武文秀

摘 要：“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作教育模式是當前社會工作專業(yè)開展人才培養(yǎng)工作的重要發(fā)展趨勢，此模式強調(diào)將課堂所學知識運用到社會實踐中，并不斷進行反思和總結(jié)，讓學生在實踐中得到全面、深入的培養(yǎng)。本文將“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式作為出發(fā)點，針對該模式在實施過程中表現(xiàn)出的主體互動性不足等問題提出相應的解決辦法，以期促進該模式的有效實施，發(fā)揮一體式社會工作專業(yè)教育模式的最大效力。

關(guān)鍵詞：社會工作；一體式教育模式；教學實踐

社會工作作為一種為促進社會公正、提高社會福利、提高社會質(zhì)量等社會目標服務(wù)的專業(yè)領(lǐng)域，其教育模式也在不斷探索和創(chuàng)新。［1］“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作教育模式是近年來國內(nèi)外逐漸興起的一種特殊的社會工作專業(yè)領(lǐng)域教育模式，這種教育模式的理念在于將教學、實踐、研究、社會服務(wù)有機結(jié)合，使學生不僅能夠獲取知識，還能夠提升其將所學知識應用到實踐中的能力，同時幫助學生提高自身的綜合素質(zhì)，促使其進一步了解社會、服務(wù)社會，能自如地應對生活中遇到的各種問題。近年來，我國社會工作事業(yè)快速發(fā)展，基層社會工作崗位數(shù)量快速增長，對各級各類社會工作人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。本文基于此背景，旨在探究一體式社會工作專業(yè)教育模式的實施現(xiàn)狀，反思此模式實施的難點，并對該模式的實施方法與路徑進行進一步探討。

一、發(fā)展專業(yè)教育模式的必要性

（一）社會工作專業(yè)的學科屬性

社會工作的本質(zhì)是一種助人活動，即以利他主義價值觀為主導的幫助他人的活動，其特征是提供服務(wù)。社會工作專業(yè)課程除基礎(chǔ)類理論課程外，還包含課外社會實踐、課程實驗、社會調(diào)查、社會工作實務(wù)等多種形式的實踐類課程。實踐性強是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的重要特點，這要求社會工作專業(yè)教學要突破傳統(tǒng)的課堂教學模式，將課堂教學與社會實踐、實務(wù)研究、社會服務(wù)相結(jié)合，促進學生的全面發(fā)展，培養(yǎng)滿足社會需求的社會工作專業(yè)人才。

（二）傳統(tǒng)社會工作教育模式存在的問題

從知識的性質(zhì)出發(fā)，社會工作專業(yè)課程分為理論類課程和實踐類課程。傳統(tǒng)社會工作教育模式存在對學生的能力培養(yǎng)“頭重腳輕”“一條腿走路”的問題，具體體現(xiàn)在：理論類課程占比較高，而實踐教學、專業(yè)社會實踐、崗位實踐教學等實踐類課程占比較低；學生實習安排有欠缺，實習時間短、實習條件不足；部分教師的教學內(nèi)容重理論輕實踐，缺乏與實務(wù)的結(jié)合，較難指導學生進行實際操作。此種模式不利于學生的全面發(fā)展，影響學生對社會工作專業(yè)的認可度，也無法滿足用人單位對學生的能力要求。

二、“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式實施現(xiàn)狀

近年來，社會工作專業(yè)已成為我國高等教育中備受矚目的專業(yè)之一，吸引著越來越多人才的加入。全國設(shè)置社會工作專業(yè)的高校達300余所，各高校在社工人才的培養(yǎng)上愈發(fā)強調(diào)實踐與理論的結(jié)合，注重讓學生在實際操作中積累實踐經(jīng)驗，更好地了解社會問題和需求?！敖虒W、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式初見雛形，但在實施的過程中仍存在部分不足，具體體現(xiàn)在以下三個方面。

（一）教學主體互動性不足

教師與學生是教學活動中的兩個主體，對教學效果影響較大。學生對社會工作專業(yè)的認可度及歸屬感是影響“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式實施的主要因素之一。教師作為“傳道者”“授業(yè)解惑者”，對學生的引導與支持也影響著“四位一體”專業(yè)教育模式的培養(yǎng)效果。一方面，很多學生因?qū)W習內(nèi)驅(qū)力不足、自我效能感弱，對教師的教學內(nèi)容、教學方式、教學評價沒有進行積極的互動與反饋。另一方面，一些教師在教學過程中對學生的關(guān)注度、教學方法的研判、課程效果的評估也存在不足。教學主體互動性不足也體現(xiàn)在實踐環(huán)節(jié)，部分高校教師自身缺乏一線社會工作經(jīng)驗，在學生的實踐過程中無法為學生提供專業(yè)的系統(tǒng)性指導，導致不少學生的專業(yè)實習、社會實踐流于形式。師生互動的缺乏致使學生在教學活動中對理論知識掌握不足，對專業(yè)實踐積極性不高，對實務(wù)的研究與社會服務(wù)的投入度不高，導致學生專業(yè)性較差、歸屬感不強。

