張毓秋

摘 要：隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)對技術技能型人才的需求日益增加，但高職院校畢業(yè)生的就業(yè)能力與企業(yè)需求之間仍存在一定的差距。本文從企業(yè)視角出發(fā)，以南京交通職業(yè)技術學院為例，對參與學校招聘會的企業(yè)開展問卷調研，結合調研結果分析有關高職院校學生就業(yè)能力的問題，并提出針對性能力提升策略。

關鍵詞：企業(yè)視角；高職院校；就業(yè)能力；提升策略

自黨的二十大以來，黨和國家政府對高校畢業(yè)生的就業(yè)工作給予了高度關注，習近平總書記在中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會上明確提出：“實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。就業(yè)是最基本的民生。強化就業(yè)優(yōu)先政策，健全就業(yè)促進機制，促進高質量充分就業(yè)”［1］。這充分表明高校畢業(yè)生就業(yè)并非個人的小事，而是與國家、社會、高校等緊密相關的重要事務。

一、大學生就業(yè)能力內涵與研究意義

（一）大學生就業(yè)能力的內涵

就業(yè)能力一詞最早由英國著名經(jīng)濟學家貝弗里奇于1909年提出。貝弗里奇認為，就業(yè)能力即個體從雇傭者處得到工作機會并保持這份工作的能力。國內學者也對就業(yè)能力的概念進行了界定。馬志翠（2020）認為，就業(yè)能力是大學生在求職過程中擊敗競爭對手，同時能找到實現(xiàn)自我的價值的職位的能力，也是一種能滿足社會和企業(yè)需求的能力［2］。黃欣雨（2023）等人認為，就業(yè)能力的內涵可從廣義與狹義兩個方面進行定義，廣義的就業(yè)能力即勞動者擁有獲得工作崗位并在企業(yè)能夠升職、調職，在勞動力市場上能重新?lián)碛泄ぷ鳈C會的能力；狹義的就業(yè)能力則指大學生能通過在校所學的知識，在勞動力市場上獲得工作機會并保持工作的能力。［3］本文認為，廣義的就業(yè)能力是指大學生能夠實現(xiàn)職業(yè)理想，滿足社會需求，在社會生活中實現(xiàn)自身價值的可持續(xù)發(fā)展的能力；狹義的就業(yè)能力指大學生獲得工作機會并適應崗位需求、完成工作任務的能力。

（二）畢業(yè)生就業(yè)供需結構矛盾日趨凸顯

當前，高職院校畢業(yè)生就業(yè)形勢依舊嚴峻，一方面，畢業(yè)生人數(shù)不斷增加。另一方面，國內外經(jīng)濟環(huán)境變化帶來的就業(yè)壓力和不確定性增加，崗位供給總量放緩，就業(yè)供需結構性錯位凸顯。以南京交通職業(yè)技術學院為例，通過就業(yè)意向調查，在2024屆畢業(yè)生中有55％的畢業(yè)生有升學意愿，41％的畢業(yè)生希望到體制內或國有企業(yè)就業(yè)，畢業(yè)生擇業(yè)更加求穩(wěn)求優(yōu)。與之相對，南京交通職業(yè)技術學院畢業(yè)生的就業(yè)崗位有八成來自民營企業(yè)，七成為一線生產(chǎn)銷售類、服務類崗位，與畢業(yè)生的就業(yè)預期崗位有較大偏差，就業(yè)薪酬預期和實際薪酬之間也有明顯差距。由于學歷、知識結構等

高職院校學生在就業(yè)市場中處于相對劣勢的境地，導致畢業(yè)生就業(yè)能力與企業(yè)實際需求存在不匹配現(xiàn)象，這不僅影響了學生的職業(yè)發(fā)展，也制約了企業(yè)的用人需求。

（三）就業(yè)能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵因素

高職院校作為培養(yǎng)高素質技術技能人才的搖籃，有責任培養(yǎng)更多符合市場需求的高素質技能型人才，支撐經(jīng)濟社會的高質量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉型升級。高職院校畢業(yè)生就業(yè)能力不僅關系到學生個人的職業(yè)發(fā)展，也體現(xiàn)著學校的人才培養(yǎng)質量。就業(yè)能力是高職人才在就業(yè)市場上獲得競爭優(yōu)勢和職業(yè)發(fā)展的關鍵因素。因此，從企業(yè)的角度研究高職院校學生就業(yè)能力的提升策略具有理論價值和實踐意義。

