生心理健康的因素可以分為個(gè)人內(nèi)在因素和環(huán)境外在因素兩大類。從個(gè)人內(nèi)在因素來(lái)看，自我認(rèn)知是關(guān)鍵因素之一。部分大學(xué)生因存在自我認(rèn)知偏差出現(xiàn)心理健康問(wèn)題，性格孤僻內(nèi)向，情緒調(diào)控能力弱。環(huán)境外在因素包括家人關(guān)心支持缺乏、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)與壓力過(guò)大，以及師生關(guān)系冷漠等[8]。同學(xué)間的人際隔閡和暴力事件，更是導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)心理創(chuàng)傷的重要因素。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)、日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，也對(duì)大學(xué)生的心理健康造成了負(fù)面影響。

（三）心理健康知識(shí)推廣對(duì)大學(xué)生的重要意義

深度融合新媒體技術(shù)與心理健康知識(shí)推廣，不僅能夠顯著提升大學(xué)生的心理素養(yǎng)，即個(gè)體綜合心理健康知識(shí)儲(chǔ)備、情緒調(diào)控能力、人際互動(dòng)技巧等，更對(duì)減緩信息過(guò)載帶來(lái)的認(rèn)知負(fù)荷、情緒異化具有積極的緩沖作用[9]。利用微博、微信、B站等社交平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)，策劃、推廣心理健康教育內(nèi)容可以使大學(xué)生深入理解心理困擾的可控性，從而在遭遇心理危機(jī)時(shí)，以更加主動(dòng)的姿態(tài)，尋求專業(yè)心理咨詢與干預(yù)，推動(dòng)個(gè)體心理恢復(fù)。積極的心理健康知識(shí)傳播還能有效促進(jìn)校園文化積極向上，營(yíng)造一種以關(guān)懷、支持為核心的校園心理健康氛圍[10]。此外，心理健康知識(shí)的普及還能激發(fā)大學(xué)生對(duì)社會(huì)問(wèn)題的深刻反思和積極參與，增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)，使其在關(guān)注個(gè)人發(fā)展的同時(shí)，更加積極地投身于社會(huì)公益和社會(huì)發(fā)展事業(yè)。

三、新媒體背景下大學(xué)生心理健康知識(shí)推廣路徑

（一）構(gòu)建基于新媒體平臺(tái)的心理健康知識(shí)推送體系

新媒體以其獨(dú)有的傳播優(yōu)勢(shì)，逐漸成為大學(xué)生心理健康知識(shí)推廣的重要陣地?；谛旅襟w平臺(tái)的心理健康知識(shí)推廣，必須深度融合用戶需求分析、內(nèi)容創(chuàng)意開發(fā)、交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)智能應(yīng)用等多個(gè)維度。高校需精準(zhǔn)把握目標(biāo)受眾——大學(xué)生的媒介使用偏好，選取覆蓋面廣且互動(dòng)性強(qiáng)的平臺(tái)，微信公眾號(hào)、微博、知乎、抖音及B站等，可以作為定期推送心理健康專欄的主陣地，而短視頻平臺(tái)則應(yīng)利用其輕量級(jí)內(nèi)容特性，迅速吸引受眾關(guān)注[11]；要運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)大學(xué)生用戶的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，繪制立體化的用戶畫像，實(shí)現(xiàn)對(duì)心理健康知識(shí)信息的個(gè)性化推薦和精準(zhǔn)投放。通過(guò)算法優(yōu)化，形成動(dòng)態(tài)的內(nèi)容推送機(jī)制；線上互動(dòng)環(huán)節(jié)如心理測(cè)評(píng)、直播問(wèn)答等，提升參與度，優(yōu)化互動(dòng)體驗(yàn)，通過(guò)用戶反饋優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)，打造多樣化的內(nèi)容，如情景劇、動(dòng)漫、游戲等，對(duì)心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行藝術(shù)化包裝，寓教于樂(lè)。

（二）基于新媒體方式組織多樣化的線上線下活動(dòng)