（二）高校與實踐單位間的合作機制不成熟

完善的實踐平臺是培養(yǎng)社會工作人才的重要基礎(chǔ)，這需要政府、學校、社會組織等的共同參與，但部分學校與社會組織、政府單位等缺乏有效的溝通和合作機制，并未形成良好的合作關(guān)系，因而影響了“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式的有效實施。高校與實踐單位間的合作機制不成熟具體體現(xiàn)在溝通不暢、目標不一致兩個方面。一方面，高校每年都會輸出一批需要進行社會實踐、專業(yè)實習的學生，政府群團組織、社會組織等也會根據(jù)實際運行狀況提供實踐崗位，但由于雙向溝通機制不暢通，缺乏成熟的“從生源輸入到崗位提供”的路徑，導致許多學生錯失到優(yōu)秀崗位實習實踐的機會。另一方面，高校與實踐單位對學生的培養(yǎng)目標并未達成一致：高校教師期望學生將課堂知識盡可能地運用到實際中，強調(diào)專業(yè)理論的運用，讓學生明白“是什么”“為什么”，最終判斷出“怎么做”；而實踐單位更多以結(jié)果為導向，期望學生在短時間內(nèi)快速熟悉工作內(nèi)容，為專職員工提供輔助，但工作內(nèi)容有可能僅涉及社會工作中的某一部分，甚至與社會工作專業(yè)不相關(guān)，導致學生的實踐與所學知識割裂，難以實現(xiàn)由理論到實踐的轉(zhuǎn)化。

（三）比例不平衡，有效銜接有待提升

社會工作專業(yè)的實踐教學是社會工作從理論走向?qū)嵺`的必要環(huán)節(jié)，是知行合一的重要過程。［2］在“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式下，社會工作專業(yè)的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方案、課程設(shè)置不斷優(yōu)化，理論學時的比重在一定程度上有所下降，實踐學時的比重有所上升，但實踐學時真正用于專業(yè)課程實踐、實務(wù)研究、社會服務(wù)的較少。課堂理論教學遠高于社會實踐，更遠高于實務(wù)研究與社會服務(wù)，不利于學生實務(wù)能力的培養(yǎng)。［3］同時，“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式將社會工作專業(yè)教學過程分為邏輯上前后相連的幾個階段，每一階段有與之相對應的具體任務(wù)，在實施過程中存在階段任務(wù)固化、各環(huán)節(jié)相互分離的問題，主要有如下三個方面的表現(xiàn)。第一，教學與實踐脫節(jié)。目前社會工作專業(yè)的教學內(nèi)容偏重理論知識的傳授，實踐教學的時間和內(nèi)容相對較少，導致學生在現(xiàn)實中往往無法將所學知識應用到實踐中。同時，實踐教學也存在一定的局限，如實踐單位管理不當、實踐安排不合理等。第二，實踐與研究分離。很多實踐活動僅停留在對表層現(xiàn)象的觀察和記錄上，缺乏深層原因和影響的挖掘和分析，學生較難通過實踐得出有針對性的結(jié)論和建議。同時，由于學生缺乏實踐經(jīng)驗，往往無法使理論知識與實踐有效銜接，從而導致研究階段的成果具有局限性。第三，研究與社會服務(wù)割裂。社會工作專業(yè)研究成果無法及時、準確地反映社會實際需求，因此，學生無法以客觀、科學的態(tài)度對社會問題進行深入研究。缺少實踐經(jīng)驗支撐的實踐環(huán)節(jié)反饋，導致研究成果很難在實踐中有效應用，從而無法真正服務(wù)社會。由此可見，教學、實踐、研究、社會服務(wù)四個環(huán)節(jié)缺少有效的銜接和互動。