二、基于企業(yè)視角的畢業(yè)生就業(yè)能力要素調查

（一）研究對象和樣本信度檢驗

本調查旨在從企業(yè)的角度出發(fā)，深入了解畢業(yè)生就業(yè)能力的要素，為高校和畢業(yè)生提供有價值的參考。在參與南京交通職業(yè)技術學院2023年校園招聘會的1361家企業(yè)中，通過樣本公式計算出樣本量為300家。本調查采用隨機抽樣的方式，共選擇了300家企業(yè)，向每家企業(yè)的1名人力資源經(jīng)理進行書面問卷調查。共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷267份。問卷回收率為89.00％。

本調查采用Cronbachsα系數(shù)來分析調查問卷數(shù)據(jù)的內部一致性。通過SPSS25統(tǒng)計分析工具進行分析，本調查的Cronbachsα系數(shù)為0.845，基于標準化項的Cronbachsα系數(shù)為0.843，說明本次調查的可信度較高，問卷數(shù)據(jù)的質量有效。

（二）積極的工作態(tài)度是企業(yè)選用人才的首選要素

積極的工作態(tài)度意味著畢業(yè)生追求高效，更愿意主動投入時間和精力做好工作。通過調查發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)錄用畢業(yè)生時注重的綜合能力中，選擇特別看重工作態(tài)度的企業(yè)有125家，占比46.82％，排在首位；選擇特別看重道德修養(yǎng)的企業(yè)有81家，占比30.34％，排名第二；選擇特別看重求職心態(tài)的企業(yè)有80家，占比29.96％，排名第三。將比較看重和特別看重的數(shù)據(jù)疊加計算，工作態(tài)度、道德修養(yǎng)和求職心態(tài)依舊是企業(yè)錄用高校畢業(yè)生時排名前三的要素，分別占比88.77％、85.40％和79.40％（見表1）。

在企業(yè)錄用畢業(yè)生時注重的在校經(jīng)歷中，占比最高的是學生的思想表現(xiàn)，選擇特別重要的占24.34％，選擇比較重要的占57.30％（見表2）。思想表現(xiàn)是工作態(tài)度的內在基礎。學生的思想表現(xiàn)從一定程度上決定了其就業(yè)觀念，以及對工作的期待和規(guī)劃。企業(yè)認為，思想表現(xiàn)好的畢業(yè)生更可能在企業(yè)中穩(wěn)定發(fā)展，減少人員流動帶來的成本，同時他們對企業(yè)的忠誠度也更高，愿意與企業(yè)共同成長，錄用這樣的畢業(yè)生，將有效降低企業(yè)人力資源的成本和風險，實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。

在企業(yè)認為校園招聘存在的困難中，排名靠前的依舊是就業(yè)觀念的問題。調查中，研究者一共給出了學生素質同質化現(xiàn)象較突出、專業(yè)與崗位不對口、畢業(yè)生的能力與企業(yè)要求差距大、畢業(yè)生對基層就業(yè)不認可、畢業(yè)生就業(yè)熱情不高、畢業(yè)生對薪資要求高、畢業(yè)生對工作環(huán)境要求高、畢業(yè)生對工作地域要求高、沒有困難等9個維度。按照數(shù)值進行排序，排名前三的分別是：畢業(yè)生對于基層就業(yè)不認可（77人）、畢業(yè)生對工作地域要求高（64人）、畢業(yè)生就業(yè)熱情不高（62人）（見表3）。畢業(yè)生的就業(yè)觀念直接影響他們的職業(yè)定位和選擇。如果畢業(yè)生持有過于狹隘或固化的就業(yè)觀念，將直接影響其就業(yè)能力的發(fā)展，從而限制其職業(yè)選擇范圍和職業(yè)發(fā)展路徑。

（三）創(chuàng)新能力是企業(yè)最為關注的技能要素

在企業(yè)日常運營和發(fā)展中，問題和挑戰(zhàn)是無法避免的。無論是內部流程的優(yōu)化，客戶需求的滿足，還是市場變化的應對，都需要員工具備出色的問題解決能力。能夠快速、準確地識別問題，并提出有效的解決方案，也是員工在企業(yè)中取得成功的關鍵。一個具備解決問題的能力的員工，往往能夠更快地找到問題的癥結所在，減少在問題診斷上花費的時間。同時，他們提出的解決方案通常更加直接、有效，有助于企業(yè)以更低的成本實現(xiàn)目標，從而提高整體運營效率。調查顯示，創(chuàng)新能力是企業(yè)最為關注的技能要素，選擇特別重要的占比31.09％，比較重要的占比25.09％。其次是問題解決能力和口頭表達能力，選擇特別重要的分別占比28.09％和20.97％，選擇比較重要的分別占比59.93％和65.92％。而作為高職院校重點培養(yǎng)的技術技能所對應的實踐能力，僅排名第五，選擇特別重要的和比較重要的分別占比18.73％和62.55％（見表4）。