可以借助社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的即時(shí)反饋特性和內(nèi)容分享平臺(tái)的廣泛傳播能力，通過(guò)創(chuàng)設(shè)微博超話、微信公眾號(hào)系列推文等形式，激發(fā)大學(xué)生的參與熱情，建立起一個(gè)以心理健康知識(shí)為主導(dǎo)的虛擬社區(qū)，組織豐富多樣的線上線下活動(dòng)。線上平臺(tái)可作為線下活動(dòng)的橋梁，通過(guò)二維碼掃描、在線報(bào)名等方式，引導(dǎo)學(xué)生參與心理健康主題的微電影創(chuàng)作、情緒管理訓(xùn)練營(yíng)、心理問(wèn)題沙龍等線下活動(dòng)，同時(shí)利用即時(shí)分享、線上投票等新媒體功能，增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性和參與感，提升活動(dòng)的社會(huì)影響力[12]。圍繞線上線下活動(dòng)，在微博發(fā)布熱門話題和在抖音發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，在校園內(nèi)設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，將線上關(guān)注轉(zhuǎn)化為線下參與。在內(nèi)容營(yíng)銷與品牌建設(shè)方面，要通過(guò)精準(zhǔn)定位和高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)，如在B站定期發(fā)布制作精良的心理健康教育短片，以情景模擬、動(dòng)畫解說(shuō)等形式，提升信息的吸收率和品牌認(rèn)可度；利用知乎等平臺(tái)聚集專業(yè)人群，以權(quán)威解答提升品牌的專業(yè)形象。高校還可以與校內(nèi)外的心理健康機(jī)構(gòu)、企業(yè)CSR項(xiàng)目等整合資源，共同構(gòu)建健康推廣合力，同時(shí)利用新媒體平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析功能，如用戶行為分析、內(nèi)容熱度監(jiān)測(cè)等，調(diào)整、優(yōu)化推廣策略[13]。

（三）實(shí)施新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的校園立體化傳播

大學(xué)生心理健康知識(shí)的推廣不應(yīng)局限于單一的傳播渠道，新媒體和傳統(tǒng)媒體的結(jié)合能夠形成一種互補(bǔ)關(guān)系，打造立體化的傳播效果。在校園中，可將校園廣播、墻報(bào)等內(nèi)容數(shù)字化，同步發(fā)布到校園網(wǎng)、微博等平臺(tái)，并通過(guò)二維碼形式，將受眾從傳統(tǒng)媒體引流至新媒體平臺(tái)，做到“雙向流通，多點(diǎn)觸達(dá)”[14]；整合圖文、視頻、音頻等多種形式的內(nèi)容，打造豐富的心理健康知識(shí)傳播體驗(yàn)，拍攝心理學(xué)家的講座，制作心理健康微電影等，通過(guò)校園電視臺(tái)、屏幕、廣播站進(jìn)行播放；對(duì)校園網(wǎng)、校園APP等平臺(tái)的用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，分析學(xué)生對(duì)心理健康話題的關(guān)注度和偏好類型，然后根據(jù)分析結(jié)果，制定個(gè)性化的心理健康教育內(nèi)容，并通過(guò)新媒體平臺(tái)精準(zhǔn)推送；在微信公眾號(hào)、校園APP上設(shè)置心理健康互動(dòng)專區(qū)，提供在線心理測(cè)試、心理咨詢預(yù)約等服務(wù)，組織編輯心理健康讀物，同時(shí)在新媒體平臺(tái)推送電子版，多終端快速傳播心理健康知識(shí)。通過(guò)新舊媒體手段的整合，構(gòu)建立體化的心理健康教育體系，發(fā)揮各種傳播手段的優(yōu)勢(shì)，全面增強(qiáng)心理健康知識(shí)的傳播效果。

（四）開發(fā)、利用高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育資源

在新媒體背景下，大學(xué)生心理健康知識(shí)的普及與推廣，亟需更現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)教育資源體系。要構(gòu)筑集中式的心理健康教育信息平臺(tái)，集成全面的心理健康數(shù)據(jù)庫(kù)，包括豐富的心理學(xué)文章、實(shí)例、心理自測(cè)工具和線上咨詢系統(tǒng)；要充分發(fā)揮社交媒體的流量?jī)?yōu)勢(shì)，如通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)的官方賬號(hào)持續(xù)發(fā)布心理健康教育資訊，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷策略和故事化、圖解化、視頻化等形式，提升內(nèi)容的可閱讀性和傳播性[15]；要開發(fā)專屬的心理健康教育移動(dòng)應(yīng)用程序，程序需具備簡(jiǎn)潔的用戶界面與個(gè)性化推薦、互動(dòng)式咨詢、心理自測(cè)等功能，推送心理健康小建議、心理評(píng)測(cè)工具、在線講座等，為學(xué)生提供即時(shí)、便捷的知識(shí)服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體技術(shù)的發(fā)展為大學(xué)生心理健康知識(shí)的有效傳播提供了新的契機(jī)。大學(xué)生作為社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，其心理健康狀況關(guān)系到國(guó)家的未來(lái)。高校應(yīng)堅(jiān)持以人為本的理念，充分利用新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新內(nèi)容形式，舉辦豐富多樣的線上線下活動(dòng)，構(gòu)建系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)資源體系，有機(jī)結(jié)合新舊媒體，使推廣工作覆蓋面廣、參與度高、效果明顯。未來(lái)，還需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康狀況的跟蹤研究，深入分析不同群體的心理需求，不斷優(yōu)化新媒體背景下的推廣內(nèi)容和形式。

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作者簡(jiǎn)介 董鶴，助教，研究方向：思政教育、大學(xué)生心理健康教育、體育人文社會(huì)學(xué)。