三、“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式思考

（一）發(fā)揮學生的主動性，了解學生的需求，形成良好的師生互動

良好的師生互動既需要發(fā)揮學生的主動性，也離不開教師多樣化的教學方法。作為學生，要充分發(fā)揮主觀能動性，積極參與課堂，及時提出問題［4］，培養(yǎng)探究性學習習慣，主動搜索相關(guān)文獻、案例等資料，不斷豐富自己的學習內(nèi)容和方法。同時積極尋找參與社會實踐的機會，通過參加社區(qū)服務(wù)、義工活動等實踐活動了解社會實際需求和服務(wù)方法，積累社會工作實踐經(jīng)驗，以便更好地將理論與實踐相結(jié)合。作為教師，要從學生的需求出發(fā)，開展教學活動，針對不同的教學內(nèi)容，積極探索不同的教學模式與方法。社會工作專業(yè)重視實踐能力，要求學生具備案例分析和解決問題的能力，案例教學、實踐教學等教學方法尤為重要。如教師在講解“社會工作實務(wù)通用過程模式”時，除了介紹其特點、理論依據(jù)等內(nèi)容，針對其四個“基本系統(tǒng)”（服務(wù)對象系統(tǒng)、改變媒介系統(tǒng)、目標系統(tǒng)、行動系統(tǒng)）這一重點內(nèi)容，可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱點事件或公眾關(guān)注的熱門話題，讓學生在課堂上針對具體事件中的不同主體進行基本系統(tǒng)分析，引導學生思考分析并組織學生進行交流討論，讓學生通過討論理解四個基本系統(tǒng)的概念，掌握辨析方法，厘清系統(tǒng)間的關(guān)系，以此促進課堂互動，讓學生真正掌握教學內(nèi)容，從而實現(xiàn)教學目標。同時，教師要重視課堂反饋機制的建設(shè)，通過與學生進行面對面的討論和交流，定期收集學生的意見和建議等方式，了解學生的學習狀態(tài)，針對學生的學習需求及狀態(tài)及時進行教學調(diào)整。實踐過程中的互動也尤為重要，學生將理論知識運用到實際工作中時，在方法選擇、技巧使用等方面必然存在困惑，教師應鼓勵學生及時尋求幫助，確保學生能夠掌握社會工作專業(yè)核心技能和知識，通過發(fā)揮學生的主動性，了解學生的學習需求，建立良好師生互動關(guān)系，奠定“四位一體”式教育模式的基礎(chǔ)。

（二）搭建校內(nèi)外實踐平臺，構(gòu)建多邊合作體系，優(yōu)化一體化教育模式實施路徑

社會工作專業(yè)的校內(nèi)外實踐平臺建設(shè)需要高校、政府、社會組織等多方面的協(xié)同配合。在校內(nèi)平臺建設(shè)上，高校應建立并利用好校內(nèi)社會工作專業(yè)實踐課程中心，定期召開實踐交流會，邀請一線社會工作經(jīng)驗豐富的實務(wù)教師進行案例分享；建立健全實踐管理制度，針對不同階段的學生制訂實踐計劃并提供全過程指導與管理，為學生提供實踐課程及實踐培訓。在校外平臺建設(shè)方面，高校應與政府部門、社會組織、企業(yè)等建立合作關(guān)系，建立實習基地，為學生提供走進社會、了解社會工作的實踐機會，提高社會工作專業(yè)人才的實踐能力。校外實踐平臺的建設(shè)可從以下幾個方面入手：與企業(yè)、社會組織等簽訂實習協(xié)議，完善從生源輸送到崗位提供的路徑；與實踐單位共同制訂學生實踐計劃，統(tǒng)一學生培養(yǎng)目標，明確實踐內(nèi)容，提高學生一般性理論運用與特殊性問題解決的能力；聯(lián)合企業(yè)、社會組織等開展社會調(diào)研項目，讓學生參與數(shù)據(jù)收集、資料分析、問題提煉、對策研究全過程，提高實踐技能；與企業(yè)、社會服務(wù)組織等聯(lián)合開展社會服務(wù)項目，如組織學生走進社區(qū)開展志愿服務(wù)活動，幫助殘疾人構(gòu)建社會支持系統(tǒng)等，讓學生接觸實際工作，也為具有真正社會服務(wù)需求的對象提供社會工作服務(wù)。校內(nèi)外實踐平臺的搭建，有效促進了學生理論學習與實務(wù)實踐的結(jié)合，提升了學生的專業(yè)化水平與實務(wù)能力，將一體式教育落到實處。

（三）優(yōu)化“四位一體”教育模式，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效銜接，發(fā)揮一體化教育模式最大效力

要改善教學、實踐、研究、社會服務(wù)四個環(huán)節(jié)在教學活動中比例不平衡的現(xiàn)狀，高校需要從多個方面出發(fā)。

1. 加強師資隊伍建設(shè)

建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化、實踐經(jīng)驗豐富的社會工作師資隊伍，提高教師的實踐能力和素質(zhì)，同時也要鼓勵教師參與相關(guān)的實踐活動，以更好地將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗。［5］

2. 加強實踐基地建設(shè)