企業(yè)這樣的選擇并不意味著實踐動手能力不重要，畢業(yè)生在實際工作中能夠將理論知識轉化為實際操作，以及通過動手實踐來不斷學習和提升，同樣是非常寶貴的技能。然而，具備企業(yè)最為關注的解決問題的能力會更有助于學生在復雜多變的職場環(huán)境中脫穎而出。這需要學生具備迅速理解新情況、分析新問題的綜合能力。

（四）專業(yè)技能是校園到企業(yè)的重要銜接

專業(yè)技能是完成特定工作任務所需的技術和能力。當員工具備與崗位相匹配的專業(yè)技能時，他們能夠更迅速、更準確地完成工作任務，從而提高工作效率。同時，專業(yè)背景的對口性意味著員工已經(jīng)接受過相關領域的系統(tǒng)訓練，更有可能保證工作的質量。研究者運用李斯特量表對企業(yè)會為畢業(yè)生提供的崗前培訓項目進行了調查，通過平均值賦分，排名第一的是專業(yè)技能，平均值為4.763；排名第二的是規(guī)章制度，平均值為4.129；排名第三的是企業(yè)文化，平均值3.71。在企業(yè)錄用畢業(yè)生時注重的在校經(jīng)歷調查中，企業(yè)認為專業(yè)對口特別重要的占比25.85％，認為比較重要的占比50.56％（見表2）。

專業(yè)技能是校園到企業(yè)的重要銜接。專業(yè)對口的畢業(yè)生具有更高的行業(yè)認知，并能夠在職業(yè)生涯中保持行業(yè)穩(wěn)定性。這是因為他們具有一定的專業(yè)學習背景，能夠幫助其在工作中發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)個人價值。專業(yè)技能對口的畢業(yè)生可以使企業(yè)在市場中更具競爭力，也會降低企業(yè)的培訓成本。此類畢業(yè)生也能夠更好地理解行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展趨勢，從而幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新、保持領先地位。

（五）綜合素質是畢業(yè)生差異化競爭的核心要素

隨著知識經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)對人才的需求也在不斷變化。企業(yè)更注重畢業(yè)生的綜合素質，如人際溝通能力、邏輯思維能力、團隊協(xié)作能力、態(tài)度和執(zhí)行力等。

隨著教育質量的提升，教育和技能水平可能存在同質化競爭的趨勢。良好的綜合素質有助于畢業(yè)生在職場中更好地適應和成長，更有可能在激烈的就業(yè)競爭中凸顯差異化，從競爭者中脫穎而出。研究者運用李斯特量表對企業(yè)錄用畢業(yè)生時注重的綜合能力因素進行了調查，通過平均值賦分，我們可以看到排名第一的人際溝通能力平均值為4.14，僅比排名第二的態(tài)度與執(zhí)行力高0.011，比排名第三的團隊協(xié)作能力高0.032，綜合素質的各項因素之間的差異并不明顯（見表6）。如果畢業(yè)生具備一項或多項優(yōu)勢因素，便能夠在就業(yè)過程中脫穎而出。

因此，高職院校應充分重視和加強對學生綜合素質的培養(yǎng)，這不僅有助于提高學生的就業(yè)能力，也有助于學生的全面發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)。

三、提升畢業(yè)生就業(yè)能力策略

（一）引導學生樹立正確的就業(yè)觀

高職院?？梢酝ㄟ^職業(yè)規(guī)劃講座、職業(yè)規(guī)劃課程等多種方式，引導學生樹立正確的就業(yè)觀。這包括幫助學生認識到就業(yè)不僅是找一份工作，而是要將個人價值與社會需求結合，追求長期的職業(yè)發(fā)展，同時鼓勵學生摒棄“一步到位”的就業(yè)觀念，認識到職業(yè)發(fā)展是一個長期的過程，是需要不斷學習和提升自己能力的過程。

高職院校需要加強與企業(yè)的合作，讓學生了解市場需求和行業(yè)動態(tài)，增強學生的市場意識。通過訪企拓崗，全面調研企業(yè)的用人需求，邀請企業(yè)人士來校舉辦講座，組織實地考察，開展校企合作項目等方式，學生能更直觀地了解企業(yè)的運營模式和用人需求，從而及時調整自己的就業(yè)期望和職業(yè)規(guī)劃。

（二）培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)是畢業(yè)生在職場中必備的品質和能力。高職院校應注重學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，包括職業(yè)道德、職業(yè)操守、技術技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力等方面。高職院校可以通過課堂教學、實踐活動、社團組織等多種方式，提高學生的職業(yè)素養(yǎng)，幫助他們更好地適應職場環(huán)境。

隨著社會的多元化發(fā)展，企業(yè)對人才的需求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。高職院校應鼓勵學生多元化發(fā)展，學習更多的技能，培養(yǎng)興趣愛好，可以通過開設選修課程、組織豐富多彩的校園文化活動和社會實踐活動等方式，為學生提供多元化的學習和發(fā)展機會，提高綜合素質和競爭力。

（三）加強校企聯(lián)動的就業(yè)指導培訓

高職院校需要積極與企業(yè)建立緊密的合作關系，共同制訂人才培養(yǎng)和就業(yè)指導方案。高職院?？梢酝ㄟ^定期舉辦校企合作論壇、人才交流會等活動，增進校企雙方的了解和信任，為后續(xù)的就業(yè)指導培訓打下堅實的基礎；邀請企業(yè)參與就業(yè)指導課程的設計和開發(fā)，引入企業(yè)實際的用人需求和招聘標準，使課程內容更加貼近實際要求。此外，企業(yè)可以提供豐富的案例和實踐經(jīng)驗，幫助學生更好地理解和掌握就業(yè)知識和技能，提升就業(yè)能力。

高職院校和企業(yè)可以共享資源，如高校實驗室，企業(yè)的實踐基地、生產(chǎn)設備等。雙方可以互派師資，高職院校教師可以深入企業(yè)了解實際需求，企業(yè)人士則可以走進高職院校傳授實踐經(jīng)驗。通過這種方式，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補增強就業(yè)指導培訓的效果。高職院校還可以與企業(yè)合作開展訂單培養(yǎng)或開展實習實訓項目，讓學生在企業(yè)實際工作環(huán)境中體驗和學習。此外，高職院校還可以組織模擬招聘、職業(yè)規(guī)劃大賽等活動，讓學生在模擬的職場環(huán)境中鍛煉自己的應聘能力和職業(yè)規(guī)劃能力。企業(yè)可以派遣專業(yè)人士擔任評委或指導老師，提供寶貴的意見和建議。

（四）建立長效的反饋、評估和激勵機制

校企雙方可以建立長效的反饋和評估機制。定期對培訓效果進行評估和總結，及時調整培訓方案和內容，同時收集學生和企業(yè)的反饋意見，針對問題進行改進和優(yōu)化。建立長效的反饋和評估機制是加強校企聯(lián)動的就業(yè)指導培訓的重要保障。通過明確目標與標準、建立多元化反饋渠道、定期開展評估工作、及時反饋并調整培訓方案，實現(xiàn)培訓的持續(xù)改進和優(yōu)化，提高畢業(yè)生的就業(yè)能力和市場競爭力。

同時，為了激發(fā)學生和企業(yè)的參與熱情和積極性，高校可以建立一定的激勵機制和約束機制。例如，高?？梢栽O立企業(yè)冠名支持的優(yōu)秀學生獎學金、優(yōu)秀企業(yè)合作伙伴等榮譽稱號，對表現(xiàn)突出的學生和企業(yè)給予表彰和獎勵。同時，對于不積極參與反饋和評估的學生和企業(yè)，高?？梢圆扇∫欢ǖ募s束措施，如限制其參與后續(xù)的培訓活動等。激勵和約束機制的建立健全可以有效提升畢業(yè)生的就業(yè)能力和市場競爭力。

四、結語

提升高職院校學生的就業(yè)能力是一個系統(tǒng)性工程，需要學校、企業(yè)和學生三方共同努力。從企業(yè)的視角來看，高校在提升畢業(yè)生就業(yè)觀念上應注重引導學生了解市場需求，培養(yǎng)與市場需求相匹配的職業(yè)素養(yǎng)和技能。通過加強校企合作，讓學生深入企業(yè)實踐，增強市場意識和職業(yè)規(guī)劃能力。同時，高職院校應完善就業(yè)指導服務，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀，鼓勵多元化發(fā)展，提升綜合素質?？傊?，高校需緊密結合企業(yè)需求，更好地整合學校與企業(yè)的資源，全方位培養(yǎng)學生的就業(yè)觀念并提升符合市場和企業(yè)需求的就業(yè)能力，以實現(xiàn)學生順利就業(yè)和滿足企業(yè)人才需求的雙贏。

參考文獻

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