建設(shè)一批規(guī)模、特色、品質(zhì)、有效性等符合要求的實踐基地，為學生提供更加優(yōu)質(zhì)的實踐機會，以提高社會工作專業(yè)學生的實踐能力，豐富學生的實踐經(jīng)驗。

3. 完善課程設(shè)置

針對教學、實踐、研究、社會服務(wù)四個環(huán)節(jié)，逐步完善相關(guān)的課程設(shè)置，形成有機的整體課程體系，使各個環(huán)節(jié)對應的課程的比例更加平衡。

4. 推行教學改革

探索推行多元化的教學方法，注重培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力，既保證教學質(zhì)量，又滿足社會需求。

將社會工作專業(yè)教學過程劃分為教學、實踐、研究、社會服務(wù)四個不同階段并不意味著教學過程是截然分開的，在實際教學中不同的階段會有交叉和重疊。社會工作專業(yè)“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式是實現(xiàn)社會工作專業(yè)育人目標的基礎(chǔ)，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間有效銜接的具體方法如下。第一，教學與實踐的結(jié)合。社會工作專業(yè)的教學應該以問題為導向，注重理論與實踐相的結(jié)合。［6］在課堂教學中，教師要通過案例分析、模擬實踐等方式，將學習內(nèi)容與實際場景融合，促進學生對理論知識的深刻理解和對實踐技能的熟練掌握。第二，實踐與研究相結(jié)合。社會工作專業(yè)的實踐應該以問題為導向，挖掘?qū)嵺`中面臨的困難和問題，并通過研究性學習深入挖掘問題根源和解決方法，例如，開展社會調(diào)研、案例分析、實踐評估等活動，促進實踐與研究相結(jié)合，提升學生解決實際問題的能力。第三，研究與社會服務(wù)相結(jié)合。社會工作專業(yè)的研究應該以社會工作領(lǐng)域中的難點和熱點問題為關(guān)注焦點，立足實踐，提出解決問題的策略和方法，例如，以開展課題研究、組織專家講座等形式推動社會工作理論與實踐的深度融合。第四，社會服務(wù)與教學相結(jié)合。社會工作專業(yè)的教學應該以提升學生服務(wù)意識與能力為中心，落實以人為本的服務(wù)理念并將其貫穿于整個教學過程，例如，開展校內(nèi)外志愿服務(wù)、社區(qū)培訓等活動，幫助學生積極參與社會服務(wù)，增強實踐經(jīng)驗和服務(wù)技能，進而反哺教學，提升教學效果。只有教學、實踐、研究、社會服務(wù)四個環(huán)節(jié)實現(xiàn)有效銜接，才能不斷促進服務(wù)理念與實踐的融合，發(fā)揮各個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢合力，培養(yǎng)出滿足社會需求的復合型社會工作專業(yè)人才。

四、結(jié)語

社會工作專業(yè)人才是解決社會問題、創(chuàng)建和諧社會、提高人民生活質(zhì)量、建立穩(wěn)定健康的社會秩序的重要力量?！敖虒W、實踐、研究、社會服務(wù)”一體式的社會工作專業(yè)教育模式是一個需要長期堅持的培養(yǎng)模式，在實際落實過程中應激發(fā)學生的主動性，建立良好的師生互動關(guān)系；搭建校內(nèi)外實踐平臺，構(gòu)建多邊合作體系；優(yōu)化一體化教育模式實施路徑，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效銜接，奠定“四位一體”教育模式的基礎(chǔ)，將一體化教育落到實處，發(fā)揮一體化教育模式的最大效力，為培養(yǎng)出具有較高理論素養(yǎng)和較強實踐與創(chuàng)新能力的復合型社會工作專業(yè)人才貢獻力量。

參考文獻

［1］張和清，徐菲.新文科建設(shè)背景下中國社會工作教育反思［J］.社會工作與管理，2022（6）：14-20．

［2］張坤美，李航.地方高校社會工作專業(yè)課程體系改革研究［J］.遵義師范學院學報，2020（5）：131-135．

［3］李建華，汪海玲.“教學、實踐、研究、社會服務(wù)”四位一體的社會工作專業(yè)教育模式路徑研究［J］.公關(guān)世界，2021（13）：59-61．

［4］劉建民.價值優(yōu)先：職業(yè)化背景下高校社會工作教育模式再反思［J］.教育觀察，2020（21）：72-74．

［5］魏玉東，吳天驕.社會工作專業(yè)教育的社會化合作培養(yǎng)模式研究［J］.沈陽工程學院學報（社會科學版），2020（2）：84-87．

［6］陳文華，鐘耀林，鄭廣懷.社會工作教育在社會工作專業(yè)化發(fā)展中的作用——基于一個整合的概念框架［J］.社會工作，2020（4）：61-76．